Plaťte za služby prostřednictvím bankovní karty Sberbank. Jak platit za služby prostřednictvím Sberbank Online? Podrobné pokyny pro převody prostřednictvím mobilního bankovnictví, online služeb a automatických plateb

S příchodem nových typů služeb se pojem „pravidelné platby“ stal součástí našeho života. Každý měsíc musíme platit za služby bydlení a komunální služby, kabelová televize, přístup k internetu, mobilní komunikace a mnohem víc. Všechny tyto starosti způsobují určité nepříjemnosti, protože je důležité nejen pamatovat na každou z těchto plateb, ale také věnovat čas její implementaci.

Na druhou stranu platba za tento typ služby probíhá prostřednictvím bank a ty, uvědomující si důležitost tohoto úkolu, vyšly svým zákazníkům vstříc na půl cesty a vytvořily speciální služby, které umožňují automatické provádění pravidelných plateb. V tomto článku budeme hovořit o tom, jak tento problém řeší vlajková loď ruského bankovního systému - Sberbank Ruska.

Platba za služby v Sberbank: možnosti řešení problému

Začněme tím, že se podíváme na všechny platební metody, které Sberbank nabízí. Takže prvním a nejstarším způsobem, jak platit za energie a jakékoli další služby, je platba v hotovosti. Chcete-li to provést, musíte navštívit nejbližší pobočku banky a nezapomeňte si vzít cestovní pas a platební doklad zaplatit a vystát frontu u pokladny. Za provedení operace vám bude účtována provize - z účtů za energie 2% z částky, maximálně 2 000 rublů. Při převodu prostředků na účty právnické osoby, s výjimkou plateb za údržbu a opravy společného majetku domu, jakož i energií prováděných dle Jednotných platebních dokladů ve prospěch státních inženýrských služeb, bude provize činit 2,5 % z částky (minimálně 20 rublů, maximálně 2 000 rublů). Zdarma jsou na pokladně přijímány pouze platby daní, ale i v tomto případě si budete muset vystát frontu.

Při platbě za služby na pokladně Sberbank může být přesná částka (až kopecks) připsána na účet organizace-příjemce platby, změna může být vydána v hotovosti, převedena na dobíjecí účet mobilní telefon plátce nebo na jeho běžný účet u Sberbank. Bohužel tento způsob platby volí mnoho důchodců, čímž se tvoří fronty u pokladen a ztrácí svůj čas. Zaměstnanci Sberbank nemají právo odmítnout přijetí platby na pokladně, ale vždy zákazníkům nabízejí jiné, více pohodlnými způsoby a vaši pomoc.

Druhý způsob platby - pomocí terminálů a bankomatů Sberbank, také vyžaduje návštěvu banky nebo jiného místa, kde je zařízení nainstalováno. Poslední způsob platby za služby je prostřednictvím internetové banky „Sberbank OnL @ yn“ nebo mobilních aplikací. O těchto metodách vám řekneme více.

Platba za energie a další služby pomocí systému „Sberbank OnL @ yn“.

Chcete-li pracovat se systémem Sberbank OnL @ yn, potřebujete Osobní počítač a přístup k internetu. Pro aktivaci této služby musíte uzavřít rámcovou smlouvu se Sberbank (služba je zdarma) a získat jedinečné uživatelské ID a heslo pro přístup do systému. Pro větší pohodlí je také vhodné připojit službu Mobilní banka (služba je placená, počínaje 3. měsícem používání se z účtu vybírá 30 rublů měsíčně), což vám umožní získat jednorázové heslo pro přístup do systému Sberbank Online formou SMS zprávy. V opačném případě budete muset obdržet jednorázová hesla prostřednictvím bankomatů Sberbank - ve formě šeku se seznamem hesel.

Samotný postup placení za služby je poměrně jednoduchý a srozumitelný i pro nezkušeného uživatele, konkrétně:

Otevřeme web Sberbank a přejdeme do sekce „Sberbank Online“, přihlásíme se zadáním jedinečného identifikátoru a hesla a poté potvrdíme zadání jednorázovým heslem přijatým v SMS zprávě.
Přejděte do části „Provoz“ systému a vyberte platbu za požadovaný typ služeb (v našem případě platbu za komunální služby).
Ve formuláři, který se otevře, vyplňte všechna povinná pole - stavy měřidel, částku platby, zkontrolujte podrobnosti.
Po vyplnění formuláře a částky je potřeba potvrdit platbu. K tomu je potřeba zadat jednorázové heslo, které vám bude zasláno SMS zprávou na váš mobilní telefon.

Po potvrzení transakce jsou peníze odepsány z účtu a převedeny na účet řídící organizace. Provedenou operaci lze zadat do "Moje šablony", nemusíte pak pokaždé vyplňovat platební údaje.

Pokud z nějakého důvodu potřebujete obdržet potvrzení o platbě v „papírové podobě“, lze jej vytisknout v systému „Sberbank Online“ nebo získat odpovídající certifikát na pobočce banky.

Je důležité vzít v úvahu, že v některých regionech může být hrazena platba za energie prostřednictvím systému internetového bankovnictví. Náklady na platbu jsou 0,5 % z částky (maximálně 1 000 rublů). Ve většině regionů se však za platby za komunální služby neúčtuje žádná provize. Stejné tarify platí při platbách za komunální služby v terminálech a bankomatech. Čtěte dále a zjistěte, jak pomocí těchto zařízení převádět prostředky do řídící organizace.

Platba za komunální služby prostřednictvím terminálu nebo bankomatu Sberbank

Není těžké platit za komunální služby prostřednictvím terminálu nebo bankomatu Sberbank. K provedení této operace potřebujete bankovní kartu nebo hotovost (pokud je zařízení vybaveno akceptorem účtů). Maximální limit při platbě v samoobslužném zařízení je 15 000 rublů za jednu platbu.

Pokud máte platební doklad s čárovým kódem a vámi zvolený terminál je vybaven speciálním skenerem, bude postup následující:

Kartu je třeba vložit do terminálu (pokud platíte účty za energie kartou), zadat na klávesnici svůj PIN kód a najít položku nabídky „Platby za energie“. Chcete-li jej vybrat, stačí se prstem dotknout příslušných polí na obrazovce terminálu.
Dále v seznamu, který se otevře, byste měli najít a vybrat organizaci, do které musíte převést peníze.
Dalším krokem je uvedení osobního účtu plátce. V případě, že je zařízení vybaveno skenerem, je platební doklad přiveden ke čtečce (čárový kód je umístěn naproti skeneru ve vzdálenosti 5 - 20 cm) a terminál automaticky určí číslo účtu. V opačném případě je číslo osobního účtu uvedeno ručně v odpovídajícím poli.
Poté, co systém identifikuje osobní účet, zobrazí se na obrazovce informace o plátci (jméno, adresa, poslední stavy, dlužná částka atd.). Všechny údaje je nutné ověřit s účtenkou a uvést nové informace (ukazatele zařízení, výše platby atd.).
Pro dokončení platby je potřeba kliknout na tlačítko "Zaplatit". Při platbě bankovní kartou je z účtu odepsána zadaná částka, jinak jsou bankovky načteny do přijímače bankovek. V důsledku toho je plátci vytištěno potvrzení o platbě.

Poskytli jsme popis standardního algoritmu, ale může se lišit v závislosti na roce vydání terminálu a verzi softwaru (někdy je třeba stisknout tlačítka na běžném panelu, nikoli na dotykové obrazovce).

Vezměte prosím na vědomí, že je vhodné provést poprvé komunální platba prostřednictvím terminálu nebo bankomatu umístěného přímo na pobočce Sberbank. Je to dáno tím, že na pobočce banky můžete využít pomoci konzultanta, který dokáže předvést všechny funkce systému. V budoucnu můžete s přístrojem snadno pracovat sami.

Analogicky k platbám za bydlení a komunální služby můžete platit za další služby výběrem příslušných položek nabídky.

Všichni víme, že za bydlení a komunální služby musíte platit včas a neměli byste si s tím dělat legraci, protože v jednu krásnou chvíli můžete zůstat bez elektřiny, vody nebo plynu, zvláště když stejně budete muset platit. dříve nebo později.

Mnoho lidí tyto platby odkládá na neurčito kvůli nedostatku času stát ve frontách na poště nebo na pobočce banky. Sberbank vyřešila problém nedostatku času mezi obyvateli a svým klientům nabízí platit účty za energie prostřednictvím Sberbank online.

Jedná se o pohodlnou možnost platby za služby, kterou lze automatizovat, pokud povolíte automatické platby za služby, o kterých jsme již psali. Ale dnes vás zveme, abyste zvážili jednotný postup pro placení za bydlení a komunální služby.

Postup při platbě za bydlení a komunální služby prostřednictvím Sberbank online

Nejprve se musíte přihlásit do Sberbank Online a přejít do sekce „platby a převody“, na kterou je odkaz v horním menu.

Na stránce, která se otevře, uvidíte seznam nabídek k platbě. Mezi nimi najděte položku „Obslužné programy a domácí telefon“, vyberte požadovanou službu. Například „elektřina“, pokud chcete platit za elektřinu prostřednictvím Sberbank Online.

Otevře se seznam společností poskytujících tuto službu ve vašem regionu, můžete si vybrat společnost ze seznamu nebo ji najít pomocí vyhledávání.

Na další stránce je potřeba vyplnit číslo osobního účtu, kód účtenky nebo jakýkoli jiný identifikátor, který je po vás vyžadován. Pozornost! Liší se v závislosti na poskytovateli služeb. Ve stejné fázi se zadá částka platby.

Nezapomeňte zkontrolovat správnost zadaných údajů a přejděte na potvrzení operace pomocí SMS-hesla.

Kód bude odeslán na váš telefon během několika sekund, pro dokončení operace je nutné jej zadat do příslušného pole.

Pokud je na kartě dostatek peněz, operace bude převedena do banky a bude mít stav „provedeno“. Na stránce s výsledkem operace uvidíte detaily platby, můžete si vytvořit šablonu platby nebo vytisknout účtenku.

Provize za platby za bydlení a komunální služby prostřednictvím Sberbank online

Stejně jako u jiných operací si Sberbank účtuje provizi za placení za komunální služby většiny společností, s výjimkou například Rostelecomu. Při platbě přes Sberbank online je však provize výrazně nižší než při platbě přes pobočku banky.

Výše provize závisí na poskytovateli služby a pohybuje se od 0 % do 1 % z částky platby. Obecně platí, že za jakýkoli převod bere Sberbank provizi ve výši 1 % od odesílatele finančních prostředků. Některé společnosti však vyplácení provize přebírají, některé si ji rozdělují napůl, ale většina provizi staví zcela na plátce. Zároveň neexistuje žádná minimální provize, maximum je 1 000 rublů.

V Sberbank online jsou také limity, které se vztahují také na platby za komunální služby prostřednictvím Sberbank online. Více se o nich dočtete na výše uvedeném odkazu nebo se informujte na pobočce banky.

Většina občanů, kteří obdrží potvrzení o bydlení a komunálních službách, jde do banky, na platební terminály nebo na místa příjmu plateb za energie. Neustále roste počet plátců, kteří hledají jiné způsoby splácení dluhů, což může výrazně ušetřit čas i peníze. Jedním z nejlevnějších z nich je online bankovnictví.

Je možné platit za energie prostřednictvím Sberbank?

Sberbank má několik možností, jak platit účty za energie
Platby:

prostřednictvím operátora;
prostřednictvím informačního a platebního terminálu;
prostřednictvím Sberbank Online;

První dva způsoby jsou nejběžnější, ale jsou zpoplatněny vyšším úrokem, který se připočítává k účtu za energie.

Třetí metoda stále vyvolává pochybnosti mezi řadou plátců: zda bude platba provedena správně; jak získat tištěnou účtenku; Je platba přes internet bezpečná? Mezi zjevné výhody však patří malá provize. Navzdory skutečnosti, že není možné platit služby prostřednictvím Sberbank online bez provize, naběhlý úrok bude minimální.

Podmínky pro online platbu

Chcete-li platit za služby v online systému, stojí za to uzavřít standardní smlouvu s bankou a získat kreditní kartu. Máte-li kreditní kartu, všechny účty za energie, ať už se jedná o účet za telefon (pevnou linku), účet za elektřinu nebo účet za nájem (EPB), lze splácet pomocí počítače po ruce. Na webu banky musíte vybrat „Sberbank Online“ a zadat Osobní oblast.

K osobnímu účtu lze získat přístup dvěma způsoby:

Zadejte číslo karty a počkejte, až vám na mobil přijde SMS s heslem. Odpovídající metoda funguje dobře, pokud je připojen alespoň minimální balíček “ Mobilní banka”;
Vytiskněte si šek s přihlašovacím jménem a heslem v jakémkoli bankomatu. Jednorázová hesla nebudou zasílána prostřednictvím SMS, je třeba je vytisknout v bankomatu.

Po zadání svého osobního účtu musíte přejít na položku: „Převody a platby“. V seznamu klikněte na tlačítko „Obslužné programy a domácí telefon“. Chcete-li úspěšně platit účty za energie online, musíte určit poskytovatele služeb - program automaticky určí přesné podrobnosti převodu. Pro každý region se bude seznam dodavatelů lišit, po vyplnění účtenky byste si měli vybrat toho, kterého potřebujete.

Plátce zadá číslo osobního účtu a vybere svou kreditní kartu.
Poslední fází je potvrzení převodu: buď kódem z SMS, nebo kódem z šeku (při použití hesel z šeku bude jednorázový limit 3000 rublů).
V případě úspěšné platby se objeví stav: „Provedeno“. Pokud je potřeba doložit skutečnost převodu, můžete vytisknout potvrzení (na tiskárně doma nebo v oddělení).

Online platba bez provize přes internet

Pokud klient platí za služby prostřednictvím operátora, je účtována zvýšená provize: (poznámka: čísla vycházející z Moskvy) ve výši 2-2,5% bez otevření účtu a 1,5-2%, pokud má klient otevřený účet.

Stojí za připomenutí, že bankovní sektor se vyvíjí směrem k převodu všech služeb na online platformu. Banky se snaží své zákazníky motivovat k přechodu na internetové bankovnictví, a to i takovými opatřeními, jako je zvýšení úrokových sazeb u hotovostních transakcí za účasti zaměstnanců bank. Úrok, který bude přidán při placení účtů za energie při použití terminálu, bude nižší: 1-1,5%.

Když se platba za energie provádí prostřednictvím Sberbank online, provize bude minimální: 0,5 % (UPC) a 1 % za elektřinu.

Největší poskytovatelé služeb poskytují svým zákazníkům možnost platit za energie bez provize. Na jejich stránkách je zpravidla možné vytvořit osobní účet a spravovat poplatky a převody z něj. Platba bNe všechny příjmy za bydlení a komunální služby lze provést bez provize. Příležitost poskytuje elektřina (například Mosenergosbyt) a pevný telefon (MGTS).

Hlavní podmínkou pro splácení energií přes internet je, aby měl klient kartu Visa nebo Mastercard s platným balíčkem notifikačních SMS.

Jak platit za služby prostřednictvím terminálu Sberbank?

Ne všichni plátci jsou připraveni bezpodmínečně přejít na internetové platby. Terminály se pro ně mohou stát přechodnou / zkušební fází. Ve skutečnosti se jedná o „podmínečně neosobní“ způsob: v blízkosti terminálů jsou vždy konzultanti, kteří jsou připraveni vysvětlit podrobnosti.

Bez poradce, když existuje podrobné pokyny platit za služby prostřednictvím terminálu Sberbank není obtížné. Nejprve byste se měli rozhodnout pro způsob platby: hotovost nebo kartou. Je třeba si uvědomit, že bankomat přijímá účty a nevydává drobné (změnu lze převést na jakékoli mobilní číslo)

Dále se doporučuje vyhledejte dodavatele, ve prospěch kterého se převod provádí, pomocí „hledání příjemce“: to lze provést zadáním DIČ nebo naskenováním čárového kódu umístěného na účtence. Druhá možnost je nejvýhodnější: v tomto případě nebude nutné zadávat další údaje. Poté, co se zobrazí okno s podrobnostmi o organizaci a částkou, měli byste zadat účty a vybrat možnost přijímání změn.

Určení, jak platit za energie prostřednictvím Sberbank Online, majitelé debetních a kreditní karty pohodlné používání počítače popř mobilní zařízení, který otevírá přístup do systému neboli „Mobilní bankovnictví“. Pro zapomnětlivé klienty byla vyvinuta služba Automatická platba!

Pokud se platby provádějí prostřednictvím mobilního zařízení, musíte se připojit software na iPhone a iPad nebo telefon (platformy Android a Windows na pozadí).

Funkce platby za bydlení a komunální služby na internetu

Operace se provádějí z vašeho osobního účtu:

Zadávají se identifikační údaje a kódová kombinace symbolů. Zadejte potvrzovací kód zaslaný bankou na tel.
Výpočty se provádějí v sekci „Bydlení a služby a pevná linka“ z kategorie „Platby a převody“.
Uživatelé, kteří obdrží ENP od EIRTS, provádějí platby za energie v sekci „Nájemné“.
Pokud se rozhodne, že výpočty spotřeby vody a plynu (elektřina a telefon) se provádějí prostřednictvím služby Sberbank Online, platba za bydlení a komunální služby je potvrzena samostatnými příjmy.

Online platba za elektřinu

Ze svého osobního účtu přejdete do sekce „Platby a převody“.

V nabídce, která se otevře, vyberte v podkategorii „Inženýrské služby a pevný telefon“ sekci „elektřina“.

Musíte najít společnost, která vás zajímá. Okamžitě můžete zadat DIČ nebo p / s organizace nebo je najít v seznamu navrhovaných možností. Je uveden region a název služeb.

Pro klienty Sberbank je placení za bydlení a komunální služby přes internet pohodlné rychlým nalezením příjemce v seznamu navrhovaných možností. Pokud není v seznamu, zadávají se údaje o firmě samostatně. Pro provedení operace v kategorii „Platby a převody“ vyberte „Platba za služby“ a vyplňte elektronický formulář. V kategorii „Příjemce“ se informace zadávají automaticky

V okně „Platební údaje“ byste měli uvést:

p / s číslo;
adresa;
data měřiče (od 15. do 26. data);
karta pro odepisování peněz;
částka, která má být zaplacena.

Platba je provedena po kliknutí na tlačítko "SMS potvrzení".

Kód přijatý v SMS je zadán a operace je potvrzena.

Správná platba se uloží jako šablona a vytiskne.

Výpočty spotřeby plynu

Pokyny, jak platit za bydlení a komunální služby prostřednictvím Sberbank Online, vyžadují povinnou registraci v systému a přejděte na váš osobní účet. V sekci "Bydlení a inženýrské sítě a stacionární tel." je vybrána služba „plyn“ a uvedena společnost poskytující služby.

Údaje o příjemci můžete zadat sami.

Požadavky jsou uvedeny:

desetimístné p / číslo účtu. a podnikový kód. Jsou zobrazeny na účtence;
Uživatelské informace;
součet.

Sloupec "služba" označuje produkt:

"Zemní plyn (bez měřiče)";
"NS. plynu (v metrech)“.

Ve druhém případě se zadávají údaje o počítadle (předchozí a v aktuálním období). Pro potvrzení platby musíte zadat kód přijatý v SMS a kliknout na tlačítko "Potvrdit".

Převod prostředků za spotřebu vody

Pokud platíte za bydlení a komunální služby prostřednictvím Sberbank online, pokyny k platbám za dodávku vody vyžadují, abyste přešli do kategorie "Bydlení a služby a stacionární tel.", Otevřete kartu "Platby a převody" a zadejte kategorii.

Platební údaje se zadávají:

Klientské informace (l/s, odečty měřidel);
typ účtenky - ENP;
číslo karty;
výši platby v souladu s účtenkou.

Transakce je potvrzena.

Pronájem přes Sberbank

V sekci "Bydlení a veřejné služby a pevná telefonní linka" je vybrán sloupec "Nájemné", po vyhledání organizace (EIRTS) přejdete na stránku podniku.

Platební formulář je vyplněn:

zadává se číslo karty spotřebitele služby;
zadejte kód plátce uvedený na oznámení EIRTS) a kalendářní údaje (měsíc, rok)
ostatní pole jsou vyplněna.

Zbývá na spotřebiteli, aby operaci potvrdil.

Po dokončení transakce uživatel obdrží oznámení o úspěšném převodu finančních prostředků.

Jak se zaregistrovat ve službě Sberbank Online?

Aktivace v systému se provádí na webu online.sberbank.ru. PROTI otevřít stránku stiskne se registrační tlačítko a do uvedeného sloupce se zapíše číslo platební karty. Na telefon uživatele bude zaslána SMS s potvrzovacím kódem. Zbývá uvést své uživatelské jméno a heslo na stránce služby. Identifikační údaje otevírají přístup k vašemu osobnímu účtu pro transakce.

Automatická platba za účty za energie

Nastavení platby se provádí jednorázově, v dalším měsíci stačí pouze potvrdit převod hotovosti z účtu. Uživatel má 2 možnosti odepsání zůstatku:

když se tvoří dluh (pro účtenky s různými měsíčními hodnotami);
s automatickým převodem pevné částky.

Princip fungování:

Zůstatek je připsán peněžními prostředky v rámci stanoveného limitu. Při jejím poklesu jsou prostředky automaticky převedeny z karty uživatele. Pokud na kartě není zadaná částka, uživatel obdrží upozornění prostřednictvím SMS.

Připojení automatických plateb přes internet

Služba se aktivuje ve službě Sberbank Online prostřednictvím „Moje automatické platby“:

Je uvedena organizace poskytující službu / produkt.

Zadá se telefonní číslo, ke kterému je služba přiřazena, a vybere se karta pro odepsání prostředků.
V okně, které se objeví, zadejte min. zůstatek (bude doplněn z karty automaticky, pokud je zůstatek na účtu nižší než zadaná částka), částka převodu a denní limit.
Automatická platba je potvrzena jednorázovým kódem uvedeným v zaslané SMS.
Po aktivaci služby bude na telefon odeslána zpráva.

Příklad:

Je uvedena společnost poskytující služby.

Vybere se karta a vyplní se formulář. Mělo by být uvedeno datum převodu prostředků a měsíční limit.

Potvrďte operaci kódem uvedeným v SMS.

Po úspěšném dokončení operace bude uživateli zaslána SMS.

Jak propojit „automatické platby“ v bankomatech?

Vloží se karta a zadá se PIN kód. V hlavním menu vyberte kategorii „Platby a převody“, dále „Moje platby“, tlačítko „Automatické platby“.

Je vybrán typ platby. Další akce se provádějí podle pokynů uvedených v okně terminálu.

Je potvrzena správnost zadaných údajů. Uživateli je vystaven šek. Po aktivaci služby zap zadané telefonní číslo bude odeslána příslušná zpráva.

Aktivace služby Automatické platby prostřednictvím Mobilní banky

SMS je odeslána na číslo. 900 s příkazem „AUTO PLATBA“ a minimální zůstatkovou částkou (od 50 do 10 tisíc rublů), poslední 4 číslice karty.

AUTOMATICKÁ PLATBA - text automatické platby, 200 - částka k zaplacení

O sekundu později přijde oznámení od Sberbank o připojení možnosti k mobilnímu zařízení.

Automatické platby můžete deaktivovat zasláním SMS „AUTOPLATE-“ na číslo 900 nebo prostřednictvím bankomatu.

Důležité body

Provedení operace trvá až 3 bankovní dny.
Služby jsou vyřizovány ve všední dny od 09:00.
Pokud k datu automatického převodu prostředků za energie neexistuje žádný dluh, klient obdrží oznámení o nemožnosti převodu prostředků.
Banka připomíná provedení Autoplatby den před jejím provedením.
Pokud organizace poskytující bydlení a komunální služby vystaví více než jednu fakturu za 1 měsíc, Sberbank převede požadovaný počet plateb a informuje o tom klienta.
Aktivace služby, která je nutná k ověření údajů, trvá 1-2 hodiny.
Automatické platby jsou zdarma.

Bezhotovostní platby za bydlení a komunální služby jsou atraktivní díky nízkým tarifům. Například v Moskvě je provizní poplatek 0,5 % (účet EIRT) a 1 % (spotřeba elektřiny, plynu). Podobné operace v pobočkách bank jsou zpoplatněny sazbou 1,5 % a 2 %.

Video

* Pozornost! Bílá kniha může být zastaralá a neúplná. Aktuální informace lze zveřejnit na oficiálních stránkách Sberbank sberbank.ru