Napaka na strani s podatki jedra, kaj storiti. Kako popraviti napake modrega zaslona KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (0x0000007A)


Včasih pride do napak KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, kot je " moder zaslon"povezano s strojno opremo lahko povzroči poškodba pomnilnik z naključnim dostopom(OVEN). Če doživite naključne ponovne zagone računalnika, piske pri zagonu ali druge okvare računalnika (poleg napak BSOD 0x7A), je zelo verjetno, da je pomnilnik poškodovan. Dejansko je skoraj 10 % zrušitev aplikacij Windows posledica poškodbe pomnilnika.

Če ste pred kratkim v računalnik dodali nov pomnilnik, priporočamo, da ga začasno odstranite, da se prepričate, da ne povzroča napake KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Če je to dejanje rešilo BSOD, to pomeni, da je to vir težave, zato je novi pomnilnik bodisi nezdružljiv z del vaše strojne opreme ali pa je poškodovan. V tem primeru boste morali zamenjati nove pomnilniške module.

Če niste dodali novega pomnilnika, je naslednji korak, da opravite diagnostični test razpoložljivega pomnilnika računalnika. Preizkus pomnilnika vam omogoča iskanje resnih napak v pomnilniku in občasnih napak, ki bi lahko povzročile vaš modri zaslon smrti 0x7A.

Čeprav najnovejše različice Windows vsebuje pripomoček za preverjanje RAM-a, toplo priporočam uporabo Memtest86. Memtest86 je test programsko opremo Za razliko od drugih temelji na BIOS-u testne programe zagnan v okolju Windows. Prednost je v tem, da vam omogoča testiranje VSEGA pomnilnika za napake KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, medtem ko drugi programi ne morejo preizkusiti dela pomnilnika, ki ga zaseda sama programska oprema, operacijski sistem in kateri koli drugi delujoči programi.

Včasih lahko različne napake, ki so posledica okvar programske ali strojne opreme, motijo ​​stabilno delovanje operacijskega sistema Windows. Zaradi slednjega se lahko na primer pojavi tako imenovani modri zaslon smrti (BSoD) z Windows sporočilo Napaka na strani s podatki jedra in koda napake 0x0000007A ali 0x00000077.

Običajno se prikažeta sporočili o napaki 0x00000077 in 0x0000007A, ko pride do pasti jedra, ko operacijski sistem poskuša naložiti stran iz ostranjevalne datoteke na računalniškem disku v pomnilnik, vendar ne more dostopati do podatkov zaradi okvare programske ali strojne opreme. To je lahko poškodovan blok v ostranjevalni datoteki, napaka v kabelski povezavi med diskom in krmilnikom ali okvara pogona ali RAM-a računalnika. Naslednja navodila vam bodo pomagala razjasniti naravo napake in jo poskusiti odpraviti.

1. Preverite, ali je v računalniku zlonamerna programska oprema. To lahko storite z brezplačno protivirusno aplikacijo, ki ne zahteva namestitve.

2. Iz operacijskega sistema odstranite protivirusno in drugo programsko opremo (Acronis True Image, Daemon Tools, Adguard), ki uporablja nizkonivojski dostop do komponent in knjižnic Windows.

3. Preverite datotečni sistem pogona C: \ za napake. Za preverjanje uporabite sistemski pripomoček Check Disk (chkdsk.exe), ki je priložen operacijskemu sistemu Windows.

4. Zaženite diagnostiko na trdih diskih ali SSD-jih, nameščenih v računalniku. To je mogoče storiti z uporabo brezplačni pripomočki HDDScan in R.tester. Da se izognete izgubi datotek in podatkov, natančno preberite navodila, priložena programom!

5. Zaženite diagnostiko RAM-a računalnika. Če želite to narediti, lahko uporabite obe aplikaciji tretjih oseb, na primer MemTest86.

6. Če pride do težave s krmilnikom trdega diska, zamenjajte komunikacijski kabel SATA z znano dobrim (novim) ali poskusite priključiti pogon v druga vrata na matični plošči.

7. Uporaba priloženega sistem Windows Pripomoček Driver Manager, izvedite celovito diagnostiko gonilnikov, nameščenih v sistemu. Kako narediti,.

8. Posodobite BIOS po navodilih na proizvajalčevem spletnem mestu za matično ploščo, nameščeno v računalniku.

9. Uporabite operacijsko sobo sistem Windows To Go, ki ga je mogoče namestiti na zunanji pogon USB in zagnati na katerem koli računalniku. S stabilnim (ali nestabilnim) delovanjem mobilne platforme lahko ugotovite koren težave in odložite njeno programsko komponento. Kako ustvariti bliskovni pogon USB z operacijskim sistemom Windows To Go,.

Koda STOP: 0x0000007a

Modri ​​zaslon smrti KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR se prikaže vsakič, ko Windows ne more pravilno prebrati nečesa, kar je shranjeno v pomnilniku. To lahko velja za obe vrsti pomnilnika: shranjeni pomnilnik na trdem disku in dinamični pomnilnik v RAM-u, ki ga tehnika običajno imenuje "pomnilnik".

Na srečo ima ta dva zelo preproste rešitve in če ne delujejo, imate samo okvarjeno strojno opremo. Spodaj so rešitve, najprej pa vam bom dal nekaj posnetkov zaslona, ​​kako naj bi izgledala ta napaka.

Ta napaka je vidna v sistemu Windows 8.


Ta napaka je vidna v starejših različicah sistema Windows.

Prva možna rešitev je vaša trdi disk je vzrok težave. Če želite preveriti, ali vaš trdi disk povzroča težavo v operacijskem sistemu Windows XP, Vista ali 7, odprite Windows Search ( Tipka Windows + F) in vnesite "chkdsk". Izvedite ga - ne morete zagnati preverjanja diska, ko je aktiven z uporabo sistema Windows, vendar lahko razporedite, da se samodejno zažene, ko naslednjič vklopite računalnik. Dokončajte, kar potrebujete, in znova zaženite - postopek preverjanja diska lahko traja zelo dolgo, zlasti pri velikih in/ali počasnih trdi diski... Gledajte televizijo, igrajte igro, dremajte ... karkoli želite povedati.

Če želite to narediti v sistemu Windows 8, odprite Iskanje v sistemu Windows (Tipka Windows + F) in nato vnesite "cmd". Z desno miškino tipko kliknite ukazni poziv in na plošči na dnu zaslona izberite »Zaženi kot skrbnik«. Zagotoviti boste morali skrbniško preverjanje pristnosti in nato se bodo prikazala okna ukazna vrstica... Vnesite ukaz "chkdsk C: / f / r / x", kjer je "C:" črka pogona, ki ga želite pregledati ali obnoviti. To je najpogosteje pogon "C:", v vašem primeru pa je lahko drugače.

Ko je preverjanje diska končano, se bo računalnik samodejno znova zagnal. Preverjanje diska bo odpravilo vse težave, na katere naleti na vaš trdi disk - in verjetno se bodo pojavile nekatere, tudi če niso vzrok za to posebno napako.

Druga možna rešitev je, da težavo povzroča vaš RAM. RAM pomeni pomnilnik z naključnim dostopom, Windows pa ga nenehno uporablja za delovanje več aplikacij in spremljanje pomembnih sistemskih podatkov. Če želite preveriti, ali ena od vaših map RAM kliče drugo iskanje v sistemu Windows in vnesite diagnostično orodje pomnilnika... Naslednji je podoben postopku preverjanja diska - lahko takoj znova zaženete, da preverite svoj pomnilnik, ali pa ga razporedite ob naslednjem vklopu računalnika. Shranite, kar potrebujete, in zaženite Diagnostični pomnilnik.

Po zaključku obeh teh postopkov bi morali biti sposobni ugotoviti, kaj povzroča težavo. Če Diagnostika pomnilnika nima težav z vašim RAM-om, je kriv vaš trdi disk. Če pa zazna težave, to pomeni, da imate okvarjen RAM, ki ga je treba odstraniti ali zamenjati.

Če uporabljate prenosni računalnik - ali preprosto ne veste, kako zamenjati RAM, se obrnite na proizvajalca ali tehnika, da vam tukaj pomaga. Svoj del ste opravili.

Za večino uporabnikov "modri zaslon smrti" zveni kot stavek.

Hkrati je vse videti nekako takole - popolnoma modri zaslon s kopico vklopljenih stavkov angleški jezik eden od njih je videti kot neumna KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR z bleščečimi velikimi črkami.

Vse je zapleteno zaradi dejstva, da se to zgodi v najbolj nesrečnem trenutku, ko uporabnik izvaja svoje običajne operacije - itd.

Vsebina:

Reševalno vozilo

Začetne reakcije uporabnikov so lahko mešane, vendar je pomembno, da dokončate nekatere korake.

V takšni situaciji je precej težko krmariti, toda prva stvar je posnemite sliko vsebine zaslona... Odlično storitev v tem smislu bo igrala prisotnost delujoče kamere, tablice ali celo pravega fotoaparata, kar je v sodobnih razmerah res redkost. To morate storiti zelo hitro, nato pa se prepričajte, da okvir ni zamegljen.

Ko se prikaže sporočilo, se bo računalnik samodejno izklopil zaradi varnosti in ohranitve uporabniških podatkov.

Vendar je treba spomniti, da so vsi podatki, naloženi v RAM, t.j. neshranjene spremembe v dokumentih, položaj gledanega filma, odprto itd. bo izgubljeno.

In dokler se računalnik ne popravi, oziroma napaka odpravljena, ni smiselno nadaljevati z delom, saj se lahko okvara kadar koli ponovi z resnejšimi posledicami, ki so odvisne od spremljajočih okoliščin.

Bistvo napake

Treba je opozoriti, da se ta napaka pojavlja v večini različne različice sistemi - od do Windows 10.

Poleg tega, če je v zgodnje različice operacijski sistem izgleda točno tako, kot je opisano zgoraj, potem v svežih sklopih situacija ni tako slaba, čeprav nič manj čudna.

Hkrati pa bistvo sporočila kljub spremenjeni obliki ostaja enako.

To je povezano s posebnostmi računalniške arhitekture. Če besedilo opozorilnega sporočila prevedete v skladu z besedami, lahko razumete, da je težava v podatkovnih straneh jedra.

Toda v tem posebnem primeru je povezan z diskovnim pogonom. Bistvo tega je jasno, saj je jedro sistema zapisano točno v sistemski pomnilnik, ko je operacijski sistem nameščen.

Določiti, kateri pogon imate sistemski, ni težko in morda veste za to.

Če ste bili pozorni na postopek namestitve kakršnih koli programov in aplikacij, ste verjetno opazili, da program pogosto sprašuje po poti, kam naj se namesti oz.

Privzeto izbere ta poseben pogon ali pogon.

V primeru, da se ne spomnite, kateri pogon na vašem računalniku je sistemski, lahko to ugotovite s preprosto operacijo. Če želite to narediti, zaženite program "Dirigent" z uporabo bližnjice na tipkovnici "Windows / Domov" in "E"(v angleški postavitvi; v ruščini - "U"). To lahko storite tudi tako, da preprosto kliknete bližnjico rumene mape v opravilni vrstici, ki se nahaja na dnu zaslona, ​​če se uporablja, ali različica 8.

Sistemski se bo od njih razlikoval po prisotnosti logotipa "Windows"... Njegovo pismo bo ustrezalo želenemu za rešitev problema.

Navodila po korakih

Nadaljnje operacije so lahko zapletene zaradi nezmožnosti normalnega zagona sistema.

Zato morate za naslednji zagon sistema uporabiti zagonski disk.

3 Naslednji korak v pogovornem oknu je izbira predmeta "Popraviti" in na strani "mojstri" odprete po tem, morate izbrati zadnji element "Poleg tega"... Potem se bo odprlo nova stran s seznamom pomožnih možnosti, med katerimi bi morali izbrati tisto, na kateri bo napisana "Ukazna vrstica".

S pomočjo vnesenih ukazov bo popravljena blokada branja strani jedra. Lahko nastavite naslednje parametre:

Ukaz bo videti takole: chkdsk (pismo sistemski disk in dvopičje) (želene možnosti so ločene s presledkom).

Končni koraki

Po zaključku operacije za odpravo težave boste morali znova zagnati računalnik, potem ko ga odstranite iz pogona zagonski disk.

Prav tako je treba obnoviti parametre, tako da se zagon ne začne s preverjanjem pogona, ampak takoj z zagonom diskovnega pogona in s tem operacijskega sistema.

  • Najprej morate teči "Dirigent" in pokličite kontekstni meni za element v njegovem oknu "Računalnik".
  • V njem morate izbrati spodnji element "Lastnosti"... To bo odprlo okno za ogled informacij o sistemu.

  • Na levi strani izberite element « Dodatne možnosti» , po izbiri katerega se odpre ustrezno pogovorno okno z zavihki.
  • Eden od zavihkov bo poimenovan "Poleg tega" in vsebuje blok "Izvedba"... Če ga želite spremeniti, pritisnite ustrezen gumb "Opcije".

Zakaj se pojavi modri zaslon? Pravzaprav vse ni tako težko. Razloge za nastanek BSoD razdelimo na dva splošna problema: strojno in programsko opremo. Težave s strojno opremo računalnika - okvare sistemska enota, njegove komponente. "Šibke" komponente, zaradi katerih se pogosto pojavi zaslon smrti, vključujejo RAM in trdi disk. Vendar ne gre izključiti drugih naprav. Naslednje težave s strojno opremo lahko povzročijo modre zaslone:

  1. konflikt sistemskih komponent (na primer, namestili ste dodatno vrstico RAM-a)
  2. okvara dela računalnika (kot je navedeno zgoraj, običajno je to RAM ali trdi disk)
  3. pregrevanje računalnika
  4. overclocking računalnika

Programski vzroki za napako so bolj zapleteni. Tu lahko odpovejo sistemske storitve in napačno nameščeni gonilniki ter celo virus, ki so zelo redki, vendar lahko kljub temu povzročijo okvare.

  1. konflikti gonilnikov ali samo napačni gonilniki (ki so morda preprosto nezdružljivi z OS)
  2. delovanje nekaterih virusov
  3. zrušitve aplikacij (pogosto so krivi protivirusni programi ali programi za emulacijo aplikacij)

Če ob vklopu računalnika modri zaslon skoraj takoj izgine in se znova zažene, je to mogoče odpraviti v varnem načinu Windows. Ko naložite sistem na ta način, morate narediti naslednje. Za Windows 7:

Start → Nadzorna plošča → Sistem in varnost → Sistem → Napredne sistemske nastavitve → zavihek Napredno → Zagon in obnovitev → Nastavitve. Počistiti morate polje »Zaženi samodejni ponovni zagon».

Za Windows XP je vse približno enako:

Start → Nastavitve → Nadzorna plošča → Sistem → Napredno → Zagon in obnovitev → Nastavitve → Napaka sistema. Tukaj morate tudi počistiti potrditveno polje »Izvedi samodejni ponovni zagon«.

Modri ​​zaslon smrti - kode napak

Ko se prikaže okno z modrim zaslonom, je na njem vedno koda napake. Spodaj bomo podali nekaj kod napak z njihovo razlago. Upamo, da bo to pomagalo odstraniti modri zaslon smrti.

  • NEDOSTOPNA ZAGONSKA NAPRAVA- kot že ime pove, Windows ni mogel dostopati do zagonske particije ali naprave. Vendar to ne pomeni, da je težava lahko izključno strojna. Okvarjen zagonski disk, težava s krmilnikom, nezdružljivost sistemskih komponent, napake datotečni sistem, in celo virus v zagonskem sektorju.
  • IZJEMA KMODE NI OPRAVLJENA- napaka je verjetno povezana s strojno opremo računalnika, na primer napačna nameščene gonilnike ali pokvarjena računalniška komponenta. To težavo je najbolje diagnosticirati z splošno načelo, na primer, kot je opisano v našem članku "Zakaj se računalnik izklopi" s sistematičnim preverjanjem vseh komponent.
  • NTFS DATOTEČNI SISTEM- okvara ali okvara datotečnega sistema Windows 7 ali Windows 8. To se lahko zgodi zaradi poškodbe delovne površine trdi disk... Zaradi virusa, ki se je zapisal v zagonski nalagalnik trdega diska, pa tudi preprosto zaradi poškodbe logične strukture datotečnega sistema.
  • IRQL NI MANJŠA ALI ENAKA- modri zaslon lahko povzroči napaka v sistemski storitvi Windows, v gonilniku ali programu.
  • NAPAKA STRANI NA NEPOŠTENOM OBMOČJU - zahtevanih podatkov ni v pomnilniku (sistem na primer poišče podatke, ki jih potrebuje v ostranjevalni datoteki, vendar jih ne najde). Običajno je povezana z okvaro strojne opreme (okvarjen pomnilnik), okvaro datotečnega sistema, sistemsko storitev ali protivirusno napako.
  • do zrušitve pride zaradi okvare strojne opreme (RAM), zaradi okvare datotečnega sistema in tudi zaradi težav s storitvami Windows.
  • NAPAKA INPAGE STACK STACK- Windows ne more brati iz ostranjevalne datoteke na trdi disk. Razlogi za to vedenje so lahko trdi disk ali RAM in so lahko fizični in logični.
  • NAPAKA INPAGE PODATKOV JEDRA- Windows ne more prebrati zahtevanih podatkov iz fizičnega pomnilnika. Razlogi so enaki kot pri prejšnji napaki: slab sektor trdega diska, težave s krmilnikom trdega diska, okvara RAM-a.
  • NEPRIČAKOVANA PAST NAČINA JEDRA- napaka na ravni sistemskega jedra, - je lahko strojna ali programska oprema.
  • STATUS SISTEMSKI PROCES ZAKLJUČEN - programska napaka povezane z gonilniki, sistemskimi storitvami ali nepravilnim delovanjem aplikacije
  • NEUSJEJANJE KONTROLNE VSOTE SLIKE STANJA- se prikaže zaslon smrti, če gonilnika ali datoteke sistemske knjižnice ni mogoče najti. To je lahko posledica poškodovanega datotečnega sistema ali izbrisa datoteke.
  • NAPAKA PODATKOVNEGA BUS - podana napaka se lahko pojavi, ko pride do napake v RAM-u. In tudi v primeru okvare mikrovezij v grafični kartici. V primeru te okvare priporočamo tudi, da preverite pravilno namestitev gonilnikov.

Kako popraviti modri zaslon smrti

Strinjam se, da napaka ne razkriva v celoti bistva težave. Da bi našli vzrok in odpravili modri zaslon smrti, boste morali analizirati situacijo in je mogoče celo zagnati računalnik v varni način... Toda obstajajo situacije, ko ne morete niti vstopiti v varni način. Zato se osredotočimo na relativno univerzalne načine za odpravo modrega zaslona, ​​torej logično razmišljanje.

Prva stvar, ki jo lahko naredite, da se prikaže modri zaslon smrti, je preprosto namestitev novega programa ali računalniške strojne opreme. Lahko ga povzročijo novi gonilniki ali kaj drugega posodobitev programske opreme... Če ste pred ponovnim zagonom ali vklopom / izklopom računalnika izvedli kakršne koli manipulacije, poskusite vse vrniti. To lahko storite tako, da sistem vrnete nazaj v varno način Windows ali preprosto tako, da na novo nameščeno komponento izvlečete iz računalnika.

Poskusite naslednje, odvisno od sprememb:

  1. Zaženite računalnik z zadnjo znano dobro konfiguracijo strojne opreme, da razveljavite zadnje spremembe registra in gonilnikov.
  2. Uporabite Obnovitev sistema, da razveljavite nedavne sistemske spremembe.
  3. Vrnite nov gonilnik naprave nazaj na prejšnja različica(najbolje v varnem načinu).

Prepričajte se, da je sistem Windows particija obstaja vsaj minimalni znesek prosti prostor... Modri ​​zaslon smrti in druge resne težave, kot je izguba podatkov, se lahko pojavijo, če na particiji operacijskega sistema Windows ni dovolj prostega prostora na disku. Microsoft priporoča, da pustite vsaj 100 MB prostega prostora. Vendar priporočamo, da pustite vsaj 15 % celotne količine prostega.

Preverite svoj računalnik za viruse. Nekateri virusi lahko povzročijo modri zaslon smrti, zlasti tisti, ki okužijo glavni zagonski zapis (MBR) ali zagonski sektor trdega diska. Prepričajte se, da je vaš protivirusni program s posodobljenimi bazami podatkov konfiguriran za pregledovanje MBR in zagonskega sektorja.

Posodobite Windows na najnovejši servisni paket. Microsoft redno izdaja popravke in servisne pakete za svoje operacijski sistemi ki lahko vsebuje popravke za vzroke BSOD.

Poskusite posodobiti gonilnike za svojo strojno opremo. Večina modrih zaslonov smrti "strojne opreme" je posledica posodobljenih gonilnikov, ki lahko povzročijo napako.

Preverite svoje dnevnike pregledovalnika dogodkov za napake ali opozorila, ki bi lahko povzročila vaš zaslon smrti. Če želite to narediti, morate iti v upravljanje računalnika. Z desno tipko miške kliknite ikono »Računalnik« ali »Moj računalnik« na namizju (če ne na namizju, potem v meniju »Start«) in izberite »Upravljanje«:


Poskusite se vrniti na nastavitve BIOS-a s ponastavitvijo na "privzeto". Overclockiran ali napačno konfiguriran BIOS lahko povzroči vse vrste naključnih težav, vključno z modrim zaslonom.

Prepričajte se, da so vsi notranji kabli, kartice in druge komponente pravilno nameščeni in priključeni. Strojna oprema, ki ni trdno nameščena, lahko povzroči modri zaslon smrti, zato jo poskusite znova namestiti:

Ponovno namestite vse notranje podatkovne in napajalne kable

  • Ponovno namestite pomnilniške module
  • Ponovno uporabite vse razširitvene kartice (zvočne, video kartice)

Izvedite diagnostične teste na vso opremi, ki jo lahko testirate. Zelo verjetno je, da so naslednje komponente lahko vzrok za ta ali tisti modri zaslon smrti:

  • Oven
  • trdi disk

Če test ne uspe, čim prej zamenjajte pomnilnik ali trdi disk. V skrajnem primeru je lahko koristno posodobiti vdelano programsko opremo BIOS-a. V nekaterih primerih lahko zastarela različica BIOS-a povzroči modri zaslon zaradi nekaterih nezdružljivosti.

Kako si ogledati kodo napake, če se računalnik hitro znova zažene z BSOD

Če nimate časa pogledati modri zaslon kode napake smrti in se računalnik znova zažene, morate onemogočiti samodejni ponovni zagon na BSOD. Če želite to narediti, v sistemu Windows 7 / Vista / 8 pojdite na:

Z desno tipko miške kliknite "Računalnik"> "Lastnosti"> na desni najdemo "Zaščita sistema"> "Napredno"> skupina "Zagon in obnovitev"> "Možnosti".

Tukaj morate počistiti potrditveno polje »Izvedi samodejni ponovni zagon« in omogočiti snemanje majhnih izpisov pomnilnika (poiščite skupino »Zapiši informacije o odpravljanju napak« in na seznamu izberite »Majhni pomnilnik (128 KB)«).

Za Windows XP je vrstni red nekoliko drugačen:

Moj računalnik> Lastnosti> zavihek Napredno> Skupina zagon in obnovitev> Možnosti.

V oknu, ki se prikaže, počistite potrditveno polje »Izvedite samodejni ponovni zagon« in omogočite snemanje majhnih izpisov pomnilnika (poiščite skupino »Zapiši informacije o odpravljanju napak« in na seznamu izberite »Small memory dump (64 KB)«).



Povezani članki: