Play Market क्यों काम नहीं करता है - हम विस्तार से विश्लेषण करते हैं। प्ले मार्केट वाईफाई नेटवर्क के कारण और समस्या के समाधान की प्रतीक्षा कर रहा है प्ले मार्केट मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से लोड नहीं होता है

हैलो सर्गेई। आपकी वेबसाइट अद्भुत है और बहुत अच्छी तरह लिखी गई है। मुझे एक समस्या है, मैं रूसी में इतनी तेजी से नाम लिखूंगा और इसी तरह miui फोन (Xiaomi Redmi 3s) पर और Asus टैबलेट पर एक समस्या थी कि YouTube और Play Market वाई-फाई नेटवर्क पर काम नहीं करते हैं, पहले YouTube पर सभी वीडियो ग्रे थे, लेकिन वे चलाए गए, फिर वे पूरी तरह से गायब हो गए और लिखते हैं कि नेटवर्क से कनेक्ट होता है, और अगर सब कुछ काम करता है और मोबाइल इंटरनेट पर लोड होता है।

वाई-फाई के जरिए कंप्यूटर पर सब कुछ काम करता है। मैंने अपना इंटरनेट वितरित करने वाली इंटरनेट कंपनी को कॉल किया, यह केबल ओएस के माध्यम से है, उन्होंने कहा कि सब कुछ ठीक है, यह एक वाई-फाई राउटर है। मैंने आपकी साइट ढूंढी और राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने का निर्णय लिया, आपकी सिफारिशों के अनुसार, मैंने सब कुछ फिर से स्थापित किया, राउटर लॉन्च किया, सब कुछ ठीक काम करता है। कंप्यूटर पर और टैबलेट फोन में भी, लेकिन यूट्यूब और प्ले मार्केट बेजान रहे। क्या करें?

उत्तर

नमस्कार। यदि मोबाइल इंटरनेट के माध्यम से YouTube और गूगल प्लेआपके फ़ोन और टैबलेट पर खुलता है, तो किसी कारण से मुझे यकीन है कि समस्या आपके इंटरनेट प्रदाता के साथ है। राउटर की सेटिंग में शायद ही कुछ। इसके अलावा, किसी ने उन्हें नहीं बदला है। सब कुछ अचानक काम करना बंद कर दिया।

जांचना अच्छा होगा:

  • क्या YouTube किसी फ़ोन या टैबलेट पर ब्राउज़र के माध्यम से खुलता है।
  • और यदि आप अपने ASUS या Xiaomi को किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करते हैं तो क्या इन सेवाओं तक पहुंच होगी।

क्या किया जा सकता है? मैं DNS पते बदलने की कोशिश करूंगा। अपने फ़ोन और/या टैबलेट पर, यहां जाएं वाईफाई सेटिंग्सऔर अपने वाई-फाई नेटवर्क के गुणों को खोलें जिनसे आप जुड़े हुए हैं। वहां आप स्टैटिक सेटिंग्स सेट कर सकते हैं। DNS लिखें: 8.8.8.8 और 8.8.4.4

यह संभव है कि "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं" और "अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें" त्रुटि अब दिखाई नहीं देगी।

मुख्य समाधानों के साथ एक अलग लेख:। वहां मैंने विस्तार से दिखाया कि एंड्रॉइड पर डीएनएस कैसे बदला जाए।

स्थिति की कल्पना करें: आप डाउनलोड करने का निर्णय लेते हैं नया खेल, जिसकी सिफारिश दोस्तों ने की थी, लेकिन जब वे स्टोर में दाखिल हुए, तो उन्हें एक त्रुटि मिली। इस वजह से, एक नया एप्लिकेशन इंस्टॉल करना संभव नहीं है। तो क्यों Play Market वाई-फाई के माध्यम से काम नहीं कर रहा है और इस समस्या को कैसे हल किया जा सकता है?

कारण

वसूली शुरू करने से पहले ऐप्स प्लेबाजार, आपको त्रुटि की उत्पत्ति को समझने की जरूरत है। समस्या के कई कारण हैं:

  • सेटिंग्स विफलता/समस्याएं ऑपरेटिंग सिस्टमएंड्रॉयड;
  • गलत तरीके से निर्धारित समय या तिथि;
  • इंटरनेट तक निरंतर पहुंच के लिए जिम्मेदार सेटिंग्स में समस्याएं;
  • राउटर में ही इंटरनेट के वितरण में समस्याएं;
  • एक अन्य एप्लिकेशन स्टोर में हस्तक्षेप करता है;
  • स्टोर के काम में ही उल्लंघन;
  • कार्यक्रम की समस्याएं जिनके लिए Google जिम्मेदार है।

वसूली के तरीके

ठीक से समझें कि Play Store वाई-फ़ाई पर काम क्यों नहीं करता , हर पुनर्प्राप्ति विकल्प को आजमाए बिना असंभव। हम हर समस्या का समाधान पेश करते हैं।

ऐप स्टोर के काम करने के लिए, कभी-कभी आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होती हैगूगलप्ले Play। विवरण के लिए निम्न वीडियो देखें:

ओएस क्रैश

कार्यक्रमों के संचालन में अप्रत्याशित समस्याएं Android OS का मुख्य आदर्श वाक्य है। वे ऑपरेटिंग सिस्टम के कार्यों और व्यक्तिगत अनुप्रयोगों या मॉड्यूल को प्रभावित करते हैं। समस्या यह है मोबाइल एप्लिकेशनआप फ़ोन को स्वयं पुनरारंभ करने का प्रयास करके इसे हल कर सकते हैं। यह ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ छोटी और छोटी समस्याओं को ठीक करेगा।


स्मार्टफोन को ओएस के अपडेटेड वर्जन में फ्लैश करने के बाद भी समस्याएं पैदा हो सकती हैं। ताकि Google Play Market फ्रीज न हो और इसके साथ काम करना शुरू कर दे वाई-फाई का उपयोग करना, आपको ऑपरेटिंग सिस्टम को वापस करने की आवश्यकता है पुराना संस्करण. त्रुटियों का कारण आपके डिवाइस के साथ नए फर्मवेयर की असंगति हो सकता है।

तिथि और समय

कभी-कभी प्ले मार्केट प्रोग्राम एंड्रॉइड पर काम नहीं करता है क्योंकि कनेक्ट होने पर, Google अपने सर्वर के साथ समय और तारीख की जांच करता है। यदि कुछ मिनटों का विचलन होता है, तो यह स्टोर के काम में कोई भूमिका नहीं निभाएगा। लेकिन कई दिनों, महीनों या सालों का समय बदलने से स्टोर में खराबी आ जाती है।

इस समस्या का समाधान सबसे सरल है - "समय और दिनांक सेटिंग" पर जाएं और वांछित पैरामीटर सेट करें।


राउटर सेटिंग्स

वाई-फाई के माध्यम से Play Market तक पहुंचना हमेशा संभव नहीं होता है। गैजेट को राउटर से जोड़ा जा सकता है, लेकिन कोई नेटवर्क नहीं होगा।

  1. आरंभ करने के लिए, राउटर पर प्रकाश बल्ब और सामान्य रूप से इंटरनेट की उपलब्धता का अध्ययन करें। अंतर्निहित ब्राउज़र के माध्यम से गैजेट से किसी भी संसाधन तक पहुंचें। यदि वे नहीं खुलते हैं, तो अपने ISP से परामर्श करें, क्योंकि नेटवर्क में तकनीकी समस्याएँ हो सकती हैं।
  2. लेकिन क्या होगा अगर नेटवर्क अभी भी है? उत्तर सरल है - अपर्याप्त गति। स्टोर को एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है और अच्छी गति. इसलिए, बहुत बार कमजोर संकेत, स्टोर एक "कनेक्शन टाइम आउट" त्रुटि पॉप अप करता है। प्रदाता समस्या को हल करने में मदद करेगा।
  3. कभी-कभी राउटर किसी विशिष्ट कनेक्टेड गैजेट के लिए इंटरनेट तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकता है। आप राउटर के लिए निर्देश ढूंढकर, सेटिंग्स में जाकर और मैक एड्रेस की सूची देखकर स्थिति को ठीक कर सकते हैं। इसमें ऐसे पते होते हैं जिन्हें इंटरनेट तक पहुंच से वंचित कर दिया जाता है। सेटिंग्स में मोबाइल डिवाइस"फ़ोन के बारे में" अनुभाग ढूंढें, सूची में अपना मैक देखें और राउटर सेटिंग्स में इसे हटा दें। फिर अपने नेटवर्क उपकरण को रीबूट करें।



  1. यदि आप वाई-फाई से कनेक्ट करते समय गलत पासवर्ड दर्ज करते हैं तो समस्या हो सकती है। आप अपने स्मार्टफोन पर वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स में सही सुरक्षा कोड दर्ज करके इसे हल कर सकते हैं।

  1. कभी-कभी राउटर सिस्टम को अपडेट नहीं किया जा सकता है। इसलिए, आपको डाउनलोड करना चाहिए नया फर्मवेयरनेटवर्क उपकरण निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से। फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर सेटिंग्स को रीसेट करके समस्या का समाधान किया जाएगा।
  2. अतिरिक्त परेशानी राउटर को तकनीकी नुकसान पहुंचा सकती है: एक टूटा हुआ एंटीना, टूटे तार, या डिवाइस बस बंद हो जाता है। यदि आप ऐसी खराबी देखते हैं, तो मरम्मत या निदान के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करें।

एंड्रॉइड सेटिंग्स

एक अन्य विकल्प यह पता लगाना है कि प्ले मार्केट वाई-फाई के माध्यम से क्यों काम नहीं करता है, और आप प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करके इस त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।

आरंभ करने के लिए, अपने गैजेट की "सेटिंग" में, वाई-फ़ाई कॉलम चुनें. उपलब्ध की एक सूची वायरलेस नेटवर्क. इसे देखें, क्योंकि एक मौका है कि राउटर का नेटवर्क वह है जो एप्लिकेशन को चालू नहीं करता है। यदि हां, तो "नेटवर्क बदलें" कॉलम पर क्लिक करें।

"उन्नत विकल्प" या "उन्नत" पंक्ति के आगे एक चेकमार्क दिखाई देना चाहिए, और प्रॉक्सी सर्वर अक्षम हो जाएगा। यदि अंतिम में शिलालेख नहीं है: "नहीं", तो आपको प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना होगा।


यदि समस्या हल नहीं होती है, तो आपको मेनू में स्थिर DNS सेट करना होगा वायरलेस इंटरनेट. ऐसा करने के लिए, खोलें स्थिर सेटिंगतुम्हारी आईपी। (DNS1 और DNS2) भरने के लिए फ़ील्ड मिलने के बाद, उनमें निम्नलिखित संयोजन दर्ज करें - 8.8.8.8 और 8.8.4.4। फिर "सहेजें" पर क्लिक करें, गैजेट पर इंटरनेट से फिर से कनेक्ट करें और एप्लिकेशन को फिर से दर्ज करने का प्रयास करें।

दुकान में व्यवधान

यदि आप Play Market का उपयोग नहीं कर सकते हैं क्योंकि एप्लिकेशन वाई-फाई पर काम नहीं करता है, तो प्रोग्राम को स्वयं अपडेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, बस अन्य कार्यक्रमों के बीच वांछित स्टोर ढूंढें और ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें। यदि कोई आइटम "अपडेट" है, तो उस पर क्लिक करें।

वायरलेस नेटवर्क सेटिंग्स

सेटिंग्स में राउटर सेट होने के कारण प्रोग्राम नहीं खुल सकता है या गलत तरीके से काम कर सकता है मानक पैरामीटरएमटीयू-1500. आप इस त्रुटि को ढूंढ और ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, राउटर पर इंटरनेट सेटिंग्स पर जाएं।

पृष्ठ के निचले भाग में एक शिलालेख "एमटीयू आकार" (या कोई समान) होगा। इसके आगे के कॉलम को 4 नंबरों से भरा जा सकता है। यह 1420, 1460 का संयोजन हो सकता है। सटीक संख्या जानने के लिए, अपने प्रदाता से संपर्क करें। नंबर सेट करने के बाद, परिवर्तनों को सहेजें और राउटर को रीबूट करें।


अन्य अनुप्रयोगों

कभी-कभी विभिन्न प्रकार के कार्यक्रम जो आपको देश में प्रतिबंधित साइटों पर स्वतंत्र रूप से जाने की अनुमति देते हैं, Play Market को ही नुकसान पहुंचा सकते हैं। आप ऐसे एप्लिकेशन को अक्षम करके इसके प्रदर्शन को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। "सेटिंग" मेनू में, "सभी एप्लिकेशन" कॉलम ढूंढें, और उसके बाद ही - वह प्रोग्राम जो बंद संसाधनों तक पहुंच प्रदान करता है। एप्लिकेशन के ऊपरी दाएं कोने में एक "स्टॉप" कॉलम होगा, और उस पर क्लिक करें।


आवेदन में त्रुटियां

स्टोर का स्थिर संचालन कुछ मापदंडों और फाइलों पर निर्भर करता है। ऑपरेटिंग सिस्टम में गंभीर विफलताएं उन्हें नुकसान पहुंचाती हैं, और उसके बाद एप्लिकेशन का ही टूटना होता है।

ओएस अपडेट को इंटरनेट से डाउनलोड करके डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि स्थापना के बाद Play Market काम नहीं करता है, तो डेवलपर्स ने अभी तक समस्या को ठीक नहीं किया है। इसे जांचने के कई तरीके हैं:

  1. एक नया गूगल खाता बनाइये। यदि स्टोर में प्रवेश की अनुमति है, तो आपका पिछला खाता अवरुद्ध कर दिया गया था।
  2. कैश साफ़ करें। हम "सेटिंग" दर्ज करते हैं, फिर "सभी एप्लिकेशन" चुनें और "प्ले मार्केट" ढूंढें। अगला, कैश साफ़ करें। गैजेट को पुनरारंभ करने के बाद और स्टोर में फिर से प्रवेश करें।

अगर आपको अपने स्मार्टफोन X . के ऐप स्टोर में समस्या हो रही हैइओमी सीMIUI 8, निम्न वीडियो समस्या को हल करने में मदद करेगा:

Play Market के वाई-फ़ाई के माध्यम से काम न करने के कारणों को जानना , आप समस्याओं को आसानी से ठीक कर सकते हैं और थोड़ी देर बाद एप्लिकेशन का आनंद ले सकते हैं। हमारी समस्या निवारण मार्गदर्शिका का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है, या आप प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करने के अन्य तरीके जानते हैं, तो हमें लिखना सुनिश्चित करें! ध्यान देने के लिए आपका धन्यवाद!

मुझे हाल ही में ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा है कि आवेदन को तत्काल अद्यतन करना आवश्यक था, और उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्कपास नहीं था। मैंने मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करके अपडेट करने का फैसला किया, बाजार को अनियंत्रित किया, लेकिन डाउनलोड अभी भी शुरू नहीं हुआ, इसके बजाय प्ले मार्केट ने "वाई-फाई नेटवर्क की प्रतीक्षा" लिखा और प्रक्रिया बंद हो गई। Play Market सेटिंग्स में, निश्चित रूप से, इस समस्या के कारण से संबंधित कोई विकल्प नहीं है।

वीडियो। WI-FI के बिना Play Market से एप्लिकेशन Xiaomi पर MIUI 7 . के साथ डाउनलोड नहीं किए जाते हैं

वीडियो। MIUI 8 के साथ Xiaomi पर WI-FI के बिना Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होते हैं

Xiaomi मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करके एप्लिकेशन और गेम डाउनलोड करने से क्यों मना करता है

वास्तव में, सब कुछ बहुत सरल और समझने योग्य निकला, और वर्तमान समस्या के लिए नाटक बाजार को दोष नहीं देना था। मेरे Xiaomi के ऑपरेटिंग सिस्टम - MIUI में बिल्ट-इन बूटलोडर जैसी सुविधा है। वह डाउनलोड, अपडेट, उनकी गति, आकार, - ठीक है, सामान्य तौर पर, स्मार्टफोन पर डेटा डाउनलोड करने से संबंधित हर चीज के लिए जिम्मेदार है। उसी समय, सभी एप्लिकेशन स्वचालित रूप से इसकी सेटिंग्स उठाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि बूटलोडर केवल WI-FI के माध्यम से डाउनलोड करने के लिए सेट है, तो आप कैसे भी चाहें, आप इसके बिना कुछ भी डाउनलोड नहीं कर पाएंगे। ठीक ऐसा ही हुआ, Play Market केवल एप्लिकेशन को अपडेट नहीं कर सका, क्योंकि डाउनलोड फ़ाइल का आकार बूटलोडर सेटिंग्स में अनुमत अधिकतम से बड़ा था।

न केवल WI-FI के माध्यम से, बल्कि मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से भी एप्लिकेशन डाउनलोड और अपडेट करने में सक्षम होने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

बूटलोडर Xiaomi (MIUI) को स्थापित करने के निर्देश

आरंभ करने के लिए, स्मार्टफोन के डेस्कटॉप पर "टूल्स" - टूल्स पर जाएं। यहां हम "डाउनलोड" आइकन का चयन करते हैं - डाउनलोड।


हमारे सामने एक विंडो खुलती है जहां हम डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन, गेम, चित्र और उस तरह की चीजें देख सकते हैं। हम सेटिंग्स में रुचि रखते हैं, इसलिए हम ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं वाले बटन पर क्लिक करते हैं।


मेनू आइटम पॉप अप होते हैं, जिनमें से एक को "सेटिंग" - सेटिंग्स कहा जाता है। यह वह है जिसकी हमें आवश्यकता है, उस पर क्लिक करें।


अब हम वाक्यांश "डाउनलोड आकार सीमा" की तलाश कर रहे हैं - प्रतिबंध मोबाइल इंटरनेट. डिफ़ॉल्ट आमतौर पर 1MB है। हम इससे संतुष्ट नहीं हैं, क्योंकि हम बड़े आकार के एप्लिकेशन इंस्टॉल करना चाहते हैं। आइए इस बिंदु पर चलते हैं।


से चुनें वांछित विकल्पजो हमें सूट करता है और "ओके" पर क्लिक करें।
बस इतना ही, अब आप मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करके एप्लिकेशन को सुरक्षित रूप से डाउनलोड और अपडेट कर सकते हैं।

नोट: यदि आपके पास नहीं है असीमित इंटरनेटस्मार्टफोन पर, या आप अपने आवंटित बैंडविड्थ का बहुत जल्दी उपयोग करते हैं, तो डाउनलोड की गई फ़ाइलों के लिए छोटे आकार चुनना सबसे अच्छा है, क्योंकि यह आपके वॉलेट को प्रभावित कर सकता है।

यदि आप Play Market का लाभ उठाते हैं, जो Android सिस्टम पर चलने वाले स्मार्टफ़ोन के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, तो प्रोग्राम, पुस्तकें और गेम डाउनलोड करने की प्रक्रिया बहुत आसान हो जाती है। संसाधन खोलने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता है। कनेक्ट करने का सबसे आसान और सस्ता तरीका वाई-फाई है।

कभी-कभी ऐसी स्थितियां उत्पन्न होती हैं जब Play Market वाई-फाई के माध्यम से काम नहीं करता है। नतीजतन, आवश्यक जानकारी और कार्यक्रमों को डाउनलोड करना असंभव हो जाता है, जिससे बहुत असुविधा होती है। ऐसा क्यों हो रहा है और क्या विशेषज्ञों को शामिल किए बिना समस्या का समाधान स्वयं करना संभव है? इस पर हमारे लेख में चर्चा की जाएगी।

Play Market वाई-फ़ाई पर काम क्यों नहीं कर रहा है?

  • स्मार्टफोन पर दिनांक और समय की गलत सेटिंग;
  • ओएस के संचालन में उल्लंघन, इसके गलत कॉन्फ़िगरेशन सहित, जो नेटवर्क तक पहुंच के लिए जिम्मेदार है;
  • स्थापित सेवा के कामकाज में विफलताएं;
  • यदि मॉडेम के माध्यम से फोन के साथ संचार होता है तो राउटर की अक्षमता और यातायात की कमी;
  • स्टोर त्रुटियां जिनके लिए Google स्वयं जिम्मेदार है।

समस्याओं के समाधान के उपाय

यदि आपको ठीक से पता नहीं है कि इसका कारण क्या है, तो सलाह दी जाती है कि पहले समस्या को हल करने के लिए सबसे सरल और आसान विकल्पों को आजमाएँ:

मॉडेम के साथ गलत तुल्यकालन

यदि Play Market केवल वाई-फाई के माध्यम से कार्य नहीं करता है, तो राउटर सेटिंग्स में कारण खोजा जाना चाहिए:

जब सुधार के तरीके सॉफ्टवेयर त्रुटियांपरिणाम नहीं दिया, तो उत्पाद की निष्क्रियता का संभावित कारण इसकी विफलता में निहित है। तारों में एक ब्रेक है, एंटीना का टूटना, मॉड्यूल का बर्नआउट - वास्तव में क्या टूटा हुआ है, केवल एक मरम्मत की दुकान विशेषज्ञ डिवाइस को डिसाइड करते समय जवाब देगा।

Google मार्केट व्यवधान

गलत संचालन का एक अन्य कारण ऑपरेटिंग सिस्टम में हुई सॉफ़्टवेयर विफलताएं हैं। उन्हें कैसे खत्म किया जाए?

कई तरीके हैं:

  • किसी अन्य Google खाते को बनाएं या लॉग इन करें, क्योंकि हो सकता है कि प्रवेश आपके खाते से अवरुद्ध हो;
  • अपडेट स्थापित कर रहा है। अधिमानतः अग्रिम में किया गया बैकअप;
  • यदि आप पहले ही बना चुके हैं बैकअप, तो आप इसका उपयोग करके एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। इस तरह के कार्यक्रम इसके लिए एकदम सही हैं। टाइटेनियम बैकअप;
  • व्यापक OS पुनर्प्राप्ति, बशर्ते कि आपने Xiaomi के लिए TWRP पुनर्प्राप्ति की क्षमताओं का अग्रिम रूप से उपयोग किया हो। आपको सभी विभाजनों को रीसेट करना चाहिए (मेमोरी कार्ड के अपवाद के साथ) और नवीनतम स्थिर कॉपी को पुनर्स्थापित करना चाहिए;
  • कैश साफ़ करना। ऐसा करने के लिए, "एप्लिकेशन" पर जाएं और "सभी एप्लिकेशन" चुनें। आपका काम Google Play कैश और उसकी सेवाओं को साफ़ करना है। डिवाइस को रिबूट करने के बाद सेवा में फिर से प्रवेश किया जाना चाहिए;
  • MIUI स्किन के आधिकारिक संस्करणों का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है, क्योंकि कस्टम फर्मवेयर में अक्सर बग होते हैं।

एक्सेस सेटिंग्स के साथ कठिनाइयाँ

यदि उन्हें गलत तरीके से किया जाता है, तो उन्हें सही करना आवश्यक है संभावित गलतियाँ, समेत।

एंड्रॉइड डिवाइस के अधिकांश मालिक आईटी दिग्गज Google के आधिकारिक Play Market स्टोर की सेवाओं का उपयोग करते हैं, जो सामान्य तौर पर आश्चर्यजनक नहीं है। यहां, प्रत्येक उपयोगकर्ता अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कोई भी सामग्री ढूंढ सकेगा, चाहे वह विशेष कार्यक्रम, फिल्में, संगीत या खेल हो। हालाँकि, ऐसी स्थितियाँ असामान्य नहीं हैं जब Google Play Market Android पर काम नहीं करता है।

सेवा के संचालन में ऐसी विफलताएं कई कारणों से हो सकती हैं। अब हम देखेंगे कि समस्या का कारण क्या हो सकता है और इसे ठीक करने के सबसे प्रभावी तरीके पेश करेंगे।

वास्तव में, इस तरह की त्रुटि को भड़काने वाले कारण बहुत विविध हो सकते हैं, सबसे आम हैं:

  • उदाहरण के लिए, सेटिंग्स की विफलता (स्मार्टफोन, राउटर, आदि) के कारण आई-नेट से कोई संबंध नहीं है।
  • Play Market से ही तकनीकी समस्याएं काफी दुर्लभ हैं, लेकिन इसे बाहर नहीं किया गया है।
  • फ़ाइल समस्याएं मेजबान, जो सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से संपादित किया जाता है।
  • किसी के बीच संघर्ष स्थापित आवेदनऔर गूगल प्ले।
  • दिनांक/समय सेटिंग गलत हैं।
  • अन्य।

सबसे पहले, हमें जो करना है वह बस अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करना है। तथ्य यह है कि यह सामान्य प्रक्रिया न केवल वर्णित समस्या के साथ, बल्कि सिस्टम "हैंगिंग" के अन्य मामलों में भी एक प्रभावी समाधान हो सकती है। यदि डिवाइस को रिबूट करने का कोई परिणाम नहीं होता है, तो आगे बढ़ें।

अपडेट रीसेट करें

काफी कुशल प्रक्रिया। हमारे कार्य - "सेटिंग" पर जाएं:

हमने खोला " अनुप्रयोग"(शायद "एप्लिकेशन मैनेजर"), खुलने वाली सूची से हम पाते हैं गूगल प्ले, रुको। खुलने वाली विंडो में, "पर क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें"प्ले-मार्केट को उसकी मूल स्थिति में वापस लाने के लिए:

हम गैजेट को रिबूट करते हैं, लॉग इन करने का प्रयास करते हैं। क्या, अभी तक खुशी का कोई कारण नहीं है? फिर हम जारी रखते हैं।

सेटिंग्स रीसेट करें और कैशे साफ़ करें

फिर से, मुख्य सेटिंग्स के माध्यम से, " अनुप्रयोग", हम खोजें " गूगल प्ले", खुला हुआ। सबसे पहले, "टैप" पर " डाटा मिटाओ", फिर " कैश को साफ़ करें»:

पुनरारंभ करें, Google Play पर जाने का प्रयास करें। यदि प्रश्न "प्ले मार्केट क्यों नहीं खुलता है" अभी भी प्रासंगिक है, तो हम "एक डफ के साथ नृत्य" जारी रखते हैं।

जीपी सेवा डेटा सुधार

तीसरे चरण की तरह, "सेटिंग" से हम " अनुप्रयोग", हम खोजें " गूगल सेवाएंप्ले Play", डेटा मिटाएं और कैशे साफ़ करें:

डेटा और कैश साफ़ करना "Google सेवा फ्रेमवर्क"

पीटा ट्रैक चलना" समायोजन» → « अनुप्रयोग". टैब में " हर चीज़»खोजें और खोलें « गूगल की सेवाओं की संरचना". डेटा मिटाएं और कैश साफ़ करें:

Google खातों के संचालन की जाँच करना

यह संभव है कि किसी कारण से यह फ़ंक्शन अक्षम हो गया हो, यही कारण था कि एंड्रॉइड पर प्ले मार्केट काम नहीं करता था। स्थिति को ठीक करना सरल है। सेटिंग्स के तहत " अनुप्रयोग"हमें टैब खोलने की जरूरत है" हर चीज़", चुनते हैं " Google खाते "और, यदि यह एप्लिकेशन वास्तव में अक्षम है, तो हम इसे कनेक्ट करते हैं, और साथ ही (यदि आवश्यक हो) हम कैश साफ़ करते हैं:

डाउनलोड प्रबंधक को डिबग करना

डाउनलोड मैनेजर को डिसेबल करना भी एक संभावित समस्या हो सकती है, इसलिए इसे खत्म करने के लिए हम " अनुप्रयोग", बाईं ओर स्वाइप करके, यहां जाएं" हर चीज़"और खुला" अधःभारण प्रबंधक". यदि आवश्यक हो, सक्रिय करें, और यदि कैश की उपस्थिति का पता चला है, तो उसे भी साफ़ करें:

Google खाता हटाना और पुनर्स्थापित करना

एक और प्रभावी तरीका जिसके लिए हमारी वेबसाइट समर्पित थी विस्तृत निर्देश""। वर्णित निकास प्रक्रिया के बाद, .

आवेदन संघर्ष को हटा दें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, ऐसे एप्लिकेशन हैं जो Google Play को काम करने से रोक सकते हैं। ऐसा ही एक कार्यक्रम है आज़ादी। उन्नत गेमर्स शायद समझ रहे हैं कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। तथ्य यह है कि फ्रीडम आपको गेम (सिक्के, क्रिस्टल, एक्सटेंशन, आदि) में सभी प्रकार के भुगतान किए गए उपहारों को मुफ्त में खरीदने के लिए मार्केट लाइसेंस चेक को बायपास करने की अनुमति देता है, जिसके लिए उपयोगकर्ता नकली कार्ड से भुगतान कर सकता है:

एप्लिकेशन का अयोग्य उपयोग, या इसका गलत निष्कासन Google Play Market की विफलता के सबसे सामान्य कारणों में से एक है, जो फ़ाइल में परिवर्तन के कारण होता है " मेजबान". एप्लिकेशन के साथ काम करने के लिए (इंस्टॉलेशन और अनइंस्टॉल)। स्थिति को ठीक करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप एक विशेष वीडियो में देख सकते हैं:

"होस्ट" फ़ाइल की सफाई

इस बिंदु पर यह अधिक विस्तार से रहने लायक है। बात यह है कि, आपके पास शायद नहीं है स्वतंत्रता ऐप(ऊपर देखें), लेकिन फ़ाइल के साथ कोई समस्या हो सकती है, और यही कारण है। फाइल मैं मेजबान प्रणालीएंड्रॉइड (साथ ही विंडोज) साइटों का एक डेटाबेस, साथ ही साथ उनके आईपी पते संग्रहीत करता है। और हर बार, किसी विशेष साइट को खोलने पर, सिस्टम "होस्ट" फ़ाइल तक पहुँच प्राप्त करेगा, और उसके बाद ही DNS सर्वर तक। वास्तव में, सिद्धांत रूप में एक आदिम फ़िल्टर (फ़ायरवॉल) होने के कारण, होस्ट सुरक्षा उद्देश्यों के लिए Google Play सहित लगभग किसी भी साइट तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकते हैं।

तभी इसे संपादित करना आवश्यक हो जाता है। इसके लिए हमें चाहिए फ़ाइल प्रबंधक, उदाहरण के लिए, और (चूंकि हम एक सिस्टम फाइल के साथ काम करेंगे)।

रूट एक्सप्लोरर चलाएँ, फ़ोल्डर ढूंढें प्रणाली:

इसमें एक फ़ोल्डर है आदि, इसमें जाएं और अधिकार सेट करें आर/डब्ल्यू(पढ़ें/लिखें) ऊपरी दाएं कोने में संबंधित बटन पर क्लिक करके:

सुपरयुसर अधिकार प्रणाली के अनुरोध पर, हम प्रदान करते हैं:

अब खोलो मेजबानऔर इसे संपादित करना शुरू करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, इसमें केवल एक पंक्ति होनी चाहिए - 127.0.0.1 लोकलहोस्ट. यदि आप दो या अधिक पंक्तियों को देखते हैं, तो इसका मतलब है कि अन्य कार्यक्रमों ने अपने परिवर्तन किए हैं, इसलिए हम बिना किसी दया के अनावश्यक सब कुछ हटा देते हैं:

दिनांक और समय मापदंडों का सुधार

यदि इस स्थिति में कोई विफलता थी (जो कि प्ले मार्केट तक पहुंच को भी अवरुद्ध कर सकती है), तो:

  • हमने खोला " समायोजन»
  • अध्याय में " प्रणाली» आइटम खोजें « तिथि और समय", खुला हुआ।
  • हम सही डेटा दर्ज करते हैं, परिवर्तनों को सहेजते हैं।

Android सेटिंग्स रीसेट करें (या हार्ड रीसेट)

यह आखिरी है, इसलिए बोलने के लिए, हमारे शस्त्रागार से नियंत्रण शॉट, यदि आप आश्वस्त हैं कि इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, और वर्णित सभी तरीकों से अपेक्षित परिणाम नहीं आया (जो मुझे बहुत संदेह है)। काय करते:

  • के लिए जाओ " समायोजन» और खुला « पुनर्प्राप्ति और रीसेटबैकअप लेना भूले बिना।
  • वस्तु चुनें " रीसेट».
  • फ़ील्ड पर "टैप करें" फ़ोन सेटिंग रीसेट करें».
  • अंत में, हम दबाते हैं " सब कुछ मिटा दो».

यह प्रक्रिया डिवाइस के आंतरिक भंडारण के सभी डेटा को हटा देगी, जिससे मेमोरी कार्ड की जानकारी बरकरार रहेगी।

शायद इसी विषय पर हम बात करना चाहते थे। हो सकता है कि लेख में वर्णित समस्या को हल करने में आपके पास एक सफल अनुभव था, यदि आप इसे हमारे पाठकों के साथ साझा करते हैं तो हम आपके आभारी होंगे। आपको कामयाबी मिले!



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