Неверный код mmi. Устранение ошибки «Проблема подключения или недействительный код MMI

Некоторые пользователи, у которых есть девайсы под управлением андроида, при наборе USSD кода сталкиваются с ошибкой «Проблема подключения или неверный код MMI ». Сам код используется для форматирования ussd запросов. Такие сообщения возникают независимо от того, какой оператор используется на устройстве. Однако, перед тем как переходить к действиям, пользователю стоит убедиться , что он ввел действительный запрос.

Полный список кодов представлен на сайте оператора, возможно был введен старый код, который уже не используется, или пользователь по привычке ввел запрос на баланс от мегафона, хотя недавно сам сменил симку на билайн. Если это не так и сбой все равно возникает, то дальше будет написано о том, что делать в таком случае.

Используем режим полета для восстановления работы

Если подобная ошибка возникла впервые, то это может указывать на небольшой сбой в работе сети . Для начала стоит попробовать простой метод исправления. Можно зайти в настройки и клацнуть по значку самолета, что позволит активировать режим полета , при котором не будет использоваться сеть.

Дальше стоит немного подождать, буквально секунд 30 и можно его отключать. Дальше стоит снова ввести запрос, если ошибка не исчезла, то необходимо перейти к следующим разделам. Если не помогло, то стоит отключить телефон и попробовать запустить его заново.

Что делать в случае нестабильной работы 3G или LTE

Проблема может возникать и при плохом уровне сигнала . Заметить это можно по значку сети, если он постоянно меняет тип, то это может приводить к сбоям в запросах. Для исправления придется выбрать один конкретный тип сети, их можно найти в разделе настроек, где необходимо кликнуть по значку «Еще», дальше можно переходить к мобильным сетям , там и будет искомый пункт.

Можно попробовать все варианты по очереди, все зависит от того, какое именно покрытие в данном регионе.

Возможные неисправности сим карты

Это проблема наиболее распространена при сбое кода mmi. Возможно, симка используется уже долгое время или же ее недавно переставляли с другого устройства, при этом поцарапав или повредив. Можно достать ее из устройства и протереть карточку ластиком или спиртом, то же можно сделать и с контактами на телефоне, если к ним есть доступ.

В случае, если ни один из советов не помог, то придется взять с собой паспорт и отправится в ближайший салон своего оператора. Сейчас сим карты меняют достаточно быстро, так что много времени это не займет.

Если ничего не помогло

• Стоит добавить в конце запроса запятую , даже если по факту ее там быть не должно.
• Также стоит зайти в настройки , перейти к пункту вызовы и перейти к разделу местоположения . Здесь требуется отключить код страны по умолчанию
• Если сбой стал возникать после установки каких-то утилит, то их стоит удалить и попробовать снова.
• Если пользователь находится за пределами домашнего региона , то причиной может стать то, что телефон подключился к другому оператору или то, что в этой сети определенные команды не поддерживаются. Это следует уточнить в службе поддержки.

Сервисы USSD являются давно принятыми стандартами для общения абонентов сотовых сетей с сервисными серверами. Отправка сообщений USSD напоминает общение с ботами в Telegram и других сервисах, где они получили широкое распространение. Отправляя команду, пользователь получает ответ – это могут быть определенные данные или информация об исполнении запрошенной услуги.

Многие пользователи смартфонов и телефонов даже не предполагают, что такое USSD-сервис взаимодействия, при этом регулярно им пользуясь. Проверка баланса, смена тарифного плана, подключение услуг – это все можно выполнить у большинства операторов мобильной связи через USSD-команды, такие как: *100#, *135#, *105*5# и тысячи других.

При обращении к сервису USSD, пользователь может столкнуться с ошибкой следующего содержания: «Неполадки подключения или неверный код MMI». В такой ситуации необходимо попробовать отправить запрос снова, убедившись в его правильности. Если вновь запросить данные или выполнение команды не получилось, необходимо устранить неполадки подключения.

Увидеть ошибку о неверном коде MMI можно на Андроиде, при этом нет разницы, какой сотовый оператор используется: Билайн, МТС, Мегафон или любой другой. Избавиться от ошибки должен помочь один из способов, описанных ниже.

Неверный код MMI из-за бага в Android

Компания Google активно доводит Андроид до совершенства, но это не спасает от появления различных багов, особенно после внедрения разработчиками смартфонов своих собственных сервисов, оболочек и установки пользователем сторонних приложений. В результате, может появиться ошибка MMI из-за багов в системе, в такой ситуации исправить ее легко:

Данные действия позволяют «перезагрузить сети», поскольку в «Режиме полета» они отключаются. Если метод не дал результатов, можно также попробовать перезагрузить смартфон.

Неполадки подключения MMI по вине сотовой связи

Часто ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI» возникает из-за проблемы с сим-картой или сотовой связью. Вытащите карточку из смартфона и осмотрите ее на наличие повреждений, а также на предмет загрязнения контактов, при необходимости протрите их. Также обратите внимание на контактную площадку в самом смартфоне, и при необходимости почистите ее. Далее установите сим-карту на место и вновь попробуйте отправить USSD-запрос.

Если очистка контактов сим-карты не помогла решить проблему, можно попробовать установить фиксированный тип сети. Не исключено, что проблема наблюдается из-за плохой связи и постоянной потери сигнала сотовой связи. В такой ситуации в смартфоне на Android необходимо зайти в:

«Настройки» - «Еще» - «Беспроводные сети» - «Мобильные сети» - «Тип сети»

Выберите один из доступных типов сети, вместо установленного по умолчанию. Например, если смартфон взаимодействует с оператором через LTE, поставьте 2G или 3G.

Важно: Попробуйте обратиться к USSD сервису со всех типов сети.

В крайнем случае, можно попробовать решить проблему заменой сим-карты, обратившись в салон сотовой связи.

Дополнительные способы устранения ошибки MMI на Андроид

Если ни один из приведенных выше способов не помог, можно попробовать вернуть смартфон в то состояние, в котором он был до возникновения ошибки. Например, если в последние дни происходили изменения опций на устройстве или устанавливались приложения, следует все новинки удалить, а параметры выставить на прежние значения.

Еще один способ, который часто помогает избавиться от ошибки с неверным кодом MMI – это отправка потенциально ошибочного запроса. Рекомендуется направить вместо запроса «*100#» команду «*100#,», то есть с запятой в конце. Чтобы поставить запятую на клавиатуре смартфона при наборе номера, необходимо зажать «звездочку».

Если ошибка не пропадает после попытки ее исправить всеми способами, описанными выше, можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек или полностью его обнулить. Обратите внимание, что в таком случае некоторые данные могут быть безвозвратно утеряны.

Время на чтение: 41 минута

Характерен для смартфонов, которые пытаются отправить запрос о проверке счета, количестве трафика или подобных действиях. В общем MMI переводится, как «Интерфейс человек-машина». Интерфейс формируется при отправлении запросов USSD.

Запросы USSD – это те, на которые при отправлении оператору, робот генерирует актуальные только для вас данные, например баланс. Таким образом происходит интерактивное взаимодействие с оператором мобильной связи. Для запросов USSD характерно наличие в начале звездочки и закрывающего знака решетки.

Неверное подключение или неверный код MMI - причины

Причиной того, что возникают неполадки и, в том числе, неверный код MMI, может являться сам телефон, который обладает неверными настройками, также сбой может возникнуть из-за некорректной работой SIM-карты. Предварительно стоит самостоятельно попытаться устранить проблему, а уже в случае отсутствия позитивного результата, обратиться за помощью к оператору.

Обычно ошибка появляется на стадии формирования запроса, то есть он ещё даже не отправился роботу оператора. Соответственно, где-то на стадии создания необходимого запроса произошел сбой или сеть не смогла передать его.

На появление ошибки не влияет тип оператора или модель смартфона/телефона, проблема несколько отстранена от этих факторов, однако все же повышенное количество подобных ошибок замечено на Android, а в частности Samsung смартфонах. Скорее всего такое положение дел вызвано широким распространением гаджетов марки.

Неполадки подключения или неверный код MMI из-за настроек смартфона

Теперь рассмотрим неверный код MMI что делать. Изначально следует проверить, вероятно, причина в простом сбое настроек. Если ошибка появилась одноразово, то вовсе можно попробовать через небольшой промежуток времени снова отправить сообщение. Когда позитивный результат все равно отсутствует, следует убедиться, что вы вводите правильный код. Информация о проверочных кодах находится на сайте оператора.

Часто помогает небольшой трюк, который меняет режим получения уведомлений:

1. Раскройте список настроек свайпом сверху вниз;
2. Активируйте режим полета;

1. Спустя непродолжительное время, около 30 сек, выключите режим и повторите процедуру обращения к оператору.

Если подобный маневр не сработал следует перезапустить смартфон. Удерживайте кнопку «Power» в течении 10 сек, затем включите телефон. В случае со сбоями в настройках, действие должно сработать.

Дополнительно можно провести сброс настроек к исходному состоянию, для этого используется либо одноименная функция смартфона, либо режим рекавери. Первый - более щадящий вариант, действие выполняется так:

1. Перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Архивация и сброс»;

1. Далее следует кликнуть по «Сброс данных», а затем «Сброс устройства».

Неверный код MMI на Андроиде - ручная установка сети

Современные гаджеты уже давно научились работать с 4G связью, она весьма быстрая и продвинутая, но модернизация оборудования со стороны оператора несколько замедляет прогресс. Таким образом может наблюдаться нестабильная связь, тогда смартфон самостоятельно будет изменять технологию на другую, которая сейчас доступна.

Такие автоматические переходы негативно сказываются на качестве связи и могут сопровождаться ее обрывами. О проблеме свидетельствует изменяющаяся надпись возле отображения количества палочек антенны. Следует самостоятельно задать более стабильный формат связи, пусть даже и менее прогрессивный. Для этого нужно:

1. Перейдите в «Настройки»;
2. Разверните полный перечень при помощи кнопки «Ещё»;
3. Перейдите по ссылке «Беспроводные сети»;
4. Далее выберите «Мобильные сети»;
5. Клик по параметру «Тип сети»;

1. Рекомендуется сделать активным пункт 3G, если и он не удовлетворяет требования из-за местности в регионе, то изменить на 2G.

Теперь покрытие должно удерживаться на одном уровне и причина ошибки может быть устранена.

Износ SIM-карты

Увы, но существуют ситуации, когда в силу механической деформации или длительного использования SIM-карта больше не способна выполнять свою прямую функцию – поддерживать связь. В этом случае придется обратиться в сервисный центр за новой карточкой. При этом контакты, которые были записаны только на память карты, исчезнут.

Если ошибка проявилась после очередной смены SIM-карты - не стоит огорчаться, вероятно, вы просто не до конца вставили карточку. Попробуйте достать её и установить снова. Иногда контакты несколько деформируются, так что создается зазор, генерирующий препятствие для связи. Также это может быть причиной поломки фиксаторов карты или батареи. Проверить работоспособность симки можно на другом телефоне.

Замена карты, если обратиться с документами, подтверждающими личность – это быстрая процедура, при этом удастся сохранить ваш номер.

Конфликт из-за приложений

Некоторые программы не способны нормально работать в общем или в определенной среде. Такие приложения вызывают всевозможные сбои, в том числе и с сетью. Для проверки того, действительно ли у вас эта проблема, следует запустить смартфон в безопасном режиме . Так никакие второстепенные программы не запускаются. Для инициализации такого режима следует в процессе запуска удерживать кнопку «Меню» до полной прогрузки смартфона, также действие будет сопровождаться соответствующей надписью.

Если ошибка исчезнет, то приложение – это виновник беды. Наблюдались конфликты программы FX Camera с сетью, иначе придется последовательно перебирать расширения до определения причины.

В конце концов, если проблема всё ещё осталась, то можно с уверенностью указать пальцем на оператора сети. Скорее всего у него производятся работы, модернизации и т.д. в сети. Тогда ничего не остается, кроме как ожидать решения проблемы с его стороны.

Если у Вас остались вопросы по теме "Неверное подключение или неверный код MMI – как исправить ошибку?", то можете задать их в комментариях

Нередко владельцы Android-смартфонов рассказывают о том, что в процессе пользования гаджетом периодически сталкиваются с непонятной ошибкой. Устройство выдает на дисплей следующее сообщение: "Connection problem or invalid MMI code", что в переводе на русский означает "Неполадки подключения или неверный код MMI ". Код MMI (Man-Machine Interface) необходим для формирования USSD-запросов. И, действительно, в большинстве случаев проблема возникает при попытке выполнить действия, связанные с отправкой оператору такого запроса - переход на другой тариф, получение информации о счете или остатке трафика, подключение или отключение услуги и т.п. Приведем несколько способов решения проблемы.

Способ 1: Манипуляции с настройками и перезагрузка

• Отключите смартфон;
• Нажмите кнопку включения и зажмите качельку "Громкость –", удерживая ее до тех пор, пока на экране не прекратится показ логотипа компании-производителя и не появится надпись о том, что аппарат загрузился в безопасном режиме;
• Проверьте, исчезла ли ошибка (если исчезла, то придется некоторое время потратить на поиск приложения, мешающего нормальной работе устройства, чтобы удалить его).
• Есть информация, что у смартфонов Samsung в ряде случаев причиной возникновения ошибки "Неверный код mmi" является приложение FX Camera.

Способ 3: Изменение кода запроса

Остальные случаи возникновения ошибки "Неполадки подключения или неверный код MMI" спишем на проблемы с соединением, но тоже рассмотрим варианты исправления ситуации. Проблема решается посредством настроек Android-смартфона.

Случай 1: Слабый уровень сигнала
Если уровень сигнала слабый или нестабильный, смартфон ищет устойчивый сигнал, постоянно меняя формат сети - 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Вы можете даже визуально определить причину появления ошибки - над индикатором уровня сигнала будут меняться индикаторы типа сети. В этой ситуации придется идти в сторону понижения скорости, зайдя в настройки ("Настройки" -> "Ещё" -> "Беспроводные сети" -> "Мобильные сети" -> "Тип сети") и принудительно выбрав 3G или даже 2G.

Случай 2: В роуминге выбран чужой оператор
Довольно часто встречающаяся ситуация, которую пользователь может не замечать до тех пор, пока ему не понадобится отправить USSD запрос: Android-смартфон настроился на покрытие другого оператора. Ничего страшного в этом нет. Хотите отправлять запросы - зайдите в настройки и выберите из имеющихся сетей покрытие своего мобильного оператора вручную. Не помогло? Возможно, там, где вы находитесь, данный запрос не поддерживается. Выяснить этот вопрос поможет обращение в службу поддержки.

И, наконец, самый печальный вариант, когда причиной возникновения проблемы является состояние SIM-карты . Возможно, ее подрезали, много раз переставляли из одного аппарата в другой… Словом, потёртый вид карты хоть и не всегда говорит о микротрещинах внутри, но является причиной, по которой есть резон ее заменить, не дожидаясь возникновения серьезных проблем со связью в самое неподходящее время.

Как видите, ошибка "Неполадки подключения или неверный код MMI" объясняется просто и так же легко решается. Впрочем, у вас всегда остается вариант со звонком в бесплатную службу технической поддержки сотового оператора вместо отправки USSD запроса. Выбирать вам!