국내 우편 추적. 성으로 우편 식별자를 찾는 방법

패키지를 추적하려면 몇 가지 간단한 단계를 따라야 합니다.
1. 로 이동 홈페이지
2. "우편물 추적" 제목이 있는 필드에 추적 코드를 입력합니다.
3. 필드 오른쪽에 있는 "패키지 추적" 버튼을 클릭합니다.
4. 몇 초 후 추적 결과가 표시됩니다.
5. 결과, 특히 마지막 상태를 주의 깊게 연구하십시오.
6. 트랙 코드 정보에 표시되는 예상 배송 기간.

해보세요, 어렵지 않아요 ;)

우편 회사 간의 움직임을 이해하지 못하는 경우 추적 상태 아래에 있는 "그룹별 회사" 텍스트가 있는 링크를 클릭하십시오.

상태에 어려움이 있는 경우 영어, 추적 상태 아래에 있는 "러시아어로 번역" 텍스트가 있는 링크를 클릭합니다.

예상 배송 시간 및 기타 유용한 정보를 찾을 수 있는 "추적 코드 정보" 블록을 주의 깊게 읽으십시오.

추적할 때 "주의!"라는 제목의 빨간색 프레임에 블록이 표시되면 그 안에 쓰여진 모든 내용을 주의 깊게 읽으십시오.

이 정보 블록에서 모든 질문에 대한 답변의 90%를 찾을 수 있습니다.

블록에 있는 경우 "주의!" 목적지 국가에서 추적 코드가 추적되지 않는다고 쓰여 있습니다. 이 경우 소포가 목적지 국가로 발송 된 후 / 모스크바 물류 센터에 도착한 후 / 풀 코보에 도착한 항목 / 도착한 후 소포 추적이 불가능 해집니다. Pulkovo / Left Luxembourg / Left Helsinki / 러시아 연방으로 보내거나 1-2주의 긴 일시 중지 후에는 소포 위치를 추적할 수 없습니다. 아니, 아무데도. 전혀 =)
이 경우 우체국에서 알림을 기다려야 합니다.

러시아에서 배송 시간을 계산하려면(예: 수출 후 모스크바에서 귀하의 도시로) "배송 기한 계산기"를 사용하십시오.

판매자가 소포가 2주 안에 도착할 것이라고 약속하고 소포가 2주 이상 여행하는 경우 이는 정상이며 판매자는 판매에 관심이 있으므로 오해의 소지가 있습니다.

트랙코드 수령 후 7~14일이 지나지 않아 배송추적이 되지 않거나, 판매자가 배송했다고 주장하는 경우, 배송 상태가 "상품 사전고지" / "이메일 알림 수신됨"이 며칠 동안 변경되지 않는 것은 정상입니다. 링크를 클릭하면 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.

7~20일 동안 우편물의 상태가 바뀌지 않더라도 걱정하지 마세요. 이는 국제우편의 정상적인 현상입니다.

이전 주문이 2-3주 안에 도착하고 새 패키지가 한 달 이상 걸리는 경우 이는 정상적인 현상입니다. 소포는 다른 경로로 이동합니다. 다른 방법들, 비행기로 보내는 날을 하루 또는 일주일 정도 기다릴 수 있습니다.

패키지가 없는 경우 분류 센터, 7 ~ 20 일 이내에 세관, 중간 지점 및 새로운 상태가 없습니다. 걱정하지 마십시오. 소포는 한 도시에서 집으로 소포를 운반하는 택배가 아닙니다. 새 상태가 표시되려면 소포가 도착, 하역, 스캔 등을 거쳐야 합니다. 다음 분류 지점이나 우체국에서 한 도시에서 다른 도시로 이동하는 것보다 훨씬 더 많은 시간이 걸립니다.

수락/수출/수입/배송지 도착 등 상태의 의미를 이해하지 못하는 경우 국제우편의 주요 상태에 대한 사본을 볼 수 있습니다.

보호 기간 종료 5일 전에 소포가 우체국으로 배달되지 않으면 분쟁을 열 권리가 있습니다.

위의 내용을 바탕으로 아무것도 이해하지 못한 경우 완전히 깨달을 때까지 이 지침을 반복해서 읽으십시오.)

러시아 연방 "Post of Russia"의 전국 우편 운영자는 해당 지역에서 우편물을 수신, 발송 및 배달합니다. 러시아 연방및 기타 주. 이 전국 우편 사업자의 지점에서는 국내 및 국제 소포의 발송 및 수령이 처리됩니다.

소포 및 우편물이 러시아 내에서 발송되는 경우 소포에는 숫자로 구성된 고유한 14자리 식별 ​​번호가 할당됩니다. 국제 배송 RA123456789RU와 유사하게 13자의 식별 번호(라틴 알파벳의 숫자 및 문자)가 할당됩니다.

두 번호 모두 만국우편연합(Universal Postal Union)의 S10 표준을 준수하며 우편물의 발신인과 수신인 모두 소포를 추적할 수 있습니다.

러시아 우편 추적 메일

Russian Post 추적은 EMS 특급 배송을 포함하여 국내 및 국제 배송 모두에 적용됩니다. 러시아 전역의 발송물에는 14자리로 구성된 추적 번호가 있으며 그 중 처음 6자리는 발신자의 우편 번호입니다. 나가는 국제 발송물의 추적 번호는 AA123456789RU와 유사하며 처음 2자는 발송물 유형을 나타냅니다.

러시아에서 소포를 추적하는 방법은 무엇입니까?

러시아에서는 소포를 추적하기 쉽습니다. 이렇게 하려면 소포의 트랙 번호를 알아야 합니다. 러시아 우편에서는 국내 소포의 14자리 번호와 국제 배송의 13자리 번호만 추적할 수 있습니다.

출발 번호를 입력하면 공식 웹 사이트를 통해 러시아 우체국에서 소포를 추적하고 필요한 모든 해외 배송 서비스 웹 사이트를 확인합니다.

우편 ID 번호로 소포를 추적하는 Russian Post

우편 식별자는 우편 서비스에서 발송물을 고유하게 식별할 수 있도록 하는 문자와 숫자의 특수한 조합입니다. 수많은 우편 식별자가 있지만 Russian Post는 두 가지 유형에 대한 추적만 지원합니다. 이들은 국제 우편 연합의 국제 배송과 해당 국가 내 배송 추적입니다.

국제우편연합(International Postal Union)의 소포 식별자는 2개의 라틴 알파벳 문자로 구성되며, 여기에는 발송물 유형이 가장 자주 인코딩되고 8자리, 마지막 9자리는 체크섬이며 끝에 2개의 문자가 더 있습니다. 이것은 항상 출발 국가의 코드입니다.

러시아 내 배송에는 14자리 숫자 코드가 할당되며 처음 6자는 소포 또는 편지를 보낸 우체국의 색인입니다.

Russian Post 추적 번호로 소포를 찾는 방법

소포는 우편 ID 또는 추적 번호로 쉽게 찾을 수 있습니다. 국내 소포는 14자리 숫자로 구성되며 소포가 발송된 부서의 색인으로 시작하며 39401900000000과 같이 표시됩니다.

국제 우편 및 발송 소포는 국제우편연합(International Postal Union)에서 허용하는 Rx000000000CN과 같은 특수 번호로 추적할 수 있습니다. 처음 2개의 문자는 발송물 유형을 나타냅니다. 등록 여부, 소형 소화물, 소포, 서신, 그 뒤에 오는 9자리 숫자, 마지막 2자는 출발 국가 코드를 나타냅니다.

ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK 소포 추적

ZA000000000LV, ZA000000000HK 형식의 추적 번호가 있는 배송 - 간소화된 등기 우편 - Aliexpress에서 저렴한 상품을 배송하는 비용을 줄이기 위해 러시아 우편과 함께 Aliexpress에서 만든 우편물 유형입니다.

유형 추적 번호가 있는 배송 ZJ 000000000홍콩- Joom Logistics가 Russian Post와 제휴하여 Joom에서 저가 상품을 배송하는 비용을 줄이기 위해 만든 일종의 우편물입니다.

이러한 소포에는 3가지 상태만 있습니다.

• 우체국에서 접수
• 배달 장소에 왔습니다
• 받는 사람이 받음

소포는 여행의 모든 ​​단계에서 추적되지 않지만 전체 중요한 정보존재합니다. 구매자는 상품이 실제로 발송되어 우체국에 도착했으며 ZA..LV, ZA..HK 번호로 우체국에서 소포를 찾아 발행한다는 사실을 아는 것이 중요합니다.

소포는 Latvian Post(ZA..LV)와 Hong Kong Post(ZA..HK)를 통해 러시아로 배송되지만 상품 자체는 중국에 있기 때문에 주문이 판매자의 창고에서 Latvian으로 운송되기까지 시간이 걸립니다. 또는 홍콩 우체국.

Aliexpress의 Cainiao 서비스는 라트비아 및 홍콩 영토로의 중간 배송 상태를 보여줍니다.

소포 서비스에서 ZA..LV, ZA..HK 소포의 가능한 모든 상태를 러시아어로 추적할 수 있습니다.

트랙 번호 ZA 해독-Simplified Registered Mail.

러시아 포스트 추적

중국, Pandao, EMC 및 기타 배송에서 러시아 우편을 추적하는 것은 다른 모든 등록 소포와 다르지 않습니다. 소포의 13자리 추적 번호를 입력하면 서비스에서 모든 것을 확인합니다. 올바른 서비스러시아 우편을 포함한 배송.

그러나 러시아에서의 추적은 등록된 국제 발송물에 대해서만 작동하며, 예를 들어 UC..HK 또는 UA..HK 등과 같은 추적은 러시아 영토에 들어갈 때 추적할 수 없습니다.

소포 상태 러시아 우편

소포의 위치와 소요 시간을 더 쉽게 이해할 수 있도록 러시아로 발송되고 러시아 우편으로 배송되는 국제 소포의 가능한 모든 상태를 자세히 살펴 보겠습니다.

우체국에서 접수

할당된 트랙 번호

리셉션 장소를 떠났다는 것은 무엇을 의미합니까?

중국, 싱가포르, 핀란드, 홍콩, 스페인에서 배송 대기 중

독일, 이탈리아, 프랑스, ​​스페인 국경에 도착

러시안 포스트에 대한 정보

핫라인: 8-800-2005-888
공식 사이트: pochta.ru/
소포 추적: www.pochta.ru/tracking
도움말: https://www.pochta.ru/support

러시아 우편 소포를 추적하는 방법

확실히 인생에서 적어도 한 번은 메일이 작동하는 방식을 접했습니다. 때때로 당신은 속도와 신뢰성에 놀라는 것을 멈추지 않지만 여전히 소포가없고 그렇지 않은 순간도 있습니다. 오랫동안 기다려온화물이 어디에 있는지 알아내는 데 도움이 될 것입니다. 패키지 추적.이것은 위치를 식별하고 이동 거리를 찾는 데 도움이 되는 메일 유틸리티입니다. 방법을 모른다면 번호로 소포 추적, 러시아 우편다음 단계를 제안합니다.

따라서 간단한 두 단계만 거치면 흥미진진한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Russian Post의 우편 소포 추적에 실패한 경우 어떻게 해야 합니까?

이러한 상황이 발생할 수 있는 가장 일반적인 사례 목록과 이를 해결하기 위한 팁을 작성했습니다.

• 1. 너무 적은 시간이 지났습니다. 우편 작업자는 때때로 단순히 데이터베이스에 데이터를 입력할 시간이 없습니다. 정보가 없기 때문에 해외 소포가 국내에 도착하지 않았을 가능성도 있습니다. 며칠 후에 다시 시도하는 것이 좋습니다.
• 2. 입력한 문자가 올바르지 않습니다. 우선 입력한 숫자, 모든 문자가 표기되어 있는지, 모든 문자가 라틴어로 작성되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 항목 중 적어도 하나에 대한 대답이 "예"이면 이를 수정하고 프로세스를 반복합니다.
• 3. 당신은 원했다 aliexpress로 소포 추적, 그러나 시스템에 이에 대한 데이터가 없습니다. 불행히도 그러한 상황에서 중국의 판매자가 조금 저축하기로 결정하고 보내는 것은 드문 일이 아닙니다. 트랙 번호가 없는 소포, 보고된 문자 집합은 무작위로 생성된 문자입니다. 이 경우 아무것도 할 수 없으며 기다리는 것만 남아 있습니다.

Russian Post 소포 번호에 대한 간략한 참조

그건 비밀이 아니야 다른 유형소포에는 다른 모습숫자. 그들 각각은 무엇을 의미합니까? 알아 봅시다.

• 1. 등기와 소문자 러시아의 소포몸에 14개의 손가락이 있습니다.
• 2. 국제 발송물, 소포 및 대형 포장물에는 4개의 문자(처음에 2개, 끝에 2개)와 그 사이에 9개의 숫자가 포함됩니다. 문자 V, R, L 및 C로 시작하는 숫자만 추적에 사용할 수 있으며 이는 배송 유형을 나타냅니다. 마지막 두 글자는 보내는 국가(RU, US)의 코드입니다.
• 3. ems 추적 빠른 배송 경로를 따라 소포를 검색하는 작업이 포함됩니다. 번호는 국제 번호와 거의 동일하지만 항상 문자 E로 시작합니다.

우리 기사가 배송물 식별 절차에 대해 조금 더 배우고 배송물 검색 시간을 절약하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

해외에서 소포의 이동을 추적하는 방법은 무엇입니까?

국제 우편(IGO)의 이동을 추적하기 위해 우편 모니터링 시스템이 개발되었으며, 그 주요 도구는 고유 추적 번호인 추적 번호입니다. 이 번호는 숫자와 영문자로 구성되며 바코드 형태로도 복제됩니다. 현대 우편 물류 터미널에는 바코드 스캐너가 장착되어 있으며 MPO가 이러한 터미널을 통과하면 이러한 추적 번호를 읽고 국제 서버로 전송합니다. 우편 제도모니터링.

이 시스템 덕분에 IGO의 위치를 ​​매우 쉽게 찾을 수 있습니다. 이것은 국영 우편 서비스 또는 민간 물류 회사의 웹 사이트에서 수행할 수 있습니다. 또한 편리한 추적 서비스가 있습니다. 여러 국가와 민간 운송 업체의 추적 시스템을 결합한 추적기입니다.

추적 번호란 무엇입니까?

추적 번호는 화물의 이동을 추적하기 위해 우편 서비스에서 제공하는 추적 번호입니다. 추적 번호는 Universal Postal Union에서 표준화했으며 엄격한 구조를 가지고 있습니다.

표준 국제 추적 번호는 XX123456789XX입니다.

• 첫 번째 문자는 배송 유형을 나타냅니다. 예를 들어 CA-CZ - 추적 기능이 있는 패키지, EA-EZ - EMS, RA-RZ와 같은 국제 특급 배송 서비스 중 하나에서 보낸 특급 패키지, 추적 기능이 있는 소액 주문 패키지, LA-LZ - 추적 기능이 없는 소형 패키지
• 그러면 고유한 8자리 코드가 나오고 9번째 숫자는 특수 알고리즘을 사용하여 계산된 테스트 값이며,
• 마지막 라틴 문자는 소포가 발송된 국가를 나타냅니다(예: CN - 중국, 미국 - 미국, DE - 독일).

공식적이고 완전한 정보는 링크( PDF 문서, 영어).

UPU 웹사이트(Excel 스프레드시트)에 제공된 양식을 사용하여 추적 번호가 표준을 준수하는지 확인하십시오.

판매자가 추적 번호를 제공했지만 소포의 움직임이 없습니다.

• 정보가 메일 모니터링 시스템에 지연되어 입력될 수 있습니다. 정상적인 상황은 3-5일의 지연입니다.
• 판매자가 사전 예약 번호를 제공했지만 실제 패키지는 아직 발송되지 않았습니다. 3-5일을 기다린 후 판매자와 상황을 명확히 합니다.

방금 주문 금액을 지불했는데 판매자가 이미 추적 번호를 제공했습니다. 이 모든 것이 의심스럽다.

해외에서는 사전에 상환되는 우편물 예약 시스템이 오랫동안 존재해 왔기 때문에 의심스러운 것은 없습니다. 판매자는 수취인의 데이터를 입력하고 추적 번호와 함께 완성된 양식을 인쇄하기만 하면 됩니다.

내 추적 번호에서 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

추적 번호에서 다음 정보를 얻을 수 있습니다.

• MPO 전송 방법;
• IGO가 이동하는 위치(수출) 및 위치(수입)
• IGO 이동 단계 - 수출, 중간 배송 지점, 수입, 통관, 수취인 국가 영토의 수취인에게 배송
• MPO의 질량(항상 제공되는 것은 아님);
• 받는 사람의 전체 이름과 정확한 주소(일반적으로 이 정보는 우편 및 택배 서비스의 공식 추적기에서 확인할 수 있음).

트랙 번호로 판단하면 소포가 다른 국가로 발송됩니다.

• 판매자가 실수로 다른 패키지의 트랙 번호를 제공했거나 번호를 혼동했습니다. 이 점을 명확히 해주세요.
• 메일 모니터링 시스템에서 오류가 발생했습니다. 소포는 여전히 색인과 주소로 배송됩니다.
• 판매자는 의도적으로 다른 트랙 번호를 제공했으며 고객의 경험 부족이나 부주의로 인해 소포가 전혀 발송되지 않을 수 있습니다. 이것은 종종 중국 판매자의 잘못입니다.

IGO 추적 번호는 비표준 모양입니다. 왜?

XX123456789XX 형식의 표준 추적 번호는 UPU(Universal Postal Union)의 회원인 국내 우편 운영자에게만 해당됩니다. 맞춤 추적 번호를 받는 데에는 몇 가지 일반적인 원인이 있습니다.

• 소포는 추적 번호 생성을위한 자체 내부 표준이있는 DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest 등과 같은 대규모 개인 배송 서비스를 통해 발송되었습니다. 일반적으로 이 번호는 숫자 형식만 있으며 이러한 서비스의 웹사이트 또는 애그리게이터 추적기에서 추적됩니다.
• 소포는 현지 운송 업체를 통해 중국에서 발송되었습니다.
• 판매자가 추적 번호를 작성할 때 실수를 했습니다. 여기에서 제공된 번호의 정확성을 판매자와 명확히 해야 합니다.
• 판매자가 고객을 속이기 위해 의도적으로 허위 추적 번호를 제공했습니다. 이것은 Aliexpress의 중국 판매자에게 일반적입니다. 이 상황에서는 분쟁만이 도움이 될 것입니다.

전국 우편 사업자를 통해 주문을 받았지만 국제 추적 번호를 제공하지 않았습니다. 왜?

모든 우편물이 자동으로 국제 추적 번호를 받는 것은 아닙니다. 사실 모든 IGO는 "소형 패키지"와 "소포"로 나뉩니다. 표준 소형 패키지(패키지)는 2kg 미만의 배송으로 간주되며 추적 번호가 할당되지 않습니다. 경우에 따라 가능합니다. 추가 요금그러한 IGO를 등록하고 추적 번호를 받으십시오. 무게가 2kg을 초과하는 IGO는 소포 범주에 속하며 추적 번호가 할당되지만 이 경우에도 항상 국제 형식이 있는 것은 아닙니다. 소포는 일반 및 우선 순위 (등록)로 나뉩니다. 후자는 국제 추적 번호가 있습니다.

추적 번호는 누가 알려줘야 하나요?

해외 온라인 쇼핑몰 및 옥션 구매의 경우, 트래킹 넘버는 주문 결제 후 판매자가 제공합니다.

MPO 배송 속도는 어떻게 결정됩니까?

여기에는 많은 조건과 요소가 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

• 배송 방법 선택 - 일반 또는 우선 (속달) 우편;
• 배송업체 선택 - 국영 우편 서비스 또는 사설 특급 운송업체. 민간 택배 서비스의 배송 속도는 기존 우편 서비스를 이용하는 것보다 3-5배 빠를 수 있습니다.
• 특정 국가의 우편 사업자 업무의 특징. 예를 들어 USPS US 우편은 러시아 우편보다 훨씬 빠릅니다.
• 발신자와 수신자 사이의 거리;
• 계절부터, 기상 조건, 대격변. 예를 들어, 크리스마스 판매 기간과 새해의 과대 광고 기간 동안 소포의 흐름이 급격히 증가하고 우편 운영자는 모든 소포를 정시에 처리할 시간이 없습니다. 이로 인해 지연이 발생합니다.

패키지를 정확히 언제 받을 수 있나요?

이 질문에 대한 정확한 답은 없습니다. 이 경우 예상 배송 시간 개념으로 운영하는 것이 훨씬 정확합니다. 각 국가 우편 사업자의 웹 사이트에는 특정 국가로의 평균 배송 시간에 대한 정보가 있습니다. 매장에서도 배송 방법을 선택할 때 이 정보를 제공합니다.

더 명확한 상황은 DHL Express, UPS, Fedex, SPSR 등의 택배 회사입니다. 80%의 경우 배송은 당일 또는 다음 3일 이내에 수행됩니다(세관에 문제가 없는 경우).

미국 및 유럽 국가에서 러시아로의 표준 MGO 배송 시간은 다음 시간 제한 내에서 다릅니다.

• EMS 출발 - 7-14일.
• 등록 소포 및 소포 - 14-30일(국제 우편 교환의 주요 센터로부터의 거리에 따라 다름).
• 단순 소화물 및 소화물 - 18~40일.
• 중국 및 동남아시아의 소포 및 소포의 평균 배송 시간은 약 21-40일입니다.

예를 들어 1kg의 소포를 받았는데 러시아의 트랙 번호에 따르면 무게가 0 (또는 1kg보다 훨씬 적음)이되었습니다. 그것은 무엇과 관련이 있습니까?

이것은 러시아로 수출된 후 패키지가 최대 0g까지 "무게가 줄어드는" 매우 일반적인 상황입니다. 일부 분류기는 너무 게을러서 각 IGO의 무게를 측정하고 이 데이터를 추적 시스템에 입력할 수 없습니다.

두 번째 옵션은 더 슬프다. 배송 또는 통관의 일부 단계에서 소포의 무게가 급격히 감소한 경우 이는 투자 도난을 나타낼 수 있습니다. 이것이 수령시 우체국에서 소포를 열어야한다고 주장하는 직접적인 이유입니다. 무게 차이가 있는 소포는 적절한 행동을 취해야 합니다.

Parcel DHL Express, UPS, Fedex가 러시아 세관에 구금되었습니다(상점으로 발송). 무슨 이유로?

가장 일반적인 이유는 러시아인의 경우 200유로인 택배 IGO의 투자 가치 한도를 초과하기 때문입니다. 기사에서 택배 서비스 작업의 기능에 대해 자세히 읽을 수 있습니다.

또한 일부 택배 서비스는 러시아 연방의 대도시로만 배송을 구성하며 주변의 작은 도시에 거주하고 회사 사무실에 올 기회가 없으면 소포가 반송됩니다.

내 소포가 다른 나라에 도착했습니다. 어떻게 해야 하나요?

여기에는 두 가지 가능한 이유가 있습니다.

• 소포가 제3국을 통해 운송 중이며 최종 목적지가 변경되지 않았습니다. 걱정할 필요가 없습니다. 이것은 정상적인 관행입니다. 특히 택배로 배송되는 경우.
• 판매자가 추적 번호를 혼동했거나 배송 주소를 잘못 제공했습니다. 이것은 극히 드물게 발생하며 여기에서 판매자와 직접 문제를 해결해야 합니다.

패키지는 USPS를 통해 미국에서 배송되었습니다. 그것은 무엇이며 그러한 소포를 어디에서 추적합니까?

USPS에서 보낸 패키지는 공식 USPS 웹사이트 또는 추적기에서 추적할 수 있습니다.

가장 일반적인 USPS 상태

전자 배송 정보 수신됨 - 전자 형식으로 우편물에 대한 정보를 받았습니다.

선적 수락됨 - 발신자로부터 수락됨.

분류 시설 도착 - 분류 센터에 도착했습니다.

USPS Origin Sort Facility에서 처리됨 - 메일 항목이 수신 포스트에서 정렬되었습니다.

분류 시설로 파견 - 분류 센터를 떠났습니다.

Notice Left (영업종료) - 우편배달원이 소포를 배달하려고 했지만 배달이 되지 않았습니다. 배달 장소가 닫혔습니다. 수령인은 영수증을 받았습니다.

분류 시설을 통해 처리됨 - 우편물이 배송 방향(목적지 국가로 수출)의 분류 우편 노드를 떠났습니다.

통관 - 세관으로 이송됩니다.

통관 지연(세관에서 보류) - 패키지가 세관에서 지연됩니다.

통관 수속처리 완료 - 통관이 완료되었습니다.

배달됨 - 배달되었습니다.

USPS 메일 항목이 미국을 떠났는지 어떻게 알 수 있습니까?

대부분의 경우 IGO는 다음 상태가 지정되면 미국을 떠납니다.

• USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430을 통해 처리됨
• USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009를 통해 처리됨
• USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666을 통해 처리됨
• USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112를 통해 처리됨
• USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688을 통해 처리됨
• 또는 국제 파견

German Post Deutsche Post DHL의 작업에 대한 정보는 어디에서 얻을 수 있으며 독일에서 배송된 패키지는 어디에서 추적할 수 있습니까?

독일 국영 게시물의 작업 및 독일에서 IGO를 추적하는 방법에 대한 자세한 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다.

Parcel Force를 통해 영국에서 배송. 이게 뭔가요?

Parcel Force는 Royal Mail Royal Mail의 특급 배송 부서입니다. 러시아 및 CIS 국가의 영토에서 Parcel Force 배송은 현지 EMS 서비스를 통해 배송됩니다. 영국 Royal Mail의 업무에 대한 자세한 정보는 당사에서 확인할 수 있습니다.

eBay의 배송 방법 - 러시아로의 국제 우선 배송. 무슨 뜻이에요?

이 경우 러시아로의 배송은 eBay 글로벌 배송 프로그램의 조건에 따라 수행되며 이는 배송 단계에서 미국에 중개인이 있음을 의미합니다. 자세한 내용은 당사에 있습니다.

온라인 상점은 Borderfree(FiftyOne)를 통해 러시아(CIS 국가)로 직접 배송됩니다. 이 회사는 무엇이며 주문 진행 상황을 어디에서 추적할 수 있습니까?

Borderfree는 미국 매장에 해외 고객을 위한 주문 배송 서비스를 제공하는 미국 물류 회사입니다. 이 회사는 전통적인 스웨트 포워더 방식으로 운영됩니다. 즉, 미국 창고에 있는 매장에서 주문을 픽업한 다음 미국 이외의 고객에게 전달합니다. 회사는 서비스에 대해 수수료를 부과합니다. Borderfree의 러시아 및 CIS 국가 배송 계약자는 택배 회사인 DHL Express 및 SPSR입니다. 회사 웹 사이트에서 주문 번호와 이메일 주소로 소포 이동을 추적할 수 있습니다.

Swiss Post 및 Sweden Post를 통해 중국(Aliexpress 및 기타 매장)에서 배송

최근 Aliexpress의 많은 판매자는 스위스 및 스웨덴 우편 사업자를 통해 배송을 선택할 수 있습니다. 많은 사람들에게 이것은 논리적 질문을 제기합니다. 중국과 스위스 우체국이 그것과 무슨 관련이 있습니까?! 문제는 Swiss Post와 Sweden Post가 중국에 대표 사무소를 두고 있으며 각각 스위스와 스웨덴에 환승 지점을 두고 중국에서 소포를 배송한다는 것입니다. 중국인은 China Post, Hong Kong 및 Singapore의 Li-Ion 배터리 선적에 대한 심각한 금지로 인해 유럽 항공사의 서비스를 사용하기 시작했습니다. 배송 방식: 싱가포르 - 스위스/스웨덴 - 러시아(기타 국가). 이러한 발송물의 추적 번호는 Swiss Post의 경우 RXXXXXXXXXXCH이고 Sweden Post의 경우 RXXXXXXXXXXSE입니다.

Swiss Post 웹사이트 www.swisspost.ch 및 Sweden Post 웹사이트 www.posten.se에서 추적할 수 있습니다.

내 소포가 분실되었습니다(첨부 파일이 손상되었거나 완전히 또는 부분적으로 누락됨). 어떻게 해야 하나요?

소포를 분실한 경우 우체국에 연락하여 소포 찾기 신청서를 작성해야 합니다.

파렴치한 세관이나 우체국 직원의 희생자가되지 않고 iPhone 대신 벽돌을 얻지 않으려면 러시아 우체국에서 소포를받는 방법을 숙지해야합니다

"항공사로 전송됨" 상태는 무엇을 의미합니까? 소포가 "항공사로 발송됨" 상태를 받은 후 얼마나 걸립니까?

"항공사로 보냄"은 패키지가 중국에 있는 동안 받을 수 있는 마지막 상태입니다. 패키지가 "항공사로 전송됨" 상태를 받으면 더 이상 China Post의 통제를 받지 않습니다. 일반적으로 소포는 "항공사로 발송" 상태를 받은 날로부터 2~4주 이내에 목적지 국가에 도착합니다. 일반적으로 "항공사로 보냄" 상태는 패키지가 목적지에 도달하거나 수취인에게 배달될 때까지 변경되지 않습니다.

"항공사로 발송" 상태를 받은 후 30일 이상이 지났는데도 여전히 패키지를 받지 못한 경우 주의하십시오. 분실했거나 다른 국가에서 배송이 지연되었을 수 있습니다. 판매자나 상점이 돈을 돌려주려면 클레임을 제기해야 합니다.

"보안 스캔 가져오기" 상태는 무엇을 의미합니까?

패키지에 "보안 스캔 가져오기"("해외에서 받은 패키지 확인") 상태가 표시된 경우 세 가지 옵션이 있습니다.

1. 소포가 원래 중국 외부에서 발송되었고 LOCATION 열에 베이징, 상하이 등과 같은 중국의 도시가 표시된 경우 이는 소포가 중국으로 배송되었으며 통관 후 수취인에게 배송됨을 의미합니다. . 분실된 패키지 또는 매우 오랫동안 배송된 패키지에 대한 환불을 받는 방법 질문을 참조하십시오.

"수입 세관 검사" 상태는 무엇을 의미합니까?

패키지에 "세관 스캔 가져오기" 상태가 표시된 경우 세 가지 옵션이 있습니다.

1. 패키지가 원래 중국에서 발송되었고 LOCATION 열에 베이징, 상하이 등과 같은 중국의 도시가 표시된 경우 패키지가 해외에서 중국으로 반송되었음을 의미합니다. 물품은 공급자에게 반송되는 것을 원칙으로 하며, 공급자가 추가 배송비를 지불하고 물품을 다시 보내면 수취인은 추후 수령하게 됩니다.
2. 패키지가 원래 중국에서 발송되었고 수취인의 국가가 LOCATION 열에 표시된 경우 이는 패키지가 목적지 국가의 세관으로 배송되었으며 통관 후 수취인에게 배송됨을 의미합니다.
3. 소포가 원래 중국 외부에서 발송되었고 LOCATION 열에 베이징, 상하이 등과 같은 중국의 도시가 표시된 경우 이는 소포가 중국으로 배송되었으며 통관 후 수취인에게 배송됨을 의미합니다. .

"In Customs-Control 창고" 상태는 무엇을 의미합니까? 얼마나 걸릴까요?

"In Customs-Control 창고" 상태는 패키지가 수출 또는 항공 우편 전에 검사를 기다리는 세관 창고에 있음을 의미합니다.

패키지 상태가 "수출 보안 검사", "수출 세관 검사" 상태에서 오랫동안 변경되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

"Success find: 0 items!" 상태는 무엇을 의미합니까? 또는 "중국 우편이 소포를 받지 못했습니다"?

추적 번호로 소포를 추적했고 소포 상태가 "중국 우편이 소포를 받지 못했습니다" 또는 "성공 찾기: 0 품목!"인 경우 ("결과 - 패키지 0개") 이는 판매자(공급업체)가 China Post 데이터베이스에서 배송된 패키지에 할당되지 않은 존재하지 않는(유효하지 않은) 추적 번호를 제공했음을 의미합니다.

몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

1. 추적 번호가 잘못되었습니다.
2. 판매자가 상품을 보낸 후 48시간이 지나지 않았으며 China Post에서 아직 패키지 정보를 업데이트하지 않았습니다.
3. 판매자가 "재고 없음" 등의 이유로 상품을 배송하지 않았지만 추후 배송할 예정입니다.

위의 세 가지 사항이 무엇인지 이해하려면 번호로 소포 추적 시스템이 작동하는 방식을 알아야 합니다.
China Post는 존재하지 않는 번호가 있는 라벨을 모든 패키지에 쉽게 부착할 수 있습니다. 추적 번호가 유효하지 않으며 China Post에서 이 번호를 할당할 때까지 패키지를 추적할 수 없습니다. Paypal, ebay 및 Aliexpress는 때때로 결제 세부 정보를 입력하기 위해 이러한 번호를 보내는 많은 사기꾼으로부터 존재하지 않는 추적 번호를 받습니다. eBay 또는 Aliexpress와 같은 많은 마켓플레이스에서는 판매자가 결제 후 24시간 이내에 배송하도록 요구하므로 일부 판매자는 처벌을 피하기 위해 존재하지 않는 추적 번호를 제공할 수 있습니다. 나중에 판매자가 상품을 재입고할 때 동일한 추적 번호를 사용하여 상품을 배송하며 이 번호로 실제 발송일로부터 48시간 이내에 이미 웹 사이트에서 소포를 추적할 수 있습니다.

내 패키지 상태가 "성공적인 찾기: 0개 항목!"인 경우 어떻게 해야 합니까? 또는 "중국 우편이 소포를 받지 못했습니다"?

• 배송 후 48시간 이내에 추적 번호를 받은 경우 China Post 데이터베이스가 업데이트될 때까지 2일을 더 기다려야 할 수 있습니다.
• 2일 이상 전에 추적 번호를 받은 경우 판매자에게 연락하여 실제 발송 날짜와 실제 소포 번호를 확인해야 할 수 있습니다. 발송 후 48시간 이내에 사이트 사이트의 번호로 패키지를 추적하고 싶다고 판매자에게 알리십시오. 그렇지 않으면 클레임을 제기하게 됩니다. 원칙적으로 판매자는 새로운 추적 번호, 실제 배송 날짜 또는 배송 예정 날짜를 제공하며 웹 사이트에서 나중에 확인할 수 있습니다.
• 판매자가 다시 잘못된 배송 정보를 제공하거나 전혀 응답하지 않으면 이베이, 알리익스프레스 또는 페이팔에 클레임을 제기하고 환불을 요청해야 합니다. 환불 후 사기꾼에 대한 부정적인 피드백을 남길 수도 있습니다.

"보안 검색 내보내기" 상태는 무엇을 의미합니까? 얼마나 걸릴까요?

"수출 세관 검사" 상태는 무엇을 의미합니까? 얼마나 걸릴까요?

"수출 세관 스캔"은 패키지가 세관 검사를 받을 준비가 되었음을 의미합니다. 세관 검사가 끝나면 패키지가 항공 우편으로 발송됩니다.

"국내 교환국 도착" 상태는 무엇을 의미합니까?

"교환국 도착"은 패키지가 목적지 국가의 세관에 배송되었음을 의미합니다. 해외에서 접수된 소포의 통관이 완료되는 즉시 도착지 국가의 우체국을 통해 수취인에게 소포가 배송됩니다.

"외환국에서 출발" 상태는 무엇을 의미합니까? 시간이 얼마나 걸릴까요?

"교환국 출발"이란 패키지가 세관 검사를 받을 준비가 되었음을 의미합니다. 검사가 완료되면 패키지가 항공 우편으로 발송됩니다.

"NULL","PEK NULL","PVG NULL","Opening" 상태는 무엇을 의미합니까?

일부 사용자는 다른 사이트에서 검색한 후 전송 상태가 "NULL"("ZERO"),"PEK NULL"("PEK NULL"),"PVG NULL"("PVG NULL") 또는 "개통 중"( "열기" ) 등 사실, 이러한 이상한 상태는 China Post 데이터베이스의 잘못된 번역으로 인한 오류입니다.

잘못된 소포 번호 및 수령하지 못한 소포에 대한 클레임을 제기하고 환불을 요구하는 방법은 무엇입니까?

China Post에서 소포를 배송하는 많은 수령인은 종종 다음과 같은 질문을 합니다.

1. 추적기 사이트는 소포가 판매자에게 반품되었음을 알리지만 반품 수령을 확인하지 않고 환불을 거부합니다. 어떻게 환불받을 수 있습니까?
2. 추적기는 소포가 공급자에게 반환되었음을 표시하거나 " 성공적이지 않은 배송". China Post에서 환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
3. 소포 상태가 40일 이상 변경되지 않았습니다. 아직 소포를 받지 못했습니다. 환불에 대해 판매자 또는 China Post에 연락할 수 있습니까?

클레임을 제출하면 판매자는 패키지가 구매자에게 성공적으로 배송되었는지 확인해야 합니다. 그러한 확인을 제공할 수 없는 경우 돈은 자동으로 구매자에게 반환됩니다.

소포 미수령에 대한 청구를 제기하는 방법은 무엇입니까?
ebay, paypal 및 aliexpress에는 "분쟁 해결 센터" 또는 "클레임 센터"라는 웹 페이지 링크가 있습니다. 그곳에서 소포 미수령에 대한 클레임을 제기할 수 있습니다. 모든 자세한 설명서는 다음 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

미수령신고를 할 수 있는 기간이 있나요?
예. 이베이와 페이팔에서는 결제 후 45일 이내에 클레임을 제출해야 합니다. aliexpress에서 이 기간은 60일입니다.

청구 기한을 놓쳤지만 여전히 환불을 원하면 어떻게 합니까?
클레임 기한을 놓치면 판매자에게 연락하는 것 밖에 없습니다. 의 주요 판매자 큰 금액긍정적인 리뷰는 긍정적인 리뷰에 대한 대가로 귀하에게 적합한 옵션을 제공할 가능성이 더 큽니다. 이것은 그들의 상점에서 판매를 증가시킬 것입니다.

"클레임 센터"가 없는 사이트에서 항목을 구매하고 페이팔로 결제하지 않은 경우 어떻게 합니까?
안타깝게도 이 경우 돈을 돌려받기가 쉽지 않고 종종 불가능합니다. 따라서 이베이, 알리익스프레스, 아마존, DX 등과 같은 주요 마켓플레이스에서 높은 수준의 구매자 보호를 통해 중국 판매자로부터 상품을 구매하는 것이 좋습니다.

잘 알려지지 않은 사이트에서 상품을 구매하는 경우 Paypal을 통해 구매 비용을 지불하십시오. 이베이 또는 알리익스프레스와 같은 잘 알려진 사이트에서 구매하더라도 익숙하지 않은 판매자로부터 상품을 구매하는 경우에도 은행 송금, Moneygram 또는 Western Union과 같은 송금 시스템, 비트코인과 같은 전자 통화를 사용하지 마십시오.

문제가 발생했고 결제 카드로 구매 금액을 결제한 경우 은행에 연락하여 환불 절차인 지불 거절을 사용할 수 있습니다. 절차는 다음 문서에 설명되어 있습니다.

중화항공의 소포 상태, 장소 PEK. 이게 뭔가요?

PEK 코드는 국제항공운송협회(IATA)에서 수도 국제공항(베이징)에 지정했습니다. 이 상태는 패키지가 이 공항에서 목적지 국가로 발송되었음을 의미합니다.

패키지를 추적하려면 몇 가지 간단한 단계를 따라야 합니다.
1. 메인 페이지로 이동
2. "우편물 추적" 제목이 있는 필드에 추적 코드를 입력합니다.
3. 필드 오른쪽에 있는 "패키지 추적" 버튼을 클릭합니다.
4. 몇 초 후 추적 결과가 표시됩니다.
5. 결과, 특히 마지막 상태를 주의 깊게 연구하십시오.
6. 트랙 코드 정보에 표시되는 예상 배송 기간.

해보세요, 어렵지 않아요 ;)

우편 회사 간의 움직임을 이해하지 못하는 경우 추적 상태 아래에 있는 "그룹별 회사" 텍스트가 있는 링크를 클릭하십시오.

영어로 된 상태에 문제가 있는 경우 추적 상태 아래에 있는 "러시아어로 번역" 텍스트가 있는 링크를 클릭하십시오.

예상 배송 시간 및 기타 유용한 정보를 찾을 수 있는 "추적 코드 정보" 블록을 주의 깊게 읽으십시오.

추적할 때 "주의!"라는 제목의 빨간색 프레임에 블록이 표시되면 그 안에 쓰여진 모든 내용을 주의 깊게 읽으십시오.

이 정보 블록에서 모든 질문에 대한 답변의 90%를 찾을 수 있습니다.

블록에 있는 경우 "주의!" 목적지 국가에서 추적 코드가 추적되지 않는다고 쓰여 있습니다. 이 경우 소포가 목적지 국가로 발송 된 후 / 모스크바 물류 센터에 도착한 후 / 풀 코보에 도착한 항목 / 도착한 후 소포 추적이 불가능 해집니다. Pulkovo / Left Luxembourg / Left Helsinki / 러시아 연방으로 보내거나 1-2주의 긴 일시 중지 후에는 소포 위치를 추적할 수 없습니다. 아니, 아무데도. 전혀 =)
이 경우 우체국에서 알림을 기다려야 합니다.

러시아에서 배송 시간을 계산하려면(예: 수출 후 모스크바에서 귀하의 도시로) "배송 기한 계산기"를 사용하십시오.

판매자가 소포가 2주 안에 도착할 것이라고 약속하고 소포가 2주 이상 여행하는 경우 이는 정상이며 판매자는 판매에 관심이 있으므로 오해의 소지가 있습니다.

트랙코드 수령 후 7~14일이 지나지 않아 배송추적이 되지 않거나, 판매자가 배송했다고 주장하는 경우, 배송 상태가 "상품 사전고지" / "이메일 알림 수신됨"이 며칠 동안 변경되지 않는 것은 정상입니다. 링크를 클릭하면 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.

7~20일 동안 우편물의 상태가 바뀌지 않더라도 걱정하지 마세요. 이는 국제우편의 정상적인 현상입니다.

이전 주문이 2-3주 안에 도착하고 새 패키지가 한 달 이상 걸리는 경우 이는 정상적인 현상입니다. 소포는 다른 경로를 통해 다른 방식으로 이동하며 비행기로 하루 또는 일주일 동안 배송을 기다릴 수 있습니다.

소포가 분류 센터, 세관, 중간 지점을 떠났고 7~20일 이내에 새로운 상태가 없는 경우 걱정하지 마십시오. 소포는 한 도시에서 집으로 소포를 운반하는 택배가 아닙니다. 새 상태가 표시되려면 소포가 도착, 하역, 스캔 등을 거쳐야 합니다. 다음 분류 지점이나 우체국에서 한 도시에서 다른 도시로 이동하는 것보다 훨씬 더 많은 시간이 걸립니다.

수락/수출/수입/배송지 도착 등 상태의 의미를 이해하지 못하는 경우 국제우편의 주요 상태에 대한 사본을 볼 수 있습니다.

보호 기간 종료 5일 전에 소포가 우체국으로 배달되지 않으면 분쟁을 열 권리가 있습니다.

위의 내용을 바탕으로 아무것도 이해하지 못한 경우 완전히 깨달을 때까지 이 지침을 반복해서 읽으십시오.)