Как да се възстанови потребителско име и парола от Rostelecom. Забравили сте паролата си от личния си акаунт Ростелеком, какво да правите

Забравили сте паролата си от личния си акаунт Ростелеком, тогава тази статия е за вас и с помощта на кратка инструкция можете лесно да възстановите паролата за вашия акаунт от Rostelecom. За целта е необходима пощенска кутия, телефонните ви номера (стационарни и мобилни), за които е регистриран личният Ви профил. Това е цялата информация, до която имате достъп само вие.

1. Отидете на страницата на личния профил   https://kabinet.rt.ru
  и натиснете бутона "забравена парола"
  В следващия прозорец трябва да въведете: вход (вашия телефонен номер, ако е стационарен или друг вход), имейл адрес, на който ще се изпращат данни за възстановяване на парола, и код за защита.

След като приключите действията, отидете в нашата пощенска кутия, където трябва да видите съобщение от Ростелеком (ако не актуализирате пощата си или да изчакате малко).
2. Възстановете паролата
  Връщаме се към личния акаунт и въвеждаме данните от Ростелеком (потребителско име и временна парола).

В следващия диалогов прозорец въведете паролата в полето за текущата парола, което

изпратено от Ростелеком. И в полето за нова парола и потвърждение на новата парола, трябва да излезете и да въведете желаната парола. Внимание: паролата (най-малко 8 знака) трябва да съдържа букви, цифри и символи и поне една от буквите трябва да бъде главна. Например: Tvoy857 =, Ti + Ya = lubov и др. Забравената парола е възстановена и достъп до личния акаунт на Ростелеком. Ако ви хареса статията, споделете я в социалните мрежи. Бутоните са налице. Успех!

Личен акаунт lk.ru.ru позволява на абонатите на Ростелеком да управляват своите услуги, да контролират и да попълват балансите си по сметката. Разбира се, доста неприятно е, когато се опитате да го въведете, не можете да си спомните потребителското име или паролата. Но не се отчайвайте, има изход от всяка ситуация!

Ако не сте регистриран в личния акаунт, тогава, за да получите паролата, трябва само да преминете през процедурата за регистрация. Как да направим това, ние вече казахме.

Ако вече сте регистрирани и знаете данните си за вход и имейл, посочени по време на регистрацията, възстановяването на паролата ще отнеме не повече от две минути от вас:

Отидете на сайта на личния си профил и кликнете върху линка "Запомни паролата", който се намира точно под бутона "Вход" - ще бъдете отведени на страницата "Възстановяване на парола". Тук трябва да въведете имейл адреса, посочен при регистрирането на сайта, и да натиснете бутона "Възстановяване". В рамките на няколко минути ще бъде изпратен имейл до посочения имейл, съдържащ подробна информация за възстановяване на достъпа.

Между другото, същата процедура ви позволява да възстановите самото потребителско име. Кликнете върху връзката в писмото, а на страницата за смяна на паролата ще бъде показана вашата лична регистрация.

Какво да направя, ако не мога да възстановя паролата?

Ако възникне нестандартна ситуация и описаната процедура за възстановяване на потребителско име и парола не ви подхожда, тогава можете да използвате един от алтернативните методи:

• Регистрирайте нова сметка и добавете към нея свързаните услуги (Интернет, IPTV, мобилни и стационарни телефони). Ще бъде най-бързо и лесно.
• Обадете се на клиентска поддръжка на един руски телефон 8-800-100-08-00 (за някои региони също се предлагат номера 8-800-300-18-00 и 11803). Изчакайте операторът да отговори, му обяснете проблема си и той ще ви помогне да намерите начин да си възвърнете достъпа.
• Напишете заявка до службата за поддръжка чрез формата за контакт. В долната част на личната страница за вход в профила можете да намерите връзката „Обратна връзка“. Преминете през нея и внимателно попълнете формуляра. Посочете колкото е възможно повече информация и опишете проблема подробно. На Вашето запитване ще бъде отговорено в рамките на 2-3 работни дни.

Надявам се, че ви помогнахме. Ако имате някакви въпроси - попитайте.

Много големи възможности за пълно използване на телефонния ви номер могат да бъдат на входа на личния ви профил. Вие сами можете да променяте тарифните планове, услугите, да допълвате баланса и много други. Но е много жалко и неприятно, когато се опитвате да влезете в личната си сметка на уебсайта на компанията и не можете. Ако сте забравили потребителското си име и парола, не се притеснявайте, че е поправим.

Ако преди това не сте били регистрирани в профила си, трябва да се регистрирате.

И ако сте се регистрирали и забравили паролата си, трябва да посочите потребителското си име или имейла, който сте написали, когато сте се регистрирали. В този случай бързо задавате паролата си.

Отидете на сайта на фирмата, в която се намира личният ви акаунт, и кликнете върху линка „Извикайте парола“, който се намира под бутона „Вход“.

След това ще видите страницата "Възстановяване на парола". Тук можете да въведете електронната си поща, която е посочена при регистрирането на сайта, и натиснете бутона "Възстановяване". След това ще получите имейл с подробна информация за правилното възстановяване на паролата.

Тук можете също така да възстановите Вашата регистрация, ако е необходимо, за това трябва да следвате връзката в писмото, което дойде при вас.

Ако не можете да възстановите паролата си?

Ако опитите не успеят да възстановят потребителското име и паролата, трябва да използвате някои съвети:

• Регистрирайте се за нови профили и добавете към него свързаните услуги (интернет, IPTV, мобилни и стационарни телефони). Тази процедура е по-проста и отнема малко време.
• Обадете се по номер 8-800-100-08-00 В някои региони друг номер: 8-800-300-18-00   и 11803 ). Операторът, след като му обясни проблема, ще ви даде необходимата информация.
• Можете също да напишете заявка до службата за техническа поддръжка чрез обратна връзка. Което е на официалния сайт на компанията Ростелеком. Опишете цялата информация. И след обработката на вашето заявление за няколко дни, ще получите известие за вашите потребителско име и пароли.