Přistoupili jsme k napsání tohoto materiálu o centrech zpracování dat mimo krabici. Na jedné straně má článek informativní a vzdělávací charakter a na druhé straně jako příklad uvedeme skutečný moskevský TEL Hosting.

Data Processing Center (DPC) - high-tech zařízení pro umístění výpočetní techniky. Zpočátku byla datová centra využívána především pro vlastní potřeby podniků a organizací. V poslední době se tento pojem rozšířil i v komerční sféře, a to díky rostoucímu zájmu a poptávce zákazníků o služby privátních datových center.

Služby datových center

Centra zpracování dat nabízejí svým zákazníkům celou řadu telekomunikačních služeb souvisejících s ukládáním a zpracováním informací. Kromě standardních řešení nabízejí některá DC další služby.

Standardní služby datového centra:

Další služby datového centra:

• záloha
• Cloudová řešení
• Spravovaný server
• Vzdálená plocha

Technologie používané v datových centrech

Vysoce rozvinutá technická infrastruktura, která umožňuje udržovat optimální podmínky pro vybavení klienta, je klíčovou vlastností moderního datového centra. Datové centrum TEL je ukázkovým příkladem takového zařízení.

Podrobný příběh o technické části našeho datového centra (můžete si z něj udělat obecnou představu o datovém centru) je zveřejněn na firemním blogu na Habré.

V současné době v Moskvě funguje více než 80 komerčních datových center. Vysoká konkurence a blízkost kanálů páteřních operátorů činí z moskevských cen nejkonkurenceschopnější na ruském trhu. V regionech Ruska jsou ceny za služby datových center několikrát vyšší než v Moskvě.

Rozdíly v datových centrech

standard TIA-942

Podle tohoto standardu dostávají všechny DC určitou úroveň – od tier1 do tier4.

Datové centrum TEL formálně vyhovuje standardu tier2+.

Formát

Podle tohoto kritéria existují:

A) Samostatná datová centra
b) datová centra pronajímající prostory od větších poskytovatelů
c) serverovny, obvykle používané pro potřeby konkrétního podniku
d) „odpadová“ datová centra (nemají řádnou infrastrukturu).

Datové centrum TEL Hosting je ve vlastnictví telekomunikační společnosti TEL a patří k zařízením prvního typu.

V moderním slova smyslu je datové centrum (datové centrum) nebo centrum zpracování dat (DPC) komplexní organizační a technické řešení určené k vytvoření vysoce výkonné informační infrastruktury odolné proti chybám. V užším slova smyslu je datové centrum místnost navržená pro umístění zařízení pro zpracování a ukládání dat a poskytování připojení k rychlým komunikačním kanálům. Abychom úplněji odhalili podstatu konceptu DPC, začněme historií jeho výskytu.

V zásadě jsou počítačová centra, mnohým známá ze strojů EU, která se u nás rozšířila před 30 lety, v určitém smyslu předchůdci moderních datových center. Společná pro současná datová centra a stará datová centra je myšlenka konsolidace zdrojů. Výpočetní centra přitom disponovala poměrně složitými subsystémy pro zajištění prostředí nezbytného pro výpočetní techniku, které se skládaly ze subsystémů chlazení, napájení, zabezpečení atd., z nichž mnohé jsou využívány i v moderních datových centrech.

S rozšířením počítačů v polovině 80. let 20. století došlo k trendu rozptýlení výpočetní techniky - stolní počítače nevyžadovalo speciální podmínky, a proto se stále méně pozornosti věnovalo otázkám zajištění speciálního prostředí pro výpočetní techniku. S rozvojem architektury klient-server na konci 90. let však bylo nutné instalovat servery do speciálních místností – serveroven. Často se stávalo, že servery byly umístěny na náměstí starého VC. Přibližně v této době byl vytvořen termín „datové centrum“, který se vztahuje na speciálně navržené počítačové místnosti.

Doba rozkvětu datových center přišla v době dot-com boomu. Společnosti, které potřebovaly rychlý přístup k internetu a kontinuitu podnikání, začaly navrhovat speciální prostory, které poskytují zvýšenou bezpečnost pro zpracování a přenos dat – internetová datová centra. Vzhledem k tomu, že všechna moderní datová centra poskytují přístup k internetu, první slovo v názvu bylo odstraněno. Postupem času se objevil samostatný vědecký směr, který se zabývá problematikou optimalizace výstavby a provozu datových center.

Na začátku 21. století mnoho velkých společností v zahraničí i u nás dospělo k potřebě implementovat datové centrum - pro některé se stala prvořadá kontinuita podnikání, pro jiné se řešení datových center ukázala jako velmi efektivní díky úsporám v provozních nákladech. Mnoho velkých společností zjistilo, že centralizovaný výpočetní model poskytuje nejlepší TCO.

Během posledního desetiletí si mnoho velkých IT společností pořídilo celou síť datových center. Například nejstarší světový operátor Cable & Wireless v roce 2002 koupil americkou společnost Digital Island - vlastníka 40 datových center po celém světě a evropský operátor Interoute v roce 2005 získal operátora a poskytovatele hostingu PSINet, který připojil 24 datových center ke svému celoevropskou síť.

Praxe uplatňování obchodních přístupů založených na riziku stimuluje používání datových center. Společnosti si začaly uvědomovat, že investice do udržování kritických IT systémů v chodu je pro mnoho podniků mnohem levnější než potenciální ztráta dat v důsledku selhání. Přijetí datových center je také usnadněno přijetím zákonů požadujících povinnou redundanci IT systémů, vznikem doporučení pro použití modelu outsourcingu IT infrastruktury a nutností chránit podniky před přírodními a člověkem způsobenými katastrofami.

Samostatná datová centra začala obsazovat všechna použitá Ó větší území. Nedávno se například objevila informace, že Google hodlá v Iowě postavit velké datové centrum o rozloze 22,3 hektaru, přičemž za něj utratilo 600 milionů dolarů, které začne fungovat na jaře 2009.

V Rusku začala výstavba datového centra (v moderním slova smyslu) na konci minulého – na začátku nového století. Jedním z prvních velkých ruských datových center bylo Sberbank Center. Dnes má mnoho komerčních struktur (především finanční organizace a velcí telekomunikační operátoři) svá vlastní datová centra.

Renomované ruské internetové společnosti přitom již mají několik datových center. Například v září tohoto roku se objevila zpráva, že Yandex otevřel nové (čtvrté v řadě) datové centrum pro 3 000 serverů (obsazená plocha - 2 000 m2, dodávaný výkon - 2 MW). Nový komplex je vybaven přesnými chladicími systémy, které umožňují odebrat až 10 kW z racku, zdrojů nepřerušitelný zdroj energie a dieselové generátory. Datové centrum je napojeno na moskevský optický okruh Yandex, který spojuje další datová centra a kanceláře Yandex, a také na M9 a M10 – tradiční body výměny provozu s poskytovateli.

Zároveň ruský operátor Synterra oznámila zahájení jednoho z největších projektů (nejen podle ruských, ale i evropských standardů) - vybudování národní sítě vlastních datových center. Projekt dostal název „40x40“. Po vytvoření velkých datových center v uzlech širokopásmové sítě ve většině regionů Ruska je operátor hodlá proměnit v místa zákaznické lokalizace a prodeje celé škály služeb.

Do poloviny roku 2009 budou nově vytvořená datová centra otevřena ve 44 centrech subjektů federace. První budou Moskva, Petrohrad, Kazaň, Samara a Čeljabinsk. Provozovatel plánuje, že do konce roku 2008 bude zprovozněno prvních 20 lokalit, zbytek do poloviny roku 2009. Integrátory projektu jsou Croc, Technoserv A/S a Integrated Service Group (ISG).

Plocha každého datového centra se bude v závislosti na potřebách regionu pohybovat od 500 do 1000 m2 na zdvojené podlaze a pojme 200-300 technologických stojanů. K datovému centru musí být připojeny dva kruhy společné sítě propustnost 4x10 Gbit/s kanály, které zákazníkům poskytnou vysokou úroveň redundance a dostupnosti služeb.

Projekt 40x40 je zaměřen na široké spektrum klientů, kteří potřebují outsourcovat IT infrastrukturu po celé zemi – telekomunikační operátory, „síťové“ korporátní klienty, vývojáře obsahu a aplikací, IP-TV operátory a televizní společnosti, ale i státní úřady, odpovědné pro implementaci národních ICT programů.

Svá datová centra u nás mají nejen komerční, ale i vládní agentury, jako je ministerstvo vnitra, ministerstvo pro mimořádné situace a federální daňová služba.

Podle IDC dosáhne počet datových center v USA do roku 2009 7 000, protože společnosti přejdou od distribuovaných výpočetních systémů k centralizovaným.

Spolu s výstavbou nových datových center je na pořadu dne problém modernizace starých. Podle společnosti Gartner nebude do roku 2009 70 % vybavení datových center splňovat provozní a výkonnostní požadavky, pokud nebudou provedeny příslušné upgrady. Průměrná doba aktualizace počítačového vybavení v datovém centru je přibližně tři roky. Infrastruktura datového centra je navržena s ohledem na životnost cca 15 let.

Účel a struktura datového centra

Podle účelu lze moderní datová centra rozdělit na firemní, která fungují v rámci konkrétní společnosti, a datová centra, která poskytují služby uživatelům třetích stran.

Banka může mít například datové centrum, kde se ukládají informace o transakcích jejích uživatelů – obvykle neposkytuje služby uživatelům třetích stran. I když datové centrum takové služby neposkytuje, lze jej vyčlenit do samostatné organizační struktury společnosti a poskytovat služby pro přístup k informačním službám na základě SLA. Mnoho velkých společností má datová centra toho či onoho druhu a mezinárodní společnosti mohou mít desítky datových center.

Datové centrum lze také využít k poskytování profesionálních IT outsourcingových služeb pro IT řešení na komerční bázi.

Všechny systémy datových center se skládají z vlastní IT infrastruktury a inženýrské infrastruktury, která je zodpovědná za udržování optimálních podmínek pro provoz systému.

IT infrastruktura

Moderní centrum zpracování dat (DPC) zahrnuje serverový komplex, systém ukládání dat, operační systém a systém informační bezpečnosti, které jsou vzájemně integrovány a propojeny vysoce výkonnou LAN (obr. 1).

Rýže. 1. IT infrastruktura moderního datového centra

Zvažte organizaci serverového komplexu a systémy ukládání dat.

Serverový komplex datového centra

Nejslibnějším modelem serverového komplexu je model s víceúrovňovou architekturou, ve které se rozlišuje několik skupin serverů (viz obr. 1):

• servery zdrojů nebo servery informačních zdrojů jsou odpovědné za ukládání a poskytování dat aplikačním serverům; například souborové servery;
• aplikační servery provádějí zpracování dat v souladu s obchodní logikou systému; například servery s moduly SAP R/3;
• prezentační servery poskytují rozhraní mezi uživateli a aplikačními servery; například webové servery;
• servisní servery zajišťují provoz ostatních subsystémů datového centra; například servery pro správu systému Rezervovat kopii.

Servery různých skupin mají různé požadavky v závislosti na podmínkách jejich provozu. Zejména prezentační servery se vyznačují velkým proudem krátkých požadavků od uživatelů, takže se musí dobře škálovat (zvýšení počtu serverů), aby bylo zajištěno rozložení zátěže.

U aplikačních serverů zůstává požadavek na horizontální škálovatelnost, ale není kritický. Vyžadují dostatečnou vertikální škálovatelnost (schopnost zvýšit počet procesorů, paměť s náhodným přístupem a vstupně-výstupní kanály) pro zpracování multiplexovaných požadavků od uživatelů a provádění obchodní logiky řešených úloh.

Skladovací systémy

Nejslibnějším řešením pro organizaci úložného systému (SAN) je technologie SAN (Storage Area Network), která poskytuje serverům odolný přístup ke zdrojům úložiště a snižuje celkové náklady na vlastnictví IT infrastruktury díky možnosti optimálního online správa přístupu serveru ke zdrojům úložiště.

Úložný systém se skládá ze zařízení pro ukládání informací, serverů, systému řízení a komunikační infrastruktury, která poskytuje fyzické spojení mezi prvky úložné sítě (obr. 2).

Rýže. 2. Úložný systém založený na technologii SAN

Tato architektura umožňuje nepřerušované a bezpečné ukládání dat a výměnu dat mezi prvky SAN.

Koncept SAN je založen na schopnosti připojit jakýkoli ze serverů k libovolnému úložnému zařízení pracujícímu na protokolu Fibre Channel (FC). Technickou páteří sítě storage area jsou optická připojení, FC-HBA a FC switche, které v současnosti poskytují přenosové rychlosti 200 MB/s.

Využití SAN jako transportní základny úložného systému umožňuje dynamickou rekonfiguraci (přidávání nových zařízení, změna konfigurací stávajících a jejich údržba) bez zastavení systému a také umožňuje rychlé přeskupování zařízení v souladu s měnícími se požadavky a racionální využití výrobních prostor.

Vysoká rychlost přenosu dat přes SAN (200 MB/s) umožňuje replikaci měnících se dat v reálném čase do zálohovacího centra nebo vzdáleného úložiště. Pohodlné nástroje pro správu SAN umožňují snížit počet pracovníků údržby, což snižuje náklady na údržbu úložného subsystému.

Adaptivní inženýrská infrastruktura datového centra

Kromě samotného hardwarového a softwarového komplexu musí datové centrum zajistit externí podmínky pro svůj provoz. Zařízení umístěná v datovém centru musí nepřetržitě fungovat za určitých parametrů prostředí, jejichž údržba vyžaduje řadu spolehlivých podpůrných systémů.

Moderní datové centrum má více než tucet různých subsystémů, včetně hlavního a záložního napájení, nízkonapěťového, napájecího a dalších typů elektroinstalace, systémů klimatizace, požární bezpečnosti, fyzického zabezpečení atd.

Zajistit optimální klimatické podmínky zařízení je poměrně obtížné. Velké množství tepla generovaného počítačovým vybavením musí být odváděno a jeho objem se zvyšuje s rostoucím výkonem systémů a hustotou jejich uspořádání. To vše vyžaduje optimalizaci proudění vzduchu a také použití chladicího zařízení. Podle IDC již letos náklady na zásobování datových center elektřinou a zajištění chlazení převýší náklady na skutečné počítačové vybavení.

Uvedené systémy jsou vzájemně propojené, takže optimální řešení lze nalézt pouze tehdy, pokud se při jeho budování neuvažují jednotlivé komponenty, ale infrastruktura jako celek.

Návrh, výstavba a provoz datového centra je velmi složitý a časově náročný proces. Nabízí mnoho společností potřebné vybavení- počítačový i pomocný, ale postavit individuální řešení bez pomoci integrátorů se zde neobejde. Vytváření datových center v Rusku provádí řada velkých domácích systémových integrátorů, jako je IBS Croc OpenTechnologies, a také specializované společnosti: DataDome, IntelinePro atd.

Outsourcing datových center a IT

Podle IDC samotný globální trh se službami hostovaných datových center velmi rychle roste a do roku 2009 dosáhne 22–23 miliard USD.

Nejkomplexnější službou outsourcingu IT je outsourcing informační systémy. Je poskytována na základě dlouhodobé smlouvy, na jejímž základě získává poskytovatel služby plnou kontrolu nad celou IT infrastrukturou klienta nebo její významnou částí, včetně vybavení a na něm instalovaného software. Jedná se o projekty s širokým zapojením dodavatele, které zahrnují odpovědnost za systémy, síť a jednotlivé aplikace, které jsou součástí IT infrastruktury. Outsourcing IT infrastruktury je obvykle formalizován dlouhodobými smlouvami, které trvají déle než rok.

K vytvoření vlastní IT infrastruktury od nuly potřebují společnosti velké finanční prostředky a vysoce placené specialisty. Pronájem infrastruktury datového centra umožňuje snížit TCO sdílením zdrojů mezi klienty, poskytuje přístup k nejnovější technologie, umožňuje rychlé nasazení kanceláří s možností navýšení zdrojů. Spolehlivost nepřetržitého provozu zařízení a síťové infrastruktury se nyní pro mnoho společností stává kritickým faktorem pro fungování podniku. Outsourcing IT infrastruktury vám umožňuje poskytovat vysokou úroveň spolehlivosti dat za omezenou cenu a dává zákazníkům možnost pronajmout si serverové racky a rackové prostory pro umístění zákaznického vybavení (co-location), pronajmout si dedikovaný server (dedikovaný server), licencovaný software , kanály přenosu dat a také získat technickou podporu.

Zákazník je osvobozen od mnoha procedur: technická podpora a správa zařízení, organizace nepřetržité ostrahy prostor, monitoring síťová připojení, zálohování dat, antivirový software atd.

Datové centrum může také poskytovat outsourcovanou službu správy aplikací. To umožňuje zákazníkům využívat certifikované profesionály, což zaručuje vysokou úroveň služeb. softwarových produktů a poskytuje snadný přechod z jednoho softwaru na druhý s minimálními finančními náklady.

V režimu outsourcingu aplikací mohou zákazníci datových center získat outsourcing poštovních systémů, internetových zdrojů, úložných systémů nebo databází.

Předávání jejich podnikové systémy u outsourcingu pro redundanci zákazníci snižují riziko ztráty kritických informací využitím profesionálních systémů pro obnovu stavu IT systémů a v případě havárie získají možnost pojistit informační rizika.

Zákazníkům datových center je obvykle nabízeno několik úrovní obchodní kontinuity. V nejjednodušším případě se jedná o umístění záložních systémů v datovém centru s náležitou ochranou. Navíc může existovat varianta, kdy je klientovi poskytnut i pronájem softwarových a hardwarových systémů pro redundanci. Nejúplnější verze služby zahrnuje vývoj komplexního plánu obnovy systému v případě havárie (Disaster Recovery Plan, DRP), který zahrnuje audit informačních systémů zákazníka, analýzu rizik, vývoj obnovy po havárii. plán, tvorba a údržba záloha systémů a také poskytnutí vybavených kancelářských prostor pro pokračování v práci v případě nehody v hlavní kanceláři.

Příklady komerčních datových center

Datová centra Stack Data Network

Stack Data Network sdružuje tři datová centra vybudovaná na základě zahraničních zkušeností.

Dva z nich (datové centrum Stack a datové centrum M1) s celkovou kapacitou 700 racků se nacházejí v Moskvě a třetí (datové centrum PSN) s kapacitou 100 racků se nachází 100 km od hlavního města.

S řadou evropských datových center existují partnerské dohody o možnosti využití jejich zdrojů prostřednictvím Stack Data Network.

Datová centra Stack Data Network poskytují službu kontinuity provozu - obnovu po havárii a také kvalitní hosting: kolokační službu - umístění serveru (obr. 3) a službu dedikovaného serveru - dedikovaný server (obr. 4).

Rýže. 3. Stack Data Center: Umístění serveru
(kolokace serveru)

Rýže. 4. Data Center Stack: Pronajměte si dedikovaný server

Datová centra mají autonomní napájecí systémy s nepřerušitelným napájením a výkonnými dieselagregáty (obr. 5), klimatizační a klimatizační systémy (obr. 6), nepřetržité monitorovací systémy pro stav prvků infrastruktury a požár plynu hasicí systémy. Pro zajištění spolehlivosti systémů podpory života jsou všechny systémy rezervovány podle schématu N + 1. Speciálního bezpečnostního režimu je dosaženo prostřednictvím několika přístupových perimetrů pomocí jednotlivých plastových magnetických karet, biometrického systému kontroly vstupu, video monitorovacího systému a pohybových senzorů.

Rýže. 5. Stack datové centrum: dieselový generátor

Rýže. 6. Zásobník datového centra: Klimatizace Liebert

V síti datových center Stack Data Network je organizována nepřetržitá provozní služba (operátoři a specialisté ve službě), včetně systémů pro podporu života. Existují systémy pro nepřetržité monitorování systémů podpory života, telekomunikačních a serverových zařízení, sítí a stavu komunikačních kanálů. Datová centra jsou napojena na hlavní telekomunikační uzly v Moskvě a propojena vlastními redundantními optickými komunikačními linkami.

Datové centrum IBS DataFort

V roce 2001 oznámily IBS a Cable & Wireless zahájení poskytování komplexních služeb ruským a zahraničním společnostem v rámci schématu ASP v rámci společného projektu DATA FORT založeného na datovém centru. O něco později začal DATA FORT žít sám a v roce 2003 IBS oznámila spuštění vlastního DC, které patří dceřiné společnosti IBS – IBS DataFort. Datové centrum IBS DataFort je zaměřeno na obsluhu klientů s kritickými požadavky na důvěrnost a ochranu dat, poskytuje vysoký stupeň dostupnosti dat, moderní hardware a software, spolehlivé napájení, vysokorychlostní kanály přenosu dat a vysokou úroveň technické podpory. Obvod je silně střežen (obr. 7).

Rýže. 7. Chráněná oblast datového centra IBS DataFort

Uvnitř budovy se nachází technický modul o ploše více než 130 m2, dvoupodlažní záložní kancelář o ploše cca 150 m2 a také stanoviště operátora. Aby se předešlo rizikům povodní a požárů, je technický modul datového centra postaven z ocelových sendvičových panelů a vyvýšen půl metru nad podlahu (obr. 8).

Rýže. 8. Technický modul datového centra IBS DataFort

Technický modul je ohnivzdorná, zemětřesení odolná konstrukce, vybavená vysokopevnostní zdvojenou podlahou, hydroizolačními a uzemňovacími systémy. Modul je určen pro 1500 rackových serverů umístěných v 19palcových průmyslových skříních APC.

Datové centrum disponuje automatickým plynovým hasicím komplexem, který se skládá z vybavení Fire Eater, Shrak a Inergen GOS, světelných a zvukových alarmů (upozorňujících na náběh plynu a vyžadujících opuštění prostor datového centra), jakož i účinný systém odvodu kouře (obr. 9).

Rýže. 9. Hasicí systémy datových center
IBS DataFort

Klimatizační systém (obr. 10) tvoří průmyslové klimatizace s automatickým udržováním nastavené teploty v oblasti 22 ± 0,5 °C a vlhkostí na úrovni 50 ± 5 %, zapínané podle schématu N + 1 (v případě poruchy jedné z klimatizací nejsou porušeny vypočtené parametry celého systému). Příliv čerstvého vzduchu z ulice se provádí pomocí speciální instalace, která zabraňuje pronikání prachu do datového centra.

Rýže. 10. Systém řízení klimatu
datové centrum IBS DataFort

IBS DataFort se specializuje na komplexní služby outsourcingu IT, přebírá všechny funkce IT oddělení zákazníka a nabízí následující typy služeb:

• outsourcing IT infrastruktury - umístění zákaznického zařízení nebo pronájem infrastruktury datového centra, zajištění provozuschopnosti podnikových informačních systémů;
• správa aplikací - kvalifikovaná správa a správa různých aplikací;
• outsourcing IT personálu - zajištění kvalifikovaných specialistů pro řešení různých IT úkolů;
• zajištění kontinuity podnikání - organizace řešení odolných vůči chybám pro obnovu informačních systémů po nehodách a poruchách;
• IT poradenství a audit - auditní a inventarizační služby v oblasti IT, dále výstavba průmyslových technologií pro provoz IT systémů;
• funkční outsourcing - řízení jednotlivých IT funkcí dle dohodnutých standardů a schválených úrovní služeb.

Datové centrum je pro ukrajinské společnosti stále vzácným pojmem. A pokud mezi IT lidmi jeho role nevzbuzuje otázky, pak od manažerů až po majitele firem v jiných oblastech vyvstává spousta otázek. Otázky jsou velmi rozmanité – od toho, co je datové centrum, jak funguje proces jeho práce a proč je potřeba.

Co je tedy datové centrum? Samozřejmě se můžete podívat na Wikipedii a přečíst si, že: Datové centrum (z anglického datacentrum) nebo (úložiště a) centrum pro zpracování dat (DPC / DPC) je specializovaná budova pro hostování (hosting) serverů a síťových zařízení. ... To je jasné pro stejné it-shniky uvedené výše. Ale co ti lidé, kteří nejsou zahrnuti do kasty „mimozemšťanů“, jak jim to vysvětlit?

Začněme tedy popořadě. Datové centrum je high-tech chráněná oblast, kde jsou umístěny servery různých společností. Jednoduše řečeno, datové centrum je druh „server house“. V první řadě stojí za zmínku, že samotná služba se bude hodit společnostem, jejichž činnost přímo závisí na nepřetržitém poskytování rychlého a efektivního zpracování rozsáhlých, někdy až kolosálních informačních toků. za století informační technologie, často s cílem ukrást, jsou informace vystaveny nejrůznějším útokům. Právě zavádění speciálních řešení odolných proti katastrofám, organizace zálohování dat v datových centrech ochrání data v maximální možné míře před riziky ztráty. Všeobecně se uznává, že služby Datového centra žádají pouze velké společnosti, ale ve skutečnosti je tendence služeb využívat i rozvíjející se společnosti, zejména pokud jde o startupy se zahraničními investicemi.

Účelem komerčního datového centra je fakticky poskytovat zákazníkům služby související se zajištěním spolehlivosti a chybovosti ukládání a zpracování informací (textových, grafických, digitálních a jiných dat), zajistit výkon velkých internetových portálů, např. objemové výpočty.

Datové centrum poskytuje speciální zabezpečené kanály pro mezinárodní komunikaci. Zaručená bezpečnost, spolehlivost datového centra, stejně jako maximální rychlost jsou nyní komerčně žádané na světovém trhu.

Základní služby datového centra

Hlavní služby jsou:

• Pronájem serveru
• Sdílený hosting

Doplňkové služby

Existuje také řada doplňkových služeb:

• záloha (záloha)
• Cloudová řešení
• Spravovaný server
• Vzdálená plocha

Technologie používané v datových centrech

High-tech infrastruktura, která zajišťuje nepřetržitý provoz zařízení v datovém centru, je hlavní charakteristikou moderního datového centra. K tomu je datové centrum vybaveno systémy klimatizace, nepřerušitelným napájením, bezpečnostními a dalšími systémy pro podporu života.

Takže hlavní Technické specifikace spolehlivá datová centra jsou:

• Přítomnost speciální budovy navržené pro umístění datového centra
• Zaručené napájení a klimatizace.
• Průmyslový ventilační systém.
• Automatický hasicí systém.
• Dostupnost zabezpečení a kontroly přístupu.
• Přítomnost dieselového generátoru.
• 24/7 přístup k hardwaru serveru pro zaměstnance i klienty.

Datová centra se často nacházejí v těsné blízkosti místa přítomnosti několika telekomunikačních operátorů nebo telekomunikačního uzlu, aby byla zajištěna okamžitá výměna obrovského množství dat a rychlé stahování dat odkudkoli na světě. Klíčovým kritériem pro posouzení spolehlivosti datového centra je doba provozuschopnosti, tzn. doba dostupnosti serveru.
Všechno je jednoduché, že? Nyní přejdeme k druhé části našeho článku.

Proč potřebujete datové centrum?

Na první pohled se otázka zdá jednoduchá, protože servery a další zařízení je potřeba někam umístit, ale proč kvůli tomu stavět celé budovy, když si vystačíte se serverovnou. Za prvé, odpověď spočívá v ekonomickém přínosu. Konsolidace výpočetních zdrojů a zařízení pro ukládání dat v datovém centru může snížit celkové náklady na provoz IT zdrojů.

Odborníci identifikují následující způsoby optimalizace finančních nákladů za předpokladu, že je zařízení umístěno v komerčním datovém centru:

• není třeba vytvářet vlastní infrastrukturu;
• Slevy na internetové připojení, protože datové centrum má vlastní připojení k hlavním internetovým uzlům;
• snížení administrativních nákladů díky údržbě serverů zaměstnanci datového centra;
• snížení nájemného kvůli nedostatku místa obsazeného servery;
• přerozdělení zátěže za účelem rychlejšího řešení obchodních problémů.

Jinými slovy, umístění serverů do spolehlivých datových center nejen zajišťuje bezpečnost, integritu a ochranu dat, ale také optimalizuje finanční náklady každé jednotlivé společnosti.

/ Datové centrum: postavit nebo pronajmout?

V kontaktu s

spolužáci

Michail Poljakov, zástupce generálního ředitele INSYSTEMS (skupina společností LANIT)

Datové centrum: postavit nebo pronajmout?

Diskuse o tom, co je výnosnější – vlastní datové centrum nebo pronájem serverového vybavení, neustaly pravděpodobně od doby, kdy se objevilo první datové centrum, nebo alespoň od okamžiku, kdy tento koncept vznikl.

Jako v každém sporu nemohou být obě strany objektivní: téměř jistě provozovatelé datových center přesvědčí o nutnosti pronájmu a firmy specializované na výstavbu datových center a jejich infrastruktury budou mluvit o výhodách a nezbytnosti vlastních datových center

Ale odpověď na otázku, co dělat, postavit si vlastní datové centrum nebo si pronajmout serverové zařízení, lze najít pouze analýzou řady tak důležitých faktorů, jako je úroveň kapitálových a provozních nákladů, stupeň rozvoje a dostupnost dat. služby center, IT služby a systémy informační bezpečnosti. Výběr vlastních nebo pronajatých služeb datového centra navíc určuje řadu zjevných faktorů. Pojďme se blíže podívat na ty nejdůležitější.

Směr podnikání a jeho rozsah

Čím větší společnost, tím je pravděpodobnější, že bude potřebovat vlastní datové centrum. Například státní průmyslová společnost s vlastním výzkumem a vývojem, například v zájmu národní obrany, potřebuje provozovat vysoce výkonné výpočty, spolehlivé úložiště velkých datových polí a další IT služby. Svěří tyto funkce poskytovateli služeb veřejného datového centra? Nejspíš ne, a i kdyby se snažila, nebylo by jí to dopřáno. Jediným východiskem v tomto případě je vytvoření vlastního datového centra.

Vzhledem k mimořádné důležitosti zajištění vysoké úrovně ochrany informací a obrovským nákladům vyplývajícím z jejich úniku a ztráty se banky a velké finanční instituce vydají touto cestou. Dá se však předpokládat, že v tomto odvětví s rozvojem internetového bankovnictví začne přechod od budování vlastních datových center k pronájmu služeb.

Ale i když se firma rozhodne pronajmout si datové centrum, někdo ho musí nejprve postavit. Svá datová centra si proto budou budovat i poskytovatelé služeb datových center. S rozvojem trhu budou provozovatelé datových center nabízet stále vyšší úroveň IT služeb. Tento přechod bude postaven především na základě vlastních zdrojů. Provozovatelé datových center mohou hypoteticky sáhnout i k pronájmu kapacit, ale pouze v případě, kdy je potřeba nabídnout služby zákazníkovi velmi rychle a vlastní prostředky na to nestačí.

Pronájem služeb datového centra je nejvhodnější pro společnosti nabízející internetové služby (portály, vyhledávače, internetové obchody, sociální sítě atd.). Nemluvě o tom, že budovat vlastní datové centrum například pro internetový obchod je naprosto zbytečné.

Geografická poloha regionu, úroveň rozvoje a dostupnost IT služeb. Územní odlehlost od hlavních dálnic, průmyslových center a dopravních uzlů, nedostatek potřebné infrastruktury a komunikačních kanálů nepochybně ovlivňuje volbu mezi vlastním datovým centrem a pronájmem. S rozvojem komunikačních kanálů a rostoucí dostupností služeb vzdálených datových center se však vyrovná.

Perspektivy a dynamika rozvoje podnikání, ekonomická situace. Je zřejmé, že dynamika podnikání a celková ekonomická situace mají významný vliv na volbu řešení. Mnoho společností se rozhoduje postavit své datové centrum, když jsou ve fázi růstu. Navíc se obvykle předpokládá, že bude sloužit nejen k řešení vlastních problémů, ale také k pronájmu volných zdrojů. Na rostoucím trhu působí i provozovatelé datových center, kteří investují do rozvoje kapacit.

V době útlumu všichni bez výjimky začínají přemýšlet o optimalizaci IT rozpočtů a podle toho i o pronájmu služeb datových center. V tomto smyslu leasing jako velmi flexibilní nástroj otevírá obrovské možnosti optimalizace. Kromě toho mohou operátoři datových center, kteří rozšiřují své podnikání, nabízet další služby, například komunikační služby pro nájemce, vyhrazené oblasti (moduly) a služby zabezpečení informací.

Každá firma nebo firma může najít správnou odpověď na otázku pronájmu nebo vlastnictví datového centra pouze při zohlednění mnoha faktorů a pouze na určitý časový interval a dynamický trh IT služeb neustále mění podmínky pro to, rozhodnutí. Dnes mohou všechny okolnosti jasně naznačovat nutnost výstavby vlastního datového centra a zítra naznačují opačné rozhodnutí. V takové situaci si někteří operátoři vybudují vlastní datová centra, jiní si své služby pronajímají. S rozvojem cloudových technologií se bude prohlubovat segmentace a specializace provozovatelů služeb datových center podle typů a úrovní poskytovaných služeb.

Nyní byste měli přemýšlet o pronájmu služeb datového centra. V souvislosti s rozvojem virtualizačních a cloudových technologií je pronájem serverového zařízení (dedikovaný server) a umístění vlastních serverů do poskytovaných racků (kolokace) pouze částí služeb tradičně poskytovaných datovým centrem. Kromě výše uvedeného poskytují datová centra služby IaaS (Infrastructure as a Service), SaaS (Software as a Service) a PaaS (Platform as a Service).

Rozvoj cloudových technologií vedl v poslední době ke vzniku i takového, jako je XaaS (Anything as a Service), tedy možnost poskytovat jakékoli služby přes internet. To vše nejen rozšiřuje seznam spotřebitelů služeb datových center, ale vytváří také nové typy poskytovatelů těchto služeb. Poskytovatelé služeb datových center vyšší úrovně jsou zase spotřebiteli služeb nižší úrovně. Například poskytovatelem SaaS může být spotřebitel IaaS, kolokace nebo dedikovaný server. Důležitým subjektivním faktorem ovlivňujícím volbu rozhodnutí o vlastním datovém centru či pronájmu může být informovanost spotřebitele o službách, které jsou mu nabízeny.

Nyní již drtivá většina chápe, co to je pronajmout server nebo rack, když význam a výhody ostatních služeb budou stejně známé a srozumitelné, počet nájemců se výrazně zvýší. BIT

Růst uprostřed nestability

V roce 2014 vzrostl ruský trh datových center o téměř 30 % a činil 11,9 miliardy rublů. (9,3 miliardy v roce 2013).

Takové údaje jsou uvedeny ve výzkumu společnosti iKS-Consulting „Ruský trh komerčních datových center 2014-2018“, zveřejněném v prosinci 2014. Jedním z klíčových faktorů růstu trhu bylo zprovoznění nových kapacit datových center v Ruské federaci. V roce 2014 se plocha strojoven zvýšila o 17,5 tisíce m2 a počet stojanů - o 3,5 tisíce. Ke konci roku 2014 tak celková plocha strojoven komerčních datových center v Ruská federace dosáhne 86 tisíc m2 (růst 36,5 %), regály - 25,5 tisíc (růst 28 %) (viz obr. 1).

Odborníci na trh však zaznamenávají zpomalení růstu ruského trhu datových center kvůli nestabilní ekonomické situaci. Mezi důvody, které ovlivňují vývoj tohoto trhu, patří zdražení některých dovážených zařízení pro datová centra, změny úvěrových podmínek při jejich výstavbě či rozvoji a nejistota, která vznikla v souvislosti s ukládáním sankcí ze strany USA a Evropskou unií.

Podle výroční zprávy „Russian market of data processing center 2014“ RBC.Research ziskovost ze služeb datových center v roce 2014 vzrostla u 60 % společností, klesla u 10 %, zůstala na stejné úrovni u 30 % společností, zatímco v 2013 71 % účastníků trhu zaznamenalo zvýšení ziskovosti.

Zvýšení energetické účinnosti datového centra o více než 5 % v roce 2013 zaznamenalo 71 % dotázaných společností, v roce 2014 již 78 %. Pro zbytek účastníků studie zůstal tento ukazatel na stejné úrovni.

Limit minimálních nákladů na služby datového centra se v roce 2014 zvýšil pro 11 % účastníků studie. V 78 % podniků přitom tento ukazatel zůstal na úrovni předchozího roku.

V zásadě jsou poskytovány informace o již realizovaných projektech datového centra, případně o pokročilých technologiích použitých při jeho tvorbě. Z nějakého důvodu uniká otázka zdůvodnění výběru datového centra, otázky kompetentního sestavení technických požadavků na něj i otázky efektivního využití všech možností, které datové centrum vlastní. V rámci svých možností a možností se pokusím tyto problémy pokrýt podrobněji.

Rozsah dokumentu a seznam zvažovaných problémů

Tento dokument je určen k získání souboru nezbytných informací pro specialisty zabývající se tvorbou a provozem datových center, serverů a počítačových místností.

Dokument pokrývá:

• Problémy, které se objevují ve fázích návrhu, výstavby a provozu datového centra, a také možná řešení těchto problémů
• Jsou uvedena doporučení k používání moderních norem a jejich stručný popis.
• Jsou uvedeny hlavní chyby návrhu a jsou uvedeny problémy, které se objevují během provozu, jejich důsledky a také možné způsoby odstranění chyb a řešení problémů.
• Samostatně jsou uvedena pravidla pro tvorbu úspěšných IT projektů.
• Jsou zveřejněny nejdůležitější požadavky na hlavní prvky datového centra a je-li to možné, je vysvětlen důvod těchto požadavků a důsledky jejich nesouladu.
• Jsou uvedeny hlavní trendy ve vytváření datových center a některá statistická data zahraničních a ruských datových center.

Samozřejmě se nejedná o všeobjímající dokument a v rámci jednoho dokumentu nelze uvažovat o hlavních problémech, které vyvstávají ve fázích zdůvodňování, projektování, uvádění do provozu a samotného provozu. Pokusím se proto pokud možno vyzdvihnout klíčové body celého životního cyklu datového centra a věnovat zvláštní pozornost otázkám, které jsou podle mého názoru v literatuře a na internetu popisovány nejméně. Ze skutečnosti, že se některým problémům nedostalo náležitého pokrytí, nepřestávají být důležité, zejména proto, že některé z nich, jak bude ukázáno níže, jsou z velmi specifických důvodů umlčeny.

Nejprve se pokusím objasnit okruh specialistů, kterým bude dokument určen. Půjde o specialisty z organizací, které datové centrum nemají, ale chtějí je postavit, specialisty, kteří se rozhodli datové centrum postavit, ale nevědí, co hledat při psaní technického úkolu (T)3 a jak vybrat si partnera, specialisty, kteří vybudovali datové centrum, ale snaží se jej provozovat dosáhnout deklarovaných vlastností a snížit náklady. A také pravděpodobně bude dokument zajímat dodavatele zařízení a vývojáře datových center, alespoň pokud jde o porozumění problémům jejich zákazníků. Přestože dokument bude zvažovat většinu problémů, které vyvstanou při zdůvodňování výběru datového centra, jeho návrhu, výstavby a provozu, dokument nebude uvádět výběr toho či onoho zařízení a dokonce ani povinné používání určitých technologií. Faktem je, že každým rokem se objevují nová zařízení, řešení a technologie, často se ve skutečnosti liší zavedením nějakých drobných změn, nebo implementací dlouho známých řešení, ale na novém technická úroveň. Pamatovat - " Znalost několika zásad nás osvobozuje od znalosti mnoha podrobností. ". Na základě toho se pokusím nejprve pohovořit o principech návrhu a provozu složitých výpočetních systémů, které se nejlépe hodí do datového centra.

Aby bylo možné diskutovat o problémech budování a provozu datového centra, je nutné definovat některé pojmy a pochopit, co je datové centrum. Proto se nejprve pokusím definovat samotný pojem „datové centrum“.

Definice pojmu "datové centrum"

V poslední době je velmi módou mluvit o vytvoření datového centra. Téměř každá sebeúctyhodná společnost tvrdí, že jednou z jejích specializací je výstavba datových center nebo datových center. Společnosti se obvykle odvolávají na pozitivní recenze, dokončené projekty atd. atd.

Pokusme se nejprve zjistit, co je datové centrum, jak se liší od pouhé serverové místnosti a jaké vlastnosti datového centra umožňují, aby se nazývalo datovým centrem. Pokusíme se také pochopit, jaký druh práce při budování datového centra vyžaduje zvláštní pozornost a kde můžete ušetřit peníze bez ztráty kvality. Analýza toho všeho nejen vytvoří lepší datové centrum, ale také užitečné při vytváření dalších objektů pro ukládání a zpracování dat.

Pokud se obrátíte na Wikipedie pak datové centrum nebo Centrum skladování a zpracování dat (datové centrum/CHOD) je specializovaná budova pro umístění (hosting) serverů a komunikačních zařízení a připojení účastníků k internetovým kanálům. Jiný název pro DPC je Datové centrum(z angličtiny. datové centrum).

Komentář : Pokud dokument obsahuje výraz " Datové centrum“, pak to znamená, že dokument je citován nebo parafrázován tam, kde je použit přesně takový termín, a nikoli termín“ datové centrum».

Ve skutečnosti takový výklad přinejmenším neodhaluje celou podstatu toho, co datové centrum je. Významově mnohem bližší je následující výklad „Datové centrum je budova (nebo její část), pro kterou jsou integrována řešení pro ukládání, zpracování a distribuci informačních dat s IT infrastrukturou, která umožňuje poskytovat funkce splňující určitá kritéria. "

V žádném případě by se v definici datového centra nemělo zdůrazňovat přítomnost hostingu a internetu, protože skutečně mohou být, ale jejich absence není pro datové centrum kritická. V podobě, ve které je upřesněné znění DPC uvedeno, nejvíce plně odpovídá koncepci DPC stanovené ve standardu TIA-942. I když podle mého názoru formulace „ DPC je budova, její část, nebo skupina budov pro který... » dále v textu. Protože může se dobře ukázat, že při implementaci datového centra s duplikací subsystémů bude datové centrum geograficky odděleno mezi několika budovami. Občas si také vzpomenou, že během fungování datového centra je potřeba vypracovat soubor organizačních postupů a neustále se zapojovat do školení zaměstnanců. To už ale není tak důležité, protože. stačí pochopit, že datové centrum není jen budova, ale také komplex inženýrských řešení, a nejen ona, ale také poskytování potřebných služeb a dostupnost kvalifikovaného personálu.

Historicky datová centra (název DPC se objevil později v Rusku) vyrostla z velkých serverových místností dostupných IT společnostem v 90. letech. Tato kvalitativní změna byla usnadněna nástupem technologie klient-server, příchodem nových standardů kabeláže a nástupem hierarchické správy médií. Hlavní rysy datového centra byly formovány rokem 2000, kdy se datová centra stala velmi žádanou pro nasazení internetových serverů organizací, které je nemají možnost podporovat, a také zajištění provozu rozšířených databází různých organizací ve svém počítači. středisek.

V současnosti je jen v Petrohradě více než 30 DPC. Ve skutečnosti je jich více, protože. některé organizace si samy vybudovaly infrastruktury vhodné pro koncept datového centra.

Ohledně standardu TIA-942 nutno podotknout, že dokument rozpracovává problematiku budování (zejména formou prohlášení o požadavcích) inženýrských subsystémů, ale pokud si zkusíte položit otázku výběru konkrétního projektu výstavby datového centra za účelem plnění konkrétních úkolů , okamžitě vyvstávají otázky. Standard TIA-942 zavádí tento koncept Úrovně TIER. Norma zohledňuje čtyři úrovně spojené s různými stupni připravenost (Terminologie TIA-942 ) infrastruktura vybavení datového centra. Vyšší úrovně nejen odpovídají vyšší dostupnosti, ale odpovídajícím způsobem způsobují vyšší náklady na infrastrukturu. Standard TIA-942 ve skutečnosti rozděluje (klasifikuje) datová centra pouze podle úrovně spolehlivosti (někdy píší, že podle úrovně dostupnosti, ale tento pojem, i když je blízký, je stále již pojmem " spolehlivost»).

Klasifikace datových center

Samotný koncept datového centra je spíše neinformativní, faktem je, že všechna datová centra se liší nejen velikostí, ale také úkoly, které jim jsou přiděleny, pokud možno poskytují své hlavní funkce na určité úrovni (kvalitě). Ano, a hlavní funkce různých datových center lze v závislosti na jejich orientaci považovat za různé funkce.

Pokud se podíváte blíže, můžete identifikovat mnoho kritérií, podle kterých můžete rozdělit datová centra. V zásadě jsou to tato kritéria, která budou při fungování datových center rozhodující, nebo tato kritéria ponesou soubor nějakých vlastností, které umožní vyčlenit určitou skupinu datových center.

Datová centra lze rozdělit podle:

• Účel, přesněji rozdělit je na veřejná a neveřejná (častěji se používá termín „firemní“) datová centra;
• Spolehlivost ukládání dat (přesněji z hlediska kombinace spolehlivosti a dostupnosti).

Jsou tu také jednotlivé skupiny odolný proti katastrofám Data Processing Centers (DPC) a « odpadní datová centra". Název „thrash“ pochází z (eng. odpadky- odpadky) - obvykle se jedná o malá datová centra, ve kterých je chlazení realizováno pouze díky přirozené výměně vzduchu.

Takováto „junk“ datová centra většinou plně nesplňují požadavky kladené na datová centra, ale jsou méně nákladná, ekologická a pronájem serverových racků od nich je mnohem levnější.

S rozdělením na veřejná a neveřejná datová centra je vše jasné, odlišný je i jejich designový přístup. Když si totiž organizace vytvoří datové centrum pro sebe, dobře ví, které z hlavních vlastností potřebuje a kde může ušetřit. Z toho vyplývá možnost selektivního plnění požadavků na datové centrum. Ve veřejných datových centrech je vše poněkud složitější, a pokud chtějí získat certifikaci v datovém centru, aby zvýšili počet svých zákazníků, pak budou muset dodržovat alespoň povinná doporučení.

Pokud mluvíme o spolehlivosti, pak musíte začít tím, že zvážíte termín „čas do selhání“. Ve skutečnosti není skutečností, že systém po selhání přestane fungovat, pokud selže jeden z jeho prvků. Pokud se při poruše (přechod z pracovního stavu do nepracovního) některého z prvků systému systém stane nefunkčním, pak říkají, že zamítnutí. Pokud systém přesto zůstane funkční, pak říkají, že se něco stalo. selhání. Okamžik a četnost výskytu poruch a poruch jsou popsány metodami teorie pravděpodobnosti a nejsou v tomto dokumentu brány v úvahu. Jediná věc, kterou je třeba si zapamatovat, je, že pouze analýzou systém spolehlivost systému a disponování údaji o době mezi poruchami v digitálním vyjádření každé jeho součásti, lze hovořit o úrovni dostupnosti nebo provozuschopnosti celého systému. Podíl (%) času během roku, kdy je systém v provozu a/nebo době nečinnosti (% doby provozu a výpadku) přímo souvisí. Prostoj je celkový prostoj za rok. Tyto termíny se často používají při diskuzích na různých úrovních ( Tier) DPC. Ale jejich číselné vyjádření pro různé úrovně není správné, protože šíření indikátorů odolnosti proti chybám pro datová centra stejné úrovně může být velké. Na příslušném místě dokumentu se ukáže, že všechna čísla charakterizující období výpadků na různých úrovních datového centra jsou od toho zlého a nelze se na ně skutečně spolehnout. Stručně lze výčet nejcharakterističtějších vlastností jednotlivých úrovní datového centra shrnout do jednoduché tabulky.

Pro příklad uvádím korespondenci dostupnosti, dobu, po kterou je systém v nefunkčním stavu (za rok). Nebudu vázat úrovně na čísla, protože. Již jsem řekl výše, že rozsah ukazatelů dostupnosti za rok může být v rámci stejné úrovně poměrně velký.

Zápis typu „Bez redundance“ neznamená, že v případě poruchy bude očekávána objednávka a příjem od dodavatele vadné jednotky. Prostoje výrazně ovlivňuje i přítomnost kalkulovaných zásob náhradních dílů a pokles hodnoty ukazatele MTTR (střední doba opravy).

Ještě jedna důležitá poznámka. Datové centrum bude mít maximální úroveň a minimální úroveň jedné z jeho součástí. Na druhou stranu si to člověk musí pamatovat ne všechna doporučení z norem jsou povinná a pokud přesně víte, co a jak jejich porušení ovlivňuje, pak většinou můžete ušetřit nějaké peníze při budování datového centra.

Příklad

Vývojáři, kteří se často potýkají se zlepšením energetické účinnosti datového centra,hodnocené jako poměr celkového výkonu k výkonu IT zařízení dlouhodobě bojují o schopnost zvýšit provozní teplotu. Myšlenka je správná, protože ve skutečnosti je životnost většiny počítačového vybavení v datovém centru 3-4 roky, i když je třeba mimochodem poznamenat, že zařízení zodpovědné za napájení se obvykle vyměňují méně často, ale při správné údržbě . Po uplynutí této doby se buď zařízení vymění, nebo se nejkritičtější aplikace převedou na jiné nové zařízení. Zvýšení pokojové teploty o několik stupňů ve skutečnosti neovlivňuje pravděpodobnost selhání zařízení během tohoto období, ale výrazně snižuje ztráty chlazením, a tím zvyšuje energetickou účinnost.Nyní existují trendy pro některé třídy datových center dále zvyšovat přípustnou teplotu.

Proto je velmi důležité vědět proč jsou ve standardech uvedeny určité požadavky a co se stane, pokud se standard odchýlí jedním nebo druhým směrem. To vše lze řešit pouze analýzou požadavků na určité části datového centra. Dále je třeba se zabývat otázkou, jaké normy upravují požadavky na komponenty datového centra, zda si vzájemně odporují a obecně, zda je třeba tyto normy dodržovat. Proto bude další kapitola věnována normám a jejich požadavkům.

Požadavky na normy pro komponenty datového centra

Nejprve se musíte rozhodnout o požadavcích, o tom, jakými standardy se musíte řídit, a co je nejdůležitější, co se stane, pokud budou poněkud „porušeny“, respektive k lepšímu nebo horšímu. Hned na začátku kapitoly vyslovím poněkud pobuřující myšlenku. Musíte znát normy, aby v případě potřeby mohly být v případě potřeby porušovány. Přesněji řečeno, je rozumné klást některé z požadavků pro vaše konkrétní datové centrum vyšší nebo nižší než standardní požadavky pro vámi vybranou třídu datového centra. Napsal jsem tento řádek a uvědomil jsem si, že nyní budu určitě muset napsat název tohoto „chytrého“ standardu, jehož požadavky je třeba při vývoji datového centra dodržovat. Ale... ne, není to tak jednoduché. Dokumenty nesoucí ve svých názvech hrdý název „Standard…“ jsou ve skutečnosti nejčastěji zobecněnou zkušeností skupiny odborníků, kteří tento standard vytvořili. K přístupnosti (%UPTIME) nebo doba nečinnosti (DOLŮČAS) doporučení nejsou relevantní. Dodržování požadavků norem tyto ukazatele zlepšuje, ale o kolik, to je záhada zahalená temnotou. Faktem je, že je prakticky nemožné zohlednit všechny faktory, které ovlivňují pokles či nárůst těchto ukazatelů, a tím spíše nelze získat data o veškerém vybavení vašeho datového centra, které konkrétně využíváte. Co dělat? Nejprve se po upřednostnění požadavků na datové centrum, které vytváříte, pokuste vzít za základ jeden ze standardů a nadále se co nejpřesněji řídit jeho požadavky.

Podle mého názoru musíte začít hledat Standard, který vám vyhovuje z výše uvedeného TIA-942 « Telekomunikační infrastrukturaCentra zpracování dat». První verze standardu byla zveřejněna v roce 2005. Podrobně popisuje požadavky na design, napájení, odvod tepla, bezpečnostní řízení, redundanci, údržbu a postupy uvádění do provozu.

V červnu 2010 společnost Building Industry Consulting Service International Inc. (BICSI) zveřejnila nový standard 002-2010 : Doporučené postupy pro návrh a implementaci datového centra. Tento standard BSCI 002-2010 odráží rostoucí složitost uspořádání datových center a potřebu společností a organizací porozumět požadavkům na energii, mechanické zatížení a telekomunikace při navrhování infrastruktury datového centra.

Jaký standard je nejlepší použít? Jaké jsou jejich rozdíly? Jak tedy získat certifikaci? Ostatně existují normy od jiných organizací. Například hlavní rozdíl v certifikaci Uptime Institute spočívá v tom, že certifikovaní specialisté této organizace musí zajistit implementaci požadavků stanovených v jejich standardech na místě. V polovině roku 2010 vydal Uptime Institute další standard „ Provozní udržitelnost(Provozní udržitelnost)” Regulační a provozní služby. Chyběly požadavky na provozní službu TIA-942 . A přestože společně splňují požadavky normy TIA-942 a Standard Provozní udržitelnost požadavky na datové centrum je již možné formulovat poměrně přesně, ale v praxi se stavitelé nových datových center často odvolávají na standard TIA-942. Faktem je, že každá z norem byla sestavena jinou organizací a v mnoha detailech se od sebe liší. Podle expertů Uptime Institute navíc jejich pořadí rozdělení do úrovní dostupnosti nijak funkčně nesouvisí s úrovněmi TIA-942, hodnotí schopnost počítačových center udržet provozuschopnost tváří v tvář poruchám a nehodám. Aby se předešlo nejasnostem, odborníci z Uptime Institute doporučují označovat úrovně přístupnosti při jejich interpretaci římskými číslicemi I, II, III a IV. Je poměrně obtížné datové centrum certifikovat. Pokud půjdete na stránky Uptime Institute(web http://uptimeinstitute.com) pak na konci května 2012 skutečně poskytuje Level IV (tedy nejen dokumentaci a stavbu vytvořenou s technické prostředky v něm, ale i úroveň provozu) pouze 1 centrum, certifikace vybudovaného objektu pro Tier IV byla provedena pro 6 datových center. Pro 22 objektů byla získána certifikace dokumentace pro výstavbu datových center IV Tier. V současné době mezi úrovní IV nejsou žádná ruská datová centra. Datová centra úrovně III také nejsou příliš početná. Poskytnout kompletní splňující požadavky na úroveň III v „udržitelnosti provozu“ pouze se 4 datovými centry. Nejsou mezi nimi žádní Rusové. Dokumentace a prostory odpovídají Tier III v 5 ruských datových centrech (4 Design Documents a 1 Constructed Facility).

V průběhu roku 2012 bude zveřejněn standard TIA-942-A, který zahrnuje změny a doplňky k dalším verzím TIA-942-1 a TIA-942-2. Bohužel, novou verzi standard se hodně změnil. Nový standard TIA-942-A se bude zabývat pouze kabeláží a již nebude tak komplexní, jako byl standard TIA-942. Tito. v podstatě on bude regulovat pouze výstavbu kabelových systémů. Sekce o energetické účinnosti se bude tomuto tématu nejspíše věnovat pouze z pohledu systému kabeláže a využití „zeleného“ média pro přenos dat – optického vlákna.

Následuje seznam hlavních změn zahrnutých v aktuálním návrhu TIA-942-A (podle předběžného prohlášení vývojáře). Tyto informace jsou uvedeny kurzívou.

TIA-942-A v souladu se sérií standardů TIA-568-C pro topologii, terminologii a klasifikace médií poskytovanými ve standardu 568-C.0 a také se specifikacemi komponent uvedenými v TIA-568-C.2 a C .3;

• Aplikace, TIA-942-1 a TIA-942-2, jsou součástí standardu TIA-942-A;
• Informace o uzemnění byly přesunuty z TIA-942-A na TIA-607-B;
• Administrativní informace budou přesunuty do standardu TIA-606-B;
• Velká část informací týkajících se telekomunikačních skříní a serverových stojanů, oddělení napájení a telekomunikační kabeláže bude přesunuta do standardu TIA-569-C;
• Informace o externí kabeláži přesunuty do TIA-758-B;
• Limit délky 100 metrů pro horizontální kabelové systémy z optických vláken byl odstraněn.
• Kabely kategorie 3 a kategorie 5e by se již neměly používat v horizontální kabeláži. PROTI pracovní verze standard umožňuje použití vyvážených kroucený pár Typy kategorie 6 a kategorie 6A v horizontálních kabelážních systémech. Kategorie 6 a Kategorie 6A mohou být také použity v páteřních kabelážních systémech;
• Použití vícevidových optických kabelů OM3 a OM4 (50/125 µm jádro/plášťové vícevidové optické vlákno, optimalizované pro provoz se světelnými zdroji založenými na laserech o vlnové délce 850 nm) bylo schváleno pro použití v horizontálních a páteřních kabelových systémech. Typy kabelů OM1 a OM2 již nejsou povoleny;
• Pro připojení jednoho nebo dvou optických kabelů je nutné použít optické konektory typu LC a pro vícevláknové konektory typu MPO;
• Topologie datového centra zahrnuje střední distribuční oblast (IDA);
• Do normy byl přidán oddíl o energetické účinnosti;
• Doplněny pojmy „hardwarová zásuvka“ (EO – zásuvka zařízení) a „externí síťové rozhraní» (ENI - externí síťové rozhraní), převzato z mezinárodní normy ISO / IEC 24764.

Standardní „provozní udržitelnost“ jen doplňuje TIA-942 zejména z hlediska provozu datového centra.

Standard Operational Sustainability popisuje požadavky na zaručení stability datových center a také na minimalizaci souvisejících rizik. Jak víte, předchozí rozšířený standard „Tier Standard: Topology“ upravoval technické parametry datového centra nutné k dosažení určité úrovně spolehlivosti. Zvláštností nového standardu je, že to zohledňuje lidský faktor v udržitelném provozu datového centra. A to je velmi důležité, protože procento chyb v práci spojené s tímto faktorem dosahuje 70% , z toho trochu více 40% spojené s chybami manažerů provozních služeb. Pro minimalizaci těchto chyb je nutné s personálem cílevědomě pracovat, zvyšovat jeho kvalifikaci a přijímat opatření k udržení kvalifikovaného personálu.

Pokud vezmeme v úvahu standardy od korporace BICSI, je vidět, že jejich přístup se liší od přístupů k hodnocení úrovně udržitelnosti jiných organizací.

Systém hodnocení úrovní udržitelnosti a hlavní části normy BICSI 002 2010 . Vývojáři standardu si podle asociace dali za cíl zajistit návrh a výstavbu datových center s ohledem na dlouhodobou perspektivu jejich provozu. Hlavní části dokumentu:

• Uspořádání datového centra
• Výběr místa
• Architektonická řešení
• Stavba budovy
• Elektrické systémy
• Mechanické systémy
• Hašení požáru
• Bezpečnost
• Systémy automatizace budov
• Telekomunikace
• Informační technologie
• Uvedení do provozu
• Provoz a údržba
• Proces návrhu
• Spolehlivost

Ohledně standardů pro stavbu datového centra je tedy třeba poznamenat, že všichni tvůrci společných standardů pro datové centrum si při budování základních úrovní datového centra neodporují z hlediska požadavků a odkazů na Standardy. Komerční datová centra musí vzhledem ke svým specifikům splňovat (a nejlépe certifikovat) všechny požadavky standardu, který vzala za základ. Ne všechna doporučení ovlivňují hlavní kvalitu datového centra – zajištění dané úrovně dostupnosti. Nekomerční datová centra proto v některých případech mohou ignorovat některé požadavky. Zvláště od té doby certifikace je nejen drahá, ale také přímo neovlivňuje úroveň výkonu datového centra. Po implementaci datového centra je stále možné provádět některé změny nejen na úrovni podpory, ale i na dalších úrovních, přičemž se snaží splnit požadavky některého ze standardů pro získání certifikace.

Uptime Institute svého času identifikoval čtyři úrovně spojené s různou mírou připravenosti infrastruktury zařízení datového centra (DPC). Ve skutečnosti, i když souvisí s úrovní přístupnosti, je pravděpodobně správnější mluvit o úrovních TIER, ačkoli samotný výraz „TIER“ se překládá jako „Úroveň“. Výše jsem, ne nadarmo, odhalující pojem "Úroveň", nedal digitální charakteristiky úrovně dostupnosti datového centra. Číselné výrazy byly získány pouze z analýzy realizovaných projektů. Zde jsou některá data z dokumentu vyvinutého The Uptime Institute v jejich Bulletinu, Industry Standard Tier Classifications Define Site Infrastructure Performance.

Obecný závěr o používání norem:

• Za zásadní je třeba považovat použití standardu TIA - 942 s nejnovějšími doplňky (např. s normou „Provozní udržitelnost“);
• Nový TIA-942-A (schválený 24. dubna 2012) je pouze o kabeláži a již nebude tak komplexní jako byl TIA-942;
• Při stavbě datového centra je třeba používat nejen standardy, ale také zdravý rozum, který umožňuje výrazné úspory bez zhoršení jeho nejžádanějších kvalit;
• Certifikace je potřebnější pro komerční datové centrum, zatímco datové centrum organizace nemusí. Samozřejmě, pokud bylo datové centrum stále vytvořeno na základě standardů, pak by měly být všechny odchylky od doporučení odůvodněné;
• Abyste si přečetli, a co je nejdůležitější, abyste pochopili, který standard vzít za základ a na jaké požadavky se bude muset zaměřit při budoucím vývoji, nemůžete předpokládat, že jste práci s normami dokončili. Než přistoupíte k další fázi, je nutné si znovu přečíst staré, dobré, ale v současné době většinou zapomenuté GOST - série 34. A nic, že ​​by nebyly aktualizovány po mnoho let, ale je zde podrobné zvážení před - fáze návrhu. Neobsahují známá slova „obchodní procesy“, „procesorský přístup“, ale existuje pojem „ informační model“ zcela správně je nahradit. Zejména ve fázi TK vám proto tyto dokumenty pomohou. Samozřejmě je třeba být kreativní a neřídit se doslova všemi doporučeními, ale je třeba si je pozorně přečíst.

Zakázka výstavby datového centra

Kupodivu počáteční fáze nejvíce přispívají k úspěchu nebo neúspěchu budoucího projektu. Vlastně podle světových statistik v IT průmyslu pouze jeden projekt ze 3 bude úspěšný. Pokud zvolíme tvrdší přístup a zhodnotíme úspěch projektu jako:

• schopnost vykonávat deklarované funkce v požadované kvalitě
• dokončit práci v naplánovaném čase
• nepřekročí původní rozpočet projektu
• nedostatek nouzové práce v různých fázích projektu
• není třeba okamžitě zahájit práce na modernizaci projektu.

Všechno se zhorší. Pravděpodobně ne více než 20 % projektů bude spadat pod definici „úspěšných“.

Důvodů neúspěchu projektu je mnoho. Zde je špatná politika (přesně politika, protože řešení sporných problémů je nejčastěji hledáním kompromisů) projektového managementu, nedostatek řádné podpory ze strany vedoucího organizace, špatné prostudování technických specifikací a v důsledku toho velké množství neplánovaných prací, slabá účast specialistů z organizace, pro kterou projekt probíhá, a jakékoli okolnosti vyšší moci.

Jestliže prakticky u každého projektu dominuje možnost neúspěchu, co pak žvanivá prohlášení o desítkách úspěšných projektů v mnoha firmách? Nejprve musíte okamžitě dát vše na své místo a definovat pojem " Projekt».

Projekt(Pokud odkazujete na Wikipedii) - jedná se o unikátní (na rozdíl od operací) činnost, která má začátek a konec v čase, jejímž cílem je dosažení předem stanoveného výsledku/cíle, vytvoření specifického, jedinečného produktu nebo služby, s danými zdroji a časovými omezeními, jakož i požadavky na kvalitu a na přijatelné úrovni rizika. Možná lze tuto definici pro větší specifičnost zjednodušit. Projekt— je soubor úkolů, činností nebo prováděných prací souvisejících s dosažením plánovaného cíle, který má obvykle jedinečný a neopakující se charakter . Hlavní je, že projekt je vždy unikátní (alespoň pro lidi, kteří ho realizují). Vše, o čem účinkující mluví jako o úspěšném projektu, je tedy vlastně úspěšné. implementace, ty. implementace hotového řešení. Procento úspěšných implementací je výrazně vyšší než u úspěšných projektů. A pokud je pro programátory psaní jakéhokoli komplexního programu vždy projekt, pak v oblasti budování infrastruktury jsou možné i implementace. Je poměrně obtížné stanovit čáru, kdy se realizace rozvine v projekt. Pokud se například vytváří malý softwarový a hardwarový komplex pro automatizaci nějakého vzdáleného webu a není to poprvé, co to vývojář udělal, a množství rozdílů od dříve vytvořených jak v hardwaru, tak v sadě nainstalovaných programů je minimální, pak se jedná o implementaci. A má poměrně velkou šanci na úspěch. Pokud existují rozdíly z hlediska značného množství nového hardwaru, instalace nového komplexního softwaru nebo vznik nových požadavků, které nelze splnit v rámci implementace předchozích řešení, pak vytvoření takového hardwarového a softwarového komplexu bude projekt. Tito. realizátor projektu je vždy na začátku své práce ve stavu, kdy cíle jsou definovány, řešení jsou nejistá, úspěšné řešení problému je sporné. Vysvětluji, proč jsem se podrobně pozastavil nad zdánlivě terminologickým problémem.

Faktem je, že existují 2 přístupy k výkonu práce a jejich hodnocení. To je přístup Developera a přístup Zákazníka.

Vývojář se při implementaci úlohy od zákazníka snaží:

1. Zkuste použít řešení již implementované vývojářem;
2. Pokud to není možné, snaží se aplikovat řešení testované jinými společnostmi (nejčastěji řešení doporučené výrobcem hardwaru nebo softwaru);
3. Pokuste se snížit požadavky Zákazníka a pokud možno je zredukovat na stejná standardní řešení;
4. V případě nesplnění předchozího odstavce se Zpracovatel snaží prodloužit dobu dokončení díla nebo zmírnit požadavky na přijetí jeho díla;
5. Zkuste se zaměřit na fázi přijetí silné stránky dokončený projekt a skryjte své chyby a nedokončené záležitosti;
6. Zkuste projekt rychle předat a začít nový, nebo si v krajním případě zajistit outsourcing pro sebe.

Přístup zákazníka je charakteristický především:

1. Pokus získat od Vývojáře co nejvíce a za méně peněz;
2. Pokusy během vývoje projektu změnit nebo vyjasnit body původního TOR;
3. Během přijímání se snažte získat co nejvíce dokumentace a hledejte chyby vývojáře;
4. Pokusit se na náklady zákazníka nejen opravit chyby zjištěné při akceptačním procesu, ale také provést další změny v projektu.

Proto je pro zhotovitele vždy žádoucí využití implementace namísto vývoje projektu, který má mnohem menší šanci na úspěch. Výše uvedená možnost je samozřejmě nejrelevantnější, pokud vývoj projektu provádí organizace třetí strany. Při objednávání skutečně komplexního projektu (a výstavba datového centra k takovým projektům patří) od cizí společnosti je totiž účast specialistů Zákazníka naprosto nezbytná, alespoň v počátečních fázích projektu. Nikdo totiž nezná požadavky na vytvořené datové centrum tolik jako specialisté Zákazníka. Samozřejmě zákazník minimálně by měl být schopen řídit realizaci projektu, přesněji mít informace o načasování každé z etap, postupu její realizace a také se nejen podílet na akceptaci projektu, ale také podílet se na psaní testovacího programu. Pouze v tomto případě je možné formulovat Tech. úkoly, provozní řešení vznikající problémy, komplexní kontrola výsledku.

Existují dvě možnosti realizace projektu výstavby datového centra. První zahrnuje vlastní realizaci projektu a druhý přiděluje tyto odpovědnosti externímu dodavateli. Ve své čisté podobě jsou taková schémata vzácná. Téměř vždy konstrukce takových systémů týmová práce Zhotovitel (nebo několik Zhotovitelů) a Zákazník. Vše ale závisí na tom, kdo projekt povede. Zdálo by se, komu, když ne Dodavatel, taková práva dát, ale ... Účast na sepsání TOR současně Zákazníka (protože zná všechny požadavky na své datové centrum) a Dodavatele (protože pokud dodavatel není zapojen, může zákazník napsat takový TOR, který nikdo nemůže implementovat vůbec) vám umožní vyvinout v procesu diskuse poměrně přesnou představu o systému, který bude vytvořen a o softwarové nástroje to by mělo být aplikováno. Tito. specialisty podílející se na sepisování TOR se stávají v okamžiku dokončení jeho sepisování nejkompetentnější z hlediska konkrétních požadavků na projekt realizovaný pro konkrétního zákazníka. Na případné dotazy ohledně společného psaní technických specifikací obratem odpovídám. Zákazník při vývoji velkých projektů může sám napsat pouze Předběžný TOR, který je vhodný pouze pro soutěž při hledání exekutora. A společně písemná TOR se spory řešenými mezi Dodavatelem a Zákazníkem bude sloužit jako hlavní dokument pro akceptaci datového centra, protože na základě TOR bude sepsán „Program a metodika testování“.

Proto je jednou z hlavních chyb Zákazníka vyřazení z práce specialistů podílejících se na psaní technických specifikací a epizodická účast na návrhu a pracovním návrhu pouze úzkých specialistů při řešení konkrétních problémů. Specialisté podílející se na realizaci velkých projektů musí být u zákazníka v oddělení komplexních prací. A právě oni by měli v případě potřeby zapojit všechny specialisty na určité oblasti. V tomto případě budou specialisté komplexního oddělení znát všechna "tenká" místa projektu a samotný projekt bude mít velkou šanci na úspěšné dokončení. Také specialisté komplexního oddělení by se měli podílet na přijímání práce zákazníka, protože neustále sledují postup prací, budou si vědomi všech jejích problémů.

Poznámka k práci související s působností komplexního oddělení.

Je mylné se domnívat, že náplň práce integrovaného oddělení bude omezena pouze na účast na velkých projektech, kterých zákazník obvykle nemá příliš mnoho. Velké projekty neexistují samy o sobě. Obvykle každý projekt vyžaduje jeho rozšiřování, dokování různými subsystémy, provádění změn v souvislosti s nově vznikajícími úkoly. Právě při řešení těchto problémů se budou hodit specialisté-komplexisté. Ten předchozí nebyl jen o velkých projektech, protože tomu je potřeba rozumět pouze implementace jednotlivých produktů neovlivní velký počet zaměstnanců Zákazníka, je možné realizovat, obcházení komplexního oddělení.

Pokud se obrátíme na zkušenosti s implementací velkých projektů, všimneme si, že velké organizace (například banky), případně ty, jejichž specializace souvisí s IT, si projekty vytvářejí samy, aby si vytvořily vlastní datová centra.

Shrnutí fází zdůvodňování a přípravy TOR

Z výše uvedeného můžeme vyvodit závěr:

1. Když už mluvíme o vytvoření datového centra, je nutné především upřednostnit požadavky, které bude muset splňovat.
2. Po upřednostnění je třeba vzít za základ jeden ze standardů, jehož požadavky se budete řídit. (Doporučuji použít TIA-942, ale nesmíme zapomínat, že nebere v úvahu otázky vykořisťování.)
3. Všechny odchylky od normy k lepšímu nebo horšímu musí být zdůvodněny.
4. K vypracování TOR je nutné zapojit vlastní oddělení komplexních prací (nebo jej vytvořit), protože. z vaší strany potřebujete lidi, kteří mají osobní zájem na úspěšné realizaci projektu a kteří budou dohlížet na veškerou práci se zhotovitelem.

Pokud si všimnete, že jsem v této části zvažoval záležitosti před sepsáním TOR, zdůraznil jsem, že je nutné sepsat TOR se zhotovitelem, ale o výběru zhotovitele jsem nic nepsal. Faktem je, že výběr dodavatele je samostatným a odpovědným úkolem. A pokud se o tom zmíníme velmi stručně, pak je výběr obvykle rozdělen do 2 fází:

1. Určení okruhu zájemců o řešení problému výstavby vašeho konkrétního datového centra.
2. Analýza materiálů prezentovaných firmami a objasnění problémů při osobních jednáních.

Obvykle je jednodušší vybrat několik firem realizujících úspěšné projekty v této oblasti a poskytnout jim předběžný TOR (takový TOR mohou vypracovat specialisté dodavatele). Dále jsou kandidáti na datová centra požádáni, aby napsali krátký dokument, který stručně popisuje všechny subsystémy datového centra a proces jeho provozu. Obvykle je volba zhotovitele zřejmá úplností zvažované problematiky, platností rozhodnutí a výsledky osobní komunikace. A sám dodám: pokud vám bude vše slíbeno na osobní schůzce a levně (v každém případě mnohem levněji než ostatní), je to důvod nevěřit a ještě jednou si ověřit reálnost a kvalitu projektů dokončena společností. Navíc často u skutečně složitých projektů výstavby datových center vyžaduje realizace některých jeho subsystémů zapojení dalších společností. V tomto případě musíte okamžitě souhlasit s tím, že jedna z firem je systémovým integrátorem tohoto projektu a vy s ní budete řešit veškeré technické a jiné záležitosti. Není nic horšího než „po částech“ realizace projektu. Jinak v případě jakýchkoli potíží bude vše jako Raikinův nesmrtelný monolog "Máte nějaké stížnosti na tlačítka?".