Kako obnoviti prijavo in geslo iz Rostelecom. Ste pozabili geslo iz vašega osebnega računa Rostelecom, kaj storiti

Ste pozabili geslo iz osebnega računa Rostelecom, potem je ta članek za vas in s pomočjo kratkih navodil lahko preprosto obnovite geslo za svoj račun pri Rostelecomu. Za to potrebujemo poštni predal, vaše telefonske številke (stacionarne in mobilne), na katere je bil registriran vaš osebni račun. To so vse informacije, do katerih imate dostop samo vi.

1. Pojdite na stran osebnega računa  https://kabinet.rt.ru
  in pritisnite gumb "pozabljeno geslo"
  V naslednjem oknu morate vnesti: prijavo (telefonska številka, če je stacionarna ali druga prijava), e-poštni naslov, na katerega bodo poslani podatki za obnovitev gesla, in varnostno kodo.


Po opravljenih akcijah pojdite v naš poštni predal, kjer boste videli sporočilo Rostelecoma (če ne posodobite pošte ali počakajte malo).
2. Obnovi geslo
  Vrnemo se nazaj na osebni račun in vpišemo podatke, ki so jih dobili od Rostelecoma (prijava in začasno geslo).

V naslednjem pogovornem oknu vnesite geslo v polje za trenutno geslo, ki


pošlje Rostelecom. V novem polju za geslo in potrditvi novega gesla morate najti in vnesti želeno geslo. Pozor: geslo (vsaj 8 znakov) mora vsebovati črke, številke in simbole, vsaj ena črka pa mora biti velika. Na primer: Tvoy857 =, Ti + Ya = lubov, itd. Pozabljeno geslo je obnovljeno in dostop do osebnega računa Rostelecom. Če vam je članek všeč, ga delite na družabnih omrežjih. Prisotni so gumbi. Vso srečo!

Osebni račun lk.ru.ru omogoča naročnikom Rostelecom, da upravljajo svoje storitve, kontrolirajo in dopolnjujejo svoje stanje na računih. Seveda pa je precej neprijetno, ko se pri vnosu ne morete spomniti vpisa ali gesla. Toda ne obupajte, obstaja izhod iz vsake situacije!

Če niste registrirani v osebnem računu, potem morate za pridobitev gesla opraviti postopek registracije. Kako to storiti, smo že povedali.

Če ste že registrirani in poznate svojo prijavo in e-poštni naslov, ki ste ju navedli med registracijo, bo obnovitev gesla trajala največ dve minuti od vas:

Pojdite na spletno stran vašega osebnega računa in kliknite na povezavo "Zapomni si geslo", ki se nahaja neposredno pod gumbom "Prijava" - odpre se stran "Obnovitev gesla". Tukaj morate vnesti e-poštni naslov, ki ste ga določili ob registraciji na spletnem mestu, in kliknite gumb "Obnovi". V nekaj minutah bo na določeno e-poštno sporočilo poslano sporočilo, ki vsebuje podrobne informacije o obnovitvi dostopa.



Mimogrede, isti postopek vam omogoča, da sami obnovite prijavo. Kliknite na povezavo v pismu in na strani za spremembo gesla bo prikazan vaš osebni račun.



Kaj naj storim, če ne morem obnoviti gesla?

Če se je pojavila nestandardna situacija in opisani postopek za obnovitev uporabniškega imena in gesla vam ne ustreza, lahko uporabite eno od alternativnih metod:

  • Registrirajte nov račun in dodajte povezane storitve (internet, IPTV, mobilne in stacionarne telefone). To bo najhitreje in najlažje.
  • Pokličite podporo strankam na enem samem ruskem telefonu 8-800-100-08-00 (za nekatere regije so na voljo tudi številke 8-800-300-18-00 in 11803). Počakajte, da operater odgovori, mu razložite svojo težavo in pomagal vam bo najti način, kako ponovno pridobiti dostop.
  • Vpišite zahtevo v podporno službo preko kontaktnega obrazca. Na dnu strani za prijavo osebnega računa najdete povezavo »Povratne informacije«. Pomaknite se po njem in skrbno izpolnite obrazec. Navedite čim več informacij in podrobno opišite problem. Na vaše vprašanje bomo odgovorili v roku 2-3 delovnih dni.

Upam, da smo vam pomagali. Če imate kakršnakoli vprašanja - vprašajte.

Zelo velike možnosti za popolno uporabo vaše telefonske številke so lahko na vhodu v vaš osebni račun. Sami lahko spremenite tarifne načrte, storitve, dopolnite bilanco in še veliko več. Vendar je zelo žalostno in neprijetno, ko poskušate vnesti svoj osebni račun na spletno stran podjetja in ne morete. Če ste pozabili uporabniško ime in geslo, ne skrbite, da ga je mogoče popraviti.

Če še niste bili registrirani v svojem računu, se morate registrirati.

Če ste se registrirali in pozabili geslo, morate navesti svoje uporabniško ime ali e-poštno sporočilo, ki ste ga napisali ob registraciji. V tem primeru hitro nastavite geslo.

Pojdite na spletno stran podjetja, kjer se nahaja vaš osebni račun, in kliknite na povezavo »Prikliči geslo«, ki se nahaja pod gumbom »Prijava«.


Po tem boste videli stran »Password Recovery«. Tu vnesete e-pošto, ki je bila označena ob registraciji na spletnem mestu, in kliknite gumb "Obnovi". Po tem boste prejeli e-poštno sporočilo s podrobnimi informacijami o tem, kako pravilno obnoviti geslo.


Tukaj lahko po potrebi obnovite prijavo, zato morate slediti povezavi v pismu, ki ste ga prejeli.

Če ne morete obnoviti gesla?

Če poskusi niso uspeli obnoviti uporabniškega imena in gesla, uporabite nekaj nasvetov:

  • Registrirajte se za nove račune in dodajte povezane storitve (internet, IPTV, mobilne in stacionarne telefone). Ta postopek je bolj preprost in traja malo časa.
  • Pokličite s številko 8-800-100-08-00 V nekaterih regijah drugo številko: 8-800-300-18-00   in 11803 ). Upravljavec, potem ko mu razložite problem, vam bo dal potrebne informacije.
  • Zahtevo lahko napišete tudi v storitev tehnične podpore prek povratnih informacij. Ki je na uradni spletni strani podjetja Rostelecom. Opišite vse informacije. Po več dneh obdelave vaše prijave boste prejeli obvestilo o vaših prijavnih in geslih.
Sorodni članki: