Çfarë do të thotë një përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit. Përpjekje e pasuksesshme për të dorëzuar në Aliexpress - çfarë do të thotë

Duke gjurmuar 19207140144542, lëshohet një përpjekje e pasuksesshme dorëzimi për shkak të rrethanave forcë madhore) Çfarë do të thotë. Por nuk mbaj mend diçka, kur u tregua arsyeja gjatë "përpjekjes së pasuksesshme të dorëzimit"? Nuk ka asnjë njoftim, asnjë telefonatë, megjithëse në dokumentacionin shoqërues renditen numrat e telefonit dhe asnjë vizitë aktuale. Një herë më pas pyeta, duke marrë paketën në pikën, për çfarë arsye katër përpjekjet për ta dorëzuar atë nga korrieri dështuan.

Apo ndoshta dega ka telefonuar për largimin dhe ju i keni kërkuar punëtorëve të prisnin derisa të vini? Situatat janë të ndryshme: një udhëtim pune, pushime ose sëmundje mund të pengojë adresuesin të marrë paketën e tij. Në këtë rast, punonjësit e postës mund ta mbajnë atë deri në vizitën tuaj, pa e kthyer atë si të padeklaruar. Zakonisht, në situata të tilla, operatorët shkojnë drejt klientit, duke specifikuar datat në të cilat ai mund të marrë paketën.

Paralajmëroni klientët tuaj se mund ta marrin paketën pa paralajmërim. Dërgo numrin e këngës me sms nga leadvertex.

Kohët e fundit pata një situatë: erdhi një njoftim, shikova pistën dhe thotë se dorëzimi dështoi. Dhe në përgjithësi, ngastra ime varej midis \\\\\\\\\\\\\\\\"Mbërriti në vendin e destinacionit\\\\\\\\\\\\\\\\" dhe \\\ \\\ \\\\\\\\\\"Dorëzuar\\\\\\\\\\\\\\\", ku të shkoni dhe çfarë të bëni? Diten e mire. Aliexpress nuk tregon se cila kompani transporti dërgoi paketën. Nëse koha e dorëzimit për aliexpress nuk ka dalë, atëherë prisni edhe pak, pasi mund të ndodhë që ngastra të ketë mbërritur në zyrën kryesore të postës, dhe më pas ata e dorëzojnë atë në degë. Kontrolloni numrin e këngës përmes aplikacionit Russian Post. Si rregull, në një situatë të tillë do të shkruhet "duke pritur në vendin e dorëzimit". Mora një letër që pakoja ime ishte dorëzuar në postë, pas katër orësh mora një mesazh që pakoja nuk mund të dërgohej!

Statusi i parcelës Dorëzimi dështoi në Aliexpress: përkthim, që do të thotë

Në përgjithësi, nëse e përktheni fjalë për fjalë këtë status, do të rezultojë - "Dërgim i pasuksesshëm".

Zgjidhja: nëse nuk ka shenja të tjera për rreth 10 ditë pas marrjes, vizitoni postën tuaj dhe kërkoni një shpjegim.

Çdo i sapoardhur në Aliexpress humbet pak kur sheh statuse të ndryshme gjatë gjurmimit. Le t’i hedhim një sy një prej statuseve të quajtur “Dorëzimi dështoi”.

Për të kuptuar nëse ai thotë të vërtetën, bëni disa pyetje: nga kush e mori pakon, sa pagoi për të dhe cili ishte ambalazhi. Nëse klienti është përgjigjur saktë, shkoni në faqen e internetit të Postës Ruse dhe shkruani numrin e gjurmës në gjurmim.

Faqja e internetit e Postës Ruse jep informacion mbi dërgesën tuaj: "Dërguar përsëri te dërguesi më 26 janar 2016, 09:40 675981, Blagoveshchensk."

Përpjekje e pasuksesshme

Zonja Alyonchik shkroi: po, ata gjithmonë bëjnë, unë shkoj të dërgoj letra një herë në javë, njerëzit vazhdimisht betohen, kryesisht marrin pako nga aliexpress, disa kuti hapen atje. Pikërisht dje, teksa qëndronin në radhë, një grua dhe i shoqi po debatonin, porositën rrobat, u hapën kutitë dhe, për të gjitha pyetjet, thanë me pakënaqësi se po kontrollonin në doganë. E ndoqa numrin, nuk morëm njoftim, posta u ngatërrua, shkova ta marr.

Sigurisht, është turp kur parcela e shumëpritur, lëvizjen e së cilës e keni ndjekur me zell gjatë gjithë udhëtimit, nuk bie menjëherë në duart tuaja, por e kalon këtë fazë.

Ajo që mund të thotë është se rekordi "përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit" u shfaq në pistë. Dorëzimi pa parapagim në të gjitha vendbanimet në Rusi. Ka dy mundësi: ose nuk keni qenë në shtëpi kur korrieri mbërriti, ose (më shumë gjasa) korrieri ishte thjesht shumë dembel - mungesë kohe - pa kohë, etj. Mënyra e pritjes së telefonatave: nga ora 09:00 deri në 21:00, shtatë ditë në javë.

Unë prisja një parcelë në fillim të kësaj jave, kontrolloja kutinë 3 herë në ditë, nuk kishte njoftim. Të martën në mbrëmje, faqja tregoi "përpjekje të pasuksesshme për dorëzim". Unë shkova vetë në postë për të kërkuar "përpjekjen time të pasuksesshme"! Ata nuk arritën të më dërgonin ende një njoftim, por në sit pati një "përpjekje të pasuksesshme dorëzimi"! Moska dhe po atë ditë ma ktheu me shënimin “rrethana të tjera”!Për më tepër, çfarë rrethanash nuk më shpjegonin dot me postë!

Cila është arsyeja që transferimi i sendit te marrësi nuk është kryer? Çfarë do të thotë - një përpjekje e pasuksesshme për dërgim me postë. Pastaj gjithçka varet nga ajo që arrini në një dialog me një përfaqësues të degës. Në këtë rast, ai do të duhet të paguajë për rrugën e nisjes në të dy drejtimet. Kjo nuk duhet t'ju trembë: pasi të keni rikthyer me një mori të tjerësh, kutia juaj përsëri duhet të dërgohet në zyrën e postës së duhur, në postierin e duhur. Por nja dy vjet më parë, për një arsye të panjohur, dikush në krye vendosi të ndërronte këto statuse për disa arsye dhe filloi një rrëmujë e plotë.

Në trend:

Arsyet e transferimit të dështuar të sendit

Termi "Përpjekje e dështuar për shërbim" përdoret nga departamentet Posta Ruse në rastin kur sendi postar (parcelë, letër, paketë e vlefshme) nuk iu dorëzua marrësit për një arsye ose një tjetër.

Në rast të një përpjekjeje të pasuksesshme të dorëzimit, dërgesa postare vendoset në pikën e marrjes më të afërt me marrësin. sendet postare(Zyra postare).

Në këtë rast, algoritmi i veprimeve të adresuesit është mjaft i thjeshtë.

Gjithçka që ju nevojitet është ejani në adresë pika e lëshimit të treguar në njoftimin me shkrim ose në historikun e internetit të gjurmimit të lëvizjes së dërgesës postare, paraqitni pasaportën tuaj dhe merrni dërgesën postare.

Arsyet për një përpjekje të pasuksesshme të dorëzimit

Arsyet pse marrësi mos e mer dërgesa postare, kur korrieri postar tenton ta dorëzojë, mund të ketë disa.

Mungesa e adresuesit në vendbanimin ose regjistrimin në momentin e dorëzimit të dërgesës postare për arsye individuale. Këto janë qëndrimi i adresuesit në atë kohëdorëzimi i një dërgese në punë, shkishërimi për një kohë të pacaktuar për biznesin e tyre,kthimi i parakohshëm nga një udhëtim ose udhëtim pune.
Dëftesa personale adresuesi i postës. Marrësi njoftohet për mbërritjen e dërgesës, ai raporton se do ta marrë vetë. Në të njëjtën kohë, vendoset një shenjë në nisje për një përpjekje të pasuksesshme të dorëzimit me një shpjegim që adresuesi do ta marrë vetë parcelën.
Arsyet teknike pamundësia për të marrë postë. Këto arsye lindinnë rast të ndërprerjeve të energjisë, problemeve me lidhjen me internetin ose funksionimin e kompjuterëve në pikën e lëshimit të dërgesave postare. Këto arsye quhen arsye teknike të përkohshme për mosmarrjen e postës. Pas eliminimit të këtyre arsyeve, nuk është e vështirë të marrësh një artikull postar për adresuesin.
Gabim në tregues adresa e bërë nga marrësi. Kjo arsye është një tregues nga adresuesi i një gabimi informacion kontakti(adresa e pakompletuar ose e pasaktë) për dorëzimin e një parcele, parcele ose letre. Marrësi, në rast se është e mundur gjurmimi i dërgesës postare, mund ta marrë atë në adresën e vendit të dorëzimit duke paraqitur dokumente identifikimi (pasaportë).
Vonesa e marrjes dërgimi me postë me kërkesë të marrësit. Kjo arsye lind në rast të forcës madhore, situatave emergjente (udhëtim urgjent pune, shtrim urgjent në spital, qëndrim në spital, etj.) Në këtë rast, është e nevojshme të informohet paraprakisht operatori i postës për pamundësinë e përkohshme të marrjes së sendit. dhe riprogramoni kohën e marrjes në një datë të përshtatshme për këtë.
Refuzimi për të marrë dërgimin me postë tek adresuesi.Një situatë e zakonshme e zakonshme që lidhet me refuzimin e adresuesit për të marrë një produkt reklamimi të panevojshëm, të imponuar në formën e letrave nga bankat, broshurave reklamuese dhe mallrave të dërguara pa marrë pëlqimin paraprak të marrësit.

Shumë dyqane zinxhir, pasi blejnë një produkt prej tyre, me adresën e blerësit, më pas i dërgojnë atij produkte promocionale të kompanisë së tyre për të tërhequr interes.

Gjithashtu, shumë banka, pasi regjistrohen pranë tyre, kanë akses në të dhënat personale të një personi dhe adresën e tij, njoftojnë me shkrim adresuesin për produktet e tyre të reja financiare dhe promovimet, duke ofruar përdorimin e tyre. Në këtë rast, operatori, pasi të marrë një deklaratë nga adresuesi për mosgatishmërinë për të marrë këto sende, duhet t'i kthejë dërguesit parcelën ose letrën me shënimin "refuzimi për të marrë artikullin".

Cila është rëndësia e një përpjekjeje të pasuksesshme të dërgesës për një marrës që është duke pritur për një pjesë të rëndësishme të postës që nuk është marrë prej tij? Çfarë pasojash mund të përballojë mosdorëzimin e sendit postar tek adresuesi?

Ju mund të jeni të qetë, asgjë e keqe nuk ka ndodhur. Përpjekje e dështuar e dorëzimit - e rregullt, situatë e përbashkët. Formulimi "përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit" do të thotë vetëm se është bërë një përpjekje për të dorëzuar postën, por për një sërë arsyesh nuk ka ndodhur.

Marrësi (marrësi) ka të drejtë brenda një muaji dhe në raste të caktuara edhe më shumë (të sqarohen informacionet me operatorin e degës), të vijë në postë, të paraqesë pasaportën dhe të marrë të dërguarin. Posta ka të drejtë t'ia kthejë dërguesit dërguesit vetëm me skadimin e periudhës së pritjes, gjatë së cilës duhet t'i dërgohen adresuesit disa njoftime proaktive për këtë.

Dërgimi ekspres në vendin e nisjes nuk do të bëhet. Po, edhe në epokën tonë teknologjive moderne gjurmoni rrugën artikulli postar sipas numrit të gjurmës, dhe marrja e vetë artikullit është shumë më e lehtë. Shpesh, falë ndjekjes së internetit, marrësi do të dijë për statusin e dërgesës shumë më herët sesa të marrë një njoftim në letër për të.

Aftësia për të gjurmuar paketat në të gjitha fazat e udhëtimit është një avantazh dhe qetësi e madhe për ata që duan të blejnë në AliExpress. Megjithatë, jo të gjitha statuset janë të qarta për marrësin, dhe disa shkaktojnë ankth dhe panik. Ky material do të tregojë për një nga këto raste, përkatësisht për statusin "Përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit" në gjurmimin e Aliut. Çfarë do të thotë kjo dhe çfarë duhet bërë kur shfaqet një mesazh i tillë?

Çfarë do të thotë ky status?

Një përpjekje e pasuksesshme për të dorëzuar në Aliexpress është statusi i dërgesës, që do të thotë se është e pamundur t'i transferoni paketën marrësit për shkak të një numri rrethanash. Ky mbishkrim mund të shfaqet në profilin personal të Aliut, ose në faqen për gjurmimin e parcelave sipas kodit të pista.

Ekzistojnë gjithashtu disa variacione të këtij mesazhi, duke përfshirë:

Përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit.
Dorëzimi dështoi.
Dorëzimi i pasuksesshëm.

Çdo opsion theksohet në varësi të reagimet shërbimi postar në shërbim, sistemi i përkthimit me makinë.

Arsyet për një përpjekje të pasuksesshme të dorëzimit në Aliexpress

Ju nuk duhet të shqetësoheni për sigurinë e blerjes tuaj nga dyqani në internet - në këtë rast, ngastra pothuajse arriti në destinacionin e saj përfundimtar (zyrën tuaj postare), por nuk mund të transferohej drejtpërdrejt te marrësi. Më tej, ne ndjekim nënparagrafët me përkufizime të përafërta të problemit nga Posta Ruse.

mungesa e përkohshme e marrësit

Një situatë banale - keni paguar për dërgimin e korrierit, i cili u zbatua në mungesë tuaj. Kjo do të thotë, marrësi nuk ishte i pranishëm në destinacionin e dërgesës, që do të thotë se ai nuk mund të nënshkruante për marrjen.

Rezultati - korrieri u kthye në zyrë, duke transferuar informacionin përkatës në sistem. Zgjidhja - telefononi shërbimin e dorëzimit, shpjegoni situatën, bini dakord rimarrje në kohën e caktuar.

Pickup

Ndonjëherë statusi "Përpjekje e pasuksesshme për dërgesë" vendoset me marrëveshje verbale midis punonjësve të postës dhe marrësit për një vizitë personale në zyrë.

Disa divizione të Postës Ruse madje e vendosën këtë artikull "si parazgjedhje", duke injoruar njoftimet e ZK. Nëse ka pasur një telefonatë nga zyra postare - thjesht shkoni tek ajo dhe merrni paketën. Përndryshe, telefononi telefon kontakti për të sqaruar situatën.

Vështirësitë teknike

Një nga arsyet më të zakonshme për pamundësinë e dorëzimit - në zyrën postare të rrethit kishte disa vështirësi me dërgimin në shtëpi, duke dërguar një njoftim marrjeje.

Një shembull i mrekullueshëm është një ndërprerje e energjisë, e cila mund të shkaktojë dështime të sistemit. Rruga për të dalë është e njëjtë - ne telefonojmë departamentin dhe zbulojmë arsyet e vonesave, biem dakord për datën dhe kohën e një dërgese / vizite të përshtatshme në adresën e dërgimit.

Refuzimi i marrësit

Ky opsion është i rëndësishëm në rast të vonesës në ruajtjen e parcelës në zyrën postare - zakonisht kjo periudhë është rreth 1 muaj. Do të thotë vetëm se ju është dërguar një faturë, por ajo është injoruar. Rekomandohet që menjëherë të kontaktoni operatorin - pas skadimit të periudhës së ruajtjes, dërgesa kthehet në adresën e dërguesit.

Adresa e gabuar e transportit

Gjithashtu nuk është e pazakontë, duke pasur parasysh përkthimin makinerie ende të lëkundur të AliExpress. Këtu duhet të provoni - ne vijmë personalisht në departament, me një pasaportë ose dokument tjetër vërtetues.

Gjëja kryesore nuk është të betohesh, shpjegoni me qetësi situatën, pasi sipas dokumenteve, ngastra me adresë të gabuar teknikisht nuk ju përket. Ka vetëm pak raste dështimi me një vendndodhje të favorshme, sepse të gjithë jemi njerëz dhe e kuptojmë çmimin e gabimeve.

Shtyhet me kërkesë të adresuesit

Nëse i afërmi juaj i ngushtë takoi korrierin / postierin në pragun e derës dhe tregoi mungesën e tij për shkak të një udhëtimi pune / udhëtimi / pushimesh, paketa thjesht shtyhet deri në marrjen personale.

Një kërkesë e tillë është gjithashtu e mundur direkt para marrjes - para një nisjeje urgjente, ne telefonojmë zyrën dhe ju kërkojmë të mos e shënoni dërgesën si "të pa kërkuar", caktoni datën e vetë-marrjes.

konkluzioni

Shpresojmë që ky material t'ju ndihmojë të merreni me statuset "Përpjekje e pasuksesshme për dorëzim" dhe "Përpjekje e pasuksesshme për dorëzim" që shfaqen në Aliexpress. Mos u frikësoni, thjesht duhet ta kuptoni pak situatën! Në emrin tim, dua të shtoj gjithashtu se kohët e fundit në shërbimin e integruar të gjurmimit Ali, ka pasur dështime në përkthimin me makinë. Prandaj, mund të ketë një mundësi të tillë - që paketa juaj sapo të ketë mbërritur në Postë dhe thjesht duhet të shkoni dhe ta merrni.

Posta Ruse ka një shërbim për gjurmimin e letrave të dërguara, të regjistruara dhe parcelave. Ky shërbim nuk është i ri, por jo të gjithë e dinë për të.

Le të hedhim një vështrim më të afërt se cilat lloje të parcelave i përket shërbimi i gjurmimit, si mund të shihni "statusin" e letrës ose parcelës së dërguar dhe çfarë do të thotë pozicioni në statusin "dorëzimi i pasuksesshëm".

Një letër e dërguar nga një adresues tani mund të gjurmohet në internet duke futur një kod specifik në faqen e internetit të Postës Ruse. Kjo e ashtuquajtura Kodi OP, printohet në çek kur dërgon një letër, punonjësit e postës tregojnë gjithmonë se ku është pozicionuar. Duhet të theksohet se ky shërbim është i zbatueshëm vetëm për letrat e rekomanduara, letrat e zakonshme nuk kanë kod OP dhe statusi i tyre nuk mund të përcaktohet.

Në faqen zyrtare Posta Ruse në krye të ekranit (në të djathtë) ka një linjë hyrëse të nënshkruar "gjurmoni parcelën", të dhënat e kodit OP futen në të. Pas kësaj, ju mund të shihni se ku ndodhet letra ose pakoja e dërguar tani.

Aty mund të shihni artikujt e mëposhtëm: ngastra është dërguar nga qendra e renditjes, parcela mbërriti në destinacionin e saj, një përpjekje e pasuksesshme për t'ia dorëzuar adresuesit, ngastra u largua nga vendi i marrjes.

Çfarë mund të nënkuptojë statusi i një përpjekjeje të pasuksesshme të dorëzimit? Ai ka përcaktimet e mëposhtme.

Dorëzimi dështoi destinacioni i paarritshëm- do të thotë që kur parcela mbërriti në pikën e lëshimit, adresuesit në adresën e shtëpisë i ishte dërguar një njoftim, i cili tregonte marrjen e parcelës. Më pas, abonenti duhet të vijë me një dokument identiteti për ta marrë atë.

Postieri ia jep këtë njoftim në duar kundër nënshkrimit, ose e lë brenda kuti postare. Nëse pajtimtari, pas marrjes së njoftimit, nuk ndodhet në pikën e lëshimit brenda tre ditëve të punës, atëherë ngastra ose letra e rekomanduar fiton statusin e një tentative dërgese të pasuksesshme.

Dorëzimi dështoi data e skadencës së parcelës, njoftimi i marrjes nuk është dorëzuar dhe është lënë në kutinë postare, pastaj brenda njëzet ditëve të punës letra qëndron në postë në pritje të dorëzimit tek adresuesi.

Nëse gjatë kësaj periudhe marrësi nuk njoftohet, atëherë letra ose pakoja fiton statusin e një përpjekjeje të pasuksesshme të dorëzimit dhe i kthehet dërguesit.

Përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit, adresa e gabuar e marrësit, do të thotë se ky marrës nuk është i regjistruar në këtë adresë. Një adresë e palexueshme ose një adresë e paplotë do të tregohet gjithashtu në statusin e përcjelljes së paketës ose letrës, si një përpjekje e pasuksesshme e dërgesës.

Përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit për shkak të rrethanat e forcës madhore (të paparashikuara). Ky status mund të shoqërohet si me shërbimin postar ashtu edhe kur përpiqeni t'i dërgoni një njoftim marrësit.

Në një situatë të tillë, dërguesi duhet të gjejë në faqen e internetit të Postës Ruse numrin e telefonit të zyrës së departamentit ku është marrë paketa ose letra dhe të kontaktojë stafin postar për të sqaruar arsyet e këtyre rrethanave.

Dorëzimi dështoi marrësi ka një kuti postare, do të thotë që marrësi merr njoftime për postë të regjistruar dhe parcela në këtë kuti. Njoftimi është dorëzuar në kutinë postare, por marrësi nuk është paraqitur për parcelën apo letrën.

Përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit, asnjë dërgesë në shtëpi. Nëse marrësi jeton në vende të largëta (qytete, fshatra të largët) dhe punonjësit e postës nuk mund të vijnë në adresë.

Kur dërgoni letra dhe pako në adresa të tilla, dërguesi duhet të specifikojë jo vetëm të dhënat e marrësit dhe adresën e vendbanimit, por edhe numri celular telefon në mënyrë që stafi postar të mund të kontaktojë marrësin.

Pas mbërritjes së parcelës ose letrës në zyrën postare, kjo parcelë ose letër është në zyrën postare për 20 ditë pune me statusin e një përpjekjeje të pasuksesshme për të dorëzuar letrën ose parcelën e rekomanduar. Pas periudhës së caktuar, ngastra kthehet në adresën e dërguesit;

Përpjekje e pasuksesshme e dorëzimit, lidhja me klientin nuk është vendosur. Statusi bëhet kur parcela arrin në pikën e lëshimit, por me dorëzimin e njoftimit, rezulton se marrësi gjatë periudhës së dorëzimit dhe periudhës së caktuar pasuese të ruajtjes së parcelës mungon në vendin e regjistrimit. Parcela ose letra ruhet në pikën e lëshimit për një periudhë të caktuar dhe i shërbehet dërguesit.

Dorëzimi dështoi Festë kombëtare. Ky status mund të vendoset kur një paketë ose letër rekomande arrin në pikën e marrjes në një festë që bie gjithashtu në fundjavën e ardhshme.

Për këtë arsye, statusi i një përpjekjeje të pasuksesshme të dorëzimit do të jetë aktiv, pasi punonjësit e postës të ridërgojnë njoftimin te marrësi. Nëse pajtimtari nuk merr njoftim dhe nuk paraqitet brenda njëzet ditësh pune, pakoja ose letra e rekomanduar do t'i dërgohet dërguesit.

Posta Ruse ka linjë telefonike, e cila është aktive gjatë ditëve të javës, mund ta përdorni për të gjetur numrin e telefonit të postës ku është dërguar letra ose pakoja.