तिरंगे टीवी व्यक्तिगत खाते के उपयोगी कार्य: शेष राशि की जांच कैसे करें, धन हस्तांतरण करें, सेवाओं के लिए भुगतान करें। अपने व्यक्तिगत खाते में संतुलन प्रबंधन तिरंगा टीवी छुट्टी के समय तिरंगा टीवी कैसे बंद करें

ऐसा होता है कि उपग्रह उपकरण निष्क्रिय है:

• आपने अक्टूबर में ग्रीष्मकालीन कुटीर छोड़ दिया, और क्या आप केवल अप्रैल-मई में बिस्तर पर लौटने की योजना बना रहे हैं?
• एक महीने के लिए छुट्टी पर जा रहे हैं?

यदि कोई उपग्रह नहीं देख रहा है, तो इसे बंद करना तर्कसंगत है।

साथ ही, एक बारीकियां है। यदि आप . के लिए आवेदन पत्र लिखते हैं समापनसेवाएं, आप बाद में देखने के लिए वापस नहीं आ पाएंगे। क्या करें?

सभी तिरंगे टीवी ग्राहकों के लिए सैटेलाइट टीवी सेवाओं को निलंबित करने का अवसर है। इस अवसर को अनुबंध में लिखा गया है (शब्द अनुबंध के वर्ष के आधार पर भिन्न हो सकते हैं) और ऐसा लगता है:

"ग्राहक को अपने लिखित आवेदन के आधार पर सेवाओं को निलंबित करने का अधिकार है।"

आप कब तक सस्पेंड कर सकते हैं?

निलंबन की अधिकतम अवधि 30 दिन है।

क्या करने की जरूरत है?

स्टेप 1

"तिरंगा टीवी। सेवाओं के निलंबन/सक्रियण के लिए आवेदन"

चरण दो

हम नमूने के अनुसार आवेदन भरते हैं। हम सभी आवश्यक डेटा और कारण बताते हैं कि हम देखना क्यों बंद करना चाहते हैं। पहले पैराग्राफ में " सभी सेवाएं बंद करो..."बॉक्स को चेक करें। दूसरे बिंदु पर ध्यान दें" सभी सेवाओं को सक्रिय करें"। इसे भरें नहीं। यदि आप निर्दिष्ट तिथि से पहले उपग्रह देखना फिर से शुरू करना चाहते हैं तो इस मद की आवश्यकता होगी। लेकिन उस पर और बाद में।

तिरंगे टीवी सेवाओं के निलंबन/सक्रियण के लिए आवेदन पत्र भरने का नमूना

कृपया अपने आवेदन में अपना आईडी नंबर शामिल करें। स्मार्ट कार्ड के पीछे लिखा होता है:

या, आईडी के बजाय, सदस्यता अनुबंध की संख्या इंगित करें:

चरण 3

हम मूल आवेदन को पते पर भेजते हैं: 197022, सेंट पीटर्सबर्ग, पीओ बॉक्स 170 (डाकघर कामेनोस्त्रोव्स्की पीआर।, 42 बी)... हम पंजीकरण के साथ पासपोर्ट की एक प्रति संलग्न करते हैं। आप आवेदन को मेल द्वारा भेजने से पहले तिरंगा सब्सक्राइबर सपोर्ट सर्विस के ई-मेल पर भी भेज सकते हैं [ईमेल संरक्षित]

यात्रा का समय रूसी पोस्ट की क्षमताओं पर निर्भर करेगा। कृपया ध्यान रखें कि आपका आवेदन प्राप्त होने और निलंबन के बीच तीन दिन तक का समय लगता है। यानी यह तरीका उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके पास प्रतीक्षा करने के लिए पर्याप्त समय है। लेकिन एक त्वरित तरीका है:

हमारे स्टोर () में से एक को एक पत्र लाओ और हम इसे खुद भेज देंगे। इस मामले में, आवेदन के प्रसंस्करण में केवल कुछ घंटे लगेंगे। अपना पासपोर्ट मत भूलना।

निर्दिष्ट अवधि समाप्त होने के बाद क्या होगा?

निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति के बाद, प्रदर्शन अपने आप फिर से शुरू हो जाएगा।

मैंने गलत समाप्ति तिथि दर्ज की, क्या होता है?

कोई खराबी नहीं। 30 दिनों से अधिक समय तक, निलंबन काम नहीं करता है, और इस समय के बाद आपका टेलीविजन अपने आप काम करना शुरू कर देगा। यदि आप आवेदन में लिखे से पहले सैटेलाइट टीवी वापस करना चाहते हैं, तो बस फॉर्म को प्रिंट करें और इसे फिर से भरें, लेकिन बिंदु 2 की जांच करें: " सभी सेवाओं को सक्रिय करें"और उस तिथि को इंगित करें जो आप चाहते हैं।

यदि आपके पास अभी भी तिरंगे टीवी सेवाओं को निलंबित करने के बारे में प्रश्न हैं, तो लेख के तहत एक टिप्पणी लिखें या एक प्रश्न भेजें। हमें मदद करके खुशी होगी।

तिरंगे टीवी के साथ एक समझौते के समापन के बिना उपग्रह टेलीविजन को जोड़ना असंभव है, क्योंकि यह ग्राहक द्वारा हस्ताक्षरित समझौता है जो दूरसंचार सेवाओं को प्राप्त करने का अधिकार सुरक्षित करता है। लेकिन इसके लिए यह सीखने की आवश्यकता है कि प्रदाता के साथ अपने स्वयं के संबंधों को ठीक से कैसे औपचारिक रूप दिया जाए। इसके अलावा, यह पहले से पता लगाना महत्वपूर्ण है कि हास्यास्पद गलतियों और अशुद्धियों को रोकने के लिए एक सही ढंग से पूरा किया गया दस्तावेज़ कैसा दिखता है।

गलत छाप के संभावित परिणाम या दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित कागजात की अनुपस्थिति पर विशेष ध्यान देने योग्य है। ऑपरेटर सीधे कहता है कि वह अपनी सेवाएं प्रदान नहीं कर सकता है और ठीक से निष्पादित दस्तावेजों के बिना उच्च गुणवत्ता वाली सेवा की गारंटी नहीं दे सकता है। साथ ही वह मांग करता है कि सभी आवश्यक कागजात उसके प्रधान कार्यालय में हों, जिसे सुविधाजनक कहना अत्यंत कठिन है। एक शब्द में, यहां तक ​​\u200b\u200bकि सबसे छोटी बारीकियों के लिए भी विस्तृत अध्ययन की आवश्यकता होती है।

तिरंगे टीवी के साथ एक समझौते का निष्कर्ष

• एक अधिकृत डीलर से संपर्क करें;
• अधिकृत डीलर से उपकरण खरीदें (इस मामले में, वह प्लेट, रिसीवर और स्मार्ट कार्ड खरीदते समय सब कुछ अपने दम पर करेगा);
• दूरसंचार कंपनी के कानूनी पते पर एक पत्र भेजें।

यह जोर देना महत्वपूर्ण है कि इंटरनेट के माध्यम से आवश्यक फॉर्म भरना संभव नहीं होगा, क्योंकि प्रदाता आभासी समझौतों को नहीं पहचानता है। उसी समय, आधिकारिक वेबसाइट पर पंजीकरण, जिसके दौरान आपको अपने पासपोर्ट और संपर्क विवरण से जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है, अनिवार्य रहता है, और एक मुद्रित कागज समझौता भेजना कनेक्शन का अंतिम भाग है।

इस बात पर जोर देना महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ताओं को टेलीविजन के आरंभिक सक्रियण की तारीख से 60 दिनों के भीतर व्यक्तिगत हस्ताक्षर के साथ कागजात उपलब्ध कराने की आवश्यकता है।

अनुबंध प्रपत्र डाउनलोड करें

तिरंगे टीवी के साथ एक समझौते को प्रिंट करने का सबसे आसान तरीका एक विशेष लिंक का उपयोग करके हमारी वेबसाइट से आवश्यक फॉर्म डाउनलोड करना है। उसके बाद, इसमें सभी बिंदुओं को भरना बाकी है (सटीकता का अवलोकन करना और गलतियों से बचना) और इसे 197022, सेंट पीटर्सबर्ग, पीओ बॉक्स 170, एनजेएससी नेशनल सैटेलाइट कंपनी के पते पर भेजना है।

यदि आप अनुबंध को प्रिंट नहीं कर सकते हैं, तो आपको उपकरण के साथ आए कागजातों पर सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए। अक्सर उनमें सेल्फ-कॉपी टेम्प्लेट होता है, जिसे भरकर ऊपर दिए गए पते पर भेजा जा सकता है।

एक सदस्यता अनुबंध कैसे भरें तिरंगा टीवी - नमूना

तिरंगे टीवी सदस्यता समझौते का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा इसका हेडर है, जिसमें इसके प्लेसहोल्डर के बारे में बुनियादी जानकारी होती है। सब्सक्राइबर्स को लिखना होगा:

• उपनाम, पहला नाम और संरक्षक (पूर्ण रूप से, संक्षिप्त और आद्याक्षर की अनुमति नहीं है);
• सटीक पंजीकरण पता (जो पासपोर्ट में जानकारी से मेल खाता है);
• उपकरण की स्थापना का सटीक पता;
• संपर्क फोन नंबर (घर और मोबाइल);
• ईमेल;
• पासपोर्ट की श्रृंखला और संख्या;
• पासपोर्ट जारी करने वाली शाखा और प्राप्त होने की तारीख।

फ़ॉर्म के मुख्य भाग में, आपको अंतिम नाम फिर से दर्ज करना होगा, आईडी या सदस्यता अनुबंध संख्या लिखनी होगी और उचित कार्रवाई (पंजीकरण या सेवा का निलंबन) पर टिक करना होगा।

अंतिम स्पर्श तिथि और हस्ताक्षर होंगे।

सदस्यता अनुबंध की संख्या कैसे पता करें

सटीक अनुबंध संख्या का पता लगाने के कई तरीके हैं:

• डीलर द्वारा भरे गए फॉर्म को देखकर (यदि उपकरण आधिकारिक वितरकों से खरीदा गया था);
• आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करें;
• जिस कंपनी या डीलर से उपकरण खरीदा गया था, उसके निकटतम कार्यालय में जाकर अंतिम नाम से तिरंगे टीवी अनुबंध की संख्या का पता लगाएं।

सबसे कठिन परिस्थितियों में, आप 88005000123 पर संपर्क केंद्र पर कॉल करके कंपनी के प्रतिनिधियों से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं। वे बताएंगे कि क्या करना है और आपको नुकसान की वसूली कैसे करनी है। लेकिन यह इस तथ्य की तैयारी के लायक है कि उन्हें अपनी पहचान की पहचान करने और अनधिकृत लोगों के हाथों में गोपनीय डेटा गिरने से बचने के लिए ग्राहक के पासपोर्ट डेटा की आवश्यकता होगी।

तिरंगे टीवी के साथ अनुबंध कैसे समाप्त करें और पैसे खुद को वापस करें

अनुबंध को समाप्त करने का सबसे आसान तरीका सेवाओं के लिए भुगतान करना बंद कर देना है। लेकिन, यदि यह दृष्टिकोण असुविधाजनक हो जाता है, तो आपको प्रदाता को सदस्यता अनुबंध को समाप्त करने के लिए एक विवरण भेजना चाहिए। इसके लिए टोपी ऊपर वर्णित नमूने से ली जानी चाहिए, और मुख्य भाग मुक्त रूप में इंगित किया गया है। यहां आपको समाप्ति की सटीक तारीख का संकेत देना चाहिए और उन्हें प्राप्त करने के लिए सटीक विवरण का संकेत देते हुए, पुनर्गणना और धन वापस करने के लिए कहना चाहिए।

यह जोड़ा जाना चाहिए कि जब व्यक्तिगत डेटा बदलता है, तो प्रदाता को एक नया तिरंगा टीवी अनुबंध फॉर्म भेजने के लायक है।

कोई भी तिरंगा टीवी ग्राहक सैटेलाइट टीवी सेवाओं के आरामदायक उपयोग में रुचि रखता है। यह ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट की कार्यक्षमता से सुगम है। तिरंगे टीवी व्यक्तिगत खाते के वास्तविक कार्यों में से एक ऑनलाइन शेष राशि की जांच करने की क्षमता है।

शेष जानकारी

अपने तिरंगे टीवी व्यक्तिगत खाते के माध्यम से शेष राशि के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको कई सरल कदम उठाने होंगे:

1. तिरंगे टीवी की आधिकारिक वेबसाइट खोलें;
2. "सब्सक्राइबर" श्रेणी ढूंढें;
3. "" टैब पर जाएं;
4. "उपयोगकर्ता" कॉलम में एक लॉगिन दर्ज करें;
5. संबंधित क्षेत्र में पासवर्ड दर्ज करें;
6. प्राधिकरण को पूरा करने के लिए, आपको "लॉगिन" बटन पर क्लिक करना होगा;
7. "सेवा" टैब में आइटम "बैलेंस ऑन एल / एस" पर जाएं।

आईडी या अनुबंध संख्या द्वारा धन की उपलब्धता की जाँच करना

इस जांच के लिए एल्गोरिथ्म व्यावहारिक रूप से ऊपर वर्णित से भिन्न नहीं है, आइटम 2 के अपवाद के साथ। इस मामले में, लॉगिन के बजाय, एक 12 या 14-अंकीय आईडी नंबर या 12-अंकीय अनुबंध संख्या दर्ज की जाती है।

इसके अलावा, आईडी का उपयोग करके, आप उपयोगकर्ता पृष्ठ में प्रवेश किए बिना, चालू खाते की स्थिति, अगले भुगतान की तारीख का पता लगा सकते हैं, लेकिन "कनेक्टेड सेवाओं की जांच करें" विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।

अनुबंध संख्या सीधे उपकरण की स्थापना और कनेक्शन के दौरान संपन्न सदस्यता समझौते पर पाई जा सकती है।

आईडी कई तरीकों से मिल सकती है:

• उपकरण से कार्ड निकालें और उस पर नंबर ढूंढें;
• रिसीवर से रिमोट कंट्रोल लें, आईडी बटन ("स्टेटस", "तिरंगा" या "नो आईडी", मॉडल के आधार पर) दबाएं और टीवी स्क्रीन से जानकारी पढ़ें।

दूसरा विकल्प बेहतर है, क्योंकि कार्ड को स्लॉट से निकालना अवांछनीय है।

अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करने के लिए पासवर्ड प्राप्त करना

इस प्रक्रिया को पूरा करने के कई तरीके हैं। पंजीकरण करते समय, आप टीवी के लिए पासवर्ड का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, पंजीकरण के दौरान, उसी नाम के मेनू आइटम का चयन किया जाता है। इस अनुरोध के साथ, एक शर्त यह है कि रिसीवर और टीवी रिसीवर दोनों कार्यशील स्थिति में हैं।

फोन पर एक टेक्स्ट संदेश का उपयोग करके एक्सेस कोड भी प्राप्त किया जा सकता है, आपको बस प्रस्तावित विकल्पों की सूची से इस विधि का चयन करने की आवश्यकता है। एक शर्त - एसएमएस केवल अनुबंध में निर्दिष्ट फोन पर भेजा जाएगा।

साथ ही, पासवर्ड ई-मेल द्वारा प्राप्त किया जा सकता है, जो उपयोगकर्ता द्वारा अनुबंध में निर्दिष्ट किया गया है। यदि अनुबंध में यह खंड नहीं भरा गया है, तो यह विधि स्वतः गायब हो जाएगी।

अनुरोध के बाद, पासवर्ड आमतौर पर 2-10 मिनट के भीतर आता है। यदि निर्दिष्ट समय के बाद पासवर्ड प्राप्त नहीं हुआ है, तो आपको दूसरा अनुरोध करना चाहिए। इसी तरह आप खोए हुए पासवर्ड को रिकवर कर सकते हैं।

व्यक्तिगत खाते के माध्यम से भुगतान करने की प्रक्रिया

आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से तिरंगे टीवी उपग्रह टेलीविजन सेवाओं के लिए भुगतान करने के तीन तरीके हैं।

अपने व्यक्तिगत खाते तिरंगे के माध्यम से तत्काल भुगतान

इस पद्धति में किसी भी बैंक के बैंक कार्ड (वीज़ा और मास्टरकार्ड) के साथ-साथ मोबाइल खाते से धन जमा करना शामिल है।

एलसी पृष्ठ के निचले भाग में, आपको "पे" अनुभाग ढूंढना होगा और उस पर जाना होगा, या स्क्रीन के ऊपरी भाग में क्षैतिज पट्टियों वाले बटन पर क्लिक करना होगा, "सेवाओं के लिए भुगतान" सूची आइटम का चयन करें।

अगला, आपको भुगतान विधि "त्वरित भुगतान" का चयन करने की आवश्यकता है, "भुगतान" बटन पर क्लिक करें, बॉक्स में आईडी या ग्राहक संख्या पर डेटा इंगित करें। अनुबंध करें, फिर आवश्यक जानकारी के साथ रिक्त फ़ील्ड भरें और स्थानांतरण की पुष्टि करें।

बैंकों, मोबाइल ऑपरेटरों की ऑनलाइन सेवाओं के माध्यम से तत्काल स्थानांतरण

अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए, कई बैंक और मोबाइल ऑपरेटर "सेवाओं के लिए भुगतान" मेनू में अपने ऑनलाइन संसाधनों में तिरंगे टीवी को एक अलग आइटम के रूप में हाइलाइट करते हैं। यह सेवा आपको बैंक के व्यक्तिगत खाते के माध्यम से तिरंगे टीवी में धन हस्तांतरित करने की अनुमति देती है।

फंड ट्रांसफर करने के लिए, "सेवाओं के लिए भुगतान" टैब पर जाएं, "इंटरनेट और टीवी के लिए भुगतान" चुनें और प्रदाताओं की सूची में आवश्यक ऑपरेटर खोजें। इसके बाद, आवश्यक फ़ील्ड भरे जाते हैं (आपको आईडी, अनुबंध संख्या, टीवी चैनल पैकेज जानने की आवश्यकता होती है) और गणना की जाती है।

आप फंड और सेल्फ-पेमेंट पॉइंट भी ट्रांसफर कर सकते हैं।

व्यक्तिगत खाते से भुगतान तिरंगा टीवी

यदि व्यक्तिगत खाते में खाते में धन है, पूर्ण भुगतान के लिए पर्याप्त है (आंशिक की अनुमति नहीं है), तो आप निम्नानुसार गणना कर सकते हैं:

1. "निधि प्रबंधन" अनुभाग ढूंढें;
2. आइटम "अनआबंटित शेष" का चयन करें;
3. "वितरित करें" बटन पर क्लिक करें;
4. प्रदान की गई सूची से वांछित वस्तु का चयन करें और आवश्यक राशि दर्ज करें;
5. "आरक्षित" पर क्लिक करें।

ऑपरेशन के सफल समापन के मामले में, राशि के हस्तांतरण के बारे में एक संदेश दिखाई देता है और हस्तांतरित धन भुगतान सेवा के विपरीत प्रदर्शित किया जाएगा।

व्यक्तिगत खाते का उपयोग करके सेवाओं का निलंबन

यदि आपके पास व्यक्तिगत खाते तक पहुंच है, तो आप कई मुद्दों को दूरस्थ रूप से हल कर सकते हैं: कनेक्ट करें, सेवाओं को डिस्कनेक्ट करें, सेटिंग्स करें। हालाँकि, आपके व्यक्तिगत खाते में तिरंगे टीवी सेवाओं का निलंबन संभव नहीं है।

सेवाओं के प्रावधान को निलंबित करने के लिए, ग्राहक से एक लिखित आवेदन की आवश्यकता होती है। आप इसे सीधे डीलर पर लिख सकते हैं या तिरंगे टीवी की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध कराई गई तकनीकी सहायता प्रश्नावली को भर सकते हैं। ऑपरेटर की सेवाओं को निलंबित करने के लिए ग्राहक द्वारा हस्ताक्षरित हस्तलिखित आवेदन की स्कैन या फोटोकॉपी जोड़ना आवश्यक है, प्रश्नावली में उपयोगकर्ता के पासपोर्ट के पृष्ठ 2, 3, 5 को स्कैन करें। इन दस्तावेजों का एक इलेक्ट्रॉनिक संस्करण टीवी कंपनी के ई-मेल पर भेजें, और दस्तावेज़ स्वयं - रूसी डाक द्वारा कंपनी के पते पर।

जरूरी! सेवाओं के निलंबन की अवधि 6 महीने से अधिक नहीं हो सकती है, फिर कनेक्शन फिर से शुरू हो जाता है।

सैटेलाइट टीवी प्रदाता तिरंगा टीवी की सेवा में लगातार सुधार किया जा रहा है और अधिक आरामदायक उपयोग के लिए इसे सरल बनाया जा रहा है, जो निस्संदेह ग्राहकों के लिए एक सकारात्मक क्षण है।

एक नियम के रूप में, तिरंगा टीवी ग्राहक सदस्यता की शेष राशि और समाप्ति तिथि की जांच के लिए अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करते हैं। कम ही लोग जानते हैं कि इस सेवा के कई और सुविधाजनक और उपयोगी विकल्प हैं।

व्यक्तिगत खाते की शेष राशि की जाँच करें

व्यक्तिगत पृष्ठ का इंटरफ़ेस इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि सेवा में प्राधिकरण के बाद, ग्राहक तुरंत "मेरी सेवाएं" पृष्ठ पर जाता है। यह आपके खाते का सबसे जानकारीपूर्ण अनुभाग है।

इसकी पहली विंडो ग्राहक के सामान्य खाते की स्थिति को प्रदर्शित करती है - ये उस ऑपरेटर को हस्तांतरित धन हैं जो अभी तक पैकेज के भुगतान के लिए नहीं गए हैं। इसके आगे उस रिसीवर की आईडी है जिससे सब्सक्रिप्शन किया गया है, सब्सक्रिप्शन एग्रीमेंट की संख्या और वर्तमान में वैध टैरिफ प्लान।

शेष राशि ऋणात्मक एक प्राथमिकता नहीं हो सकती - ऑपरेटर क्रेडिट पर ग्राहकों की सेवा नहीं करता है, लेकिन सकारात्मक - दो मामलों में:

• स्थानांतरण का उद्देश्य पैकेज की वैधता अवधि को बढ़ाना था, जिसकी सदस्यता अभी भी मान्य है;
• भुगतान के समय, भुगतान का उद्देश्य निर्दिष्ट नहीं किया गया था, और पैसा गैर-लक्षित खाते में "गिर गया"।

महत्वपूर्ण: व्यक्तिगत खाते में, प्रत्येक तिरंगा टीवी ग्राहक या तो केवल भुगतान की स्थिति की जांच कर सकता है, या आवंटित धन का निपटान कर सकता है (नीचे दी गई जानकारी)।

मैं अपना खाता कैसे प्रबंधित करूं?

उसी पृष्ठ पर, सबसे नीचे, "खाता प्रबंधन" विंडो है। यहां इसका विस्तार से वर्णन किया गया है कि "मुक्त" फंड कहां स्थित हैं और किसी विशेष पैकेज के भुगतान के लिए उन्हें स्थानांतरित करना संभव है।

अपने तिरंगे टीवी व्यक्तिगत खाते में अपने व्यक्तिगत खाते की शेष राशि का पता लगाने में कामयाब होने के बाद, इसे प्रबंधित करना सीखना एक अच्छा विचार है। यह सरलता से किया जाता है:

• प्लस इंडिकेटर वाली लाइन चुनें;
• "ट्रांसफर टू" कॉलम में, तीर पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन सूची से आवश्यक पैकेज का चयन करें;
• हस्तांतरण के लिए इच्छित राशि का संकेत दें;
• "स्थानांतरण" बटन पर क्लिक करें।

हम आपको यह पता लगाने की सलाह देते हैं कि आप तिरंगे के ग्राहकों के लिए नई फिल्में कहां देख सकते हैं।

पढ़ें: ऑपरेटर के आधिकारिक पोर्टल पर यह कैसे सही है।

व्यक्तिगत खाते में उपयोगकर्ता सेवाओं का प्रबंधन

यदि आप थोड़ा ऊपर स्क्रॉल करते हैं, तो कनेक्टेड (और सक्रियण के लिए भी उपलब्ध) पैकेज और अतिरिक्त भुगतान सेवाओं की सूची उपलब्ध हो जाती है। यह इंगित करता है (इस समय सक्रिय या निष्क्रिय) और अन्य उपयोगी जानकारी:

• शेष दिन जिनके दौरान यह वैध रहेगा;
• समाप्ति तिथि;
• जिस टैरिफ पर यह जुड़ा था (विस्तारित)।

विंडो को "सेवा प्रबंधन" कहा जाता है, और इसका तात्पर्य न केवल जानकारी प्राप्त करना है, बल्कि कुछ कार्यक्षमता भी है। यहां, वास्तव में, टैरिफ योजना को स्वतंत्र रूप से बदलने के विकल्प के साथ एक "आवश्यक" कॉलम है। प्रत्येक उपलब्ध पैकेज के सामने एक तीर के साथ एक खिड़की है (उनकी सूची चित्र में उन लोगों से भिन्न हो सकती है)। ड्रॉप-डाउन सूची का उपयोग करके, आप नवीनीकरण या कनेक्शन के विकल्प का चयन कर सकते हैं, और फिर "चयन करें" बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

तिरंगे टीवी सेवाओं का निलंबन

ज्यादातर मामलों में "सेवा प्रबंधन" की अवधारणा का अर्थ न केवल उनकी सक्रियता है, बल्कि उनका वियोग या निलंबन भी है। और कंपनी के ग्राहकों के पास ऐसा अवसर है। उन्हें लंबी अनुपस्थिति के दौरान टीवी देखने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है - यदि वे चाहें, तो वे 1 से 6 महीने की अवधि के लिए कनेक्टेड पैकेज (सभी एक ही समय में) को निष्क्रिय कर सकते हैं।

दुर्भाग्य से, तिरंगे टीवी के व्यक्तिगत खाते में "सेवाओं का निलंबन" समारोह प्रदान नहीं किया गया है। सदस्यता समझौते में कहा गया है कि यह ग्राहक के लिखित अनुरोध पर ही किया जाता है। आप इसे दो तरीकों से कर सकते हैं:

• एक आवेदन स्वयं लिखें और इसे अपने पासपोर्ट की प्रतियों के साथ और नियमित डाक द्वारा एनएससी पते पर भेजें;
• डीलर के कार्यालय से संपर्क करें (आपको केवल एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के पासपोर्ट की आवश्यकता है), जहां एक आवेदन पत्र भरना है।

तिरंगे टीवी के व्यक्तिगत खाते के अन्य खंड

आपके व्यक्तिगत खाते में टैब की सूची में "सेवाएं" अनुभाग का अनुसरण कई अन्य लोगों द्वारा किया जाता है, कोई कम जानकारीपूर्ण और कार्यात्मक नहीं।

इंटरनेट

यहां आप संबंधित सेवा का प्रबंधन कर सकते हैं, बशर्ते कि विश्वव्यापी नेटवर्क तक पहुंच के लिए कनेक्टेड उपकरण हों और ऑपरेटर के साथ एक समझौता किया गया हो।

खास पेशकश

ऑपरेटर ग्राहक को उपलब्ध विशेष प्रस्तावों के बारे में सूचित करता है।

भुगतान

इस खंड में, आप न केवल अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से तिरंगे टीवी पैकेजों के लिए भुगतान करने का तरीका जान सकते हैं, बल्कि एक पिन कोड या स्क्रैच कार्ड भी सक्रिय कर सकते हैं, साथ ही बैंक कार्ड का उपयोग करके बिना कमीशन के भुगतान कर सकते हैं। यह सभी लेनदेन के बारे में जानकारी भी संग्रहीत करता है - कुछ सेवाओं के पक्ष में धन की प्राप्ति और बट्टे खाते में डालना।

डेटा की पुष्टि

टैब खोलकर, ऑपरेटर की सेवाओं का प्राप्तकर्ता पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट अपने और प्राप्त करने वाले उपकरणों के बारे में डेटा की पुष्टि कर सकता है।

अपील

अनुभाग ऑपरेटर के तकनीकी सहायता के लिए कॉल के इतिहास तक पहुंच प्रदान करता है, और यहां आप एक नया अनुरोध बनाने के लिए एक विशेष फ़ॉर्म भी पा सकते हैं।

संचालन सूची

पृष्ठ के शीर्ष पर नीले रंग की पृष्ठभूमि पर छोटे प्रिंट में लिखे गए तिरंगे टीवी व्यक्तिगत खाते के इस हिस्से में आइटम भी एक कार्यात्मक भार है। उनकी मदद से आप यह कर सकते हैं:

• पंजीकरण डेटा बदलने के लिए अपील जारी करना;
• ऑपरेटर द्वारा भेजे गए तकनीकी संदेश पढ़ें;
• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देखें (विशेष रूप से, तिरंगे टीवी व्यक्तिगत खाते में खाते से खाते में पैसे कैसे स्थानांतरित करें);
• प्रारंभिक पासवर्ड बदलें और वर्णों के अन्य संयोजनों में लॉगिन करें।

संक्षिप्त सारांश

सैटेलाइट ऑपरेटर के अधिकांश ग्राहक स्वीकार करते हैं कि आधुनिक तरीके से तिरंगे टीवी के व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना सुविधाजनक है। इसकी मदद से, आप आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, पैकेजों को नवीनीकृत और सक्रिय कर सकते हैं - डीलरों या कंपनी के कार्यालय से फिर से संपर्क करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

तिरंगा टीवी लगातार स्वयं सेवा सेवा में सुधार कर रहा है - यह अपने नेविगेशन में सुधार और सरल करता है, नई कार्यक्षमता जोड़ता है। वहीं, इसके इस्तेमाल के लिए आपको ज्यादा पैसे देने की जरूरत नहीं है और यह अच्छी खबर है।

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मरम्मत के समय सामान को समान से बदलना

• दिमित्री तारासोवे
• 09 नवंबर 2016, 09:14
• दिमित्री तारासोवे
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प्रश्न: क्या रिसीवर की मरम्मत के दौरान उपयोग के लिए दूसरा रिसीवर लेना संभव है
उपकरण मॉडल: जीएस-8306

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• 09 नवंबर 2016, 22:03
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• 09 नवंबर 2016, 22:11
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समीक्षा के लिए जानकारी, अधिक सटीक जानकारी के लिए, आपको एक वकील से परामर्श करना चाहिए।

वारंटी मरम्मत की अवधि के लिए सामान को समान के साथ बदलना

एक समान उत्पाद एक ऐसा उत्पाद है जो किसी अन्य उत्पाद के कार्य, मॉडल, ब्रांड, गुणवत्ता और तकनीकी विशेषताओं में समान है। यदि विक्रेता के पास पूरी तरह से समान उत्पाद नहीं है, तो वह बिल्कुल समान विशेषताओं के साथ नहीं, बल्कि समान विशेषताओं वाला उत्पाद प्रदान कर सकता है। स्टोर खरीदार को मरम्मत के लिए उत्पाद स्वीकार करने के 3 दिनों के भीतर उपयोग के लिए एक समान उत्पाद देने के लिए बाध्य है।

खरीदार को समान सामान प्रदान करने के नियम

एक समान उत्पाद प्रदान करने का अधिकार "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून के अनुच्छेद 20 में वर्णित है। यह कमियों को दूर करने और टिकाऊ सामान की मरम्मत के लिए नियमों और शर्तों के बारे में बात करता है। इन कमियों (मरम्मत समय) के उन्मूलन के समय, खरीदार, उसके अनुरोध पर, एक समान उत्पाद जारी करने के लिए बाध्य है।

एक समान उत्पाद नि: शुल्क और मरम्मत के लिए उत्पाद प्राप्त करने के 3 दिनों के भीतर प्रदान किया जाना चाहिए।

19 जनवरी, 1998 की रूसी संघ संख्या 55 की सरकार की डिक्री ने उन सामानों की एक सूची तैयार की, जिनके लिए एक समान उत्पाद जारी करने का अधिकार लागू नहीं होता है:

1. विकलांग लोगों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सामानों को छोड़कर कार, मोटरसाइकिल, ट्रेलर और क्रमांकित इकाइयां।
2. आनंद नौकाएँ और जलयान।
3. फर्नीचर।
4. व्यक्तिगत विद्युत और चिकित्सा उपकरण। इलेक्ट्रिक रेजर, हेयर ड्रायर, इलेक्ट्रिक कंबल, हीटिंग पैड आदि।
5. नागरिक हथियार, नागरिक और सेवा हथियारों के हिस्से।

यदि समान उत्पाद प्रदान करने के लिए आवश्यकताओं को पूरा नहीं किया जाता है, तो विक्रेता को जुर्माना देना होगा - प्रति दिन उत्पाद के मूल्य का 1%।

इसके अलावा, कला के पैरा 1 के आधार पर। 21 ZoZPP, यदि खराब उत्पाद को उसी या किसी भिन्न ब्रांड के किसी अन्य उत्पाद के साथ बदलने के लिए आपकी आवश्यकता को पूरा करने में 7 दिनों से अधिक समय लगता है, तो आपको समान उत्पाद की मांग करने का भी अधिकार है। उस अवधि के लिए जो आपको एक स्थायी प्रतिस्थापन जारी करने की आवश्यकता होगी।

10.10.11 की सरकारी डिक्री संख्या 924 ने "तकनीकी रूप से कठिन" के रूप में मान्यता प्राप्त सामानों के 12 समूहों की सूची को मंजूरी दी।

वे किसी अन्य समान उत्पाद के विनिमय के अधिकार या धनवापसी के अधिकार के अधीन नहीं हैं।

खरीद के 15 दिनों के बाद, ऐसे सामान को केवल मरम्मत के लिए वापस किया जा सकता है।

यदि आपका उत्पाद सूची में नहीं है, तो आप चुन सकते हैं कि वारंटी अवधि के दौरान खराब होने पर क्या करना है - इसे बदलें, धन इकट्ठा करें या इसकी मरम्मत करें। यह इस सूची से माल के संबंध में है कि हम मरम्मत के दौरान एक समान उत्पाद के प्रतिस्थापन की मांग कर सकते हैं। प्रथा यह है कि उपकरणों की मरम्मत बहुत लंबी हो सकती है।

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• 09 नवंबर 2016, 22:18
• तिरंगा
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यहां तक ​​​​कि उन उत्पादों के लिए जिन्हें केवल मरम्मत की आवश्यकता है, निम्नलिखित आधारों पर धनवापसी का अधिकार है:

1. माल की मरम्मत की शर्तों का उल्लंघन किया गया था (एक नियम के रूप में, अधिकतम अवधि 45 दिन है)।
2. वारंटी अवधि के प्रत्येक वर्ष, उत्पाद लगातार मरम्मत के कारण 30 दिनों से अधिक के लिए उपलब्ध नहीं है।
3. उत्पाद में महत्वपूर्ण खामियां पाई गईं।

मरम्मत की शर्तें कानून में स्पष्ट रूप से वर्णित नहीं हैं। यह केवल इतना ही कहा जाता है कि उन्हें न्यूनतम उद्देश्य अवधि (तुरंत) के भीतर समाप्त कर दिया जाना चाहिए। मरम्मत का समय वारंटी द्वारा निर्धारित किया जाता है और आमतौर पर 45 दिन होता है।

परीक्षा की अवधि के लिए एक समान उत्पाद का प्रावधान

तकनीकी रूप से जटिल उत्पाद की विशेषज्ञता को बाहर किया जा सकता है यदि उत्पाद के टूटने के कारणों के बारे में विक्रेता और खरीदार के बीच विवाद उत्पन्न होता है। और यह एक विशेष सेवा केंद्र में माल की जांच के बाद किया जाता है। यदि खरीदार ने उस माल के लिए भुगतान किए गए धन को लेने का फैसला किया जिसमें दोष पाए गए थे, तो परीक्षा के दौरान समान सामान प्रदान नहीं किया जा सकता है। लेकिन अगर खरीदार ने दोषपूर्ण उत्पाद को दूसरे के साथ बदलने की मांग की, और प्रतिस्थापन अवधि एक सप्ताह से अधिक हो, तो एक समान उत्पाद की मांग की जा सकती है। वे इसे 3 दिनों के भीतर जारी करने के लिए बाध्य हैं।

अगर विक्रेता आपको मना कर दे तो क्या करें

यदि विक्रेता किसी पुराने की मरम्मत या प्रतिस्थापित करते समय समान उत्पाद जारी करने से इनकार करता है, तो स्टोर की मरम्मत के दौरान समान उत्पाद जारी करने के लिए एक लिखित आवेदन लिखें। आप इसे फ्री फॉर्म में लिख सकते हैं। एक समान उत्पाद के प्रावधान के लिए आवेदन में सभी तकनीकी डेटा को इंगित किया जाना चाहिए ताकि स्टोर के साथ अनावश्यक पत्राचार और समय बर्बाद करने का कोई कारण न हो।

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अनुपस्थिति की अवधि के लिए स्वागत / देखने का निलंबन।

• व्याचेस्लाव अलेक्जेंड्रोविच
• अक्टूबर 08, 2016 5:12 अपराह्न
• व्याचेस्लाव अलेक्जेंड्रोविच
• उद्धरण
• लागू करना

• तिरंगा
• अक्टूबर 08, 2016 10:40 अपराह्न
• तिरंगा
• उद्धरण
• लागू करना

आपको अपने रूसी पासपोर्ट के साथ आधिकारिक तिरंगे डीलर के कार्यालय में जाना होगा और एक बयान लिखना होगा (फॉर्म वहां जारी किया जाएगा)।

या दूसरा विकल्प:

तिरंगा टीवी। सेवाओं के निलंबन/सक्रियण के लिए आवेदन ">>> यहां

तिरंगे टीवी सेवाओं के निलंबन/सक्रियण के लिए आवेदन पत्र भरने का नमूना

आवेदन में, अपना आईडी नंबर इंगित करें या आईडी के बजाय सदस्यता अनुबंध की संख्या इंगित करें।

हम मूल आवेदन को पते पर भेजते हैं: 197022, सेंट पीटर्सबर्ग, पीओ बॉक्स 170, एनजेएससी नेशनल सैटेलाइट कंपनी। हम पंजीकरण के साथ पासपोर्ट की एक प्रति संलग्न करते हैं।

यात्रा का समय रूसी पोस्ट की क्षमताओं पर निर्भर करेगा। कृपया ध्यान रखें कि आपका आवेदन प्राप्त होने और निलंबन के बीच तीन दिन तक का समय लगता है। यानी यह तरीका उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके पास प्रतीक्षा करने के लिए पर्याप्त समय है।

6 महीने से अधिक समय तक निलंबन काम नहीं करता है, और छह महीने के बाद आपका टेलीविजन अपने आप काम करना शुरू कर देगा। यदि आप आवेदन में लिखे से पहले सैटेलाइट टीवी वापस करना चाहते हैं, तो बस फॉर्म को प्रिंट करें और इसे फिर से भरें, लेकिन बिंदु 2 की जांच करें: "सभी सेवाओं को सक्रिय करें" और वांछित तिथि इंगित करें।

• पेट्रोव लेव निकोलाइविच
• 11 अक्टूबर 2016, 21:51
• पेट्रोव लेव निकोलाइविच
• उद्धरण
• लागू करना

सवाल: छह महीने के लिए ब्रॉडकास्टिंग कैसे बंद करें
उपकरण मॉडल: जीएस 8306

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तिरंगा टीवी ग्राहक के पंजीकरण डेटा की पुष्टि और परिवर्तन

पंजीकरण डेटा की पुष्टि

वर्तमान कानून की आवश्यकताओं के साथ-साथ खंड 3.8 के अनुसार पालन करने के लिए " सेवा की शर्तें», « तिरंगा टीवी»अपने ग्राहकों का अप-टू-डेट डेटाबेस बनाए रखने के लिए बाध्य है। ऐसा करने के लिए, वर्ष में कम से कम एक बार, साथ ही व्यक्तिगत डेटा बदलते समय, ग्राहकों को अनुबंध में निर्दिष्ट डेटा की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है: रिसीवर की डीआरई आईडी, उपकरण स्थापना का वास्तविक पता, साथ ही उपनाम, प्राप्त करने वाले उपकरण के मालिक का पहला नाम, पेट्रोनेमिक, संपर्क फोन नंबर और ई-मेल पता ...

कृपया "डेटा पुष्टिकरण" बटन पर क्लिक करें और फॉर्म भरें।

सब्सक्रिप्शन एग्रीमेंट समाप्त करते समय और तिरंगे टीवी प्राप्त करने वाले उपकरणों को पंजीकृत करते समय, सब्सक्राइबर के व्यक्तिगत डेटा को तिरंगे टीवी सब्सक्राइबर पंजीकरण प्रणाली में दर्ज किया जाता है और इसका उपयोग तब किया जाता है जब ग्राहक सूचना और संदर्भ सेवाओं के लिए आवेदन करता है, साथ ही साथ प्रचार, लॉटरी, स्वीपस्टेक में भाग लेता है। और अन्य मामलों में।

ध्यान! हम आपका ध्यान प्राप्त करने वाले उपकरणों के पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट आपके व्यक्तिगत डेटा की पुष्टि के लिए अनिवार्य प्रक्रिया की ओर आकर्षित करते हैं।

यदि आपने 01/14/2013 से पंजीकरण कराया है। सेवा की शर्तों "तिरंगा टीवी" के अनुसार, आप सब्सक्राइबर के रूप में पंजीकरण की तारीख से 90 दिनों के भीतर डेटा की पुष्टि करने का वचन देते हैं, और फिर वर्ष में कम से कम एक बार सदस्यता समझौते की पूरी अवधि के दौरान और / या हर बार यदि डेटा अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक, रूसी संघ के भीतर स्थित सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन का पता, साथ ही सदस्यता अनुबंध में निर्दिष्ट संपर्क फ़ोन नंबरों के बारे में बदलता है, तो निम्न विधियों में से एक का चयन करें:

1. वेबसाइट www.tricolor.tv पर "डिक्लेयर योरसेल्फ" सेक्शन में एक विशेष फॉर्म भरकर;

2. "डेटा पुष्टिकरण" अनुभाग में ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में;

कार्ट खाली है

आपके पास प्रश्न हैं?

अपनी तिरंगा टीवी सदस्यता कैसे निलंबित करें

ऐसा होता है कि उपग्रह उपकरण निष्क्रिय है:

• आपने अक्टूबर में ग्रीष्मकालीन कुटीर छोड़ दिया, और क्या आप केवल अप्रैल-मई में बिस्तर पर लौटने की योजना बना रहे हैं?
• एक महीने के लिए छुट्टी पर जा रहे हैं?

यदि कोई उपग्रह नहीं देख रहा है, तो इसे बंद करना तर्कसंगत है।

साथ ही, एक बारीकियां है। यदि आप . के लिए आवेदन पत्र लिखते हैं समापनसेवाएं, आप बाद में देखने के लिए वापस नहीं आ पाएंगे। क्या करें?

सभी तिरंगे टीवी ग्राहकों के लिए सैटेलाइट टीवी सेवाओं को निलंबित करने का अवसर है। इस अवसर को अनुबंध में लिखा गया है (शब्द अनुबंध के वर्ष के आधार पर भिन्न हो सकते हैं) और ऐसा लगता है:

"ग्राहक को अपने लिखित आवेदन के आधार पर सेवाओं को निलंबित करने का अधिकार है।"

आप कब तक सस्पेंड कर सकते हैं?

न्यूनतम निलंबन अवधि 1 महीने है, अधिकतम 6 महीने है।

क्या करने की जरूरत है?

स्टेप 1

» तिरंगा टीवी। सेवाओं के निलंबन/सक्रियण के लिए आवेदन»(यदि लिंक काम नहीं करता है, तो लिखें, और हम फॉर्म को आपके ई-मेल पर बिल्कुल मुफ्त भेज देंगे)।

चरण दो

हम नमूने के अनुसार आवेदन भरते हैं। हम सभी आवश्यक डेटा और कारण बताते हैं कि हम देखना क्यों बंद करना चाहते हैं। पहले पैराग्राफ में " सभी सेवाओं को निलंबित करें।"एक टिक लगाएं "। दूसरे बिंदु पर ध्यान दें " सभी सेवाओं को सक्रिय करें". इसे न भरें। यदि आप निर्दिष्ट तिथि से पहले उपग्रह देखना फिर से शुरू करना चाहते हैं तो इस मद की आवश्यकता होगी। लेकिन उस पर बाद में।

तिरंगे टीवी सेवाओं के निलंबन/सक्रियण के लिए आवेदन पत्र भरने का नमूना

कृपया अपने आवेदन में अपना आईडी नंबर शामिल करें। स्मार्ट कार्ड के पीछे लिखा होता है:

या, आईडी के बजाय, सदस्यता अनुबंध की संख्या इंगित करें:

चरण 3

हम मूल आवेदन को पते पर भेजते हैं: 197022, सेंट पीटर्सबर्ग, पीओ बॉक्स 170, नेशनल सैटेलाइट कंपनी NJSC... हम पंजीकरण के साथ पासपोर्ट की एक प्रति संलग्न करते हैं।

यात्रा का समय रूसी पोस्ट की क्षमताओं पर निर्भर करेगा। कृपया ध्यान रखें कि आपका आवेदन प्राप्त होने और निलंबन के बीच तीन दिन तक का समय लगता है। यानी यह तरीका उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके पास प्रतीक्षा करने के लिए पर्याप्त समय है। लेकिन एक त्वरित तरीका है:

हमारे स्टोर में से एक को एक पत्र लाओ (पते देखें) और हम इसे खुद भेज देंगे। इस मामले में, आवेदन के प्रसंस्करण में केवल कुछ घंटे लगेंगे। अपना पासपोर्ट मत भूलना।

निर्दिष्ट अवधि समाप्त होने के बाद क्या होगा?

निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति के बाद, प्रदर्शन अपने आप फिर से शुरू हो जाएगा।

मैंने गलत समाप्ति तिथि दर्ज की, क्या होता है?

कोई खराबी नहीं। 6 महीने से अधिक समय तक निलंबन काम नहीं करता है, और छह महीने के बाद आपका टेलीविजन अपने आप काम करना शुरू कर देगा। यदि आप आवेदन में लिखे से पहले सैटेलाइट टीवी वापस करना चाहते हैं, तो बस फॉर्म को प्रिंट करें और इसे फिर से भरें, लेकिन बिंदु 2 की जांच करें: " सभी सेवाओं को सक्रिय करें»और वांछित तिथि इंगित करें।

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व्यक्तिगत डेटा को सही तरीके से कैसे बदलें

• तिरंगा
• 23 जुलाई 2016, 14:32
• तिरंगा
• उद्धरण
• लागू करना

पंजीकरण डेटा का परिवर्तन

वर्तमान कानून की आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए, तिरंगा टीवी अपने ग्राहकों का एक अप-टू-डेट डेटाबेस बनाए रखने के लिए बाध्य है। कृपया ध्यान दें कि अपने पंजीकरण डेटा को समय पर अपडेट करने से, आपको सब्सक्राइबर के व्यक्तिगत खाते, उच्च गुणवत्ता वाली तकनीकी सहायता और सभी आवश्यक जानकारी तक पहुंच प्राप्त होती है।

यदि आप पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट तिरंगे टीवी ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा को बदलते हैं, या यदि आप प्राप्त करने वाले उपकरण के मालिक को बदलते हैं, तो आपको "बदलें" बटन पर क्लिक करके व्यक्तिगत डेटा को बदलने / फिर से पंजीकृत करने की प्रक्रिया से गुजरना होगा, और फिर निर्देशों का पालन करते हुए प्रश्नावली को भरें।

यदि तिरंगा टीवी सब्सक्राइबर का व्यक्तिगत डेटा पंजीकरण के क्षण से वर्तमान तक नहीं बदला है, तो कृपया "कन्फर्म" बटन पर क्लिक करके इसकी रिपोर्ट करें, और फिर निर्देशों का पालन करते हुए फॉर्म भरें।

कैसे बदलें?
अपना डेटा बदलने के लिए, आपको एक आवेदन भेजना होगा।
इस पेज को खोलें, सब कुछ भरें।

• तिरंगा
• 23 जुलाई 2016, 16:18
• तिरंगा
• उद्धरण
• लागू करना

इस आवेदन को पूरा करने के बाद, "पूर्ण आवेदन डाउनलोड करें" लिंक के ठीक नीचे क्लिक करें। एप्लिकेशन डाउनलोड करें और प्रिंट करें।

हम आवेदन पर हस्ताक्षर करते हैं।

हम इस पूर्ण और हस्ताक्षरित आवेदन, पासपोर्ट पृष्ठ 2, 3 और 5 की प्रतियां स्कैनर पर बनाते हैं।

हम थोड़ा नीचे जाते हैं और दस्तावेजों की प्रतियां तिरंगे टीवी को भेजते हैं।
बॉक्स को चेक करें।
बटन पर क्लिक करें - "अपील बनाएं"

ध्यान!
दस्तावेज़ रूसी संघ के मेल द्वारा भी भेजे जाने चाहिए। 197022, सेंट पीटर्सबर्ग, पीओ बॉक्स 170, नेशनल सैटेलाइट कंपनी एनजेएससी।

ध्यान!
यदि आपको कोई समस्या है - अपने डीलर से संपर्क करें।

एलएलसी "एनके विशेषज्ञता" जानकारी सभी उपयोग किए गए डेटा स्रोतों को ध्यान में रखते हुए संगठन कार्ड पर 03.08.2018 को अद्यतित है।