Извикателен знак в интернет връзката. Как да отстраните проблема: неидентифицирана мрежа без достъп до интернет

Всеки собственик персонален компютър или лаптоп срещат проблеми с достъпа до интернет. Случи се, че всички настройки са направени, има достъп до мрежата, Wi-Fi е конфигуриран, но няма достъп до Интернет. В мрежовите връзки следното е написано в лентата на състоянието: IPv4 без достъп до интернет. Как да поправите грешката и да получите достъп до мрежата, прочетете тази статия.

Диагностика на грешки

Първото нещо, което трябва да направите в тази ситуация, е да диагностицирате мрежи:

Често се случва, че проблемът с достъпа до интернет е неправилно конфигуриран DHCP сървър. Това може да е от ваша страна или от доставчика на интернет услуги. Ако имате такъв проблем, прочетете нататък.

TCP / IPv4 настройки

Първо, уверете се, че няма нормална мрежова повреда, която може да бъде разрешена чрез повторно свързване на връзката. Щракнете с десния бутон върху проблемната мрежа и изберете "Disable". След това кликнете два пъти, включете го отново.

В случай, че имате маршрутизатор, рестартирайте го също.

Също така можете да сканирате настройките за IP за Windows. За това:

Проверете шлюза по подразбиране и DHCP сървър. Ако DHCP няма да даде адреса на шлюза (Default Gateway 0.0.0.0) или е деактивиран, задайте настройките IPv4 ръчно.

Ако устройствата са свързани към Wi-Fi мрежата, но интернет не работи, трябва да определите причината. Проблемът може да е в самата интернет връзка, в рутер или лаптоп (или друга свързана притурка).

Първо трябва да проверите дали интернет работи изобщо. За това мрежов кабел Свържете се директно към компютъра. Ако връзката с интернет не се появи, се свържете с вашия доставчик. В противен случай проверете настройките на маршрутизатора и се свържете с него безжична мрежа устройства.

За да разберете, че проблемът не е в конкретен лаптоп или друг свързан потребителски притурка, трябва да свържете други устройства към маршрутизатора, като телефон, таблет и т.н. Ако други устройства също намерят Wi-Fi, но след свързване на мрежата без достъп до интернет на лаптоп), сайтовете не са заредени, тогава проблемът е в неправилните настройки на рутера. Ако на други приспособления връзката е успешна, сайтовете се зареждат, тогава проблемът е при свързването на конкретно устройство.

Как да разрешите проблема с лаптоп, смартфон, таблет.

Ако само на едно устройство се казва "Неидентифицирана мрежа без достъп до интернет", трябва да проверите отново настройките безжична връзка към мрежата. При настройване на маршрутизатора потребителят може случайно да промени данните за връзката. Проверете настройките на лаптоп или компютър, както следва:

1. Трябва да се свържете с Wi-Fi мрежа.

2. Отидете в Центъра за мрежов контрол и подялба.

3. В отворения прозорец в десния панел кликнете върху "Промяна на настройките на адаптера".

4. В отворения прозорец кликнете с десния бутон на мишката върху "Безжична връзка" мрежова връзка"И изберете" Свойства ".

5. В новия прозорец изберете "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" от списъка и кликнете върху "Properties".

6. В новия прозорец проверете дали са избрани елементите "Получаване на IP адрес автоматично" и "Получаване на DNS сървъри автоматично". Ако е необходимо, маркирайте ги и кликнете върху OK.

7. Рестартирайте операционната система. След рестартиране на интернет връзката трябва да се появи. Ако мрежата, както и преди, без достъп до интернет, е възможно връзката да бъде блокирана от антивирусни програми или защитни стени. Тогава трябва да ги изключите.

Как да разрешите проблема с рутера.

Преди да конфигурирате маршрутизатора, първо трябва да се върнете към фабричните настройки. За да направите това, натиснете бутона на гърба на маршрутизатора и го задръжте за 10 секунди. След това е необходимо в администраторския панел. За да направите това, въведете следния адрес в реда на който и да е интернет браузър: http: // или http: // (TP-link, Dlink). В прозореца, който се показва, въведете данните за вход и паролата, за да влезете, обикновено е администратор и администратор. За да се фиксира маршрутизаторът, ще има нужда от раздела WAN. Това е мястото, където конфигурирате интернет връзката, която се свързва с маршрутизатора. Доставчиците на SND използват връзки Dynamic IP, Static IP, L2TP, PPPoE и PPTP.

Например, Kyivstar използва Dynamic IP, в секцията WAN на този доставчик са зададени съответните настройки. Ако доставчикът използва друга връзка, например Static IP, тогава настройването с Dynamic IP няма да работи. В този случай маршрутизаторът няма да се свърже с интернет. Да доставим правилни настройки, трябва да знаете точно коя технология за свързване доставчикът използва. Тази информация може да бъде изяснена със самия доставчик или да се потърси в Интернет.

Понякога доставчиците създават връзка с MAC адреса, което също може да повлияе на работата на маршрутизатора. В този случай трябва да свържете маршрутизатора чрез кабел към компютъра, чийто MAC адрес е регистриран в доставчика, да намерите раздела MAC Clone, да кликнете върху Clone MAC Address и след това върху Save.

Също така има ситуации от следното естество. Потребителят реши да промени операционната система Windows 8 на операционната система Windows 7. Преди да преинсталирате всичко върши добре, но след като проблемите започнаха да се свързват с безжичната мрежа, се появи съобщение "Неидентифицирана мрежа", т.е. За да разрешите този проблем, отворете Центъра за мрежи и споделяне, изберете Управление на безжични мрежи.

Щракнете с десния бутон на мишката върху мрежата, към която не можете да се свържете и изберете Properties. В раздела "Сигурност" кликнете върху раздела Разширени опции. Поставете отметка в елемента от менюто Активиране на режима на съвместимост с Федералната информационна обработка (FIPS) за тази мрежа. Тази актуализация трябва да помогне за разрешаването на проблемите с връзката.

Всеки потребител на глобалната мрежа рано или късно е изправен пред проблема с достъпа до мрежата. Има много причини, както софтуер, така и хардуер, за които достъпът до мрежата изведнъж спира. В статията ще разгледаме такава често срещана грешка, типична за Windows, като - "Неидентифицирана мрежа без достъп до интернет".

Защо виждаме това послание?

Всяка сложност, касаеща интернет и всяка мрежа като цяло, може да възникне поради една от двете основни причини - повредата на мрежовото оборудване или грешката софтуер, Една грешка "Неидентифицирана мрежа без достъп до интернет" обикновено е резултат от грешки в софтуерната част на компютъра или комуникационните устройства. Това може да включва действията на злонамерени програми, които блокират мрежата, неправилни настройки на мрежови услуги. операционна система, Компютърно мрежово оборудване или външни комуникационни устройства (кабелен или Wi-Fi маршрутизатор, модем или дори оборудване за доставчици).

Това съобщение означава, че компютърът понастоящем е свързан към мрежа, но няма достъп до световната мрежа. Съществуваща мрежа е връзка, например чрез кабелен маршрутизатор или друг компютър, wiFi мрежакакто и на оборудването на доставчика (ако компютърът или лаптопът са свързани към интернет чрез кабел, който идва в помещенията).

Ще се опитаме да разберем защо това се случва и да дадем решения за това какво да правим в такава ситуация.

Свързани с ISP въпроси

Ако компютърът е свързан чрез мрежов кабел, който влиза в стаята отвън, достъпът до глобалната мрежа най-вероятно е блокиран от доставчика. Причината може да е ситуацията с неизправности на оборудването от страна на доставчика - краткотрайна неизправност, неправилни настройки на центъра, липса на комуникация на оборудването със сървъра на доставчика (вероятно поради счупена кабелна връзка). Но в такива случаи остава да се направи нищо, освен това, как да се очаква отстраняване на неизправности от страна на доставчика.

Подобен проблем може да възникне и поради това, че доставчикът на Интернет услуги блокира интернет поради изтичане на абонаментната такса или прекратяването на услугите (това се случва например при сърпови DDoS атаки от компютъра на клиента). Последният случай на изключване, разбира се, е много рядък, но все пак е възможно.

В последните два случая лаптопът ще бъде свързан и с мрежата (доставчик на оборудване), но и без достъп до световната мрежа. Ето защо Windows и потребителят пише "Неидентифицирана мрежа без достъп до Интернет".

Мрежови настройки

Ако има точна информация за ефективността на оборудването на доставчика и за липсата на блокиране от негова страна, проблемът най-вероятно се крие в комуникационните устройства (например Wi-Fi рутер), настройките локална мрежа или в настройките на самата операционна система. Всичко това може да бъде проверено директно от компютъра.

Ако във вашия случай се използва кабелен или WiFi маршрутизатор като комуникационно устройство, проблемът може да е в неправилните настройки на протокола ipv4. Можете да ги коригирате както следва (при всички случаи се препоръчва по-нататъшно действие, особено ако сте свързани към интернет през локална мрежа чрез рутер):

Отворете "Контролен панел" от менюто "Старт".
Задайте режима на преглед на контролния панел като "малки икони", след което отидете в "Център за мрежи и споделяне".

Отляво намерете секцията "Промяна на настройките на адаптера" и отидете до нея.

Маркирайте връзката, чрез която вашият настолен компютър или лаптоп се свързва с глобалната мрежа (в нашия случай това е безжичен Wi-Fi мрежа, наречена "wifi").

Натиснете "Enter" - ще се отвори малък прозорец на състоянието на връзката.
Кликнете върху бутона "Свойства".

В списъка с компоненти на текущата връзка намерете елемента "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" (не бъркайте с версия 6 на протокола IPv6).

Отворете свойствата на IPv4, след което плъзнете превключвателя в "Използване на следния IP адрес", въведете данните, както е показано на картинката, т.е. в полето "IP адрес" показваме 192.168.0.11 (последната цифра е по Ваша преценка), в полето "Маска на подмрежа" - 255.255.255.0, в "Главен шлюз" - в 192.168.0.1.

Превключвателят по-долу също се премества в "Използване на следните DNS адреси" и след това въведете - 192.168.0.1 в секцията "Предпочитан DNS сървър", 8.8.8.8 - в раздел "Алтернатива" (адресите за DNS също могат да се използват и тези, ).
Кликнете върху OK и затворете прозореца с свойства на IPv4.

Сега вашият лаптоп или компютър трябва да предоставят информация за успешната връзка с мрежата. Ако има интернет, Windows ще напише в секцията "Център за мрежов контрол ..." в елемента "Тип достъп" - "Интернет".

Последната стъпка трябва да бъде направена за случаи, когато стандартният фабричен адрес на кабелен или Wi-Fi рутер е различен от "192.168.0.1". Ако този адрес е променен от вас или от други потребители сами, препоръчваме ви да го намерите и да въведете необходимите данни в IPv4 свойствата.

Например, ако вашият Wi-Fi рутер, който се свързва с компютър през локална мрежа, има IP адрес "192.168.1.55", след това в настройките за IPv4 в секцията "IP адрес" трябва да посочите например 192.168.1.10, а в "Default Gateway" и "Preferred DNS Server" да промените последните две цифри на 1 и 55 съответно.

Лаптопът още ли пише "Без достъп до мрежата"? Тогава Интернет изчезна, най-вероятно поради настройките на кабелен или Wi-Fi рутер. Съществува обаче и вероятност вашият лаптоп да има затруднения при свързването поради провала на мрежовите настройки на системата. Това може да бъде коригирано.

Възстановяване на настройките на мрежата

Ако компютърът запише съобщение за отсъствието на интернет поради провал на мрежовите настройки, то може да бъде върнат в първоначалното си състояние, като изпълни няколко прости действия:

тичам командния ред (натиснете едновременно клавишите "Win" и "R" и след това напишете командата "cmd" в прозореца, който се появява).

Ще се отвори черен прозорец, където трябва да въведете "netsh int ip reset resetlog.txt" и след това натиснете "Enter".

Сега рестартирайте компютъра си и след това тествайте връзката.

Windows също така пише съобщение за липсата на достъп до World Wide Web, ако кабелният или Wi-Fi маршрутизаторът има грешни настройки. Има подобен проблем в случаите, когато лаптопът се свързва директно с интернет през интернет. Ако сте подозрителни по въпроса, няма нищо общо, освен да се обадите на специалист, който да настрои вашия компютър (но най-вероятно ще трябва да конфигурирате Wi-Fi рутер).

Трудността да се опише този проблем в една статия е, че доставчикът може да осигури достъп до мрежата чрез една от няколкото комуникационни технологии - например ADSL или VPN. За да свържете лаптоп или компютър с интернет, е необходимо да установите от доставчика на данните за настройките, които в повечето случаи са индивидуални за всеки потребител и случай. Но да ги опиша всичко е отнема време, така че в такива ситуации е по-добре да се обърнете към специалисти.

Ако имате проблеми при свързването с интернет в Windows 10, трябва да определите кой проблем имате. Най-често достъпът до мрежата се прекратява, когато възникне проблем от доставчика.

За да проверите това, обадете се на техническа поддръжка и помолете да тествате връзката. Ако доставчикът на интернет е наред, трябва да потърсите проблема на вашия компютър или wi-Fi настройки връзка.

Жълт удивителен знак Wi fi и надписа "защитено".

Обикновено тя също е написана на достъпна връзка - без достъп до интернет. Понякога това се дължи на неправилния IP / DNS адрес, посочен в настройките или на изгубените настройки на маршрутизатора. Почти винаги IP адресът трябва да е динамичен, освен в ситуации, при които поръчвате статичен от вашия доставчик сами. За да се отървете от "защитен" статус в Windows 10, направете следното:

Задръжте курсора на мишката върху иконата с жълта удивителна точка и натиснете RMB;
Изберете секцията "Център за мрежи и споделяне";
В прозореца, който се отваря, кликнете с левия бутон върху синия надпис с името на вашата интернет връзка и изберете "Properties";
В списъка със съдържание "се използват маркирани компоненти ..." изберете TCP / IPv4;
Поставете отметки в квадратчетата до "автоматично получаване на DNS / IP адрес" и кликнете върху бутона "Запазване".

Сега извадете мрежовия кабел и го включете отново в контакта. Ако проблемът е с IP, интернет трябва да печели. Също така, тази грешка може да се появи, когато мрежовият кабел е повреден.

Как да поправите състоянието на "без достъп до интернет" в Windows 10.

Подобна грешка в повечето случаи се дължи на неправилна настройка мрежова връзка или рутер. За да работи интернет, трябва да зададете данните, които доставчикът ви е предоставил в настройките на модема.

За да въведете настройките, ако връзката със състоянието "без достъп до интернет" е активирана, въведете адресната лента () и влезте.

Повечето производители по подразбиране за вход и парола задават думата "admin" (). Ако не е подходящо, потърсете информация за оторизация в кутията на рутера.

В настройките проблемът най-често се решава след смяна на WAN с динамичен и попълване на полетата с данни за вход и парола (от доставчика) в секцията PPPOE. Тази информация се предоставя от вашия интернет доставчик при подписване на договор. Обикновено това са данните, с които можете да влезете личен акаунт на сайта на доставчика. Ако не знаете потребителското име и паролата, свържете се с техническата поддръжка.

Също така си струва да се проверят банални причини, като неплащане за Интернет. В някои случаи, ако няма плащане, когато се опитате да осъществите достъп до който и да е сайт, ще бъдете пренасочени към страницата със съответното известие, но понякога доставчикът няма тази опция. Ето защо, можете да объркате обичайната липса на пари в сметката и проблемите с интернет.

Надявам се, че информацията в статията и видеоклипа се оказаха поне полезни за вас. Ако проблемът все още не е успял да реши проблема WiFi връзка и статуса "Без достъп", пишете за това в коментарите.