Ndjekja e parcelave sipas numrit të identifikimit. Çfarë është një ID e postës dhe ku mund ta gjej atë? Shembuj të numrave të përcjelljes së parcelave

Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndiqni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Fusni kodin e pista në fushë me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Track paketën" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, rezultati i gjurmimit do të shfaqet.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit, e shfaqur në informacionin e kodit të pista.

Provojeni, nuk është e vështirë ;)

Nëse nuk i kuptoni lëvizjet ndërmjet kompanive postare, klikoni në linkun me tekstin “Grupi sipas kompanive”, i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.

Nëse keni ndonjë vështirësi me statuset në anglisht, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", ku do të gjeni kohët e parashikuara të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.

Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe, me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që është shkruar në të.

Në këto blloqe informacioni, do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.

Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast gjurmimi i parcelave bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli mbërriti në Pulkovo / Arriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Laft Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.

Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i afateve të dorëzimit"

Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte për dy javë, dhe ngastra udhëton për më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje, dhe për këtë arsye ata janë mashtrues.

Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe paketa nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi paketën dhe statusin e paketës "artikull i këshilluar paraprakisht" / "Email njoftimi i marrë" nuk ndryshon për disa ditë, kjo është normale, Mund të lexoni më shumë duke klikuar në lidhjen:.

Nëse statusi i artikullit të postës nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, kjo është normale për postën ndërkombëtare.

Nëse porositë tuaja të mëparshme kanë mbërritur brenda 2-3 javësh, dhe paketa e re kërkon më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse. parcelat shkojnë me rrugë të ndryshme, në mënyra të ndryshme, mund të presin dërgimin me avion për 1 ditë, ose ndoshta një javë.

Nëse ngastra u largua nga qendra e klasifikimit, dogana, pika e ndërmjetme dhe nuk ka statuse të reja brenda 7 - 20 ditësh, mos u shqetësoni, ngastra nuk është një korrier që bart një pako nga një qytet në shtëpinë tuaj. Në mënyrë që të shfaqet një status i ri, ngastra duhet të arrijë, të shkarkohet, të skanohet, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.

Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pranimi / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Mund të shihni transkriptin e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:

Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.

Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk keni kuptuar asgjë, lexoni këtë udhëzim përsëri dhe përsëri, deri në ndriçimin e plotë;)

Mundësia për të transferuar menjëherë informacionin përmes internetit nuk anulon kërkesën për përcjellje tradicionale - postare. Nëse është e nevojshme të transferoni dokumente origjinale ose informacione në letër, shërbimi postar mbetet shërbimi më popullor. Për të mbrojtur përmbajtjen e dërgesës, përdoruesit e shërbimeve postare preferojnë të dërgojnë korrespondencë me postë të regjistruar. Ky status i jep dërguesit mundësinë për të gjurmuar një letër të regjistruar: Posta Ruse, së bashku me anëtarët e tjerë të Unionit Universal Postar, ofron një shërbim të tillë. Për më tepër, gjurmimi mund të kryhet nga të dy pjesëmarrësit në korrespondencë.

Çfarë është një letër rekomanduar?

Një letër e rekomanduar është një artikull postar i regjistruar. Ndryshe nga ajo e zakonshme, të cilën dërguesi e hedh në kutinë postare, Posta Ruse pranon një letër të regjistruar nën përgjegjësinë e saj për përcjelljen. Gjatë regjistrimit të një letre, dërguesi do të marrë një faturë, dhe ajo do t'i dorëzohet personalisht adresuesit kundrejt marrjes.

Para se të dërgoni një letër të regjistruar, duhet të zgjidhni klasën e nisjes, pasi Russian Post ofron dy mundësi - një letër të regjistruar dhe një letër të regjistruar të klasit të parë. E dyta dërgohet me postë ajrore më të shpejtë dhe lejon një peshë dhe madhësi më të madhe zarfi. Pra, nëse madhësia maksimale e një letre të regjistruar është 229X324 mm, dhe pesha është 100 g për dërgesat brenda Rusisë, atëherë versioni me një status më të lartë mund të peshojë pesë herë më shumë, dhe parametrat e lejueshëm të zarfit nuk duhet të kalojnë 250X353 mm.

Për korrespondencën jashtë vendit, sigurohen vetëm letra të regjistruara (pesha maksimale e lejuar është 2 kg), gjeografia e dorëzimit të letrave të regjistruara të klasit të parë është e kufizuar në Rusi.

Sa kushton një letër rekomande?

Konsumatorët e Postës Ruse mund të jenë të interesuar se sa kushton dërgimi i një letre të regjistruar:

kostoja e një letre të regjistruar në 2017 është nga 41 rubla. kur niseni për në një vendbanim në territorin e Rusisë;
dërgimi i korrespondencës në vendet e tjera do të kushtojë nga 110 rubla;
tarifa për dërgimin e një letre të regjistruar të klasit të parë varet nga pesha dhe rajoni dhe varion nga 66 në 236 rubla;
njoftimi dhe ndryshimet ose korrigjimet në adresën e transportit do të kenë një tarifë shtesë.

Ju mund të mësoni paraprakisht se sa kushton një letër e regjistruar në faqen e internetit të Postës Ruse. Llogaritësi postar do t'ju ndihmojë të llogaritni jo vetëm koston e një letre të regjistruar, por edhe kohën e dorëzimit. Për ta bërë këtë, duhet të specifikoni pikat e nisjes dhe destinacionit, peshën, të zgjidhni mënyrën e dorëzimit (të rregullt, të përshpejtuar ose korrier) dhe shërbimin shtesë të dëshiruar në kolonën përkatëse.

ID e postës

Për të gjurmuar një letër të regjistruar dhe për të zbuluar statusin e saj, do t'ju duhet një identifikues postar ose një numër gjurmësh, të treguar në çek. Numri i gjurmës së një letre të regjistruar me një destinacion në Rusi përbëhet nga 14 shifra. Identifikuesi postar për dërgesat ndërkombëtare ka 13 karaktere - numra dhe shkronja të mëdha të alfabetit latin.

Ju mund të gjurmoni një letër të regjistruar duke përdorur identifikuesin Russian Post në faqen zyrtare të operatorit.

Ndjekja e një letre të regjistruar në faqen e internetit të Postës Ruse

Për të kontrolluar një letër të regjistruar me ID, duhet të shkoni në faqen e internetit të Postës Ruse, gjurmimi nuk do të kërkojë regjistrim. Por shërbimi i dërgimit të njoftimeve sipas numrit të këngës është i disponueshëm vetëm për përdoruesit e regjistruar.

Në fushën e hyrjes duhet të futni numrin e pjesës. Nuk duhet të ketë hapësira midis numrave, edhe nëse disa karaktere në çek ndodhen në distancë. Shërbimi i gjurmimit ju lejon të zbuloni vendndodhjen e disa dërgesave, në këtë rast duhet të futni në mënyrë sekuenciale çdo numër gjurmësh, të ndarë me hapësira.

Çdo fazë e dërgimit të një letre të regjistruar regjistrohet në sistemin postar dhe të dhënat futen në bazën e të dhënave. Rrjedhimisht, dërguesi do të ketë gjithashtu akses në informacione për lëvizjen e letrës:

vendndodhja dhe data e dërgesës;
destinacioni i ardhshëm dhe numri i postës;
nëse letra ka arritur te adresuesi.

Ky shërbim i kompanisë Russian Post - gjurmimi me identifikues - është mënyra e vetme e mundshme për të kontrolluar përparimin e lëvizjes së një letre të regjistruar. Nuk do të jetë e mundur të zbuloni informacionin me adresën dhe mbiemrin e marrësit.

Për të marrë njoftime në telefonin tuaj dhe për të siguruar ndjekjen e rregullt të një letre të regjistruar, Russian Post ofron të përdorni një aplikacion celular.

Nëse lëvizja e një letre të regjistruar nuk gjurmohet dhe ka kaluar shumë kohë që nga dërgimi i saj, ose statusi nuk është përditësuar për një kohë të gjatë, duhet të shkruani një kërkesë kërkimi.

Sa kohë mbahet një letër rekomande në zyrën postare?

Nëse letra e rekomanduar nuk mund t'i dorëzohej adresuesit, atëherë ajo do të ruhet në zyrën postare për 30 ditë nga data e marrjes. Periudha e ruajtjes për një letër të regjistruar do të zgjatet në dy muaj nëse adresuesi paraqet një kërkesë të përshtatshme. Pas kësaj periudhe, letra do të dërgohet në adresën e kthimit me shpenzimet e dërguesit. Brenda afatit të caktuar, ai duhet të marrë një letër rekomande, përndryshe ajo do të njihet si e padeklaruar dhe do të shkatërrohet pas gjashtë muajsh ruajtje.

Shërbime të tjera të përcjelljes së postës

Ka burime të mjaftueshme në internet që ofrojnë shërbimin e ndjekjes së artikujve të postës - "Parcelat e mia", Track It, AliTrack dhe shumë të tjerë. Shumica e tyre janë në kërkesë në mesin e klientëve të dyqaneve në internet. Në të gjitha rastet, kërkohet një numër pista për të gjurmuar lëvizjen e parcelave.

Posta Ruse është një organizatë shtetërore ndaj së cilës njerëzit shpesh kanë ankesa. Ata nuk flasin mirë për të për disa arsye. Së pari, parimet e punës së saj nuk janë aspak të qarta për të gjithë, pasi ato janë komplekse, së dyti, shërbimi i Postës Ruse lë shumë për të dëshiruar, sepse, për fat të keq, jo punonjësit më miqësorë dhe të ndjeshëm nuk punojnë atje, së treti, parcelat shpesh humbasin, për t'i gjetur ato janë thjesht joreale. Natyrisht, ne nuk mund të trajnojmë stafin për t'u kujdesur për klientët, por është mjaft e mundur të tregojmë se si të gjurmojmë një paketë nga Russian Post.

Llogaritja e kostos së parcelës dhe koha e qëndrimit të saj në tranzit

Mënyra më e lehtë dhe më e përdorur në rast problemi, si të gjurmoni një parcelë nga Russian Post, është ta monitoroni atë në faqen zyrtare të internetit. Në të, ju jo vetëm që mund të monitoroni lëvizjen e parcelës, por edhe të llogarisni koston e dorëzimit, si dhe të shihni se çfarë do të nevojitet gjatë dërgimit.

1. Përcaktoni qytetin nga i cili planifikoni të dërgoni parcelën.

2. Shkruani qytetin, dhe nëse është e nevojshme, shtetin në të cilin është dërguar ngastra.

3. Zgjidhni një metodë dërgese. Janë 3 prej tyre: i rregullt, i përshpejtuar dhe korrier. Kostoja e këtyre shërbimeve ndryshon.

4. Nëse është e nevojshme, zgjidhni një shërbim shtesë:

Njoftimi i dorëzimit. Kjo do të thotë që ngastra do t'i dorëzohet personalisht adresuesit kundrejt marrjes. Njoftimi i nënshkruar do t'i dërgohet dërguesit.
Ju mund të tregoni se ngastra është e vlefshme. Pastaj dërguesi do të paguajë sigurimin. Dhe nëse ngastra zhduket, arrin në një formë të pahijshme, nëse diçka i ndodh fare, atëherë Posta Ruse do t'i kthejë paratë plotësisht ose pjesërisht.
Inventari i bashkëngjitjes ju lejon të keni sigurim në formën e një konfirmimi të certifikuar të asaj që është në paketë. Dokumenti do të tregojë gjithashtu se cila është data e nisjes. Inventari i shtojcës kontrollohet nga punonjësi i postës, i cili lëshon edhe një konfirmim të vërtetuar.
Paratë në dorëzim është një shërbim në të cilin marrësi do të duhet të paguajë koston e bashkëngjitjes me një komision postar për transferimin e fondeve.
Nëse dërgohen sende të brishta ose me vlerë, ka kuptim të shtoni një shënim "kujdes".

5. Tani ju duhet të specifikoni destinacionin.

6. Gjëja e fundit që duhet të specifikoni është pesha e paketimit.

Në fund, duhet të klikoni butonin "Fillimi i llogaritjes". Dhe në pak sekonda, data e mbërritjes së parcelës në vend dhe kostoja e dorëzimit do të llogaritet, duke marrë parasysh të gjitha dëshirat.

Tani mund ta çoni dërgesën në zyrën postare dhe të filloni të gjurmoni, duke iu referuar të dhënave të marra.

Si të gjurmoni një ngastër të Postës Ruse me numër përmes një aplikacioni celular?

Njerëzve u pëlqen opsioni i gjurmimit të paketës përmes aplikacionit në smartphone të tyre, sepse është i përshtatshëm.

Si të gjurmoni një paketë nga Russian Post përmes një aplikacioni celular? E nevojshme:

Shkarkoni aplikacionin ePN Cashback në smartphone tuaj.
Regjistrohu atje dhe më pas thjesht mund të identifikohesh duke futur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin.
Zgjidhni një dyqan për të bërë një blerje.
Përfundimi.

Për fat të keq, ky aplikacion ju lejon të gjurmoni vetëm blerjet online, por bën të mundur që të keni zbritje në shumë dyqane online.

Si të gjurmoni një parcelë sipas numrit?

Nëpërmjet internetit, ju mund të gjurmoni paketat si nga dyqanet online ashtu edhe nga ato të rregullta. Për të gjurmuar blerjet nga vende të tjera, mund të përdorni faqen e internetit www.gsconto.com ose të gjurmoni paketat në faqen e internetit të dyqaneve AliExpress ose Tmart.

Ekzistojnë gjithashtu një sërë faqesh:

moyaposylka.ru;
Track24.ru;
print-post.com.

Si të gjurmoni një parcelë të Postës Ruse sipas numrit? Për ta bërë këtë, faqet ofrojnë të vendosni një kod. Ky është një numër 13-shifror nëse paketa dërgohet jo vetëm brenda Rusisë, dhe 14-shifrore nëse dërgohet vetëm brenda territorit të Federatës Ruse. Numri tregohet në çekun që është lëshuar në zyrën postare.

Faqja "Postoja ime" mund të gjurmojë largimin jo vetëm të Postës Ruse.

Ndjekja e paketave të tjera të postës

Mekanizmi i përcjelljes së paketës nuk ndryshon për shkak të postës në të cilën është dërguar. Për shembull, moyaposylka.ru gjurmon çdo dërgesë duke përdorur kodin alfanumerik në faturë. Si të gjurmoni paketën e Postës Ruse? Duhet të futet në vijën e ndjekjes në faqen kryesore të faqes dhe të klikoni në butonin "Gjurmo".

"Parcela ime" ka akses në bazat e zyrave postare në Rusi, SHBA, Kinë dhe vendet evropiane. Përveç Postës Ruse, lista e "klientëve" të faqes përfshin: EMS, CDEK, SPSR Business Lines, etj. Informacioni për nisjen përditësohet disa herë në ditë.

Karakteristikat shtesë kur gjurmoni një ngastër

Për të zbuluar vendndodhjen e parcelës, nuk keni nevojë as të regjistroheni në sit. Por nëse doni të merrni veçori shtesë, atëherë duhet të regjistroheni. Këto mundësi përfshijnë:

Njoftimet për udhëtimin e parcelës me SMS dhe dërgimin e emaileve.
Ruajtja e kodit alfanumerik për sa kohë që dërgesa është në lëvizje.
Ndjekja e paketave të shumta në të njëjtën kohë.
Statistikat e kalimit të fazës.
Mundësia për të gjurmuar paketën nga marrësi duke futur adresën e tij të postës elektronike.

"Postoja ime" është një shërbim shumë i mirë për gjurmimin e pothuajse çdo dërgese me lehtësi maksimale për përdoruesit. Por edhe këtu nuk ka asnjë mënyrë për të gjurmuar paketën e Postës Ruse me mbiemër. Ky opsion u hoq për shkak të numrit të madh të ndeshjeve. Prandaj, duhet të përdorni numrin. Ju tashmë e dini se si të gjurmoni një parcelë të Postës Ruse në një çek që përmban numrin e kërkuar.

Komunikimi me Postën Ruse për të zgjidhur problemet

Mund të lini një ankesë, ose ndoshta lavdërim, në faqen e internetit ose të shkruani në adresën e emailit të tryezës së ndihmës së Postës Ruse (të gjitha koordinatat janë në faqen e internetit).

Ju mund të merrni këtë ose atë informacion duke telefonuar tryezën e ndihmës.

Vlen gjithashtu të kontaktoni kur këshillat se si të gjurmoni një ngastër nga Russian Post nuk ndihmuan.

Për t'u mbrojtur sa më shumë nga problemet, duhet të dini dhe të ndiqni disa rregulla.

Për letra, përdorni zarfe dhe pulla të blera paraprakisht, dërgojini ato përmes një kuti postare në zyrën e Postës Ruse.

Dërgoni parcela që nuk janë gjëra shumë të mëdha si libra, revista, etj.

Parcelat dërgohen më mirë të klasit të parë, duke paguar pak më shumë sesa t'i kërkoni më vonë në pafundësinë e atdheut të tyre. Ju tashmë e dini se si të gjurmoni një ngastër të Postës Ruse përgjatë rrugës.