दूरस्थ प्रशासन। रिमोट एडमिनिस्ट्रेशन रिमोट एडमिनिस्ट्रेशन कैसे लागू करें

मैं "सिस्टम" की अवधारणा की परिभाषा के साथ शुरू करूँगा प्रशासन" -यह संक्षेप में, कंप्यूटर सिस्टम प्रबंधन है। इसलिए प्रौद्योगिकी के विकास के साथ, इस क्षेत्र ने बहुत अधिक संकीर्ण और विस्तृत प्रोफ़ाइल क्षेत्रों का अधिग्रहण किया है।

पहले सन्निकटन के रूप में, सूचना प्रौद्योगिकी को भौतिक हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर में विभाजित किया जा सकता है। प्रशासन इन घटकों की परस्पर क्रिया को नियंत्रित करता है। आमतौर पर इस प्रक्रिया को एक विशेषज्ञ के काम तक सीमित कर दिया गया था, जहां कंप्यूटर सिस्टम को समर्थन की जरूरत थी। लेकिन दूरस्थ तरीकों के आगमन से समस्या हल हो गई। प्रशासन -दूरी पर कंप्यूटर सिस्टम के कामकाज का समर्थन करने का कार्य करना का उपयोग करते हुएसिस्टम हार्डवेयर के साथ सीधे "भौतिक" संपर्क के बिना इंटरनेट की क्षमता: यानी। कंप्यूटर संसाधनों की भौगोलिक स्थिति कोई मायने नहीं रखती है। प्रशासन का यह तरीका आपको 95% तक काम दूर से करने की अनुमति देता है।

विंडोज एनटी ऑपरेटिंग सिस्टम के पहले संस्करण की नई नेटवर्किंग क्षमताओं के उद्भव के साथ-साथ यूनिक्स और लिनक्स ऑपरेटिंग सिस्टम के विकास के संबंध में दूरस्थ प्रशासन की संभावना 10 साल पहले रखी गई थी। लेकिन एक सेवा के रूप में, दूरस्थ प्रशासन का उपयोग बहुत बाद में किया जाने लगा, क्योंकि इसके लिए एक महत्वपूर्ण कारक इंटरनेट कनेक्शन की गति और स्थिरता है, जो 90 के दशक के मध्य में रूस में हर जगह उचित स्तर पर नहीं था। अब यह समस्या पूरी तरह से दूर हो गई है: ऑफिस कंप्यूटर नेटवर्क के इंटरनेट से बड़े पैमाने पर कनेक्शन के साथ, कंप्यूटर, सर्वर और जटिल आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करना संभव हो गया है। ट्रैफ़िक एन्क्रिप्शन और कंप्यूटर कनेक्शन के लिए नवीनतम तकनीकें एक वितरित में"वर्चुअल नेटवर्क", साथ ही विशेष रिमोट एक्सेस प्रोटोकॉल के उपयोग ने इस सेवा को न केवल ऑपरेटिंग सिस्टम की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए विश्वसनीय और सुरक्षित बनाया, बल्कि सिस्को, सोनिकवॉल जैसे सक्रिय नेटवर्क उपकरण के लिए भी।

यदि हम दूरस्थ प्रशासन की प्रक्रिया की अमूर्त रूप से कल्पना करते हैं, तो यह चित्र बहुत सरल दिखता है: इंटरनेट का उपयोग करने वाला एक व्यवस्थापक का उपयोग करते हुएविशेष प्रोग्राम एक दूरस्थ कंप्यूटर (सर्वर) से जुड़ते हैं, जो दुनिया में कहीं भी स्थित हो सकता है। कार्य में उपयोग किए जाने वाले विशेष सॉफ़्टवेयर से आप अपने स्वयं के मॉनिटर स्क्रीन पर सर्वर डेस्कटॉप की एक प्रति देख सकते हैं। वहीं, अगर हम एडमिनिस्ट्रेटर के वर्कस्टेशन और रिमोट सर्वर के बीच की दूरी को हटा दें, तो काम ठीक उसी तरह से होता है, जैसे पूरी प्रक्रिया एक कमरे में एक कंप्यूटर पर होती है।

दुर्भाग्य से, कई संभावित ग्राहक और यहां तक ​​​​कि जो इस प्रकार की सेवा की आवश्यकता के बारे में जानते हैं, वे अभी भी यह नहीं समझते हैं कि दूरस्थ कर्मचारियों द्वारा उनके उपकरणों का निर्बाध संचालन कैसे सुनिश्चित किया जा सकता है और दूरस्थ प्रशासन विधियों के क्या फायदे हैं। एक समस्या का सामना करना पड़ा और इसकी उपस्थिति के बारे में स्पष्ट रूप से आश्वस्त, मैंने और मेरे कई सहयोगियों ने वर्तमान समय में इस सेवा की जरूरतों का विश्लेषण करने का निर्णय लिया और मुख्य लक्ष्य के रूप में, इस जानकारी को समझने योग्य तरीके से अंतिम उपयोगकर्ताओं तक पहुँचाने के लिए .

दूरस्थ प्रशासन सेवाओं में शामिल हैं:

1. वेब सर्वर प्रशासन: होस्टिंग कंपनी के वेब सर्वर सॉफ़्टवेयर की स्थापना, कॉन्फ़िगरेशन और रखरखाव। इस प्रकार की सेवाओं का उपयोग मुख्य रूप से उन ग्राहकों के लिए किया जाता है जो अपनी स्वयं की और मैत्रीपूर्ण कंपनियों की साइटों, इंटरनेट सिस्टम को अपने स्वयं के सर्वर पर होस्ट करते हैं या वर्चुअल होस्टिंग सर्वर खरीदते हैं। ये सरकारी एजेंसियां, विश्वविद्यालय, व्यावसायिक शिक्षण संस्थान, किसी भी प्रकार के व्यवसाय वाली व्यावसायिक कंपनियां हो सकती हैं।
2. डेटाबेस प्रशासन: डेटाबेस की स्थापना, कॉन्फ़िगरेशन और रखरखाव। यह सेवा उन संगठनों के लिए उपयोगी हो सकती है जिनकी व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन उनके अपने टेक्नोपार्क में 2-3 सर्वरों के साथ व्यवस्थित है।
3. नेटवर्क प्रशासन: नेटवर्क प्रोटोकॉल के ज्ञान और उनके कार्यान्वयन, रूटिंग, वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क के कार्यान्वयन, बिलिंग सिस्टम, सक्रिय नेटवर्क उपकरण (आमतौर पर सिस्को) का उपयोग करके नेटवर्क का डिज़ाइन और रखरखाव।
4. नेटवर्क सुरक्षा प्रशासन: एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल में ज्ञान का उपयोग करके सूचना सुरक्षा समस्याओं के विश्लेषण की एक विस्तृत श्रृंखला और प्रमाणीकरणऔर उनका व्यावहारिक अनुप्रयोग, सार्वजनिक कुंजी अवसंरचना की योजना बनाना, अभिगम नियंत्रण प्रणाली (फ़ायरवॉल, प्रॉक्सी सर्वर, स्मार्ट कार्ड), घटना विश्लेषण, बैकअप, ऑडिट कार्य और सुरक्षा नीतियों का संगठन। यह सेवा ग्राहक आधार की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए बहुत प्रासंगिक है, क्योंकि। किसी भी कंप्यूटर, सर्वर, सिस्टम पर आवश्यक और निष्पादित दैनिक गतिविधियों को प्रभावित करता है।

जैसा कि पहले अनुभव से पता चलता है, लगभग 7-8 साल पहले, दूरस्थ प्रशासन सेवाओं की मांग नहीं थी, वे अभी तक प्रगति तक नहीं पहुंची हैं। आईटी विभागों के ऐसे संगठन के साथ बड़ी कंपनियों का एक छोटा प्रतिशत ही आ सकता है, जो कई संबद्ध कंपनियों की उपस्थिति के कारण हुआ, जिनके सर्वर स्टेशनों को भी दैनिक सिस्टम समर्थन की आवश्यकता थी।

फिलहाल, सूचना प्रौद्योगिकी बाजार में, दूरस्थ प्रशासन सेवाएं, आउटसोर्सिंग एक विकल्प है, और ज्यादातर मामलों में कंपनी सर्वरों का समर्थन करने के लिए एक अधिक लाभदायक समाधान है। यह विशेष रूप से स्टार्ट-अप संगठनों के लिए पैसा, समय और स्थान बचाता है। उदाहरण के लिए, अनुभवजन्य रूप से यह पता लगाना संभव था कि दूरस्थ प्रशासन सेवाओं का उपयोग करने वाले लगभग 65% ग्राहक स्टार्ट-अप संगठन हैं। ऐसी स्थितियों में आपको न केवल तकनीकी पहलुओं पर बल्कि नौकरियों, सर्वर साइट्स को व्यवस्थित करने के मामलों में भी बहुत मेहनत करनी पड़ती है। ग्राहक जिनके पास कुछ विचार और वित्तीय साधन हैं, जो समय पर और प्रभावी तरीके से लक्ष्य बाजार में एक निश्चित स्थिति लेने के लिए जितनी जल्दी हो सके अपनी व्यावसायिक परियोजना को लागू करना चाहते हैं, उन लोगों के एक छोटे से अनुपात में से हैं जो इसकी आवश्यकता को समझते हैं तकनीकी सहायता और दूरस्थ सेवाएं। इसके अलावा, मुझे यह कहने में कोई डर नहीं है कि सेवाओं का ऐसा संगठन हाल ही में सामना करने पर और भी अधिक प्रासंगिक हो गया है आवश्यकता के साथअंतरराष्ट्रीय स्तर पर कंपनी कार्यालयों का वितरण: विशेषज्ञों की एक ही टीम दुनिया में कहीं भी, सप्ताह में 7 दिन 24 घंटे सहायता प्रदान कर सकती है।

अभ्यास से पता चलता है कि सिस्टम से परिचित होने में काफी समय लगता है, और इससे भी ज्यादा इसकी विशेषताओं का अध्ययन करने के लिए, और यह स्पष्ट हो जाता है कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी विशेषज्ञों के एक ही समूह का उपयोग करना अधिक प्रभावी और सही है सफल के लिए दृष्टिकोण और तेज़व्यापार विकास।

1.6.2 दूरस्थ प्रशासन उपकरण

पहले, दूरस्थ प्रशासन कार्यक्रमों की आवश्यकता केवल उन उद्यमों में होती थी जहाँ एक व्यक्ति को दर्जनों या सैकड़ों कंप्यूटरों को अलग-अलग कमरों में और अलग-अलग मंजिलों पर रखना पड़ता है। आज इनका दायरा बहुत व्यापक है।

सबसे पहले, कई अपार्टमेंट में एक से अधिक कंप्यूटर होते हैं, और सूचना के तेज हस्तांतरण के लिए उनके बीच एक नेटवर्क फैला होता है। यदि कंप्यूटर अलग-अलग कमरों में हैं, तो रिमोट एडमिनिस्ट्रेशन प्रोग्राम एक साथ दो पीसी पर काम करना संभव बनाता है।

दूसरे, एक नियम के रूप में, लोग लगातार दो कंप्यूटरों के साथ काम करते हैं - घर और काम। रिमोट एडमिनिस्ट्रेशन प्रोग्राम आपको यह मॉनिटर करने की अनुमति देते हैं कि इंटरनेट पर दूसरे कंप्यूटर पर क्या हो रहा है।

अधिकांश दूरस्थ प्रशासन कार्यक्रमों में दो भाग होते हैं - एक सर्वर और एक क्लाइंट (जिसे दर्शक या दर्शक भी कहा जाता है)। पहला रिमोट मशीन पर स्थापित होता है, यानी उस पर जिसे नियंत्रित करने की आवश्यकता होती है। क्लाइंट भाग उस कंप्यूटर पर स्थापित होता है जिससे आप दूसरे पीसी को नियंत्रित करने की योजना बनाते हैं। क्लाइंट के काम करने के लिए, सर्वर का हिस्सा रिमोट पीसी पर चलना चाहिए, इसलिए रिमोट पीसी पर इंस्टॉल करते समय प्रोग्राम को तुरंत "स्टार्टअप" में रखना बेहतर होता है।

इसके अलावा, यदि कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल का उपयोग किया जाता है, तो एक एप्लिकेशन बनाना आवश्यक है जो दूरस्थ प्रशासन अनुप्रयोगों को अनुमति देता है, अन्यथा फ़ायरवॉल यह तय कर सकता है कि पीसी से कनेक्शन एक बाहरी हमला है और कनेक्शन को रोकता है।

रिमोट एडमिनिस्ट्रेटर (रेडमिन) रूसी भाषी उपयोगकर्ताओं के बीच रिमोट कंप्यूटर की निगरानी के लिए सबसे लोकप्रिय कार्यक्रमों में से एक है। इसके कई कारण हैं: सबसे पहले, कार्यक्रम एक रूसी कंपनी द्वारा विकसित किया गया था और इसलिए इसमें एक पूर्ण रूसी इंटरफ़ेस है। दूसरे, रेडमिन के पास दूरस्थ पीसी के प्रबंधन के लिए केवल सबसे आवश्यक उपकरण हैं और इसे स्थापित करना बहुत आसान है। तीसरा, कार्यक्रम में एक छोटा वितरण पैकेज है जिसे आसानी से मेल द्वारा भेजा जा सकता है।

रेडमिन कई मोड में काम करता है: फाइल ट्रांसफर, फुल कंट्रोल, व्यू ओनली, टेलनेट और शटडाउन। एक अंतर्निहित फ़ाइल प्रबंधक है जिसके साथ फ़ाइलें एक पीसी से दूसरे में स्थानांतरित की जाती हैं। कार्यक्रम उपयोग किए गए ट्रैफ़िक के आँकड़े रखता है और डेटा को एन्क्रिप्ट कर सकता है।

रेडमिन की मदद से आप एक रिमोट कंप्यूटर और कई एक साथ दोनों का प्रबंधन कर सकते हैं। इसके अलावा, प्रत्येक के लिए आप अपना पासवर्ड सेट कर सकते हैं। यदि आप सुरक्षा का एक बढ़ा हुआ स्तर प्रदान करना चाहते हैं, तो आप अतिरिक्त सावधानी बरत सकते हैं: पासवर्ड सुरक्षा सक्षम करें और प्रतिबंधित आईपी पतों की सूची बनाएं।

Symantec pcAnywhere एक सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर का सपना है। इस कार्यक्रम द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाओं की श्रेणी बहुत बड़ी है। यह दूरस्थ पीसी पर उपयोगकर्ताओं के कार्यों पर "जासूसी" करने का एक उपकरण नहीं है, बल्कि सभी कंप्यूटर कार्यों के प्रबंधन के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है। किसी भवन में एक कंप्यूटर से दूसरे कंप्यूटर पर जाने के दौरान प्रशासकों को सामान्य रूप से जो कुछ भी करने की आवश्यकता होती है, वह सब पीसीएनीव्हेयर के साथ दूरस्थ रूप से किया जा सकता है।

कार्यक्रम में ऑपरेटिंग सिस्टम सेवाओं के प्रबंधन के लिए एक उपकरण है, रजिस्ट्री के साथ काम करने के लिए एक संपादक, कमांड लाइन के साथ काम करने के लिए एक उपकरण, एप्लिकेशन को हटाने या निलंबित करने की क्षमता और यहां तक ​​कि उपयोगकर्ता के साथ चैट भी है। एक अन्य उपयोगी सुविधा इवेंट लॉग तक पहुंच है। लॉग को देखकर, आप उपयोगकर्ता के सभी कार्यों को तुरंत देख सकते हैं और समस्या के कारण का पता लगाकर उसे हल कर सकते हैं।

फ़ाइल मैनेजर। PCAnywhere के साथ कार्य करते हुए, आप न केवल एक PC से दूसरे PC में फ़ाइलें कॉपी कर सकते हैं और उन्हें हटा सकते हैं, बल्कि कई अन्य ऑपरेशन भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, प्रतिलिपि बनाने का क्रम निर्धारित करें, इसे बाधित करें और इसे बाद में उसी स्थान से फिर से शुरू करें, फ़ोल्डरों की तुलना करें, सिंक्रनाइज़ करें, आदि।

Symantec PCAnywhere का परीक्षण संस्करण नहीं है, और आधिकारिक वेबसाइट पर आप केवल इसकी क्षमताओं से परिचित हो सकते हैं।

अल्ट्रावीएनसी 1.02। अन्य अनुप्रयोगों की तुलना में इस कार्यक्रम का मुख्य लाभ इसकी निःशुल्क स्थिति है। यह किसी भी तरह से कई वाणिज्यिक उत्पादों से कमतर नहीं है, और कुछ मामलों में उनसे आगे भी निकल जाता है।

कार्यक्रम की दिलचस्प विशेषताओं में से एक सर्वर भाग की ठीक ट्यूनिंग है। यदि किसी कारण से आपको दूरस्थ कंप्यूटर पर सर्वर प्रोग्राम की उपस्थिति को छिपाने की आवश्यकता है, तो आप सूचना क्षेत्र में आइकन पर क्लिक करके प्रोग्राम सेटिंग विंडो खोल सकते हैं और उपयोगकर्ता अधिकारों को प्रतिबंधित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप प्रोग्राम को सर्वर से बंद करने और उसकी सेटिंग्स को बदलने से रोक सकते हैं, साथ ही सिस्टम ट्रे में आइकन को छिपा सकते हैं ताकि जिज्ञासु के पास कम प्रश्न हों।

UltraVNC में लागू किए गए रिमोट एडमिनिस्ट्रेशन टूल सुझाव देते हैं कि प्रोग्राम को अड़ियल उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखकर बनाया गया था। ऊपर वर्णित विकल्पों के अलावा, एक कनेक्शन सत्र के दौरान रिमोट पीसी पर माउस और कीबोर्ड को ब्लॉक करने की एक उपयोगी क्षमता भी है। यदि आप इसे सक्षम करते हैं, तो उपयोगकर्ता माउस को नहीं खींचेगा, आपको काम करने से रोकेगा। वैसे, एक अवसर ऐसा भी है जो उद्देश्य से उलट जाता है - व्यू ओनली मोड। यदि आप इसे सक्रिय करते हैं, तो आप उस पर कोई क्रिया किए बिना केवल दूरस्थ कंप्यूटर की निगरानी कर सकते हैं। यह आसान है यदि आप अपनी उपस्थिति प्रकट नहीं करना चाहते हैं और गलती से माउस को छूकर अपना प्रतिरूपण कर लेते हैं।

दूरस्थ कंप्यूटर के प्रबंधन के लिए सभी मुख्य उपकरण व्यूअर विंडो के शीर्ष पर एकत्रित किए जाते हैं। इन बटनों का उपयोग करके, उदाहरण के लिए, आप पीसी पर CTRL + ALT + DEL कमांड निष्पादित कर सकते हैं, स्टार्ट मेन्यू खोल सकते हैं, विंडो व्यूइंग मोड से पूर्ण स्क्रीन पर स्विच कर सकते हैं, स्क्रीन को रीफ्रेश कर सकते हैं यदि चित्र "जमे हुए" है, तो चैट कॉल करें विंडो या फ़ाइल प्रबंधक। सामान्य तौर पर, प्रबंधन उपकरण बहुत सुविधाजनक होते हैं।

चित्र 1.10 - UltraVNC 1.02 प्रोग्राम की कार्यशील विंडो

RemotelyAnywhere आपका विशिष्ट प्रशासन कार्यक्रम नहीं है। अन्य समान उपयोगिताओं के विपरीत, इसमें केवल एक भाग होता है - सर्वर, और क्लाइंट की भूमिका ब्राउज़र द्वारा निभाई जाती है। दूसरे शब्दों में, आपको केवल उस कंप्यूटर पर प्रोग्राम इंस्टॉल करना होगा जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं। यह बहुत सुविधाजनक है यदि आपको किसी ऐसे कंप्यूटर से दूरस्थ प्रशासन करने की आवश्यकता है जिस पर कोई प्रोग्राम स्थापित नहीं किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, यदि यह कंप्यूटर किसी शैक्षणिक संस्थान में, इंटरनेट कैफे में या काम पर है।

काम करने के लिए, प्रोग्राम ब्राउज़र के एक विशेष एक्टिवएक्स-घटक का उपयोग करता है और अपने स्वयं के डेटा एक्सचेंज प्रोटोकॉल का उपयोग करता है। जब सर्वर स्थापित और चल रहा हो, तो कंप्यूटर तक https://your_IP:2000 (यदि आप इंटरनेट के माध्यम से प्रोग्राम के साथ काम करना चाहते हैं) या https://कंप्यूटर_नाम:2000 (यदि आप करना चाहते हैं) दर्ज करके एक्सेस किया जा सकता है एक स्थानीय नेटवर्क के माध्यम से कनेक्ट करें) ब्राउज़र में। उसके बाद, आपको उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड निर्दिष्ट करना होगा जो दूरस्थ कंप्यूटर पर विंडोज़ में लॉग इन करने के लिए उपयोग किया जाता है। कनेक्शन सुरक्षा एनटीएलएम प्रमाणीकरण द्वारा प्रदान की जाती है, जिसे 1024-बिट कुंजी द्वारा संरक्षित किया जाता है।

कनेक्ट करने के बाद, रिमोट पीसी के बारे में विस्तृत जानकारी ब्राउज़र विंडो में प्रदर्शित की जाएगी, जिसमें इसकी कॉन्फ़िगरेशन, हार्ड डिस्क उपयोग, सीपीयू उपयोग, नेटवर्क गतिविधि आदि शामिल हैं।

निष्पादन के लिए उपलब्ध सभी आदेश विंडो के बाईं ओर ले जाए जाते हैं और लिंक के ट्री के रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं। उनका सेट काफी बड़ा है: चैट, फाइल मैनेजर, विंडोज सेवाओं का प्रबंधन, इवेंट लॉग देखना और कंप्यूटर से जुड़े उपयोगकर्ताओं की सूची। RemotelyAnywhere में एक टास्क शेड्यूलर भी है जो आपको एक शेड्यूल पर रिमोट पीसी पर विभिन्न कार्यों को चलाने की अनुमति देता है। सुविधा के लिए मुख्य विंडो में निर्धारित कार्यों की एक सूची प्रदर्शित की जाती है, और आप ई-मेल द्वारा उनके पूरा होने पर रिपोर्ट भेजने के लिए कहीं भी दूरस्थ रूप से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

इस तथ्य के बावजूद कि सभी कार्यक्रम समान कार्य करते हैं, यह स्पष्ट रूप से कहना संभव नहीं है कि कौन सा बेहतर है और कौन सा बुरा है। Symantec pcAnywhere की समृद्ध विशेषताओं को बड़े कॉर्पोरेट नेटवर्क की सेवा करने वाले प्रशासकों द्वारा सराहा जाएगा, रिमोट एडमिनिस्ट्रेटर और UltraVNC कई कंप्यूटरों पर घरेलू उपयोग के लिए एकदम सही हैं, और RemotelyAnywhere उन लोगों के लिए अपरिहार्य होगा जो मोबाइल जीवन शैली का नेतृत्व करते हैं और यह नहीं जानते कि वे किस कंप्यूटर से करेंगे अगली बार इंटरनेट का उपयोग करें। लेकिन इस काम को करने का सबसे तार्किक तरीका सिमेंटेक पीसीएनीवेयर का उपयोग करना है।

नेटवर्क सॉफ्टवेयर का तुलनात्मक विश्लेषण परिशिष्ट बी, परिशिष्ट ओ में प्रस्तुत किया गया है।

पीएसटीएन उपयोगकर्ता एनालॉग मोडेम का उपयोग कर इंटरनेट सेवाओं के लिए। पीपीपीओई विधि के साथ, सिद्धांत रूप में, एक स्थायी वर्चुअल चैनल पीवीसी ईथरनेट स्थानीय नेटवर्क के कई उपयोगकर्ताओं के एक साथ ब्रॉडबैंड एक्सेस को व्यवस्थित करने के लिए पर्याप्त है। यह स्पष्ट है कि पारंपरिक एक्सेस से ब्रॉडबैंड एक्सेस तक के संक्रमण में एक्सेस नेटवर्क में आवश्यक परिवर्तन सीमित हैं...

ब्रॉडबैंड एक्सेस प्रौद्योगिकियां - पावर ग्रिड पर। पहली और दूसरी पीढ़ी के पीएलसी उपकरण विकसित किए गए। प्राप्त अधिकतम डेटा अंतरण दर 10-14 एमबी/एस से अधिक नहीं थी। इस उपकरण का उपयोग करने वाले पीएलसी परीक्षण नेटवर्क में वास्तविक डेटा अंतरण दर परिमाण के क्रम से भिन्न होती है और 1-2 एमबी/एस की मात्रा होती है। इसके अलावा, पीएलसी ग्राहक उपकरण में अपेक्षाकृत उच्च...

बहुत से लोग जिन्होंने दूरस्थ रूप से और वास्तविक समय में अपने कंप्यूटर को प्रबंधित (या प्रशासित) करने की असंभवता की समस्या का सामना किया है, वे दूरस्थ प्रशासन के अस्तित्व को भी नहीं मानते हैं। सच कहूँ तो, हाल तक, मुझे भी इस तरह के अस्तित्व के बारे में पता नहीं था। आइए इस मुद्दे के संबंध में कुछ सूक्ष्मताओं पर प्रकाश डालते हैं।

दूरस्थ प्रशासन

वास्तव में, दूरस्थ प्रशासन आपके काम को यथासंभव आरामदायक और उच्च-गुणवत्ता वाला बनाने का एक नया अवसर है, काम के समय को वितरित करने के लिए हर समय "ऑनलाइन" रहना, सहकर्मियों के साथ परामर्श करना और काम पर प्रभावी सुधार देना।

दूरस्थ प्रशासन उपयोगकर्ता को एक दूरस्थ कंप्यूटर पर लगभग पूर्ण नियंत्रण देता है, वास्तव में, इस उद्देश्य के लिए, दूरस्थ प्रशासन कार्यक्रम बनाए जाते हैं जो दूरी पर रहते हुए डेस्कटॉप को प्रबंधित करना, फ़ाइलों को कॉपी करना और हटाना, एप्लिकेशन चलाना आदि संभव बनाते हैं। .

दूरस्थ प्रशासन कार्यक्रम

दृश्य इंटरफ़ेस ग्राफिक्स के संदर्भ में अधिक विकल्प देता है; उच्च-गुणवत्ता वाले चित्रों के उपयोग से आप किसी विशेष फ़ोल्डर, टेम्पलेट या फ़ोटो को बहुत तेज़ी से ढूंढ सकते हैं। विज़ुअल इंटरफ़ेस उन लोगों के लिए आदर्श है जो खुद को सबसे अनुभवी पीसी या स्मार्टफोन उपयोगकर्ता नहीं मानते हैं। अक्सर, विज़ुअल इंटरफ़ेस को अधिकतम तक सरलीकृत किया जाता है।

कंसोल इंटरफ़ेस में उपयोगकर्ता के लिए अधिक सुविधाएँ उपलब्ध हैं। अनुभवी उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह अधिक उत्पादक है और इसमें टेक्स्ट लाइनें हैं जो आपको कम से कम समय में कमांड की काफी विस्तृत श्रृंखला सेट करने की अनुमति देती हैं। कंसोल इंटरफ़ेस एम्बेडेड सिस्टम अनुप्रयोगों के लिए आदर्श है, कम खर्चीला है, और इससे भी अधिक विशेष सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं है।

दूरस्थ प्रशासन के लिए कई कार्यक्रम हैं, जिनमें सबसे प्रसिद्ध हैं:

• रेडमिन
• एनीडेस्क
• टीम व्यूअर
• विंडोज आरडीपी

दूरस्थ प्रशासन लाइनक्स

संपादकों को उम्मीद है कि उपरोक्त जानकारी आपको दूरस्थ प्रशासन कार्यक्रमों को अधिक आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देगी। आखिरकार, उनका आविष्कार हमारी सुविधा के लिए किया गया था। हम आपको शुभकामनाएँ देते हैं, दूरस्थ प्रशासन कार्यक्रमों की खरीद से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए, आप पाठ में दिए गए लिंक के उत्तर पा सकते हैं।
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सामान्य प्रावधान

रिमोट एक्सेस एक बहुत व्यापक अवधारणा है जिसमें कंप्यूटर, नेटवर्क और एप्लिकेशन के इंटरैक्शन के लिए विभिन्न प्रकार और विकल्प शामिल हैं। बड़ी संख्या में इंटरेक्शन स्कीम हैं जिन्हें रिमोट एक्सेस कहा जा सकता है, लेकिन वे इंटरेक्शन में वैश्विक चैनलों या वैश्विक नेटवर्क के उपयोग से एकजुट हैं। इसके अलावा, रिमोट एक्सेस के लिए, एक नियम के रूप में, इंटरेक्शन असममित है, यानी एक तरफ एक केंद्रीय बड़ा नेटवर्क या केंद्रीय कंप्यूटर है, और दूसरी तरफ, एक अलग रिमोट टर्मिनल, कंप्यूटर या छोटा नेटवर्क जिसे एक्सेस करना होगा केंद्रीय नेटवर्क के सूचना संसाधन। पिछले एक या दो वर्षों में, भौगोलिक रूप से वितरित कॉर्पोरेट नेटवर्क वाले उद्यमों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। इसलिए, आधुनिक रिमोट एक्सेस टूल्स के लिए बड़ी संख्या में रिमोट क्लाइंट के लिए अच्छी मापनीयता और समर्थन बहुत महत्वपूर्ण है।

रिमोट कंट्रोल टूल्स के विकास में मुख्य रुझान

मानकीकरण।हाल ही में, कॉर्पोरेट नेटवर्क को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करने के लिए मालिकाना समाधान का उपयोग किया गया था, जो टेलीफोन नेटवर्क पर डेटा ट्रांसमिशन के लिए अपने स्वयं के प्रोटोकॉल के उपयोग और दूरस्थ उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने के अपने स्वयं के तरीकों के साथ-साथ केंद्रीय नेटवर्क को संसाधन प्रदान करने के मूल तरीकों में भिन्न थे। . स्वाभाविक रूप से, यह कुछ समस्याओं का कारण बना और, यदि आवश्यक हो, तो दो नेटवर्क "विलय" करना, जिनके पास पहले विशेषज्ञों के प्रशिक्षण और अन्य स्थितियों में नेटवर्क प्रबंधन उपकरणों का एक अलग कॉन्फ़िगरेशन था। अब अधिक से अधिक मानक घटक नियंत्रण प्रणालियों में काम करते हैं: पीपीपी डेटा ट्रांसफर प्रोटोकॉल; प्रमाणीकरण के साधनों का "सज्जनों का सेट" - करबरोस, नोवेल एनडीएस या MicrosoftDirectoryServices सिस्टम का उपयोग करना; WWW सेवा या स्थानीय नेटवर्क पर काम करने वाली सेवाओं का उपयोग करने वाले दूरस्थ उपयोगकर्ताओं को सूचना संसाधन प्रदान करना। यह प्रक्रिया रिमोट एक्सेस सर्वर के लिए क्लाइंट और स्थानीय नेटवर्क पर चलने वाले नेटवर्क ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संवाद करना आसान बनाती है। जबकि पूर्ण मानकीकरण अभी भी एक लंबा रास्ता तय करना है (यह हमेशा की तरह, एक लक्ष्य से अधिक है), पिछले कुछ वर्षों में स्थिति में भारी बदलाव आया है।

पहुंच की गति बढ़ाना।दूरसंचार सेवा ऑपरेटरों के मुख्य प्रयासों का उद्देश्य आज एनालॉग मोडेम द्वारा बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ताओं के लिए लगाए गए 56.2 केबीपीएस की सीमा को पार करना है। इसके अलावा, इंटरनेट पर सूचना का प्रसारण, इसे हल्का, असुरक्षित रखने के लिए है। इसलिए, आदर्श विकल्प एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क बनाना होगा - वीपीएन (आप इस तकनीक के बारे में कंप्यूटर प्रेस नंबर 5 "2001 में पढ़ सकते हैं)। हम उपयोगकर्ताओं या सबनेट के भौतिक कनेक्शन के मुद्दों पर ध्यान नहीं देंगे, हम उन पर विचार करेंगे। केवल न्यूनतम राशि में।

यदि आपको उपयुक्त सेवाओं तक पहुँच की आवश्यकता है, तो अपने कॉर्पोरेट नेटवर्क को इंटरनेट से जोड़ना उचित है। डेटा ट्रांसमिशन माध्यम के रूप में इंटरनेट का उपयोग तभी सार्थक है जब अन्य तरीके उपलब्ध न हों और जब वित्तीय विचार विश्वसनीयता और सुरक्षा की आवश्यकताओं से अधिक हो।

दूरस्थ प्रशासन के सबसे व्यापक रूप से चर्चित मुद्दों में से एक सुरक्षा है। यदि आप अपने नेटवर्क के रिमोट कंट्रोल की अनुमति देते हैं, तो आप जो भी तकनीक का उपयोग करते हैं, नेटवर्क पर प्रसारित सूचना की सुरक्षा सुनिश्चित करने से जुड़ी कई समस्याएं होंगी।

यह कब खतरनाक हो सकता है?

हमने एक सामान्य नेटवर्क पर सूचना प्रसारित करते समय सुरक्षा सुनिश्चित करने के महत्व के बारे में बार-बार लिखा है। प्रैक्टिस शो के रूप में, नेटवर्क हैकिंग के मामले अभी भी काफी आम हैं। आइए हम एक बार फिर से दोहराते हैं कि एक या किसी अन्य डेटा ट्रांसमिशन तकनीक का उपयोग करते समय कौन से खतरे एक निजी नेटवर्क को खतरे में डाल सकते हैं। सबसे पहले, यह प्रसारण के दौरान सूचना का अवरोधन है। एन्क्रिप्शन उपकरण यहां मदद कर सकते हैं, जो समस्या को केवल आंशिक रूप से हल करते हैं, क्योंकि वे मुख्य रूप से मेल और फ़ाइल स्थानांतरण पर लागू होते हैं। समाधान जो स्वीकार्य गति से वास्तविक समय में जानकारी को एन्क्रिप्ट करना संभव बनाते हैं (उदाहरण के लिए, जब किसी दूरस्थ डेटाबेस या फ़ाइल सर्वर के साथ सीधे काम करते हैं) अभी भी दुर्गम और महंगे हैं। बेशक, नेटवर्क तक अनधिकृत पहुंच से सुरक्षा का एक साधन है - फ़ायरवॉल (फ़ायरवॉल)। हालाँकि, इसे रामबाण नहीं माना जाना चाहिए - वायरस और एंटी-वायरस प्रोग्राम के बारे में सोचें। किसी भी बचाव को तोड़ा जा सकता है, खासकर अगर प्राप्त जानकारी हैकिंग की लागत के लिए भुगतान करती है। इस प्रकार, विश्वसनीयता और गोपनीयता की आवश्यकता वाले सिस्टम के आधार के रूप में इंटरनेट की सिफारिश करना केवल अंतिम उपाय के रूप में और फायरवॉल, चैनल एन्क्रिप्शन और वीपीएन सहित सभी सुरक्षा उपायों का उपयोग करते समय संभव है। इसके अलावा, मानवीय कारक के बारे में मत भूलना - कॉर्पोरेट नेटवर्क के "अंदर" और "बाहर" कर्मचारियों के बारे में। लेकिन यह एक अलग लेख का विषय है।

ध्यान दें कि X.25 और फ़्रेम रिले तकनीकों का उपयोग रिमोट एक्सेस को व्यवस्थित करने के लिए किया जा सकता है, जो कई बहुत ही रोचक सुविधाएँ प्रदान करती हैं। अनधिकृत पहुँच की समस्या को भी नेटवर्क के माध्यम से ही काफी प्रभावी ढंग से हल किया जा सकता है। आज, एन्क्रिप्शन उपकरण हैं जो विशेष रूप से X.25 और फ़्रेम रिले नेटवर्क के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और आपको काफी उच्च गति पर काम करने की अनुमति देते हैं। इस तरह के उपकरण रैकल, साइलिंक, सीमेंस द्वारा निर्मित होते हैं। FAPSI के तत्वावधान में घरेलू विकास भी किए गए हैं। स्वाभाविक रूप से, आईपी प्रोटोकॉल के आधार पर नेटवर्क के विकास होते हैं, जिन्हें हमने सुरक्षा पर लेखों में बार-बार लिखा है।

नेटवर्क रिमोट कंट्रोल योजनाएं

अब चलिए दूरस्थ नेटवर्क प्रबंधन योजनाओं पर चलते हैं। अंजीर पर। 1 रिमोट एक्सेस की मुख्य योजनाएं दिखाता है, जो इंटरेक्टिंग सिस्टम के प्रकार में भिन्न होती हैं: 1 - "टर्मिनल-कंप्यूटर"; 2 - "कंप्यूटर-कंप्यूटर"; 3 - "कंप्यूटर-नेटवर्क"; 4 - "नेटवर्क-नेटवर्क"।

पहले तीन प्रकार के रिमोट एक्सेस को अक्सर व्यक्तिगत एक्सेस की अवधारणा के साथ जोड़ा जाता है, और नेटवर्क-टू-नेटवर्क एक्सेस योजनाओं को कभी-कभी दो वर्गों में विभाजित किया जाता है - ROBO (क्षेत्रीय कार्यालय / शाखा कार्यालय) और SOHO (स्मॉलऑफिस / होमऑफिस)। ROBO वर्ग मध्यम आकार के नेटवर्क के केंद्रीय नेटवर्क से जुड़ने के मामले से मेल खाता है - उद्यम के क्षेत्रीय प्रभागों के नेटवर्क, और SOHO वर्ग - छोटे कार्यालयों और घरेलू नेटवर्क के नेटवर्क के दूरस्थ उपयोग के मामले में।

कंप्यूटर के सभी प्रकार के रिमोट एक्सेस के बीच एक विशेष स्थान एक विधि द्वारा कब्जा कर लिया जाता है जिसमें उपयोगकर्ता को कंप्यूटर के साथ दूरस्थ रूप से उसी तरह काम करने का अवसर मिलता है जैसे कि वह स्थानीय रूप से जुड़े टर्मिनल का उपयोग करके इसे नियंत्रित करता है। इस मोड में, वह रिमोट कंप्यूटर पर प्रोग्राम चला सकता है और उनके निष्पादन के परिणाम देख सकता है। इसी समय, यह एक्सेस विधि आमतौर पर टर्मिनल एक्सेस और रिमोट कंट्रोल में विभाजित होती है। हालांकि ये ऑपरेशन के करीबी तरीके हैं, लेकिन रिमोट एक्सेस उत्पादों के विवरण में इन्हें एक वर्ग में संयोजित करने की प्रथा नहीं है। आमतौर पर, टर्मिनल एक्सेस को रिमोट मल्टी-यूजर OS - UNIX, VAXVMS, IBM मेनफ्रेम OS के साथ यूजर के काम के कैरेक्टर मोड के रूप में समझा जाता है। रिमोट कंट्रोल क्लास में पर्सनल कंप्यूटर के OS की ग्राफिकल स्क्रीन का अनुकरण करने के लिए कार्यक्रम शामिल हैं - मुख्य रूप से विंडोज के विभिन्न संस्करण, और हाल ही में लिनक्स सिस्टम, सोलारिस, आदि को इस वर्ग के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

ऑपरेटिंग सिस्टम के कई निर्माताओं ने अपने प्रोटोकॉल स्टैक में नेटवर्क पर कंप्यूटर तक टर्मिनल उपयोगकर्ता की पहुंच के साधन प्रदान किए हैं। ये उपकरण नेटवर्क से जुड़े कंप्यूटर पर काम करने वाले उपयोगकर्ता को अपने मॉनिटर स्क्रीन को दूसरे कंप्यूटर के टर्मिनल एमुलेटर में बदलने की अनुमति देते हैं जो नेटवर्क से भी जुड़ा होता है। इस प्रकार का सबसे लोकप्रिय उपकरण टीसीपी/आईपी स्टैक का टेलनेट प्रोटोकॉल है जो यूनिक्स ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर दिखाई दिया और तब से इसके साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है।

टर्मिनल एक्सेस सिस्टम के विपरीत जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को केंद्रीय कंप्यूटर स्क्रीन एमुलेटर में बदल देता है, रिमोट नोड मोड सपोर्ट कॉलिंग मशीन को स्थानीय नेटवर्क का पूर्ण सदस्य बनाता है। यह इस तथ्य के कारण हासिल किया जाता है कि डेटा लिंक और भौतिक परत प्रोटोकॉल के अपवाद के साथ, केंद्रीय स्थानीय नेटवर्क के कंप्यूटरों के रूप में रिमोट कंप्यूटर पर एक ही प्रोटोकॉल स्टैक चल रहा है। मॉडेम प्रोटोकॉल (भौतिक परत) और पॉइंट-टू-पॉइंट लिंक प्रोटोकॉल जैसे एसएलआईपी, एचडीएलसी और पीपीपी पारंपरिक ईथरनेट या टोकन रिंग प्रोटोकॉल के बजाय इस परत पर काम करते हैं। इन प्रोटोकॉल का उपयोग टेलीफोन नेटवर्क पर नेटवर्क के पैकेट और अन्य ऊपरी परत प्रोटोकॉल को प्रसारित करने के लिए किया जाता है। इस प्रकार, बाकी नेटवर्क नोड्स के साथ रिमोट नोड का पूर्ण कनेक्शन किया जाता है।

दूरस्थ होस्ट सेवा इसे स्थानीय नेटवर्क से परिवहन कनेक्शन प्रदान करती है, इसलिए दूरस्थ होस्ट उन सभी सेवाओं का उपयोग कर सकता है जो स्थानीय नेटवर्क क्लाइंट के लिए उपलब्ध हैं, जैसे कि नेटवेयर फ़ाइल सेवा, UNIX OS टेलनेट या X-विंडो सेवा, और विंडोज एनटी प्रशासन।

सबसे बड़ी कठिनाइयाँ विंडोज परिवार के लोकप्रिय डेस्कटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम, OS / 2, आदि के रिमोट कंट्रोल के कारण होती हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि इन प्रणालियों में UNIX के लिए टेलनेट या X-विंडो या VAXVMS के लिए LAT जैसे मानक टर्मिनल इम्यूलेशन प्रोटोकॉल नहीं हैं। इसके अलावा, ये ऑपरेटिंग सिस्टम अंतिम उपयोगकर्ता के लिए सबसे अधिक परिचित हैं, और दूरस्थ होस्ट का प्रबंधन करते समय उनके लिए परिचित Windows GUI का उपयोग करना बहुत सुविधाजनक होगा। इसलिए, यह UNIX, Windows और NetWare परिवारों के ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ-साथ तीसरी डेवलपर कंपनियों द्वारा बनाए गए रिमोट कंट्रोल टूल हैं, जो इस लेख के बाकी हिस्सों को समर्पित होंगे।

ऑपरेटिंग सिस्टम में निर्मित दूरस्थ प्रशासन उपकरण

यूनिक्स परिवार

UNIX को एक ऑपरेटिंग सिस्टम कहा जा सकता है जो सिस्टम और नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेशन कार्यों के लिए उपयुक्त है, लेकिन कार्यालय अनुप्रयोगों के लिए बहुत खराब है। चूंकि हम रिमोट एडमिनिस्ट्रेशन सिस्टम के बारे में बात कर रहे हैं न कि डेस्कटॉप सिस्टम के बारे में, ऐसा कहा जा सकता है कि टेलनेट सेवाओं के लिए धन्यवाद, कोई भी अधिकृत उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर रिमोट टर्मिनल चलाकर दुनिया में कहीं से भी नेटवर्क का प्रबंधन कर सकता है। इस दृष्टिकोण का एकमात्र गंभीर दोष व्यवस्थापक योग्यता के लिए उच्च आवश्यकताएं हैं: उन्हें कमांड लाइन उपयोगिताओं में कुशल होना चाहिए। स्वाभाविक रूप से, अनुभवहीन प्रशासकों को बड़ी कठिनाइयाँ होती हैं, और सामान्य उपयोगकर्ता ब्लिंकिंग कमांड लाइन कर्सर के साथ काली स्क्रीन को देखकर घबरा जाते हैं।

हाल ही में, यह स्थिति बेहतर के लिए बदल गई है - क्लाइंट-सर्वर एप्लिकेशन दिखाई देते हैं जो आपको ग्राफ़िकल मोड में UNIX/Linux सिस्टम को दूरस्थ रूप से प्रशासित करने की अनुमति देते हैं। एक उदाहरण Suse Linux के लिए VNC सर्वर है। ये आवेदन एक अलग लेख का विषय होने के योग्य हैं।

अब टेलनेट पर ध्यान दें। यह उन मानकों में से एक है, जिनमें से नेटवर्क की डेढ़ हजार अनुशंसित आधिकारिक सामग्रियों में से तीन दर्जन हैं, जिन्हें आरएफसी (टिप्पणियों के लिए अनुरोध) कहा जाता है।

प्रारंभ में, टेलनेट का मतलब एक ट्रायड था जिसमें शामिल थे: एक टेलनेट यूजर इंटरफेस, एक टेलनेट प्रक्रिया और एक टेलनेट प्रोटोकॉल।

यह तिकड़ी एक दूरस्थ कंप्यूटर के संसाधनों तक पहुँचने के लिए एक नेटवर्क टर्मिनल का विवरण और कार्यान्वयन प्रदान करती है।

टेलनेट को टीसीपी ट्रांसपोर्ट प्रोटोकॉल पर एक एप्लिकेशन प्रोटोकॉल के रूप में बनाया गया है। टेलनेट कनेक्शन स्थापित करते समय, प्रोग्राम जो वास्तविक टर्मिनल डिवाइस के साथ काम करता है और इस प्रोग्राम की सेवा प्रक्रिया नेटवर्क वर्चुअल टर्मिनल (नेटवर्क वर्चुअल टर्मिनल, NVT) का उपयोग करती है - वास्तविक भौतिक टर्मिनल उपकरणों की सबसे व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली विशेषताओं का एक मानक विवरण - सूचनाओं का आदान-प्रदान करने के लिए। एनवीटी आपको सूचना के इनपुट और आउटपुट के तरीकों का वर्णन करने और एक मानक रूप में परिवर्तित करने की अनुमति देता है। टर्मिनल प्रोग्राम (उपयोगकर्ता) और इसके साथ काम करने वाली प्रक्रिया (सर्वर) भौतिक उपकरणों की विशेषताओं को एनवीटी विनिर्देश में परिवर्तित करती है, जिससे विभिन्न क्षमताओं वाले उपकरणों की अनुकूलता के सिद्धांत को सुनिश्चित करना संभव हो जाता है। संवाद की विशेषताएं कम सक्षम डिवाइस द्वारा तय की जाती हैं।

संविदात्मक विकल्पों या आदेशों का सिद्धांत टर्मिनल उपकरणों पर सूचना आउटपुट की संभावनाओं को समन्वयित करना संभव बनाता है। NVT मापदंडों का न्यूनतम आवश्यक सेट है जो टेलनेट के माध्यम से सबसे पुराने उपकरणों को भी काम करने की अनुमति देता है। वास्तव में उपयोग किए जाने वाले आधुनिक उपकरणों में बहुत अधिक सूचना उत्पादन क्षमताएं होती हैं, और संविदात्मक आदेशों का सिद्धांत इन क्षमताओं का उपयोग करना संभव बनाता है।

टेलनेट प्रोटोकॉल पर इंटरेक्शन सममित है, जो उपयोगकर्ता प्रोग्राम और सर्वर प्रोग्राम को एक सत्र के दौरान स्थान बदलने की अनुमति देता है। यह मौलिक रूप से पारंपरिक "क्लाइंट-सर्वर" योजना से टेलनेट के भीतर बातचीत को अलग करता है। यदि हम "टर्मिनल-टर्मिनल" मोड में दो टर्मिनल कार्यक्रमों के बीच सूचना के आदान-प्रदान के बारे में बात कर रहे हैं, तो प्रत्येक पक्ष सूचना प्रस्तुत करने के सिद्धांतों में बदलाव की पहल कर सकता है, और यहाँ टेलनेट प्रोटोकॉल की एक और विशेषता प्रकट होती है। प्रोटोकॉल "अनुरोध - पुष्टि" सिद्धांत का उपयोग नहीं करता है, लेकिन "प्रत्यक्ष कार्रवाई" सिद्धांत का उपयोग करता है। इसका मतलब यह है कि यदि टर्मिनल प्रोग्राम सूचना प्रस्तुत करने की संभावनाओं का विस्तार करना चाहता है, तो वह ऐसा करता है (उदाहरण के लिए, Esc अनुक्रमों को सूचना धारा में सम्मिलित करता है), और यदि प्रतिक्रिया में यह एक नए प्रतिनिधित्व में जानकारी प्राप्त करता है, तो इसका मतलब है एक सफल प्रयास करें, अन्यथा एनवीटी मानक पर लौटें।

हालांकि, टेलनेट के काफी गंभीर नुकसान हैं - सुरक्षा समस्याएं। यदि आप अपने सर्वर पोर्ट के लिए दूरस्थ टेलनेट कनेक्शन की अनुमति देते हैं, तो आपको इस तथ्य पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है कि मशीन से कनेक्ट करने वाला व्यक्ति डेमन प्रोग्राम में से किसी एक के साथ इंटरैक्ट कर रहा है। इसका कोई पढ़ने/लिखने का अधिकार नहीं है और UNIX सिस्टम द्वारा इसकी पहचान नहीं की गई है (आप इसे who कमांड से नहीं ढूंढ सकते हैं), लेकिन यह इन डेमॉन को कमांड जारी कर सकता है और प्रोग्राम या कॉन्फ़िगरेशन में त्रुटियों का उपयोग करके, इसमें संग्रहीत जानकारी तक पहुंच सकता है। सर्वर।

विंडोज परिवार

Windows NT सर्वर को दूरस्थ रूप से प्रशासित करने की जटिलता ने हमेशा इस कार्य के साथ सामना करने वाले सिस्टम प्रशासकों को निराश किया है। हालांकि सबसे अनुभवी ने आरसीएमडी (रिमोट कमांड सर्विस, आरसीएमडी.ईएक्सई) का उपयोग रेजिनी या रेजीडिट प्रोग्राम के संयोजन में करने जैसी तरकीबों में महारत हासिल की है, फिर भी विंडोज एनटी दूरस्थ प्रशासन अपने स्थानीय समकक्ष से काफी अलग है। इस मामले में, विशेष उपकरणों का विकास आवश्यक है, क्योंकि व्यक्तिगत कंप्यूटरों के ऑपरेटिंग सिस्टम हमेशा स्थानीय कीबोर्ड और डिस्प्ले से निकटता से जुड़े होते हैं। वास्तव में, हाल तक, अधिकांश व्यक्तिगत कंप्यूटर नेटवर्क से जुड़े नहीं थे और इसलिए उन्हें अन्य कीबोर्ड या मॉनिटर के साथ इंटरैक्ट करने की आवश्यकता नहीं थी।

यह अंतर कई तृतीय-पक्ष उत्पादों द्वारा भरा जाता है, जिसके बारे में नीचे चर्चा की जाएगी। लेकिन माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बनाए गए कई विंडोज़-आधारित डेस्कटॉप प्रबंधन पैकेज भी हैं।

उनमें से एक सिस्टम्स मैनेजमेंट सर्वर (एसएमएस) 2.0 (चित्र 2) है, जो माइक्रोसॉफ्ट एसक्यूएल सर्वर और क्रिस्टल रिपोर्ट्स के साथ मजबूती से एकीकृत है और इसमें व्यापक सूचना प्रबंधन क्षमताएं हैं। इसके अलावा, डेटाबेस रखरखाव प्रक्रिया की योजना बनाने की एसएमएस की क्षमता बहुत आकर्षक है। जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, विंडोज़ समस्या निवारण क्षेत्र बहुत अच्छा है।

आज एसएमएस में उपलब्ध कमियों में निम्नलिखित हैं: प्रिंटर ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए कोई समर्थन नहीं है; क्लाइंट कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन को ब्लॉक करने की सुविधा पैकेज कंसोल में शामिल नहीं है; कोई अंतर्निहित वायरस सुरक्षा नहीं।

यदि आपको केवल दूरस्थ कंप्यूटर तक टर्मिनल पहुंच प्राप्त करने की आवश्यकता है और आप UNIX सिस्टम पर टेलनेट से परिचित हैं, तो विंडोज 2000 प्रोफेशनल में निर्मित टेलनेट सर्वर जैसे उत्पाद का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, स्पष्ट सुरक्षा जोखिम के कारण टेलनेट सर्वर का लॉन्च अक्षम है। इस सेवा को प्रारंभ करने के लिए, कमांड का उपयोग करें: net start telnet

यदि आपके पास टेलनेट क्लाइंट है और सर्वर का एक निश्चित आईपी पता है, तो आप दुनिया में कहीं से भी सर्वर पर कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोल सकते हैं और मानक टेलनेट कमांड का उपयोग करके सर्वर को दूरस्थ रूप से नियंत्रित कर सकते हैं।

नेटवेयर परिवार

कार्यस्थानों का प्रबंधन करने के लिए, नेटवेयर 5 ऑपरेटिंग सिस्टम में Z.E.N शामिल है। काम करता है (शून्य प्रयास नेटवर्किंग, - शून्य प्रयास के साथ नेटवर्किंग)। जबकि शून्य लागत नेटवर्किंग हासिल नहीं की जा सकती, Z.E.N. वर्क्स कई क्लाइंट स्टेशनों के दूरस्थ प्रबंधन को बहुत आसान बनाता है। Z.E.N की तुलना करना। पिछले संस्करण के साथ 2.0 काम करता है, कोई नवीनतम संस्करण की कई अतिरिक्त विशेषताओं को नोट करने में विफल नहीं हो सकता है, उदाहरण के लिए: कुछ शर्तों की पूर्ति के आधार पर अनुप्रयोगों का वितरण, वर्कस्टेशन सॉफ़्टवेयर की सूची और इसके उपयोग का नियंत्रण, रिपोर्ट तैयार करना।

विंडोज डेस्कटॉप के प्रबंधन को सुविधाजनक बनाने के लिए, Z.E.N. वर्क्स एनडीएस निर्देशिका सेवा के साथ मजबूती से एकीकृत है। यह पैकेज भौगोलिक रूप से वितरित सेवा केंद्रों के लिए भी उपयुक्त है, जिनके सर्वर एनडीएस विभाजनों की प्रतियाँ संग्रहीत कर सकते हैं।

Z.E.N की स्थापना के साथ। काम करता है आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:

• वर्कस्टेशन समर्थन। Z.E.N पैकेज वर्क्स में एक वर्कस्टेशन पंजीकरण एजेंट होता है जो वर्कस्टेशन को Z.E.N का उपयोग करके नोवेल क्लाइंट में अपग्रेड किए जाने पर स्वचालित रूप से वर्कस्टेशन पंजीकृत करता है। काम करता है या कम से कम एक बार नेटवर्क में लॉग इन किया। कार्यस्थान एनडीएस के साथ पंजीकृत होने के बाद, उपयुक्त उपयोगकर्ता एजेंटों को वितरित करके दूरस्थ प्रबंधन स्थापित किया जा सकता है। विंडोज वर्कस्टेशन के लिए उपयोगकर्ता एजेंटों को स्वचालित रूप से वितरित करने के दो तरीके हैं: टर्मिनल-रेजिडेंट प्रोग्राम (TSR) का उपयोग करना और NAL (नोवेल एप्लिकेशन लॉन्चर) का उपयोग करना। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन सी योजना चुनी जाती है, उपयोगकर्ताओं को किसी भी स्थिति में दूरस्थ प्रबंधन निर्देशों को स्वीकार करने के लिए उपयुक्त एनडीएस और फाइल सिस्टम अधिकार दिए जाएंगे।
• डेस्कटॉप प्रबंधन। सिस्टम व्यवस्थापक दो विशेष Z.E.N का उपयोग करके उपयोगकर्ता के डेस्कटॉप को अनुकूलित कर सकता है। काम करता है: उपयोगकर्ता प्रणाली नीति (उपयोगकर्ता नीति पैकेज में) और कंप्यूटर सिस्टम नीति (कार्य केंद्र नीति पैकेज में)। तदनुसार, उपयोगकर्ता सिस्टम नीति आपको डेस्कटॉप कार्यों को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देती है जो एक विशिष्ट उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध होगी, और कंप्यूटर नीति आपको प्रत्येक वर्कस्टेशन की विंडोज सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देती है। Z.E.N के लिए एक बड़ा प्लस। काम एनडीएस का उपयोग कर एक कस्टम प्रिंटिंग वातावरण को कॉन्फ़िगर करने की क्षमता है। जब वे नेटवर्क पर लॉग ऑन करते हैं तो आप प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए आवश्यक प्रिंट ड्राइवर स्वचालित रूप से डाउनलोड कर सकते हैं। उपयोगकर्ता प्रोफाइल को अनुकूलित करने की क्षमता भी है, जिसका अर्थ डेस्कटॉप सेटिंग्स जैसे कि वॉलपेपर, स्क्रीनसेवर और ध्वनि को मानकीकृत किया जा सकता है और उद्यम में सभी उपयोगकर्ताओं को वितरित किया जा सकता है।
• आवेदन प्रबंधन। Z.E.N पैकेज वर्क्स में एप्लिकेशन लॉन्चर (एनएएल) का एक विशेष संस्करण होता है जो आपको उपयोगकर्ता वर्कस्टेशन पर नेटवर्क एप्लिकेशन वितरित करने और उन्हें एनडीएस ट्री में ऑब्जेक्ट के रूप में प्रबंधित करने की अनुमति देता है। फेलओवर और लोड बैलेंसिंग जैसे समाधान यह सुनिश्चित करने के लिए लागू किए जाते हैं कि उपयोगकर्ता के पास वांछित एप्लिकेशन तक पहुंच हो। क्या अधिक है, यदि उपयोगकर्ता अपनी हार्ड ड्राइव से आवश्यक एप्लिकेशन लाइब्रेरी को हटा देता है और फिर इसे एक्सेस करता है, तो एनएएल स्वचालित रूप से लापता फाइलों का पता लगाएगा और उन्हें पुनर्स्थापित करेगा।

हालाँकि, कई फायदों के बावजूद, Z.E.N. वर्क्स में कुछ कमियां हैं, उदाहरण के लिए: इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए स्वचालित रूप से एक प्रक्रिया बनाने की कोई संभावना नहीं है, और एप्लिकेशन उपयोग नियंत्रण फ़ंक्शन स्थानीय एप्लिकेशन को कवर नहीं करता है, जिससे वर्कस्टेशन पर गेमिंग और अन्य अवांछित प्रोग्राम के लॉन्च को नियंत्रित करना असंभव हो जाता है .

तृतीय पार्टी सॉफ़्टवेयर

UNIX/Linux सिस्टम मूल रूप से रिमोट कंट्रोल के अनुकूल हैं। ऐसा हुआ कि पहली UNIX मशीनें महंगे मिनीकंप्यूटर थीं, जिनसे कई टर्मिनल सीरियल पोर्ट के माध्यम से जुड़े थे। आज भी, UNIX में एक ग्राफिकल इंटरफ़ेस होने के साथ, एक दूरस्थ मशीन पर एक सत्र की स्थापना उतनी ही आसान है जितनी कि एक स्थानीय मशीन पर (यह मानते हुए कि उपयोगकर्ता को दूरस्थ होस्ट से सत्र शुरू करने का अधिकार है)। इस प्रकार, यदि किसी दूसरे देश में स्थित लिनक्स कंप्यूटर को नियंत्रित करने के लिए आपको केवल टेलनेट प्रोग्राम का उपयोग करके उससे कनेक्ट करने की आवश्यकता है, तो उसी कार्य को NT सर्वर के साथ हल करने के लिए, आपको उस देश की यात्रा करनी होगी। चूंकि यह आमतौर पर संभव नहीं है, इसलिए Windows NT सिस्टम व्यवस्थापकों को इस अंतर को भरने के लिए सॉफ़्टवेयर टूल की तलाश करनी चाहिए।

अधिकांश विंडोज सिस्टम पर प्रदान किए गए नेटवर्क व्यवस्थापन उपकरण उपयोगकर्ता और कार्यसमूह स्तर पर पर्याप्त हैं। हालांकि, वे समर्थित कार्यों की विविधता के मामले में तीसरे पक्ष के उत्पादों से कमतर हैं। उदाहरण के लिए, Windows NT सर्वर साझा संसाधनों के संबंध में सर्वर और उपयोगकर्ताओं को प्रशासित करने के लिए अच्छा है, लेकिन यह लाइसेंस नियंत्रण जैसे कई अन्य कार्यों की उपेक्षा करता है। विंडोज एनटी में खरीदे गए लाइसेंस के खिलाफ नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं या कनेक्शनों की संख्या की निगरानी के लिए एक नेटवर्क मॉनिटरिंग एप्लिकेशन शामिल है, लेकिन यह सर्वर या वर्कस्टेशन पर चल रहे अन्य एप्लिकेशन के लिए ऐसा नहीं कर सकता है।

निम्नलिखित तीन नेटवर्क प्रबंधन उत्पाद NT संवर्द्धन के संकेत हैं: Symantec की Norton Network Series, Intel का LANDesk Management Suite, और Veritas Software का Desktop Management Suite (DMS)।

सिमेंटेक की नॉर्टन नेटवर्क सीरीज़ में नॉर्टन एडमिनिस्ट्रेटर सूट (एनएएस) और एक्सपोज़ जैसे उत्पादों की एक श्रृंखला शामिल है। NAS टूल सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर इन्वेंट्री, सॉफ़्टवेयर वितरण, लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर उपयोग नियंत्रण, वायरस सुरक्षा और डेस्कटॉप कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन करता है। एनएएस कई तरह के प्लेटफॉर्म के साथ काम करता है, जिसमें विंडोज एनटी सर्वर, नेटवेयर, बरगद की वाइन और बहुत कुछ शामिल हैं। एक्सपोज़ रियल-टाइम सिस्टम मॉनिटरिंग करता है और नेटवेयर, NT और VINES सर्वर पर अलर्ट जारी करता है। यह NAS के प्रशासनिक कंसोल और इसके अलावा, SNMP का समर्थन करता है।

Intel का LANDesk कई मायनों में Microsoft के SMS के समान है, जिसके बारे में इस लेख में पहले चर्चा की गई थी। व्यावहारिक रूप से, LANDesk का उपयोग नेटवेयर नेटवर्क पर कई विंडोज़ एनटी सर्वरों के साथ किया जाना चाहिए, जबकि एनटी नेटवर्क पर कई नेटवेयर सर्वरों के साथ एसएमएस का उपयोग करना तर्कसंगत होगा। LANDesk DMI (डेस्कटॉप प्रबंधन इंटरफ़ेस) के लिए समर्थन प्रदान करता है, और इसमें सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर संसाधनों की सूची, लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर के उपयोग का नियंत्रण और सॉफ़्टवेयर वितरण सहित कई अन्य सेवाएँ भी हैं। इसके अलावा, LANDesk वर्कस्टेशन प्रिंटर प्रबंधन और सिमेंटेक के नॉर्टन एंटीवायरस का समर्थन करता है, जो प्रबंधन एजेंट के साथ स्थापित है। अंत में, इस उत्पाद में एक नेटवर्क निगरानी उपकरण है जो आपको नेटवर्क उपयोग के पैटर्न की निगरानी करने, विफलताओं का पता लगाने और नेटवेयर और विंडोज एनटी सर्वर पर प्रबंधन प्रणालियों को अलार्म भेजने की अनुमति देता है। हेल्प सिस्टम (हेल्प डेस्क) को व्यवस्थित करने के लिए वर्कस्टेशन रिमोट कंट्रोल सेवा का उपयोग किया जाता है।

LANDesk में सॉफ़्टवेयर वितरित करने के साथ-साथ नेटवर्क स्थापित करते समय एक सामान्य प्रोग्रामिंग वातावरण बनाने के लिए एक अंतर्निहित शक्तिशाली स्क्रिप्टिंग सिस्टम है। डेस्कटॉप प्रबंधक नेटवर्क व्यवस्थापक को एक केंद्रीय साइट से सभी वर्कस्टेशनों के लिए एक सामान्य वातावरण को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है।

यह कहा जाना चाहिए कि पैकेज में कार्यान्वित कॉमन बेस एजेंटों के साथ कार्यस्थानों की खोज करने की विधि में गंभीर खामी है। ऐसा इसलिए है क्योंकि LANDesk किसी विशेष सबनेट पर वर्कस्टेशन खोजने के लिए निर्देशित प्रसारण का उपयोग करता है, और राउटर जो उन्हें सबनेट के बीच रिले नहीं करते हैं, वर्कस्टेशन डिस्कवरी प्रक्रिया को बाधित कर सकते हैं। विशेष रूप से, ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि नेटवर्क व्यवस्थापक ने रूटर पर निर्देशित प्रसारण सुविधा को अक्षम कर दिया है।

Veritas सबसे व्यापक सिस्टम प्रबंधन पैकेजों में से एक, DMS जारी करता है, जो OS वितरण से लेकर सॉफ़्टवेयर उपयोग नियंत्रण तक सब कुछ करता है। डीएमएस पैकेज में शर्तों के आधार पर आवेदनों का वितरण एक संवाद बॉक्स के माध्यम से किया जाता है, न कि क्वेरी समूह के माध्यम से। सूचना प्रबंधन उपकरण में रिपोर्ट और क्वेरी टेम्प्लेट का एक सेट शामिल होता है, जिसका उपयोग संपूर्ण उत्पाद डेटाबेस के विरुद्ध क्वेरी उत्पन्न करने के लिए किया जा सकता है। इसके अलावा, यह बहुत अच्छा है कि डीएमएस व्यवस्थापक को एसएमटीपी और एसएनएमपी प्रोटोकॉल के माध्यम से अनुप्रयोगों की स्थापना से संबंधित घटनाओं के बारे में सूचित करता है।

केवल उनके उपयोगकर्ताओं की अनुमति के साथ या उनके बिना वर्कस्टेशन तक पहुंच के तरीकों के अलावा, आप डीएमएस क्लाइंट को इस तरह से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि वे उपयोगकर्ताओं से अनुमति मांगते हैं, और अगर कुछ समय बाद कोई जवाब नहीं मिलता है, तो वे स्वयं रिमोट की अनुमति देते हैं। नियंत्रण सत्र।

डीएमएस के साथ काम करते समय मुख्य समस्या केंद्रीकृत दूरस्थ प्रबंधन की कमी है। रिमोट कंट्रोल फ़ंक्शन के बिना बड़ी संख्या में वर्कस्टेशन को नियंत्रित करना अकल्पनीय है, और वर्कस्टेशन के लिए अलग-अलग पासवर्ड की उपस्थिति इस प्रक्रिया को बहुत कठिन बना देती है।

कंप्यूटरप्रेस 7 "2001

एक आधुनिक कार्यालय में कार्य प्रक्रिया एक मिनट के लिए भी नहीं रुकती। डेटा प्रोसेसिंग और आउटपुट की आवश्यकताएं स्थानीय नेटवर्क को दिन में 24 घंटे, साल में 365 दिन काम करने के लिए मजबूर करती हैं। और हां, कोई भी व्यक्ति इस तरह के शेड्यूल का सामना नहीं कर सकता है। आधुनिक कंप्यूटर सिस्टम और नेटवर्क द्वारा हल किए जाने वाले कार्य विफलताओं और ब्रेकडाउन को खारिज करने के लिए पर्याप्त हैं। इसलिए, पिछली शताब्दी के शुरुआती 90 के दशक में डेवलपर्स स्थानीय नेटवर्क और विशिष्ट कंप्यूटरों पर प्रक्रियाओं के रिमोट कंट्रोल के लिए उपकरणों के साथ आए। नेटवर्क के निदान और निगरानी के लिए व्यवस्थापक को दिन-रात कार्यालय में रहने की आवश्यकता नहीं है, यह घर के कंप्यूटर से उस तक पहुंचने के लिए पर्याप्त है। इस प्रकार दूरस्थ प्रशासन शब्द प्रकट हुआ, जो अब हमारी कंपनी द्वारा ग्राहक नेटवर्क के संचालन को सुनिश्चित करने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।

रिमोट एडमिनिस्ट्रेशन टूल्स को दो श्रेणियों में बांटा गया है - हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर। पहले से ही नाम के आधार पर, यह स्पष्ट हो जाता है कि पहले दूरस्थ प्रशासन उपकरण ऐसे उपकरण हैं जिनके साथ आप एक दूरस्थ सर्वर या कंप्यूटर का प्रबंधन कर सकते हैं। इन उपकरणों में सबसे आम KVM स्विच शामिल हैं जिनमें इंटरनेट नियंत्रक हैं और व्यवस्थापक को इंटरनेट के माध्यम से स्थानीय नेटवर्क में दूरस्थ रूप से प्रवेश करने की अनुमति देते हैं। या संयुक्त बाहरी रिमोट कंट्रोल बोर्ड, जिसकी मदद से एक ही इंटरनेट या एफ़टीपी प्रोटोकॉल के माध्यम से नियंत्रित करने की क्षमता के साथ पूर्ण सिस्टम प्रशासन किया जाता है। हार्डवेयर प्रबंधन का अर्थ कंप्यूटर या सर्वर पर ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने तक विफल प्रक्रियाओं को विनियमित करने में भौतिक हस्तक्षेप है। दूसरा समूह, जो कंप्यूटर के दूरस्थ प्रशासन की अनुमति देता है, में विशेष सॉफ्टवेयर शामिल है, इसकी सहायता से दूरस्थ निदान और नेटवर्क प्रबंधन किया जाता है।

हमने पहले ही नोट किया है कि इंटरनेट के माध्यम से दूरस्थ प्रशासन का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है, ऐसे अवसर पहले से ही सर्वर ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रदान किए जाते हैं, जैसे कि, उदाहरण के लिए, विंडोज़ सर्वर और जैसे। वास्तव में, आज सॉफ्टवेयर की एक विशाल विविधता है जो आपको स्थानीय नेटवर्क के दूरस्थ प्रबंधन कार्यों को करने की अनुमति देती है। एक विशिष्ट कार्य के रूप में, हमारी कंपनी द्वारा निष्पादित दूरस्थ प्रशासन कार्यालय स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क के लिए ग्राहक सेवाओं के पैकेज में शामिल है।

दूरस्थ प्रशासन प्रणाली कैसे काम करती है? हमारे विशेषज्ञ, एक विशेष सॉफ्टवेयर वातावरण लॉन्च करने के बाद, ग्राहक की कंपनी के सर्वर पर जाते हैं और स्थानीय नेटवर्क के उपकरणों का परीक्षण करते हैं। रिपोर्ट में त्रुटियों या विफल प्रक्रियाओं की उपस्थिति को ध्यान में रखते हुए, वह तुरंत, हार्डवेयर नियंत्रण का उपयोग करते हुए, स्थिति को सुधारता है या ड्यूटी टीम को त्रुटि के बारे में जानकारी तत्काल प्रस्थान के लिए रिपोर्ट करता है और समस्या को सीधे ग्राहक के कार्यालय में ठीक करता है। इस प्रकार, प्रारंभिक चरण में सिस्टम की विफलता या यहां तक ​​​​कि शटडाउन को रोकना संभव है, जो निस्संदेह चल रही प्रक्रियाओं को विनाश से बचाता है और स्थानीय नेटवर्क के "जीवन" को बचाता है।

क्लाइंट द्वारा निर्धारित विशिष्ट कार्यों को करने के लिए रिमोट सिस्टम एडमिनिस्ट्रेशन का भी व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, जैसे, उदाहरण के लिए, उत्पादन अनुशासन की निगरानी और उद्यम में कार्य अनुसूची का अनुपालन और, जो भागीदारों की सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। . स्थानीय नेटवर्क के दूरस्थ प्रशासन की प्रक्रिया में बाहरी हस्तक्षेप, या एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर की चूक के कारण होने वाली दुर्भावनापूर्ण प्रक्रियाओं का समय पर पता लगाना भी संभव है।

हमारी कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का एक अलग विकल्प वेब सर्वर का प्रशासन है।

इस प्रकार, स्थानीय नेटवर्क के दूरस्थ प्रशासन की संभावना के लिए धन्यवाद, हम कई नकारात्मक कारकों को प्रभावित करने का प्रबंधन करते हैं जो ग्राहक के उद्यम को नुकसान पहुंचा सकते हैं। कार्यालय स्थानीय नेटवर्क के दूरस्थ प्रशासन के लिए हमारी कंपनी के साथ एक समझौते का समापन करके, आप अपने आईटी पार्क को अचानक विफलताओं और अन्य अप्रिय समस्याओं से सुरक्षित करते हैं। मुद्दे की शर्तें और कीमत हमारी वेबसाइट पर दिखाई देती हैं, इसके अलावा, आप ग्राहक सेवा प्रबंधक के साथ उपलब्ध कराए गए संपर्क नंबर पर कॉल करके अपनी रुचि की बारीकियों को स्पष्ट कर सकते हैं। दूरस्थ प्रशासन आपके स्थानीय नेटवर्क की गुणवत्ता और उसमें स्थापित उपकरणों की निगरानी के लिए एक आधुनिक और पूर्ण योजना है।

कंप्यूटर पार्क के अनुसूचित नियमित रखरखाव के संयोजन में, आपको 100% के करीब नेटवर्क पर स्थिति को प्रभावित करने के लिए एक बहुत ही प्रभावी उपकरण प्राप्त होगा। हम विभिन्न प्रकार के हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले नेटवर्क के लिए सहायता प्रदान करते हैं। हमारी कंपनी के विशेषज्ञ दूरस्थ प्रशासन और नेटवर्क की सुरक्षा से संबंधित सभी मामलों में सक्षम हैं। इसके अलावा, यदि आवश्यक हो, तो हम आपको उपकरण और सॉफ़्टवेयर चुनने और स्थापित करने में मदद करेंगे, उदाहरण के लिए, टेक्नोपार्क का विस्तार करते समय, कई दूरस्थ कार्यस्थलों की व्यवस्था के लिए विकल्प विकसित करें। आईटी क्षेत्र में काम करने के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण हमें अपने ग्राहकों को आईटी सेवाओं का एक पूरा चक्र प्रदान करने की अनुमति देता है - उपकरण स्थापित करने और स्थानीय नेटवर्क को व्यवस्थित करने से लेकर उनके काम की निरंतरता की कड़ी निगरानी करने तक। महत्वपूर्ण रूप से, हम अपने ग्राहकों के लिए एक बहुत ही लचीली मूल्य निर्धारण प्रणाली और छूट और बोनस की एक बड़ी सूची का उपयोग करते हैं। एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण हमें आपकी आवश्यकताओं का विश्लेषण करने और बातचीत की सबसे प्रभावी योजना और हमारी सेवाओं के प्रावधान की पेशकश करने की अनुमति देता है।

वर्तमान समय में एक स्थानीय ग्रिड का निर्माणकार्यालय में या उद्यम में - एक आवश्यक घटना जो टीम को एक जीव के रूप में कार्य करने की अनुमति देती है।

मल्टीटास्किंग में हमारे विशेषज्ञ किसी भी उभरती हुई समस्या का पूरी तरह से सामना करेंगे। वे समय पर और मज़बूती से, कार्यालय के काम में हस्तक्षेप किए बिना, टेक्नोपार्क को सामान्य कामकाजी स्थिति में बनाए रखने के लिए उपायों का एक सेट पूरा करेंगे। आईटी प्रौद्योगिकियों की दुनिया में गुणवत्ता आश्वासन हमारा व्यवसाय कार्ड है। और हम अपने ग्राहकों के सफल कार्य और समृद्धि की बदौलत ही सफलता प्राप्त करते हैं।

दूरस्थ प्रशासन कार्यक्रम

फिलहाल, स्थानीय नेटवर्क और कंप्यूटर के दूरस्थ प्रशासन के लिए आईटी स्पेस में बड़ी संख्या में सॉफ्टवेयर बनाए गए हैं। इस तरह के कार्यक्रम सर्वर स्टेशनों के लिए सेवा सॉफ्टवेयर के डेवलपर्स द्वारा प्रदान किए जाते हैं, उदाहरण के लिए, Microsoft से कंप्यूटरों के दूरस्थ प्रशासन के लिए प्रसिद्ध रिमोट डेस्कटॉप (रिमोट डेस्कटॉप कंट्रोल) प्रोग्राम। विशेषज्ञों के बीच सबसे लोकप्रिय ऐसे कार्यक्रम हैं: एनीप्लेस कंट्रोल, वीएनसी पर्सनल एडिशन, रेडमिन, हमाची - दूरस्थ प्रशासन के लिए एक मुफ्त कार्यक्रम। यह संभावना नहीं है कि कोई भी सिस्टम प्रशासक यह तर्क देगा कि यह या वह कार्यक्रम सबसे अच्छा दूरस्थ प्रशासन कार्यक्रम है। यह अन्य डेवलपर्स के साथ अन्याय होगा। ये सभी सबसे प्रभावी उत्पाद बनाने का प्रयास करते हैं। इंटरनेट के माध्यम से दूरस्थ पहुँच प्राप्त करने का समाधान, हमारी राय में, वर्चुअल नेटवर्क (वीपीएन) और दूरस्थ प्रशासन उपयोगिताओं के संयोजन में निहित है। एक वर्चुअल नेटवर्क, उदाहरण के लिए, हमाची प्रोग्राम का उपयोग करके बनाना बहुत आसान है। वायरलेस इंटरनेट ने दूरस्थ प्रशासन और समग्र रूप से स्थानीय नेटवर्क पर नियंत्रण के लिए अतिरिक्त अवसर खोले हैं। शक्तिशाली वायरलेस नियंत्रक 100 नेटवर्क एक्सेस पॉइंट तक बना सकते हैं। ऐसी योजनाओं के लिए आज विशेष सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन भी तैयार किए जा रहे हैं।

विंडोज़ वातावरण में दूरस्थ प्रशासन

रूस में सर्वर सॉफ्टवेयर के शेर का हिस्सा माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज़ सर्वर उत्पाद के साथ कब्जा कर लिया गया है। विंडोज रिमोट एडमिनिस्ट्रेशन आईटी प्रशासकों को एक दूरस्थ कंप्यूटर से भूमिकाओं और सुविधाओं का प्रबंधन करने, ऑपरेटिंग सिस्टम की निगरानी और अद्यतन करने और हार्डवेयर का परीक्षण करने की अनुमति देगा। विंडोज सर्वर पैकेज द्वारा प्रबंधित स्थानीय नेटवर्क में एक कंप्यूटर इकाई को शामिल करने के चरण में पहले से ही विंडोज 7 के दूरस्थ प्रशासन को स्थापित करना आवश्यक है। Windows Server 2008 पर, सर्वर मैनेजर का उपयोग करके दूरस्थ व्यवस्थापन किया जाता है। यह आपको तीन मुख्य परिदृश्यों का समर्थन करने की अनुमति देता है: सर्वर-सर्वर, सर्वर-सर्वर कोर, क्लाइंट-सर्वर। सर्वर प्रबंधक की दूरस्थ प्रबंधन क्षमताएँ Windows PowerShell तकनीक द्वारा प्रदान की जाती हैं। प्रबंधक की मदद से, प्रशासकों को सर्वर को कॉन्फ़िगर करने और सिस्टम की जानकारी का प्रबंधन करने, सर्वर की वर्तमान स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने, सर्वर भूमिकाओं को कॉन्फ़िगर करने में विफलताओं का पता लगाने और वास्तविक समय में सिस्टम को बनाए रखने की क्षमता मिलती है। इसके अलावा, विंडोज सर्वर में पारंपरिक रूप से सुरक्षा सुविधाओं को बढ़ाया जाता है, जो आपको सूचना सुरक्षा पर विशेष ध्यान देने की अनुमति देता है।

लैन पर दूरस्थ प्रशासन

विंडोज सर्वर प्लेटफॉर्म पर रिमोट नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेशन करते हुए, आज यह आपको दूरस्थ कार्यालयों के स्थानीय नेटवर्क को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। इस मॉडल के कार्यान्वयन में, कमजोर बैंडविड्थ के कारण इंटरनेट संचार चैनलों के कम से कम उपयोग की संभावना के साथ परिदृश्यों पर पहले से विचार किया जाता है। शाखा सर्वरों की सुरक्षा पर विशेष ध्यान दिया जाता है। सिस्टम आईटी पेशेवरों को संगठनों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अधिक लचीले विकल्पों का उपयोग करके स्थानीय नेटवर्क पर दूरस्थ प्रशासन करने की क्षमता प्रदान करता है। डेवलपर्स ने कई उपकरण लागू किए हैं जिन्होंने दूरस्थ प्रशासन की प्रक्रिया को सरल बनाया है। परिवर्तनों ने सक्रिय निर्देशिका निर्देशिका सेवा को प्रभावित किया है, जो केवल-पढ़ने के लिए डोमेन नियंत्रक मोड, बिटलॉकर एन्क्रिप्शन, भूमिका भेदभाव, और सर्वर कोर घटकों की स्थापना को लागू करता है।

विंडोज सर्वर 2008 में लागू शाखा कार्यालयों के लिए मुख्य लाभ दूरस्थ कार्यालयों में सर्वर प्रशासन की दक्षता में वृद्धि, उनकी भेद्यता को कम करने, इंटरनेट कनेक्शन के लिए चैनल बैंडविड्थ को ठीक करने के कारण हैं।

सर्वर का दूरस्थ प्रशासन

विंडोज सर्वर 2008 आईटी पेशेवरों को वे उपकरण देता है जिनकी उन्हें एक केंद्रीय स्थान से सर्वर या सर्वर के समूह को दूरस्थ रूप से प्रशासित करने की आवश्यकता होती है। यह सर्वर मैनेजर कंसोल का एक नया संस्करण प्रस्तुत करता है जो कई सर्वर भूमिकाओं के प्रबंधन और सुरक्षा को बहुत सरल करता है। कंसोल आपको सर्वर को कॉन्फ़िगर करने और सिस्टम की जानकारी प्रबंधित करने, सर्वर की वर्तमान स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने, सर्वर भूमिकाओं को कॉन्फ़िगर करने में समस्याओं का पता लगाने और सर्वर पर स्थापित सभी भूमिकाओं को प्रबंधित करने की अनुमति देता है। सर्वर मैनेजर विज़ार्ड विंडोज सर्वर ओएस के पिछले संस्करणों की तुलना में समग्र प्रक्रिया समय को कम करते हुए सर्वर परिनियोजन कार्यों को बहुत सरल करता है। अधिकांश सामान्य कॉन्फ़िगरेशन कार्य, जैसे सर्वर भूमिकाओं को कॉन्फ़िगर करना या हटाना, कई भूमिकाओं और उनकी सेवाओं को परिभाषित करना, प्रबंधित सर्वर विज़ार्ड का उपयोग करके एक ही सत्र में पूरा किया जाता है। दूरस्थ सर्वर व्यवस्थापन उपकरण Windows PowerShel वातावरण का व्यापक उपयोग करते हैं। l व्यवस्थापक बार-बार किए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करते हैं, जो जानकारी के विश्लेषण और प्रसंस्करण की प्रक्रिया को बहुत कम कर देता है।

लिनक्स और उबंटू का दूरस्थ प्रशासन

दूरस्थ प्रशासन कार्य अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम में भी कार्यान्वित किए जाते हैं। इसलिए हम OpenSSH टूल का उपयोग करके Linux का रिमोट एडमिनिस्ट्रेशन करते हैं। यह कार्यक्रमों का एक पूरा सेट है जो आपको दूरस्थ प्रशासन को लागू करने की अनुमति देता है। इस ऑपरेटिंग वातावरण में नेटवर्क और सिस्टम सेवाओं को और अधिक कॉन्फ़िगर करने के लिए, कई प्रोग्रामों का उपयोग किया जाता है, जैसे YaST या Nomad, जो रिमोट डेस्कटॉप (रिमोट डेस्कटॉप के अनुरूप) तक पहुंच प्रदान करता है। उबंटू का दूरस्थ प्रशासन उबंटू सर्वर के विशेष रूप से विकसित सेट के लिए किया जाता है। यह लोकप्रिय ओपनएसएसएच अनुप्रयोगों के साथ-साथ क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म फ्रेमवर्क कठपुतली, एक छोटा व्यवसाय लिनक्स सर्वर जिसे ज़ेंट्याल कहा जाता है, का उपयोग करता है, जिसे लिनक्स की तरह संचार सर्वर के रूप में कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।

सर्वर और स्थानीय नेटवर्क के दूरस्थ रखरखाव के उपरोक्त मॉडल के अलावा, हम अपने काम में मल्टी-सिस्टम समाधान का उपयोग करते हैं। इस तथ्य के कारण कि अधिकांश दूरस्थ प्रशासन सॉफ़्टवेयर समाधान भी विभिन्न वातावरणों में काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, हम आपके कार्यालय के लिए एक व्यक्तिगत और प्रासंगिक प्रशासन योजना चुन सकते हैं।