Licence Připojení ke vzdálené ploše. Konfigurace licenčního serveru RDP

Dobrý den! Někdy při připojování k terminálovému serveru prostřednictvím klienta "" může dojít k chybě: " Vzdálená relace je zakázána, protože neexistují žádné licence CAL na vzdálenou plochu.» V tomto článku chci popsat příčiny této chyby a navrhnout možná řešení tohoto problému.

Při připojování k terminálovému serveru přes RDP se tedy objeví chyba: „Vzdálená relace byla zakázána, protože pro tento počítač neexistují žádné klientské licence pro vzdálenou plochu. »

Tato zpráva se může zobrazit v následujících případech:

1. Na terminálovém serveru není nakonfigurován žádný licenční server pro službu Vzdálená plocha.
2. Na licenčním serveru nezůstaly žádné licence pro klientský přístup (CAL).

Zvažme tyto situace podrobněji a také naznačme způsoby, jak je odstranit.

1. Nastavení licenčního serveru

O instalaci terminálového serveru a také o konfiguraci licenčního serveru pro vzdálenou plochu a aktivaci licencí si můžete přečíst v následujících článcích:

Pokud dříve fungovalo připojení k terminálovému serveru prostřednictvím vzdálené plochy, pak tomuto klientovi mohla být vydána dočasná licence na 180 dní a tato licence již vypršela. Chcete-li znovu získat dočasnou licenci, musíte klientský stroj odstranit z registru informace o aktuální licenci, jejíž platnost vypršela.

Spustíme editor registru. To lze provést spuštěním příkazu regedit.exe (« Start» - « Najděte programy a soubory", nebo " Start» — « Běh» nebo stiskněte kombinaci kláves Win+R a do okna zadejte název příkazu " Běh»).

Ve spuštěném editoru registru musíte odstranit následující adresář:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing

Po odebrání je nutné klienta spustit, aby se nová dočasná licence zapsala do registru.

2. Nedostatek licencí CAL

Pokud licenčnímu serveru, který licencuje tento terminálový server, dojdou licence, musíte počkat, až někdo uvolní licenci, nebo zakoupit a aktivovat požadovaný počet licencí CAL.

Celkový, použitý a dostupný počet licencí můžete zobrazit v modulu snap-in Licencování terminálového serveru. Chcete-li otevřít tento modul snap-in, musíte postupně přejít do nabídky " Start» - « Správa» - « Služby vzdálené plochy» - « Správce licencí vzdálené plochy»

• datum a čas vytvoření zprávy;
• rozsah sestavy, jako je doména, organizační jednotka = prodej nebo všechny důvěryhodné domény;
• počet licencí Remote Desktop Services Per User CAL nainstalovaných na licenčním serveru;
• Počet licencí CAL na služby vzdálené plochy na uživatele vydaných licenčním serverem na základě zadaného rozsahu sestavy.

Vygenerované přehledy se zobrazují na záložce " Zprávy» ve Správci licencí vzdálené plochy.

Pomohl vám tento článek?

Při použití RDP na počítači s operačním systémem Windows se z nějakého důvodu může zobrazit chyba o nedostatku licencí klienta pro vzdálenou plochu. Později v článku budeme hovořit o příčinách a metodách odstranění takové zprávy.

Dotyčná chyba se vyskytuje bez ohledu na verzi operačního systému kvůli nedostatku licencí na klientském počítači. Někdy je možné vidět stejnou zprávu kvůli nemožnosti získat novou licenci, protože předchozí byla uložena do mezipaměti.

Metoda 1: Odstranění větví registru

První metodou je odstranění určitých klíčů registru spojených s licencemi RDP. Díky tomuto přístupu můžete aktualizovat dočasné licence a zároveň se zbavit problémů s ukládáním zastaralých záznamů do mezipaměti.

1. Na klávesnici použijte kombinaci kláves Win+R a zadejte následující dotaz.



2. Rozbalte větev v registru "HKEY_LOCAL_MACHINE" a přepněte do sekce SOFTWARE.



3. Na 32bitovém OS přejděte do složky Microsoft a přejděte dolů do adresáře MS Licencování.



4. Klepněte pravým tlačítkem myši na řádek se zadanou složkou a vyberte "Vymazat".
   

   Poznámka: Nezapomeňte si vytvořit kopii klíčů, které měníte.



5. Proces mazání musí být potvrzen ručně.



6. V případě 64bitového OS je rozdíl pouze v tom, že po přesunutí do oddílu SOFTWARE, musíte adresář dodatečně rozšířit "Wow6432Node". Zbývající kroky jsou přesně stejné jako výše.



7. Než budete pokračovat, restartujte počítač.

Každý operační systém Windows má standardního klienta RDP, který vám umožňuje prohlížet a pracovat z vašeho počítače, i když je uživatel za jiným počítačem.Někdy při připojení ke klientovi RDP dojde k chybě připojení. Tato chyba může nastat ve dvou případech:

• Vzdálená relace je zakázána, protože neexistují žádné licence CAL.
• Klienta nelze otevřít, protože licenční server nebyl nakonfigurován.

V článku podrobně rozebereme, jak tyto dvě chyby opravit.

Server licencování vzdálené plochy není k dispozici

Chcete-li aktivovat uživatele nebo zařízení na serveru, musíte poskytnout licenci pro klienta RDP. K získání licence server odešle jménem klienta žádost o získání licence. Pokud je na serveru bezplatná licence, je odeslána klientovi. Poté se může připojit k hostiteli relace.

Při připojování k serveru může docházet k chybám, důvodem je, že licencování pro server je nesprávně nakonfigurováno nebo vypršela doba odkladu pro licencování vzdálené plochy.

Jak je problém vyřešen:

Chybí CAL na vzdálenou plochu

Tato chyba se objevuje v již nakonfigurovaných systémech. Zpravidla se při připojení vydává dočasná licence na 120 nebo 180 dní. Po uplynutí této doby klient narazí na chyby v systému. Chcete-li chybu opravit, musíte si zakoupit novou dočasnou licenci. K tomu však musíte vymazat ten starý z registru programu.

Stojí za zmínku: před odstraněním větve je nutné ji exportovat. To je nezbytné pro obnovení nastavení.

Chcete-li obnovit nastavení registru, musíte:

• Najít soubor *. reg s předchozí verzí.
• Dvakrát klikněte na soubor a potvrďte import.

Můžete také obnovit původní data ze samotného registru. Chcete-li to provést, vyberte Soubor->Importovat a zadejte dříve vytvořený soubor.

Někdy se po smazání větve registru může objevit nová chyba, která indikuje, že vzdálený počítač odpojil relaci kvůli chybě v licenčním protokolu.

Chcete-li problém vyřešit, musíte spustit klienta RDP z účtu nebo z příkazového řádku. V obou případech se musíte přihlásit jako správce.

Pokud je spuštěna kontrola uživatelských účtů, musí být zakázáno:

• Otevřete Start - Ovládací panely - Uživatelské účty a zabezpečení rodiny - Uživatelské účty.
• Nyní je potřeba změnit parametry kontrolních záznamů. Chcete-li to provést, ve spodní části stránky bude podobný odkaz.
• Klikněte na OK a restartujte počítač.

Tato příručka je relevantní pro počítače s Windows 7. Někteří uživatelé mají stále Windows Vista, pro které nejsou v pokynech žádné zvláštní změny. Jediným rozdílem je odlišný název zakázané možnosti (Použít účty k ochraně počítače). Také klikněte na OK a restartujte počítač.

Po provedení těchto kroků by měl být problém vyřešen.

Závěry k článku

Vzdálený počítač je vytvořen tak, aby na něm uživatel mohl pracovat i z jiného zařízení. V zásadě se tento model používá pro počítače organizace. Pro domácí použití nemá smysl takový systém připojovat.

Vzdálenou relaci lze odpojit ze dvou důvodů:

• Nedostatek licencí.
• Vzdálená relace byla zakázána, protože nejsou k dispozici žádné servery pro licencování.

Chcete-li se ujistit, že server má licence, musíte provést následující kroky:

• Přejděte do správce klienta RDP.
• Klikněte na Akce – Vytvořit sestavy. V okně se zobrazí všechny informace o dostupných oprávněních k použití.

Nejúčinnější metodou v boji proti takové chybě je odstranění jedné větve v registru. Nejprve však musíte zkontrolovat samotný server.

Dobré odpoledne, milí čtenáři a předplatitelé, minule jsme řešili chybu, že v outlook 2013 nefunguje vyhledávání. Dnes se nedotkneme kancelářských produktů společnosti Microsoft, ale analyzujeme chybu v připojení RDP k terminálovému serveru se systémem Windows Server 2012 R2. Zaměstnanec se pokouší připojit ke vzdálené ploše, ale místo obvyklého pracovního prostředí se mu zobrazí chyba: Vzdálená relace byla odpojena, protože byla změněna licence klienta vzdálené plochy uložená na tomto počítači. A ve výsledku to uživatele odkopne a zabrání mu přihlásit se přes vzdálené připojení. Níže se podíváme, jak se s tím vypořádat.

Příčiny chyby uložené v tomto počítači byly změněny

Pojďme zjistit, proč se vám tento problém děje, toto jsou ozvěny jiné chyby: Chyba odpojení vzdálené relace, protože nejsou k dispozici žádné licenční servery vzdálené plochy, v té době nám došly licence na terminálovém serveru, pro připojení klientů a jako výsledek, do kterého jsme se nemohli dostat. V důsledku toho můžete v některých případech zaznamenat problém v registru Windows vedoucí k chybě, že klientská licence uložená na tomto počítači byla změněna.

Ve většině případů je chyba vzdálené relace zakázána, protože licence klienta vzdálené plochy uložená v tomto počítači byla změněna a objevuje se na klientských operačních systémech, jako je Windows 10 nebo 8.1.

Popíšu, jak jsem to opravil ve Windows 10, ale bude to fungovat pro jakoukoli verzi operačního systému. Otevřete Editor registru systému Windows.

Přejděte na pobočku registru

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensin

A úplně smažte celou sekci kliknutím pravým tlačítkem.

Potvrzujeme smazání. Poté restartujeme počítač.

Po restartování stiskněte WIN+R a zadejte mstsc /admin, abyste otevřeli okno Vzdálená plocha jako správce.

Všichni se můžeme pokusit připojit k vašemu terminálovému serveru.

Pokud to nepomůže, zkuste vytvořit soubor bat a spustit jej, níže je obsah.

Konst HKLM = &H80000002
Const MSLicensingStore = "Software\Microsoft\MSLicensing\Store\"
Set oReg = GetObject("winmgmts:\\.\root\default:StdRegProv")
RetVal = oReg.EnumKey(HKLM, MSLicensingStore, RegKeys)
Pokud RetVal<>0 Pak
MsgBox("Nepodařilo se přečíst větev registru " & MSLicensingStore)
WScript Konec
Konec, pokud
If IsArray(RegKeys) Then
Pro každý klíč v RegKeys
KeyName = MSLicensingStore & Key
If InStr(1, UCase(KeyName), "LICENSE") > 0 Pak
RetVal = oReg.DeleteKey(HKLM, KeyName)
Konec, pokud
další
Konec, pokud

Také, pokud máte terminálový server v systému Windows 7, zkontrolujte fungování modulu, možná jej budete muset přeinstalovat.

Všechny verze Windows od XP mají standardního klienta RDP (Remote Desktop Protocol), který se používá pro připojení ke službě vzdálené plochy. Někdy při připojování k terminálovému serveru prostřednictvím klienta vzdálené plochy dojde k chybě: "vzdálená relace byla odpojena, protože neexistují žádné klientské licence."

Tato zpráva se může objevit ve dvou případech:

1. Terminálový server není nakonfigurován s licenčním serverem pro služby vzdálené plochy.
2. Licenční server nepřidělil licence pro klientský přístup (CAL).

Podívejme se na oba případy podrobněji.

Nastavení licenčního serveru

K chybě často dochází po nějaké době u již nakonfigurovaných připojení, po 120 nebo 180 dnech. Je pravděpodobné, že při vytváření připojení byla klientovi vydána dočasná licence na tuto dobu. Chcete-li získat novou dočasnou licenci, musíte odstranit informace o licenci, jejíž platnost vypršela, z registru na klientském počítači. Pro tohle:

1. Stiskněte Win+R a spusťte regedit.
   
2. Vytvořte zálohu.
3. Klikněte na „Soubor“ → „Exportovat“ → „Rozsah (celý registr)“ → Přiřadit název souboru → „Uložit“.
   
4. Otevřete větev: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing a odstraňte MSLicensing.
   
5. Poté otevřete Připojení ke vzdálené ploše s oprávněními správce. Po otevření bude nová licence zaregistrována v registru.
   

Rada! Chcete-li nakonfigurovat profil pro připojení klientských počítačů ke vzdálené síti, přečtěte si pokyny pro modul snap-in.

Kontrola CAL - licencí

Je možné, že licenčnímu serveru terminálového serveru došly licence. K tomu stačí počkat na uvolnění licence, případně zakoupit a aktivovat požadovaný počet CAL - licencí.

Chcete-li zkontrolovat dostupné a použité licence CAL, použijte "Licencování terminálového serveru" na serveru Windows:

1. Otevřete Start → Nástroje pro správu → Služby vzdálené plochy → Správce licencování vzdálené plochy.
2. Vyberte svůj licenční server.
3. V okně, které se otevře, klikněte na „Akce“ → „Vytvořit zprávu“.

V sestavě se zobrazí počet licencí CAL na služby vzdálené plochy na uživatele, které:

• nainstalován na licenčním serveru;
• vydané licenčním serverem na základě specifikovaného rozsahu zprávy.