Modeli i marrëveshjes së përfundimit. Rrethanat e forcës madhore. Afati i Marrëveshjes

Kur keni marrë një vendim për të lidhur internetin, telefonin ose televizionin nga kompania, atëherë është lidhur një kontratë e përshtatshme për ofrimin e shërbimeve me ju. Nëse papritmas, për ndonjë arsye, vendosni të çaktivizoni ndonjë shërbim, atëherë duhet të shkruani një kërkesë për të përfunduar kontratën. Në këtë artikull, ne do të shqyrtojmë procedurën dhe listën e dokumenteve të kërkuara.

Aplikim për përfundimin e kontratës me Rostelecom

Para së gjithash, ne duhet ta plotësojmë atë. Hapeni brenda redaktori i tekstit dhe do të shihni faqen e mëposhtme:

Siç mund ta shihni, do të na duhet numri i kontratës së lidhur me ju, si dhe informacione për punonjësin në emër të të cilit do të duhet të shkruhet kërkesa. Natyrisht, ju nuk dini mbiemrin, emrin dhe patronimin e punonjësit, kështu që do t'ju duhet të telefononi degën më të afërt të kompanisë dhe të sqaroni se kujt t'i shkruani aplikacionin. Pas kësaj, lexoni me kujdes kontratën tuaj, pasi ajo përshkruan kushtet për zgjidhjen e kontratës. Nëse keni marrë me qira ndonjë pajisje ose keni paguar me këste, do t'ju duhet të paguani koston e plotë. Një tjetër gjë shumë e rëndësishme është koha që ka kaluar nga lidhja e kontratës. Nëse është më pak se një vit, atëherë shikoni në kontratë informacion mbi shumën e kompensimit pas përfundimit të kontratës.

Përfundimi i marrëveshjes në Internet Rostelecom

Ndërprerja e kontratës për internet, më së shpeshti, ndodh për shkak të mospërputhjes shpejtësi reale Internet siç thuhet në kontratë. Shumë përdorues gabimisht besojnë se ofruesi është i detyruar të sigurojë internetin gjithmonë të ndezur shpejtësia maksimale, megjithëse kontrata tregon maksimumin e mundshëm dhe kjo nuk do të thotë se do të jetë e tillë. Zakonisht, rënia e shpejtësisë ndodh gjatë orëve të pikut, kur shumica e njerëzve kthehen nga puna dhe ulen pranë kompjuterëve dhe laptopëve. Dështimet teknike në linjën e një ofruesi më të lartë nuk përjashtohen.

Pra, ju keni vendosur të lidheni me një ofrues tjetër. Nëse keni një router ose modem që ju është dhënë së bashku me kontratën, atëherë ne shikojmë kushtet në të cilat ju është transferuar. Nëse nuk keni një klauzolë për shitjen me këste, atëherë do t'ju mjaftojë ta ktheni atë. Nëse një artikull i tillë është i pranishëm dhe shuma e vlerës së tij ende nuk është shlyer, atëherë do t'ju duhet të paguani vlerën e tij të plotë.

Zgjidhja e kontratës për

Televizioni interaktiv ka hyrë fuqishëm në jetën tonë të përditshme. Jo vetëm cilësia nga një antenë konvencionale është disa herë më e keqe, por edhe kompleti shërbime shtesë shumë i gjerë. Mund të shikoni TV në disa televizorë në kurriz ose edhe në kompjuterë, laptopë, tabletë dhe telefona në kurriz të një televizori shtesë. Për të parë televizor, Rostelecom ka nevojë për një set-top box dhe një dërgues video. Kostoja e tyre është shumë e konsiderueshme dhe, më së shpeshti, ato blihen me këste për 36 muaj. Nëse kjo periudhë nuk ka kaluar ende që nga lidhja e kontratës, atëherë ka shumë të ngjarë që do t'ju duhet të shlyeni plotësisht këtë pajisje kur të përfundoni kontratën. Nëse keni marrë me qira një set-top box, atëherë do të jetë e mjaftueshme për të paguar shpenzimet për muajin aktual të ofrimit të këtij shërbimi.

Përfundimi i kontratës për telefonin Rostelecom

Me ardhjen komunikimi celular dhe telefonat celularë të përballueshëm, kërkesa për telefona fiks në shtëpi ka rënë. Shumë besojnë se këto shpenzime janë të padobishme dhe vendosin të fikin telefonin Rostelecom. Para se të plotësoni aplikacionin, duhet të telefononi në mbeshtetje teknike dhe komunikoni qëllimet tuaja. Është e mundur që menaxheri i kompanisë t'ju telefonojë dhe t'ju ofrojë të ashtuquajturën "ekonomike", e cila do t'ju lejojë të mbani telefonin në apartament dhe të reduktoni shpenzimet e familjes për të. Nëse jeni ende plotësisht të bindur se dëshironi ta çaktivizoni atë, atëherë duhet të kontrolloni disponueshmërinë në llogarinë tuaj dhe.

Lista e dokumenteve të kërkuara për përfundimin e kontratës me Rostelecom

Pasi të keni plotësuar mostrën e aplikimit, duhet të përgatisni listën e mëposhtme të dokumenteve:

pasaporta e një qytetari të Federatës Ruse
certifikatën e pronësisë së banesës dhe fotokopjen e saj
kontrata e shitjes së banesës dhe fotokopja e saj
kontrata për ofrimin e shërbimeve (internet, televizion, telefon)

Me gjithë këtë, ju duhet të vini në zyrën e Rostelecom. në qytetin tuaj mund ta gjeni në faqen tonë të internetit. Para se të shkoni në një degë të caktuar, telefononi atje dhe pyesni nëse pranojnë aplikime për zgjidhjen e kontratës, pasi kjo nuk mund të bëhet në çdo zyrë përfaqësuese.

Mos harroni për mundësinë e shkëputjes së përkohshme të shërbimit gjatë nisjes ose pushimeve, pasi kjo do t'ju kursejë kohë dhe mund të rifilloni lehtësisht duke përdorur shërbimet me të cilat jeni mësuar. Nëse ju është refuzuar një përpjekje për ndërprerje, ju duhet të jepni një arsye për refuzimin. Nëse është në tekstin e kontratës që keni nënshkruar, atëherë do të duhet ta përmbushni këtë gjendje. Nëse nuk është aty, atëherë mund të shkruani një letër të regjistruar drejtuar udhëheqjes së qytetit tuaj dhe të tregoni në detaje thelbin e situatës tuaj.

Ju nuk duhet të mendoni se nëse thjesht ndaloni së paguari për një shërbim të veçantë të Rostelecom, atëherë kontrata me ju ndërpritet automatikisht dhe nuk duhet të paguani më asgjë. Ky qëndrim do të çojë në faktin se borxhi juaj do të transferohet në shërbimin e arkëtimit dhe ata tashmë do të fillojnë t'ju kujtojnë nevojën për të paguar. Është dembelizmi i klientëve që çon në situata konflikti, ndaj kurseni kohën dhe nervat tuaja.

Kohët e fundit, ndërprerja e kontratës me Rostelecom është bërë një procedurë e vështirë për shkak të kushteve të vetë kompanisë për anulimin e kontratës. Ky artikull do të diskutojë në detaje se si të zgjidhet kontrata në rastet e shkëputjes së internetit, televizionit, si dhe komunikimi telefonik në situata të ndryshme jetësore.

Cilat dokumente nevojiten për të përfunduar kontratën me Rostelecom

Si parazgjedhje, ju nevojitet një grup i vogël dokumentesh, këto përfshijnë:

Vetë kontrata.
Dokument identiteti.
Në disa raste, akti i pranimit - transferimi i pajisjeve.
Pajisjet nga ky akt.
Certifikata e pronësisë së banesës dhe fotokopje e saj.

Dhe, natyrisht, një paraqitje personale në zyrën e Rostelecom të personit me të cilin u lidh kontrata. Nëse gjithçka është e qartë me dy pikat e para të listës: ato janë të detyrueshme dhe nuk mund të ketë përfundim pa to, atëherë pikat e mbetura duhet të specifikohen veçmas.
Akti i transferimit të pajisjeve hartohet veçmas nga punonjësit e Rostelecom kur lidhni një shërbim të caktuar, nëse kompania ju lëshon një pajisje. Për shembull, mund të jetë një ruter ose një përshtatës i zakonshëm që madje e keni harruar. Të gjithë janë përfshirë në listën e këtij akti. Pas përfundimit të kontratës, ju duhet t'i ktheni të gjitha pajisjet përsëri në Rostelecom ose të paguani koston e tyre të plotë.
Shikoni me kujdes aktin tuaj të transferimit, nëse thotë "Blerja dhe shitja e pajisjeve", atëherë do t'ju duhet të paguani një pjesë ose të gjithë koston e pajisjes, përkatësisht:

Mënyra e "pagesës së shtyrë" - pagesa kosto e plotë,
Mënyra e pagesës me këste - pagesa e kostos së mbetur të pajisjes.

Certifikata e pronësisë së banesës nuk është përfshirë në listën zyrtare të dokumenteve për përfundimin në faqen e kompanisë, megjithatë përdoruesit që kanë kaluar në këtë procedurë pretendojnë se kjo do të përshpejtojë disa herë procesin.

Pasi të keni mbledhur këtë paketë, mund të kontaktoni zyrën dhe të plotësoni një aplikim të veçantë, ose ta bëni atë menjëherë në shtëpi, duke zvogëluar kështu kohën e kaluar në Rostelecom. Shtypni formularin tuaj duke e formatuar si më poshtë.

Zbuloni të gjithë emrat dhe numrat e degëve të Rostelecom nga linjë telefonike Qyteti yt. Tregoni detajet e pasaportës suaj, Mbiemrin, Emrin, Patronimin, numrin e kontratës, si dhe detajet e kompanisë që tregohen në të. Kërkohet data dhe nënshkrimi.

Ju mund ta shkarkoni formularin nga faqja zyrtare e Rostelecom, ose ta shkruani vetë në çdo redaktues teksti.

Nëse keni mbledhur gjithçka që ju nevojitet dhe keni mbërritur në kohën e caktuar, atëherë nuk duhet të ketë probleme, megjithatë, nëse nuk keni një nga këto dokumente, procedura bëhet më e ndërlikuar.

Si të përfundoni kontratën me Rostelecom nëse kontrata humbet

Në këtë rast, telefononi paraprakisht zyrën e kompanisë dhe na tregoni për problemin tuaj, përkatësisht humbjen e kopjes suaj të kontratës. Kjo çështje do të zgjidhet shpejt, pasi punonjësit mund ta gjejnë atë në bazën e të dhënave me numrin e pasaportës së përdoruesit dhe të printojnë një kopje të re të kontratës suaj.

Si të përfundoni një marrëveshje me Rostelecom nëse marrëveshja nuk është për ju

Zgjidhja e kontratës ndodh me pjesëmarrjen personale të të dy palëve. Kjo do të thotë se personi, emri i të cilit është shënuar në kontratë, duhet të vijë vetë në zyrën e kompanisë për procedurën e zgjidhjes. Nëse për ndonjë arsye ai nuk mund ta bëjë këtë, atëherë do të kërkohet një autorizim i vërtetuar nga një noter nga ky person.
Pastaj do t'ju duhet një kopje e pasaportës së personit, një autorizim në emrin tuaj, pasaporta juaj. Dokumentet e mbetura mbeten të pandryshuara nga paragrafi i parë i këtij udhëzimi.

Ju lutemi vini re se të gjitha borxhet do të duhet të paguhen nga ju, dhe jo nga ky person, prandaj kujdesuni paraprakisht që të mos ketë borxhe në llogari dhe që pajisjet Rostelecom të paguhen.

Nuancat e përfundimit të kontratës me Rostelecom

Më shpesh, kur lidheni me internetin dhe televizor në shtëpi, vetë kompania ofron një dërgues video dhe një kuti televizori ose një ruter dhe disa përshtatës. Sigurisht, të gjitha pajisjet nuk janë falas - ato ofrohen me këste për një periudhë të caktuar. Praktika tregon se zakonisht kjo periudhë është 36 muaj. Gjatë kësaj periudhe, kostoja e pajisjeve do të paguhet plotësisht. Nëse e zgjidh kontratën përpara afatit të përcaktuar në aktin e transferimit, atëherë do ta rimbursosh kompaninë me fondet e tua për vlerën e mbetur.

Gjithashtu, përfundimi nuk është i mundur nëse nuk i keni shlyer të gjitha borxhet në llogarinë tuaj. Paguani ato paraprakisht.

Shërbimet e komunikimit do të pushojnë së funksionuari dhjetë ditë pas dorëzimit të aplikimit në zyrën e kompanisë.

Nuk është e pazakontë që klientët e Rostelecom të kenë vështirësi serioze kur përpiqen të ndërpresin kontratën. Ndonjëherë ato çojnë në skandale, zhgënjim dhe pakënaqësi ndaj kompanisë. Për të shmangur këtë, duhet të dini se cilat dokumente nevojiten për të përfunduar kontratën, cilat probleme lindin më shpesh në këtë rast dhe si t'i shmangni ato.

Algoritmi i veprimit

Pra, ju keni vendosur që nuk keni më nevojë për shërbimet e Rostelecom. Gjëja e parë që duhet të bëni është të përgatisni të gjitha dokumentet e nevojshme, përkatësisht:

Kopja juaj e marrëveshjes.
Pasaporta.
Akti i pranimit dhe transferimit të pajisjeve (nëse sigurohet).
Pajisjet e përmendura në akt.

Nuk mund ta gjej kopjen time të kontratës

Ky është një problem i zakonshëm, veçanërisht kur bëhet fjalë për një kontratë telefoni në shtëpi. Në këtë rast, ejani në zyrën e kompanisë me të gjitha dokumentet e tjera - ka gjithmonë një kopje të dytë të kontratës, të cilën punonjësit mund ta gjejnë sipas të dhënave tuaja të pasaportës.

Kontrata nuk është për ju

Nëse kontrata është hartuar për një nga të afërmit tuaj, atëherë është e nevojshme që ai të vijë në zyrën e kompanisë dhe të shkruajë një kërkesë për zgjidhjen e kontratës. Nëse për ndonjë arsye kjo nuk është e mundur, atëherë do t'ju duhet një autorizim në emër të tij.

E rëndësishme!

Para se të vizitoni zyrën e kompanisë, sigurohuni që të gjitha faturat për shërbime të paguhen - përndryshe nuk do të jeni në gjendje të përfundoni kontratën.

Shkrimi i një kërkese për zgjidhjen e kontratës nuk përjashton ende nga pagesa për shërbime. Prandaj, nëse nuk dëshironi të paguani më shumë, atëherë njoftoni fushatën për qëllimin tuaj për të ndaluar përdorimin e shërbimeve të saj dhjetë ditë përpara datës së pritshme.

Probleme të përbashkëta

Siç u përmend tashmë, procedura e mbylljes nuk është gjithmonë e qetë dhe shpesh fsheh një numër grackash, duke mos ditur se për të cilat mund të hasni vështirësi të panevojshme. Tani le të shohim më të zakonshmet.

Borxhi i shërbimit

Një problem i tillë mund të lindë, për shembull, nëse keni lëvizur dhe keni harruar nevojën për të përfunduar kontratën. Shpesh, klientët e indinjuar vijnë në zyrën e kompanisë dhe pyesin veten se nga erdhi borxhi nëse nuk kanë përdorur shërbimet e Rostelecom për disa kohë.

Dhe kjo ndodh sepse edhe pse shërbimi shkëputet për mospagesë pas njëfarë kohe, tarifa e abonimit dhe qiraja e pajisjeve (nëse ka) vazhdojnë të grumbullohen, nga e cila mund të nxjerrim një përfundim të thjeshtë: duke përfunduar menjëherë kontratën, do të shmangni mbipagesat dhe gjobat, dhe për rrjedhojë, situata stresuese.

Borxhi i pajisjeve

Gjatë përfundimit të kontratës, është jashtëzakonisht e rëndësishme të dorëzoni pajisjet e dhëna me qira në një kohë nëse nuk ka nevojë të çmontohet. Nëse kjo nuk bëhet, atëherë qiraja për të do të vazhdojë të rritet edhe pas refuzimit të shërbimeve, dhe jo me tarifa promocionale, por me koston standarde, e cila është më e lartë, dhe formohet një borxh.

Nevoja për të blerë pajisje

Kjo mund të vijë si një surprizë e plotë dhe të shkaktojë një stuhi indinjate. Kjo ndodh më shpesh me një lexim të pavëmendshëm të kontratës dhe aktin e pranimit dhe dorëzimit kur lidhni shërbimet e Rostelecom.

Ju do të duhet të shlyeni pajisjet nëse në kontratën tuaj, në paragrafin për llojin e transferimit të pajisjeve tek ju, tregohet mënyra "Blerje dhe shitje" dhe mënyra e pagesës "Pagesa e shtyrë ose me këste". Si i tillë, mund t'ju kërkohet ose të depozitoni koston e plotë të pajisjes (nëse mënyra e pagesës është "pagesa e shtyrë"), ose të depozitoni pjesën e mbetur të kostos (nëse ka pasur një pagesë me këste).

Shembull aplikimi për zgjidhjen e kontratës.

FAQ

Çfarë duhet të tregohet në kërkesën për zgjidhjen e kontratës?

Në aplikim duhet të tregoni emrin tuaj të plotë, të dhënat e pasaportës, numrin e kontratës dhe të dhënat e kompanisë së treguar në të, emrin e plotë të personit në emër të të cilit është shkruar aplikacioni, tekstin e kërkesës, datën dhe nënshkrimin. Gjithashtu, formulari i aplikimit mund të shkarkohet dhe printohet nga faqja e internetit e Rostelecom.

A mund të aplikoj në emër të një të afërmi?

Po, kjo mund të bëhet me një prokurë, pasaportën tuaj dhe një kopje të pasaportës së tij.

A mund ta zgjidh kontratën nga një qytet tjetër?

Po është e mundur. Për ta bërë këtë, duhet të dërgoni dokumentet e mëposhtme me letër të vlefshme:

deklaratë;
një kopje të pasaportës;
një kopje të kontratës (nëse ka);
një kopje të autorizimit (nëse është e nevojshme).

Duke marrë parasysh të gjitha sa më sipër, mund të përmbledhim: për të shmangur problemet dhe keqkuptimet gjatë përfundimit të një marrëveshjeje me Rostelecom, është e rëndësishme t'i qaseni me kujdes përfundimit të saj që në fillim, përpara se të vizitoni zyrën e kompanisë, të studioni me kujdes të gjitha pikat e saj dhe të parandaloni formimi i borxhit. Kjo qasje do t'ju shpëtojë nga surprizat e pakëndshme dhe do t'ju ndihmojë të bëni procedurën e përfundimit të kontratës të lehtë dhe pa dhimbje.

Rostelecom, një shoqëri aksionare publike për telekomunikacionet në distanca të gjata dhe ndërkombëtare, në vijim e referuar si "Kompania", nga kjo Ofertë Publike (në tekstin e mëtejmë "Oferta") u ofron mbajtësve të kartave bankare të lidhin një marrëveshje për sigurimin e mundësia e pagesës për shërbimet e komunikimit (të ofruara si nga Kompania ashtu edhe nga operatorët e tjerë të telekomunikacionit, pagesa për të cilat pranohet në bazë të marrëveshjeve përkatëse), duke transferuar fonde nëpërmjet këtij shërbimi nëpërmjet Bankës Blerëse (në tekstin e mëtejmë "Blerja e Internetit" "), duke iu bashkuar kësaj Oferte duke e pranuar atë.

1. Termat dhe përkufizimet

1.1. Abonent - individual i cili ka lidhur një marrëveshje me Kompaninë ose me një operator tjetër telekomunikacioni, pagesa për shërbimet e të cilit pranohet nëpërmjet Bankës Blerëse dhe ka një ID të pajtimtarit në sistemet e informacionit Shoqëria.

1.2. Paguesi është pronari kartë bankare(përfshirë Pajtimtarin) që fillon transferimin nëpërmjet internetit të një porosie në Bankë (nëpërmjet Bankës Blerëse) për transferim Paratë në pagesë për Shërbimet e Komunikimit me ID-në e tij ose të Abonentit të specifikuar.

1.3. ID-ja e pajtimtarit - të dhëna unike që ju lejojnë të identifikoni pajtimtarin në sistemet e informacionit të Kompanisë (hyrja, llogaria personale, numri i kontratës, etj.).

1.4. Kartë bankare - shlyerje ose kartë Krediti sistemet ndërkombëtare të pagesave VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) MasterCard (MasterCard Mass, MasterCard Gold, MasterCard Platinum), Kartat e sistemit kombëtar të pagesave "Mir", lëshuesi i të cilit është një institucion krediti që vepron në bazë të një licencë e lëshuar nga Banka Qendrore e Federatës Ruse, e cila është një instrument shlyerjesh pa para, i destinuar për paguesit (klientët e Bankës) për të kryer transaksione me fondet e mbajtura nga Banka në llogaritë bankare, ose me fondet e siguruara nga Banka në kredi për klientët e saj në përputhje me ligjin Federata Ruse, si dhe një marrëveshje llogarie bankare, ose brenda kufirit të përcaktuar, në përputhje me kushtet e marrëveshjes së huasë midis Bankës dhe Paguesit, me kusht që një shlyerje e tillë ose kartë krediti mund të përdoret nga Paguesi për të paguar për komunikimin Shërbimet.

Shërbimet e komunikimit të ofruara nga Kompania në bazë të licencave të mbajtura nga Kompania;
Shërbimet e komunikimit të ofruara nga operatorë të tjerë të komunikimit (përfshirë shërbimet e komunikimit telefonik në distanca të gjata dhe ato ndërkombëtare), pagesa për të cilat bëhet përmes Bankës Blerëse.

1.6. Banka emetuese (Banka) - entitet e cila lëshon dhe mirëmban llogaritë e Paguesit.

1.7. "Banka blerëse" - një person juridik - PJSC "Sberbank" që kryen blerjen e internetit në bazë të një marrëveshjeje me Kompaninë.

1.8. "CVC2/CVV2" është një kod special treshifror i printuar në anën e pasme të Kartës Bankare.

2. Objekti i marrëveshjes

2.1. Kompania i ofron Paguesit mundësinë, përmes portalit https://paycard.rt.ru/, t'i japë Bankës udhëzime (përmes Bankës Blerëse) për të paguar Shërbimet e Komunikimit duke përdorur Kartën Bankare të Paguesit.

2.2. Kryerja nga Paguesi i veprimeve të parashikuara në Seksionin 3 të Rregullave nënkupton pëlqimin e pakushtëzuar të Paguesit për kushtet e këtyre Rregullave.

3. Procedura e pagesës për Shërbimet e Komunikimit përmes Internet Acquiring.

3.1. Një parakusht për të bërë pagesën për Shërbimet e Komunikimit duke përdorur këtë shërbim është që Paguesi të fusë numrin në dritaren përkatëse celular ose adresat Email për të siguruar transferimin e një faturë parash te paguesi në formë elektronike në përputhje me paragrafin 5 të Artit. 1.2 i Ligjit Federal të 22 majit 2003 Nr. 54 FZ "Për përdorimin e arkave në llogaritjet e parave të gatshme dhe (ose) shlyerjet duke përdorur karta pagese". Nëse refuzoni të jepni një telefon celular ose adresë emaili, pagesa me këtë metodë nuk mund të bëhet.
Kompania mbledh dhe përpunon informacione në përputhje me Kushtet e përpunimit të informacionit për përdoruesit.

3.2. Paguesi duhet të vizitojë faqen e internetit të Kompanisë ose Llogari personale zgjidhni seksionin "Pagesa" ose "Pagesa me kartë krediti".

3.3. Në fazën e parë, Paguesit i kërkohet të fusë parametrat e pagesës:

ID-ja e pajtimtarit (numri i llogarisë personale / numri i pajtimtarit / identifikimi i shërbimit, etj.)
shuma e pagesës, e cila duhet të jetë së paku 1 rubla. dhe jo më shumë se 30,000 rubla.
numrin e telefonit celular ose adresën e emailit.

3.4. Në fazën e dytë, Paguesit i kërkohet të fusë të dhënat e kartës bankare. Në këtë fazë, Paguesi kalon në një faqe të veçantë pagese, në të cilën formulari për futjen e detajeve ngarkohet nga faqja e internetit e kompleksit softuer dhe harduer të Bankës Blerëse, përshtatur me identitetin e korporatës së PJSC Rostelecom.

3.4. Për të plotësuar formularin, Paguesi duhet të japë informacionin e mëposhtëm:

Numri i kartës bankare;
emri i mbajtësit të kartës (me shkronja latine, i treguar në kartën e bankës);
data e skadencës së kartës bankare - muaj/vit (e shënuar në kartën e Bankës), e zgjedhur nga lista rënëse;
kodi sekret CVV2/CVC2 (tregohet në anën e pasme të Kartës Bankare, në fushën për mostrën e nënshkrimit të pronarit, menjëherë pas numrit të kartës).

Për të konfirmuar informacionin, duhet të klikoni butonin "Paguaj". Pas kryerjes së pagesës, Paguesit i shfaqet një faqe me rezultatin e operacionit, e cila shfaq informacione për suksesin e pagesës, për shumat dhe identifikuesit e pajtimtarit të cilit do t'i kreditohen fondet. Fondet kreditohen në kohë reale.

4. Procedura e rimbursimit

4.1. Meqenëse Kompania, në fakt, nuk transferon fonde dhe nuk ofron asnjë shërbimet bankare, atëherë e gjithë përgjegjësia për korrektësinë e transferimit bartet vetëm nga Banka (përfshirë Bankën Blerëse) dhe Paguesi dhe të gjitha pretendimet për kthimin e fondeve të transferuara nën Përvetësimin e Internetit zgjidhen drejtpërdrejt ndërmjet Bankës (përfshirë Bankën Blerëse ) dhe Paguesi

4.2. Procedura, kushtet për kthimin e fondeve dhe lista e dokumenteve të kërkuara përcaktohen nga Banka Emetuese.

4.3. Rimbursimet bëhen ekskluzivisht në kartën bankare nga e cila është kryer pagesa.

5. Përgjegjësia e Palëve

5.1. Palët janë përgjegjëse për mospërmbushjen ose përmbushjen e pahijshme të kushteve të Marrëveshjes në përputhje me legjislacionin aktual të Federatës Ruse.

5.2. Shoqëria nuk mban përgjegjësi ndaj paguesit për vonesat dhe ndërprerjet në funksionimin e platformave teknike dhe rrjeteve të transportit apo rrjeteve të komunikimit, ndodhja e të cilave nuk është faji i Operatorit.

5.3. Paguesi është përgjegjës për çdo veprim të palëve të treta të kryera në emër të Paguesit nëpërmjet përdorimit të Kartës Bankare të Paguesit kur kryen një pagesë.

5.4. Pajtimtari, duke i dhënë palës së tretë - Paguesit ID-në e Pajtimtarit, në këtë mënyrë pajtohet me të gjitha pagesat e bëra nga ky Pagues për Shërbimet e Komunikimit të ofruara nga Kompania dhe operatorët e tjerë të telekomit dhe merr përsipër të zgjidhë në mënyrë të pavarur të gjitha mosmarrëveshjet që rrjedhin nga pagesa të tilla.

5.5. Përgjegjësia e Bankës Emetuese dhe Bankës Blerëse për sigurinë e informacionit të dhënë nga Paguesi në lidhje me Kartën Bankare kur përdorni blerjen e Internetit përcaktohet nga legjislacioni aktual i Federatës Ruse.

5.6. Paguesi është i vetëm përgjegjës për saktësinë e shënimit të numrit të kartës së Bankës, datës së skadimit të saj, shumës së fondeve që do të transferohen.

6. Rrethanat e forcës madhore

Palët lirohen nga përgjegjësia për mospërmbushje të pjesshme ose të plotë të detyrimeve sipas Marrëveshjes, nëse ky dështim ishte rezultat i një ngjarjeje të forcës madhore që u ngrit pas përfundimit të Marrëveshjes si rezultat i ngjarjeve të jashtëzakonshme që Pala nuk mund t'i parashikonte dhe as. parandalimi me masa të arsyeshme, përkatësisht: fatkeqësitë natyrore, zjarret, tërmetet, dekretet e qeverisë ruse dhe autoriteteve lokale, etj.

7. Kohëzgjatja e Marrëveshjes

Marrëveshja hyn në fuqi nga momenti kur Paguesi kryen veprimet e parashikuara në seksionin 3 të Marrëveshjes dhe është e vlefshme derisa Kompania të përmbushë detyrimet e saj sipas Marrëveshjes.