Po přeinstalaci systému Windows nefunguje port USB. Port USB nefunguje po přeinstalaci systému Windows Proč nefunguje port USB 3.0?

Aby se uživatel rychle zorientoval v poruchách USB řadiče, uvedu krátký exkurz do terminologie této problematiky.

USB (USB, anglicky Universal Serial Bus) je univerzální sériová sběrnice pro připojení periferních zařízení k počítači pomocí čtyřžilového kabelu. Pomocí této technologie je možné připojit zařízení bez vlastního (autonomního) napájení pouze díky napájení dodávanému přes tuto sběrnici. Každý zná tato zařízení - externí pevné disky, USB flash disky, adaptéry atd.

Až donedávna byla zařízení vybavena převážně USB 2.0. Méně rychlé a výkonné USB 2.0 je postupně nahrazováno USB 3.0 s rychlostí přenosu dat až 5 Gb/s (až 5 Gigabit/s) a napájením po sběrnici až 1 A (1 Ampér). Nedávno se začal implementovat standard USB 3.1 - pokrok nelze zastavit.

Podpora USB 3.0 není standardně podporována ve všech operačních systémech

U nových notebooků jsou konektory USB 3.0 natřeny modrou barvou, zatímco konektory USB 2.0 zůstávají černé. Bystrý a důvtipný uživatel by mohl téměř okamžitě předpokládat, že problém spočívá právě v novém standardu USB 3.0, který ještě není plně implementován na softwarové úrovni. Tito. Hardware USB 3.0 je již v notebooku nainstalován, ale software (ovladač) ještě není k dispozici.

Proto nyní můžeme odpovědět na hlavní otázku tohoto článku: „ Proč nefungují USB v notebooku po přeinstalaci Windows?". "Protože v operačním systému Windows nejsou žádné ovladače pro porty USB 3.0!"

Který operační systém Windows nebude fungovat s USB 3.0?

Tento problém je typický pro operační systémy Windows XP a Windows 7. Ve Windows 8 a Windows 10 se však tento problém prakticky nevyskytuje. Důvod je jednoduchý: USB 3.0 se začalo masově implementovat po vydání Windows XP a Windows 7. Pokud se ale ve Windows XP problém s nefunkčními USB porty nevyřeší sám o sobě, pak ve Windows 7 můžete zkusit problém vyřešit jednoduše zapnutím automatických aktualizací pro Windows. Samotný systém na základě ID zařízení (ID řadiče USB 3.0) rozpozná a nainstaluje ovladač za předpokladu, že značka a výrobce ovladače jsou systému Windows 7 „známé“.

Co když to nejsou ovladače USB?...

Stává se, že problém s USB porty je příznakem složitější a nepříjemnější poruchy. To může například sloužit jako signál selhání čipové sady základní desky notebooku. Přesněji řečeno, rozpad jižního mostu. Koneckonců je to jižní můstek (I/O Controller Hub) základní desky notebooku, který je zodpovědný za periferie - USB, SATA (IDE), Audio, PCI, Ithernet. Vyskytuje se v důsledku: přehřátí, zkratu na desce, problémů s napájením, mechanického nárazu.

Hypotézu o selhání čipsetu vám pomůže ověřit jednoduchý test: na notebooku je potřeba vybrat porty USB, které jsou zbarveny černě, tzn. USB 2.0 a zkontrolujte jejich funkčnost. Pokud USB 2.0 funguje, ale USB 3.0 ne, pak je problém pouze s ovladači.

Jak vyřešit problém s ovladači USB 3.0?

Nainstalovali jste například Windows 7 a USB 3.0 nefungovalo ani po instalaci všech aktualizací (ovladačů) z webu MicroSoft. Pak jsou dvě možnosti: buď nainstalujte Windows 8/10 a minimálně USB 3.0 bude s největší pravděpodobností hned fungovat, nebo budete muset hledat ovladače pro USB řadič, který máte nainstalovaný v notebooku. To bude muset být provedeno na internetu, takže budete potřebovat vysokorychlostní přístup k internetu.

Kde najít ovladače pro USB 3.0 (3 zdroje pro)

  • Přejděte na web výrobce a vyhledejte požadovaný ovladač pomocí vyhledávání na webu. Zde budete potřebovat trochu zkušeností: musíte především vědět, co stáhnout (nemá smysl instalovat každý ovladač); potřebujete znát přesnou značku notebooku (jméno a alfanumerický kód); operační systém Windows 32 nebo 64 bit;
  • Stáhněte si libovolný balíček ovladačů a nainstalujte všechny ovladače, které jej používají. Například odtud - https://drp.su/ru/download.htm;
  • Přejděte na tento web https://devid.drp.su/?l=ru (klikněte na odkaz níže – hledám ovladač ručně) nebo na tento https://devid.info/ru a použijte ID zařízení najít, stáhnout a nainstalovat požadovaný ovladač sami


První metoda z celého seznamu je nejvýhodnější a možná i nejjednodušší, pokud je na webu výrobce notebooku vše jasné a máte rychlý internet. Někdy však můžete najít celý seznam ovladačů USB pro jedno zařízení a žádný náznak, který z těchto souborů by se měl stáhnout a nainstalovat. Proto druhý bod s balíčkem ovladačů může někdy pomoci mnohem rychleji - pokud je internet rychlý (budete muset stáhnout několik gigabajtů softwaru). Zároveň budete mít ovladače pro všechny příležitosti pro váš počítač, notebook, netbook.

Pokud není rychlý internet, tak je nejlepší provést čistou instalaci (zformátování disku C:) Windows po nějaké přípravě, tzn. vytvoření záložní kopie souborů a ovladačů. V opačném případě se můžete dostat do situace, kdy nebude možné stáhnout ovladač, protože síťová rozhraní v notebooku nefungují a není možné zkopírovat balíček ovladačů z flash disku (externího disku), protože zařízení je celé USB 3.0 - a nefungují.

Dobrý den, přátelé! Onehdy si můj přítel koupil nový notebook s předinstalovaným Windows 10 a požádal mě, abych na něj nainstaloval Windows 7, alena začátku instalace systému se začala objevovat chyba« Požadovaný ovladač pro optickou jednotku nebyl nalezen......". Všichni víme, že se to děje kvůli skutečnosti, že distribuce Windows 7 neobsahuje ovladače USB 3.0 a stačí připojit zaváděcí USB flash disk k portuUSB 2.0, ale na notebooku takový port nebyl, všechny porty byly USB 3.0 . V takovém případě mám připravenou další flashku s ovladači, které je potřeba při instalaci strčit do instalátoru Win 7, ale ani toto číslo nefungovalo. Pokus o použití přenosné jednotky USB a disku DVD se systémem Windows 7 také skončil s touto chybou. V důsledku toho jsem se obrátil na svého přítele Vladimíra o radu a poradil velmi zajímavěřešení!

Dobrý den, přátelé! Pokud se podíváte na komentáře na našem webu za poslední rok, všimnete si jednoho neustálého problému, který se objevuje u mnoha čtenářů, jeho podstatou je toto. Pokud jste si koupili nový notebook (bez ohledu na výrobce), pak na oficiálních stránkách výrobce můžete si stáhnout ovladače pro váš notebookpouze pro nové operační systémy: Windows 8.1 a Windows 10 a pro Windows 7 žádné ovladače nejsou a nejsou očekávány.Abych byl upřímný, Windows 10 a dokonce i Win 8.1 pracují pomalu na všech noteboocích v cenovém rozpětí do 30 tisíc rublů (Toto jsou notebooky, které si kupuje většina ruských obyvatel). Jde samozřejmě o procesory s nízkou spotřebouTyto notebooky jsou jimi vybaveny anedostatečné množství RAM - 4 GB a samozřejmě přidává brzdy klasický pevný disk (zařízení pro ukládání informací,založené na principu magnetického záznamu, což je vývoj minulého století).

První, co člověka, který si takový notebook koupí, napadne nainstalovat si na něj staré dobré Windows 7 s nadějí, že to bude fungovat rychleji (to je částečně pravda), ale Podle mého osobního názoru není instalace systému Windows 7 na nový notebook tou nejlepší volbou, protože konflikty mezi nejnovějším hardwarem a starým operačním systémem jsou nevyhnutelné. Je to lepší, v tomto případě nebudete muset převádět pevný disk do stylu GPT a vždy budete mít po ruce druhý funkční operační systém předinstalovaný z obchodu – Win 10 nebo Win 8.1.


Pokud vám obě výše uvedené možnosti nevyhovují a rozhodnete se odstranit vše z pevného disku notebooku a nainstalovat jej na něj Okna 7, pak vás varuji, dálVe skutečnosti se to ukáže jako docela obtížný úkol i pro zkušeného uživatele, protože pro úspěšnou instalaci sedmiček musíte nejprve vytvořit zaváděcí USB flash disk se systémem Windows 7 speciálním způsobem, aby systém viděl USB Tedy porty 3.0musíte na novém notebooku zakázat rozhraní UEFI, poté převést pevný disk ze stylu GPT na MBR a teprve poté bude nainstalován systém Windows 7, ale to není vše!Ti uživatelé, kteří si mohou na svá zařízení nainstalovat Windows 7, jsou po úspěšné instalaci systému postaveni před poslední a někdy neřešitelný úkol – najít ovladače pro svá notebooková zařízení s Win 7.

A ve skutečnosti, jaký je skutečný zázračný způsob, jak stáhnout ovladače pro notebook na internetu, pokud nejsou nainstalovány ovladače pro místní internet a síťový adaptér Wi-Fi a sestavu ovladačů umístěnou na externí jednotce USB nelze spustit , protože nefungují na portech USB 3.0 notebooku (ostatně nejsou nainstalovány ani ovladače pro čipset a USB řadič). Samozřejmě, pokud má váš notebook diskovou jednotku, lze ovladače stáhnout na jiném počítači a nahrát na DVD, ale ne každý má druhý počítač a mnoho nových notebooků a ultrabooků diskovou jednotku nemá a dokonce ani sestavy s ovladači na DVD se nevejdou.

Přátelé, všechny tyto problémy lze ve skutečnosti vyřešit! Projdeme si krok za krokem všechny fáze instalace Windows 7 na nový notebook a vše vám bude jasné

Sestavy ovladačů "Snappy Driver Installer" a "DriverPack Solution"

Za prvé, Před instalací systému Windows 7 na nový notebook si stáhněte sestavu ovladače« Snappy Driver Installer » na přenosný USB disk nebo USB flash disk. Přejděte na oficiální místo montáže

https://sdi-tool.org/download/

a vyberte celý balíček Plná SDI(vhodné pro ty, kteří chtějí mít s sebou kompletní sadu ovladačů a nejsou závislí na přístupu k internetu, velikost 12 GB) a klikněte na „Stáhnout“

Složka ovladače se stáhne do našeho počítače, spustíme instalátor ovladače SDI_x64_R496.exe přímo ze složky.

Pojďme si také stáhnout sestavu „DriverPack Solution“.", který obsahuje obrovské množství ovladačů pro téměř všechna známá zařízení. V poslední době mnoho uživatelů tuto sestavu kritizuje, protože v normálním režimu instaluje spolu s ovladači různý postranní software, ale to se nestane, např.Pokud nainstalujete ovladače v režimu"Expert" , v tomto případě se na váš notebook nainstalují pouze vámi vybrané ovladače.

https://drp.su/ru/download.htm

Vyberte „DriverPack Offline“ a klikněte na „Stáhnout“

Obraz ISO „DriverPack Offline“ je stažen do našeho počítače.

Po stažení můžete obsah obrázku zkopírovat do složky s názvem „DriverPack“, přímo ze složky spustíme instalátor ovladače DriverPack.exe.

Takže sestavy ovladačů „Snappy Driver Installer“ a Námi stažené "DriverPack Solution" na přenosný USB disk popř fleška.

Vytvoření spouštěcí jednotky USB flash pro Windows 7

Po vytvoření spouštěcí jednotky USB flash se systémem Windows 8.1 ji stáhněte a připojte k virtuální jednotce, poté přejděte do složky „sources“ na virtuální jednotce a zkopírujte soubor install.wim,

Poté přejděte také na spouštěcí USB flash disk Windows 8.1 do složky „sources“ a smažte z ní soubor install.esd,

Soubor

install.wim (z distribuce Windows 7) se zkopíruje na své místo.

To znamená, že jsme nahradili soubor
install.esd na spouštěcí USB flash disku soubor Win 8.1install.wim z distribuce Windows 7. V důsledku toho jsme získali zaváděcí flash disk Windows 8.1 s obrazovým souborem Win 7 - install.wim.

Co nám to dává!

Všichni víme, že instalace Windows 7, 8.1, 10 probíhá ve dvou fázích. Nejprve se ze souboru načte prostředí předinstalace Windows boot.wim, v tuto chvíli přijímáme licenční smlouvu, vyberte oddíl, který chcete nainstalovat a klikněte na tlačítko „Další“, poté následuje druhá fáze, Instalační program systému Windows rozbalí obsah souboru s obrazem hlavního operačního systému na oddíl, který vybereme - install.wim nebo install.esd. Tak, lze použít dříveInstalační prostředí Windows 8.1 ze souboru boot.wim pro instalaci Windows 7 ( soubor boot.wim v distribuci Windows 8.1 má ovladače USB 3.0), proto my nahradil soubor install.esd na spouštěcí USB flash disku soubor Windows 8.1install.wim z distribuce Windows 7 a nyní náš Windows 7, který je na bootovacím USB flash disku Windows 8.1, klidně projde první a druhou fází instalace na nový notebook s porty USB 3.0.

Nezapomeňte jej také zkopírovat na flash disk do složky"Zdroje" Konfigurační soubor edice Windowsei.cfg s obsahem

Instalace systému Windows 7

Nyní je vše připraveno k instalaci systému. Spuštění našeho nového notebooku ze zaváděcího USB flash disku Windows 8.1 s obrazovým souborem install.wim (Windows 7).

"Nainstalujte"

Jak vidíte, nenainstalujeme Windows 8.1, ale Windows 7, vyberte požadovanou edici!

Přijímáme licenční smlouvu.

Vlastní instalace...

Můžete odstranit všechny oddíly na pevném disku a nainstalovat Windows 7 přímo do nepřiděleného místa.

Začíná obvyklý proces instalace systému Windows 7, který je vám známý (nebudu to opakovat).

Windows 7 je nainstalován.

Instalace ovladačů

Pomocí zaváděcího USB flash disku Windows 8.1 s obrazovým souborem install.wim (Windows 7) jsme snadno prošli všemi kroky instalace Windows 7 na nový notebook s porty USB 3.0, ale po instalaci se nainstalovaný Windows 7 viz porty USB 3.0, od rimage file install.wim (Windows 7) neobsahuje ovladačeUSB 3.0. Také po instalaci se do Windows 7 nenainstalují žádné další ovladače, ale touchpad bude fungovat.

Jdeme do Správce zařízení a vidíme, že ovladače pro grafickou kartu, ethernetový řadič, USB řadič, síťový řadič atd. nebyly automaticky nainstalovány.

Připojíme USB disk nebo USB flash disk s ovladači „Snappy Driver Installer“ a „Řešení DriverPack“ a nic se nestane, notebook nevidí flash disk ani přenosný pevný disk USB.

Udělejme to takto. Spouštíme notebook z instalační flash diskWindows 8.1 s obrazovým souborem install.wim (Windows 7)do předinstalačního prostředí apomocí poznámkového bloku jako průvodcezkopírujte složky ovladače"Snappy Driver Installer" a "DriverPack Solution" z externího USB disku nebo v našem případě s flash disky přímo na plochu Windows 7.V prostředí předinstalace Windows 8.1 budou všechny porty USB 3.0 na notebooku fungovat.

Jít. Spustíme notebook z instalačního flash disku Windows 8.1.

V úvodní fázi instalace Windows 8.1 stiskněte klávesovou zkratku Shift + F10 a otevře se příkazový řádek.

Nejprve musíme určit písmeno jednotky s nainstalovaným systémem Windows 7 a písmeno jednotky našeho flash disku.Chcete-li určit správné písmeno systémové jednotky, zadejte na příkazovém řádku příkaz notepad a stiskněte klávesu Enter. Otevře se Poznámkový blok. Dále vyberte nabídku"Soubor" a "Otevřít".

Klikněte na tlačítko „Počítač“ a vstupte do okna „Počítač“.

Vyberte „Typ souboru“ a v rozevírací nabídce „Všechny soubory“

Najdeme soubory operačního systému na disku (E:)

Na jednotce flash najdeme složku s ovladači „DriverPack Solution“, písmeno jednotky (D:).

Pojďme to zkopírovat.

Pojďme na disk (E:) s nainstalovaným Windows 7, zde potřebujeme plochu.

Ve složce „Uživatelé“ vyberte naše uživatelské jméno.

V mém případě je uživatelské jméno 1.

A přejděte na „Desktop“

Klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo na ploše a vyberte „Vložit“

Spustí se kopírování složky s ovladači DriverPack na plochu operačního systému Windows 7.

Kopírování bude trvat asi 15 minut, odhlaste se z plochy a znovu se přihlaste, pokud složku uvidíte „DriverPack“ na ploše, což znamená, že ovladače byly zkopírovány.Úplně stejným způsobem zkopírujte složku na plochu Windows"Snappy Driver Installer".

Zavřete okno příkazového řádku a restartujte počítač a zadejte operační systém Windows 7.

Otevřete složku „DriverPack“ na ploše a spusťte instalační soubor DriverPack.exe.

Probíhá kontrola konfigurace notebooku.

Vybrat Expertní režim!

Zaškrtněte políčka u všech ovladačů, které se mají nainstalovat. Nejprve se nainstaluje ovladač USB 3.0 pro Intel Extensible Host Controller.

Zrušte zaškrtnutí všech nástrojů a klikněte na tlačítko „Instalovat ovladače“.

Spustí se proces instalace ovladače.

Po instalaci ovladačů restartujte notebook.

Porty USB 3.0 by měly fungovat.

Kromě ovladačů se mi do notebooku nic nenainstalovalo.

Chcete-li nainstalovat ovladače v systému Windows 7, můžete také použít sestavu ovladače „Snappy Driver Installer“.

Otevřete složku na ploše« Snappy Driver Installer "a spusťte instalační soubor SDI_x64_R496.exe.

"Povolit přístup"

Zaškrtněte políčka u požadovaných ovladačů a klikněte na tlačítko „Instalovat“.

Po instalaci ovladačů bude vyžadován restart.

Na konci článku podotýkám, že někdy uživatelé jdou hodně daleko, aby Windows 7 viděly USB porty na novém notebooku, ačkoli oficiálně je rozhraní USB 3.0 zpětně kompatibilní s USB 2.0 a bez problémů při zapojování flash disků do konektorů Na notebooku s nainstalovaným Windows 7 by USB 3.0 nemělo být (samozřejmě ve skutečnosti se vše často děje jinak).

1. Zakažte rozhraní v systému BIOS USB 3.0 - v důsledku toho se vše ještě zhorší, v tomto případě ani moje metoda nepomůže.

2. V BIOSu přepněte provozní režim USB z 3.0 na 2.0; za přepínání je zodpovědná možnost konfigurace USB 3.0 (nacházející se v záložce Konfigurace systému), musí být nastavena na AUTO, ale ne všechny BIOSy tuto možnost mají.

3. Připojte rozbočovač/rozdělovač USB 2.0 k portu USB 3.0, abyste vytvořili berličku – někdy tato metoda funguje, protože tento rozbočovač má svůj vlastní řadič.

V závislosti na verzi systému Windows, kterou jste nainstalovali, se mohou některé obrázky a informace v tomto dokumentu lišit.

Před použitím

Některá zařízení USB, jako jsou tiskárny, skenery, kopírky, vyžadují instalaci softwaru a ovladačů USB. před připojení USB zařízení k počítači. Vždy dodržujte instalační dokumentaci dodanou výrobcem USB zařízení.

Při odstraňování problémů se zařízením USB může být nutné odpojit zařízení USB od počítače.

Pozornost!

Vždy dodržujte pokyny výrobce pro odpojování USB zařízení od počítače. Některá zařízení USB musí být deaktivován a vyhozen před jejich odpojením od počítače. Některá zařízení USB podporují funkci Windows Bezpečné odebrání vašeho zařízení.

Kroky pro odstraňování problémů

Pokud je to možné, postupujte podle následujících kroků při odstraňování problémů se zařízeními USB, která nefungují správně.

    Zdroj napájení. Pokud je zařízení USB napájeno baterií, ujistěte se, že je baterie správně nainstalována a zda správně funguje. Pokud je zařízení USB napájeno z externího zdroje napájení, ujistěte se, že jsou všechna připojení napájení bezpečně zajištěna a napájecí kabel je připojen ke zdroji napájení.

    Zkontrolujte připojení USB. Někdy stačí k vyřešení problému pouhé odpojení a opětovné připojení zařízení k počítači.

    1. Odpojte všechna USB zařízení od počítače kromě USB myši a USB klávesnice (pokud jsou používány). Patří mezi ně rozbočovače, flash disky, tiskárny a fotoaparáty.

      Po prvním odpojení všech USB zařízení postupujte takto:

      • Při použití stolního počítače Připojte nefunkční zařízení k jednomu z portů USB na zadní straně skříně počítače (porty připojené přímo k základní desce).

        Při použití notebooku Připojte nefunkční zařízení k portu USB na vašem notebooku. Nepoužívejte rozdělovač portů USB (jako je dokovací stanice nebo rozbočovač USB).

    Co se stane, když je zařízení odpojeno?

      Zařízení funguje správně: Problém s největší pravděpodobností souvisí s napájením nebo špatným celkovým výkonem systému.

      Poznámka.

      Abyste předešli budoucímu selhání zařízení USB, dodržujte tyto pokyny. Nepřipojujte k počítači příliš mnoho zařízení. Po připojení zařízení počkejte 5 sekund. Použijte rozbočovače s autonomní napájecí zdroj pro připojení dalších zařízení. Nepřipojujte zařízení USB, když je systém zaneprázdněn (pomalejší než obvykle).

    • Zařízení nefunguje: Nechte zařízení připojené a přejděte k dalšímu kroku.

    Instalace softwaru od výrobce zařízení USB Poznámka: Některá zařízení USB vyžadují ke svému provozu software výrobce.

    1. Pokud bylo zařízení USB dodáno se softwarem, který nebyl dříve nainstalován, nainstalujte software podle pokynů výrobce.

      Po instalaci softwaru výrobce znovu připojte zařízení USB.

    Zařízení by nyní mělo fungovat správně. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.

    Řešení Microsoft Easy Fix Solutions: Společnost Microsoft poskytuje webovou aplikaci pro automatickou diagnostiku a opravu. Přejděte na webovou stránku Jak používat řešení Microsoft Easy Fix Solutions (v angličtině) a vyberte nástroj pro odstraňování problémů, který nejlépe odpovídá vašemu problému. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud zařízení stále nefunguje, pokračujte dalším krokem.

    Windows Update: Spuštění služby Windows Update zkontroluje aktualizace operačního systému požadované pro váš počítač. Přejděte na Windows Update (v angličtině) a podle pokynů na obrazovce zkontrolujte aktualizace a odsouhlaste všechny doporučené a volitelné aktualizace ovladačů. Pokud zařízení stále nefunguje, pokračujte dalším krokem.

    Obnovení systému Microsoft: Pokud zařízení USB dříve fungovalo a poté se stalo nestabilním, použijte funkci Obnovení systému Microsoft vrátit se do doby, kdy zařízení ještě fungovalo. Další informace najdete v tématu Použití nástroje Microsoft System Restore (Windows 10, 8). Pokud zařízení stále nefunguje, pokračujte dalším krokem.

    správce zařízení: Problém můžete vyřešit pomocí Správce zařízení.

    V systému Windows vyhledejte a otevřete správce zařízení.

    Postupujte podle následujících kroků v závislosti na tom, jak je zařízení uvedeno ve Správci zařízení:

    • Neznámé zařízení: Ovladač není nainstalován nebo byl nainstalován nesprávně (například bylo zařízení USB odebráno, když jej systém Windows detekoval a nastavoval jako nový hardware). Chcete-li tento problém vyřešit, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač zařízení, jak je uvedeno níže.

      1. Odpojte zařízení.

        Klikněte pravým tlačítkem myši Neznámé zařízení a vyberte Smazat.

        Otevře se okno.

        (pokud je zobrazeno).

        Klepněte na tlačítko OK.

        Restartovat váš počítač.

        Znovu nainstalujte zařízení podle pokynů výrobce.

    • Jiné zařízení: Porty USB fungují, ale je třeba nainstalovat ovladače zařízení. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

      1. Odpojte zařízení USB a počkejte 20 sekund.

        Nainstalujte ovladače podle pokynů výrobce.

      Zobrazí se název zařízení: USB porty a základní funkce plug-and-play fungují dobře. Problém může být způsoben samotným zařízením nebo jeho ovladači. Problém může vyřešit jedna z následujících možností:

      • Restartujte počítač a znovu připojte zařízení USB.

        Odpojte zařízení USB a odinstalujte a znovu nainstalujte veškerý dříve nainstalovaný software (pokud existuje).

        Odinstalujte a znovu nainstalujte zařízení, jak je znázorněno níže.

        1. Aniž byste zařízení odpojili, klikněte pravým tlačítkem na název zařízení v okně Správce zařízení a vyberte Odinstalovat.

          Otevře se okno Potvrďte odebrání zařízení.

          Klikněte na políčko vedle Odinstalujte software ovladače pro toto zařízení(pokud je zobrazeno).

          Klepněte na tlačítko OK.

          Poté, co ze seznamu zmizí řádek s názvem zařízení, odpojte zařízení a restartujte počítač.

          Zkuste znovu nainstalovat zařízení podle pokynů výrobce.

      • Pokud je zařízení, které používáte, komunikační zařízení, poklepejte na název zařízení a vyberte jiné číslo portu COM, například COM4 místo COM3.

      Zařízení není uvedeno: Pokud zařízení není v seznamu, přejděte k dalšímu kroku.

    Odstranění kořenových rozbočovačů USB: Odstranění kořenových rozbočovačů USB přinutí systém, aby při příštím restartování počítače znovu nainstaloval kořenové rozbočovače. Chcete-li odebrat kořenové rozbočovače USB, použijte následující kroky:

Windows nerozpozná zařízení USB 2.0 (ve Správci zařízení chybí název zařízení)

Pokud se zařízení USB zobrazí v okně Správce zařízení, může být problém v požadavcích na napájení.

Odpojte zařízení a proveďte následující, dokud nebude zařízení rozpoznáno:

Jednotky USB se nezobrazují v okně Bezpečně odebrat hardware

Pokud připojíte úložné zařízení USB, jako je například flash disk, zařízení se nemusí zobrazit v okně Bezpečně odebrat hardware po kliknutí na Bezpečné odstranění zařízení v oznamovací oblasti plochy Windows.

úložiště USB: Zařízení USB se nemusí zobrazit, pokud bylo dříve zastaveno a nebylo odpojeno od portu USB.



Související články: