आईफोन 5एस इनकमिंग कॉल पर हैंग हो जाता है। अगर कॉल करते समय iPhone फ्रीज हो जाए तो क्या करें

समाधान 7. ऐप्स को अपडेट, अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यदि आप देखते हैं कि आपका iPhone लैगिंग या फ्रीजिंग है, तो हर बार जब आप एप्लिकेशन लॉन्च करते हैं, तो समस्या एप्लिकेशन के कारण हो सकती है।

आप पहले ऐप को अपडेट कर सकते हैं।

के लिए जाओ ऐप स्टोर> समाचार टैब दबाएं> ऐप ढूंढें और इसे टैप करें> अद्यतन दबाएं।

संपूर्ण अद्यतन प्रक्रिया के लिए नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। उसके बाद, यह देखने के लिए कि क्या आपका iPhone पिछड़ रहा है, बस ऐप लॉन्च करें।

यदि वह अभी भी काम नहीं करता है, तो बस ऐप को अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

वापस आ जाओ मुख्य स्क्रीन iPhone पर> ऐप आइकन को तब तक टच और होल्ड करें जब तक कि वह हिल न जाए> ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए ऐप आइकन के ऊपरी बाएं कोने में क्रॉस-ओवर को टैप करें।

फिर आपको यह जांचने के लिए ऐप स्टोर से ऐप को ढूंढना और डाउनलोड करना होगा कि आपका फ्रोजन आईफोन सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।

किसी ऐप से निपटने का आखिरी तरीका उसे अनइंस्टॉल करना है जबकि यह एक खराब ऐप है जो आपके आईफोन के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है।

समाधान 8. सभी सेटिंग्स रीसेट करें

आपके द्वारा पहले की गई सेटिंग्स भी iPhone के पिछड़ने के कारण हो सकते हैं।

कारण से होने वाली इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको iPhone पर सभी सेटिंग्स सेट करने की आवश्यकता है।

सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> पर जाएं।

नोट: यदि आप iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट कर देते हैं, तो भी आपका iPhone डेटा सुरक्षित रहेगा।

समाधान 9. iPhone संग्रहण साफ़ करें

यदि आपके iPhone में पर्याप्त मेमोरी नहीं है, तो यह आपके iPhone को धीमा कर सकता है और आपके iPhone को फ्रीज कर सकता है।

परिणामस्वरूप, आपको अपने iPhone पर स्थान प्रबंधित करने और खाली करने की आवश्यकता है।

MobieTrans एक iPhone डेटा प्रबंधन उपकरण है जो आपको बनाने में मदद कर सकता है बैकअपकंप्यूटर पर महत्वपूर्ण डेटा और कंप्यूटर से सीधे iPhone डेटा को हटा दें।

चरण 1IPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें

इस सॉफ्टवेयर को अपने कंप्यूटर पर मुफ्त में डाउनलोड करें और सफल इंस्टालेशन के बाद इसे लॉन्च करें।

अपने iPhone को USB केबल से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और यह सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से आपके iPhone का पता लगा लेगा।

चरण 2फोटो / वीडियो / संगीत हटाएं

बाएँ फलक में, आप डेटा प्रकार देख सकते हैं, उस डेटा प्रकार पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और सभी विवरण दाईं ओर प्रदर्शित होंगे।

उन आइटम्स को चेक करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं, उन्हें अपने iPhone से निकालने के लिए शीर्ष पर स्थित Delete बटन पर क्लिक करें।

समाधान 10: iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान iPhone लैग को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो यहां अंतिम उपाय है जिसे आपको अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए।

अटके हुए iPhone को ठीक करने का यह तरीका आपके iPhone की सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटा देगा और आपको दो बार सोचना चाहिए।

नोट: किसी भी महत्वपूर्ण डेटा हानि से बचने के लिए अपने iPhone का बैकअप लेना न भूलें।

फिर सेटिंग> जनरल> रीसेट> पर जाएं सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें> सत्यापित करने के लिए अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।

संपूर्ण फ़ैक्टरी पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने में कुछ मिनट लगेंगे।

अगर आप भूल गए आईफोन पासवर्डऔर अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहते हैं, आपको इसका संदर्भ लेना होगा तृतीय पक्ष आवेदनजो आपकी मदद करेगा।

आईफोन इरेज़र

iPhone इरेज़र iPhone सामग्री और सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए एक सॉफ़्टवेयर है जो iPhone को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने में मदद करता है। यहां तक ​​कि अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं या स्थायी रूप से बिक्री के लिए अपने iPhone को रीसेट करना चाहते हैं, तो यह आपके लिए बहुत अच्छी सेवा हो सकती है। iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इसे यहाँ देखें।

आईफोन को फ्रीज करना या लैगिंग करना ही एकमात्र समस्या नहीं है जो आपको और मेरे साथ होती है। यह हमारे iPhone उपयोगकर्ताओं के बीच बहुत आम है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इसका कारण जानना चाहिए कि ऐसा क्यों हो रहा है और फिर समस्या को ठीक करने के लिए ऊपर वर्णित 10 सार्वभौमिक समाधानों का पालन करें। सभी समाधानों का पालन करना आसान है, भले ही आप iPhone के लिए नए हों।

क्या आप अभी अपना iPhone लैग ठीक कर रहे हैं?

अगर आप अभी भी किसी समस्या में फंसे हैं तो अपनी कहानी बताएं।

ठंड एक ऐसी समस्या है जिसका सामना हर कोई करता है कंप्यूटर तकनीक... कुछ बिंदु पर, एक प्रोग्राम गलत तरीके से व्यवहार करना शुरू कर देता है या किसी अन्य प्रोग्राम के साथ विरोध करता है, और परिणामस्वरूप, संपूर्ण डिवाइस निष्क्रिय हो जाता है। इस स्थिति को ठंड कहते हैं।

iPhone भी इस समस्या से ग्रस्त है और समय-समय पर जम सकता है। आमतौर पर, जब iPhone फ्रीज हो जाता है, तो यह बंद या पुनरारंभ करने से इनकार कर देता है, जो उपयोगकर्ता को भ्रमित करता है। अक्सर, पुराने मॉडल, जैसे कि iPhone 4, 4s, 5, 5s और 6, फ्रीज हो जाते हैं। लेकिन कभी-कभी iPhone 6s और 7 उपयोगकर्ता भी फ्रीज का अनुभव करते हैं।

अगर आप खुद को ऐसी स्थिति में पाते हैं, तो यह सामग्री आपकी मदद करेगी, यहां आप जानेंगे कि अगर आपका आईफोन जम गया है तो क्या करें।

iPhone जम गया है और बंद या पुनरारंभ नहीं होगा

आमतौर पर, यदि आईफोन फ्रीज हो जाता है, तो उपयोगकर्ता मानक प्रक्रिया का उपयोग करके इसे बंद करने या पुनरारंभ करने का प्रयास करते हैं, अर्थात् ऑन / लॉक बटन को लंबे समय तक दबाकर। दुर्भाग्य से, ज्यादातर मामलों में, जब iPhone फ्रीज हो जाता है तरह सेशटडाउन काम नहीं करता है। उपयोगकर्ता कितनी देर तक पावर बटन दबाता है, इस पर ध्यान दिए बिना iPhone जमे हुए अनुप्रयोगों को चलाना और चलाना जारी रखता है।

लेकिन, iPhone है वैकल्पिक रास्ताशटडाउन जो बायपास करता है ऑपरेटिंग सिस्टमआईओएस। इसके लिए धन्यवाद, यह शटडाउन विधि कसकर जमे हुए उपकरणों पर भी काम करती है। विधि में एक साथ दबाने और चालू / बंद बटन होते हैं।

होम और पावर बटन

बटन "होम" और "पावर ऑन" को एक साथ दबाया जाना चाहिए और जमे हुए आईफोन बंद होने तक आयोजित किया जाना चाहिए। बंद करने के बाद, आपको कुछ सेकंड इंतजार करना होगा और पावर बटन पर एक छोटा सिंगल प्रेस करना होगा। उसके बाद, iPhone चालू हो जाएगा और सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देगा।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्क्रीनशॉट लेने के लिए होम + पावर कुंजी संयोजन भी जिम्मेदार है। लेकिन, इन चाबियों पर एक स्क्रीनशॉट प्राप्त करने के लिए, आपको 1 सेकंड के लिए शाब्दिक रूप से दबाने की जरूरत है, यदि आप कुंजियों को अधिक समय तक रखते हैं, तो एंटी-फ्रीज सुरक्षा काम करेगी और iPhone रीबूट हो जाएगा।

यदि आपके पास iPhone X या अधिक है नए मॉडलतो आपको उपयोग करने की आवश्यकता है।

चालू होने पर iPhone जम जाता है

होम + पावर बटन को एक साथ दबाने से आप किसी भी स्थिति में डिवाइस को बंद और चालू कर सकते हैं। हालाँकि, यह प्रक्रिया इस बात की गारंटी नहीं देती है कि स्टार्टअप प्रक्रिया के दौरान iPhone फिर से फ्रीज नहीं होगा।

यदि आपका iPhone डिवाइस के पूरी तरह से लोड होने से पहले ही फ्रीज हो जाता है, तो आप "रिकवरी मोड" नामक पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग कर सकते हैं। इसके साथ, आप iPhone की मूल स्थिति को पुनर्स्थापित कर सकते हैं और इसे वापस जीवन में ला सकते हैं। लेकिन, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि यह प्रक्रिया फ़ैक्टरी रीसेट के बराबर है और सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने की ओर ले जाती है।

IPhone पर रिकवरी मोड में प्रवेश करने और पुनर्प्राप्ति करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

1. अपने iPhone को बंद करें और सभी कार्यक्रमों के लिए अपना काम समाप्त करने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। अगर iPhone बंद नहीं होगा एक मानक तरीके से, तो आप ऊपर वर्णित संयोजन "होम + पावर ऑन" का सहारा ले सकते हैं।
2. फिर आपको "होम" बटन दबाने की जरूरत है और इसे जारी किए बिना, लाइटनिंग केबल के माध्यम से iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
3. एक बार कनेक्ट होने के बाद, होम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आईफोन पर आईट्यून्स लोगो और केबल इमेज दिखाई न दे।
4. अब आपको होम बटन को छोड़ना होगा और अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स शुरू करना होगा।
5. आईट्यून्स प्रोग्राम में, आपको आईफोन सेटिंग्स में जाना होगा और "आईफोन को पुनर्स्थापित करें" बटन पर क्लिक करना होगा।

iPhone बटन पुनर्स्थापित करें

इस प्रकार, आप स्टार्टअप के दौरान iPhone फ्रीजिंग के साथ समस्या को हल कर सकते हैं, लेकिन, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, इसके लिए आपको सभी उपयोगकर्ता फ़ाइलों को दान करना होगा। आप हमारे लेख में रिकवरी मोड के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

इसके अलावा Apple उपकरणों पर एक तथाकथित है डीएफयू मोडया डिवाइस फर्मवेयर अपडेट। यदि पुनर्प्राप्ति मोड मदद नहीं करता है, तो आप पुन: पुनर्प्राप्ति का प्रयास कर सकते हैं।

अच्छा समय! इस तथ्य के बावजूद कि कोई भी आईफोन मॉडलएक महान और उत्तरदायी प्रदर्शन से लैस, इसके साथ सभी प्रकार की समस्याएं अभी भी होती हैं और इससे बचा नहीं जा सकता है। कॉल का जवाब देने में असमर्थता इस तथ्य के कारण है कि स्क्रीन केवल दबाने का जवाब नहीं देती है, सबसे आम गलतियों में से एक है। सबसे दिलचस्प बात यह है कि यह छिटपुट रूप से होता है और इस तरह के व्यवहार की भविष्यवाणी करना लगभग असंभव है! इसलिए, जब आप इसकी उम्मीद नहीं करते हैं, तो एक बहुत ही महत्वपूर्ण इनकमिंग कॉल गुम होने की उच्च संभावना होती है।

दरअसल, हम आज बात करेंगे कि क्या करना है जब "स्क्रीन पर स्वाइप करें" आईफोन पर कॉल का जवाब देने के लिए काम नहीं करता है। और हम यह भी पता लगाएंगे कि कोई भी उपयोगकर्ता ऐसा क्यों करता है। चल दूरभाषसेब से? चलिए चलते हैं!

तो, सबसे आम और व्यापक स्थिति: आप एक इनकमिंग कॉल प्राप्त करते हैं, आप अपना फोन अपनी जेब से निकालते हैं और जवाब देने के लिए आपको स्क्रीन पर स्वाइप करने की आवश्यकता होती है। आप इस क्रिया को आदतन भाव से करते हैं और... कुछ नहीं होता। स्लाइडर हिलता नहीं है, फोन बजता रहता है, और परिणामस्वरूप, कॉल छूट जाती है। और सबसे दिलचस्प और असामान्य बात यह है कि रोजमर्रा के उपयोग (खेल खेलना, आदि) के दौरान सब कुछ "ठीक" है - प्रदर्शन उसी तरह काम करता है जैसा उसे करना चाहिए!

ऐसा क्यों होता है? कई कारण हो सकते हैं, और यह पता लगाना मुश्किल है कि कौन सा 100% सही है, चुनें:

• समस्या स्थैतिक बिजली हो सकती है। क्या आपने देखा है कि जब फोन आपकी जेब से निकाला जाता है तो अक्सर उत्तर स्लाइडर हिलता नहीं है? बिल्कुल।
• फर्मवेयर में संघर्ष है और Apple ने इसे एक समय में स्वीकार किया था। "गड़बड़" उस समय होता है जब दौरान एक फोन आ रहा हैडिवाइस पता पुस्तिका के साथ कॉलर के नंबर की पुष्टि करता है।
• कुछ ट्वीक (जेलब्रेक का उपयोग करके इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम), विशेष रूप से फोन बुक से संबंधित, विभिन्न क्वालिफायर, गैर-देशी ब्लैकलिस्ट आदि जोड़ना। बहुत अच्छी तरह से इसी तरह की समस्या पैदा कर सकता है।
• शायद समस्या सेंसर में है, जो उस समय स्क्रीन को बंद करने के लिए जिम्मेदार है जब आप इसे अपने कान में लाते हैं।
• टचस्क्रीन स्वयं भी गलत तरीके से काम कर सकता है, उदाहरण के लिए, यह उस क्षेत्र में बिल्कुल दबाने की प्रक्रिया नहीं करता है जहां आपको आने वाली कॉल को स्वीकार करने की आवश्यकता होती है।

इस तथ्य के कारण कॉल का उत्तर देने में असमर्थता की समस्या को कैसे ठीक करें कि सेंसर बस काम नहीं करता है? स्वाभाविक रूप से, निर्णय इस व्यवहार के कारण पर निर्भर करता है। आइए सभी विकल्पों को सूचीबद्ध करें:

1. कॉल के दौरान, डिस्प्ले की पूरी सतह को अपनी हथेली से कई बार स्वाइप करें... कृपया ध्यान दें कि आपको न केवल स्क्रीन पर, बल्कि पूरे सामने के हिस्से (विशेष रूप से, निकटता और प्रकाश सेंसर के साथ) के साथ बाहर ले जाने की आवश्यकता है। ज्यादातर मामलों में, यह स्थैतिक बिजली को हटा देगा और आप "फोन उठा सकेंगे"।
2. पावर बटन को एक बार दबाएंऔर फिर फोन उठाने की कोशिश करें। वैसे, यह विधि अक्सर इन पंक्तियों के लेखक की मदद करती है।
3. स्क्रीन पर कवर और फिल्म (ग्लास) का प्रयोग करें- स्थैतिक से रक्षा करें।
4. पिछली बात के बाद चाहे कितना भी अजीब लगे - स्क्रीन पर कांच या फिल्म का प्रयोग न करें... मेरे पास एक व्यक्ति था जो समय-समय पर iPhone पर सेंसर का काम नहीं करता था। हमने उसके साथ फिल्म को छीलने का फैसला किया और मुश्किल से इसे डिस्प्ले से फाड़ा - यह सामग्री फिल्म की तरह नहीं थी, बल्कि स्कॉच टेप (और निर्माण टेप) का एक टुकड़ा था। यह आश्चर्यजनक है कि इस स्थिति में स्क्रीन ने कम से कम किसी तरह कैसे प्रतिक्रिया दी। ऐसे और ऐसे संरक्षण के तहत!
5. जेलब्रेक हटाएं... कैसे? ...
6. अगर समस्या फर्मवेयर में हैफिर आईट्यून्स के माध्यम से और फोन बुक बैकअप का उपयोग न करें। मैन्युअल रूप से नंबर स्कोर करने के लिए।
7. "लौह" समस्याओं के मामले में- वारंटी के तहत ले जाएं, यदि निश्चित रूप से।

हालांकि, मैं वास्तव में आशा करता हूं कि अंतिम बिंदु (सेवा केंद्र का दौरा) बिंदु तक नहीं पहुंचेगा।

आखिरकार, ज्यादातर मामलों में, आईफोन में फोन लेने में असमर्थता एक समस्या है, जिसे सरल कारणों से समझाया गया है - स्टैटिक्स, गैजेट की अत्यधिक सुरक्षा या फर्मवेयर में बग। और इसका मतलब और समाधान करना काफी सरल है - हाथ की कुछ हरकतें और यही है, आप पहले से ही "हैलो" कह सकते हैं।

पी.एस. टिप्पणियों में लिखना सुनिश्चित करें - प्रश्न पूछें (मैं सभी को उत्तर देने का प्रयास करूंगा!), हमें बताएं कि आप कितनी बार इसी तरह की स्थिति का सामना करते हैं और आप क्या कार्रवाई करते हैं? आपका अनुभव कई पाठकों के लिए उपयोगी हो सकता है!

आई - फ़ोन- एक अद्भुत उपकरण, लेकिन कोई भी उपकरण परिपूर्ण नहीं है। यहाँ कुछ iPhone से संबंधित समस्या निवारण युक्तियाँ दी गई हैं जो अधिकांश iPhones पर कुछ सबसे सामान्य गड़बड़ियों को ठीक करने में मदद कर सकती हैं।

आईफोन की खराबी को कैसे ठीक करें

1. iPhone जम गया है... यदि आपका iPhone टैप या बटन का जवाब नहीं देता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि यह छोटी गाड़ी है। फ्रीजिंग का समाधान आपके फोन मॉडल पर निर्भर करेगा।

- आईफोन 8 और आईफोन एक्स: फोन के बाईं ओर आपको वॉल्यूम बटन मिलेंगे। वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और जल्दी से छोड़ दें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को। फिर स्क्रीन बंद होने और Apple लोगो दिखाई देने तक दाईं ओर पावर बटन को जल्दी से दबाकर रखें।

- iPhone 7: बाईं ओर वॉल्यूम डाउन बटन और दाईं ओर पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।

- आईफोन 6 या अधिक प्रारंभिक संस्करण : अपने फ़ोन के सामने के निचले भाग में होम बटन और दाईं ओर पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।

नोट: यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो अपने फ़ोन को तुरंत किसी Apple स्टोर या उचित वर्कशॉप में ले जाएँ।

2. आईफोन धीमा है... iPhone कई कारणों से धीमा हो सकता है, कुछ सॉफ़्टवेयर से संबंधित, कुछ नहीं। निम्नलिखित क्रम में प्रयास करें।

- ऐप्स के लिए बैकग्राउंड रिफ्रेशिंग अक्षम करेंकि आप उनका उपयोग नहीं करते हैं या उनकी आवश्यकता नहीं है: भले ही आप ऐप्स नहीं खोलते हैं, उनमें से कई पृष्ठभूमि में अपडेट हो जाएंगे, जो आपके फोन और उसकी बैटरी पर दबाव डाल सकते हैं, खासकर यदि आप डेटा का उपयोग कर रहे हैं या अनुप्रयोगों को गहन रूप से संसाधित कर रहे हैं . के लिए जाओ " समायोजन» > « मुख्य» > « बैकग्राउंड ऐप अपडेट", फिर उन अनुप्रयोगों के लिए स्विच दबाएं जिन्हें आप पृष्ठभूमि में अपडेट नहीं करना चाहते हैं" बंद».

- अक्षम करना स्वचालित अद्यतन : यहां तक ​​कि जो ऐप्स बैकग्राउंड में नहीं चल रहे हैं, वे अपडेट अपने आप डाउनलोड हो जाएंगे, और अगर बहुत सारे अपडेट हैं, यह आपके फोन को धीमा कर सकता है... इस सुविधा को अक्षम करने के लिए, "क्लिक करें" समायोजन» > « आईट्यून्स स्टोर और ऐप स्टोर", स्विच दबाएं" अपडेट»इसे बंद करने के लिए और फिर अपने फोन को पुनरारंभ करें।

-: प्रत्येक ब्राउज़र वेब पर नेविगेट करना आसान बनाने के लिए समय के साथ डेटा एकत्र करता है। कैशे हटाने के लिए, "चुनें" समायोजन» > «» > « इसके साथ ही» > « वेबसाइट डेटा", क्लिक करें" सभी वेबसाइट डेटा हटाएं"और पुष्टि करें कि आप ऐसा करना चाहते हैं।

चेतावनी: कैशे साफ़ करने से आपके खाते जैसी वेबसाइटों के पासवर्ड और कुकी हट जाएंगे सोशल नेटवर्क... अपना कैश साफ़ करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास ये पासवर्ड हैं, उदाहरण के लिए पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करके उन्हें सहेजें।

3. iPhone iOS अपडेट डाउनलोड नहीं करेगा... अपने iPhone को अद्यतित रखना सबसे प्रभावी गड़बड़ निवारण उपकरण है। अक्सर Apple में ज्ञात गड़बड़ियों के लिए फ़िक्सेस शामिल होते हैं जिन्हें केवल इंस्टाल करके ठीक किया जा सकता है नया संस्करणआईओएस। कल्पना कीजिए कि अगर आपका फोन अपडेट करने से इंकार कर देता है तो आप कितने परेशान हो सकते हैं। इसके अलावा, अधिक बार नहीं, Apple आपको सूचित करने के लिए त्रुटि कोड का सहारा लेगा कि अपडेट पूरा नहीं किया जा सकता है, जो कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए भ्रमित करने वाला हो सकता है। सौभाग्य से, सभी समस्याएं कई व्यापक श्रेणियों में आती हैं:

नोट: ऐप्पल पे अपडेट होने तक अन्य डाउनलोड को भी ब्लॉक कर सकता है। यदि Apple Pay अपडेट नहीं होता है, तो आपको अपना फ़ोन Apple स्टोर पर ले जाना होगा।

- आईफोन त्रुटि 4037:आपका iPhone अनलॉक नहीं है: यदि फ़ोन पासवर्ड से लॉक है तो iPhone अपडेट नहीं होगा - एक सुरक्षा सुविधा जो इसे हैकर्स से बचाती है। अपना पासवर्ड दर्ज करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

- आईफोन त्रुटि 1671:आईट्यून्स डाउनलोड अपडेट: आईओएस और ऐप आईट्यून्स के पूरी तरह से अपडेट होने के बाद ही अपडेट होंगे। ऐप अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपने फोन को कुछ मिनट दें और फिर से कोशिश करें। आप आईट्यून्स ऐप के ऊपरी दाएं कोने में नीचे तीर पर क्लिक करके अपनी प्रगति की जांच कर सकते हैं।

- डिवाइस अनुरोधित अपडेट बिल्ड के लिए योग्य नहीं है: “इसका शायद मतलब है कि आपका iPhone अपडेट स्वीकार करने के लिए बहुत पुराना है। संगतता जानकारी के लिए ऐप स्टोर पेज पर जाएं।

- IPhone त्रुटियाँ 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200: ये सभी त्रुटियाँ एक ही चीज़ पर उबलती हैं; आपका iPhone iTunes सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है। हो सकता है कि आप अपने डिवाइस को वाई-फ़ाई से कनेक्ट करना चाहें या जांचना चाहें कि आपके पास से तेज़ सिग्नल है सेलुलर संचार... यदि आप अपने फ़ोन की सुरक्षा के लिए तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो यह अपडेट में भी हस्तक्षेप कर सकता है; इसे सुरक्षित रूप से बंद और फिर से चालू करने के तरीके के बारे में निर्माता से जाँच करें।

- नेटवर्क परिवर्तन... यदि आप कार्यस्थल, विद्यालय, या कहीं और हैं जहां आपको हर बार लॉग इन करने पर वाई-फाई में "लॉग इन" करने की आवश्यकता होती है, तो यह ऐप्पल अपडेट में हस्तक्षेप कर सकता है। जनता का उपयोग करने का प्रयास करें वाईफाई कनेक्शनया, यदि आपको इसे तुरंत अपडेट करने की आवश्यकता है, तो वाई-फाई बंद करें और देखें कि ऐप सेलुलर कनेक्शन का उपयोग करके अपडेट करता है या नहीं।

सावधानी: यदि आपको सेल्युलर अपडेट विफल होने की चेतावनी प्राप्त होती है, तो आपके फ़ोन के सेल्युलर मॉडम में कोई समस्या हो सकती है। इसे तुरंत Apple स्टोर या वर्कशॉप में ले जाएं।

4. iPhone ऐप्स डाउनलोड या अपडेट नहीं करेगा... यह सबसे अधिक बार होता है जब आपका iPhone सोचता है कि यह इंटरनेट से जुड़ा है, लेकिन ऐसा नहीं है।

- सेलुलर डेटा का उपयोग करते समय: पाना वाई-फाई नेटवर्कऔर उससे जुड़ें।

- अगर समस्या वाई-फाई के साथ है: सेटिंग्स> वाई-फाई चुनें, फिर वाई-फाई बंद करने के लिए वाई-फाई स्विच को टैप करें। उसके बाद, या तो ढूंढें और कनेक्ट करें नया नेटवर्क, या अपने वर्तमान नेटवर्क से पुन: कनेक्ट होने के लिए एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो यह देखने के लिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

5. iPhone वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं होगा.

- सुनिश्चित करें कि वाई-फाई ठीक से काम कर रहा है: के लिए जाओ " समायोजन» > « वाई - फाई»और उस नेटवर्क की जांच करें जिससे आप जुड़े हुए हैं। नेटवर्क नाम के तहत एक छोटी पीली चेतावनी दिखाई दे सकती है, जिसे आप अधिक जानकारी के लिए क्लिक कर सकते हैं।

- वाई-फाई भूल जाओ: सुनिश्चित करें कि आपके पास सही है वाईफ़ाई पासवर्ड, फिर जाएं " समायोजन» > « वाई - फाई". छोटे आइकन पर क्लिक करें " मैं", क्लिक करें" इस वेब को भूल जाओ”, फिर पुष्टि करें कि आप नेटवर्क को भूलना चाहते हैं। फिर अपने नेटवर्क में फिर से लॉग इन करें।

समस्या का निदान करने के लिए अपने उपकरणों को एक श्रृंखला के रूप में रीबूट करें। सर्वप्रथम अपने iPhone को पुनरारंभ करें... यदि समस्या बनी रहती है तो, रीबूट वाईफाई राऊटर , और फिर मोडम... यदि इनमें से कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपका इंटरनेट ISP स्तर पर अनुपलब्ध हो सकता है।

6. iPhone जानकारी को iCloud में कॉपी नहीं करता है... जांचें कि क्या आपका आईक्लाउड भरा हुआ है। के लिए जाओ " समायोजन", अपने नाम पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें आईक्लाउड» > « भंडारण प्रबंधन". यदि आपका iCloud भरा हुआ है, तो आप अपने कंप्यूटर पर iCloud उपयोगिता ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और इसे डाउनलोड करने के लिए उपयोग कर सकते हैं और आरक्षित प्रतिफ़ाइलें जिन्हें अब आपको सीधे एक्सेस की आवश्यकता नहीं है, जैसे कि पुरानी तस्वीरें। स्थान खाली करने से समस्या ठीक हो सकती है, या निश्चित रूप से आप Apple से अधिक स्थान खरीद सकते हैं।

7. स्टोर से iPhone ऐप अपडेट करना बंद नहीं करता है... में एक नई गड़बड़ी मिली आईफोन 8, और ऐप्पल के सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद लगातार, गलती तब हुई जब ऐप स्टोर में एक ऐप लगातार रिफ्रेश आइकन पर लटका रहेगा जबकि वास्तव में कुछ भी लोड नहीं हुआ था। इसे रोकने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

अगर वह काम नहीं करता है, तो आप बाहर निकल सकते हैं लेखास्टोर करें और सिस्टम को फिर से दर्ज करें: "क्लिक करें" समायोजन» > « आईट्यून्स स्टोर और ऐप स्टोर» > « ऐप्पल आईडी", तब दबायें" लॉग ऑफ". फिर से लॉग इन करने के लिए उसी प्रक्रिया का उपयोग करें।

8. आईफोन कैमराकाम नहीं करता... यदि आपके आईफोन का कैमरा काम नहीं कर रहा है, तो सबसे पहले कैमरा ऐप खोलें और नीचे दाएं कोने में फ्लिप आइकन पर क्लिक करके देखें कि क्या फ्रंट और रियर दोनों कैमरे उपलब्ध नहीं हैं। अगर दोनों काम नहीं करते हैं, तो अपने फोन को रीस्टार्ट करें। यदि यह अप्रभावी है, तो यह संभवतः एक हार्डवेयर समस्या है जिसे आपको Apple स्टोर या उचित कार्यशाला में ठीक करने की आवश्यकता है।

- अगर केवल रियर कैमरा काम नहीं करता है: अपने iPhone केस को हटा दें, यदि मौजूद है, और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। कुछ iPhone मामलों में रियर कैमरा कटआउट नहीं होता है।

- अगर केवल फ्रंट कैमरा काम नहीं करता है: फोन को स्विच ऑफ कर दें और फोन के सामने वाले हिस्से को सूखे कपड़े से धीरे से पोंछ लें। सॉल्वैंट्स या एरोसोल क्लीनर का प्रयोग न करें। फिर फोन ऑन करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फ़ोन की Apple द्वारा जाँच करवाएँ या किसी तकनीशियन द्वारा जाँच करवाएँ।

9. अपने iPhone को सुरक्षित रखेंसंदिग्ध सामग्री से बचना। कई जोकर और अन्य घुसपैठिएहैक का उपयोग आपके iPhone को जेलब्रेक करने, फ्रीज करने या अन्यथा बर्बाद करने के लिए करेगा, और सबसे अच्छा तरीकाउन्हें खेल से दूर रखना उनकी उपेक्षा करना है। ना खोलें ईमेल या आपके फोन पर संलग्नकयदि आप इस बारे में निश्चित नहीं हैं कि उन्हें किसने भेजा है। यही बात टेक्स्ट मैसेज पर भी लागू होती है। उन नंबरों के टेक्स्ट संदेश न खोलें जिन्हें आप नहीं जानते हैं।

10. अगर iPhone टूट गया है... सॉफ़्टवेयर समस्या और हार्डवेयर समस्या के बीच की रेखा बहुत पतली हो सकती है। उदाहरण के लिए, आपका iPhone किसी सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण चालू करने से मना कर सकता है, या हो सकता है कि उसके चार्जिंग पोर्ट में धूल जम जाए या आपके चार्जिंग केबल का टूटा हुआ तार। यह ओवरहीटिंग, अनुत्तरदायी स्क्रीन, फ्रीजिंग जैसी समस्याओं पर भी लागू होता है।

यहां सबसे अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि यह कोई समस्या नहीं है सॉफ्टवेयरया कम से कम एक समस्या जिसे आप हल कर सकते हैं:

- अपने iPhone को नए चार्जर से कनेक्ट करेंयह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ठीक से चार्ज हो रहा है।

- अपना फ़ोन रीबूट करेंयह सुनिश्चित करने के लिए कि यह जमता नहीं है।

- अपना फोन बंद करें और मामले का निरीक्षण करेंदरारें या एक मामले के लिए जो दरार या ख़राब होने लगता है।

यदि आपको अपने फोन में शारीरिक क्षति के कोई संकेत मिलते हैं, तो इसे मरम्मत या एक विशेष कार्यशाला के लिए ऐप्पल को भेजें।

11. मैं आपके iPhone पर समस्या निवारण और खराबी के साथ शुभकामनाएँ देता हूँ!