खराब mts नेटवर्क जिसे सूचित करना है। एमटीएस की खराब संचार गुणवत्ता

सेलुलर संचार की कमी को स्वेच्छा से स्वीकार करने के इच्छुक ग्राहक की कल्पना करना मुश्किल है। लेकिन कभी-कभी नेटवर्क कनेक्टिविटी के मुद्दों से बचना लगभग असंभव है। इस तरह की स्थितियों में पहला कदम, उत्पन्न होने वाली कठिनाइयों का सामना करने के लिए, इस बारे में सोचना चाहिए कि 2020 में एमटीएस संचार आज क्यों काम नहीं करता है। सही तरीके से पहचाने जाने वाले कारण आपको जल्द से जल्द परेशानियों का सामना करने की अनुमति देंगे। मुख्य बात यह नहीं है कि निष्कर्ष पर पहुंचे और मुद्दे को गंभीरता से और पूरी तरह से संभव हो। और फिर संचार की बहाली में ज्यादा समय नहीं लगेगा।

जब पहली बार कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, तो यह सोचने योग्य है कि जो हुआ उसके लिए किसे दोषी ठहराया जाए। शायद समस्याओं का स्रोत रखरखाव कार्य में है जो ऑपरेटर के पूरे सेलुलर संचार के अस्थायी निलंबन की आवश्यकता है। यह जाँचना संभव होगा कि क्या ऐसा है:

1. मोबाइल कंपनी के आधिकारिक पोर्टल पर;
2. प्रमुख समाचार संसाधनों पर जो इस तरह की महत्वपूर्ण खबर को याद नहीं करेंगे;
3. सामाजिक नेटवर्क पर ऑपरेटर के आधिकारिक समुदायों में।

संकेत किया गया प्रत्येक स्रोत विश्वसनीय है और जो हो रहा है उसके कारणों को तुरंत समझाने में सक्षम है।

आज एमटीएस काम क्यों नहीं कर रहा है?

यदि यह रोकथाम के बारे में नहीं है, तो कार्यान्वयन और पूरा होने को प्रभावित नहीं किया जा सकता है, तो ग्राहक आज 2020 में एमटीएस संचार के साथ समस्याओं के अन्य कारणों की तलाश करने के लिए बाध्य है। विशेष रूप से ध्यान देना चाहिए:

• बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं की वजह से नेटवर्क की भीड़, जो ऑपरेटर की सेवाओं का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं;
• खराब मौसम जो गंभीर हस्तक्षेप का कारण बन सकता है;
• संचार की कमी के क्षेत्र में एक व्यक्ति को खोजना या फोन और रेडियो टॉवर के बीच कई हस्तक्षेप की उपस्थिति;
• स्मार्टफोन की खराबी।

ये समस्याएं किसी व्यक्ति को कॉल करने और मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करने की क्षमता से वंचित करने में समान रूप से सफल हैं।

नेटवर्क संकुलन

नेटवर्क भीड़ एक ऐसी स्थिति है जब बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता एक ही समय में सेलुलर संचार का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं। आमतौर पर, इस तरह की विफलताएं छुट्टियों पर होती हैं, जब लोग कई मित्रों, रिश्तेदारों और प्रियजनों को बधाई देते हैं। ओवरलोडिंग को पहचानना मुश्किल नहीं है। यह दो विशिष्ट विशेषताओं से पता चलता है:

1. फोन पर सिग्नल गुणवत्ता संकेतक बड़ी संख्या में बार (उच्च-गुणवत्ता वाले कनेक्शन) को दर्शाता है;
2. कॉल करने में असमर्थता।

यह अधिभार के साथ सामना करना असंभव है, यह तब तक शांति से प्रतीक्षा करने के लिए रहता है जब तक कि स्थिति अपने दम पर सकारात्मक दिशा में नहीं बदलती।

मौसम

मौसम प्रभावित करता है सेलुलर संचार बहुत कम अधिभार, लेकिन यह एक महत्वपूर्ण प्रभाव भी डाल सकता है। संकेतक के व्यवहार से मौसम के कारण सिग्नल रिसेप्शन में रुकावटों के साथ हस्तक्षेप की घटना को पहचानना संभव है। स्मार्टफोन के डिस्प्ले पर धारियों की संख्या अस्थिर होगी, सक्रिय रूप से बदल जाएगी, धीरे-धीरे बढ़ रही है, कम हो जाएगी या पूरी तरह से गायब हो जाएगी।

इस स्थिति में क्या हो रहा है, इसे प्रभावित करना आसान नहीं है। उपयोगकर्ता ऐसी जगह की खोज करने में सक्षम है जहां सिग्नल अधिक स्थिर होगा, और मौसम की स्थिति का प्रभाव कम हो जाएगा। लेकिन ऐसे कदमों की प्रभावशीलता अधिक नहीं है, इसलिए यह उम्मीद करना व्यर्थ है कि ये कार्य सफलता लाएंगे और स्थिति को सकारात्मक दिशा में बदल देंगे।

फोन तकनीकी समस्याओं

अगला कारण जो सेलुलर नेटवर्क के संचालन में रुकावट पैदा कर सकता है वह है फोन का टूटना। मोबाइल समस्याओं के संदेह को बाहर करने के लिए, आपको निम्न करना चाहिए:

• तुच्छ विफलता की संभावना को समाप्त करने के लिए डिवाइस को रिबूट करें;
• सिम कार्ड को दूसरे में डालें, स्पष्ट रूप से काम करने वाले डिवाइस (यदि एमटीएस वहां काम नहीं करता है, तो समस्या स्मार्टफोन में नहीं है)।

इसके अतिरिक्त, यदि उपयोगकर्ता दो सिम कार्ड स्लॉट वाले डिवाइस का उपयोग करता है, तो आप सिम कार्ड को किसी अन्य स्लॉट में स्थानांतरित कर सकते हैं। फोन के साथ उस कठिनाइयों को जोड़ना महत्वपूर्ण है, अगर रीबूट ने मदद नहीं की, तो अपने दम पर हल नहीं किया जा सकता है। हमें मरम्मत की दुकान पर जाना होगा।

एक नेटवर्क के बिना एक जगह

कुछ मामलों में, एमटीएस आज काम नहीं करने का कारण रेडियो टॉवर से ग्राहक की दूरदर्शिता है। आप आधिकारिक वेबसाइट पर एमटीएस कवरेज क्षेत्र की जांच कर सकते हैं। लेकिन, यदि पोर्टल पर जाना असंभव है, तो आपको यह याद रखना होगा कि फोन ने आखिरी बार कहां काम किया था और इस स्थान पर फिर से लौटा। यदि उपयोगकर्ता के स्थान से संबंधित समस्याएं हैं, तो टॉवर के कवरेज क्षेत्र में लौटने से स्मार्टफोन मालिक को टेलीफोन कंपनी की मूल सेवाओं को कॉल करने और उपयोग करने की क्षमता वापस मिल जाएगी (आपको 4 जी इंटरनेट कनेक्शन पर भरोसा नहीं करना चाहिए)।

एमटीएस मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है - क्या करना है?

यह पहले से ही ऊपर उल्लेख किया गया है कि किसी को अपने स्रोत को खोजने के लिए कठिनाइयों से संघर्ष शुरू करना चाहिए। यदि आप जो हुआ उसके कारणों का पता नहीं लगा सकते हैं, तो आपको यह करना चाहिए:

1. फ़ोन को पुनरारंभ करें;
2. सिम कार्ड को दूसरे स्लॉट में फिर से व्यवस्थित करें;
3. सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड बरकरार है, दाग नहीं है और सही ढंग से डाला गया है;
4. फोन काम कर रहा है और सुनिश्चित करें कि यह टूटा नहीं है;
5. एक जगह खोजने की कोशिश करें जहां कई हस्तक्षेप सिग्नल रिसेप्शन में हस्तक्षेप नहीं करेंगे।

लेकिन परेशानियों के उपरोक्त कारणों में से अधिकांश केवल एक समाधान के साथ उपयोगकर्ताओं को छोड़ देते हैं - जब तक कि कनेक्शन अपने आप पर बहाल नहीं हो जाता है तब तक प्रतीक्षा करें।

खराब कनेक्शन - क्या करना है?

उपरोक्त कार्यों के अलावा, ग्राहक संपर्क केंद्र के कर्मचारियों से मदद और स्पष्टीकरण मांगने में सक्षम हैं। ऐसा करने के लिए, आप कॉल कर सकते हैं हॉटलाइन... तृतीय-पक्ष ऑपरेटरों के सिम कार्ड का उपयोग करने की अनुमति है। इसके अलावा, आप वेबसाइट या आधिकारिक सोशल नेटवर्क के माध्यम से "क्यों एमटीएस काम नहीं करता है" सवाल पूछ सकते हैं। सहायक कर्मचारी निश्चित रूप से ग्राहक की मदद करने और इस स्थिति में क्या करना है, इस पर सलाह देने का प्रयास करेंगे।

आज एमटीएस के साथ क्या है - 2020 तक काम नहीं करता है

कई कारण हैं जो एक ग्राहक को कॉल करने से रोक सकते हैं। लेकिन कोई बात नहीं, कठिनाई क्या हो सकती है, उपयोगकर्ताओं को घबराहट या चिंता नहीं करनी चाहिए। कभी-कभी नेटवर्क के साथ कठिनाइयां सबसे सरल कारणों से होती हैं, उदाहरण के लिए, क्लाइंट ने रोमिंग बंद कर दिया और, इसे वापस चालू करने के लिए भूल गया, विदेश चला गया।

एक समाधान खोजने और सिम कार्ड के संचालन को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको शांति से सोचने और समस्याओं के मुख्य स्रोतों की लगातार समीक्षा करने की आवश्यकता है। अंतिम उपाय के रूप में, आपको संपर्क केंद्र के कर्मचारियों से संपर्क करना होगा या बस तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि मुसीबतें खुद से न गुजर जाएं।

रिसेप्शन की समस्याएं मोबाइल सिग्नल - एक सामान्य घटना। इस लेख में, हम मुख्य कारणों पर ध्यान देंगे कि एक फोन नेटवर्क को "खो" क्यों सकता है, जिससे इसके मालिक को असुविधा होती है।

चूंकि आज एमटीएस एक साथ (2 जी / 3 जी / 4 जी) तीन प्रौद्योगिकियां हैं, और वे सभी विभिन्न आवृत्तियों पर काम करते हैं और विभिन्न सिद्धांतों के अनुसार, संचार में रुकावट के कई कारण हो सकते हैं।

MTS आज नेटवर्क क्यों नहीं पकड़ता है?

यदि सिग्नल हमेशा स्थिर रहा है, लेकिन अचानक रुकावटें आती हैं, तो हम यह मान सकते हैं कि नेटवर्क पर तकनीकी कार्य किया जा रहा है। ऑपरेटर नियमित रूप से नेटवर्क को अपग्रेड करता है, इसलिए, रूस के पैमाने पर, कई "सफेद धब्बे" हर दिन कवरेज के नक्शे पर दिखाई देते हैं।

इसके अलावा, बिना या खराब सिग्नल गुणवत्ता के सामान्य कारण हैं:

• खराब नेटवर्क वास्तुकला। यदि ऑपरेटर ने बेस स्टेशनों पर पैसा बचाया है, या इलाके में मुश्किल इलाक़ा है (आप एक तराई में हैं), तो कोई संकेत नहीं होने की उच्च संभावना है।
• संकेत अवरोध। उदाहरण के लिए, सिग्नल अक्सर अखंड घरों के अंदर गायब हो जाता है, क्योंकि कंक्रीट में सुदृढीकरण आंशिक रूप से रेडियो सिग्नल को ढाल देता है। इसलिए, कभी-कभी यह खिड़की के करीब आने के लिए पर्याप्त है।
• इंफ्रास्ट्रक्चर को नुकसान। यदि बेस स्टेशन क्रम से बाहर है या केबल इंफ्रास्ट्रक्चर क्षतिग्रस्त है, तो सिग्नल भी खो सकता है।

एमटीएस से फोन इंटरनेट क्यों नहीं पकड़ सकता है?

काफी बार, ऐसी स्थिति होती है जब एमटीएस ध्वनि संचार सामान्य रूप से कार्य करता है, और डेटा ट्रांसफर सेवा अनुपलब्ध है। यह निम्नलिखित कारणों से हो सकता है:

• नेटवर्क आर्किटेक्चर में खामियां हैं, जिसके कारण डेटा ट्रांसफर सर्विस डी फैक्टो सामान्य रूप से काम नहीं कर सकता है।
• नेटवर्क अतिभारित है और ग्राहकों की आमद को झेल नहीं सकता है। कभी-कभी यह संचार मॉड्यूल को रिबूट करने में मदद करता है (स्मार्टफोन पर "हवाई जहाज" मोड को चालू करें और बंद करें)।
• 3G / 4G नेटवर्क बस उपलब्ध नहीं हैं। उच्च गति के आदी एक ग्राहक यह तय कर सकता है कि इंटरनेट बिल्कुल भी काम नहीं करता है, जब उसे प्रतिक्रिया के लिए 20-30 सेकंड इंतजार करना पड़ता है।
• खाता धन से बाहर चला गया है या सेवा पैकेज समाप्त हो गए हैं।

MTS 3G नेटवर्क क्यों नहीं पकड़ता है?

एमटीएस ग्राहकों के बीच 3 जी नेटवर्क तक पहुंच की समस्या एक आम समस्या है। सबसे आम कारण हैं:

• तीसरी पीढ़ी की कमी "कार्पेटिंग"। जीएसएम-संचार के विपरीत, 3 जी केवल शहरों में उपलब्ध है, सबसे बड़े परिवहन मार्गों पर और कुछ छोटे शहरों में।
• खराब रेडियो योजना। जब फोन 3 जी या एचएसपीए आइकन प्रदर्शित करता है तो अक्सर एक स्थिति उत्पन्न होती है, लेकिन वास्तव में नेटवर्क काम नहीं करता है। इसका मतलब है कि आपके स्थान पर कोई वास्तविक कवरेज नहीं है।
• कभी-कभी सिग्नल इतना कम होता है कि प्रतिक्रिया समय काफी बढ़ जाता है। और यदि डेटा ट्रांसफर दर स्वयं संतोषजनक है, तो प्रतिक्रिया समय कई दसियों सेकंड तक पहुंच सकता है।

MTS 4G नेटवर्क क्यों नहीं पकड़ता है?

एमटीएस 4 जी कवरेज में 3 जी की तुलना में अधिक "सफेद छेद" हैं। मॉस्को के क्षेत्र में भी, कई क्षेत्र हैं जहां कोई विश्वसनीय संकेत नहीं है, रूस के क्षेत्रों का उल्लेख नहीं है। इसलिए, 4 जी सिग्नल की कमी का सबसे संभावित कारण कवरेज की एक सामान्य कमी है।

इसके अलावा, 4 जी नेटवर्क मास्को में सबसे अच्छा इनडोर कवरेज नहीं है, इसलिए, कई आवासीय और व्यावसायिक भवनों में संचार खो सकता है।

एमटीएस सिम कार्ड नेटवर्क को क्यों नहीं पकड़ता है?

निष्कर्ष में, हम ध्यान दें कि कभी-कभी समस्या हार्डवेयर तत्वों में होती है: सिम कार्ड या फोन। आप यह सत्यापित कर सकते हैं कि आपके फोन में कोई दूसरा सिम कार्ड डालने की कोशिश करके या किसी अन्य फोन में अपना सिम कार्ड डालकर हार्डवेयर समस्याएं हैं।

आइए सभी समस्याओं पर विचार करें, क्यों एमटीएस सिम कार्ड के साथ फोन पर कोई कनेक्शन नहीं हो सकता है।

गलत काम के कारणों में से एक मोबाइल संचार - यह ऑपरेटर के उपकरण की खराबी है। कभी-कभी कुछ टॉवर विफल हो जाते हैं, या एक पूरे क्षेत्र में एक बार गिर सकता है। यह अप्रत्याशित दुर्घटनाओं के कारण है जो बड़े पैमाने पर उपकरण विफलता, साथ ही प्रतिकूल मौसम की स्थिति और अन्य समस्याओं के कारण हो सकते हैं। दुर्लभ मामलों में, असफलताएँ गुंडों के लिए या लाभ के लिए बेस स्टेशनों को नुकसान पहुंचाने वाले घुसपैठियों की गलती के कारण होती हैं।
आपातकाल की स्थिति में, रिसेप्शन बना रह सकता है, लेकिन कॉल करना संभव नहीं होगा। समस्या किसकी तरफ है यह पता लगाने के लिए, ऑपरेटर को कॉल करना और यह स्पष्ट करना पर्याप्त है कि नेटवर्क आवश्यक क्षेत्र में सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।

आज एमटीएस में तकनीकी कार्य

दूसरा कारण है कि स्मार्टफोन का उपयोग करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है जो मौजूदा उपकरणों के आधुनिकीकरण या मरम्मत से संबंधित कार्य है। आमतौर पर, ऑपरेटर आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करके अग्रिम में अपनी योजनाओं के बारे में चेतावनी देने की कोशिश करता है, सोशल नेटवर्क और कुछ मामलों में एसएमएस भी। इसलिए, कभी-कभी आधिकारिक संसाधनों पर पोस्ट किए गए समाचार पोस्टों से खुद को परिचित करना उपयोगी होता है ताकि इस तरह के शटडाउन आश्चर्य से न पकड़ें।

नेटवर्क संकुलन

सभी ऑपरेटर उपकरण एक निश्चित बैंडविड्थ के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि क्षेत्र के ग्राहक तेजी से एक निश्चित सीमा से अधिक हो जाते हैं, या वे विभिन्न सेवाओं का अधिक सक्रिय रूप से उपयोग करना शुरू कर देते हैं, तो इससे नेटवर्क भीड़ हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप उनमें से कुछ अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट हो जाएंगे।
इस तरह की कठिनाइयों का एक अच्छा उदाहरण नए साल की छुट्टियों का समय है। अक्सर, यदि आप आधी रात को सीधे दोस्तों और परिचितों को कॉल करने का प्रयास करते हैं, तो आप एक प्रतिक्रिया संदेश "नेटवर्क व्यस्त" प्राप्त कर सकते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि बड़ी संख्या में लोग अपने दोस्तों और रिश्तेदारों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए इस क्षण की कोशिश कर रहे हैं, और इसके परिणामस्वरूप, अनुमेय सीमाएं पार हो गई हैं। आमतौर पर, यह समस्या अल्पकालिक प्रकृति की होती है, और कुछ मिनटों के बाद नेटवर्क सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देता है।

इस क्षेत्र में कोई एमटीएस नेटवर्क नहीं है

रूस के क्षेत्र में एक यात्रा के दौरान, आप पा सकते हैं कि नेटवर्क कवरेज समय-समय पर गायब हो जाता है। यह इस तथ्य के कारण है कि उन जगहों पर जहां बस्तियां एक-दूसरे से काफी दूर स्थित हैं, बहुत कम आधार टॉवर हैं। किसी ऑपरेटर के लिए ऐसे स्टेशन स्थापित करना कठिन और लाभकारी नहीं है जहाँ व्यावहारिक रूप से ग्राहक नहीं हैं। इसलिए, यदि आपको हर समय एक फोन की आवश्यकता है, तो नेटवर्क कवरेज मैप के अनुसार अग्रिम में मार्ग की योजना बनाना बेहतर है, जो ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर स्थित है।

कभी-कभी क्षेत्र में 3 जी मोड में कोई कवरेज नहीं हो सकता है, लेकिन नेटवर्क आत्मविश्वास से 2 जी मानक में काम करता है। आपको जांचना चाहिए कि क्या फोन या टैबलेट किसी पुराने नेटवर्क प्रकार पर स्विच करने से सेटिंग में निषिद्ध नहीं है। यदि हां, तो आपको इस विकल्प को निष्क्रिय करना होगा। उसके बाद, कवरेज क्षेत्र बढ़ेगा, हालांकि इंटरनेट की गति में काफी कमी आ सकती है।

कमरा सिग्नल पास नहीं करता है

समस्या एक बड़े शहर में पैदा हो सकती है, जहां, ऐसा प्रतीत होता है, हर कोने पर टॉवर हैं। यह उन सभी इमारतों का दोष है जो सिग्नल को स्क्रीन करते हैं।
जब तहखाने में उतरता है तो रिसेप्शन काफी बिगड़ जाता है। 50 से अधिक साल पहले बने कुछ घरों में भी मोटी दीवारें हैं, जो खराब हो सकती हैं या ऊपरी मंजिलों पर भी स्वागत नहीं कर सकती हैं।

एक अन्य प्रकार की इमारतें जो सेलुलर नेटवर्क के साथ अच्छी तरह से हस्तक्षेप करती हैं, धातु के बक्से और हैंगर हैं। इस सिद्धांत पर कुछ हाइपरमार्केट, गेराज परिसर और समान परिसर बनाए गए हैं। नतीजतन, अंदर का रिसेप्शन या तो पूरी तरह से गायब हो सकता है, या गुणवत्ता में काफी कमी आ सकती है। कोई केवल इसे स्वीकार कर सकता है, क्योंकि समस्या का एकमात्र समाधान इस इमारत को छोड़ना है।

सिम कार्ड बिगड़ गया

समस्याओं की पिछली सूची ज्यादातर उन स्थितियों से संबंधित थी जो ग्राहक और उसके उपकरणों पर निर्भर नहीं करती हैं। हालांकि, कभी-कभी दोष ग्राहक की तरफ हो सकता है। सबसे आम खराबी में से एक सिम कार्ड क्षति है।

कार्ड कई कारणों से विफल हो सकता है। इस सूची में निम्नलिखित समस्याएं शामिल हैं:

• जब फोन के बाहर सिम कार्ड को कपड़ों या अन्य वस्तु से स्थिर बिजली मिलती है;
  कार्ड को मोड़ दिया गया है या अन्यथा शारीरिक रूप से प्रभावित किया गया है;
• संपर्क समूह दूषित या शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो गया है।

उत्तरार्द्ध मामले में, आप कार्यालय उपकरण की सफाई के लिए एक समाधान में भिगोए हुए नियमित इरेज़र या नैपकिन के साथ संपर्कों को साफ करने की कोशिश कर सकते हैं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको उसी नंबर से बंधे नए सिम कार्ड के लिए ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए।

फोन खराब हो गया

यह बहुत संभव है कि उपभोक्ता का उपकरण स्वयं क्षतिग्रस्त हो, जिसमें सिम कार्ड स्थापित हो। यह जांचना आसान है। आपको बस किसी अन्य ऑपरेटर का कार्ड लेना होगा और इसे एक संदिग्ध फोन में स्थापित करना होगा। यदि समस्या इसके साथ बनी रहती है, तो केवल सही समाधान उस स्मार्टफोन की मरम्मत या प्रतिस्थापित करना होगा जिसमें खराबी हुई थी।

सलाह! कभी-कभी निर्माता द्वारा प्रदान की गई उपयोगिताओं का उपयोग करके इसे प्रोग्रामेटिक रूप से समाप्त किया जा सकता है। मरम्मत पर बचाने के लिए, पहले इस उपकरण के डेवलपर की साइट से निर्देशों का पालन करना बेहतर है।

घूमने में

यदि घरेलू सिम कार्ड के साथ विदेश जाने का निर्णय लिया गया, तो नेटवर्क तुरंत प्रकट नहीं हो सकता है।

पहले आपको अपने आप को चयनित देश के क्षेत्र में एमटीएस ग्राहकों के लिए रोमिंग सेवाएं प्रदान करने वाले ऑपरेटरों की सूची से परिचित कराना होगा। यदि आपके फोन में स्वचालित नेटवर्क खोज सक्षम है, तो इसे मैन्युअल मोड पर स्विच करना और इस सूची से उपयुक्त ऑपरेटर का चयन करना बेहतर है।

इसके अलावा, डिवाइस की सेटिंग कॉल करने और प्राप्त करने पर रोक लगा सकती है, साथ ही रोमिंग में एसएमएस भेजना और प्राप्त करना भी रोक सकती है। इन मापदंडों को भी जांचा जाना चाहिए और आवश्यक स्थिति में सेट किया जाना चाहिए। यात्रा से पहले पूरी तरह से ऐसी सेटिंग्स करना उचित है, जब आपके पास हो सस्ता इंटरनेट और आप अपने स्मार्टफोन के लिए निर्देश पा सकते हैं।

आज छुट्टी है

नए साल की पूर्व संध्या पर नेटवर्क की भीड़ के साथ स्थिति पहले ही ऊपर बताई गई है। हालांकि, यह एकमात्र अवकाश से दूर है, जिसके दौरान ऑपरेटर के उपकरणों की अस्थिरता का सामना करना पड़ सकता है।

कोई भी बड़ी तारीखें सप्ताहांत के दौरान डिफ़ॉल्ट रूप से होती हैं, जिसके दौरान एक भारी भार होता है। लोग अपने रिश्तेदारों और दोस्तों को कॉल करते हैं, इंटरनेट का अधिक सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं, जिससे आगे बढ़ सकते हैं बैंडविड्थ... यदि संदेश "नेटवर्क व्यस्त" आपके स्मार्टफोन पर प्रदर्शित होता है, तो आपको कुछ मिनट इंतजार करने और कॉल दोहराने की कोशिश करनी होगी। इंटरनेट भी बहुत अस्थिर हो सकता है।

मौसम

मौसम के कारण, संचार बिगड़ सकता है, भले ही प्रदाता के उपकरण क्षतिग्रस्त नहीं हुए हों या कोई अन्य बल नहीं मिला हो। एंटेना बेस स्टेशन तथा मोबाइल फोन उच्च आवृत्ति तरंगों का उपयोग करते हुए एक दूसरे के साथ जुड़े हुए हैं, जिसके लिए बर्फ, बारिश और कोहरा काफी महत्वपूर्ण हस्तक्षेप हो सकता है। इसलिए, बादल के मौसम में, कनेक्शन हमेशा वर्षा के साथ बिगड़ता है।

यदि आपको तत्काल कॉल करने की आवश्यकता है, और कवरेज वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है, तो आप खिड़की के करीब आ सकते हैं या यदि ग्राहक सड़क पर है, तो घनी इमारतों से बाहर निकलें। इससे बाधाओं की संख्या कम होगी और संचार गुणवत्ता में सुधार होगा। यह न केवल नियमित संचार पर लागू होता है, बल्कि जीपीएस नेविगेशन के काम पर भी लागू होता है।

अगर खराब कनेक्शन हो तो क्या करें

पहले आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि समस्या ग्राहक की तरफ नहीं है। अच्छा होगा। यदि आपके पास एक और फोन है, तो अधिमानतः दूसरे ऑपरेटर के सिम कार्ड के साथ। इसकी मदद से आप अपने खुद के कार्ड और स्मार्टफोन की सेहत की जांच कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, यह सिम स्वैप करने और यह देखने के लिए पर्याप्त होगा कि समस्या कहां बनी हुई है।

यदि यह पता लगाना संभव था कि समस्याएं ऑपरेटर के पक्ष में हैं, तो आप जांच सकते हैं कि क्या आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करके कोई नियोजित कार्य हैं। इस घटना में कि जानकारी वहां नहीं है, यह केवल किसी भी उपलब्ध तरीके से एमटीएस समर्थन सेवा से संपर्क करने के लिए बनी हुई है, चाहे वह चैट हो, कॉल हो या साइट पर एक फॉर्म भरना हो और समाधान के लिए समय सीमा के बारे में उत्तर की प्रतीक्षा करें समस्या।

संचार के साथ समस्याएं होने पर कॉल करने के लिए कहां
ऑपरेटर को संचार के साथ समस्याओं के बारे में सूचित करने के लिए, आप आधिकारिक नंबरों का उपयोग कर सकते हैं तकनीकी सहायता... अक्सर, आपको किसी अन्य कंपनी के सिम कार्ड वाले स्मार्टफोन से कॉल करना होगा, इसलिए आपको सामान्य, कम संख्याओं की आवश्यकता नहीं है:

• एमटीएस 88002500890 के लिए समर्थन;
• रोमिंग में MTS का समर्थन +74957660166;

8800 से शुरू होने वाले आंतरिक नंबरों पर कॉल सभी ऑपरेटरों के लिए मुफ्त हैं। यह सुविधाजनक है क्योंकि आप तकनीकी सहायता कर्मचारी से यह पता लगाने के लिए हाथ में आने वाले किसी भी फोन का उपयोग कर सकते हैं कि वास्तव में समस्या हल हो जाएगी।

रोमिंग कॉल के मामले में, आपको अंतरराष्ट्रीय कॉल से जुड़े खर्चों की अग्रिम गणना करनी होगी। इसलिए, सबसे अच्छा विकल्प यह होगा कि आप अपने फोन को रूस में रहते हुए यात्रा के लिए तैयार करें। यदि आप चाहें, तो आप सहायता सेवा को भी कॉल कर सकते हैं और परामर्श कर सकते हैं। ऑपरेटर न केवल आपके स्मार्टफोन को स्थापित करने में मदद करेंगे, बल्कि विदेशों में संचार के लिए लाभदायक ऑफ़र भी पाएंगे।