Servisni center za inhalatorje Omron. Storitev

Prednosti servisnih centrov OMRON:

• Enotni standardi za testiranje opreme po vsem svetu;
• Brezplačna doživljenjska storitev;
• Izvajajo se redne notranje in zunanje revizije tehničnih strokovnjakov s strani japonskih strokovnjakov;
• Izpolnjene so posebne zahteve za prostore;
• Izvaja se brezplačna posebna odstranitev okvarjenih naprav;
• Za ustvarjanje povratnih informacij se uporablja enotna dokumentacija za poročanje (vaši predlogi bodo pomagali izboljšati naše naprave);
• Ima lastno skladišče potrošnega materiala;
• Testiranje in pregled se izvede v prisotnosti naročnika v kratkem času.

*Brezplačna doživljenjska storitev - poprodajna storitev v določeni življenjski dobi izdelka, ki vključuje: preverjanje skladnosti s tehničnimi parametri; obnovitev delovne zmogljivosti izdelka brez zamenjave delov (potrebna zamenjava delov se izvede na stroške potrošnika brez zaračunavanja nadomestila za opravljeno delo, razen v primerih garancijskih popravil v garancijskem obdobju); svetovanje glede uporabe in skladiščenja izdelka.

OMRON jamči za dizajn, izdelavo in materiale tega izdelka. V garancijskem obdobju bo OMRON popravil ali zamenjal pokvarjeno napravo ali kakršne koli okvarjene dele brez plačila stroškov dela ali delov.

Garancija ne zajema naslednjih primerov:

• Stroški in tveganja, povezana s prevozom.
• Stroški popravil in/ali okvar, povezanih z delovanjem
• Redni pregledi in vzdrževanje.
• Okvara ali obraba dodatnih rezervnih delov ali dodatkov, razen glavne enote, razen če je izrecno navedeno v garanciji.
• Stroški, povezani z zavrnitvijo zahtevka (te bodo zaračunani).
• Odškodnino za kakršno koli škodo, tudi osebno, ki je posledica napačne uporabe izdelka.
• Garancija ne zajema storitev kalibracije.
• Garancija na dodatke velja eno (1) leto od dneva nakupa. Izbirni dodatki vključujejo, vendar niso omejeni na: manšeto in cev za manšete, AC adapter.

Če je potreben garancijski servis, se obrnite na prodajalca, pri katerem ste izdelek kupili, ali na pooblaščeni servisni center OMRON. Naslov lahko najdete na embalaži izdelka ali v dokumentaciji ali pa ga dobite pri prodajalcu.

Če imate težave pri iskanju centra za pomoč strankam OMRON, nas kontaktirajte na www.omron-healthcare.com

Garancijsko popravilo ali zamenjava izdelka ne podaljša ali podaljša garancijskega roka.

Garancija je zagotovljena le, če je izdelek vrnjen v celoti, skupaj z originalnim računom/potrdilom, ki ga je kupcu izdal prodajalec.

Zgornje splošne garancijske pogoje zagotavlja proizvajalec za vse potrošnike izdelka.

V garancijskem listu so navedeni pravilni in ažurni podatki uvoznika (distributerja) o uveljavljenih garancijskih rokih, obveznostih, tehničnih servisih.

Garancijski servis

Medicinski pripomočki OMRON in CS Medica bodo svojim lastnikom služili dolga leta. Garancijski rok lahko vedno preverite na naši spletni strani.

Navodila za OMRON in CS Medica

Pred uporabo aparata ali v primeru težave preberite navodila. Ste izgubili priročnik za vaš instrument OMRON? Na naši spletni strani boste našli vse priročnike, programsko opremo, dodatke za OMRON in CS Medica.

Programska oprema za instrumente OMRON

Na naši spletni strani lahko registrirate naprave OMRON in pridobite možnost vodenja osebnega dnevnika samonadzora za vsakega uporabnika medicinskih pripomočkov OMRON. Lastniki naprav OMRON s povezljivostjo z osebnim računalnikom lahko vedno prenesejo najnovejšo programsko opremo Bi Link z našega spletnega mesta.

Delujejo v 77 mestih Rusije.

Ob stiku s servisnim centrom se uporabniki usposobijo za pravilno delovanje naprav, kar pripomore k dolgi življenjski dobi opreme Omron.

Kaj daje uradni servisni center Omron?

To je zaupanje, da kakovost dela centra ustreza strogim zahtevam Omrona. Mojstre centra odlikujejo zanesljivost, visoka usposobljenost, odgovornost pri delu, individualni pristop do naročnika. Vsak specialist ima bogate izkušnje s popravilom opreme Omron Healthcare. Vsa dela se opravijo v najkrajšem možnem času, da se uporabniku čim prej vrne popolnoma delujočo napravo.

Družba nosi večino stroškov. Servisni center vedno opravi brezplačno diagnostiko.

BREZPLAČNA DOŽIVLJENJSKA STORITEV- po poteku garancijske dobe, v primeru pritožbe, uporabnik plača le strošek zamenjanega dela, montaže ali materiala. Stranka ne plača stroškov dela.

Na podlagi centra deluje brezplačna telefonska številka, katere operaterji svetujejo in pomagajo vsem, ki se prijavijo iz katerega koli mesta v Rusiji.

Vsi nadomestni deli in komponente za izdelke Omron so izključno originalni, od proizvajalca. To daje Servisnemu centru možnost, da v najkrajšem možnem času izvede tako enostavna kot kompleksna popravila, z zamenjavo različnih delov, sklopov in komponent. Strokovnjaki Centra na vsako željo svetujejo in usposobijo uporabnike, kako izbrati optimalen model naprave, kako jo najbolj kompetentno uporabljati in kako skrbeti zanjo ter tako zagotavljajo dolgoročno varnost, delovanje in natančnost izdelek.

Značilnosti prodaje medicinske opreme

Ob nakupu obvezno preverite delovanje naprave. Tako boste zagotovili, da boste kupili kakovosten izdelek v delujočem stanju.

Na podlagi 1. točke "Seznama neživilskih izdelkov dobre kakovosti, ki se ne vračajo ali zamenjajo za podobno blago drugih velikosti, oblik, dimenzij, stilov, barv ali konfiguracij", ki ga je potrdila Uredba Vlade RS Ruska federacija z dne 19. januarja 1998 N 55 medicinske opreme (naprav in medicinske opreme) ni mogoče vrniti ali zamenjati.

Samo pristojna (strokovna) komisija (zlasti specializirani servisni centri Omron) lahko ugotovi, da je naprava neustrezne kakovosti (pokvarjena). Vračilo blaga je možno le, če obstaja mnenje strokovne komisije.

Omron servisni center:
Servisni center in svetovalni oddelek
127006, Moskva, Vorotnikovsky per., 7, stavba 3
Tel./faks: 8-800-555-00-80 (večkanalni)

Odpiralni čas:
pon.-pet. od 9.30 do 19.00, sob. od 10.00 do 18.00 ure
Nedelja in prazniki: prosti dnevi

Garancijski roki za opremo OMRON:
	Avtomatski in polavtomatski merilniki krvnega tlaka (tonometri) Omron (Omron)	5 let
	Elektronski masažni miostimulatorji Omron (Omron)	5 let
	Analizatorji maščob, talne tehtnice Omron (Omron)	5 let
	Pedometri Omron (Omron)	5 let
	Nebulizatorji (inhalatorji) Omron (Omron)	3 leta
	Elektronski termometri Omron (Omron)	3 leta
	Zvočne zobne ščetke CS Medica SonicPulsar in irigator CS Medica AquaPulsar OS-1	2 leti
	Adapter za mrežni nebulator (inhalator) Omron NE-U22-E	2 leti
	Adapterji za merilnike krvnega tlaka Omron (Omron)	2 leti
	Merilnik končnega pretoka Omron (Omron)	2 leti

Delujejo Omron certificirani in licencirani servisni centri (Omron). v 77 mestih Rusije. Ob stiku s servisnim centrom se uporabniki usposobijo za pravilno delovanje naprav, kar pripomore k dolgi življenjski dobi opreme Omron (Omron).

Kaj daje uradni servisni center Omron (Omron) našim strankam?

1. To je prepričanje, da kakovost dela Centra ustreza strogim zahtevam OMRON Healthcare. Mojstre centra odlikujejo zanesljivost, visoka usposobljenost, odgovornost pri delu, individualni pristop do naročnika. Vsak specialist ima bogate izkušnje s popravilom opreme OMRON Healthcare. Vsa dela se opravijo v najkrajšem možnem času, da se uporabnik vrne v celoti
   pravilno napravo.
2. Družba nosi večino stroškov. Servisni center vedno vodi
   brezplačno diagnostiko. Brezplačna doživljenjska storitev - po izteku garancijske dobe, v primeru pritožbe, uporabnik plača le strošek zamenjanega dela, montaže ali materiala. Stroškov dela NE plača naročnik.
3. Na podlagi centra deluje brezplačna telefonska številka, katere operaterji svetujejo in pomagajo vsem, ki se prijavijo iz katerega koli mesta v Rusiji.
4. Vsi nadomestni deli in dodatki za izdelke OMRON so izključno originalni,
   od proizvajalca. To daje servisnemu centru možnost, da opravi tako lahka popravila,
   in kompleksno, z zamenjavo različnih delov, sklopov in komponent v najkrajšem možnem času.
5. Strokovnjaki Centra na vsako željo svetujejo in usposobijo uporabnike, kako izbrati optimalen model naprave, kako jo najbolj kompetentno uporabljati in kako skrbeti zanjo ter tako zagotavljajo dolgoročno varnost, delovanje in natančnost izdelek.

Značilnosti prodaje medicinske opreme

1. Ob nakupu obvezno preverite delovanje naprave. Tako boste zagotovili, da boste kupili kakovosten izdelek v delujočem stanju.
2. Na podlagi 1. točke "Seznama neživilskih izdelkov dobre kakovosti, ki se ne vračajo ali zamenjajo za podobno blago drugih velikosti, oblik, dimenzij, stilov, barv ali konfiguracij", ki ga je potrdila Uredba Vlade RS Ruska federacija z dne 19. januarja 1998 N 55 medicinske opreme (naprav in medicinske opreme) ni mogoče vrniti ali zamenjati.
3. Samo pristojna (strokovna) komisija lahko ugotovi, da je naprava neustrezne kakovosti (pokvarjena) (zlasti specializirani servisni centri Omron). Vračilo blaga je možno le, če obstaja mnenje strokovne komisije (servisnega centra).