खोजी गई वस्तुओं पर कार्रवाई बदलना। वस्तु को कीटाणुरहित नहीं किया जा सकता है, एक विशेष कीटाणुशोधन प्रक्रिया की आवश्यकता है, यातायात में एक खतरनाक वस्तु का पता चला है - KASPERSKY LAB KAV2010 ऑपरेशन मैनुअल

अगर कास्पर्सकी वायरसहटाने के उपकरणदुर्भावनापूर्ण वस्तुओं का पता लगाया, फिर अधिसूचना विंडो में "" दाईं ओर ड्रॉप-डाउन सूची में सभी वस्तुओं के लिए क्रियाओं का चयन करें और बटन पर क्लिक करें आगे बढ़ना.

यदि आप सभी वस्तुओं के लिए एक ही क्रिया निर्दिष्ट करना चाहते हैं, तो दूसरा बिंदु देखें।

ध्यान दें: यदि सूची में ऐसी वस्तुएं हैं जिनके लिए कोई क्रिया नहीं चुनी गई है, तो एक त्रुटि संदेश के साथ एक विंडो दिखाई देगी " सभी खोजी गई वस्तुओं के लिए एक क्रिया का चयन करें"। बटन को क्लिक करे ठीक हैऔर लाल रंग में हाइलाइट की गई वस्तुओं के लिए, एक क्रिया का चयन करें और फिर बटन पर क्लिक करें आगे बढ़ना.

2. सभी वस्तुओं के लिए एक सामान्य क्रिया का चयन

खोजी गई वस्तुओं की सूची के शीर्ष पर क्रियाओं के समूह चयन के लिए बटन होते हैं।

सब कुछ क्वारंटाइन में कॉपी करें क्वारंटाइन में कॉपी करें, मूल फाइलें बरकरार रहेंगी।

सभी प्रक्रिया करें -वस्तुओं को एक सक्रिय क्रिया सौंपी जाएगी:

यदि वस्तु उपचार योग्य है - इलाज।
यदि इलाज संभव नहीं है, लेकिन वहाँ है बैकअप प्रतिवस्तु - पुनर्स्थापित.
अन्य सभी मामलों में, ऑब्जेक्ट को एक क्रिया सौंपी जाएगी। हटाएं.

सभी को छोड़ें- सूची से सभी वस्तुओं को एक क्रिया सौंपी जाएगी छोड़ें.

चूक जाना- खिड़की " खोजी गई वस्तुओं के लिए एक क्रिया का चयन करें"अपनी मूल स्थिति में है।

3. सक्रिय संक्रमण का उपचार

जब एक सक्रिय संक्रमण का पता चलता है, तो एक सूचना प्रदर्शित होती है " दुर्भावनापूर्ण पाया गया सॉफ्टवेयर "। विंडो के निचले भाग में निर्णय लेने के लिए उलटी गिनती का समय होता है। यदि उपयोगकर्ता कीटाणुशोधन प्रकार का चयन नहीं करता है, तो उलटी गिनती समाप्त होने के बाद पुनरारंभ के साथ कंप्यूटर कीटाणुशोधन स्वचालित रूप से लॉन्च हो जाएगा। चल रहे कार्यक्रमआवंटित 120 सेकंड गायब हैं, काउंटर पर क्लिक करें विंडो ... सेकंड में बंद हो जाएगी, काउंटर बंद कर दिया जाएगा।

हीलिंग को फिर से शुरू करें

रिबूट के साथ कीटाणुशोधन के लिए, बटन पर क्लिक करें कंप्यूटर पुनरारंभ के साथ कीटाणुरहित करें.

ध्यान दें: रिबूट के साथ कीटाणुशोधन के दौरान, नई फाइलें बनाने, डिस्क / रजिस्ट्री पर लिखने, और इसी तरह की क्षमता अवरुद्ध हो जाएगी। सभी परिवर्तनों को पहले से सहेजने और सभी सक्रिय कार्यक्रमों को बंद करने की अनुशंसा की जाती है। कंप्यूटर लॉक होने के बाद, इसे कीटाणुरहित और पुनः आरंभ किया जाता है। फिर यह अपने आप शुरू हो जाता है कैसपर्सकी वायरस रिमूवल टूलऔर रीस्कैनिंग की जाती है।

रिबूट किए बिना हीलिंग

यदि रिबूट करना संभव नहीं है, तो लिंक पर क्लिक करें रिबूट किए बिना ठीक करने का प्रयास करें.

इस मद का चयन उपचार की सफलता की गारंटी नहीं देता है।

खोजी गई वस्तुओं पर कार्रवाई बदलना

स्कैनिंग के परिणामस्वरूप, फ़ाइल एंटी-वायरस पाए गए ऑब्जेक्ट को निम्न में से एक स्थिति निर्दिष्ट करता है:

दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों में से एक की स्थिति (उदाहरण के लिए, वाइरस, ट्रोजन हॉर्स).
संभवतः संक्रमितजब, स्कैन के परिणामस्वरूप, स्पष्ट रूप से यह निर्धारित करना असंभव है कि कोई वस्तु संक्रमित है या नहीं। इसका मतलब है कि फ़ाइल में किसी अज्ञात वायरस का कोड अनुक्रम या किसी ज्ञात वायरस का संशोधित कोड पाया गया था।

यदि, वायरस के लिए किसी फ़ाइल को स्कैन करने के परिणामस्वरूप, Kaspersky Anti-Virus संक्रमित या संभावित रूप से संक्रमित वस्तुओं का पता लगाता है, तो फ़ाइल एंटी-वायरस के आगे के संचालन ऑब्जेक्ट की स्थिति और चयनित क्रिया पर निर्भर करते हैं।

डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी संक्रमित फ़ाइलें कीटाणुरहित होती हैं, और संभवतः सभी संक्रमित फ़ाइलें संगरोधित होती हैं।

हर चीज़ संभावित क्रियाएंनीचे दी गई तालिका में दिखाए गए हैं।

अगर आपने चुना	खतरनाक वस्तु का पता चलने पर
अनुरोध कार्रवाई	फ़ाइल एंटी-वायरस स्क्रीन पर एक चेतावनी संदेश प्रदर्शित करता है जिसमें जानकारी होती है कि कौन सी दुर्भावनापूर्ण वस्तु / संभवतः फ़ाइल को संक्रमित करती है, और निम्नलिखित में से किसी एक का विकल्प प्रदान करती है आगे की कार्यवाही... वस्तु की स्थिति के आधार पर क्रियाएं भिन्न हो सकती हैं।
ब्लॉक एक्सेस	फ़ाइल एंटी-वायरस ऑब्जेक्ट तक पहुंच को अवरुद्ध करता है। इसके बारे में जानकारी दर्ज की गई है रिपोर्ट good . बाद में आप इलाज करने की कोशिश कर सकते हैंयह वस्तु।
ब्लॉक एक्सेस इलाज	फ़ाइल एंटी-वायरस ऑब्जेक्ट तक पहुंच को अवरुद्ध करता है और इसे कीटाणुरहित करने का प्रयास करता है। यदि वस्तु को कीटाणुरहित किया गया है, तो इसे काम के लिए प्रदान किया जाता है। यदि वस्तु का कीटाणुशोधन विफल हो जाता है, तो इसे या तो अवरुद्ध कर दिया जाता है (यदि वस्तु को कीटाणुरहित करना असंभव है), या उसे स्थिति सौंपी जाती है संभवतः संक्रमित(यदि वस्तु को संदिग्ध माना जाता है), और उस पर रखा जाता है संगरोध ... इसके बारे में जानकारी दर्ज की गई है रिपोर्ट good ... आप बाद में इस वस्तु को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
ब्लॉक एक्सेस इलाज कीटाणुशोधन विफल होने पर हटाएं	फ़ाइल एंटी-वायरस ऑब्जेक्ट तक पहुंच को अवरुद्ध करता है और इसे कीटाणुरहित करने का प्रयास करता है। यदि वस्तु को कीटाणुरहित किया गया है, तो इसे काम के लिए प्रदान किया जाता है। यदि वस्तु को कीटाणुरहित नहीं किया जा सकता है, तो उसे हटा दिया जाता है। इस मामले में, वस्तु की एक प्रति सहेजी जाती है बैकअप भंडारण .
ब्लॉक एक्सेस इलाज हटाएं	फ़ाइल एंटी-वायरस ऑब्जेक्ट तक पहुंच को अवरुद्ध करता है और इसे हटा देता है।

किसी वस्तु को कीटाणुरहित करने या हटाने से पहले, Kaspersky Anti-Virus उसकी एक बैकअप प्रतिलिपि बनाता है और उसमें रखता है बैकअप भंडारण यदि आपको बाद में वस्तु को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है या इसे ठीक करना संभव हो जाता है।

खोजी गई वस्तुओं पर सेट क्रिया को बदलने के लिए, निम्न कार्य करें:

मुख्य एप्लिकेशन विंडो खोलें।
विंडो के बाएँ भाग में, सुरक्षा अनुभाग चुनें।
घटक के संदर्भ मेनू में फ़ाइल एंटी-वायरसकॉन्फ़िगर करें चुनें.
खुलने वाली विंडो में, वांछित क्रिया का चयन करें।

यू के ओ वी ओ डी एस टी वी ओ पी ओ एल जेड ओ वी ए टी ई एल जेड

या प्रोग्राम को फिर से शुरू करना, साथ ही वायरस स्कैन कार्य को शुरू होने के क्षण से पूरा करने में लगने वाला समय
समापन।

वस्तु को देखना असंभव है

कुछ मामलों में, किसी दुर्भावनापूर्ण वस्तु का कीटाणुशोधन असंभव है। उदाहरण के लिए, यदि फ़ाइल इस हद तक क्षतिग्रस्त है कि
कि इससे दुर्भावनापूर्ण कोड को हटाना और इसकी अखंडता को बहाल करना असंभव है। इसके अलावा, उपचार प्रक्रिया नहीं है
कुछ प्रकार की दुर्भावनापूर्ण वस्तुओं पर लागू होता है, जैसे ट्रोजन।

इन मामलों में, स्क्रीन पर एक विशेष सूचना प्रदर्शित होती है, जिसमें शामिल हैं:

खतरे का प्रकार (उदाहरण के लिए, वाइरस, ट्रोजन हॉर्स) और दुर्भावनापूर्ण वस्तु का नाम, जैसा कि प्रस्तुत किया गया है
अधिक जानकारी के लिए कास्परस्की लैब वायरस इनसाइक्लोपीडिया देखें। दुर्भावनापूर्ण वस्तु का नाम इस प्रकार स्वरूपित किया गया है
संसाधन www.viruslist.ru के लिंक, जहां आप किस खतरे के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं
आपके कंप्यूटर पर एक तरह का पता चला है।

दुर्भावनापूर्ण वस्तु का पूरा नाम और उसका पथ।

आपको ऑब्जेक्ट पर निम्न क्रियाओं में से एक चुनने के लिए कहा जाए:

हटाएं- एक दुर्भावनापूर्ण वस्तु को हटा दें। हटाने से पहले, ऑब्जेक्ट की एक बैकअप प्रतिलिपि बनाई जाती है
इस घटना में कि इसे या इसके संक्रमण की तस्वीर को पुनर्स्थापित करना आवश्यक हो जाता है।

छोड़ें- ऑब्जेक्ट तक पहुंच को ब्लॉक करें, लेकिन केवल उस पर कोई कार्रवाई न करें
इसकी जानकारी रिपोर्ट में दर्ज करें।

बाद में, आप रिपोर्ट विंडो से छूटी हुई दुर्भावनापूर्ण वस्तुओं को संसाधित करने के लिए वापस लौट सकते हैं
(आस्थगित प्रसंस्करण की संभावना केवल इलेक्ट्रॉनिक में पाई गई वस्तुओं के लिए उपलब्ध नहीं है
संदेश)।

वर्तमान सत्र में मिली समान स्थिति वाले सभी ऑब्जेक्ट पर चयनित क्रिया लागू करने के लिए
सुरक्षा घटक या कार्य, बॉक्स को चेक करें

ऐसे सभी मामलों में आवेदन करें.

वर्तमान सत्र वह समय है जब घटक अपने लॉन्च के क्षण से बंद होने के क्षण तक चल रहा है।
या प्रोग्राम को फिर से शुरू करना, साथ ही वायरस स्कैन कार्य को शुरू होने के क्षण से पूरा करने में लगने वाला समय
समापन।

विशेष उपचार प्रक्रिया कार्य

जब एक खतरे का पता चलता है जो वर्तमान में सिस्टम में सक्रिय है (उदाहरण के लिए, में एक दुर्भावनापूर्ण प्रक्रिया
यादृच्छिक अभिगम स्मृतिया ऑटोरन ऑब्जेक्ट्स), स्क्रीन एक विशेष के लिए एक अनुरोध प्रदर्शित करती है
विस्तारित उपचार प्रक्रिया।

Kaspersky Lab के विशेषज्ञ पुरजोर तरीके से विस्तारित . के लिए सहमत होने की सलाह देते हैं
उपचार प्रक्रियाएं। ऐसा करने के लिए, बटन पर क्लिक करें ठीक है... हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि जब यह समाप्त होगा, वहाँ होगा
कंप्यूटर को पुनरारंभ कर दिया गया है, इसलिए इसे सहेजने की अनुशंसा की जाती है
वर्तमान कार्य के परिणाम और सभी कार्यक्रम बंद करें।

कीटाणुशोधन प्रक्रिया के दौरान, मेल क्लाइंट शुरू करने और रजिस्ट्री को संपादित करने की अनुमति नहीं है
ऑपरेटिंग सिस्टम... अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, एक पूर्ण वायरस स्कैन चलाने की अनुशंसा की जाती है।

पता चला यातायात पर खतरनाक वस्तु

जब वेब एंटी-वायरस ट्रैफ़िक में किसी ख़तरनाक वस्तु का पता लगाता है, तो एक विशेष
अधिसूचना।