모바일 인터넷 MTS: 관세, 연결 및 가격. 콜센터 mts

무제한 MTS 관세

셀룰러 통신과 인터넷이 당신의 삶에 확고하게 들어 왔고 그것들 없이는 어떻게 할 수 있는지 상상하기가 이미 어렵다면 월 사용료가 포함 된 MTS의 수익성있는 무제한 관세 계획이 가장 좋습니다 최적의 선택. 서비스에 돈을 낭비하지 마십시오 이동 통신사: 적절한 관세를 연결하고 의사 소통에 자신을 제한하지 마십시오. PJSC Mobile Telesystems(MTS) 팀은 "Unlimited Russia", "Unlimited VIP", "SMART Zabugorishche"라는 고유한 서비스 패키지를 개발했습니다. 직접 또는 연방 번호를 선택할 수 있습니다. 연결 후 잔액을 모니터링하고 계정 상태를 확인할 필요가 없습니다. 한 달에 한 번 월 요금을 지불하는 것으로 충분합니다 (사용 된 관세에 따라 월 1000 루블에서). 예상치 못한 순간에 전화 자금이 바닥날까 봐 걱정하는 것입니다.

비즈니스를 위한 MTS 관세

기업 고객의 경우 상업적 사용에 중점을 둔 월별 요금으로 관세에주의를 기울일 것을 제안합니다.

활동 분야가 러시아 전역에서 많은 수의 발신 전화를 거는 경우 무제한 러시아 관세에 주의를 기울이고 모스크바 및 모스크바 지역에서만 무제한 시작 제안에 주의하는 것이 좋습니다. 이러한 관세는 고정 구독료로 직통 또는 연방 번호를 받고 매달 무료 발신 분의 인상적인 패키지를 받는다는 사실로 통합됩니다.

인터넷 액세스에 대한 MTS 관세

MTS 제공 유리한 인터넷 요금사용자에게 높은 연결 속도를 제공합니다. 최소 비용. 특히 휴대 전화및 태블릿, 관세 계획 "Connect-4"가 생성되었으며 연결이 무료입니다! 노트북 소유자 및 데스크톱 컴퓨터운영자는 최대 50GB의 월별 트래픽 패키지를 제공합니다.

수도의 모바일 운영자는 통신 분야의 광범위한 서비스로 대표됩니다. MTS가 모스크바 및 모스크바 지역의 고객에게 서비스를 제공하는 기준이 되는 관세 및 옵션은 가격 세그먼트, 지불 옵션으로 뚜렷하게 구분됩니다. 운영자는 개인 및 기업 고객 모두에게 서비스를 제공합니다.

의무 지불이없는 관세

그들은 이전에 요구했던 서비스에 대해 정확히 지불하는 데 익숙한 가입자를 위해 회사에서 개발했습니다.

이 표는 모스크바 가입자에게 제공되는 관세 특성에 대한 설명을 제공합니다.

비용은 1초입니다.

가격은 1분 단위로 제공됩니다.

추가 옵션 "MiniBit"을 사용하면 "SuperBit Smart"가 비활성화됩니다.

지정된 목록에는 월별 지불이없는 관세가 포함되어 있지만 가입자가 90 일 동안 관세 서비스를 요청하지 않은 경우 회사는 일일 지불 (3 루블)을 제공합니다. 가격은 루블로 표시됩니다.

추가 옵션:

1. "MTS Russia 100에서 무료로 전화하세요." 매일 100분의 무료 인터넷 커뮤니케이션을 제공합니다. 번들은 기존의 무료 시간과 결합할 수 없습니다. 이 서비스는 귀하의 국가인 Super MTS에서 사용할 수 있습니다. 일일 지불액은 3.5 루블입니다.

연결은 다음을 사용하여 이루어집니다.

• *111*868#을 요청하거나 *868# 조합을 다이얼하십시오.
• 번호 "868"이 포함된 메시지를 111번으로 보냅니다.

1. SMS 스마트 패키지. 보너스 옵션은 Super MTS, Your Country, Red Energy 관세를 연결할 때 모든 가입자에게 자동으로 제공됩니다. 한 번만 사용할 수 있으며 나머지 연결은 독립적으로 이루어집니다. 도움을 받아 사용자는 하루에 최대 10개의 SMS를 현지 번호로 보낼 수 있습니다. 사용 유예 기간 - 15일. 또한 지불은 5 루블 / 일의 비율로 공제됩니다. 다른 월간 SMS 패키지 사용은 제외됩니다.

서비스 비활성화는 가입자가 15일 동안 2개 이하의 메시지를 보낸 경우 수요 부족 조건에서 수행됩니다. 다시 연결하는 기능이 차단되었습니다.

수동 모드 연결은 다음을 통해 가능합니다.

• USSD 명령 *111*9009# .
• 111번으로 "9009"라는 문자 메시지를 보냅니다.

1. "슈퍼비트 스마트". 사용 가능한 3MB의 트래픽이 종료되면 관세 "Super MTS", "Your country", "Red Energy", "Per second"에 자동으로 연결됩니다. 이를 통해 월 소비량이 3GB 증가합니다. 또한 완료되면 15개의 패키지를 사용할 수 있으며 그 볼륨은 500MB입니다. 그들이 끝나면 가입자는 75 루블에 500Mb의 트래픽을 추가로 사용할 수 있습니다. 12 루블의 지불은 매일 수행됩니다.

USSD 명령 *111*8650# 을 통해 옵션을 비활성화할 수 있습니다.

패키지 요금

2019년 MTS는 통신 및 전화 통신 분야에서 가장 까다로운 요청을 충족하기 위해 모스크바 및 모스크바 지역의 통신 서비스 시장에 업데이트된 관세를 도입했습니다. 여기에는 "Smart", "Hype", "Ultra", "My Unlimited" 제품군이 포함됩니다.

"스마트" 라인

이 네트워크는 다양한 공급자의 가입자와 항상 연락하고 싶어하는 사람들을 위해 설계되었습니다. 모바일 서비스. 모스크바 및 모스크바 지역의 MTS 가입자는 2018년 2월 28일부터 SMS 및 인터넷 트래픽을 통해 모든 휴대폰 번호로 전화를 걸 수 있습니다.

관세 옵션 표 설명:

1 주간 값이 제공됩니다.

2 가격은 기가바이트당입니다.

"하이프", "울트라", "마이 언리미티드"

회사는 인터넷에서 인기 있는 엔터테인먼트 자원뿐만 아니라 소셜 네트워크를 적극적으로 사용하는 젊은이들을 위한 서비스를 제공합니다.

운영자의 공식 리소스는 다음을 포함하여 Hyip 매개변수에 대한 자세한 설명을 제공합니다.

1. 소셜 네트워크, 인스턴트 메신저, YouTube, World of Tanks 등에서 무제한 트래픽.
2. 7GB의 트래픽.
3. 추가로 100분의 무료 통화:
   • MTS 가입자와의 무료 통화.
   • 타사 모바일 회사의 모스크바 번호로 전화하는 데 드는 비용은 2 루블입니다.
   • 전국적으로 5 루블을 요구합니다.
4. 200개의 문자 메시지, 지출 후:
   • 현지 SMS 비용 - 2 루블.
   • 나머지 - 3.8 루블.

111*1010*1# 명령을 통해 연결할 수 있습니다.

ULTRA 관세 조건은 전국을 이동하는 동안 의사 소통의 자유를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

1. 러시아 전화로 5000분, 5000 SMS.
2. 네트워크 내 무제한 통신.
3. 20GB 무료.

패키지 옵션을 소진한 후:

1. 현지 대화 및 메시지 비용은 2루블입니다.
2. 나라에서 - 5 루블. (통화) 및 3.8p. (문자 메시지).
3. 150 루블 / GB에 대한 15 트래픽 패키지.

"Ultra"에 연결 - *111*777*1#.

모바일 운영자는 "My Unlimited"라는 단일 이름으로 옵션 라인을 제공하는 제한 및 옵션 패키지의 표준 개념을 취소했습니다.

자신의 필요와 요구 사항에 따라 클라이언트는 사용 중 개인적으로 결합하고 사용 가능한 분, 메시지, 기가바이트 수를 변경할 수 있습니다. 수정 빈도는 첫 번째 연결에서 제한되지 않습니다. 가입자는 한 달 동안 편리한 매개 변수 비율을 선택할 수 있으며 그 동안 수수료는 동일하게 유지됩니다.

맞춤 매개변수:

• 무료 메시지 및 통화(수량):
• 인터넷(GB):

선택한 패키지 비율에 따라 월 요금은 450 ~ 1170 루블입니다. 그녀는 전화 번호매일 같은 부분의 구독자.

무료 옵션이 종료되면 전화번호는 다음 요율로 서비스됩니다.

• MTS 가입자에게 전화 - 0 p.
• 타사 모바일 회사 번호로 전화 - 2.00 루블. (모스크바 지역) 및 5.50 r. (러시아 연방 전체 영토).
• 메시지 지불: 1.95 루블. 및 2.95p. 각기.
• 1기가바이트는 150루블입니다.

USSD 연결 요청: *111*3888# .

연금 수급자를 위한 MTS 관세

기성세대에 대한 우려 표명, 회사 이동 통신모스크바 거주자에 대한 관세 "활동 연금 수급자"를 나타냅니다.

필요에 따라 가입자는 웹 사이트 및 기타 인터넷 리소스에 액세스할 수 있지만 기본 관세 조건에 따라 제한됩니다. 이를 위해 "추가 통신" 보조 옵션이 있습니다. 추가 100분, 메시지 150개, 트래픽 1GB를 제공합니다. 월 비용 - 100 루블.

분과 SMS의 균형을 명확히 하려면: *100*1# .

인터넷 요금

Muscovites에 대한 액세스 용이 모바일 인터넷, MTS는 인터넷에 액세스하는 데 사용되는 가제트 및 장치에 사용되는 관세를 차별화했습니다.

노트북용

지정된 MTS 관세는 사용자에게 모스크바 및 모스크바 지역에서 무제한으로 인터넷을 사용할 수 있는 기회를 제공합니다. 속도 - 최대 4Mb/s. 가격 - 800 루블 / 월. 필요한 경우 가입자는 SIM 카드를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 집 전화 - 5 루블.
2. 국내 전화 - 12 루블.
3. SMS 보내기 - 2.5 루블.

중요한! 청구는 분당입니다.

전환은 USSD 명령 *111*3621# 을 통해 수행됩니다.

태블릿용

10GB의 사용 가능한 트래픽 외에도 가입자는 제시된 무제한 방향 중 하나인 "YouTube", " 소셜 미디어”, “영상 통화”, “MTS TV”. 월간 사용의 경우 옵션 비용은 550 루블입니다.

신중하게 선택해야 합니다. 관세에 다시 연결할 때만 방향 변경이 가능해집니다. *111*1314# . "MTS TV"에 대한 지불은 150 루블, 기타 옵션은 75 루블입니다.

가입자와의 커뮤니케이션 시간:

1. 자체 네트워크 - 1.5p.
2. 다른 운영자 - 3 루블.

국내 전화:

1. MTS - 3시
2. 다른 숫자 - 14 루블.

모뎀 사용시 소정의 요금제 유심카드 사용은 불가합니다.

특별 요금

모스크바 부동산 소유자가 주택 상태에 대해 걱정할 필요가 없도록 MTS는 다음 관세를 제공합니다. 스마트 하우스” 및 "스마트 장치" - 서비스 선택은 속성 모니터링의 원하는 특성(차분하고 측정되거나 능동적이고 역동적임)을 기반으로 수행됩니다. 지불은 루블로 표시됩니다.

1 무료 30분, SMS 30회 사용 후 가격입니다.

2 패키지 초기화 후 결제 금액은 1000개입니다.

기업 요금

비즈니스 환경에서 커뮤니케이션을 구축하고 모스크바 지역에서 비즈니스를 수행하기 위해 MTS는 다음 라인을 개발했습니다. 관세 계획"Smart Business"라는 단일 이름으로:

관련된 다양한 문제의 상담 및 해결을 위한 MTS 운영자 셀룰러 통신, 기술 지원 서비스를 제공했습니다. MTS 가입자는 Contact Center에 전화하여 발생한 문제를 빠르고 쉽게 해결하고 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

번호를 눌러 핫라인 MTS를 통해 다양한 분야에 대한 자세한 최신 정보를 받을 수 있습니다.

• MTS의 관세, 프로그램, 판촉 및 제안 - 현재 및 신규 패키지, 서비스 약관, 다른 관세로 전환
• 서비스 설정 및 조정 - SMS, MMS, 인터넷
• 계좌관리 - 수령, 이동 돈; 잔액을 보충하고 다른 MTS 가입자에게 자금을 이체하는 방법
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주목! MTS 연락 센터는 24시간 운영됩니다. MTS 핫라인 교환원은 국내외의 모든 가입자에게 서비스를 제공합니다.

MTS 연락 센터 번호

도움을 요청하려면 전화기에서 0890번을 눌러야 합니다. 모든 MTS 가입자는 주어진 번호무료. 이 번호는 우크라이나와 벨로루시에서도 유효합니다.

유선 전화 및 다른 사업자 가입자의 전화 번호는 8-800-250-0890입니다. MTS 센터의 교환원은 24시간 내내 이 번호를 제공하며 모든 통화는 무료입니다.

국제 및 국내 로밍 중인 MTS 가입자도 무료로 연락 센터에 연락할 수 있습니다. 이렇게 하려면 +7 495 766 01 66으로 전화를 겁니다.

MTS 가입자의 통화가 상당히 많기 때문에 편의상 교환 원에 연결하기 전에 음성 메뉴를 들어야합니다. 제공된 정보는 방향에 따라 통화를 분배하므로 음성 안내에 따라 가입자가 원하는 구간을 결정합니다. 이 서비스는 MTS 연락 센터 운영자의 참여 없이 지원을 제공하는 것을 목표로 합니다. 정보 블록의 해당 섹션이 정의되지 않은 경우 다음 단계는 무료 운영자에 연결하는 것입니다.

또한 MTS는 가입자의 편의를 위해 인터넷을 통해 Contact Center에 연락할 수 있는 기회를 제공했습니다. MTS 공식 웹사이트로 이동하여 메뉴에서 Contact Center를 선택하고 https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/ 양식을 작성하여 피드백 서비스를 사용해야 합니다.

메모! 신청서 양식 피드백순서대로 처리합니다. 이와 관련하여 긴급한 상담이 필요한 경우 전화의 핫라인 번호로 전화를 걸어 MTS 교환 원과 연결하는 것이 좋습니다.

일부 문제는 도움 없이는 해결하기 어렵습니다. 안내 데스크 MTS이지만 항상 처음으로 통과할 수 있는 것은 아니므로 MTS는 러시아의 MTS 운영자에게 연락할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공했습니다.

지원 번호로 전화를 걸어 MTS 교환 원에게 전화로 질문하거나 다른 통신 방법을 선택하십시오. 귀하에게 달려 있습니다.

모바일에서 어떻게 전화를 거나요?

모바일에서 전화를 걸어 MTS 네트워크 운영자와 통신하는 주요 방법에 대해 이미 간략하게 설명했습니다. 이제 이 방법과 더 자세히 나열된 다른 방법을 이해할 가치가 있습니다. 추가 정보는 "말에서 행동으로" 전환하는 동안 발생하는 경향이 있는 많은 문제를 피하는 데 도움이 됩니다.

따라서 우리는 로봇 시스템이 아니라 "라이브" 운영자에게 연락하는 방법에 대해 이야기하고 있습니다. 진짜 사람, 그의 임무는 특정 상황의 세부 사항에 중점을 두어 귀하의 문제를 주의 깊게 듣고 해결하는 데 도움을 주는 것입니다. 이제 단계별로.

대기 자체에 관해서는 평일 상반기, 이상적으로는 점심 시간 전에 교환 원과 문제를 해결하는 것이 가장 좋습니다. 이때는 2~3분 이상 기다리지 않아도 됩니다. 오후와 주말에는 네트워크에 과부하가 걸립니다. 가장 편리하기 때문에 누구나 지금 문제를 해결하고 싶어하지만 이것이 바로 빠른 해결을 방해하는 것입니다. 네트워크는 한 번에 진부한 과부하 상태이고 다른 시간에는 오랫동안 유휴 상태입니다.

다른 네트워크에서 연락하는 방법은 무엇입니까?

이제 MTS 가입자는 아니지만 실제로 MTS 운영자에게 전달해야 하는 상황을 분석해 보겠습니다. 예를 들어 가족 구성원이 전화와 함께 SIM 카드를 분실한 전화번호를 복구하려는 경우에 이런 일이 발생합니다.
많은 상황이있을 수 있지만 본질은 동일합니다. 귀하는 MTS 가입자가 아니지만 가능한 한 빨리이 교환 원의 지원 서비스에 전화해야합니다 (가급적 금전적 비용 없음).

상황에서 벗어나는 방법은 매우 간단합니다. 휴대폰 번호 8-800-250-0890으로 전화를 걸어 통화 키를 누릅니다. 다른 네트워크의 가입자에게는 기본적으로 "라이브"운영자에 대한 대기열 리디렉션이 제공되지만 서비스 운영 알고리즘은 정기적으로 업데이트되므로 예를 들어 명령 메뉴가 나타날 수 있습니다.
일반적으로 복잡한 것은 없습니다. "라는 명령을 선택하기만 하면 됩니다. 기술적 지원”, 그 후에 교환 원에게 리디렉션됩니다.

기존의 모든 네트워크 가입자는 8-800-250-0890번으로 전화를 걸 수 있지만 러시아에서만 가능합니다. 러시아 연방 외부의 MTS 운영자와 통신하기 위해 다른 번호가 제공됩니다. 지정된 번호로의 통화는 MTS에서 청구하지 않으며 네트워크 운영자의 주도로만 인출이 가능하지만 대부분의 대기업에서는이를 수행하지 않습니다.

회사에서 전화하는 방법?

귀하가 회사 번호의 소유자이거나 책임자이고 교환원에게 연락하고 싶다면 추가 시간을 기다릴 필요가 없습니다! 특수 법인 번호를 사용하여 계정을 병합하고 기본 작업을 수행하며 최신 데이터를 찾는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 모든 것이 매우 간단합니다. 휴대폰에서 8-800-25-00-990으로 전화를 걸어 통화 키를 누르십시오.