Йота оставить свой номер. Мобильный оператор Yota: Впечатление от перехода

Компания Йота за последние 5 лет стала известной, и пользователи все чаще покупают сим-карты этой фирмы. Но покупка новой симки предполагает смену номера телефона, что удобно не всем клиентам. Поэтому пользователи задаются вопросом, как перейти на Йоту со своим номером, и какова будет цена на услугу.

Для чего необходим переход

Есть несколько причин, по которым абоненты других операторов хотят перейти на Yota:

Качество связи. Интернет работает медленно, связь пропадает, во время разговора на линии постоянно появляются помехи или разговор прерывается.
Невыгодные тарифы. Пользование интернетом, пакетом СМС и ММС, а также голосовыми вызовами слишком дорогое. У данного оператора нет необходимых услуг.
Отсутствие покрытия. Оператор не может предоставить нужное покрытие в отдельной точке пребывания клиента. При этом фирма Йота предоставляет доступ к сети и интернету в этом регионе.

Чаще всего клиенты предпочитают менять другие сим-карты на эту фирму, так как по всей России здесь нет роуминга. Внутри сети все звонки бесплатны, и при вызовах на другие номера стоимость меняться не будет. Абонентам предлагают гибкие условия смены тарифного плана. Кроме этого можно подключить безлимитные приложения и СМС.

Какие шаги предпринять перед переходом

Есть несколько условий, которые должны быть соблюдены, перед тем как осуществить перенос данных на новую сотовую фирму:

чтобы успешно перейти на yota со своим номером, карта должна быть зарегистрирована на человека, подавшего заявление;
на балансе текущего оператора не должно быть задолженностей, при их наличии долг следует погасить, в противном случае провайдер откажет в переводе на другого оператора;
перевод на новую сеть возможен только в той области, где была оформлена симка, так как существуют территориальные ограничения.

Процесс рассмотрения заявления занимает около 2 недель. Перейти полностью на Йота клиент сможет только через 2 месяца. За один день до перехода на нового оператора пользователю придет СМС-оповещение об этом.

Внимание
Подать заявление на смену сети можно при наличии долга на сим-карте, но задолженность придется погасить в течение 4 суток.

Быстрый перенос в Yota старого номера

Чтобы перейти на Йоту со своим номером, достаточно связаться со службой поддержки компании и составить заявку. По итогу к человеку приедет курьер с договором и сим-картой. Проблема заключается в том, что такая услуга предоставляется не во всех регионах. Если же нет желания идти в офис и подключать там новую сеть, стоит попробовать обращение в техническую поддержку.

Чтобы выполнить переход на телефон этой фирмы, следует использовать бесплатный контактный номер 8 800 550 00 07 . Клиент заказывает приобретение новой симки, но в дополнение делается пометка «со своим номером». Специалист подробно расскажет, как перейти на Йоту, а затем отправит курьера с договором. Пользователь должен будет оплатить указанную в договоре сумму, которая перечислится на счет абонента.

Через официальный сайт

Сохранить старый номер клиент может, обратившись на официальный сайт компании. Здесь сотрудник подробно пояснит в чате, можно ли перейти на Йоту со своим номером, и какие действия для этого следует предпринять. Переходить на нового оператора в режиме онлайн удобно, для этого следует:

скачать приложение от фирмы для Android или iOS;
запустить его на гаджете, не забыв подключиться к сети интернета;
теперь следует выбрать пункт «Для смартфона», чтобы выполнить перенос номера;
пользователь ожидает, пока пройдет загрузка возможных тарифных планов;
выбирается подходящий формат тарифа с количеством минут и СМС, а также трафиком;
по желанию редактируется количество доступных СМС и других функций, подключаются дополнительные приложения;
клиент должен ознакомиться со стоимостью пакета;
после этого нажимается пункт «Сохранить свой номер», а затем получить сим-карту;
в завершение указывается способ получения карточки.

Таким образом, выполняется переход на Йоту с сохранением номера и выбирается вариант доставки. При получении симки курьером рекомендуется уточнить номер доставщика. При заполнении формы важно внимательно перечитывать все данные.

В офисе компании

Если перейти на йоту со своим номером онлайн не предоставляется возможности, клиенту стоит посетить офис этой компании. Чтобы осуществить переход, следуют инструкции:

Подготавливается пакет документов, выданный тем оператором, который является действующим на данный момент.
Пользователю следует убедиться, что договор с компанией составлялся на его имя, в противном случае понадобится паспорт владельца. Также можно переоформить сим-карту на свое имя, но этот процесс займет еще несколько недель.
После этого клиент может посетить отделение Йота и взять у сотрудников бланк-заявление.
Заявление заполняется от руки, после чего абонент вносит оплату, чтобы сохранить абонентский номер.
Сотрудник выдает сим-карту, но она не активирована.
Если имеются задолженности у предыдущего оператора, их следует погасить в течение 4 суток.
Активация новой карты может занять до 8 суток с момента ее получения пользователем.
Когда переход будет осуществлен, на телефон придет смс-оповещение об этом, и клиент может использовать оператора.

Обратите внимание
Цена на переход составляет 300 рублей. Эти денежные средства перечислятся на счет, и их можно будет использовать.

Перед тем, как перейти на Yota с сохранением номера, пользователь должен убедиться, что владельцем сим-карты является он. При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт, документы на сим-карту и 300 рублей. Переход также можно осуществить через онлайн-приложение. В этом случае карта будет доставлена на дом курьером или ее можно получить в офисе.

Специалисты компании Йота позаботились о тех, кто хотел бы стать ее абонентом, но не испытывает желания уведомлять о смене номера широкий круг своих друзей, знакомых, деловых партнеров. Для них компания предлагает возможность перехода от другого оператора с сохранением старого номера.

К достижению такого результата можно прийти двумя путями: посетив офис Йота или воспользовавшись официальным приложением Йота.

Подробная информация о смене оператора

В первом случае, на официальном сайте компании можно найти подробную информацию о расположении ближайшего офиса, перейдя по ссылке: https://www.yota.ru/map-sales . Далее необходимо взять паспорт и документ, подтверждающий, что текущий номер действительно принадлежит вам. В офисе необходимо заполнить заявление и ожидать подключения к Йота.

Во втором случае можно никуда не ходить, поэтому он сэкономит время и силы. Достаточно установить на свой смартфон , выбрать в начальном окне вариант «Для смартфона», найти желаемый тариф, а после этого заказать сим-карту . После этого появится вопрос о необходимости сохранения старого номера. На него следует ответить утвердительно.

Оператор Yota появился на территории России не так давно, однако за это время он уже успел заявить о себе, как об одном из лидеров современной сферы сотовой связи. Кроме того, оператор также сумел переманить в свои ряды достаточно внушительное количество абонентов из армии пользователей МТС, Билайн, Теле2 и пр. Стоит отметить, что такая эмиграция не заканчивается, и многие абоненты других операторов, желая получить доступ в интернет на отличных условиях скорости и стоимости, задумываются о переходе на Йота. И сегодня мы хотим поговорить о том, как можно перейти на Yota с сохранением номера.

Смена оператора связи на Yota с сохранением номера — инструкция

Несмотря на то, что на первый взгляд процедура перехода на Yota с сохранением старого номера может показаться достаточно серьезной задачей, это вовсе не так. Однако для успешного подключения к Yota, абонентам других операторов необходимо потратить немного своего личного времени. Выполнить переход можно следующим образом:

Найдите документы, которые были получены вами в свое время, в процессе подключения к услугам используемого оператора сотовой связи. Убедитесь в том, что договор с компанией заключен именно на ваше имя.
Посетите любой из офисов или центров обслуживания абонентов Yota, и заполните там заявление на подключение стандартной формы.
Получите СИМ-карту Йота после оформления заявления на подключение.
Убедитесь в том, что у вас не скопилась задолженность перед старым оператором сотовой связи. Погасите её в течение 4 дней после подписания заявления на подключение к Yota.
Ожидайте поступления на ваш номер телефона SMS-сообщения, в котором будет содержаться информация о точном времени, когда состоится подключение к Yota с сохранением номера телефона.
Дождитесь наступления срока, заявленного в текстовом сообщении. Именно в этот день и в это время осуществится переход, и вы станете полноправным абонентом Yota.

После того, как вы станете клиентом Йота, вам необходимо будет настроить условия используемого тарифного плана, что можно сделать в личном кабинете или официальном приложении для смартфонов от оператора.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Как перейти на Yota с сохранением номера онлайн

Если же вы хотите попробовать перейти на Yota в онлайн режиме, оставив при этом опцию с сохранением номера, то данная возможность также предоставляется потенциальным клиентам оператора. Для этого необходимо сделать следующее:

Загрузить официальное оптимизированное приложение Yota для Windows Phone , Android или iOS .
Инсталлировать приложение на свой смартфон.
Запустить программу (при запуске необходимо быть подключенным к интернету через Wi-Fi или мобильные сети).
В начальном окне интерфейса программы выбрать «Для смартфона», поскольку переход с сохранением номера вы осуществляете с СИМ-картой с тарифом другого оператора для смартфона.
Подождать, пока приложение загрузит информацию о возможных условиях тарифного плана.
Выбрать количество минутной квоты для совершения звонков на любые направления в пределах России.
Включить или отключить дополнительный пакет безлимитных СМС-сообщений по стране.
Ознакомиться с полученными результатами о стоимости пакета в месяц, а также другими его условиями.
Нажать на кнопку «Получить SIM».
При отображении вопроса о желании сохранить свой старый номер, нажать на кнопку «Сохранить свой номер».
Выбрать, как вы хотите получить новую SIM-карту Yota и завершить выполнение процедуры перехода.

Отметим, что получить новую «симку» Йота можно двумя способами: в офисах продаж компании, а также путем бесплатной доставки. В случае выбора второго варианта, приложение также запросит указать контактный номер телефона, по которому курьер компании, занимающийся доставкой СИМ-карты, сможет связаться с вами. Таким образом, выполнив описанные выше действия, вы сможете перейти на Yota с сохранением номера онлайн.

Как перейти с Йоты на Теле2 со своим номером без потери контактов и сведений о состоянии счета? Ответ на этот вопрос беспокоит многих людей, желающих сменить оператора для получения более выгодных услуг. Переход со старым номером действительно возможен и в данном случае, и при совершении обратной операции. Для этого не требуется специальных навыков и больших финансовых затрат.

Услуга быстрого перехода появилась у современных операторов связи сравнительно недавно. Теперь у большинства абонентов есть возможность сохранить не только старый номер телефона, но и контакты на нем. Осуществить процедуру можно двумя способами:

самостоятельно в режиме «Онлайн»;
обратившись в ближайший офис продаж.

Процедура осуществляется у той компании, в которую клиент намерен сделать переход.

Через сайт

Самый простой способ управления услугами – через официальный сайт сотовой компании. Но как перейти с Yota на Теле2 с сохранением номера самостоятельно с его помощью? Для процедуры потребуется выполнить следующие шаги:

Воспользоваться пошаговой инструкцией возможно и через мобильную версию сайта в браузере.

Через приложение

Способ перехода при помощи программы для смартфона еще не изобретен. Но не исключено, что он появится позднее, необходимо следить за обновлениями.

Через смартфон осуществить подключение возможно. Для этого следует использовать мобильный браузер. Ссылка на подключение m.tele2.ru. Операция выполняется схожим методом.

В офисе продаж

Данная операция не потребует от абонента никаких самостоятельных действий. Для ее осуществления достаточно обратиться в любой филиал компании Tele2, предъявить специалистам паспорт и имеющийся номер телефона. Специалисты выполнят все необходимые шаги самостоятельно.

Как перейти с Теле2 на Йоту

Обратный переход для владельцев сим-карт также возможен. Для этого следует воспользоваться одним из трех способов:

Чтобы перейти с Теле2 на Йоту и наоборот необходимо подготовить к оплате 200 рублей. Деньги потребуется передать при получении пластика специалисту.

Дополнительная информация

При покупке новой карточки необходимо обратить внимание на следующие нюансы:

старый телефон должен быть подключен в том же регионе;
задолженности недопустимы, их необходимо предварительно погасить, в том числе при подключенном кредите доверия;
осуществить замену может только владелец старой SIM;
паспортные данные должны быть актуальными;
блокировка карточки недопустима.

При несоответствии хотя бы одного из пунктов замена окажется невозможной.

Заключение

Наиболее выгодные услуги связи теперь возможно получать быстрее и проще, поскольку при смене оператора не требуется обязательной замены номера. Достаточно запросить у специалистов новую карточку с сохранением старых данных. Это поможет не потерять ранее накопленные контакты и оставаться на связи.

Если тарифы старого провайдера кажутся слишком высокими, а услуги перестали отвечать требованиям, то пора менять оператора. Перейти на Йоту со своим номером можно разными способами. Эта процедура может занять до двух недель и стоит помнить, что менять оператора с сохранением номера можно только на территории одного региона.

Чтобы перейти с сохранением своего номера, необходимо знать такую информацию:

По мобильному счёту не должно быть вообще никаких долгов, так как старый оператор просто не отдаст сим-карту конкуренту. Но заявление на переход можно написать и при наличии долгов, на их погашение отводится 4 рабочих дня;
Перенос возможен лишь в пределах одного региона. Если номер был зарегистрирован в Московской области, то оформление перехода возможно только здесь;
В следующий раз изменить мобильного оператора, с сохранением номера, можно будет только через 2 месяца;
Стоит приготовиться к тому, что вся процедура перехода может занять до двух недель.

Не стоит забывать и о том, что телефонный номер, с которым абонент планирует перейти к оператору Yota, должен быть зарегистрирован на заявителя.

Уточнить все детали перехода в Йоту со своим номером телефона можно непосредственно у оператора.

Мобильный оператор Йота предлагает довольно выгодные условия пользования мобильной связью, за счёт чего успешно конкурирует с известными гигантами, такими как МТС, Билайн, МегаФон и Теле2. Абоненты большой четвёрки могут переходить на Yota, сохранив свой старый номер. Сделать это можно несколькими способами.

Для начала нужно найти пакет документов, которые оформлялись при покупке активной сим-карты и дальнейшем подключении к действующему оператору мобильной связи. Стоит обязательно убедиться, что все данные в договоре соответствуют данным заявителя на переход. Если договор оформлен на другого человека, его стоит переоформить, указав актуальные паспортные данные.

Переход онлайн

Если есть желание перейти со своим номером на Йота в онлайн-режиме, то такая опция предоставляется абонентам. Нужно следовать такой инструкции:

На сайте оператора Yota заполнить анкету на перенос номера с одного оператора к другому;
Найти в маркете оптимизированное приложение для Йота и загрузить его на свой смартфон;
Запустить приложение, для этого нужно подключение к интернету;
На стартовой странице выбрать версию для смартфона и подождать, пока загрузятся условия перехода;
Выбрать лимит минут, для совершения звонков по всей территории России. Включить/отключить пакет безлимитных сообщений по стране;
Ознакомиться с тарифами оператора и условиями пользования мобильной связью;
Если всё устраивает, то следует нажать кнопку «Получить sim»;
После этого на экране отображается вопрос, хочет ли абонент перейти со своим номером, если это так, то нужно выбрать пункт «Сохранить свой номер»;
Выбрать вариант получения новой карты и завершить процедуру оформления.

Получить новую симку можно несколькими способами, в официальных салонах оператора и курьером. В последнем случае при заполнении анкеты нужно оставить свой действующий мобильный номер, для связи с курьером.

Доставка стартового пакета Йота курьером совершенно бесплатная. Сим-карта будет доставлена в удобное время и место.

Через офис оператора

Если нужно перейти на Йота со своим номером МегаФон или номером иного оператора, то сделать это возможно через офис. По карте, которая есть на официальном сайте, необходимо отыскать ближайший офис компании и прогуляться туда со своим паспортом, сим-картой и деньгами. Не стоит забывать о том, что симка должна быть оформлена на заявителя.

В офисе клиент пишет заявление по установленному образцу, заполняя все необходимые графы. Перенос обычно осуществляется на протяжении 8 рабочих дней, но новому абоненту дают временный номер, которым он может пользоваться сразу после подписания договора о предоставлении услуг.

Кроме этого, можно связаться со службой поддержки оператора и отправить заявку на доставку стартового пакета домой. Курьер доставит и договор, который нужно будет подписать. Стоит отметить, что такая услуга работает не во всех регионах.

Стоимость перехода с другого оператора

Стоимость перехода составляет 300 рублей. Но даже эти деньги не пропадают бесследно, а зачисляются на мобильный счёт абонента. Более того, если к мобильному телефону будет привязана банковская карта, то за первый месяц абонент заплатит только 50%.

Условия и ограничения

Прежде чем перейти на Йоту, следует удостовериться, что нет долгов перед действующим оператором. Нужно учитывать, что оставшиеся деньги не переносятся на новый счёт, поэтому желательно их израсходовать, только не уйти в минус.

Оформлять переход должен только то человек, на которого оформлена сим-карта. И услуга доступна только в рамках одного региона. При оформлении договора при себе нужно иметь паспорт.