Kaj je SMO in SMM. Kaj je SEO in kako deluje? Kaj je seo in smm

Promocija SMO je sklop ukrepov za optimizacijo spletne strani za uporabnike družbenih omrežij. Glavni cilj takšne promocije je, da je uporabnikom družbenih omrežij na spletnem mestu priročen, tako da se nenehno udeležujejo razprav in se nanj vračajo. Živahen primer uspešne promocije SMO so viri Habra, Pikabuja, YaPlakala.

SMO je potreben za povečanje prometa na spletnih mestih, promocijo blagovne znamke in privabljanje novih strank. V procesu optimizacije je spletno mesto podobno družabnim omrežjem in z njimi tesno povezano - na primer pod vsako objavo pustijo gumbe za ponovno objavo.

Zanimivo dejstvo: promocija je nastala na podlagi socialnega trženja. Svoje ime - SMO - dolguje dvema tržnikoma: Geraldu Zaltmanu in Philipu Kotlerju.

Razlika med SMO in SMM ter SEO

V SMO spletni skrbnik deluje samo s spletnim mestom, vendar se osredotoča na uporabnike družbenih medijev. Spremeni vmesnik, doda možnost komentiranja in objave, spremlja razprave, oblikuje vir najnovejših dogodkov. Za jasno razlago razlik med SMO in SEO ter SMM smo pripravili tabelo.

Metode optimizacije spletnih mest SMO

Obstaja veliko načinov za optimizacijo SMO spletnih mest. Govorili bomo o najpogostejših.

Dodajanje pripomočkov za ponovno objavo

Na portalu YaPlakal so gumbi za ponovno objavo tik pod naslovom

Takšne gumbe lahko dodate s posebnimi storitvami, na primer:

Gumbe za skupno rabo lahko namestite tudi s kodo, tako da jo vzamete iz samih družabnih omrežij, ki jih potrebujete.

Oblikovanje vira novic, povezav

Domača stran spletnih mest, ki se ukvarjajo s promocijo SMO, je pogosto podobna viru novic v družabnih omrežjih. Gosti "vroče" objave, ki so prejele največ komentarjev in ocen, ali objave v kronološkem vrstnem redu - nove so na vrhu, stare se spuščajo.

Za izvajanje takega vira lahko uporabite plačljive ali brezplačne teme ali posebne vtičnike. Za WordPress so na primer to:

• Jetpack;
• WP najbolj priljubljen;
• Pripomoček za zavihke WP;
• Priljubljene objave WordPress;
• drugo.

Registracija na spletnem mestu z uporabo družabnih omrežij

Za SMO je pomembno, da se uporabniki lahko hitro registrirajo, dobesedno v dveh klikih in da je spletno mesto nekako povezano z družabnimi omrežji. Zato mnogi ponujajo možnost registracije prek družbenih omrežij.

Takšno registracijo lahko izvedete z istimi vtičniki. Za WordPress lahko na primer uporabite:

Dodajanje zmožnosti ocenjevanja materialov

Vrednotenje vsebine - znanih »razredov« in »všečkov« - pomaga uporabnikom, da se počutijo kot v družabnem omrežju. Ocena je uporabna tudi za oblikovanje ustreznih novic - več ocen, bolj zanimiva je objava.

Za to lahko uporabite tudi vtičnike - na primer Rating Widget.

Oblikovanje komentarjev

V komentarjih uporabniki delijo svoja mnenja, komunicirajo, se prepirajo. Zaradi tega je spletno mesto priljubljeno - mnogi se vrnejo, da komentirajo nove objave ali si ogledajo odgovore na prejšnje komentarje.

Lahko povežete navadne komentarje - na primer prek DISKUS ali komentarje na družbenih omrežjih. To lahko ponovite s pomočjo vtičnikov. Za motiviranje uporabnikov lahko pustite tudi komentarje:

• prikaz komentarjev v zraku - na primer kot na vc.ru;
• prikaz ocene najboljših komentarjev na glavni strani ali pod objavami - na primer, kako se izvaja na Pikabuju;
• občasno ustvarite objavo z najboljšimi komentarji tedna, dneva, meseca - na primer, kot to počnejo na sports.ru.

Uporaba vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki

Glavna razlika med SMO in drugimi načini promocije. Na spletnih mestih materiale ustvarjajo uporabniki sami - pišejo objave, jih ocenjujejo in puščajo komentarje. Na nekaterih spletnih mestih se to izvaja kot blog - vsak lahko piše na blogu. Na drugih - v obliki, ki je blizu družabnim omrežjem: vsak lahko objavlja objave in oblikuje vir novic, priporočila in zbirke.

Če želite uporabniki ustvarjati lastno vsebino, morate dodati vtičnike, nastaviti osebne račune in dati uporabnikom pravice do ustvarjanja vsebine.

SEO se uporablja za privabljanje obiskovalcev prek iskalnikov. Toda promet na spletno mesto ne prihaja le iz Googla in Yandexa. Družbena omrežja so stabilen vir novih uporabnikov. Promocijo na družbenih omrežjih izvaja specialist za SMM. In da pogojni odjemalec iz Vkontakte ne bo razočaran, morate izvesti SMO - socialno optimizacijo. V tem članku bomo govorili o novi obliki dela z vsebino in strukturo spletnega mesta.

Značilnosti SMO kot vrste promocije

Optimizacija družbenih medijev je povezana s SMM. Oba niza ukrepov sta zasnovana za interakcijo z občinstvom družbenih omrežij. Odlikuje jih mesto, kjer poteka glavno delo:

Tako se optimizator SMO ukvarja z vzpostavljanjem infrastrukture vira in vsebine.

Delo z vsebino

Predstavljanje informacij v berljivi obliki je najpomembnejši pogoj za družbeno promocijo. Za besedilo morate izbrati pravo pisavo, barvo in velikost. Opremiti ga je treba s kompetentno strukturo - sodobni uporabnik ni nagnjen k branju "listov": bega po podnaslovih in seznamih, da bi dobil vtis o besedilu, in bere le fragmente, ki nas zanimajo.

Podnaslovi morajo biti označeni z ustrezno pisavo do

je bilo več

ampak manj

... Pomembno je, da izberete ustrezno ozadje za besedilo, da obiskovalec ne bo imel težav pri branju.

Vsebina bi morala pritegniti pozornost in vas zadržati. Besedilne informacije so prepojene z ilustracijami in videoposnetki. To povečuje možnosti, da bo uporabnik prebral gradivo, ga shranil med zaznamke in povezavo dal v skupno rabo s prijatelji.

Vse to je delo optimizatorja SMO.

Delo s strukturo spletnega mesta

Zanimiva, dobro predstavljena vsebina je pol uspeha. Informacije bi morale biti enostavne za iskanje in izvoz. Specialist za SMO izboljša strukturo in zasnovo spletnega mesta. Pomembno je, da spremenite navigacijo, da bodo uporabniki ostali dlje. Na vidnem mestu objavljajte objave priljubljenih in novih člankov, pozive k prehodu.

Notranje povezovanje poenostavi navigacijo. Pristojno povezane strani ne le povečajo položaj pri iskanju, ampak tudi pomagajo strokovnjaku za socialno promocijo - po njem se izboljšajo vedenjski dejavniki.

SMO zagotavlja kompetentno ureditev orodij za interakcijo z besedilom:

• gumbi za skupno rabo za družabna omrežja;
• naročnina na glasilo;
• gumb za shranjevanje med zaznamke;
• sposobnost označevanja besedila;
• možnost postavitve povezave na uporabnikov vir.

Na spletno mesto je dodan obrazec za komentar, povezan s socialnim omrežjem. Ljudje radi berejo razprave in se povezujejo v izmenjavo mnenj. Če pametno delate s povratnimi informacijami - zaščitite se pred neželeno pošto in dodajte všečke - boste dobili nov promet.

Spletna stran mora imeti ustrezno barvno shemo. Barvita oblika, nadležne barvne kombinacije se lahko hitro utrudijo - uporabnik bo spletno mesto kmalu zapustil.

Zakaj so se podjetja začela ukvarjati z družbeno optimizacijo

S pravilno optimizacijo se doseže lavinski učinek: uporabniki objavljajo vsebino, delijo s prijatelji in naročniki, tisti s prijatelji, zato postane spletno mesto bolj priljubljeno.

Delovna mesta v iskalnem marketingu se obrestujejo, vendar jih lahko spodbudi družabni promet. To je pomembno, ker uporabniki veliko časa preživijo na družabnih medijih. Najboljši rezultati pridejo, če SEO, SMM in SMO sodelujejo skupaj.

Gradivo je pripravila Svetlana Sirvida-Llorente.

Izdali smo novo knjigo »Vsebinski marketing na družbenih medijih: kako priti na čelo naročnikov in se zaljubiti v svojo blagovno znamko«.

SMO (Social Media Optimization) je niz ukrepov za optimizacijo spletnega vira za občinstvo iz družbenih omrežij.

Več video posnetkov na našem kanalu - naučite se internetnega trženja s podjetjem SEMANTICA

Predstavljajte si, da se pripravljate na koncert. Napovedi ne distribuiramo in privabljamo občinstva, naša naloga je razmišljati o programu in organizaciji dvorane. Če je koncert dolgočasen, bo občinstvo odšlo. Posebna pozornost je namenjena tudi tehnični plati: tih zvok bo povzročil nezadovoljstvo, ostra in močna svetloba pa bo prizadela oči. Kako organizirate sceno? Ali bo na voljo stalni prostor ali dodatna sedežna garnitura? Ali pa so to morda stoli? Ta vprašanja obravnavajo namenske organizacijske skupine. Vsaka ekipa je odgovorna za pripravo določenega dela koncerta.

SMO je optimizacija notranjih virov, tako kot v našem primeru dela na koncertu.

Optimizacija družabnih medijev pomeni tesno povezavo spletnega mesta z družabnimi omrežji, vendar ne vključuje dela v samih omrežjih, ampak je odgovorno le za optimizacijo vira za občinstvo.

Kako se SMO razlikuje od SEO

SEO deluje tako, da pridobi iskalni promet, SMO pa privablja in obdrži občinstvo iz družabnih medijev, cilji specialista pa se spreminjajo od optimizacije za iskalnike do optimizacije za ljudi.

Prednosti SMO

Pri SEO komunikacija z obiskovalcem poteka prek iskalnikov in vnaprej ni znano, po kakšno posebno zahtevo bo prišel in katere podatke bo najprej videl. V SMO lahko poveste vse, kar želite sporočiti bralcu, in na popolnoma različne načine. Uporabniki lahko delijo vsebino prek registriranih računov. To poveča promet na portalu.

Poleg tega je obiskovalec, ki prihaja iz družabnega omrežja, prepričan, da ima spletno mesto vse potrebne informacije, saj je že prebral ocene, videl ocene in prebral kratko pomoč. Skočil bo skozi razdelke in preučeval preostalo vsebino - vedenjski dejavniki se bodo izboljšali. Medtem ko lahko oseba iz iskalnika hitro zapusti spletno mesto. Ne bo našel odgovora in ne bo iskal globlje, tudi če je na spletnem mestu zahtevano gradivo.

Poleg tega je s pomočjo SMO lažje doseči promocijo nekaterih vsebin, na primer videov, saj ljudje prek družabnih omrežij pobirajo in delijo informacije s prijatelji.

Slabosti SMO

SMO je veliko manj kot SEO. Promocija je dražja zaradi velikega števila uporabljenih orodij. Delo je obsežno, ekipa potrebuje veliko časa, da ga dokonča. Pri SEO lahko en strokovnjak dela na celotnem spletnem projektu.

SMO je manj priljubljen in stranke pogosto izvedo podrobnosti o načinu promocije, kar poveča čas, porabljen za projekt. Pri promociji iskalnikov se o času in stroških takoj razpravlja.

Razlike med SMO in SMM

SMO je optimizacija spletnega projekta za občinstvo, SMM pa pomeni Social Media Marketing, torej je trženje tisto, ki privablja obiskovalce in oglašuje vir. SMO ne deluje v družabnih omrežjih: ne kupuje in ne daje oglasov, ne povečuje priljubljenosti določenih vsebin - to je delo trženja SMM.

Načela optimizacije SMO

• Zanimiva in pestra vsebina.
• Pravilno povezovanje.
• Komentarji: ustvarjanje gradiva za komentiranje, moderiranje in povratne informacije.
• Namestitev socialnih pripomočkov in vtičnikov.
• Interakcija s socialnimi omrežji.
• Odstranjevanje neželenih strani.
• Uporaba povezav do drugih tematskih projektov.
• Postavitev najboljših materialov vira na vidno mesto.

Načini optimizacije spletnega mesta SMO

1. Razvijte privlačno vsebino za svoje obiskovalce. Zlato pravilo vsake optimizacije. Popestrite vsebino: slike, zvok, video, interaktivne elemente, kot so mini igre. In naj bo odgovor ustrezen tudi za vaše občinstvo v družabnih medijih.
2. Kompetentno oblikujte svojo vsebino. Svetle pisave v kombinaciji z privlačnim ozadjem bralca ne razveselijo, nasprotno, so odbojne in nadležne. Razmislite o lahko berljivem besedilu in oblikovanju, ki vas ne bo motilo. Ni treba opozoriti na vsako besedo ali blok, obstaja velika verjetnost, da bo obiskovalec zaradi nečitljivosti takoj odšel.
3. Postavite bloke na vidno mesto, ki bodo vsebovali opise s povezavami do najboljšega gradiva na spletnem mestu. Ljudje bodo opazili in skočili na druge razdelke, kar bo znižalo stopnjo obiskov ene strani in izboljšalo vedenjske dejavnike.
4. Ustvarite gumbe za družabne medije, tako da lahko uporabniki preprosto delijo informacije ali poiščejo vaše strani in se naročijo. Oblikovanje je mogoče izdelati tudi na izviren način.
5. Na stran dodajte polja, s katerimi se lahko obiskovalci naročijo na vaš vir: tematski poštni seznami, vir RSS. Oblikovanje in udobje naročnine prav tako igrata pomembno vlogo.
6. Optimizirajte kompetentno povezovanje vira.
7. Postavite dodaten blok obvestil, tako da lahko obiskovalec prebere drugo zanimivo gradivo in ne zapusti spletnega mesta takoj.
8. Ne samo pritegnite, ampak obdržite občinstvo: odprite komentarje, objavite uporabne videoposnetke, podcaste in še veliko več, poleg tega pa redno posodabljajte vir, tako da lahko obiskovalec najde nekaj novega zase.
9. Zmerni komentarji: določite pravila in prepovedite kršitelje, zmanjšajte neželeno pošto ročno ali z vtičniki, vzdržujte red, motivacijo in povratne informacije občinstva.
10. Namestite družabne pripomočke za skupnosti, komentarje, novice, ankete.
11. Razmislite o navigaciji za enostavno iskanje in ogled materiala.
12. Odstranite nepotrebne dodatne strani: prazne, podvojene ali ki jih že dolgo niste obiskali.

Netradicionalne vrste SMO

Netradicionalne metode vključujejo uporabo spletnih mest z ugledom, kjer uporabniki pustijo svoje neodvisno mnenje o spletnem mestu, razpravljajo in komentirajo - ustvarijo ugled vira.

Poklicni SMO poskuša na spletno mesto privabiti uporabnike iz družabnega omrežja in obdržati, z drugimi besedami, razmišlja, kako bi informacije organiziral.

Naloge specialista:

Naročniki so podjetja, ki potrebujejo promocijo v družbenih omrežjih: velike korporacije, lastniki znanih blagovnih znamk, spletne trgovine, storitve, oglaševalske agencije in drugi.

Katere veščine so potrebne:

• Spoznajte funkcije, značilnosti družbenih omrežij.
• Če želite dati povratne informacije, obvladajte psihologijo komunikacije.
• Razmislite o lepem dizajnu.
• Ustvarite zanimivo vsebino za spletno mesto.
• Spoznajte osnove trženja, oglaševanja.

Optimizacija spletnih mest za družbene medije

Primerov družabnih medijev je še veliko: tu lahko dodate tudi dnevnike, spletna mesta za zmenke. Dejstvo pa je, da so vsi hitro obupali in še naprej odstopili svoja mesta najmočnejšim družabnim omrežjem, kot sta Facebook in Vkontakte. Samo Twitter ostaja ob strani in kaže izjemno dinamiko razvoja.

Optimizacija spletnega mesta SMO. Kaj je smisel?

Kam bo vodila SMO - optimizacija družabnih medijev?

• Virusni učinek. Če ste ga ustvarili, bodo ljudje z veseljem o tem povedali svojim prijateljem in znancem, svojim pa svojim itd. Kot rezultat - velik prost promet od hvaležnih obiskovalcev vaših spletnih projektov.
• Redna distribucija vsebine (če vaši materiali niso privedli do učinka). Več obiskovalcev iz družabnih omrežij ne bo škodilo.
• Brezplačne zunanje povezave. Treba je omeniti, da so povezave iz družabnih omrežij zaprte in niso "klasične" SEO povezave. Iskalniki pa jih upoštevajo. na poseben način, kot socialnih signalov, .

Kaj je potrebno za optimizacijo spletnega mesta SMO?

Ja, na splošno skoraj nič. na svoje spletno mesto dodajte zaznamke za družabne namene - in to je to!

Ko kliknete gumb, se na družabni račun uporabnika pošlje povezava do članka in (po želji) slika ter majhno obvestilo. omrežij. Tam se morda zanimajo njegovi "prijatelji", pojdite na vaše spletno mesto in naredite enako. In potem se bo začelo .. Logično je, da se bo vse to zgodilo, če izdelujete odlično vsebino.

Kot vedno je dobra vsebina temelj optimizacije spletnega mesta SEO in SMO.

Obstaja veliko skriptov za družabne gumbe, tako razvijalcev družbenih omrežij kot tudi "tretjih oseb" (v svojem tečaju na spletnem mestu WP sem pokazal primer namestitve takšnih). Na primer blok Yandexa, precej kompaktnega orodja za optimizacijo družabnih medijev.

Te gumbe je priporočljivo postaviti po vsakem članku (včasih so vstavljeni tudi pod naslov).

Mimogrede, katere družabne gumbe uporabljate za optimizacijo spletnih mest SMO - "domače" (iz samih družabnih omrežij) ali katere koli druge pripomočke?

Uporabniki internetnih virov še niso imeli časa razumeti in se navaditi, kaj pomeni Web 2. 0, ko sta nastali še dve novi imeni, ki sta neposredna posledica razvoja tega Web 2.0.

Malo ljudi razlikuje med SMO in SMM, za večino sta ista stvar. Hkrati je vprašanje razdelitve teh pojmov na različne opredelitve precej sporno. Lahko ga postavite tako, da je SMO določen del SMM.

Laboratorij od ust do ust - priznan strokovnjak za družbena omrežja, ta dva izraza sta pogojno ločena zaradi večje percepcije na temo doseganja uspešne promocije v družbenih omrežjih.

Kot so opredelili strokovnjaki, SMO (optimizacija družbenih medijev)- To je optimizacija javnih medijev ali optimizacija za družbene medije.

1. SMO ni delo v družabnih medijih. Delo se izvaja na osebni spletni strani. Naloga je pripraviti spletno mesto na pojav uporabnikov z različnih družbenih omrežij.
2. SMO je delo z vsebino, objavljeno na vašem spletnem mestu. Da bi bil uporabnikom iz različnih družabnih omrežij zanimiv in prijazen ter da bi postali redni obiskovalci ter jih spodbudili, da na spletno stran privabijo prijatelje in znance, tako da jim dajo povezavo do spletnega mesta
3. SMO je preoblikovanje vašega spletnega mesta, da se optimalno ujema s tehničnimi mehanizmi, ki se uporabljajo v družabnih omrežjih, in ustreznostjo (ustreznostjo) vsebine na njem za vse skupine uporabnikov, ki so spletno mesto obiskali.
4. SMO - je ustvariti vzdušje iskrenosti in prijaznosti na spletnem mestu, ki ga je treba združiti s pisanimi ilustracijami in video materiali. Vse to bi moralo pritegniti in spoznati zvesto občinstvo iz družbenih omrežij. Lahko so zelo kakovostne objave, zaradi katerih bo uporabnik vzel nepremagljivo željo, da vir doda v svoje zaznamke.
5. SMO je uporabniku prijazen do spletnega mesta, ki se začne z uporabniku prijaznim vmesnikom in uporabnostjo ter konča s prijaznostjo v smislu dovoljenj, izbranih pisav in berljive vsebine.
6. SMO je zgrajena infrastruktura vašega spletnega mesta, razpoložljivost odhodnih kanalov in možnost enostavnega in hitrega izvoza vsebine. To je potrebno, da lahko uporabnik enostavno prenese izbrano vsebino v družabno omrežje, blogosfero, socialne zaznamke in agregate PPC. To ponuja možnost, da se na spletnem mestu naročite na PPC, dodate spletno mesto med zaznamke, vir iGoogle in Yandex ali se preprosto naročite na e-poštno glasilo. To je prisotnost gumbov za objavljanje novic in obvestil v samodejnih družabnih omrežjih. Uporabnikom ponuja priložnost za ustvarjanje pripomočkov (aplikacij) na svojem spletnem mestu in pripomočkov za spletne strani na uporabnikovih blogih.
7. SMO predstavlja zmanjšanje odhodov na največjo velikost - to je, ko uporabnik ne želi iti na naslednje strani spletnega mesta in zapusti tisto, na katero je prišel. To lahko dosežete tako, da ustvarite živahen seznam najboljših materialov in obvestil ter ga postavite na najbolj vidno mesto in uporabniku omogočite enostaven prehod skozi njih. Za to lahko tudi pokličete.
8. SMO je priložnost za odpiranje možnosti za izmenjavo mnenj na vašem spletnem mestu, redno in aktivno podporo razprav, zaščito pred neželeno pošto, praznovanje, podporo in zahvalo najboljšim komentatorjem.

Po definiciji istih strokovnjakov je SMM (social media marketing) trženje na družbenih medijih ali trženje na družbenih medijih.

1. SMM ni delo na vašem spletnem mestu. SMM je sestavljen iz dela na spletnih mestih, ki pripadajo drugemu Web 2.0 ali so bila posebej ustvarjena, v katerem koli od družabnih omrežij, na forumih in spletnih dnevnikih, kjer koli komunicirajo uporabniki interneta, pa tudi v storitvah za takojšnje sporočanje.
2. SMM je sklop dejavnosti, namenjenih promociji spletnega mesta, različnih dobrin in storitev, ki so na voljo v katerem koli družbenem omrežju. In privabljanje zainteresiranih uporabnikov iz družabnih omrežij na glavno spletno mesto.
3. SMM omogoča nevsiljivo objavljanje ali spodbujanje objavljanja v družabnih virih, forumih in blogih ustrezne teme povezav do razdelkov vašega spletnega mesta ali samega spletnega mesta.
4. SMM služi kot orodje za posredovanje informacij, ki so uporabniku zanimive o izdelku na glavnem spletnem mestu, kar jo zanima s pregledi drugih uporabnikov o njem in nepogrešljivo podporo pri izmenjavi mnenj, ki je nastala.
5. SMM predvideva prisotnost svetlih, glasnih, provokativnih naslovov, katerih namen je prebuditi zanimanje uporabnika in željo po seznanitvi z gradivom.
6. SMM se želi združiti in združiti z občinstvom. To občinstvo ne želi oglaševanja izdelkov in storitev. Noče videti ne-promotorja, želi pa strokovnjaka. Potrebuje komunikacijo! V zameno za pozornost sem pripravljen prisluhniti številnim koristnim nasvetom in priporočilom, verodostojnim, zanesljivim in dokazanim.

Članek o materialih: laboratorij od ust do ust