जब DNS सर्वर प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो क्या करना है शर्म की बात है। आखिरकार, सभी उपकरण ठीक से काम कर रहे हैं, बैलेंस शीट पर पैसा है। लेकिन इंटरनेट स्वयं सेटिंग्स में एक गलत त्रुटि के कारण नहीं है। लैपटॉप या कंप्यूटर के टूटने के बारे में शिकायत करना असंभव है, मॉडेम सही क्रम में है और प्रदाता को कोई समस्या नहीं है। लेकिन चिंता न करें, सेटिंग्स एक मिनट के भीतर बदलती हैं और लगभग तुरंत अपडेट की जाती हैं। इस पर चर्चा की जाएगी।

हमें एक DNS सर्वर की आवश्यकता क्यों है?

किसी गलती पर जाने से पहले, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि एक DNS सर्वर क्या है। किसी भी वेब पेज तक पहुंचने से, आपको एक विशिष्ट सेक्शन तक पहुंच मिलती है। रिमोट सर्वर। यह निर्देशिका उन फ़ाइलों को संग्रहीत करती है जो ब्राउज़र व्याख्या करता है और जानकारी के साथ किसी पृष्ठ के रूप में आपको जानकारी प्रदान करता है। प्रत्येक सर्वर का अपना आईपी पता होता है, जिसका उपयोग पहुंच प्राप्त करने के लिए किया जाता है। यह अभ्यास सुविधाजनक था जब इंटरनेट कई दर्जन सर्वरों का नेटवर्क था। संख्याओं का सेट वैज्ञानिकों के लिए आदर्श था जो डेटा के सख्त अनुक्रम और पदानुक्रम के आदी थे। लेकिन जैसे ही इंटरनेट प्रयोगशालाओं से परे चला गया और एक मनोरंजक सार्वजनिक नेटवर्क बन गया, साइटों की पहचान करने के लिए किसी अन्य तरीके की आवश्यकता थी। दर्शकों की बढ़ती मांगों को पूरा करने के लिए, लैटिन वर्णों वाले डोमेन प्रस्तुत किए गए थे। कुछ साल पहले, उनके सिरिलिक समकक्ष सीआईएस के आगंतुकों के लिए दिखाई दिए।

DNS सर्वर के बारे में वीडियो देखें:

आईपी ​​से डोमेन तक उचित पुनर्निर्देशन के लिए DNS सर्वर मौजूद हैं।

क्या समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं?

सर्वर के साथ सबसे अधिक समस्या कौन है? इसके लिए सबसे अधिक संवेदनशील मॉडेम के मालिक हैं जो नेटवर्क केबल का उपयोग कर कनेक्शन विकल्प पर स्विच नहीं कर सकते हैं या नहीं कर सकते हैं। पिछले कुछ वर्षों में, बेलारूस के प्रदाताओं के बीच अक्सर ऐसी विफलता उत्पन्न हुई। यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग नहीं करते हैं, तो ऐसी समस्या तब उत्पन्न हो सकती है जब आपने इंटरनेट की सेटिंग्स में स्वतंत्र रूप से कुछ बदल दिया हो। या एक वायरस या अन्य दुर्भावनापूर्ण प्रणाली पर प्रभाव के परिणामस्वरूप सॉफ्टवेयर। फिर पहले अपनी फ़ायरवॉल गतिविधि और एंटीवायरस गतिविधि की जांच करें। दोनों कार्यक्रमों को आपके ज्ञान के बिना लंबे समय से अक्षम कर दिया गया है? आपके नेटवर्क सुरक्षा के बारे में चिंता करने का एक कारण। अक्सर समस्या फैक्ट्री मॉडेम के साथ होती है, जिसे उपयोगकर्ता ने स्वयं कॉन्फ़िगर करने का निर्णय लिया है। निर्देशों में कुछ बिंदुओं को छोड़ना या चालों के असंगत निष्पादन से ऐसी अप्रिय अधिसूचना होती है।

DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है, इसे कैसे ठीक करें?

नेटवर्क तक पहुंच के बिना हम क्या कर सकते हैं:

1. मॉडेम रीबूट करें। डिवाइस को रीबूट करने का सबसे आसान और सबसे प्रभावी तरीका है। यदि उपयोग के दौरान समस्या उत्पन्न हुई तो यह सबसे मामूली परेशानियों को खत्म करने में मदद करता है। रीबूट के बाद, उपकरण लॉन्च के समय मूल पैरामीटर पर वापस आते हैं।
2. सत्यापित करेंक्या यह सही है पताडीएनएस   सेटिंग्स में। इसके लिए हमें "इंटरनेट प्रोटोकॉल v4" की आवश्यकता है, जो "कनेक्शन के गुणों में पाया जा सकता है स्थानीय नेटवर्क"। आवश्यक पता प्रदाता से प्राप्त किया जा सकता है; यह आपको जारी किए गए दस्तावेजों में इंगित किया जाना चाहिए।
3. ड्राइवर अपडेट करें   नेटवर्क कार्ड के लिए। यह मैनिपुलेशन समस्या को हल करने में मदद करता है यदि पिछला चालक सही तरीके से काम नहीं करता है।
4. दोबारा जांचें एंटीवायरस सेटिंग्स औरफ़ायरवॉल। कुछ सिस्टम नेटवर्क के माध्यम से अवरुद्ध करते हैं वायरलेस नेटवर्क   या विशिष्ट आईपी। सेटिंग्स पर जाएं और सुनिश्चित करें कि सबकुछ क्रम में है।

डिवाइस या DNS सर्वर संसाधन प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है

इन सभी विधियों को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि प्रदाता को कोई समस्या नहीं है, और समस्या आपकी खोई हुई सेटिंग्स या खराब होने में निहित है। नेटवर्क कार्ड। लेकिन कभी-कभी चीजें अलग-अलग हो सकती हैं। भीड़ या पूरी तरह से तकनीकी समस्याओं के कारण, ऑपरेटर के पास पर्याप्त क्षमता नहीं है, और इसके कुछ DNS सर्वर काम नहीं करते हैं। इस स्थिति में "एक टैम्बोरिन के साथ नृत्य" आपकी मदद करेगा, क्योंकि समस्या आपके द्वारा नहीं बनाई गई है।

इस मामले में, दो आम तौर पर स्वीकृत समाधान होते हैं। यदि आपको अगले कुछ मिनटों में पहुंच प्राप्त करने की तत्काल आवश्यकता नहीं है, तो बस वर्तमान स्थिति के ऑपरेटर को सूचित करें और सबसे शीघ्र समाधान की मांग करें। लेकिन आप पूरी तरह से समझते हैं कि किसी भी खराबी को इसे खत्म करने के लिए एक निश्चित समय की आवश्यकता होती है। कुछ घंटों में सर्वर कमाएं, आपका समय बर्बाद हो जाएगा। यदि समय सीमा चालू है, तो महत्वपूर्ण काम पूरा नहीं हुआ है, या आपको तत्काल किसी से संपर्क करने की आवश्यकता है - प्रस्तावित विकल्प उपयुक्त नहीं है। उपलब्धता पर चल रही सेवा DNS क्लाइंट आप Google से DNS का उपयोग कर सकते हैं। अक्सर, उपयोगकर्ता नेटवर्क केबल का उपयोग करके कनेक्ट करने के लिए सर्वर सेटिंग्स को बदलकर गलती करता है, जिसके लिए डेटा छोड़ दिया जाता है वायरलेस कनेक्शन। यदि आप भ्रमित करने से डरते हैं, तो दोनों फ़ील्ड में सेटिंग्स बदलें, यह लैपटॉप या कंप्यूटर के प्रदर्शन को कम नहीं करेगा।

और क्या होगा यदि यह एक ख़राब नहीं है?

सार्वजनिक पहुंच बिंदुओं और कार्यस्थलों पर, कुछ संसाधनों तक पहुंच अक्सर अवरुद्ध होती है। "अवांछित" साइटों की सूची गिरती है:

1. सामाजिक नेटवर्क
2. ऑनलाइन सिनेमाघरों।
3. टोरेंट।
4. निषिद्ध सामग्री के साथ संसाधन।

इस मामले में, स्थिति को दो तरीकों से भी ठीक किया जा सकता है। या तो नेटवर्क प्रशासक से बात करें और प्रतिबंध को हटाने के लिए पूछें, या नाम न छापने के साधनों का उपयोग करें। अधिकांश प्रतिबंध प्रॉक्सी सर्वर को बाधित करने में मदद करते हैं। वेबसाइटों और ब्राउज़र एक्सटेंशन के दर्जनों अब उपलब्ध हैं, धन्यवाद, यहां तक ​​कि एक नौसिखिया भी सवाल समझ जाएगा। अधिक उन्नत उपयोगकर्ता ब्राउज़र TOR'a या i2p का उपयोग कर सकते हैं। सोशल नेटवर्क पर जाने के लिए, ये अंतिम दो विकल्प काम नहीं करेंगे।

जब DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं देता है, तो सभी अनुभवी नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को पता नहीं है कि क्या करना है। प्रदाता को मुख्य कार्यालय में कॉल करने के लिए पर्याप्त है कि वह समस्या को जल्दी से हल करने के लिए कहें। यहां तक ​​कि यदि वह आपकी तरफ है, तो कर्मचारी बताएंगे कि क्या करने की आवश्यकता है और किस अनुक्रम में।

वीडियो सबक

नेटवर्क पर कंप्यूटर (इंटरनेट सहित) के पास नाम नहीं हैं; डेटा आईपी पते का उपयोग करके प्रेषित किया जाता है।

आईपी ​​पता   (इंटरनेट प्रोटोकॉल पता) - एक संख्यात्मक इंटरनेट पता, जिसमें 123.123.123.123 है। किसी व्यक्ति के लिए आईपी पते याद रखना मुश्किल होता है, खासकर जब आप विभिन्न आईपी पते के साथ प्रति दिन दर्जनों साइटों पर जाते हैं।

जैसे ही आप फोन नंबर सहेजते हैं, आप आईपी पते के लिए एक फोन बुक या फोन बुक बना सकते हैं। इंटरनेट पर टेलीफोन निर्देशिका की भूमिका का प्रदर्शन किया जाता है डीएनएस   (डोमेन नाम सिस्टम), एक डोमेन नाम प्रणाली। जब आप इंटरनेट ब्राउज़र में कोई डोमेन दर्ज करते हैं, तो इसे DNS द्वारा एक आईपी पते में परिवर्तित किया जाता है जिसका उपयोग सर्वर तक पहुंचने के लिए किया जाता है।

DNS सर्वर क्या हैं?

एक "DNS सर्वर" एक "प्रोग्राम" है जो "डोमेन नाम" - "आईपी पता" फ़ॉर्म की एक लुकअप तालिका संग्रहीत करता है, जैसे:

वास्तव में, न केवल सर्वर का आईपी पता DNS सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है, बल्कि अन्य डेटा, जैसे कि DNS, "MX", "TXT", "A", "CNAME", और "SOA" DNS संसाधन रिकॉर्ड।

DNS सर्वर जो हजारों और लाखों डोमेन के बारे में जानकारी संग्रहीत करते हैं अक्सर अलग शक्तिशाली सर्वर पर होस्ट किए जाते हैं। ऐसे मामलों में, "DNS सर्वर" अभिव्यक्ति को संपूर्ण हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर कॉम्प्लेक्स (सर्वर और प्रोग्राम स्वयं) के रूप में समझा जा सकता है।

डोमेन के लिए DNS सर्वर पंजीकृत क्यों करें?

जब आप एक नया डोमेन पंजीकृत करते हैं, तो इंटरनेट पर कोई DNS सर्वर इसके बारे में नहीं जानता है। और जब तक आपके डोमेन पर जानकारी इंटरनेट के DNS सर्वर पर दिखाई न दे, तब तक साइट, न ही मेल, न ही कोई अन्य सेवाएं काम करेगी।

इंटरनेट पर DNS सर्वर के लिए आपके डोमेन के बारे में पता लगाने के लिए, किसी को उन्हें इसके बारे में बताना चाहिए, और यह कोई DNS सर्वर है जिसे आपने अपने डोमेन के लिए निर्धारित किया है। वह "हेराल्ड" की भूमिका निभाता है, जो हमेशा आपके डोमेन के बारे में नवीनतम जानकारी संग्रहीत करता है। उदाहरण के लिए, होस्टिंग साइट से जुड़े डोमेन के बारे में ns1.hosting.site और ns2.hosting.site स्टोर जानकारी होस्ट करने वाले DNS सर्वर।

DNS सर्वर जोड़े में निर्धारित हैं, यह बेहतर गलती सहनशीलता के लिए किया जाता है: यदि एक DNS सर्वर विफल रहता है, तो दूसरा काम करेगा।

डोमेन द्वारा आईपी पता निर्धारित करने की योजना

यह चित्र संक्षेप में बताता है कि जब आप किसी विशेष साइट पर जाना चाहते हैं तो क्या होता है।

1 आपका कंप्यूटर आपके आईएसपी के DNS सर्वर से जुड़ता है ( तीर 1)। प्रदाता के DNS सर्वर उनके कैश में आईपी एड्रेस (फास्ट एक्सेस के साथ इंटरमीडिएट बफर) की तलाश करते हैं, और यदि पाया जाता है, तो आपको यह आईपी दें और आईपी द्वारा आपका कंप्यूटर साइट होस्ट करने वाले सर्वर तक पहुंचता है ( तीर 7);

2 अगर जोड़ी "डोमेन - आईपी पता" कैश में नहीं है, तो प्रदाता का DNS सर्वर रूट DNS सर्वर पर रिकर्सिव क्वेरी बनाता है ( तीर 2), जिनमें से केवल दुनिया भर में कुछ ही। रूट सर्वर पर डोमेन सेटिंग्स में परिवर्तन तत्काल अद्यतन नहीं होते हैं, लेकिन हर कुछ घंटों में। उदाहरण के लिए, आरयू जोन के रूट DNS सर्वर में परिवर्तन दिन में केवल 4 बार अपडेट होते हैं। रूट सर्वर डोमेन DNS सर्वर पते लौटाते हैं ( तीर 3), जो डोमेन के DNS क्षेत्र को संग्रहीत करता है;

3 को DNS सर्वर के पते प्राप्त हुए हैं, प्रदाता उनमें से एक को अनुरोध करता है ( तीर 4), वांछित आईपी पते प्रतिक्रिया में प्राप्त करता है ( तीर 5), इसे कैश में याद करता है (क्रमशः रूट DNS सर्वर से प्रत्येक बार संपर्क न करने के क्रम में) और इसे आपके ब्राउज़र पर भेजता है ( तीर 6);

4 और केवल अब, जब ब्राउज़र के पास साइट का आईपी पता होता है, तो यह होस्टिंग सर्वर से संपर्क कर सकता है जिस पर साइट स्थित है ( तीर 7), और इसे अपने कंप्यूटर की स्क्रीन पर प्रदर्शित कर सकते हैं ( तीर 8).

• रूट सर्वर पर जानकारी दिन में केवल कुछ बार अपडेट की जाती है;
• इंटरनेट प्रदाता आम तौर पर दिन में एक से अधिक बार DNS सर्वर कैश को अपडेट करते हैं (कुछ प्रदाता कैश को भी कम बार अपडेट करते हैं, लेकिन आमतौर पर 72 घंटे से अधिक नहीं), इसलिए यदि किसी डोमेन को पंजीकृत या स्थानांतरित करने (DNS सर्वर बदलना) के बाद, तुरंत साइट काम नहीं किया, चिंता मत करो - थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।

DNS की उपरोक्त संरचना बहुत सरल है, विवरण के लिए आप इंटरनेट पर संदर्भ साहित्य का उल्लेख कर सकते हैं।

कभी-कभी कंप्यूटर को रिबूट करने के बाद, या यहां तक ​​कि किसी भी स्पष्ट कारण के लिए, आपकी पसंदीदा साइट के मुख्य पृष्ठ की बजाय, डरावना संदेश "सर्वर का DNS पता नहीं मिला" प्रदर्शित होता है (कभी-कभी संदेश भी अधिक संक्षिप्त होता है "त्रुटि डीएनएस सर्वरएक ")।

और इस लेख में हम समझाएंगे कि डीएनएस सर्वर क्यों प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, और जब विंडोज सर्वर के डीएनएस पते को नहीं ढूंढ पाता है तो क्या करना है।

डीएनएस सर्वर पता नहीं मिला: समस्या के संभावित कारण

सर्वर डीएनएस त्रुटियों के सबसे आम कारणों में से शामिल हैं:

1. साइट पर स्वयं या प्रदाता के प्रदाता के पक्ष में तकनीकी कार्य जो इंटरनेट संसाधन होस्ट करता है।

2. आपके इंटरनेट प्रदाता के पक्ष में तकनीकी कार्य।

3. आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क सेटिंग्स विफल।

यदि सर्वर की डीएनएस त्रुटि केवल एक ही साइट पर "पॉप अप" होती है (और शेष वेब पेज बिना किसी समस्या के लोड होते हैं), तो समस्या इस वेब संसाधन के पक्ष में सबसे अधिक संभावना है, और यहां आप कुछ भी नहीं कर सकते: निश्चित रूप से, साइट प्रशासकों को पता है खराबी और जल्द ही समस्या को ठीक कर देगा।

यदि डीएनएस सर्वर कई साइटों पर अनुपलब्ध है, तो अन्य कंप्यूटर / मोबाइल उपकरणों से संसाधन डेटा डाउनलोड करने के लायक है: यदि सभी पीसी पर दुर्भाग्यपूर्ण त्रुटि होती है, तो यह या तो आपके नेटवर्क डिवाइस (जैसे राउटर) के साथ प्रदाता समस्याएं या समस्याएं होती है।

इस मामले में, आपको ऑटो-ट्यूनिंग का उपयोग करके जटिल नेटवर्क जादू पर भरोसा करना चाहिए और:

1. राउटर की शक्ति बंद करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर राउटर चालू करें।

2. निकालें नेटवर्क केबल   कंप्यूटर के लैन पोर्ट से और कनेक्टर को नेटवर्क कार्ड कनेक्टर से दोबारा कनेक्ट करें।

3. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

ज्यादातर मामलों में, ऐसे "ऑपरेशन" के बाद विंडोज सर्वर के डीएनएस पते को ढूंढने का प्रबंधन करता है, और पसंदीदा साइटें बिना किसी समस्या के काम करती हैं।

यदि ब्राउज़र अभी भी लिखता है कि डीएनएस सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आपको "भारी तोपखाने को उजागर करना होगा।"

इस त्रुटि के कई अन्य संभावित कारण हैं:

1. वायरस जो स्वचालित रूप से बदलते हैं नेटवर्क सेटिंग्स   ओएस विंडोज 7।

2. असुरक्षित जादूगर, मैन्युअल रूप से कनेक्शन सेटिंग्स में सेट।

3. किसी भी सिस्टम / नेटवर्क कार्यक्रमों को हटाने के बाद मार डाला गया dNS सेटिंग्स   या DNS सेवा की स्वचालित शुरुआत के साथ समस्याएं।

त्रुटि को कैसे ठीक करें "डीएनएस सर्वर उपलब्ध नहीं है"?

1. DNS कैश आपके कंप्यूटर पर एक डेटा स्टोर है, जिसमें नाम और साइटें दर्ज की जाती हैं - आवश्यक संसाधन से कनेक्शन को तेज़ करना आवश्यक है। यह कैश की सफाई में मदद कर सकता है - ऐसा करने के लिए, "विन" + "आर" पर क्लिक करें, टर्मिनल में "ipconfig / flushdns" कमांड निष्पादित करें और साइट पर जाने के लिए पुनः प्रयास करें।

2. यदि कैश अपडेट में मदद नहीं मिली है, तो आपको मैन्युअल रूप से DNS सर्वर पंजीकृत करना होगा - अधिकतर ये प्रदाता पक्ष पर समस्याएं हैं। ऐसा करने के लिए, टर्मिनल फिर से खोलें। कमांड लाइन   "विन" + "आर" के माध्यम से और "ncpa.cpl" निष्पादित करें - "नेटवर्क कनेक्शन" मेनू खुल जाएगा।

2.1। नेटवर्क का उपयोग करने के लिए उपयोग किए जाने वाले एक का चयन करें -\u003e गुण -\u003e इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 -\u003e गुण।

2.2। यदि "प्राथमिक" और "वैकल्पिक" सर्वर में कुछ संकेत दिया गया है - "स्वचालित रूप से DNS डेटा प्राप्त करें" चेकबॉक्स को चेक करने का प्रयास करें, परिवर्तन लागू करें और रीबूट करें।

2.3। यदि प्रारंभ में स्वचालित रसीद पर एक टिक थी, तो "DNS सर्वर का पसंदीदा पता" में "8.8.8.8" निर्दिष्ट करें, और "वैकल्पिक" - "8.8.4.4" में।

इसलिए, आपने Google सार्वजनिक DNS सर्वर निर्दिष्ट किए हैं जो आसानी से काम करते हैं। सेटिंग्स को लागू करें, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और वांछित साइट से कनेक्ट करने के लिए पुनः प्रयास करें।

यदि कंप्यूटर राउटर (और सीधे नहीं) के माध्यम से कनेक्ट करते समय डीएनएस सर्वर पता ढूंढने में विफल रहता है तो आपको DNS सर्वर के साथ टैब ढूंढना होगा और वहां दो ही पते निर्दिष्ट करना होगा। यदि पते या अन्य पते के लिए अधिक फ़ील्ड इंगित किए गए हैं, तो डरो मत, बस दो पते दर्ज करें और सेटिंग्स को सहेजें।

3. अगर इससे मदद नहीं मिली, तो यह संभव है कि वायरस के कारण त्रुटि दिखाई दे।

इस मामले में, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जैसे डॉ। वेब, अवीरा, अवास्ट या कैस्पर्सकी के साथ एक पूर्ण सिस्टम स्कैन मदद करेगा।

4. जांचें कि क्या autorun DNS सेवा सही तरीके से काम करती है। ऐसा करने के लिए, नियंत्रण कक्ष -\u003e व्यवस्थापन -\u003e सेवाओं पर जाएं,

सूची में DNS सेवा पाएं और जांचें कि "स्वचालित" "स्टार्टअप प्रकार" कॉलम में है या नहीं।

5. यदि समस्या के ऊपर सूचीबद्ध सभी उपायों के बाद "सर्वर का डीएनएस पता नहीं मिल रहा है" समाप्त नहीं हुआ है, तो आपको कंप्यूटर पर टीसीपी / आईपी सेटिंग्स को रीसेट करने की आवश्यकता होगी। यहां आपको माइक्रोसॉफ्ट से मुफ्त उपयोगिता और उपयोग के लिए निर्देश मिलेगा - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

यह दस्तावेज संग्रह में ले जाया गया है और समर्थित नहीं है।

DNS सर्वर समस्या निवारण

उद्देश्य: विंडोज सर्वर 2008, विंडोज सर्वर 2008 आर 2

समस्या का प्रकार

कारण।   DNS सर्वर को कॉन्फ़िगर किए गए आईपी पते की विशिष्ट सूची के सीमित रखरखाव के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। सर्वर प्रतिक्रियाओं की जांच करते समय मूल रूप से उपयोग किया जाने वाला आईपी पता इस सूची में शामिल नहीं है।

निर्णय   यदि सर्वर पहले आईपी पतों को प्रतिबंधित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया था, तो उसे अनुरोधों का जवाब देना होगा, यह संभव है कि क्लाइंट द्वारा सर्वर के साथ संवाद करने के लिए उपयोग किए गए आईपी पते को आईपी पतों की सूची में शामिल नहीं किया गया है जिन्हें सर्विस करने की अनुमति है।

सर्वर को दोबारा जांचें, लेकिन एक अलग आईपी पता निर्दिष्ट करें, जो सर्वर के लिए प्रतिबंधित इंटरफेस की सूची में शामिल है। यदि DNS सर्वर इस पते से अनुरोध का जवाब देता है, तो सूची में अनुपलब्ध सर्वर आईपी पता जोड़ें।

कारण।   स्वचालित रूप से बनाए गए रिवर्स लुकअप जोन का उपयोग DNS सर्वर पर अक्षम कर दिया गया था।

निर्णय   सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से बनाए गए रिवर्स लुकअप जोन वास्तव में इस सर्वर पर बनाए गए थे और अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन पहले इस सर्वर पर लागू नहीं किए गए थे।

डिफ़ॉल्ट रूप से, DNS सर्वर स्वचालित रूप से आरएफसी की सिफारिशों के अनुसार तीन मानक रिवर्स लुकअप जोन बनाते हैं।

ये जोन सामान्य आईपी पतों का उपयोग करके बनाए जाते हैं जिनका उपयोग रिवर्स लुकअप (0.0.0.0, 127.0.0.1 और 255.255.255.255) के दौरान नहीं किया जाता है। इन पतों से संबंधित जोनों के लिए आधिकारिक DNS सेवा होने के नाते, DNS सेवा इन प्रकार के आईपी पते में रिवर्स लुकअप करने के लिए रूट सर्वर पर अनावश्यक रिकर्सन से बचाती है।

यह संभव है, हालांकि असंभव है कि ये स्वचालित जोन नहीं बनाए गए थे। इन जोनों के निर्माण को अक्षम करने से सर्वर रजिस्ट्री के उपयोगकर्ता द्वारा अतिरिक्त मैन्युअल परिवर्तनों का तात्पर्य है।

यह सत्यापित करने के लिए कि ये जोन बनाए गए हैं, इन चरणों का पालन करें:

1. खुला DNS प्रबंधक।
2. मेनू में राय   टीम का चयन करें इसके साथ ही.
3. कंसोल पेड़ में, नोड का विस्तार करें रिवर्स लुकअप जोन्स.

   ठिकाने

   • DNS / आवश्यक DNS सर्वर/ क्षेत्र देखने के विपरीत
4. विवरण फलक में, सत्यापित करें कि आपके पास निम्न रिवर्स लुकअप जोन हैं:
   • 0.in-addr.arpa
   • 127.in-addr.arpa
   • 255.in-addr.arpa

कारण।   DNS सर्वर गैर-मानक सेवा पोर्ट का उपयोग करता है, उदाहरण के लिए, में उन्नत सेटिंग्स   सुरक्षा या फ़ायरवॉल।

निर्णय   सुनिश्चित करें कि DNS सर्वर गैर-मानक कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग नहीं करता है।

यह एक दुर्लभ लेकिन संभावित कारण है। डिफ़ॉल्ट आदेश nslookup यूडीपी पोर्ट 53 का उपयोग कर गंतव्य DNS सर्वर के लिए अनुरोध भेजता है। यदि DNS सर्वर एक अलग नेटवर्क पर है और केवल मध्यस्थ नोड (उदाहरण के लिए, राउटर, फ़िल्टरिंग पैकेट, या प्रॉक्सी सर्वर) के माध्यम से पहुंच योग्य है, तो DNS सर्वर गैर-मानक पोर्ट का उपयोग कर सकता है ग्राहक अनुरोध सुनने और प्राप्त करने के लिए।

इस मामले में, यह निर्धारित करें कि इंटरमीडिएट फ़ायरवॉल या प्रॉक्सी सर्वर विशेष रूप से DNS के लिए उपयोग किए जाने वाले जाने-माने सर्विस पोर्ट्स के माध्यम से ट्रैफ़िक को अवरोधित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको यातायात को अनुमति देने के लिए इन सेटिंग्स में एक पैकेट फ़िल्टर जोड़ना पड़ सकता है मानक बंदरगाहों   डीएनएस।

यह पता लगाने के लिए DNS सर्वर का ईवेंट लॉग भी जांचें कि क्या ईवेंट आईडी 414 या कोई अन्य महत्वपूर्ण सर्वर-संबंधित घटनाएं हुई हैं जो इंगित कर सकती हैं कि DNS सर्वर अनुरोधों का जवाब क्यों नहीं दे रहा है।

DNS सर्वर गलत तरीके से नाम हल करता है।

कारण।   DNS सर्वर प्रश्नों के सफल प्रतिक्रियाओं में गलत डेटा प्रदान करता है।

निर्णय   DNS सर्वर पर गलत डेटा की उपस्थिति का कारण निर्धारित करें।

निम्नलिखित सबसे संभावित कारण हैं:

• ज़ोन में संसाधन रिकॉर्ड गतिशील रूप से अपडेट नहीं किए गए थे।
• एक क्षेत्र में स्थैतिक संसाधन रिकॉर्ड मैन्युअल रूप से जोड़ने या बदलने के दौरान एक त्रुटि हुई।
• DNS सर्वर डेटाबेस में पुराने संसाधन रिकॉर्ड्स, कैश किए गए खोज से छोड़े गए, या ज़ोन रिकॉर्ड्स को नवीनतम जानकारी के साथ अपडेट नहीं किया गया था या जब वे अब आवश्यक नहीं थे तब हटा दिए गए थे।

सबसे आम प्रकार की समस्याओं को रोकने के लिए, पहले DNS सर्वरों को तैनात और प्रबंधित करने के लिए युक्तियों और युक्तियों की समीक्षा करें। अपनी तैनाती आवश्यकताओं के आधार पर, चेकलिस्ट का भी उपयोग करें जो DNS सर्वर और क्लाइंट की स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन की सुविधा प्रदान करता है।

सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवाओं (एडी डीएस) के लिए DNS को तैनात करते समय, नई निर्देशिका सेवा एकीकरण कार्यक्षमता पर विचार करें। ये सुविधाएं पारंपरिक फ़ाइल संग्रहण में उपयोग की जाने वाली डिफ़ॉल्ट DNS सर्वर सुविधाओं से भिन्न हो सकती हैं।

कई DNS सर्वर समस्याएं विफल क्लाइंट-साइड क्वेरी के साथ शुरू होती हैं। इसलिए, अक्सर प्रश्नों का समाधान DNS क्लाइंट से शुरू होना चाहिए।

कारण।   DNS सर्वर नेटवर्क के बाहर कंप्यूटर और सेवाओं के नामों की अनुमति नहीं देता है, जैसे बाहरी नेटवर्क या इंटरनेट पर स्थित कंप्यूटरों और सेवाओं के नाम।

निर्णय सर्वर रिकर्सन सही ढंग से नहीं कर सका। DNS सर्वर और क्लाइंट द्वारा उपयोग किए गए कॉन्फ़िगर किए गए DNS डोमेन नाम के बाहर मौजूद नामों को हल करने के लिए अधिकांश DNS कॉन्फ़िगरेशन में रिकर्सन का उपयोग किया जाता है।

यदि DNS सर्वर उन नामों को हल नहीं कर सकता है जिनके लिए यह आधिकारिक नहीं है, तो आमतौर पर कारण एक असफल रिकर्सिव क्वेरी होती है। अन्य DNS जोनों और सर्वरों को दिए गए दूरस्थ नामों को हल करने के लिए अक्सर रिकर्सिव क्वेरी का उपयोग DNS सर्वर द्वारा किया जाता है।

रिकर्सन सफल होने के लिए, रिकर्सिव क्वेरी के पथ में सभी DNS सर्वरों को सही डेटा का जवाब देना चाहिए और इसे आगे भेजना चाहिए। यदि नहीं, तो निम्न कारणों में से एक के लिए रिकर्सिव क्वेरी विफल हो सकती है:

• क्वेरी को समाप्त करने से पहले रिकर्सिव क्वेरी समाप्त हो जाती है।
• रिमोट DNS सर्वर जवाब देने में विफल रहा।
• रिमोट DNS सर्वर ने गलत डेटा प्रदान किया।

कारण।   DNS सर्वर क्वेरी को हल करने में सहायता के लिए अन्य DNS सर्वर का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है।

निर्णय   जांचें कि क्या DNS सर्वर फॉरवर्डिंग सर्वर और रिकर्सन दोनों का उपयोग कर सकता है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी DNS सर्वर रिकर्सन का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन उन्नत सर्वर सेटिंग्स बदलने के लिए अनुभाग में रिकर्सन को अक्षम करने का विकल्प DNS प्रबंधक में स्थित है। सर्वर पर रिकर्सन को अक्षम करने का एक संभावित कारण अग्रेषण सर्वरों का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है, और इस कॉन्फ़िगरेशन के लिए रिकर्सन विशेष रूप से अक्षम कर दिया गया था।

अधिक जानकारी के लिए, देखें।

निर्णय   सर्वर रूट लिंक की वैधता की जांच करें।

यदि वे कॉन्फ़िगर किए गए हैं और सही तरीके से उपयोग किए जाते हैं, तो रूट लिंक हमेशा DNS सर्वर को इंगित करना चाहिए जो डोमेन रूट और शीर्ष-स्तरीय डोमेन वाले क्षेत्र के लिए आधिकारिक हैं।

डिफ़ॉल्ट रूप से, DNS सर्वर सर्वर को कॉन्फ़िगर करने के लिए DNS प्रबंधक का उपयोग करते समय निम्न विकल्पों के आधार पर, विशिष्ट नेटवर्क वातावरण के लिए मान्य रूट संकेतों का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है:

1. यदि DNS सर्वर नेटवर्क पर पहला DNS सर्वर है, तो इसे रूट सर्वर के रूप में कॉन्फ़िगर किया गया है।
2. यदि स्थापित सर्वर नेटवर्क पर एक अतिरिक्त DNS सर्वर है, तो आप DNS सर्वर कॉन्फ़िगरेशन विज़ार्ड का उपयोग कर मौजूदा DNS सर्वर से अपने रूट लिंक को अपडेट कर सकते हैं।
3. यदि नेटवर्क पर कोई अन्य DNS सर्वर नहीं है, लेकिन आपको अभी भी इंटरनेट पर DNS नामों को हल करने की आवश्यकता है, तो आप डिफ़ॉल्ट रूट संकेत फ़ाइल का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें इंटरनेट रूट सर्वर की एक सूची शामिल है जो इंटरनेट पर DNS नेमस्पेस के लिए आधिकारिक हैं।

कारण।   DNS सर्वर नहीं है नेटवर्क कनेक्शन   सर्वर रूट करने के लिए।

निर्णय   रूट सर्वर से नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें।

यदि यह प्रयास विफल रहता है, तो यह इंगित कर सकता है कि रूट सर्वर का आईपी पता बदल दिया गया है। हालांकि, रूट सर्वर की कॉन्फ़िगरेशन बदलना बहुत दुर्लभ है।

नेटवर्क कनेक्शन का नुकसान या कुछ मामलों में, कम संभावना है नेटवर्क प्रदर्शन   DNS सर्वर और उसके कॉन्फ़िगर किए गए रूट सर्वर के बीच इंटरमीडिएट नेटवर्क आधारभूत संरचना। संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए मानक चरणों का पालन करें नेटवर्क प्रोटोकॉल   कनेक्शन जांचने और समस्याओं के कारणों को निर्धारित करने के लिए टीसीपी / आईपी।

डिफ़ॉल्ट रूप से, रिकर्सिव क्वेरी टाइमआउट है डीएनएस सेवा   15 सेकंड के बराबर है, जिसके बाद रिकर्सिव क्वेरी विफल हो जाती है। सामान्य नेटवर्क स्थितियों के तहत, यह प्रतीक्षा समय बदला नहीं जाना चाहिए। हालांकि, प्रदर्शन बढ़ाने के लिए, आप इस मूल्य को बढ़ा सकते हैं।

DNS क्वेरी के प्रदर्शन से संबंधित अतिरिक्त जानकारी देखने के लिए, आप Dns.log नामक DNS सर्वर डीबग लॉग फ़ाइल को सक्षम और उपयोग कर सकते हैं। इस लॉग में सेवा से संबंधित कुछ प्रकार की घटनाओं के बारे में विस्तृत जानकारी है।

कारण।   DNS सर्वर डेटा को अद्यतन करने के साथ जुड़े अन्य समस्याएं हैं, जैसे ज़ोन या डायनामिक अपडेट से संबंधित समस्याएं।

निर्णय   यह निर्धारित करें कि समस्या ज़ोन के साथ है या नहीं। यदि आवश्यक हो, तो इस क्षेत्र से संबंधित किसी भी मुद्दे को हल करें, उदाहरण के लिए, स्थानांतरण क्षेत्र के दौरान संभावित विफलताओं।

अधिक जानकारी के लिए, अनुभाग देखें; ।

DNS सर्वर के साथ समस्या ऊपर सूचीबद्ध नहीं थी।

कारण।   समस्या का कोई विवरण नहीं है।

निर्णय   सबसे अद्यतित जानकारी के लिए जो मिली समस्याओं से संबंधित हो सकता है, वेबसाइट देखें (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=170) (चालू अंग्रेजी भाषा)। यदि आवश्यक हो, तो आप समस्या या समस्या से संबंधित जानकारी और निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

नवीनतम अपडेट ऑपरेटिंग सिस्टम   माइक्रोसॉफ्ट अपडेट वेब साइट पर उपलब्ध (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=284) (अंग्रेजी में)।