Грешка в страницата с данни на ядрото какво да правя. Как да коригирате грешките на синия екран KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (0x0000007A)

Понякога KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR грешки като " син екран", свързани с хардуера, може да са причинени от повреда оперативна памет(RAM). Ако изпитвате произволно рестартиране на компютъра, бипкане при стартиране или други компютърни проблеми (в допълнение към грешките BSOD 0x7A), е много вероятно да е налице повреда на паметта. Всъщност почти 10% от сривовете на приложенията на Windows са причинени от повреда на паметта.

Ако наскоро сте добавили нова памет към компютъра си, препоръчваме временно да я премахнете, за да се уверите, че не причинява грешката KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Ако това действие поправи BSOD, тогава това е източникът на проблема и следователно новата памет или не е съвместима с част от вашия хардуер, или е повредена. В този случай ще трябва да смените нови модули памет.

Ако не сте добавили нова памет, следващата стъпка е да извършите диагностичен тест на съществуващата памет на вашия компютър. Тестът на паметта ви позволява да сканирате за сериозни повреди в паметта и периодични грешки, които може да причинят вашия син екран на смъртта 0x7A.

все пак най-новите версии Windows включва помощна програма за тестване на RAM, силно препоръчвам вместо това да използвате Memtest86. Memtest86 е тестване софтуербазиран на BIOS, за разлика от други тестови програмикоито работят в средата на Windows. Предимството на този подход е, че помощната програма ви позволява да проверявате ВСЯКАТА операционна памет за грешки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, докато други програми не могат да проверяват областите на паметта, заети от самата програма, операционната система и други работещи програми.

Понякога различни грешки могат да попречат на стабилната работа на операционната система Windows, които са резултат от софтуерни или хардуерни повреди. Поради последното, например, така нареченият син екран на смъртта (BSoD) може да се появи със съобщение за грешка в страницата с данни на ядрото на Windows и код за грешка 0x0000007A или 0x00000077.

Обикновено съобщенията за грешка 0x00000077 и 0x0000007A се генерират от капани на ядрото, когато операционната система се опитва да зареди страница в паметта от файл за пейджинг на диска на компютъра, но не може да получи достъп до данните поради софтуерна или хардуерна повреда. Това може да е повреден блок във файла за пейджинг, дефект в кабелната връзка на диска към контролера, неизправност на устройството или RAM на компютъра. Следните инструкции ще ви помогнат да изясните естеството на грешката и да се опитате да я отстраните.

1. Проверете компютъра си за злонамерен софтуер. Можете да направите това с безплатно антивирусно приложение, което не изисква инсталация.

2. Премахнете антивирусния и друг софтуер (Acronis True Image, Daemon Tools, Adguard) от операционната система, която използва достъп на ниско ниво до компоненти и библиотеки на Windows.

3. Проверете файловата система на C:\ устройството за грешки. За да проверите, използвайте системната помощна програма Check Disk (chkdsk.exe), предоставена с Windows.

4. Диагностицирайте твърди дискове или SSD, инсталирани във вашия компютър. Можете да направите това с безплатни комунални услуги HDDScan и R.тестер. За да избегнете загуба на файлове и данни, прочетете внимателно инструкциите, които идват с програмите!

5. Изпълнете диагностика на RAM паметта на вашия компютър. За да направите това, можете да използвате както приложения, така и приложения на трети страни, например MemTest86.

6. Ако има проблем с контролера на твърдия диск, сменете SATA комуникационния кабел с известен добър (нов) или опитайте да свържете устройството към друг порт на дънната платка.

7. Използване на включеното Windows системаПомощна програма Driver Manager, извършване на цялостна диагностика на драйверите, инсталирани в системата. Как да го направя, .

8. Актуализирайте BIOS, като следвате инструкциите на уебсайта на производителя на дънната платка.

9. Възползвайте се от операционната зала Windows система To Go, който може да бъде инсталиран на външно USB устройство и да работи на всеки компютър. Въз основа на стабилната (или нестабилната) работа на мобилната платформа можете да определите корена на проблема и да оставите настрана неговия софтуерен компонент. Как да създадете флаш устройство с Windows To Go,.

СТОП код: 0x0000007a

Синият екран на смъртта KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR се появява всеки път, когато Windows не може правилно да прочете нещо, съхранено в паметта. Това може да се отнася за двата типа памет: съхранена памет на вашия твърд диск, както и динамична памет във вашата RAM, която обикновено се нарича в технологията "памет".

За щастие има две много прости решенияи ако не работят, просто имате дефектен хардуер. По-долу са решенията, но първо ще ви дам няколко екранни снимки как трябва да изглежда тази грешка.

Тази грешка се вижда в Windows 8.

Тази грешка се вижда в по-стари версии на Windows.

Първото възможно решение е вашето HDDпричинява проблема. За да проверите дали вашият твърд диск причинява проблема в Windows XP, Vista или 7, отворете Windows Search ( Клавиш Windows + F) и въведете "chkdsk". Изпълнете го - не можете да стартирате проверка на диска, докато е активен използвайки Windows, но можете да планирате да се стартира автоматично следващия път, когато включите компютъра си. Завършете това, от което се нуждаете и рестартирайте - процесът на проверка на диска може да отнеме много време, особено при големи и/или бавни твърди дискове. Гледайте телевизия, играйте игра, подремнете... каквото искате да предадете.

За да направите това, в Windows 8 отворете Търсене в Windows (Клавиш Windows + F) и след това въведете "cmd". Щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете "Изпълни като администратор" от лентата в долната част на екрана. Ще трябва да предоставите удостоверяване на администратор и след това ще се появят прозорци командна линия. Въведете командата "chkdsk C: / f / r / x", където "C:" е буквата на устройството, което искате да прегледате или поправите. Най-често това е устройството "C:", но във вашия случай може да е различно.

Когато проверката на диска приключи, компютърът автоматично ще се рестартира. Проверката на диска ще отстрани всички проблеми, които срещне на вашия твърд диск - и вероятно ще се сблъска с някои, дори ако те не са причината за тази конкретна грешка.

Второто възможно решение е, че вашата RAM е причина за проблема. RAM означава памет с произволен достъп и Windows я използва през цялото време, за да поддържа множество приложения работещи и да следи важни системни данни. За да проверите дали една от папките ви причинява RAM, отворете друго търсене в Windows и въведете инструмент за диагностика на паметта. Следното е подобно на процеса на проверка на диска - можете да рестартирате веднага, за да проверите паметта си, или можете да го насрочите за следващото включване на компютъра. Запазете това, от което се нуждаете, и стартирайте Diagnostic Memory.

След като и двата процеса са завършени, трябва да можете да определите какво причинява проблема. Ако диагностиката на паметта не покаже никакви проблеми с вашата RAM, вашият твърд диск е виновникът. Ако обаче открие проблеми, това означава, че имате дефектна RAM памет, която трябва да бъде премахната или заменена.

Ако използвате лаптоп - или просто не знаете как да смените RAM паметта - свържете се с производителя или техник, за да ви помогне тук. Вие свършихте своята част.

За по-голямата част от потребителите синият екран на смъртта звучи като смъртна присъда.

В същото време всичко изглежда така - абсолютно син екран с куп фрази английски език, единият от които изглежда като бъркотия KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR с крещящи главни букви.

Всичко се усложнява от факта, че това се случва в най-неприятния момент, когато потребителят извършва обичайните си операции - и т.н.

съдържание:

Линейка

Първата реакция на потребителя може да е двусмислена, но е много важно да се следват някои стъпки.

Доста е трудно да се ориентирате в такава ситуация, но първото нещо, което трябва да направите, е направи снимка на екрана. Отлична услуга в този смисъл ще изиграе наличието на работеща камера, таблет или дори истински фотоапарат, което в съвременните условия наистина е рядкост. Трябва да направите това много бързо и след това да се уверите, че рамката не е замъглена.

След като съобщението се покаже, компютърът автоматично ще се изключи от съображения за сигурност и за запазване на потребителски данни.

Но си струва да запомните, че всички данни, заредени в RAM, т.е. незапазени промени в документи, позиция на филма, който се гледа, отворен и др. ще бъде загубен.

И докато компютърът не бъде ремонтиран, или по-скоро грешката не бъде коригирана, няма смисъл да продължавате да работите, защото по всяко време повредата може да се повтори с по-сериозни последици, които зависят от съпътстващите обстоятелства.

Същността на грешката

Струва си да се отбележи, че такава грешка се появява в повечето различни версиисистеми от до Windows 10.

Освен това, ако в ранни версииоперационна система, всичко изглежда точно както е описано по-горе, тогава в свежите сглобки ситуацията не е толкова страшна, макар и не по-малко странна.

Същността на съобщението остава същата, въпреки променената форма.

Свързано е с особеностите на компютърната архитектура. Ако преведете текста на предупредителното съобщение според думите, можете да разберете, че проблемът се крие в страниците с данни на ядрото.

Но в този конкретен случай той е свързан именно с дисковото устройство. Същността на това е ясна, тъй като ядрото на системата е написано точно на системното устройство, когато операционната система е инсталирана.

Не е трудно да определите кое устройство имате като системно устройство и може би знаете за него.

Ако сте обърнали внимание на процеса на инсталиране на всякакви програми и приложения, вероятно сте забелязали, че програмата често пита за пътя къде да инсталира или.

По подразбиране той избира този конкретен диск или устройство.

В случай, че не помните кое устройство на вашия компютър е системното устройство, можете да разберете с помощта на проста операция. За да направите това, стартирайте програмата "диригент"използвайки клавишната комбинация Windows/Homeи "E"(в английско оформление; на руски - "U"). Това може да стане и чрез просто щракване върху жълтата икона на папка в лентата на задачите, разположена в долната част на екрана, в случай на използване или версия 8.

Системната ще се различава от тях по наличието на емблема Windows. Именно неговото писмо ще съответства на желаното за решаване на проблема.

Инструкции стъпка по стъпка

По-нататъшните операции могат да бъдат сложни поради невъзможността за нормално зареждане на системата.

Следователно, за да направите следващото зареждане на системата, трябва да използвате диска за зареждане.

3 Следващата стъпка в диалоговия прозорец е да изберете елемента "Поправям", и на страницата "Господари", който се отваря след това, трябва да изберете последния елемент "Допълнително". След това отворете нова страницасъс списък от помощни опции, от които трябва да изберете тази, която ще бъде написана "Командна линия".

С помощта на въведената в него команда ще бъдат коригирани тези, които пречат на четенето на страници на ядрото. Мога задайте следните параметри:

Командата ще изглежда така: chkdsk (писмо системен диски двоеточие) (желаните параметри, разделени с интервал).

Крайни действия

След приключване на операцията за отстраняване на проблема ще трябва да рестартирате компютъра, след като го премахнете от устройството диск за зареждане.

Също така е необходимо да възстановите параметрите, така че зареждането да не започне от проверка на устройството, а веднага от стартирането на дисковото устройство и съответно операционната система.

Първо трябва да бягате "диригент"и в неговия прозорец извикайте контекстното меню за елемента "компютър".
Той трябва да избере долния елемент "Имоти". Това ще отвори прозореца с информация за системата.

От лявата страна изберете елемента « Допълнителни опции» , след като изберете който ще се отвори съответният диалогов прозорец с раздели.
Един от разделите ще бъде наречен "Допълнително"и съдържа блок "Производителност". За да го промените, щракнете върху съответния бутон. "Параметри".

Защо се появява синият екран? Всъщност всичко не е толкова трудно. Нека да разделим причините за появата на BSoD на два общи проблема: хардуер и софтуер. Проблеми с компютърния хардуер - неизправности системен блок, неговите аксесоари. "Слабите" компоненти, поради които често се появява екранът на смъртта, включват RAM и твърд диск. Не бива обаче да се изключват и други устройства. Следните хардуерни проблеми могат да причинят син екран:

конфликт между системните компоненти (например инсталирали сте допълнителна лента RAM)
повреда на част от компютъра (както е споменато по-горе, обикновено това е RAM или твърд диск)
прегряване на компютъра
овърклок на компютъра

При софтуерните причини за грешка е по-трудно. Тук системните услуги и неправилно инсталираните драйвери и дори вирус, които са много редки, но все пак могат да причинят сривове, могат да се провалят.

конфликти на драйвери или просто грешни драйвери (които може просто да са несъвместими с операционната система)
действия на определени вируси
сривове на приложения (често антивирусите или програмите за емулация на приложения са виновни)

Ако, когато включите компютъра, синият екран изчезне почти веднага и премине към рестартиране, тогава това може да се излекува чрез безопасен режим на Windows. След като сте заредили системата по този начин, трябва да направите следното. За Windows 7:

„Старт“ → „Контролен панел“ → „Система и сигурност“ → „Система“ → „Разширени системни настройки“ → раздел „Разширени“ → „Стартиране и възстановяване“ → „Настройки“. Трябва да премахнете отметката от „Run автоматично рестартиране».

За Windows XP всичко е приблизително същото:

„Старт“ → „Настройки“ → „Контролен панел“ → „Система“ → „Разширени“ → „Стартиране и възстановяване“ → „Настройки“ → „Отказ на системата“. Тук също трябва да премахнете отметката от „Извършване на автоматично рестартиране“.

Син екран на смъртта - кодове за грешки

Когато получите прозорец със син екран, той винаги има код за грешка. По-долу ще дадем някои кодове за грешки с тяхната интерпретация. Надяваме се това да помогне за премахването на синия екран на смъртта.

НЕДОСТЪПНО УСТРОЙСТВО ЗА ЗАПУСКАНЕ- Както подсказва името, Windows не можа да получи достъп до дяла или устройството за зареждане. Но това не означава, че проблемът може да бъде изключително хардуерен. Дефектен диск за зареждане, проблем с контролера, несъвместимост на системните компоненти, грешки файлова системаи дори вирус в сектора за зареждане.
ИЗКЛЮЧЕНИЕТО НА KMODE НЕ ОБРАБОТАНО- грешката вероятно е свързана с хардуера на компютъра, например, неправилно инсталирани драйвериили повреда на компютърен компонент. Този проблем се диагностицира най-добре от общ принцип, например, както е описано в нашата статия "Защо компютърът се изключва" със систематична проверка на всички компоненти.
ФАЙЛОВА СИСТЕМА NTFS- неизправност или повреда на файловата система Windows 7 или Windows 8. Това може да се случи поради повреда на работната повърхност харддиск. Заради вирус, който влезе в зареждащата програма на HDD, а също и просто поради повреда на логическата структура на файловата система.
IRQL НЕ ПО-МАЛКО ИЛИ РАВНО- синият екран може да бъде причинен от системна грешка услуги за windows, в драйвер или програма.
ГРЕШКА НА СТРАНИЦАТА В НЕПРЕДИРАНА ЗОНА -исканите данни не са в паметта (например системата търси необходимите данни във файла за пейджинг, но не ги намира). Обикновено се свързва с хардуерна повреда (дефектна памет), повреда на файловата система, системна услуга или антивирусна грешка.
повредата се появява поради хардуерен дефект (RAM), поради повреда на файловата система, а също и поради проблеми с услугите на Windows.
ГРЕШКА В ИНПАЖАТА НА СТАКА НА KERNEL- Windows не може да чете от пейджинг файла на твърдия диск. Причините за това поведение могат да бъдат твърд диск или RAM и те могат да бъдат както физически, така и логически свойства.
ГРЕШКА НА ВЪВЕЖДАНЕ НА ДАННИ НА ЯДРОТО- Windows не може да прочете исканите данни от физическата памет. Причините тук са същите като при предишната грешка: лош сектор на твърдия диск, проблеми с HDD контролера, неизправност на RAM паметта.
НЕОЧАКВАНО ПРИХВЪРВАНЕ НА РЕЖИМА НА KERNEL- грешка на ниво системно ядро, - може да бъде както хардуер, така и софтуер.
ПРОЦЕСЪТ НА СИСТЕМАТА ЗА СТАТУС ПРЕКРАТЯВА - софтуерна грешкасвързани с драйвери, системни услуги или неправилна работа на приложението
НЕСЪВпадение на контролната сума на изображението за състояние- екранът на смъртта се появява, ако драйверът или файлът на системната библиотека не бъде намерен. Причината може да е повреда на файловата система или изтриване на файл.
ГРЕШКА В ШИНАТА НА ДАННИ - дадена грешкаможе да се появи, когато има повреда в RAM. А също и ако чиповете във видеокартата се повредят. При тази неизправност препоръчваме също да проверите дали драйверите са инсталирани правилно.

Как да поправите синия екран на смъртта

Съгласете се, че грешката не разкрива напълно същността на проблема. За да намерите причината и да коригирате синия екран на смъртта, ще трябва да анализирате ситуацията и дори е възможно да стартирате компютъра в безопасен режим. Но има ситуации, когато дори не може да се влезе в безопасен режим. Затова нека се съсредоточим върху относително универсалните начини за премахване на синия екран, тоест да мислим логично.

Първото нещо, което бихте могли да направите, за да предизвикате появата на синия екран на смъртта, е просто да инсталирате нова програма или компютърен хардуер. Това може да бъде причинено от нови драйвери или някаква актуализация на софтуера. Ако сте извършили някакви манипулации, преди да рестартирате или да включите / изключите компютъра, опитайте да върнете всичко обратно. Това може да стане чрез връщане на системата в сейф Windows режимили просто чрез изтегляне на новоинсталиран компонент от компютъра.

В зависимост от това какви промени са направени, опитайте следното:

Стартирайте компютъра си с последната известна добра хардуерна конфигурация, за да отмените последните промени в регистъра и драйверите.
Използвайте функцията за възстановяване на системата, за да отмените последната промяна на системата.
Връщане на новия драйвер на устройството до предишна версия(най-добре в безопасен режим).

Уверете се, че системата Раздел Windowsима поне минимум свободно пространство. Синият екран на смъртта и други сериозни проблеми, като загуба на данни, могат да възникнат, ако няма достатъчно свободно дисково пространство на дяла с операционната система Windows. Microsoft препоръчва да оставите поне 100 MB свободно място. Въпреки това препоръчваме да оставите поне 15% от общия раздел безплатни.

Проверете компютъра си за вируси. Някои вируси могат да причинят син екран на смърт, особено тези, които заразяват главния запис за зареждане (MBR) или сектора за зареждане на твърдия диск. Уверете се, че си антивирусна програма, с актуализирани бази данни, конфигурирани да сканират MBR и сектори за зареждане.

Актуализирайте Windows до най-новия сервизен пакет. Microsoft редовно пуска пачове и сервизни пакети за своите операционна система, който може да съдържа корекции за причините за BSOD.

Опитайте да актуализирате драйверите за вашия хардуер. Повечето от "хардуерните" сини екрани на смъртта са свързани с актуализирани драйвери, което може да причини грешката.

Проверете регистрационните файлове на Event Viewer за грешки или предупреждения, които биха могли да причинят екрана за смърт. За да направите това, трябва да отидете на управление на компютъра. Щракнете с десния бутон върху иконата "Компютър" или "Моят компютър" на работния плот (ако не е на работния плот, то в менюто "Старт") и изберете "Управление":

Опитайте се да се върнете към Настройки на BIOS, като го нулирате до "по подразбиране". Овърклокнат или неправилно конфигуриран BIOS може да причини всякакви произволни проблеми, включително син екран.

Уверете се, че всички вътрешни кабели, карти и други компоненти са инсталирани и свързани правилно. Хардуерът, който не е здраво поставен, може да причини син екран на смърт, така че опитайте да го инсталирате отново:

Инсталирайте отново всички вътрешни кабели за данни и захранване

Преинсталирайте модулите памет
Приложете отново всякакви карти за разширение (звук, видеокарта)

Изпълнете диагностични тестове на целия хардуер, който можете да тествате. Много е вероятно следните компоненти да са причина за един или друг син екран на смъртта:

Ако тестът е неуспешен, сменете паметта или твърдия диск възможно най-скоро. В краен случай може да бъде полезно да актуализирате фърмуера на BIOS. В някои ситуации остарялата версия на BIOS може да причини син екран поради някои несъвместимости.

Как да видите кода за грешка, ако компютърът се рестартира бързо по време на BSOD

Ако нямате време да погледнете синия екран на кода за грешка на смъртта и компютърът се рестартира, тогава трябва да деактивирате автоматичното рестартиране на BSOD. За да направите това, в Windows 7/Vista/8 отиваме:

Щракнете с десния бутон върху "Компютър" > "Свойства" > вдясно намираме "Защита на системата" > "Разширени" > група "Стартиране и възстановяване" > "Настройки".

Тук трябва да премахнете отметката от квадратчето „Извършване на автоматично рестартиране“ и да активирате записването на малки дъмпове на паметта (намерете групата „Запис на информация за отстраняване на грешки“ и изберете „Малък дъмп на паметта (128 KB)“ в списъка).

За Windows XP редът е малко по-различен:

Моят компютър > Свойства > Раздел Разширени > Група Стартиране и възстановяване > Опции.

В прозореца, който се показва, премахнете отметката от квадратчето „Извършване на автоматично рестартиране“ и активирайте записването на малки дъмпове на паметта (намерете групата „Запис на информация за отстраняване на грешки“ и изберете „Малък дъмп на паметта (64 KB)“ в списъка).