Компания йота. Тарифа Йота # вторият. Вярно ли е, че MTS е блокирал приложението ви?

В Русия има няколко големи мобилни оператора, които всъщност разделиха пазара помежду си. Това са такива известни "гиганти" на индустрията като MTS, Megafon, Tele2, Beeline. Нова и малко позната компания, която навлиза на пазара, е трудно да се ориентира тук поради най-силната конкуренция. Това може да стане само с помощта на лоялност към клиентите и внимателно размислени тарифни планове, които привличат достъпа до тях.

Така че операторът действаше Йота, отзиви за което ще публикуваме в тази статия. Освен това ще ви разкажем основната информация за това дружество - неговата история, методи за улавяне на пазара и тарифни планове, които предлага на своите клиенти.

История и обща информация

Ако не сте чували за такава компания, Yota (прегледите потвърждават, че много клиенти не са знаели за съществуването на такъв оператор) е сравнително млад играч на телекомуникационния пазар в Русия. Тя е основана през 2007 г. чрез инвестиране на компании Scartel LLC (юридическо лице, в чиято собственост се намира марката Yota) и OJSC Megafon (голям мобилен оператор, сигурно всеки знае). По този начин се оказа, че холдинговото дружество е ангажирано в управлението на сравнително нов мобилен оператор.

Въпреки факта, че компанията може да се каже, че е новодошла в отрасъла - съобщението Йота (обратна връзка от представителите на групата потвърждава това) се разпространява в 48 региона на Русия. Става въпрос за предаването на сигнал в 4G-мрежов формат, който поддържа разпространението на висока скорост мобилен интернет, Според официалната информация на оператора, още през 2014 г. сред абонатите на Йота, чиито мнения ще споменаваме по-късно, имаше повече от 1.2 милиона руснаци. Това въпреки факта, че първото стартиране на мрежата се състоя съвсем наскоро - в края на лятото на 2010 г. Съгласете се, че за мобилна компания това е много бързо развитие!

Основна характеристика

Въпросът е как оператор Йота, отзивите на потребителите, за които ще публикуваме по-долу, успяхме да преодолеем такъв висок праг за броя на абонатите за толкова кратко време. Можем веднага да кажем, че определен дял в този бизнес се играеше от рекламата и правилната PR-кампания. Но не забравяйте, че разходите на други водещи оператори за популяризиране на медиите са огромни. Изпреварването на MTS, "Megaphone" и "Beeline" в очите на потребителя е много трудно! И тук стигаме до основната функция, която Йота (мобилен оператор) има. Обратната връзка показва, че всички интернет пакети, достъпни за абонати, се предлагат с неограничен трафик. Това е, за разлика от конкурентите, Yota не разпределя фиксиран брой мегабайти на разположение за употреба. Абонатът може да използва безжичен високоскоростен онлайн достъп, колкото му е необходим. Съгласете се, това не може да подкупи. Разбира се, всеки абонат ще помисли дали да му прехвърли услугата в тази компания.

Услугите

В допълнение към интернет, Йота (ревютата потвърждават това) има и други услуги в своя арсенал, чиито условия са привлекателни в сравнение с други компании. По-специално, това са обаждания до номерата на вашия оператор, както и до телефоните на други компании, както и до SMS съобщения. Този пакет е класически за всеки мобилен оператор, само условията за получаване на услуги тук са наистина по-изгодни, отколкото в плановете на конкурентите.

Интернет за смартфон

Разбира се, едно от основните предимства на компанията е Интернет, поради което услугите й се използват от абонатите. в Йота интернет (обратната връзка се потвърждава) се предоставя в неограничени количества. Ако говорим за свързване към смартфон, тогава неговата цена е 300 рубли на месец. Това е основата за тарифата, която абонатът избира. Други услуги се предоставят под формата на опции - възможност за получаване на минути за разговори, SMS и други.

За таблетка

Интернет връзката за таблетен компютър е по-разнообразна тук - клиентът може да избере един от трите тарифни плана, забелязва се дори лявата обратна връзка за Йота. Мобилна мрежа доставчик е в състояние да осигури връзка със скорост от 1 Mbit в секунда на цена от 390 рубли, 3 Mbit / s - 590 и " максимална скорост"(Както е посочено в описанието на тарифата) за 790 рубли на месец. Тъй като става въпрос за услуга за таблетен компютър, не се предоставят минути за разговори, като например SMS съобщения, съобразно плановите условия.

За компютър

И накрая, третата тарифа е планът "Интернет за компютъра". Условията тук са различни от посочените по-горе. Първо, връзката е приключила йота модем, рецензии на които отново напускаме в края. На второ място, тарифният дизайнер позволява на потребителя да определи скоростта, с която ще бъде установена връзката. Има няколко стъпки наведнъж: минималната скорост е 512 kbit / s. на цена от 400 рубли / месец, а максималният - тарифа на цена 1,400 рубли за месец на ползване. Той също така е снабден със скорост от 15 Mbps на цена от 1,350 рубли.

Ако абонатът не може да реши какво да избере от интернет на Йота, ревютата казват, че компанията прави отстъпки и предоставя възможност за провеждане на тестово шофиране. Също така, както е посочено на официалния уебсайт, е разрешено да променя тарифата по всяко време.

Мобилна комуникация

Както посочихме по-горе, в допълнение към интернет, операторът е ангажиран в предоставянето на мобилни комуникационни услуги. Налице е, разбира се, само като част от тарифния план "за смартфон", а абонатът може да избере обема на предоставената услуга по същия начин като Интернет - с помощта на специален дизайнер на сайта. Ако го повярвате, тогава 100 минути за разговори с други оператори в Русия струват 140 рубли, а 1200 минути - 1290 рубли. Потребителят може да направи избор между 300, 600 и 900 минути (цените варират съответно).

Друга възможност е да свържете неограничени SMS съобщения. Услугата е на разположение за 50 рубли. Така, след като абонатът най-накрая избере всички опции и допълнения, които го интересуват, той ще получи общите разходи за услугите, които трябва да бъдат платени. Минималната сума е 440 рубли на месец.

Смартфонът на YotaPhone2

Знаем, че Йота е мобилен оператор. Отзивите също така отбелязват, че компанията разработва смартфони. Известният телефон Йота, както се оказа, не е просто "съименник", а продуктът на оператора, на когото тази статия е посветена. Устройството, оборудвано с два екрана - едно докосване и "мастило" (използвайки технологията на така нареченото "електронно мастило" - можете да го видите на преносими четения на книги). Първият служи за изпълнение на функциите на смартфона (между другото, тук е инсталиран операционна система Android). Вторият е индикаторът за таксуване, часове, пропуснати повиквания, SMS и други важни функции. С него можете да четете и книги без да навредите на зрението.

YotaPhone2 може да се закупи от търговските пунктове на оператора, които могат да бъдат намерени във вашия град (те са достъпни в цялата страна). Цената на устройството на официалния сайт е посочена в рамките на 36 000 рубли (за бялата версия) и 34 - за черно. Тук можете да закупите аксесоари за устройството.

Модеми на Йота

Освен мобилния телефон със собствен дизайн, компанията продава и модеми на ниски цени за абонатите си. Изборът в каталога на фирмата е достатъчно широк - можете да си купите само USB модем за получаване на сигнал с помощта на компютър (около хиляда рубли) и WiFi маршрутизатор, който се свързва с 4G мрежа и разпространява Интернет до най-близките устройства. Цената на такъв модел достига 4-6 хил. Рубли, в зависимост от възможностите и производителността.

Тук, например, има Yota Много модем. Отзивите за това показват, че това устройство приема безжичен сигнал и може да го разпространява на 8 компютъра (таблети или телефони) по едно и също време. Цената му е 4900 рубли. След като закупите този модел, можете значително да спестите разходи за интернет, например да споделяте трафик със съседите си.

Както се вижда от устройството Yota Много препоръки за клиентите, можете да поръчате устройството на официалния уебсайт на компанията или на официалния пункт за продажба.

Как да се свържа?

Ако прочетете информацията за тарифните планове на този оператор и искате да се свържете - това е много лесно. Достатъчно е да закупите стартов пакет в един от пунктовете за обслужване на клиенти - поне така те да се показват за рецензиите на "Йота". Мобилната комуникация с този оператор е наистина евтина, а качеството на услугите е на надморска височина. Така че защо в този случай да не се свързвате?

През април бе обявено появата на нов, четвърти на руския пазар, мобилен оператор Йота, а от 13 август компанията започна да издава SIM-карти на предварителни поръчки. Опитахме се да отговорим на всички въпроси, които потенциалните потребители на новия оператор могат да имат, и в това ни помогна главният изпълнителен директор на Йота Анатоли Сморгонски.

Как да купя и да получите SIM карта

В момента пакетите се продават в режим на предварителна поръчка. За да получите SIM карта, трябва да изтеглите приложението Yota и да оставите заявка в него. След като заявлението бъде обработено, трябва да изберете начина на доставка на картата: самообслужване от офиса на фирмата или доставка по куриер. На куриера даде SIM карта, трябва да му покажете паспорт и да платите 500 рубли - тези пари се кредитират по сметката.

приложение

Използване на приложение, което е налице за андроид и iOS , абонатите на Yota могат да наблюдават салдото си и да управляват независимо тарифата (да добавят минути на разговори с други оператори, да свързват неограничени SMS пакети).

Приложението, чрез което можете да наблюдавате баланса си, също е сред другите оператори: MTS и " най-краткото разстояние Msgstr "Приложението е личен акаунт, в която потребителят може да следи баланса, да попълни сметката и да промени тарифата, Megafon има три приложения: " Мегафонна абонатна директория "А" Мегафонна директория "Дублирана информация от сайта и информация за кратки номера на услугата и" Баланс на Widget "Необходимо е да се попълни баланса.

За разлика от други оператори, приложението Yota има функция за чат с услуга за поддръжка (вместо телефонна линия).

тарифи

Тарифата може да бъде избрана независимо - в зависимост от това кои функции на SIM картата е най-важна за потребителя. Основната цена на неограничен интернет със скоростта на 11- 15 МБ / сек за смартфон и неограничено обаждане до номерата на абонатите на "Йота" е 300 рубли на месец. След това потребителят избира колко минути месечно харчи за разговори с други оператори (цената варира от 1 rub / min до 1,4 рубли / мин) и по желание може да зарежда неограничен SMS за 50 рубли на месец.

Допълнителни такси за роуминг в рамките на мрежа Йота за Русия не е отстранена.

Как работи: потребителски отзиви

Като цяло, тарифата беше дори малко по-скъпа от сегашната ми тарифа от Beeline, но отсъствието на 4G лиши това надплащане от някакво значение. Така че не планирам да използвам SIM картата, докато не съм съгласен с работата на LTE с Apple. Когато се съгласят, вероятно ще опитам отново.

Преди "Йота" използвах Beeline. Новият оператор хареса скоростта на мобилния интернет, въпреки че нямам 4G устройства. Много проблеми възникнаха при обвързването на телефонния номер с профила на Facebook. За да потвърдите номера, трябва да изпратите F на кратък номер: SMS не е отишло. Има вариант с искане и получаване на кода по телефона, опитал е - SMS с код не идва.

На Йота реши да отиде просто защото е възможно да променят операторите, без да променят номерата и да сравняват качеството. Освен това не съм съгласен с ценовата политика на Beeline, която ограничава мобилния интернет. Хареса ми идеята на Йота неограничен интернети фиксирано плащане за месеца. Но има повече проблеми, отколкото предимства. Например, спрях да получавам SMS известия за транзакции с банкова карта. Обадих се на банката, проблемът беше с оператора. Това е важен момент и голямо неудобство.

Всички контакти с услугата за поддръжка чрез вградения Messenger на Yota: от една страна плюс това, че не е нужно да виси на телефона и да чакате оператора. От друга страна, пратеникът е много нестабилен, това се случва, пишете дълго съобщение и е глупаво изтрито при изпращане, трябва да напишете отново. Самото приложение може да не е достъпно поради липса на достъп до мрежата (това е въпреки факта, че трябва да получа този достъп от този оператор сам). С бързината на 3G и Edge, досега нищо не е изключено. Може би с LTE и 4G нещата са по-добри. Докато popolzuyus, аз възнамерявам да замени "iPhone" с по-нова, а след това ще видим. За да смените оператора, както се оказа, не е трудно и не е дълго.

Какви устройства не работят на 4G?

4G от Yota работи на всички устройства с изключение на iPhone (LTE на iPad работи). Понастоящем Apple тества мрежата LTE Yota. Веднага след изтичане на тестовете клиентите на Yota ще могат да използват 4G интернет за тези модели iPhone, които поддържат LTE. На iPad, LTE работи сега.

Вярно ли е, че MTS е блокирал приложението ви?

Нашата услуга за поддръжка получава многобройни оплаквания от потребители, които не могат да изпратят заявление за SIM-карта поради неправилна работа на нашата молба в мобилния интернет на MTS. Когато превключвате на безжичен или мобилен интернет на друг оператор, проблемът се решава и приложението работи правилно.

Защо номерът на Yota не се свързва с Facebook?

Някои от услугите, които изпращат известия до своите потребители, все още не са регистрирали номера ни. Ние се свързваме с представителите на такива услуги възможно най-бързо и незабавно ни въвеждат в своите системи, след което проблемът е напълно решен.

Защо решихте да донесете нов играч на мобилния пазар и да не надграждате Megafon?

Работата на различни марки в тесни сегменти е обичайна практика и бизнес стратегия за работа на наситени и силно конкурентни пазари. Проникването на комуникационните услуги в Русия вече е около 170%.

Мобилният оператор "Йота" е насочен към напреднали потребители, които постоянно са били онлайн. Основната услуга за нас е неограничен мобилен интернет, гласови услуги за нас е VAS (услуги с добавена стойност, услуги, които генерират допълнителни приходи).

Ние напълно изоставихме сложните тарифни планове и предлагаме на нашите клиенти да създадат пакет от услуги.

Как се организира ръководството в Yota, YotaPhone и Yota Sim?

YotaPhone е разработката на Yota Devices, която в момента няма нищо общо с Йота. Това са две различни компании, с различни акционери и продукти.

Целият екип на Йота работи както за предоставяне на неограничен 4G-интернет с модеми и маршрутизатори "Йота", така и за новия федерален мобилен оператор. Основният принцип за двете бизнес линии на компанията е неограничен интернет.

Ще развиете ли комуникационни офиси в Русия?

Да, планираме да развием собствен търговски център.

Ще има ли телефонна линия за поддръжка?

Ние се фокусираме върху онлайн подкрепа чрез чат, която може да се използва както в мобилното приложение Yota, така и в сайта yota.ru. Този канал на комуникация е по-удобен и обичаен за нашите клиенти. Това позволява на клиента да спести време: не е необходимо да набира, да превключва в гласовото меню, да чака оператора да реагира. В допълнение, историята на кореспонденцията се запазва и цялата необходима информация е винаги на ръка. Ето защо, ако въпросът възниква многократно, не е нужно отново да се свързвате с поддръжката. Достатъчно е да препрочитате съобщенията.

Тарифите на Iota, които от началото на годината са претърпели значителна промяна, все още остават привлекателни! Тарифните планове на Йота и всичко за тях е тук!

Към днешна дата компанията предлага специални пакетни оферти. Същността им е, че потребителят плаща веднъж месечно и получава определен брой минути, трафик и SMS.

Оферти са налице за следните типове устройства:
(вижте връзките за подробности)

Всъщност можете да изберете предложение, което да не преизплаща и винаги да поддържа връзка!

цена от

Цената на новите тарифи Yota зависи от редица фактори:

регион на свързване
обем минути и интернет
наличие на допълнителни услуги

Например в Москва и Московската област базовата ставка, 300 минути за комуникация и 5GB трафик, струва 400 рубли (което е по 90 рубли по-евтино от преди), за други региони цената започва от 250 рубли за 150 минути и 5GB.

Не забравяйте, че от 25 януари 2017 г. Йота премине към нови тарифни планове

Защо всичко се е променило

Доскоро компанията "Йота" можеше да се похвали с тарифни оферти с неограничен достъп до мрежата. Но според представителите на компанията този подход е преживял.

Мнозина смятаха, че операторът просто искаше да спечели повече, но както винаги, Йота има ас в ръкава си.

Точно това се нуждае от по-голямата част от потребителите. Така че, като цяло, нищо няма да се промени по отношение на удобството, но цената ще бъде по-ниска!

Между другото, тези, които се присъединиха към Йота преди 25 януари 2017 г., ще останат на същите условия за достъп с неограничен достъп до интернет!

Компанията Yota, която доскоро развива своите мрежи във формат Wi-Max, днес се превърна в пети федерален оператор. Можете да се свържете с Йота в повечето федерални региони на нашата страна. Нека да разгледаме по-внимателно достойнствата и недостатъците на този оператор.

навигация

Какво ново от Йота?

Трябва да кажем веднага, че тарифите на Йота са коренно различни от тези на други клетъчни оператори. Ако искате да свържете тарифата за мобилния интернет, тогава ще бъдете приятно изненадани от пълния неограничен. При всички тарифи интернет трафикът не се таксува. Единствената разлика е скоростта.

Освен това, в края на парите в счетоводния баланс, Йота не блокира достъпа до интернет, но прави скоростта минимална (до 64 kbps).

Ако изберете тарифа за смартфон, тогава Yota не прави разлика между скоростта на трафика. На смартфон той винаги е висок. Що се отнася до тарифите за таблетите, има три възможности:

512 Kbps - 390 рубли на месец
2.1 Mbps - 550 рубли на месец
Максималната скорост (в някои региони с 4G достига 20 Mb / s) - 650 рубли на месец

Цените са за Москва и Московска област. В регионите те са по-ниски.

Може би, техните тарифи за таблет компютри Йота и се влюби в "Интернет-зависимите" хора. Но тарифите за смартфоните могат да предизвикат възхищение и завист на конкурентите.

Както вече споменахме, всички тарифи са валидни за високоскоростен безжичен интернет. Освен това обажданията в мрежата на Yota не се таксуват. И ако искате, можете (за 50 рубли) да добавите безплатни текстови съобщения.

Що се отнася до разликата между тарифите за смартфони, те се сключват в броя на безплатните минути за броя на другите оператори в Русия:

300 минути - 140 рубли
500 минути - 340 рубли
1000 минути - 640 рубли
2000 минути - 1040 рубли
3000 минути - 1540 рубли

Цената на избрания пакет се добавя към цената на интернет (300 рубли) и неограничен SMS (ако са необходими).

Можем да кажем, че Yota предоставя на потребителите си една тарифа за смартфони, но която всеки може да персонализира за себе си.

Също така мобилният оператор Yota предоставя тарифи за домашен интернет (настолен компютър, лаптоп и други устройства). Тарифите се различават само по отношение на скоростта:

512 Kbps - 400 рубли
640 Kbps - 450 рубли
768 Kbps - 500 рубли
896 Kbps - 550 рубли
1 Mbps - 600 рубли
1,3 Mbps - 650 рубли
1,7 Mbit / s - 700 рубли
2.1 Mbps - 750 рубли
3.1 Mbps - 800 рубли
4.1 Mbps - 850 рубли
5 Mbps - 900 рубли
5.7 Mbps - 950 рубли
6.4 Mbit / s - 1000 рубли
7.1 Mbps - 1050 рубли
7,8 Mbps - 1100 рубли
8,5 Mbps - 1150 рубли
9,2 Mbps - 1200 рубли
10 Mbps - 1250 рубли
12 Mbps - 1300 рубли
15 Mbps - 1350 рубли
Максималната скорост е 900 рубли (дял)

Цените се дават на месец. Но можете да използвате тази услуга:

За 2 часа - 50 рубли (максимална скорост)
За един ден - 150 рубли (максимална скорост)

ВАЖНО: Предлага мобилен оператор Yota високоскоростен интернет 4G в повече от 40 града на Русия. Но в това отношение разпределението на достъпа до LTE мрежите не свършва и с времето географското покритие на Yota ще се увеличи само.

Предимства на Йота

В допълнение към отличните цени и гъвкавите тарифи мобилният оператор Йота предлага не-роуминг пространство в цяла Русия. Ако сте заминали за друг регион в нашата страна, тогава услугата за мобилна комуникация и интернет ще бъдат таксувани, както във вашия регион.

За съжаление, това предимство е налице само през първите тридесет дни, когато е в региона, различен от местоположението на връзката Йота. След 30 дни операторът ще ви предложи различна тарифа. Вярно е, че няма информация за това какво ще бъде тарифата.

Недостатъци на Йота

Йота е виртуален оператор. Това означава, че използва мрежите на друг оператор. В случая с Yota този "друг" оператор е Megafon. Това означава, че този оператор напълно зависи от "мегафон" и състоянието на своите мрежи.

Също така недостатъците включват невъзможността за използване на смартфон с карта Yota sim като точка за достъп Wi-Fi мрежа, Тук е за вас и за неограничен интернет. Но е възможно този недостатък да се сведе до минимум поради рутера и Wi-Fi интернет услугата за 2 или 24 часа.

И, разбира се, основният недостатък на този клетъчен оператор е малка зона на покритие. Вярно е, че се увеличава всеки ден. Може би Йота вече е дошъл във вашия град?

Йота клетъчен оператор: рецензии

Юджийн. Използвайте този оператор няколко месеца. Свързани са за смартфон и таблет. И когато се преместя в къщата в процес на изграждане, ще поръчам и маршрутизатор със SIM карта Йота. Наистина ми харесва качеството на комуникацията и способността да наблюдавам броя на оставащите минути за разговори с други оператори. Единственият недостатък е възможността за увеличаване на скоростта на интернет само след като сегашната тарифа свърши. Не е много удобно.

Игор. За лятото напускам града и там живея. Естествено не кабелен интернет там не е. Преди това използвах Megafon, но разбрах, че има дъщерна фирма "Йота", която "обхваща" моето ваканционно селище. Взех го под съд и сега не се отказвам. Дори футболът гледам лаптопа. Благодаря ви Йота!

Марката Yota принадлежи на компанията "Scartel", която на свой ред е "дъщерята" на OJSC "Megafon". Йота предлага услуги клетъчна комуникация на GSM мрежата и 3G / 4G "мегафон".

Покритие на клетъчния оператор на Йота

Новият федерален оператор започна да предоставя услуги само в Москва, Москва, Петербург и др Регион Ленинград, а след това само в ограничен режим. В близко бъдеще Йота трябва да започне във всеки руски регион.

Предимства на Йота

Новият оператор обещава на своите абонати неограничен интернет за смартфона, SMS, безплатни разговори до други потребители на Yota, 300 безплатни минути за разговори към други номера руски оператори, както и не-роуминг пространство в цяла Русия. Докато новият оператор предлага само една тарифа. Месечната такса за услугата за тази тарифа е 750 рубли. По-късно обаче ще има други тарифи.

Недостатъци на Йота

Без лъжицата катран в тарифата от Йота не беше пощаден. Така че, напълно неограничен интернет "Йота" не може да бъде наречен. Операторът отбелязва, че тарифата е предназначена единствено за използване на смартфони, мобилни телефони, таблети. Използването на SIM карти на други устройства (включително рутери, модеми, стационарни компютри и лаптопи) не е разрешено.

Въпреки това, това "изненади" не свършва. Тарифата е предназначена за използване с една SIM карта на едно устройство. Използването на карта, поставена в телефона, за да се гарантира възможността за допълнително използване на комуникацията от други устройства, не е разрешена (по-специално, тя е за разпространение на интернет през безжичен канал).

Ако тези ограничения бъдат нарушени, операторът ще намали скоростта на интернет до 32 килобита в секунда. Освен това скоростта на Yota ще се ограничи до 32 килобайта и за услуги, които използват мрежови ресурси за достъп до торенти и изтегляне на голям файл. Оказва се, че изтеглянето на торенти с тази тарифа ще бъде доста проблематично.

Сервизен център и персонална зона на Йота

За да се увеличи комфортът и оптималната цена, операторът изостави традиционните канали за продажба. Можете да поръчате SIM карта на Yota както през уеб сайта на оператора, така и чрез специално мобилно приложение и можете да го получите с куриер или в пункта за издаване. Адреса им е посочен в мобилното приложение.

Компанията разчиташе на онлайн поддръжка, изоставяйки традиционния контакт център. Абонатите ще бъдат поддържани чрез чат на сайта или в мобилно приложение. Управлението на услугата ще бъде напълно изпълнено и чрез приложението.