Син екран на смъртта windows 7 лечение. Защо се появява "Синият екран на смъртта", как да го премахнете и какво означават кодовете за грешки

За да получите информация за грешката, въведете кода й в текстовото поле малко по -долу в следния формат: 7e или 0x0000007e

Към описанието

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Тази грешка означава, че е възникнало неочаквано изключение в режим на ядрото или прекъсване, при което ядрото не се задейства.

Също така, причината за грешката може да бъде прекъсване, което доведе до незабавна смърт под формата на двойна грешка - двойна грешка. Първото число в кода на грешката е номерът на прекъсването (8 = двойна грешка). За да научите повече за това какво е това прекъсване, вижте ръководството на семейството x86 на Intel.

Накратко, грешка възниква, когато процесорът допусне грешка, която ядрото не може да обработи. Най -често грешката възниква поради лоши блокове RAM, а понякога и поради овърклок на процесора.

Опитайте се да деактивирате функцията за синхронен трансфер на данни в BIOS.

Отстраняване на неизправности: Ако на вашия компютър е инсталиран нов хардуер, трябва да го изключите. Ако съществуващият хардуер се повреди, е необходимо да премахнете или, ако е необходимо, да смените дефектните компютърни компоненти.

Сканирайте RAM за грешки.

Уверете се, че всички компоненти на компютъра са инсталирани правилно. Почистете контактите на адаптерите.

Актуализирайте BIOS.

Всичко твърди дисковеконтролерите за твърд диск и SCSI адаптерите трябва да са съвместими с инсталирана версия Windows.

Ако в съобщението за грешка е идентифициран драйвер, деактивирайте или актуализирайте този драйвер. Деактивирайте или премахнете всички драйвери или услуги, които бяха добавени наскоро. Ако възникне грешка при стартиране на Windows и системният дял е форматиран с NTFS, използвайте безопасен режим, за да преинсталирате или премахнете дефектния драйвер. Ако драйверът се използва като процес на стартиране на системата в безопасен режим, стартирайте компютъра с помощта на конзолата за възстановяване за достъп до файла.

Рестартирайте компютъра си и натиснете F8 в менюто за текстов режим, за да се покажат опциите за зареждане на операционната система. От това меню изберете Зареждане на последната известна добра конфигурация. Тази опция е най -ефективна, когато добавяте само един драйвер или услуга към системата наведнъж.

Овърклокването на процесора може да причини грешка. Връща честотата на процесора по подразбиране.

Уверете се, че системата е регистрирана в Event Viewer. Информацията за грешка, намерена там, ще помогне да се идентифицира устройството или драйверът, който причинява смъртта на екрана 0x0000007F.

Деактивирайте кеширането на паметта на BIOS.

Ако при надстройката до нова версия на операционната система се появи грешка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Windows системи, след това може да бъде причинено от драйвер за устройство, системна услуга, антивирусна програма или програма Резервно копиекоито са несъвместими с нова версия... Деинсталирайте всички драйвери на устройства и системни услуги на трети страни, деактивирайте антивирусен софтуер.

Инсталирайте най -новия сервизен пакет за Windows.

Ако предишните стъпки не разрешиха проблема, занесете дънната платка в сервиз за диагностика. Пукнатини, драскотини или дефектни компоненти на системната платка могат да причинят тази грешка.

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

Тази грешка при валидиране се появява много рядко.

DFS_FILE_SYSTEM

Разпределени грешки файлова система(Разпределена файлова система).

Актуализирайте вашата ОС.

SETUP_FAILURE

По време на инсталацията възникна фатална грешка.

Текстовият формуляр за настройка вече не използва bugcheck, за да се измъкне от сериозни грешки. Следователно никога няма да срещнете 0x85. Всички проверки за грешки са заменени с по -приятелски и (където е възможно) по -информативни отчети за грешки. Някои автори на грешки обаче просто бяха заменени от нашите екрани за проверка на грешки и кодът за тези състояния на грешки е същият, какъвто беше. Те са изброени по -долу.)

0: OEM HAL шрифт не е валиден файлов формат * .fon, така че инсталацията не можа да покаже текста. Това означава, че vgaxxx.fon на компактдиска или дискетата е повреден.

1: Видеоклипът не може да бъде инициализиран. Тази грешка има собствен екран и само 2 опции са представени на потребителя.

Това означава, че файлът vga.sys (или друг драйвер, в зависимост от машината) е повреден или този хардуер не се поддържа.

Причината за грешката:

0: NtCreateFile на devicevideo0

3: Желаният видео режим не се поддържа. Това означава вътрешна грешка при инсталирането.

2: Няма памет. Тази грешка сега използва по -приятен екран, в зависимост от това докъде е стигнала инсталацията.

3: Клавиатурата не е инициализирана. Сега се използват 2 различни екрана в зависимост от грешките, които могат да се появят тук. Това може да означава, че дискът, съдържащ драйверите на клавиатурата (i8042prt.sys или kbdclass.sys) е повреден или машината има клавиатура, която не се поддържа.

Това може също да означава, че dll подредбата на клавиатурата не може да се зареди.

Причината за грешката:

0: NtCreateFile на deviceKeyboardClass0.

Инсталацията не откри клавиатура, свързана към вашия компютър.

1: Не може да се зареди dll подредба на клавиатурата.

Инсталацията не може да зареди dll подредбата на клавиатурата.

Това означава, че няма файл на дискетата или компактдиска (kbdus.dll за нас или други DLL файлове).

4: Инсталацията не може да разбере пътя на устройството, от което е започнала инсталацията. то Вътрешна грешкаинсталация.

5: Проверката на състоянието на дяла не бе успешна. Това означава грешка в драйвера на диска. Параметрите са от значение само за инсталационната група.

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Тази грешкавъзниква по време на зареждане на операционната система, когато контролната сума на MBR, изчислена от операционната система Microsoft Windowsне съответства на контролната сума на системния зареждащ механизъм.

Този BSoD показва наличието на вируси.

Необходимо е да се сканира операционната система за вируси с актуални антивирусни програми.

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Този BSoD е често срещана грешка. За да го интерпретирате, трябва да определите кое изключение е хвърлено.

Съществуват следните кодове за изключения:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT показва неравномерна връзка за данни;

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Показва ситуация, в която системата се сблъсква с контролна точка или ASSERT без прикрепен грешка в ядрото;

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION показва нарушение на достъпа до паметта.

За да разрешите грешката, трябва:

Уверете се, че дялът на системния диск има достатъчно свободно пространство;

Ако в съобщението за грешка е идентифициран драйвер, деактивирайте го или го актуализирайте;

Сменете видеокартата;

Актуализиране на BIOS;

Деактивирайте опциите за кеширане и засенчване на паметта на BIOS.

Параметър 2 (адрес на изключението) трябва да идентифицира драйвера или функцията, причинила грешката.

Ако причините за изключението не са ясни, помислете за следните въпроси:

Хардуерна несъвместимост. Уверете се, че новоинсталираният хардуер е съвместим с инсталираната версия на Windows;

Причината за грешката може да е дефектен драйвер на устройство или системна услуга. Хардуерни проблеми като BIOS несъвместимости, конфликти на паметта и IRQ конфликти също могат да генерират сини екрани.

Ако името на драйвера е посочено в грешката, то трябва да бъде премахнато или забранено. Също така премахнете или деактивирайте всички наскоро добавени драйвери и услуги. Ако възникне грешка при стартиране на системата и системният дял е форматиран с NTFS, трябва да използвате безопасен режим, за да премахнете дефектния драйвер. Ако драйверът се използва като част от процеса на стартиране на безопасния режим на системата, ще трябва да стартирате компютъра с помощта на конзолата за възстановяване за достъп до файла.

Ако BSoD сочи към системния драйвер Win32k.sys, източникът на грешката може да бъде програма на трета страна дистанционно... Ако такъв софтуер съществува, той трябва да бъде премахнат.

Уверете се, че системата е регистрирана в Event Viewer. Информацията за грешка, намерена там, ще ви помогне да идентифицирате устройството или драйвера, който причинява Stop 0x0000008E.

Деактивирайте кеширането на паметта на BIOS. Актуализирайте фърмуера на BIOS.

Трябва също да стартирате хардуерна диагностика. Сканирайте RAM за грешки.

Син екран KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED може да се случи след първото рестартиране по време на Windows инсталации, или след като инсталацията приключи. Възможна причина не е достатъчно място на диска за инсталиране. Изтрийте всички временни файлове, файлове в интернет кеша, файлове резервни копияприложения и .chk файлове. Можете да използвате друг HDDс голям обем.

PP1_INITIALIZATION_FAILED

Възниква грешка по време на инициализирането на първичната фаза на Plug and Play мениджъра в режим на ядро. На този етап системните файлове, драйвери и регистър са инициализирани.

Проверете хардуера и системния диск.

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Тази грешка възниква само когато еднопроцесорен драйвер е зареден в система, където има повече от един активен процесор.

INVALID_KERNEL_HANDLE

Тази грешка се появява, когато някой код на ядрото (като сървър, пренасочвател или друг драйвер) се опита да затвори невалидна дръжка или защитена дръжка.

Настроики:

1 - Извиква се дръжка NtClose

2 - 0 означава, че защитената дръжка е затворена

1 означава, че грешната дръжка е затворена

Също така грешката може да бъде причинена от Novell NetWare Client Service версия 3.5b.

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Тази проверка на грешка показва, че е изтрит запис на опашка, който съдържа нулев указател.

Това съобщение се появява, когато KeRemoveQueue изтрива опашката за данни, докато полето за флинк или мигане е 0. Това почти винаги се дължи на неправилно прилагане на кода на изпълняващия елемент на текущия обект, но неправилното приложение на всяка опашка също може да доведе до тази грешка. Правилото е, че данните могат да бъдат въведени в опашката само веднъж. Когато даден елемент е премахнат от опашката, неговото поле за свързване е 0. Тази грешка възниква, когато се прави опит за изтриване на данни, чиито флинк или мигащи полета са 0. За да разрешите тази грешка, трябва да разберете опашката, към която се отнася да се. Ако тази опашка е една от EX изпълняващите опашки (ExWorkerQueue), тогава обектът, който се премахва, е WORK_QUEUE_ITEM. Тази грешка предполага, че това е причината. Параметрите за грешка могат да ви помогнат да идентифицирате драйвера, който използва опашката неправилно.

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

MmLoadSystemImage беше извикан за зареждане на свързаното изображение. Това не се поддържа от ядрото. Уверете се, че bind.exe не е стартиран за картината.

Настроики:

1 - Адрес на данните в опашката, полето на флинк / мигане е нула.

2 - Адрес на референтната опашка. Това обикновено е една от опашките на ExWorkerQueues.

3 - Началният адрес на масива ExWorkerQueue. Това ще помогне да се определи дали въпросната опашка е една от опашките на ExWorkerQueue и ако е така, тогава изместването от този параметър ще разкрие опашката.

4 - Ако това е опашка ExWorkerQueue (както обикновено се случва), това е адресът на работеща рутина, която би била извикана, ако изпълняващият елемент е валиден. Това може да се използва за идентифициране на драйвер, който злоупотребява с работна опашка.

Проблемът е причинен от неправилен хардуерен драйвер.

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Тази проверка за грешка показва, че пробният период за операционната система Microsoft Windows е приключил.

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion или ExInterlockedExtendRegion бяха извикани с грешен набор от параметри.

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Операционната система Microsoft Windows е открила нарушение на лиценза.

BSoD възниква, когато потребител се опитва да промени офлайн типа продукт или когато се променя пробният период на модула за оценка на Windows.

UDFS_FILE_SYSTEM

Една от възможните причини за появата на син екран е повреда твърд диск... Повреда на файловата система или лоши блокове (сектори) на диска могат да причинят тази грешка. Повредените SCSI и IDE драйвери също могат да повлияят негативно на способността на системата да чете и пише на твърдия диск, като по този начин причинява тази грешка.

Други възможна причина- изчерпване на пул памет без страници. По време на процеса на индексиране, ако обемът на наличния пул с памет, който не е страничен, е много малък, друг драйвер, който изисква пул с памет без страници, може да предизвика грешка.

Разрешаване на повреда на диска: Проверете Event Viewer за съобщения за грешки SCSI и FASTFAT (System Log) или Autochk (Log Log), които могат да определят точно устройството или драйвера, който причинява грешката. Опитайте да деактивирате всички антивирусни програми, програми за архивиране или инструменти за дефрагментиране на дискове, които непрекъснато наблюдават системата. Трябва също да извършите хардуерна диагностика в системата.

Стартирайте Chkdsk / f / r, за да откриете и поправите структурни повреди във файловата система. Трябва да рестартирате системата, преди да започне сканирането на диска на системния дял.

Трябва да решите проблема с изчерпването на пула от не-странична памет: добавете нова физическа памет към компютъра. Това ще увеличи обема на не-страничен пул памет, наличен за ядрото.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Изключение от фаталната проверка на машината.

Това е така, защото процесорът на вашия компютър открива грешка и Windows XP я докладва. За да направите това, той използва изключение за машинна проверка (MCE) за процесори Pentium или архитектура за проверка на машина (MCA) за някои процесори Pentium Pro. Грешката може да бъде причинена от следното:

Грешки в системната шина

Проблеми с паритета в паметта или код за корекция на грешки (ECC)

Проблеми с кеширането в процесора или хардуера

Проблеми с процесора на транзакционни буфери за транзакции (TLB)

Други проблеми с процесора

Други хардуерни проблеми

Грешката може да възникне, ако:

1. Имате овърклок на процесора или шината. В този случай задайте работните параметри, препоръчани от производителя.

2. Нестабилно захранване. Уверете се, че вашият PSU работи правилно.

3. Прегряване. Прегряването на всякакви компоненти може да доведе до тази грешка. Уверете се, че всички вентилатори работят правилно.

4. Повредена памет или памет, неподходяща за вашия компютър. Уверете се, че паметта работи правилно и моделът е съвместим с вашата конфигурация.

Добавяне:

Тази грешка може да възникне и ако:

1. Променихте параметрите в BIOS, които засягат конфигурацията на системното ядро

2. Инсталирали сте XP от изображение на чужда система

3. Вашето оборудване не е свързано правилно

Това се случва, защото машинната проверка не съответства на вече инсталираната конфигурация на ядрото.

V Windows Vistaи по -нови операционни системи, син екран 0x0000009C се появява само при следните обстоятелства:

WHEA не е напълно инициализиран;

Всички процесори, които се сближават, нямат грешки в регистъра.

При други обстоятелства тази грешка е заменена от BSoD 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

Този проблем възниква поради конфликт между нишките, които освобождават стека на ядрото, и друга нишка, която разпределя паметта.Този проблем възниква, ако опитите за разпределяне на паметта възникнат преди нишката на работника да изчисти стека от паметта на ядрото.

Хардуерните механизми са открили неработещи услуги в режим на ядро. Проблемите с изчерпването на ресурсите (включително изтичане на памет, блокиране на спорове) могат да блокират критични компоненти на потребителския режим, без да блокират извиквания на отложени процедури (DPCs) или да изчерпват пула от не-странична памет.

В операционните зали Системи на Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition и Windows 2000 със Service Pack 4 (SP4) BSoD могат да бъдат причинени от потребителски режим. Синият екран 0x0000009E се появява само ако потребителят е задал HangRecoveryAction на 3.

Същата грешка може да се появи при добавяне на допълнителни дискови устройства за отказоустойчиви клъстери в Windows Server 2008 R2

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Драйверът е в несъвместимо или нестабилно състояние на захранването, най -често поради прекъсване на захранването, изключване или от режим на готовност или хибернация.

Windows XP и по -нови

Причината за това спиране е драйвер на устройство, което не може да издържи на призива за преминаване към различно състояние на захранване.

Трябва да актуализирате или премахнете счупен драйвер за устройство или драйвер за филтър на файлова система, който може да е бил инсталиран от антивирусна програма. отдалечен достъпили софтуер за CDW / CDRW.

Приложете следното, за да намерите драйвера:

1. Използвайте% SystemRoot% System32Sigverif.exe, за да проверите за неподписани драйвери.

2. Проверете при вашия системен доставчик за актуализации на драйвери.

3. Актуализирайте софтуера, който може да има драйвери за филтриране на файлова система.

4. Премахнете хардуерните компоненти и софтуера, които не са задължителни.

5. Инсталирайте друг Windows на друг дял. И вие инсталирате софтуера, като незабавно го проверявате, докато идентифицирате уязвимата програма.

INTERNAL_POWER_ERROR

Показва фатална грешка в мениджъра за управление на захранването.

Ако се опитате да поставите компютъра си под Управление на WindowsПолучавате съобщение за фатална грешка на Vista или Windows Server 2008 в режим на хибернация.

Този проблем възниква поради грешка във файла Atapi.sys. Преди Windows Vista да влезе в хибернация, Windows Vista има запис в паметта на файла за хибернация на диск. В някои случаи обаче дискът може да не върне правилната стойност, когато се опитвате да инициализирате съответния стек за съхранение на системата. Когато устройството за съхранение връща грешна стойност, Windows Vista спира да реагира.

Актуализирайте вашата ОС

PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL

0x000000A1 се появява, когато драйверът на PCI шината установи несъответствие във вътрешната му структура и не е възможно да продължи работата.

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 показва, че изображението в изпълнимия файл в паметта е повредено.

Контролната сума на паметта (CRC) спря да работи.

Проверете паметта за грешки.

ACPI_DRIVER_INTERNAL

0x000000A3 показва, че драйверът на ACPI е открил вътрешно несъответствие.

Несъответствието в драйвера за ACPI е толкова сериозно, че продължителната работа би причинила сериозни проблеми.

Възможен източник на този проблем е грешка в BIOS.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 показва грешка във филтъра на файловата система CNSS.

BSoD CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER може да възникне поради преливане на пул на памет без страници. Ако пулът от ненастранирана памет е напълно пълен, тази грешка може да спре системата. Ако по време на процеса на индексиране обемът на наличния пул с памет, който не е страничен, е много малък, друг драйвер, който изисква пул с памет без страници, също може да предизвика тази грешка.

Разрешете проблема с изчерпването на пул на памет, който не е странициран: Добавете нова физическа памет към компютъра. Това ще увеличи обема на не-страничен пул памет, наличен за ядрото.

ACPI_BIOS_ERROR

Това съобщение е причинено от постоянни повреди в ACPI BIOS. Този проблем не може да бъде решен на ниво операционна система. Необходим е подробен анализ.

Това може да се случи, ако се установи, че BIOS на компютъране е напълно съвместим с конфигурацията и захранването (ACPI).

За да разрешите този проблем, свържете се с производителя на компютъра си, за да получите актуализация на BIOS, която е напълно съвместима с ACPI.

За да заобиколите този проблем, трябва ръчно да инсталирате стандартния компютърен хардуерен слой за абстракция (HAL):

Рестартирайте компютъра и стартирайте отново инсталатора.

След като стартирате отново инсталатора, натиснете F7 (не F6), когато на екрана се появи „Натиснете F6, ако трябва да инсталирате персонализиран SCSI или RAID драйвер“.

Windows автоматично деактивира настройките на ACPI HAL и инсталира стандартен компютър HAL.

BAD_EXHANDLE

Тази грешка означава, че проверката на режима на ядрото за таблицата с дескриптори е намерила несъвместим запис в таблицата на състоянието.

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

Тази грешка означава, че проверката на сесията за разтоварване е настъпила, докато сесията на драйвера все още се съхранява в паметта.

Грешката възниква, защото драйверът на сесията не освобождава своите разпределения за обединяване, преди сесията да бъде разтоварена. Тази проверка на грешка показва грешка в Win32k.sys, Atmfd.dll, Rdpdd.dll или видео драйвера.

Синият екран на смъртта (BSoD) е резултат от сериозна грешка, възникнала по време на работа на операционната система. Всъщност, затова е получил това име - ако сте го видели, грешката е толкова сериозна, че компютърът няма какво да прави, освен да изключи Windows и да рестартира. Това не винаги означава, че нещо се е счупило, може би просто е възникнал някакъв единичен провал. Тази статия описва най -честите причини за синия екран на смъртта при стартиране на Windows и какво да направите, ако това се случи на вашия компютър.

Главна информация

Операционната система е много сложен набор от различни програми и услуги. Всички те постоянно взаимодействат помежду си, създават нови файлове според дадените алгоритми, които след това се използват от други програми и т.н. Разбира се, разработчиците на Windows осигуряват огромно количество защита срещу повреди и грешки, но те все още могат да възникнат.

Син екран на смъртта възниква, когато вградените защити на Windows не успеят да отстранят проблем. Системата ще изпробва различни методи, но ако нищо не се получи, ще трябва спешно да изключи и рестартира компютъра. Такива грешки се наричат неразрешими.

За удобство Потребители на Windowsпоказва причината, поради която работата е спряна. Ако погледнете внимателно синия екран, става ясно, че причината за „смъртта“ на ОС е написана на него, препоръки за това какво да направите, за да премахнете грешките, както и специален код. Можете да влезете даден кодкъм вашата търсачка, за да разберете най -пълната информация за този проблем, както и да получите инструкции как да разрешите възникналия проблем.

Възможни причини за възникване

За да разберете какво да направите, за да отстраните проблема, трябва да знаете какво го е причинило. V този списъкса представени най -честите причини за екрана на смъртта:

Недостатъчно свободно място на системния твърд диск. Ако вашето C устройство (или друго, което хоства система Windows файлове) е опакован в очните ябълки, може да възникне подобна грешка.
Неправилна работа на драйверите - може да сте инсталирали грешна версиядрайвери на едно от устройствата или системна грешка, възникнала по време на инсталационния процес, системата може да бъде прекъсната, включително при опит за стартиране.
Грешки в системния регистър - възникват, когато програмите са инсталирани неправилно. Може би сте изтеглили счупен инсталатор на приложения или компютърът ви е заразен с вируси, което е причинило проблема.
Повредени системни файлове - това често се случва на по -стари операционни системи. С течение на времето на диска се натрупват много малки грешки, които един ден могат да причинят смъртта на Windows.
Нестабилна работа на вътрешните компоненти персонален компютър... Чести повреди, прекъсвания на захранването, прегряване - всичко това също може да причини син екран.

Разрешаване на проблем

Някои от тези грешки при зареждане могат лесно да бъдат разрешени от потребителите сами. Други може да се наложи да отидат при специалисти, за да разрешат.

Първото нещо, което трябва да направите, ако видите синия екран на смъртта, е да се опитате да запомните кода, посочен в самото дъно. След това опитайте да включите компютъра си както обикновено. Често проблемите възникват еднократно и никога няма да се повторят.

Ако след рестартиране проблемът се върне, трябва да стартирате Windows, като използвате последните известни добри конфигурации. За да направите това, трябва да направите следното:

Ако причината за смъртта и появата на син екран са проблеми с системния регистър, системните файлове или наскоро инсталирани драйвери, този подход може да реши този проблем.

Ако BSoD се появява всеки път, когато Windows се стартира, се препоръчва да опитате да направите възстановяване на системата с помощта на диск или стартиращо USB флаш устройство.

Диагностика на син екран

За да разберете какво точно е причинило "смъртта" на Windows, трябва да запишете кода на грешката. Но при стандартни конфигурации синият екран на смъртта се появява само за няколко секунди. Малко вероятно е да имате време да запишете или снимате нещо. За да увеличите времето за показване, трябва да промените настройките на вашата ОС. За да направите това, трябва да направите следното:

В случай на критични грешки в работата на операционната система, в резултат на които компютърът се рестартира без запазване на данни и по -нататъшната работа с информация става невъзможна, на екрана се показва син фон с бели букви, който се извиква. Името е буквален превод на английския термин Blue Screen of Death (съкращение - BSoD).

Причини и последици от появата на BSoD

Не трябва да се страхувате от синия екран, тъй като всеки механизъм може да се провали рано или късно, но може да бъде доста трудно да се определи причината. BSoD е вид защитна реакция на операционната система и се появява в случай на откриване на код, който не работи правилно.

Работата с компютър не е възможна, защото системата се изключва. Потребителят трябва само внимателно да проучи получената информация и след това да рестартира системата.

По този начин синият екран предоставя информация за вида на грешката, като я криптира с шестнадесетичен код. Идентификацията на причината за повредата (декодиране на кода) може да бъде намерена в търсачката.

Някои сривове в системата са много чести, други са доста редки. Например 0x00000001 съответства на грешката APC_INDEX_MISMATCH. При въвеждане на кода установяваме, че проблемът възниква в резултат на първата инсталация или преинсталация приложение на трета страназа MTP и WPD устройства. Тази грешка може да бъде отстранена чрез изтегляне и преинсталиране на най -новата актуализация на операционната система.

Забавяне на грешката на екрана

Ако потребителят, виждайки какво се случва на екрана, не е извършил никакво действие, Windows автоматично ще започне да се презарежда. В този режим, при липса на технически знания и опит, е трудно да се разбере източника на повредата. Вследствие на това е необходимо да се забави грешката на екрана на компютъра.

За да можете да дешифрирате източниците на възникналите грешки, можете да отидете по няколко начина:

снимайте индикатори;
преглед на записите за изхвърляне на паметта;
използвайте помощната програма за диагностика.

Записването на съдържанието на работната памет е активирано след деактивиране на рестартирането в автоматичен режим. За да направите това, раздел "Свойства" се активира в менюто "Компютър" (чрез щракване вдясно или чрез бърза комбинация от "Win + Pause"). В позиция „Допълнителни системни параметри“, разположена в лявата част на екрана, отворете прозореца „Допълнителни“.

В избрания раздел намираме елемента „Изтегляне и възстановяване“ с няколко квадратчета за отметка. След това трябва да премахнете параметъра, който извършва автоматично рестартиране, и да поставите отметка в квадратчето, което отговаря за регистрирането на събитието в системния дневник („Записване на събитие в системния регистър“). Сега, когато синият екран е маркиран, операционната система няма да се рестартира автоматично и необходимата информация за дисфункцията на работещата система ще се съхранява в паметта.

Използването на специално приложение е от значение за високоскоростни диагностициране на синия екран на смъртта. Например помощната програма Blue Screen View разглежда отделни сметища и ги изброява.

Програмата задълбочено анализира и събира информация за подробностите за възникващите критични повреди и показва продукти в декриптирана форма с посочване на версията, бит. Събитията се разглеждат в отделни прозорци на получения отчет, които могат да бъдат записани в текстов формат или във .html файл.

Как да анализираме BSoD информация

На синия екран на смъртта информацията за английски езикуточняване на неизправността и как да се отстрани. По -специално, говорим за показване:

имена на неизправности;
препоръки за отстраняването му;
шестнадесетичен код на грешка;
параметри на повреда;
имена на шофьори;
адреси за отказ.

Неизправностите, възникнали в резултат на повреда на елемент от хардуера на компютъра (твърд диск, RAM, видеокарта или захранване), са чести. Конфликти, които възникват между устройства в компютър или поради несъвместимост на свързаното оборудване с.

Неподходящи или несъвместими драйвери, липса на свободно работно пространство на диска, незадоволителна работа на охладители, водещи до прегряване, действието на злонамерени програми са не по -малко чести обстоятелства, които водят до появата на екрана на смъртта.

Основните причини, които причиняват сривове на ОС

Появата на синия екран на смъртта на Windows 7 при зареждане е достатъчно сериозна причина да се анализира работата на компютъра като цяло.

Първо, можете да проверите колко дисково пространство остава за системните данни. Ако няма място, премахнете ненужната информация по обичайния начинили с помощта на помощни средства за почистване.

Периодично е необходимо да сканирате операционната система с антивируси, за да унищожите вируси, троянски коне и друг софтуер, който може да наруши работата на компютъра.

Ако активирането на синия екран се задейства от кодове за грешки в Windows 7, можете да инсталирате сервизния пакет в последна версияи периодично да актуализирате системата след това. За тази цел в менюто „Свойства на системата“ изберете елемента „ Автоматична актуализация", В който е активиран съответният бутон" Автоматично (препоръчително) ".

Ако грешката се появи при повторно зареждане на програмата или драйвера, грешката може да бъде отстранена чрез връщане на драйвера към предишна версияили чрез деинсталиране на програмата. Възможно е да се използва „Изпълни последната известна добра конфигурация“.

Активирането на синия екран е свързано с връзката към компютъра на ново несъвместимо устройство. След това се подменя един от компонентите - или устройството (за съвместим такъв), или операционната система, която го поддържа.

Ако устройството първоначално е съвместимо, но операционната система все още генерира грешка, от уебсайта на производителя се инсталират нови версии на драйвери.

Ако имате подходящи познания, можете да конфигурирате настройките в BIOS. Лаикът е по -добре да не използва тази техника, тъй като това може да доведе до още по -голям проблем от синия екран.

Екранът на смъртта може да е резултат от неизправност в RAM. Прекъсната линия се идентифицира с помощта на една от тестовите програми. Така че помощната програма MemTest86 ви позволява да тествате памет без операционна система или свързване на други драйвери. За да го свържете, a стартиращо USB устройство(диск). Програмата записва цялата памет в блокове данни и след това чете и проверява написаното.

BSoD може да бъде причинен от лоши сектори или грешки на твърдия диск. Проблемът се решава чрез стандартни операции: в менюто "Инструменти" се проверява силата на звука.

Ще бъде полезно да се следи чистотата на компютъра, което ще премахне проблема с прегряването, провокирайки мигането на синия екран на смъртта. Необходимо е да се смажат охлаждащите компоненти на процесора, чипсета, захранването със специален агент. Ако е необходимо, се инсталират допълнителни охладители за нормализиране на преминаването на въздушните потоци.

За да премахнете BSoD, можете да преинсталирате операционната система, като използвате нейната лицензирана версия.

Общ алгоритъм на действия за решаване на BSoD проблем без декриптиране

Ако има проблем под формата на син екран, можете да направите без декодиране на кода на грешката. Като начало анализираме последните си действия с компютъра. Ако техният списък включва актуализация на драйвер, инсталиране на програма, промяна в системния регистър, подмяна на хардуер, достъп до сайт със съмнителна репутация, можете да го направите по различен начин.

Първо, операционната система се зарежда, като се използва режимът на последната известна добра конфигурация. За да направите това, всички дискове се премахват и компютърът се рестартира. По време на рестартиране клавишът F8 се държи натиснат, което води до появата на символа на Windows. След това компютърът трябва да се рестартира и след като получи съобщението "Допълнителни опции за зареждане" на екрана, изберете елемента "Последна известна добра конфигурация".

Ако този опит е бил неуспешен и не е довел до отстраняване на грешки, компютърът се стартира в "Безопасен режим" (алтернативно - "... с зареждане на мрежови драйвери").

След това можете да проверите диска, целостта на системните му компоненти и наличието на вируси.

Така че, синият екран помага да се идентифицират грешки, възникнали по време на изпълнението на кода в режима на работа на ядрото. За да направите това, достатъчно е да следите чистотата на компютъра, да използвате драйвери и доказани програми, изтеглени от официалните ресурси на надеждни производители. Спазвайки прости правила, можете да намалите възможността за прекъсване на работата на системата няколко пъти.

Ако BSoD започна периодично да нарушава обичайния ритъм на работа на компютъра, можете лесно да дешифрирате кода на грешката и след това да премахнете причината.

Всички потребители на Windows 7 поне веднъж в живота си са се сблъсквали със Синия екран на смъртта.

За обикновените потребители този проблем предизвиква сериозен страх заради това име. Виждайки син фон и бели букви на монитора, те бързат да занесат компютъра си в сервизен център, където са още по -уплашени.

В резултат на това потребителят плаща много пари, за да реши този проблем.

Ще обясним какво представлява синият екран на смъртта и какво да правим, когато се появи в windows 7.

Син екран на смъртта (BSOD)

Син екран на смъртта - системно известие за заплашителна грешка в операционната система.

Грешките са различни, така че има и няколко BSOD. Неизправности, поради които синият екран на смъртта се появява на монитора, са разделени на два вида:

прегряване на хардуера на компютъра („хардуер“);
системни проблеми в софтуер(НА).

Ако причината е прегряване на "хардуера", тогава на първо място трябва да се уверите, че всички вентилатори работят, чисти системна единицапрах, може дори да се наложи да смените кондензаторите на захранването.

Прегряването може да бъде причинено от проблем с дънна платка, както и в други компютърни компоненти.

Ако не сте компютърен инженер и не разбирате от хардуер, тогава е по -добре да потърсите помощ от специалисти.

За по -точна диагностика занесете компютъра си в сервизен център за ремонт на офис техника.

Ако няма прегряване, проблемът е в софтуера. Често екранът на смъртта се появява поради несъвместимост с водача, но може да има и други причини.

Нека ги разгледаме по -подробно в раздела "Причини за BSOD и начини за решаване на проблема". Сега нека поговорим за предварително настройванеОС Windows 7.

Настройка на операционната система

За да определите причината за появата на синия екран на смъртта, първо трябва да деактивирате автоматично рестартиране PC, тъй като BSOD изчезва бързо.

За да направите това, трябва да изпълните стъпките, посочени във видео инструкциите по -долу:

Какво е дамп на паметта на ядрото

Информацията за компютъра се записва на твърдия диск.

Но първо файловете отиват в памет с произволен достъп (RAM), чиято памет се изчиства автоматично при всяко рестартиране на компютъра.

Ако възникнат критични грешки, с помощта на опцията „изхвърляне на паметта на ядрото“, системата ще създаде т. Нар. DMP файл преди рестартиране.

Той ще съхранява BSOD информация.

За да отворите криптиран DMP файл, трябва да изтеглите специална помощна програма "BlueScreenView" от официалния уебсайт на разработчика на тази програма.

Сега, когато компютърът е готов, можете да започнете да поправяте грешката.

Причини за BSOD и начини за решаване на проблема

Нека разгледаме няколко примера за това как да решим проблема.

Пример №1

Нека анализираме един от BSOD.

Първото изречение казва, че е станала фатална грешка. Второ, той показва причината за грешката (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).

V този примерНесъвместимост на драйвера. Следва стандартното съобщение на системата със съвети за решаване на проблема. Слизаме към секцията STOP.

Ето кода на грешката (STOP: 0x000000D1), трябва да запомните този код.

Това е необходимо, за да намерите в интернет решение на всеки проблем, възникнал на вашия компютър.

Под секцията STOP е файлът на системния регистър, в който е възникнала грешката (gv3.sys).

Нека рестартираме компютъра, стартираме програмата BlueScreenView и в прозореца, който се появява на екрана, ще открием съобщението, подчертано в червено.

Ще бъде посочено устройството, чийто дефектен драйвер е причинил екрана на смъртта.

Моля, актуализирайте драйвера за това устройство до най -новата версия.

Има моменти, когато BSOD започва да се появява след актуализиране на драйвера. Тогава е необходимо, напротив, да се възстанови Стара версиятози шофьор.

Пример №2

Помислете за следващия син екран на смъртта.

Тази грешка може да бъде причинена от редица проблеми, обикновено хардуерни. Тези проблеми не винаги могат да бъдат решени у дома. NO_PAGES_AVAILABLE означава, че системата не намира важни файлове.

Ето защо си струва да проверите състоянието на твърдия диск и RAM.

Опитайте се да вземете един от RAM паметта и да стартирате компютъра без него. Ако стартира нормално, почистете слотовете за RAM в системния блок от прах.

Може би това няма да помогне, тогава трябва да смените RAM.

Ако проблемът не е в RAM, дефрагментирайте твърдия диск, като използвате специална помощна програма като CCleaner.

Това ще организира файловете и ще намали натоварването на твърдия диск.

Пример №3

Този син екран показва, че грешката е била задействана ръчно чрез натискане на клавишна комбинация. Но тази грешка може да бъде причинена и от вирус.

За да се отървете от него, трябва да почистите системния регистър на компютъра. Можете, разбира се, да използвате специални комунални услуги, същият "CCleaner", но след това дамп файловете ще бъдат изтрити, което е нежелателно.

Затова ще почистваме системния регистър ръчно.

Под реда STOP виждаме, че грешката е причинена от възпроизвеждането на файла kbdhid.sys. Нека го намерим в системния регистър.

За това ви трябва:

Отворете менюто "Старт" и въведете командата "regedit" в "търсене", натиснете клавиша "Enter".
В отворения редактор на системния регистър изберете елемента „Редактиране“, след това „Намери“ или натиснете комбинацията от клавиши „Ctrl“ + „F“.
Въведете името на папката с разширението (kbdhid.sys).

След това в намерената папка kbdhid.sys отворете файловете, като щракнете двукратно върху левия бутон на мишката. Във файла от типа REG_SZ задайте стойността "Default".

Във файл от тип REG_DWORD задайте стойността като скоби.

Трябва да се помни, че ако в скоби има числа от двуцифрени и повече, тогава в полето "стойност" въведете знаци (цифри или латински букви) след x без водещи нули.

След тези стъпки рестартирайте компютъра. Синият екран вече няма да се показва.

Пример №4

Този BSOD възникна поради остарял драйвер.

За да поправим тази грешка, нека отидем под секцията STOP. Под втория знак "***" ще намерим името на остарелия драйвер. Трябва да го актуализираме.

Пример №5

Първият път, когато свържете USB устройство, например флаш устройство, системата автоматично инсталира своя драйвер.

Следователно операционната система разпознава това устройство. Но има ситуации, когато системата не може да намери драйвера, тогава ОС е несъвместима с USB устройството и се появява син екран на смъртта на windows 7. Какво да направите в този случай?

За да поправите тази грешка, трябва да премахнете „флаш устройството“ от USB конектора, да рестартирате компютъра, да намерите сами драйвера и да го инсталирате ръчно на системното устройство C: \ Program Files.

След това можете спокойно да използвате това "флаш устройство".

Заключение

Сега знаете, че ако се появи синият екран на смъртта, не е нужно да изпадате в паника. Покрихме общите типове BSOD.

Надяваме се, че тази информация ще ви помогне да се справите сами с тази малка неприятност.

Синият екран е конфликт между устройства или параметри. Синият екран се нарича още BSoD. BSoD декриптиране - син екран на смъртта или по друг начин син екран на обречеността. И както обикновено - Stop Error (стоп грешка, че софтуерът спира компютъра). Невъзможно е да се остави това и е необходимо да се борим със синия екран и сега ще видим какво трябва да се направи, за да не ни притеснява повече!

Син екран на смъртта какво да правя Windows 7, 8, 10?

Ако сте видели синия екран на смъртта, тогава все пак имате въпрос, какво да правите? И днес ще се опитам да ви кажа възможно най -подробно как да го премахнете за всеки операционна система, било то windows xp, 7, 8, 10.

Ако изведнъж видите такъв прозорец, това означава, че е възникнала системна грешка и може да има много причини, затова изложих специално ръководство за описание на грешки по -долу. И появата на синия екран на смъртта може да бъде куп, но има 2 категории, това са софтуерен проблеми желязо.

Възможни са и следните причини:

конфликт или неправилен драйвер
проблеми с водача
вируси (не винаги), но може би затова трябва да изберете
конфликт на устройства поради несъвместимост
проблеми с устройства, обикновено или твърдия диск или RAM.
софтуерен конфликт (вероятно ако сте инсталирали два антивируса едновременно)
компютърът може също да прегрее и да се повреди

Как да премахнете синия екран на смъртта?

Софтуерни проблеми

Ако се появи син екран, компютърът трябва автоматично да се рестартира. И ще се появява, докато не бъде елиминиран. Първо, трябва да запишете кода на грешката на лист хартия, за да видите какво означава в справочника.

Ръководството може да бъде изтеглено тук:

Просто избираме грешката и вдясно виждаме решението.

След това можете да опитате да натиснете F8, преди да заредите Windows. След това изберете да заредите последната известна добра конфигурация. Ако компютърът също причинява син екран, натиснете отново F8 и изберете вече безопасен режим. Ако компютърът се стартира в безопасен режим, тогава можете да видите кой файл възниква конфликтът.

За да направите това, трябва да се уверите, че компютърът запазва дампи за грешки. За да направите това, щракнете с десния бутон върху компютъра, изберете свойството. Допълнителни допълнителни параметри. Бутон за опции за изтегляне и възстановяване. Излагаме всичко както е на снимката. Ако сте деактивирали записването на информация за отстраняване на грешки, тогава рестартираме и отново извикваме синия екран и след това отиваме в безопасен режим.

Този файл може да бъде декриптиран със специална програма.

След като бъде стартирана, програмата ще покаже проблемните файлове.

Ако нищо не се показва, вижте дали е избран пътят към сметищата. Настройки - допълнителни параметри:

2. Проблеми с желязото.

Възможен е и конфликт на самите устройства, за това е необходимо (информацията не може да премине през паметта), както и твърд диск за счупване (системните файлове са попаднали в счупени сектори и не могат да бъдат стартирани.).

Това също е доста често срещана грешка в BIOS. Когато режимът на твърдия диск achi е включен, BIOS се нулира (пренапрежение или батерията е изтощена) и режимът на твърдия диск става идеален. Драйверите съответно не съответстват на този режим и се появява син екран.

Това е всичко! Искам да победя синия екран на смъртта 🙂