Платете за комунални услуги чрез банкова карта на Sberbank. Как да плащате за комунални услуги чрез Sberbank Online? Инструкции стъпка по стъпка за преводи чрез мобилно банкиране, онлайн услуга и автоматични плащания

С появата на нови видове услуги, концепцията за "редовни плащания" стана част от нашия живот. Всеки месец трябва да плащаме за услугите на жилищно-комуналните услуги, кабелна телевизия, достъп до интернет, мобилна комуникацияи още много. Всички тези притеснения създават определени неудобства, тъй като е важно не само да помните за всяко от тези плащания, но и да отделите време за неговото изпълнение.

От друга страна, плащането за този вид услуга се извършва чрез банки и те, осъзнавайки важността на тази задача, срещнаха клиентите си наполовина и създадоха специални услуги, които позволяват да се извършват автоматично регулярни плащания. В тази статия ще говорим за това как този проблем се решава от флагмана на руската банкова система - Сбербанк на Русия.

Плащане за комунални услуги в Сбербанк: опции за решаване на проблема

Нека започнем, като разгледаме всички методи на плащане, предлагани от Сбербанк. И така, първият и най-древен начин за плащане както за комунални услуги, така и за всякакви други услуги е плащането в брой в брой. За да го приложите, трябва да посетите най-близкия банков клон, като не забравяте да вземете паспорта си и платежен документда плати и да застане на опашка на касата. За извършване на операцията ще ви бъде начислена комисионна - за комунални сметки 2% от сумата, максимум 2000 рубли. При прехвърляне на средства по сметки юридически лица, с изключение на плащанията за поддръжка и ремонт на общата собственост на къщата, както и комунални услуги, извършени съгласно Единните платежни документи в полза на държавни инженерни услуги, комисионната ще бъде 2,5% от сумата (минимум 20 рубли , максимум 2000 рубли). Безплатно в касата се приемат само данъци, но дори и в този случай ще трябва да стоите на опашка.

При заплащане на услуги в касата на Сбербанк, точната сума (до копейки) може да бъде кредитирана по сметката на организацията-получател на плащането, промяната може да се даде в брой, преведена в сметка за допълване мобилен телефонплатеца или по разплащателната му сметка в Сбербанк. За съжаление, този начин на плащане се избира от много пенсионери, като по този начин създават опашки на касата и губят собственото си време. Служителите на Сбербанк нямат право да откажат да приемат плащане на касата, но винаги предлагат на клиентите други, повече удобни начинии вашата помощ.

Вторият метод на плащане - използване на терминали и банкомати на Сбербанк, също изисква посещение на банката или друго място, където е инсталирано устройството. Последният начин на плащане за услуги е чрез интернет банката "Sberbank OnL @ yn" или мобилни приложения. Ще ви разкажем повече за тези методи.

Плащане за комунални услуги и други услуги с помощта на системата "Sberbank OnL @ yn".

За да работите със системата Sberbank OnL @ yn, имате нужда Персонален компютъри достъп до интернет. За да активирате тази услуга, трябва да сключите рамково споразумение със Сбербанк (услугата е безплатна) и да получите уникален потребителски идентификатор и парола за достъп до системата. Също така, за по-голям комфорт, препоръчително е да свържете услугата Мобилна банка (услугата се заплаща, считано от 3-ия месец на използване, 30 рубли на месец се изтеглят от сметката), което ще ви позволи да получите еднократна парола за достъп до системата Sberbank Online под формата на SMS съобщение. В противен случай ще трябва да получавате еднократни пароли чрез банкомати на Sberbank - под формата на чек със списък с пароли.

Самата процедура за плащане на комунални услуги е доста проста и разбираема дори за неопитен потребител, а именно:

Отваряме уебсайта на Sberbank и отиваме в секцията „Sberbank Online“, влизаме, като посочим уникален идентификатор и парола, след което потвърждаваме влизането с еднократна парола, получена в SMS съобщение.
Отидете в секцията „Операции“ на системата и изберете плащане за необходимия вид услуги (в нашия случай плащане за комунални услуги).
Във формуляра, който се отваря, попълнете всички задължителни полета - показания на брояча, сума на плащането, проверете подробностите.
След като попълните формуляра и сумата, трябва да потвърдите плащането си. За да направите това, трябва да въведете еднократна парола, която ще бъде изпратена в SMS съобщение на мобилния ви телефон.

След потвърждаване на транзакцията парите се дебитират от сметката и се прехвърлят по сметката на управляващата организация. Извършената операция може да бъде въведена в "Моите шаблони", след което не е нужно да попълвате данните за плащане всеки път.

Ако по някаква причина трябва да получите разписка за плащане в "хартиена форма", тогава тя може да бъде отпечатана в системата "Sberbank Online" или можете да получите съответния сертификат в банковия клон.

Важно е да се има предвид, че в някои региони плащането за комунални услуги чрез системата за интернет банкиране може да бъде платено. Цената на плащането е 0,5% от сумата (максимум 1000 рубли). Въпреки това, в повечето региони не се начислява комисионна за плащане на комунални услуги. Същите тарифи важат и при плащане на комунални услуги в терминали и банкомати. Прочетете, за да научите как да прехвърляте средства към управляващата организация с помощта на тези устройства.

Плащане на комунални услуги през терминала или банкомата на Сбербанк

Не е трудно да плащате за комунални услуги през терминала или банкомата на Сбербанк. За да извършите тази операция, имате нужда от банкова карта или пари в брой (ако устройството е оборудвано с приемник на сметки). Максималният лимит при плащане в устройство за самообслужване е 15 000 рубли за едно плащане.

Ако имате платежен документ с баркод и избраният от вас терминал е оборудван със специален скенер, процедурата ще бъде както следва:

Трябва да поставите картата в терминала (ако плащате за комунални сметки с карта), да въведете своя ПИН код на клавиатурата и да намерите елемента от менюто „Комунални плащания“. За да го изберете, просто докоснете с пръст съответните полета на екрана на терминала.
Освен това в списъка, който се отваря, трябва да намерите и изберете организацията, към която трябва да прехвърлите пари.
Следващата стъпка е да посочите личната сметка на платеца. В случай, че машината е оборудвана със скенер, платежният документ се довежда до четеца (баркодът се намира срещу скенера на разстояние 5 - 20 см) и терминалът автоматично определя номера на сметката. В противен случай номерът на личната сметка се посочва ръчно в съответното поле.
След като системата идентифицира личната сметка, на екрана ще се покаже информация за платеца (име, адрес, последните показания на електромера, дължима сума и др.). Необходимо е да проверите всички данни с разписката и да посочите нова информация (индикатори на устройствата, сумата на плащането и т.н.).
За да завършите плащането, трябва да кликнете върху бутона „Плащане“. При плащане с банкова карта посочената сума се дебитира от сметката, в противен случай сметките се зареждат в банкноприемника. В резултат на това на платеца се отпечатва разписка за плащане.

Предоставихме описание на стандартния алгоритъм, но може да се различава в зависимост от годината на пускане на терминала и версията на софтуера (понякога трябва да натискате бутони на обикновен панел, а не на сензорен екран).

Моля, имайте предвид, че е препоръчително да се извърши първия път комунално плащанечрез терминал или банкомат, разположен директно в клона на Сбербанк. Това се дължи на факта, че в банков клон можете да използвате помощта на консултант, който може да демонстрира всички характеристики на системата. В бъдеще можете лесно да работите с устройството сами.

По аналогия с плащането на жилищни и комунални услуги, можете да плащате за други услуги, като изберете подходящите елементи от менюто.

Всички знаем, че трябва да плащате за жилищно комунални услуги навреме и не бива да се шегувате с това, защото в един хубав момент можете да останете без ток, вода или газ, особено след като така или иначе ще трябва да плащате, рано или късно.

Много хора отлагат тези плащания за неопределено време поради липса на време да стоят на опашки в пощата или в банков клон. Сбербанк реши проблема с липсата на време сред населението и предлага на своите клиенти плащайте сметки за комунални услуги чрез Sberbank онлайн.

Това е удобна опция за плащане на комунални услуги, която може да бъде автоматизирана, ако активирате автоматично плащане за комунални услуги, за което вече писахме. Но днес ви каним да разгледате единна процедура за плащане на жилищно-комунални услуги.

Процедурата за плащане на жилищни и комунални услуги чрез Sberbank онлайн

Първо, трябва да влезете в Sberbank Online и да отидете в секцията „плащания и преводи“, връзката към която е в горното меню.

На страницата, която се отваря, ще видите списък с оферти за плащане. Сред тях намерете елемента "Помощни услуги и домашен телефон", изберете желаната услуга. Например, "електричество", ако искате да плащате за електроенергия чрез Sberbank Online.

Ще се отвори списък с фирми, предоставящи тази услуга във вашия регион, можете да изберете компания от списъка или да я намерите с помощта на търсене.

На следващата страница трябва да попълните номера на личната сметка, кода на разписката или друг идентификатор, който се изисква от вас. Внимание! Тя варира в зависимост от доставчика на услуги. На същия етап се въвежда сумата на плащането.

Не забравяйте да проверите правилността на въведените данни и да отидете на потвърждение на операцията чрез SMS-парола.

Кодът ще бъде изпратен на вашия телефон в рамките на няколко секунди, той трябва да бъде въведен в съответното поле, за да завършите операцията.

Ако има достатъчно пари по картата, операцията ще бъде преведена в банката и ще придобие статус „изпълнена“. На страницата с резултата от операцията ще видите подробностите за плащането, можете да създадете шаблон за плащане или да отпечатате разписка.

Комисионна за плащане на жилищни и комунални услуги чрез Sberbank онлайн

Подобно на други операции, Сбербанк начислява комисионна за плащане на комунални услуги на повечето компании, с изключение, например, на Ростелеком. Въпреки това, когато плащате чрез Сбербанк онлайн, комисионната е значително по-ниска, отколкото при плащане през банков клон.

Размерът на комисионната зависи от доставчика на услугата и варира от 0% до 1% от сумата на плащането. По принцип за всеки превод Сбербанк взима комисионна от 1% от подателя на средствата. Някои компании обаче поемат плащането на комисионната, някои я разделят наполовина, но повечето поставят комисионната изцяло върху платеца. В същото време няма минимална комисионна, максималната е 1000 рубли.

Също така в Sberbank онлайн има ограничения, които се прилагат и за плащания за комунални услуги чрез Sberbank онлайн. Можете да прочетете повече за тях на горния линк или да разберете в банковия клон.

Получавайки разписка за жилищни и комунални услуги, повечето граждани отиват до банката, до платежните терминали или до пунктовете за приемане на комунални плащания. Постоянно нараства броят на платците, които търсят други начини за изплащане на задълженията, което може значително да спести време и пари. Едно от най-бюджетните от тях е онлайн банкирането.

Възможно ли е да плащате за комунални услуги чрез Сбербанк?

Сбербанк има няколко възможности за плащане на сметки за комунални услуги
плащания:

чрез оператора;
чрез информационен и платежен терминал;
чрез Sberbank Online;

Първите два метода са най-разпространени, но се начисляват с по-висока лихва, която се добавя към сметката за комунални услуги.

Третият метод все още предизвиква съмнения сред редица платци: дали плащането ще бъде формирано правилно; как да получите разпечатана касова бележка; Безопасно ли е плащането през интернет? Въпреки това, сред очевидните предимства е малка комисионна. Въпреки факта, че е невъзможно да се плащат комунални услуги чрез Сбербанк онлайн без комисионна, натрупаната лихва ще бъде минимална.

Условия за онлайн плащане

За да платите за комунални услуги в онлайн системата, си струва да сключите стандартно споразумение с банката и да получите кредитна карта. Ако имате кредитна карта, всички сметки за комунални услуги, независимо дали става дума за телефонна сметка, сметка за ток или сметка за наем (EPD), могат да бъдат погасени с компютър под ръка. На уебсайта на банката трябва да изберете „Sberbank Online“ и да въведете Лична зона.

Има два начина за достъп до личния си акаунт:

Въведете номера на картата и изчакайте SMS с парола да дойде на мобилния ви телефон. Съответният метод работи добре, ако е свързан поне минимален пакет “ Мобилна банка”;
Отпечатайте чек с потребителско име и парола на всеки банкомат. Еднократните пароли няма да се изпращат чрез SMS, те трябва да бъдат разпечатани на банкомат.

След като влезете в личния си акаунт, трябва да отидете на елемента: „Преводи и плащания“. В списъка кликнете върху бутона „Помощни програми и домашен телефон“. За да плащате успешно сметки за комунални услуги онлайн, трябва да посочите доставчика на услуги - програмата автоматично ще определи точните подробности за превода. За всеки регион списъкът с доставчици ще бъде различен, трябва да изберете този, от който се нуждаете, след като попълните разписката.

Платецът въвежда номера на личната сметка и избира кредитната си карта.
Последният етап е потвърждение на превода: или чрез кода от SMS, или чрез кода от чека (при използване на пароли от чека, еднократният лимит ще бъде 3000 рубли).
В случай на успешно плащане ще се появи състоянието: „Изпълнено“. Ако има нужда да документирате факта на превода, тогава можете да отпечатате разписка (на принтер у дома или в отдел).

Онлайн плащане без комисионна през интернет

Ако клиентът плаща за комунални услуги чрез оператора, тогава се начислява повишена комисионна: (забележка: цифри въз основа на Москва) в размер на 2-2,5% без откриване на сметка и 1,5-2%, ако клиентът има открита сметка.

Струва си да припомним, че банковият сектор се развива към прехвърляне на всички услуги към онлайн платформа. Банките се стремят да мотивират клиентите си да преминат към интернет банкиране, включително чрез такива мерки като повишаване на лихвените проценти по касови транзакции с участието на банкови служители. Лихвата, която ще се добавя при плащане на сметки за комунални услуги при използване на терминала, ще бъде по-малка: 1-1,5%.

Когато плащането за комунални услуги се извършва чрез Sberbank онлайн, комисионната ще бъде минимална: 0,5% (UPC) и 1% за електроенергия.

Най-големите доставчици на услуги предоставят на своите клиенти възможност да плащат за комунални услуги без комисионна. На техните сайтове по правило е възможно да създадете личен акаунт и да управлявате таксите и преводите от него. Плащане бНе всички приходи от жилищно-комунални услуги могат да се извършват без комисионна. Възможността се предоставя от електричество (например Mosenergosbyt) и стационарен телефон (MGTS).

Основното условие за плащане на комунални услуги чрез интернет е клиентът да има Visa или Mastercard с валиден пакет за SMS известия.

Как да платите за комунални услуги през терминала на Сбербанк?

Не всички платци са готови безусловно да преминат към интернет плащания. За тях терминалите могат да се превърнат в междинен / пробен етап. Всъщност това е „условно безличен“ начин: в близост до терминалите винаги има консултанти, които са готови да обяснят подробностите.

Без консултант, когато има подробни инструкцииплащането на комунални услуги през терминала на Сбербанк не е трудно. Първо трябва да вземете решение за начина на плащане: пари в брой или карта. Трябва да се помни, че банкоматът приема сметки и не издава ресто (промяната може да бъде прехвърлена на всеки мобилен номер)

Освен това се препоръчва намерете доставчика, в полза на който се извършва преводът, чрез „търсене на получателя“: това може да стане чрез въвеждане на TIN или чрез сканиране на баркода, разположен върху разписката. Вторият вариант е най-предпочитан: в този случай няма да е необходимо да въвеждате допълнителни данни. След като се появи прозорец с подробности за организацията и сумата, трябва да въведете сметки и да изберете опцията за получаване на ресто.

Определяне как да плащате за комунални услуги чрез Sberbank Online, собственици на дебит и кредитни картиудобен за използване на компютър или мобилно устройство, което отваря достъп до системата или „Мобилно банкиране“. За забравящи клиенти е разработена услугата Авто плащане!

Ако плащанията се извършват чрез мобилно устройство, трябва да се свържете софтуеркъм iPhone и iPad или телефон (платформи Android и Windows фон).

Характеристики на плащането за жилищни и комунални услуги в интернет

Операциите се извършват от вашия личен акаунт:

Въвеждат се идентификационни данни и кодова комбинация от символи. Въведете кода за потвърждение, изпратен от банката на тел.
Изчисленията се извършват в раздел "Жилищно-битови услуги и стационарен телефон" от категорията "Плащания и преводи".
Потребителите, които получават ЕПС от EIRTS, извършват плащания за комунални услуги в раздел „Наем“.
Ако се реши, че изчисленията за потребление на вода и газ (електричество и телефон) се извършват чрез услугата Sberbank Online, плащането за жилищни и комунални услуги се потвърждава с отделни разписки.

Онлайн плащане за ток

От личния си акаунт отивате в секцията „Плащания и преводи“.

В менюто, което се отваря, в подкатегория „Комунални услуги и стационарен телефон“ изберете секцията „електричество“.

Трябва да намерите фирмата, която ви интересува. Можете незабавно да въведете TIN или p / s на организацията или да го намерите в списък с предложени опции. Посочва се регионът и името на услугите.

За клиентите на Сбербанк плащането на жилищни и комунални услуги чрез интернет е удобно чрез бързо намиране на получател в списъка с предложени опции. Ако не е в списъка, данните за компанията се въвеждат самостоятелно. За да извършите операцията, в категорията „Плащания и преводи“ изберете „Плащане за услуги“ и попълнете електронен формуляр. В категорията "Получател" информацията се въвежда автоматично

В прозореца „Данни за плащане“ трябва да посочите:

p / s номер;
адрес;
данни за брояча (от 15 до 26 дата);
карта за дебитиране на пари;
сума за плащане.

Плащането се извършва след натискане на бутона "SMS потвърждение".

Кодът, получен в SMS се въвежда и операцията се потвърждава.

Правилното плащане се запазва като шаблон и се отпечатва.

Изчисления на потреблението на газ

Инструкциите как да плащате за жилищни и комунални услуги чрез Sberbank Online изискват задължителна регистрация в системата и отидете в личната ви сметка. В раздел "Жилищно-битови и стационарни тел." се избира услугата "газ" и се посочва фирмата, която предоставя услугите.

Можете сами да въведете данните на получателя.

Посочени са реквизити:

десетцифрен p / номер на сметката. и кода на предприятието. Те се показват на касовата бележка;
Информация за потребителя;
сума.

Колоната "услуга" показва продукта:

„Природен газ (без брояч)”;
„НС. газ (по метър)“.

Във втория случай се въвеждат данни на брояча (предишен и в текущия период). За да потвърдите плащането, трябва да въведете кода, получен в SMS и да кликнете върху бутона „Потвърди“.

Прехвърляне на средства за потребление на вода

Ако плащате за жилищни и комунални услуги чрез Sberbank онлайн, инструкцията за плащания за водоснабдяване изисква да отидете в категорията „Жилищно-комунални услуги и стационарни тел.“, Отворете раздела „Плащания и преводи“ и посочете категорията.

Въвеждат се данни за плащане:

Информация за клиента (l/s, показания на измервателния уред);
вид разписка - ENP;
номер на карта;
сумата на плащането в съответствие с разписката.

Транзакцията е потвърдена.

Наем през Сбербанк

В секцията "Жилищно-битови и комунални услуги и стационарен телефон" се избира колоната "Наем", след търсене на организация (EIRTS), отивате на страницата на предприятието.

Формулярът за плащане се попълва:

въвежда се номерът на картата на потребителя на услугата;
въведете кода на платеца, посочен в съобщението EIRTS) и календарни данни (месец, година)
други полета се попълват.

Остава потребителят да потвърди операцията.

След приключване на транзакцията потребителят ще получи известие за успешното прехвърляне на средства.

Как да се регистрирам в услугата Sberbank Online?

Активирането в системата се извършва на уебсайта online.sberbank.ru. V отворена страницасе натиска бутона за регистрация и в посочената колона се въвежда номерът на платежната карта. На телефона на потребителя ще бъде изпратен SMS с код за потвърждение. Остава да посочите вашето потребителско име и парола на страницата на услугата. Идентификационните данни отварят достъп до личния ви акаунт за транзакции.

Автоматично плащане на сметки за комунални услуги

Настройването на плащане се извършва еднократно, през следващия месец е достатъчно само да потвърдите превода на пари от сметката. На потребителя се предоставят 2 опции за отписване на баланса:

когато се формира дълг (за разписки с различни месечни показания);
с автоматичен превод на фиксирана сума.

Принцип на действие:

Балансът се кредитира със средства в рамките на посочения лимит. Когато намалява, средствата се прехвърлят автоматично от картата на потребителя. Ако няма посочена сума на картата, потребителят ще получи известие чрез SMS.

Свързване на автоматични плащания през интернет

Услугата се активира в услугата Sberbank Online чрез „Моите автоматични плащания“:

Посочена е организацията, предоставяща услугата/продукта.

Въвежда се телефонен номер, към който се приписва услугата и се избира карта за дебитиране на средства.
В прозореца, който се показва, въведете мин. баланс (ще се попълва автоматично от картата, ако салдото по сметката е по-малко от посочената сума), сумата на превода и дневния лимит.
Автоматичното плащане се потвърждава с еднократен код, посочен в изпратения SMS.
След активиране на услугата на телефона ще бъде изпратено съобщение.

пример:

Посочена е фирмата, която предоставя услугите.

Избира се карта и се попълва формуляр. Посочва се датата на превода на средствата и месечният лимит.

Потвърдете операцията с кода, посочен в SMS.

След успешно приключване на операцията, на потребителя ще бъде изпратен SMS.

Как да свържете "Автоматично плащане" на банкомати?

Поставя се карта и се въвежда пин код. В главното меню изберете категорията "Плащания и преводи", след това "Моите плащания", бутона "Автоматични плащания".

Избира се вид на плащане. По-нататъшни действиясе изпълняват съгласно инструкциите, посочени в прозореца на терминала.

Коректността на въведените данни се потвърждава. На потребителя се издава чек. След активиране на услугата, вкл посочен телефонен номерще бъде изпратено подходящо съобщение.

Активиране на услугата Авто плащания чрез Мобилна банка

SMS се изпраща на номер. 900 с командата "АВТОМАТИЧНО ПЛАЩАНЕ" и минималната сума на баланса (от 50 до 10 хиляди рубли), последните 4 цифри на картата.

АВТОМАТИЧНО ПЛАЩАНЕ - текст на автоматично плащане, 200 - сума за плащане

Секунда по-късно на мобилното устройство идва известие от Сбербанк за връзката на опцията.

Можете да деактивирате автоматичното плащане, като изпратите SMS „AUTOPLATE-“ на номер 900 или през банкомат.

Важни точки

Изпълнението на операцията отнема до 3 банкови дни.
Услугите се обработват в делнични дни от 09:00ч.
Ако няма дълг към датата на автоматичен превод на средства за комунални услуги, клиентът ще получи известие за невъзможността за прехвърляне на средства.
Банката напомня за извършване на Авто плащане един ден преди извършването му.
Ако организация, предоставяща жилищни и комунални услуги, издаде повече от една фактура за 1 месец, Сбербанк ще преведе необходимия брой плащания и ще уведоми клиента за това.
Активирането на услугата отнема 1-2 часа, което е необходимо за проверка на данните.
Автоматичните плащания са безплатни.

Безкасовите плащания за жилищни и комунални услуги са привлекателни поради ниските си тарифи. Например в Москва комисионната е 0,5% (квитанция за EIRT) и 1% (потребление на електроенергия, газ). Подобни операции в банкови клонове се таксуват в размер на 1,5% и 2%.

Видео

* Внимание! Бялата книга може да е остаряла и непълна. Действителната информация може да бъде публикувана на официалния уебсайт на Sberbank sberbank.ru