Modrá obrazovka smrti ošetření windows 7. Proč se zobrazuje „modrá obrazovka smrti“, jak ji odstranit a co znamenají chybové kódy

Chcete-li získat informace o chybě, zadejte její kód do textového pole hned níže v následujícím formátu: 7e nebo 0x0000007e

Přejít na popis

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Tato chyba znamená, že došlo k neočekávané výjimce režimu jádra nebo přerušení, při kterém se jádro nespustí.

Příčinou chyby může být také přerušení, které mělo za následek okamžitou smrt v podobě dvojchyby - dvojchyby. První číslo v kódu chyby je číslo přerušení (8 = dvojitá chyba). Chcete-li zjistit více o tom, co je toto přerušení, nahlédněte do příručky rodiny Intel x86.

Stručně řečeno, chyba nastane, když procesor udělá chybu, kterou jádro nezvládne. Nejčastěji k chybě dochází kvůli špatným blokům paměti RAM a někdy kvůli přetaktování procesoru.

Zkuste vypnout funkci synchronního přenosu dat v systému BIOS.

Odstraňování problémů: Pokud máte v počítači nainstalovaný nový hardware, budete jej muset odpojit. Pokud dojde k poruše stávajícího hardwaru, je nutné odstranit nebo případně vyměnit vadné součásti počítače.

Prohledejte svou RAM kvůli chybám.

Ujistěte se, že jsou všechny součásti počítače správně nainstalovány. Vyčistěte kontakty adaptérů.

Aktualizujte BIOS.

Všechno pevné diskyřadiče pevného disku a adaptéry SCSI musí být kompatibilní s nainstalovaná verze Okna.

Pokud je v chybové zprávě identifikován ovladač, deaktivujte jej nebo aktualizujte. Zakažte nebo odeberte všechny ovladače nebo služby, které byly nedávno přidány. Pokud dojde k chybě během spouštění systému Windows a systémový oddíl naformátovaný souborem systém NTFS, pomocí nouzového režimu přeinstalujte nebo odeberte vadný ovladač. Pokud se ovladač používá jako proces spouštění systému v nouzovém režimu, spusťte počítač pomocí konzoly pro zotavení, abyste získali přístup k souboru.

Restartujte počítač a stisknutím klávesy F8 v nabídce textového režimu zobrazte možnosti spouštění operačního systému. PROTI toto menu vyberte Načíst poslední známou funkční konfiguraci. Tato možnost je nejúčinnější při přidávání pouze jednoho ovladače nebo služby do systému najednou.

Přetaktování CPU může způsobit chybu. Vraťte výchozí takt CPU.

Ujistěte se, že je systém přihlášen do Prohlížeče událostí. Nalezené informace o chybě pomohou identifikovat zařízení nebo ovladač, který způsobuje obrazovku smrti 0x0000007F.

Zakázat ukládání do mezipaměti systému BIOS.

Pokud se při upgradu na novou verzi operačního systému objevila chyba UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Systémy Windows, pak to může být způsobeno ovladačem zařízení, systémovou službou, antivirovým programem nebo programem Rezervovat kopii které jsou neslučitelné s nová verze... Odinstalujte všechny ovladače zařízení a systémové služby třetích stran, vypněte antivirový software.

Nainstalujte nejnovější aktualizaci service pack systému Windows.

Pokud předchozí kroky problém nevyřešily, odneste základní desku do opravny k diagnostice. Tuto chybu mohou způsobit praskliny, škrábance nebo vadné součásti na systémové desce.

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

Tato chyba ověření se objevuje velmi zřídka.

DFS_FILE_SYSTEM

Distribuované chyby souborový systém(Distribuováno souborový systém).

Aktualizujte svůj OS.

SETUP_FAILURE

Během instalace došlo k závažné chybě.

Textový formulář nastavení již nepoužívá kontrolu chyb k odstranění závažných chyb. Proto se nikdy nesetkáte s 0x85. Všechny kontroly chyb byly nahrazeny přátelštějšími a (pokud je to možné) informativnějšími hlášeními o chybách. Některé autory chyb však byly jednoduše nahrazeny našimi obrazovkami kontroly chyb a kód těchto chybových stavů je stejný jako dříve. Jsou uvedeny níže.)

0: Písmo OEM HAL není platný formát souboru *.fon, takže instalace nemohla zobrazit text. To znamená, že soubor vgaxxx.fon na CD nebo disketě je poškozen.

1: Video nelze inicializovat. Tato chyba má vlastní obrazovku a uživateli se zobrazí pouze 2 možnosti.

To znamená, že soubor vga.sys (nebo jiný ovladač, v závislosti na počítači) je poškozen nebo že tento hardware není podporován.

Důvod chyby:

0: NtCreateFile zařízenívideo0

3: Požadovaný režim videa není podporován. To znamená vnitřní chybu instalace.

2: Nedostatek paměti. Tato chyba nyní používá přátelštější obrazovku v závislosti na tom, jak daleko instalace šla.

3: Klávesnice nebyla inicializována. Nyní se používají 2 různé obrazovky v závislosti na chybách, které se zde mohou objevit. To může znamenat, že disk obsahující ovladače klávesnice (i8042prt.sys nebo kbdclass.sys) je poškozen nebo počítač má klávesnici, která není podporována.

Může to také znamenat, že nelze načíst knihovnu dll rozložení klávesnice.

Důvod chyby:

0: NtCreateFile zařízeníKeyboardClass0.

Instalace nezjistila klávesnici připojenou k vašemu počítači.

1: Nelze načíst dll rozložení klávesnice.

Instalace nemůže načíst knihovnu dll rozložení klávesnice.

To znamená, že na disketě nebo CD není žádný soubor (kbdus.dll pro nás nebo jiné dll).

4: Instalace nemohla zjistit cestu k zařízení, ze kterého instalace začala. Tento Interní chyba instalace.

5: Kontrola stavu oddílu se nezdařila. To znamená chybu v ovladači disku. Parametry jsou relevantní pouze pro instalační skupinu.

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Tato chyba nastane v době spouštění operačního systému, když je kontrolní součet MBR vypočtený operačním systémem Microsoft Windows neodpovídá kontrolnímu součtu zavaděče systému.

Tato BSoD indikuje přítomnost virů.

Je nutné zkontrolovat operační systém na viry pomocí aktuálních antivirových programů.

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Tato BSoD je běžná chyba. Chcete-li to interpretovat, musíte určit, která výjimka byla vyvolána.

Existují následující kódy výjimek:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT označuje nezarovnané datové spojení;

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Označuje situaci, kdy systém narazí na kontrolní bod nebo ASSERT bez připojeného ladicího programu jádra;

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION označuje narušení přístupu do paměti.

Chcete-li chybu vyřešit, musíte:

Ujistěte se, že systémový diskový oddíl má dostatek volný prostor;

Pokud je v chybové zprávě identifikován ovladač, deaktivujte jej nebo aktualizujte;

Vyměňte grafickou kartu;

Aktualizujte BIOS;

Zakažte ukládání do mezipaměti paměti BIOS a možnosti stínování.

Parametr 2 (adresa výjimky) musí identifikovat ovladač nebo funkci, která způsobila chybu.

Pokud důvody výjimky nejsou jasné, zvažte následující problémy:

Hardwarová nekompatibilita. Ujistěte se, že nově nainstalovaný hardware je kompatibilní s nainstalovanou verzí Windows;

Příčinou chyby může být vadný ovladač zařízení nebo systémová služba. Problémy s hardwarem, jako je nekompatibilita systému BIOS, konflikty paměti a konflikty IRQ, mohou také generovat modré obrazovky.

Pokud je v chybě uvedeno jméno ovladače, musí být odstraněn nebo zakázán. Odeberte nebo deaktivujte také všechny nedávno přidané ovladače a služby. Pokud během spouštění systému dojde k chybě a systémový oddíl je naformátován pomocí NTFS, musíte k odstranění vadného ovladače použít nouzový režim. Pokud je ovladač používán jako součást procesu spouštění systému v nouzovém režimu, budete muset pro přístup k souboru spustit počítač pomocí konzoly pro zotavení.

Pokud BSoD ukazuje na systémový ovladač Win32k.sys, může být zdrojem chyby program třetí strany dálkové ovládání... Pokud takový software máte, musíte jej odinstalovat.

Ujistěte se, že je systém přihlášen do Prohlížeče událostí. Nalezené informace o chybě vám pomohou identifikovat zařízení nebo ovladač, který způsobuje Stop 0x0000008E.

Zakázat ukládání do mezipaměti systému BIOS. Aktualizujte firmware BIOSu.

Musíte také spustit diagnostiku hardwaru. Prohledejte svou RAM kvůli chybám.

Modrá obrazovka KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED může nastat po prvním restartu během Instalace Windows nebo po dokončení instalace. Možnou příčinou je nedostatek místa na disku pro instalaci. Odstraňte všechny dočasné soubory, soubory mezipaměti internetu, soubory zálohy aplikace a soubory .chk. Můžete použít jiný HDD s velkým objemem.

PP1_INITIALIZATION_FAILED

Během inicializace primární fáze správce Plug and Play v režimu jádra dojde k chybě. V tomto okamžiku byly inicializovány systémové soubory, ovladače a registr.

Zkontrolujte hardware a systémový disk.

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

K této chybě dochází pouze při načtení jednoprocesorového ovladače v systému, kde je přítomen více než jeden aktivní procesor.

INVALID_KERNEL_HANDLE

Tato chyba se zobrazí, když se nějaký kód jádra (například server, přesměrovač nebo jiný ovladač) pokusil zavřít neplatný popisovač nebo chráněný popisovač.

Parametry:

1 - Volaná rukojeť NtClose

2 - 0 znamená, že chráněná rukojeť byla uzavřena

1 znamená, že byla zavřena nesprávná rukojeť

Chyba může být způsobena také klientskou službou Novell NetWare verze 3.5b.

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Tato kontrola chyby označuje, že byla odstraněna položka fronty, která obsahovala ukazatel null.

Tato zpráva se zobrazí, když KeRemoveQueue odstraňuje datovou frontu, zatímco pole flink nebo blikat je 0. Toto je téměř vždy způsobeno nesprávným použitím kódu běžícího prvku aktuálního objektu, ale k této chybě může vést také nesprávné použití jakékoli fronty. Platí pravidlo, že data lze do fronty zadat pouze jednou. Když je položka odstraněna z fronty, její pole flink je 0. K této chybě dochází při pokusu o smazání dat, jejichž pole flink nebo blikat mají 0. Chcete-li tuto chybu vyřešit, musíte zjistit frontu, na kterou odkazuje. na. Pokud je tato fronta jednou z běžících front EX (ExWorkerQueue), pak je odstraňovaný objekt WORK_QUEUE_ITEM. Tato chyba znamená, že toto je příčina. Chybové parametry vám mohou pomoci identifikovat ovladač, který používá frontu nesprávně.

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

K načtení vázaného obrázku byl volán MmLoadSystemImage. Toto jádro nepodporuje. Ujistěte se, že pro obrázek nebyl spuštěn soubor bind.exe.

Parametry:

1 - Adresa dat ve frontě, jejíž pole blikání / blikání je nulové.

2 - Adresa do fronty odkazů. Obvykle se jedná o jednu z front ExWorkerQueues.

3 - Počáteční adresa pole ExWorkerQueue. To pomůže určit, zda je dotyčná fronta jednou z front ExWorkerQueue, a pokud ano, pak offset z tohoto parametru odhalí frontu.

4 - Pokud se jedná o frontu ExWorkerQueue (jak je tomu obvykle), jedná se o adresu běžící rutiny, která by byla volána, kdyby byla spuštěná položka platná. To lze použít k identifikaci ovladače, který nesprávně používá pracovní frontu.

Problém je způsoben nesprávným ovladačem hardwaru.

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Tato kontrola chyb znamená, že zkušební období operačního systému Microsoft Windows skončilo.

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion nebo ExInterlockedExtendRegion byly volány s nesprávnou sadou parametrů.

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Operační systém Microsoft Windows zjistil porušení licence.

K BSoD dochází, když se uživatel pokusí změnit typ offline produktu nebo když se změní zkušební období modulu Windows Assessment Module.

UDFS_FILE_SYSTEM

Jednou z možných příčin modré obrazovky je poškození pevný disk... Tuto chybu může způsobit poškození systému souborů nebo špatné bloky (sektory) na disku. Poškozené ovladače SCSI a IDE mohou také negativně ovlivnit schopnost systému číst a zapisovat na pevný disk a způsobit tak tuto chybu.

jiný možný důvod- vyčerpání fondu nestránkované paměti. Pokud je během procesu indexování množství dostupné nestránkované oblasti paměti velmi malé, může jiný ovladač, který vyžaduje nestránkovanou oblast paměti, způsobit chybu.

Řešení poškození disku: Zkontrolujte v prohlížeči událostí chybové zprávy SCSI a FASTFAT (systémový protokol) nebo Autochk (protokol aplikací), které mohou určit zařízení nebo ovladač, který chybu způsobuje. Zkuste zakázat všechny antivirové programy, zálohovací programy nebo nástroje pro defragmentaci disku, které nepřetržitě monitorují systém. Měli byste také provést diagnostiku hardwaru v systému.

Spusťte Chkdsk / f / r, abyste zjistili a opravili jakékoli strukturální poškození systému souborů. Před zahájením kontroly disku na systémovém oddílu musíte restartovat systém.

Potřebujete vyřešit problém s vyčerpáním fondu nestránkované paměti: přidejte do počítače novou fyzickou paměť. Tím se zvýší množství nestránkovaného paměťového fondu dostupného jádru.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Závažná chyba Výjimka kontroly stroje.

Procesor vašeho počítače totiž detekuje chybu a Windows XP ji ohlásí. K tomu využívá Machine Check Exception (MCE) pro procesory Pentium nebo Machine Check Architecture (MCA) pro některé procesory Pentium Pro. Chyba může být způsobena následujícím:

Chyby systémové sběrnice

Problémy s paritou v paměti nebo kód pro opravu chyb (ECC)

Problémy s mezipamětí v procesoru nebo hardwaru

Problémy s procesorem Translation Lookaside Buffers (TLB).

Jiné problémy s procesorem

Jiné hardwarové problémy

K chybě může dojít, pokud:

1. Přetaktovali jste procesor nebo sběrnici. V takovém případě nastavte provozní parametry doporučené výrobcem.

2. Nestabilní napájení. Ujistěte se, že váš PSU funguje správně.

3. Přehřátí. K této chybě může vést přehřátí kterékoli součásti. Ujistěte se, že všechny ventilátory fungují správně.

4. Poškozená paměť nebo paměť není vhodná pro váš počítač. Ujistěte se, že paměť funguje správně a model je kompatibilní s vaší konfigurací.

Přidání:

Tato chyba může také nastat, pokud:

1. Změnili jste parametry v systému BIOS, které ovlivňují konfiguraci jádra systému

2. Nainstalovali jste XP z bitové kopie systému někoho jiného

3. Vaše zařízení není správně připojeno

K tomu dochází, protože kontrola počítače neodpovídá již nainstalované konfiguraci jádra.

PROTI Windows Vista a novějších operačních systémech se modrá obrazovka 0x0000009C objeví pouze za následujících okolností:

WHEA není plně inicializována;

Všechny procesory, které konvergují, nemají žádné chyby registru.

Za jiných okolností byla tato chyba nahrazena BSoD 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

K tomuto problému dochází z důvodu sporu mezi vláknem, které uvolňuje zásobník jádra, a jiným vláknem, které přiděluje paměť.K tomuto problému dochází, pokud dojde k pokusu o přidělení paměti před tím, než pracovní podproces vymaže zásobník paměti jádra.

Hardwarové mechanismy zjistily služby režimu jádra, které neběží. Problémy s vyčerpáním prostředků (včetně nevracení paměti, sporů o zámek) však mohou zablokovat důležité součásti uživatelského režimu, aniž by blokovaly odložené volání procedur (DPC) nebo vyčerpávaly fond nestránkované paměti.

Na operačních sálech systémy Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition a Windows 2000 s aktualizací Service Pack 4 (SP4) BSoD může být způsobeno uživatelským režimem. Modrá obrazovka 0x0000009E se objeví pouze v případě, že uživatel nastavil HangRecoveryAction na 3.

Stejná chyba se může objevit při přidávání dalších diskových jednotek pro clustery s podporou převzetí služeb při selhání v systému Windows Server 2008 R2

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Ovladač je v nekompatibilním nebo nestabilním stavu napájení, nejčastěji v důsledku výpadku napájení, vypnutí nebo z pohotovostního režimu nebo hibernace.

Windows XP a vyšší

Důvodem tohoto zastavení je ovladač zařízení, který nemohl přežít volání přechodu do jiného stavu napájení.

Musíte aktualizovat nebo odebrat poškozený ovladač zařízení nebo ovladač filtru systému souborů, který mohl být nainstalován antivirovým programem. vzdálený přístup nebo software CDW / CDRW.

K nalezení ovladače použijte následující:

1. Pomocí % SystemRoot% System32Sigverif.exe zkontrolujte nepodepsané ovladače.

2. Ověřte si u svého dodavatele systému aktualizace ovladačů.

3. Aktualizujte software, který může mít ovladače filtru systému souborů.

4. Odeberte hardwarové součásti a software, které jsou volitelné.

5. Nainstalujte další Windows na jiný oddíl. A nainstalujete software a okamžitě jej kontrolujete, dokud nezjistíte zranitelný program.

INTERNAL_POWER_ERROR

Označuje závažnou chybu ve správci správy napájení.

Pokud se pokusíte umístit počítač pod Ovládání Windows V systému Vista nebo Windows Server 2008 v režimu hibernace se zobrazí závažná chybová zpráva.

K tomuto problému dochází z důvodu chyby v souboru Atapi.sys. Před přechodem systému Windows Vista do režimu hibernace má systém Windows Vista na disku paměťový záznam souboru hibernace. V některých případech však disk nemusí vrátit správnou hodnotu při pokusu o inicializaci příslušného zásobníku systémového úložiště. Když úložná jednotka vrátí nesprávnou hodnotu, systém Windows Vista přestane reagovat.

Aktualizujte svůj OS

PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL

0x000000A1 se objeví, když ovladač zjistí nekonzistenci v jeho vnitřní struktuře sběrnice PCI a neschopnost pokračovat v práci.

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 označuje poškození obrazu spustitelného souboru v paměti.

Kontrolní součet paměti (CRC) přestal fungovat.

Zkontrolujte, zda v paměti nejsou chyby.

ACPI_DRIVER_INTERNAL

0x000000A3 znamená, že ovladač ACPI zjistil vnitřní nekonzistenci.

Nekonzistence v ovladači ACPI je tak závažná, že další provoz by způsobil vážné problémy.

Možným zdrojem tohoto problému je chyba systému BIOS.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 označuje chybu ve filtru systému souborů CNSS.

BSoD CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER může nastat kvůli přetečení nestránkovaného fondu paměti. Pokud je fond nestránkované paměti zcela plný, může tato chyba zastavit systém. Pokud je během procesu indexování množství dostupné nestránkované oblasti paměti velmi malé, může tuto chybu vyvolat také jiný ovladač, který vyžaduje nestránkovanou oblast paměti.

Vyřešte problém s vyčerpáním nestránkovaného fondu paměti: Přidejte do počítače novou fyzickou paměť. Tím se zvýší množství nestránkovaného paměťového fondu dostupného jádru.

ACPI_BIOS_ERROR

Tato zpráva je způsobena trvalými chybami v systému ACPI BIOS. Tento problém nelze vyřešit na úrovni operačního systému. Je nutná podrobná analýza.

To se může stát, pokud se to zjistí BIOS počítače není plně kompatibilní s konfigurací a napájením (ACPI).

Chcete-li tento problém vyřešit, požádejte výrobce počítače o aktualizaci systému BIOS, která je plně kompatibilní s ACPI.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte ručně nainstalovat standardní vrstvu HAL (Hardware Abstraction Layer):

Restartujte počítač a znovu spusťte instalační program.

Po restartování instalačního programu stiskněte F7 (nikoli F6), když se na obrazovce objeví „Pokud potřebujete nainstalovat vlastní ovladač SCSI nebo RAID, stiskněte F6“.

Systém Windows automaticky deaktivuje nastavení ACPI HAL a nainstaluje standardní počítač HAL.

BAD_EXHANDLE

Tato chyba znamená, že kontrola v režimu jádra tabulky deskriptorů nalezla nekompatibilní položku stavové tabulky.

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

Tato chyba znamená, že k potvrzení relace uvolnění došlo, když byla relace ovladače stále držena v paměti.

K chybě dochází, protože ovladač relace neuvolní své přidělení sdružování před uvolněním relace. Tato kontrola chyby označuje chybu ve Win32k.sys, Atmfd.dll, Rdpdd.dll nebo v ovladači videa.

Modrá obrazovka smrti (BSoD) je důsledkem vážné chyby, ke které došlo během běhu operačního systému. Ve skutečnosti proto dostal toto jméno - pokud jste to viděli, chyba je tak závažná, že počítač nezbývá nic jiného než vypnout Windows a restartovat. Ne vždy to znamená, že se něco porouchalo, možná došlo jen k nějaké jediné poruše. Tento článek popisuje nejběžnější příčiny modré obrazovky smrti při spouštění systému Windows a co dělat, pokud k tomu ve vašem počítači dojde.

Obecná informace

Operační systém je velmi složitá sada různých programů a služeb. Všichni spolu neustále interagují, vytvářejí nové soubory podle daných algoritmů, které pak používají další programy a tak dále. Vývojáři systému Windows samozřejmě poskytují obrovské množství ochrany proti selháním a chybám, ale přesto se mohou vyskytnout.

Modrá obrazovka smrti se objeví, když vestavěné ochrany ve Windows problém nevyřeší. Systém bude zkoušet různé metody, ale pokud nic nevyjde, bude muset urychleně vypnout a restartovat PC. Takové chyby se nazývají neřešitelné.

Pro pohodlí uživatelé Windows ukazuje důvod, proč byla práce zastavena. Pokud se podíváte pozorně na modrou obrazovku, je zřejmé, že je na ní napsána příčina „smrti“ OS, doporučení, co dělat pro odstranění chyb, a také speciální kód. Můžete vstoupit daný kód do svého vyhledávače, kde zjistíte nejúplnější informace o tomto problému a také pokyny, jak vzniklý problém vyřešit.

Možné příčiny výskytu

Abyste pochopili, co dělat pro vyřešení problému, musíte vědět, co jej způsobilo. PROTI tento seznam jsou uvedeny nejčastější příčiny screeningu smrti:

  1. Nedostatek volného místa na systémovém pevném disku. Pokud váš disk C (nebo jiný, který hostí systém soubory Windows) je nacpaný k očním bulvám, může dojít k podobné chybě.
  2. Nesprávná funkce ovladačů - možná jste nainstalovali špatná verze ovladačů na jednom ze zařízení nebo během procesu instalace došlo k selhání systému, systém může být přerušen, včetně pokusu o spuštění.
  3. Chyby registru – vyskytují se, když programy nejsou správně nainstalovány. Možná jste si stáhli poškozený instalační program aplikace nebo je váš počítač napaden viry, které způsobily problém.
  4. Poškozené systémové soubory – to se často stává na starších operačních systémech. Postupem času se na disku nahromadí mnoho malých chyb, které mohou jednoho dne způsobit smrt Windows.
  5. Nestabilní provoz vnitřních součástí osobní počítač... Běžné poruchy, výpadky proudu, přehřívání – to vše může také způsobit modrou obrazovku.

Řešení problému

Některé z těchto chyb spouštění mohou uživatelé snadno vyřešit sami. Jiní možná budou muset zajít za odborníky, aby to vyřešili.

První věc, kterou byste měli udělat, pokud uvidíte modrou obrazovku smrti, je pokusit se zapamatovat si kód uvedený úplně dole. Poté zkuste zapnout počítač jako obvykle. Problémy se často vyskytnou jednou a nebudou se opakovat.

Pokud se po restartu problém vrátí, musíte spustit systém Windows pomocí poslední známé funkční konfigurace. Chcete-li to provést, musíte provést následující:


Pokud jsou příčinou smrti a vzhledu modré obrazovky problémy s registrem, systémovými soubory nebo nedávno nainstalované ovladače, tento přístup může tento problém vyřešit.

Pokud se BSoD objeví při každém spuštění Windows, doporučuje se zkusit provést obnovu systému pomocí disku nebo spouštěcí jednotky USB flash.

Diagnostika modré obrazovky

Chcete-li zjistit, co přesně způsobilo "smrt" Windows, musíte si zapsat kód chyby. Ale se standardními konfiguracemi se modrá obrazovka smrti objeví jen na pár sekund. Je nepravděpodobné, že budete mít čas něco zaznamenat nebo vyfotografovat. Chcete-li prodloužit dobu zobrazení, musíte změnit nastavení operačního systému. Chcete-li to provést, musíte provést následující:


V případě kritických chyb v provozu operačního systému, v důsledku kterých je počítač restartován bez uložení dat a další práce s informacemi je nemožná, se na obrazovce zobrazí modré pozadí s bílými písmeny, které se nazývá. Název je doslovným překladem anglického výrazu Blue Screen of Death (zkratka - BSoD).

Příčiny a důsledky vzniku BSoD

Modré obrazovky byste se neměli bát, protože jakýkoli mechanismus může dříve nebo později selhat, ale může být docela obtížné určit jeho příčinu. BSoD je druh ochranné reakce operačního systému a objeví se v případě detekce kódu, který nefunguje správně.

Provoz PC není možný, protože se systém vypíná. Uživatel si pouze musí pečlivě prostudovat obdržené informace a poté restartovat systém.

Modrá obrazovka tedy poskytuje informace o typu chyby zašifrováním pomocí hexadecimálního kódu. Identifikaci příčiny poruchy (dekódování kódu) lze nalézt ve vyhledávači.

Některé poruchy v systému jsou velmi časté, jiné jsou zcela vzácné. Například 0x00000001 odpovídá chybě APC_INDEX_MISMATCH. Po zadání kódu zjistíme, že problém nastává v důsledku první instalace nebo přeinstalace aplikace třetí strany pro zařízení MTP a WPD. Tuto chybu lze opravit stažením a přeinstalací nejnovější aktualizace operačního systému.

Odložení chyby na obrazovce

Pokud uživatel, který vidí, co se děje na obrazovce, neprovedl žádnou akci, Windows se automaticky začnou znovu načítat. V tomto režimu, při absenci technických znalostí a zkušeností, je obtížné pochopit zdroj selhání. V důsledku toho je potřeba oddálit chybu na obrazovce počítače.

Aby bylo možné dešifrovat zdroje poruch, ke kterým došlo, můžete postupovat několika způsoby:

  • pořizovat snímky indikátorů;
  • zobrazit záznamy o výpisu paměti;
  • použijte diagnostický nástroj.

Zápis obsahu pracovní paměti je povolen po zakázání restartu v automatickém režimu. K tomu se aktivuje záložka "Vlastnosti" v menu "Počítač" (kliknutím vpravo nebo rychlou kombinací "Vyhrát + Pozastavit"). V pozici "Další systémové parametry" umístěné na levé straně obrazovky otevřete okno "Další".

Ve vybrané záložce najdeme položku „Stáhnout a obnovit“ s řadou zaškrtávacích políček. Dále je třeba odstranit parametr, který provádí automatický restart, a zaškrtnout políčko v poli, které je zodpovědné za registraci události do systémového protokolu ("Zapsat událost do systémového protokolu"). Nyní, když je zvýrazněna modrá obrazovka, OS se automaticky nerestartuje a potřebné informace o dysfunkci pracovního systému budou uloženy do paměti.

Pro vysokou rychlost je důležité použití speciální aplikace diagnostiku modré obrazovky smrti. Například nástroj Blue Screen View prozkoumá jednotlivé výpisy a vypíše je.

Program důkladně analyzuje a shromažďuje informace o podrobnostech vznikajících kritických selhání a zobrazuje produkty v dešifrované podobě s uvedením verze, bitness. Události jsou zobrazeny v samostatných oknech přijaté zprávy, kterou lze uložit v textovém formátu nebo do souboru .html.

Jak analyzovat informace BSoD

Na modré obrazovce smrti jsou informace zapnuté anglický jazyk specifikovat poruchu a jak ji opravit. Konkrétně mluvíme o zobrazování:

  • názvy poruch;
  • doporučení k jeho odstranění;
  • hexadecimální kód chyby;
  • parametry poruchy;
  • jména řidičů;
  • adresy poruch.

Časté jsou poruchy vzniklé v důsledku poruchy některého prvku hardwaru počítače (pevný disk, RAM, grafická karta nebo napájecí zdroj). Konflikty, ke kterým dochází mezi zařízeními v počítači nebo kvůli nekompatibilitě připojeného zařízení s.

Nevhodné nebo nekompatibilní ovladače, nedostatek volného pracovního prostoru na disku, neuspokojivý chod chladičů vedoucí k přehřívání, působení malwaru – neméně časté okolnosti vedoucí ke vzniku obrazovky smrti.

Hlavní důvody, které způsobují poruchy OS

Vzhled modré obrazovky smrti systému Windows 7 při načítání je dostatečně vážným důvodem k analýze práce počítače jako celku.

Nejprve můžete zkontrolovat, kolik místa na disku zbývá pro systémová data. Pokud není místo, měli byste odstranit nepotřebné informace. obvyklým způsobem nebo pomocí čisticích prostředků.

Čas od času je nutné proskenovat OS antiviry, aby se zničily viry, trojské koně a další software, který může narušit chod PC.

Pokud je aktivace modré obrazovky vyvolána chybovými kódy v systému Windows 7, můžete nainstalovat aktualizaci Service Pack Nejnovější verze a poté systém pravidelně aktualizujte. Za tímto účelem v nabídce „Vlastnosti systému“ vyberte položku „ Automatická aktualizace", ve kterém je aktivováno příslušné tlačítko" Automaticky (doporučeno) ".

Pokud se chyba objeví, když znovu načtete program nebo ovladač, lze chybu vyřešit vrácením ovladače zpět předchozí verze nebo odinstalováním programu. Je možné použít "Spustit poslední známou dobrou konfiguraci".

Aktivace modré obrazovky je spojena s připojením nového nekompatibilního zařízení k počítači. Poté se vymění jedna z komponent – ​​buď zařízení (za kompatibilní), nebo operační systém, který to podporuje.

Pokud je zařízení zpočátku kompatibilní, ale operační systém stále generuje chybu, nainstalují se nové verze ovladačů z webu výrobce.

Pokud máte příslušné znalosti, můžete nastavení nakonfigurovat v systému BIOS. Pro laika je lepší tuto techniku ​​nepoužívat, protože může způsobit ještě větší problém než modrá obrazovka.

Obrazovka smrti může být výsledkem poruchy paměti RAM. Přerušovaná čára je identifikována pomocí jednoho z testovacích programů. Nástroj MemTest86 vám tedy umožňuje testovat paměť bez operačního systému nebo připojení dalších ovladačů. Chcete-li jej připojit, a spouštěcí USB disk(disk). Program zapíše celou paměť do bloků dat a poté přečte a ověří, co bylo zapsáno.

BSoD může být způsobeno vadnými sektory nebo chybami na pevném disku. Problém je vyřešen standardními operacemi: v nabídce "Nástroje" se kontroluje hlasitost.

Bude užitečné sledovat čistotu počítače, což odstraní problém s přehříváním, což vyvolává blikání modré obrazovky smrti. Speciálním prostředkem je nutné promazat chladicí komponenty procesoru, čipsetu, zdroje. V případě potřeby jsou instalovány další chladiče, které normalizují průchod proudění vzduchu.

Chcete-li odstranit BSoD, můžete přeinstalovat operační systém pomocí jeho licencované verze.

Obecný algoritmus akcí pro řešení problému BSoD bez dešifrování

Pokud se vyskytne problém ve formě modré obrazovky, můžete se obejít bez dekódování chybového kódu. Nejprve analyzujeme naše nedávné akce s počítačem. Pokud jejich seznam obsahuje aktualizaci ovladače, instalaci programu, změnu registru, výměnu hardwaru, přístup na stránky s pochybnou reputací, můžete to udělat jinak.

Nejprve se operační systém načte pomocí režimu poslední známé dobré konfigurace. Chcete-li to provést, vyjmou se všechny disky a počítač se restartuje. Během restartu se podrží klávesa F8, což vede ke vzhledu symbol Windows... Poté by se měl počítač restartovat a po zobrazení zprávy „Další možnosti spouštění“ na obrazovce vyberte položku „Poslední známá dobrá konfigurace“.

Pokud byl tento pokus neúspěšný a nevedl k odstranění chyb, je počítač spuštěn v "Nouzovém režimu" (alternativně - "... s načítáním síťových ovladačů").

Poté můžete zkontrolovat disk, integritu jeho systémových součástí a přítomnost virů.

Modrá obrazovka tedy pomáhá identifikovat chyby, ke kterým dochází během provádění kódu v provozním režimu jádra. K tomu stačí sledovat čistotu počítače, používat ovladače a osvědčené programy stažené z oficiálních zdrojů spolehlivých výrobců. Dodržováním jednoduchých pravidel můžete několikrát snížit možnost přerušení provozu systému.

Pokud BSoD začal pravidelně narušovat obvyklý rytmus provozu PC, můžete snadno dešifrovat chybový kód a poté odstranit jeho příčinu.

Všichni uživatelé Windows 7 se alespoň jednou v životě setkali s modrou obrazovkou smrti.

Pro běžné uživatele tento problém způsobuje vážný strach kvůli tomuto názvu. Když na monitoru vidí modré pozadí a bílá písmena, spěchají odnést svůj počítač do servisního střediska, kde jsou ještě více vyděšení.

V důsledku toho uživatel zaplatí spoustu peněz za vyřešení tohoto problému.

Vysvětlíme, co je modrá obrazovka smrti a co dělat, když se objeví ve Windows 7.

Modrá obrazovka smrti (BSOD)

Modrá obrazovka smrti – systémové upozornění na hrozící chybu v OS.

Chyby jsou různé, takže existuje také několik BSOD. Poruchy, kvůli kterým se na monitoru objeví modrá obrazovka smrti, se dělí na dva typy:

  • přehřátí počítačového hardwaru ("hardware");
  • systémové problémy v software(NA).

Pokud je důvodem přehřátí „hardwaru“, musíte se nejprve ujistit, že všechny ventilátory fungují, čisté systémová jednotka prach, možná budete muset vyměnit i kondenzátory na napájecím zdroji.

Přehřátí může být způsobeno problémem s základní deska, stejně jako v jiných počítačových komponentách.

Pokud nejste počítačový inženýr a nerozumíte hardwaru, je lepší vyhledat pomoc od specialistů.

Pro přesnější diagnostiku vezměte počítač do servisního střediska pro opravu kancelářského vybavení.

Pokud nedochází k přehřívání, je problém v softwaru. Obrazovka smrti se často objeví kvůli nekompatibilitě ovladače, ale mohou existovat i jiné důvody.

Zvažme je podrobněji v části "Příčiny BSOD a způsoby řešení problému". Nyní si promluvme o přednastavení OS Windows 7.

Nastavení operačního systému

Chcete-li zjistit příčinu vzhledu modré obrazovky smrti, musíte nejprve deaktivovat automatický restart PC, protože BSOD rychle zmizí.

Chcete-li to provést, musíte postupovat podle kroků uvedených ve videu níže:

Co je výpis paměti jádra

Informace o počítači se zapisují na pevný disk.

Nejprve se však soubory přesunou do paměti RAM (random access memory), která se automaticky vymaže při každém restartování počítače.

Pokud se vyskytnou kritické chyby, pomocí možnosti "kernel memory dump" systém před restartem vytvoří tzv. DMP soubor.

Bude ukládat informace o BSOD.

Chcete-li otevřít zašifrovaný soubor DMP, musíte si stáhnout speciální nástroj "BlueScreenView" z oficiálních stránek vývojáře tohoto programu.

Nyní, když je počítač připraven, můžete začít s opravou chyby.

Příčiny BSOD a způsoby řešení problému

Podívejme se na několik příkladů, jak problém vyřešit.

Příklad #1

Pojďme analyzovat jeden z BSOD.

První věta říká, že došlo k fatální chybě. Za druhé, zobrazí důvod chyby (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).

PROTI tento příklad Je nekompatibilita ovladačů. Následuje standardní systémová zpráva s tipy pro řešení problému. Sjíždíme do sekce STOP.

Zde je kód chyby (STOP: 0x000000D1), tento kód si musíte zapamatovat.

Je nutné, abyste na internetu našli řešení jakéhokoli problému, který se objevil na vašem PC.

Pod sekcí STOP je soubor registru, ve kterém došlo k chybě (gv3.sys).

Restartujeme počítač, spustíme program BlueScreenView a v okně, které se objeví na obrazovce, najdeme zprávu zvýrazněnou červeně.

Zobrazí se zařízení, jehož vadný ovladač způsobil obrazovku smrti.

Aktualizujte prosím ovladač pro toto zařízení na nejnovější verzi.

Jsou chvíle, kdy se BSOD začal vyskytovat po aktualizaci ovladače. Pak je třeba naopak obnovit stará verze tento řidič.

Příklad č. 2

Zvažte další modrou obrazovku smrti.

Tato chyba může být způsobena řadou problémů, obvykle hardwarových. Tyto problémy nelze vždy vyřešit doma. NO_PAGES_AVAILABLE znamená, že systém nenajde žádné důležité soubory.

Proto se vyplatí zkontrolovat stav pevného disku a paměti RAM.

Zkuste získat jednu z pamětí RAM a spusťte počítač bez ní. Pokud se spustí normálně, odstraňte prach ze slotů RAM v systémové jednotce.

To nemusí pomoci, pak budete muset vyměnit RAM.

Pokud problém není v paměti RAM, defragmentujte pevný disk pomocí speciálního nástroje, například "CCleaner".

Tím se uspořádají soubory a sníží se zatížení pevného disku.

Příklad č. 3

Tato modrá obrazovka označuje, že chyba byla způsobena ručně stisknutím klávesové zkratky. Tato chyba ale může být způsobena i virem.

Chcete-li se toho zbavit, musíte vyčistit registr počítače. Můžete samozřejmě použít speciální nástroje, stejný "CCleaner", ale pak budou soubory s výpisem smazány, což je nežádoucí.

Registry tedy vyčistíme ručně.

Pod řádkem STOP vidíme, že chyba byla způsobena přehráváním souboru kbdhid.sys. Najdeme to v registru.

K tomu potřebujete:

  • Otevřete nabídku "Start" a do "hledání" zadejte příkaz "regedit", stiskněte klávesu "Enter".
  • V otevřeném editoru registru vyberte položku "Upravit", poté "Najít" nebo stiskněte kombinaci kláves "Ctrl" + "F".
  • Zadejte název složky s příponou (kbdhid.sys).

Poté v nalezené složce kbdhid.sys otevřete soubory dvojitým kliknutím levého tlačítka myši. V souboru typu REG_SZ nastavte hodnotu "Výchozí".

V souboru typu REG_DWORD nastavte hodnotu do závorek.

Je třeba si uvědomit, že pokud závorky obsahují čísla od dvoumístných a více, pak do pole "hodnota" zadejte znaky (čísla nebo latinská písmena) za x bez úvodních nul.

Po těchto krocích restartujte počítač. Modrá obrazovka se již nebude zobrazovat.

Příklad č. 4

Tento BSOD vznikl kvůli zastaralému ovladači.

Chcete-li tuto chybu opravit, přejděte pod sekci STOP. Pod druhým znakem „***“ najdeme jméno zastaralého ovladače. Musíme to aktualizovat.

Příklad č. 5

Při prvním připojení jakéhokoli zařízení USB, například jednotky Flash, systém automaticky nainstaluje ovladač.

Operační systém tedy toto zařízení rozpozná. Existují však situace, kdy systém nemůže najít ovladač, pak je operační systém nekompatibilní se zařízením USB a objeví se modrá obrazovka smrti systému Windows 7. Co dělat v tomto případě?

Chcete-li tuto chybu opravit, musíte vyjmout „flash disk“ z konektoru USB, restartovat počítač, sami najít ovladač a nainstalovat jej ručně na systémovou jednotku C: \ Program Files.

Poté můžete tento „flash disk“ bezpečně používat.

Závěr

Nyní víte, že pokud se objeví modrá obrazovka smrti, nemusíte panikařit. Pokryli jsme běžné typy BSOD.

Doufáme, že vám tyto informace pomohou vyrovnat se s touto malou nepříjemností sami.

Modrá obrazovka je konflikt mezi jakýmikoli zařízeními nebo parametry. Modrá obrazovka se také nazývá BSoD. Dešifrování BSoD - Modrá obrazovka smrti nebo jinak Modrá obrazovka zkázy. A jako obvykle - Stop Error (chyba stop, že software zastaví počítač). Nemůžeme to opustit a musíme bojovat s modrou obrazovkou a teď uvidíme, co je třeba udělat, aby nás to už netrápilo!

Modrá obrazovka smrti, co dělat Windows 7, 8, 10?

Pokud jste viděli modrou obrazovku smrti, tak stejně máte otázku, co dělat? A dnes se vám pokusím co nejpodrobněji popsat, jak jej odstranit operační systém ať už je to Windows xp, 7, 8, 10.

Pokud náhle uvidíte takové okno, znamená to, že došlo k systémové chybě a může to být mnoho důvodů, proto jsem níže uvedl speciální průvodce popisem chyb. A vzhled modré obrazovky smrti může být spousta, ale existují 2 kategorie, tyto jsou softwarová závada a železo.

A možné jsou i následující důvody:

  • konflikt nebo nesprávný ovladač
  • problémy s řidičem
  • viry (ne vždy), ale možná právě proto je potřeba si vybrat
  • konflikt zařízení z důvodu nekompatibility
  • problémy se zařízeními, obvykle s pevným diskem nebo RAM.
  • konflikt softwaru (pravděpodobně pokud jste nainstalovali dva antiviry současně)
  • počítač se také může přehřát a selhat

Jak odstranit modrou obrazovku smrti?

  1. Problémy se softwarem

Pokud se objeví modrá obrazovka, počítač by se měl automaticky restartovat. A bude se objevovat, dokud nebude odstraněn. Nejprve si musíte zapsat chybový kód na kus papíru, abyste viděli, co to znamená v referenční knize.

Návod je ke stažení zde:

Prostě vybereme chybu a vpravo vidíme řešení.

Dále to můžete zkusit dříve bootování Windows mít čas stisknout F8. Poté zvolte načtení poslední známé funkční konfigurace. Pokud počítač také způsobí modrou obrazovku, stiskněte znovu F8 a vyberte již bezpečný režim... Pokud se počítač spustil v nouzovém režimu, můžete vidět, u kterého souboru dochází ke konfliktu.

Chcete-li to provést, musíte se ujistit, že počítač ukládá výpisy chyb. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na počítač a vyberte vlastnost. Dále Extra možnosti... Tlačítko možností stažení a obnovení. Vše vystavíme jako na obrázku. Pokud jste zakázali záznam informací o ladění, restartujeme se a znovu zavoláme modrou obrazovku a poté přejdeme do nouzového režimu.

Tento soubor lze dešifrovat speciálním programem.

Po spuštění programu se zobrazí problémové soubory.

Pokud se nic nezobrazí, zkontrolujte, zda je vybrána cesta k výpisům. Nastavení - další parametry:

2. Problémy se železem.

Je také možný konflikt samotných zařízení, k tomu je nezbytný (informace nemohou procházet pamětí), stejně jako poškozený pevný disk (systémové soubory se dostaly do poškozených sektorů a nelze je spustit.).

Je to také poměrně častá chyba v BIOSu. Když je režim pevného disku achi zapnutý, systém BIOS se resetuje (přepětí nebo vybitá baterie) a režim pevného disku se změní na ide. Ovladače tomuto režimu nevyhovují a objeví se modrá obrazovka.

To je vše! Přeji si porazit modrou obrazovku smrti 🙂



Související články: