Si të merrni login dhe fjalëkalimin për Rostelecom. Keni harruar fjalëkalimin nga zyra personale e Rostelecom, çfarë të bëni

Ke harruar fjalëkalimin nga zyra private e Rostelecom, atëherë ky artikull për ju dhe me ndihmën e një instruksioni të shkurtër ju lehtë mund të rivendosni fjalëkalimin në llogarinë tuaj nga Rostelecom. Për këtë do të na duhet një kuti postare, numrat e telefonave tuaj (të fiksuar dhe celularë) për të cilat është regjistruar një zyrë private. Kjo është, të gjitha informatat për të cilat ju keni qasje vetëm.

1. Shkojmë në faqen e kabinetit tuaj personal https://kabinet.rt.ru
  dhe shtypni butonin "harrojeni fjalëkalimin"
  Në dritaren e ardhshme duhet të futni: identifikohuni (numri juaj i telefonit, nëse është i palëvizshëm ose një tjetër login), adresa e postës elektronike në të cilën do të dërgohet të dhënat e shërimit të fjalëkalimit dhe një kod sigurie.

Pas veprimeve të kryera ne shkojmë në kutinë tonë të postës, ku duhet të shohim mesazhin nga Rostelecom (nëse nuk ka përditësim të postës apo të presim pak).
2. Rivendosni fjalëkalimin
  Ne kthehemi në zyrën personale dhe futemi në të dhënat që vijnë nga Rostelecom (login dhe fjalëkalim i përkohshëm).

Në kutinë e dialogut të ardhshëm në fushën e fjalëkalimit aktual, futni fjalëkalimin që

dërguar nga Rostelecom. Dhe në fushë një fjalëkalim të ri dhe konfirmim të fjalëkalimit të ri që duhet të dalësh dhe të futni fjalëkalimin e dëshiruar. Kujdes: fjalëkalimi (jo më pak se 8 shkronja) duhet të përmbajë domosdoshmërisht letra, numra dhe simbole, dhe së paku një nga letrat duhet të kapitalizohet. Për shembull: Tvoy857 =, Ti + Ya = lubov, etj. Fjalëkalimi i harruar është rivendosur dhe qasja në zyrën private të Rostelecom gjithashtu. Nëse ju pëlqeu artikulli, ndani atë në rrjetet sociale. Buttons janë të pranishëm. Fat i mirë!

Mundësi shumë të mira për të përdorur plotësisht numrin tuaj të telefonit mund të jeni në hyrje të kabinetit tuaj personal. Ju vetë mund të ndryshoni planet tarifore, shërbimet, plotësoni bilancin dhe shumë më tepër. Por është shumë e mëshirshme dhe e pakëndshme kur përpiqeni të shkoni në zyrën personale në faqen e internetit të kompanisë dhe nuk mundeni. Nëse keni harruar emrin dhe fjalëkalimin tuaj, mos u shqetësoni se është i ndreqshëm.

Nëse nuk keni qenë më parë i regjistruar në llogarinë tuaj, atëherë duhet të regjistroheni.

Dhe nëse keni regjistruar dhe keni harruar fjalëkalimin tuaj, atëherë duhet të specifikoni hyrjen tuaj ose postën që keni shkruar kur jeni regjistruar. Në këtë rast, shpejt do të vendosni fjalëkalimin tuaj.

Shko në faqen e internetit të kompanisë ku ndodhet llogaria juaj personale dhe klikoni në lidhjen "Mbani mend fjalëkalimin", e cila gjendet nën "Login" button.

Pas kësaj, faqja "Rimëkëmbja e fjalëkalimeve" hapet para jush. Këtu ju shkruani email-in tuaj, të cilin e keni treguar kur jeni regjistruar në site dhe klikoni butonin "Restore". Pas kësaj, do të merrni një letër me informacione të hollësishme se si të riktheheni fjalëkalimin.

Këtu mundeni, nëse është e nevojshme, rivendosni dhe hyni, për këtë ju duhet të shkoni në linkun në letrën që keni marrë.

Nëse unë nuk mund të shëroj fjalëkalimin?

Nëse përpjekjet nuk ishin të suksesshme kur rivendosni identifikimin dhe fjalëkalimin, duhet të përdorni disa këshilla:

• Regjistrohuni nën llogari të reja dhe shtoni në të shërbimet tuaja të lidhura (Internet, IPTV, telefon celular dhe fiks). Kjo procedurë është më e thjeshtë dhe kërkon pak kohë.
• Thirrni në numër 8-800-100-08-00 , në disa rajone një numër tjetër: 8-800-300-18-00   dhe 11803 ). Operatori, pasi ta shpjegoni problemin atij, do t'ju japë informacionin që ju nevojitet.
• Ju gjithashtu mund të shkruani një kërkesë për mbështetjen teknike nëpërmjet reagimeve. Cila është në faqen zyrtare të Rostelecom. Përshkruani të gjithë informacionin. Dhe pas përpunimit të aplikacionit tuaj brenda pak ditësh do të merrni një njoftim për hyrjen tuaj dhe fjalëkalimet.

zyra private lk.ru.ru u mundëson abonentëve Rostelecom të menaxhojnë shërbimet e tyre, të monitorojnë dhe të plotësojnë bilancin e llogarive. Dhe sigurisht, është shumë e pakëndshme kur përpiqeni të hyni në të nuk mund të mbani mend emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin. Por mos e humbni shpresën, rruga është nga çdo situatë!

Nëse nuk jeni regjistruar në Pult, atëherë për të marrë fjalëkalimin që ju nevojitet vetëm për të përfunduar procedurën e regjistrimit. Si ta bëjmë këtë ne tashmë i kemi thënë.

Nëse jeni regjistruar dhe dijeni identifikimin tuaj dhe email-in e specifikuar gjatë regjistrimit, atëherë shërimi i fjalëkalimeve do të zgjasë jo më shumë se dy minuta:

Shko në faqen e internetit personale të kabinetit dhe klikoni në lidhjen "Mbani mend fjalëkalimin", e cila është direkt nën "Login" button - ju do të merrni në faqen e "Rimëkëmbjes së Fjalëkalimit". Këtu ju duhet të shkruani adresën e e-mailit që u specifikua kur regjistroheni në vend dhe klikoni butonin "Restore". Brenda pak minutash, një letër do të dërgohet në adresën e postës elektronike, e cila përmban informata të hollësishme se si të rivendoset aksesi.

Nga rruga, e njëjta procedurë ju lejon të rivendosni vetë identifikimin. Ndiqni lidhjen në letër dhe në faqen e ndryshimit të fjalëkalimit do të shfaqet hyrja juaj e kabinetit personal.

Çfarë mund të bëj nëse nuk mund ta rimarr fjalën?

Nëse ekziston një situatë jo standarde dhe procedura e përshkruar për mbulimin e identifikimit dhe fjalëkalimit nuk ju përshtatet, atëherë mund të përdorni një nga metodat alternative:

• Regjistro një llogari të re dhe shtoni shërbimet tuaja të lidhura (Internet, IPTV, telefon celular dhe fiks) në të. Do të jetë më e shpejtë dhe më e lehtë.
• Telefononi shërbimin e mbështetjes së klientit për një numër të vetëm të telefonit në mbarë vendin 8-800-100-08-00 (për disa rajone numrat 8-800-300-18-00 dhe 11803 janë gjithashtu në dispozicion). Prisni përgjigjen e operatorit, shpjegoni atij problemin e tij dhe ai me siguri do të ndihmojë për të gjetur një mënyrë për të rivendosur aksesin.
• Shkruani një kërkesë tek shërbimi mbështetës përmes formularit të kontaktit. Në pjesën e poshtme, mund të gjesh linkun "Feedback" në faqen e identifikimit. Shkoni nëpër të dhe plotësoni me kujdes formularin. Jepni sa më shumë informacione të plota dhe përshkruani problemin në detaje. Kërkesa juaj do të përgjigjet brenda 2-3 ditëve të punës.

Ne shpresojmë që ju kemi ndihmuar. Nëse keni ndonjë pyetje, pyesni.