Velmi často se lidé na webu ptají, co ten či onen stav balíčku znamená. A pokud se zeptají, pak musíte pochopit.

Poštovní stav a stav objednávky pro Aliexpress jsou dvě různé věci!

Tento článek bude mluvit o o stavech pošty , také máme článek . To jsou různé věci. Stav objednávky je sledován ve vašem . A odráží informace o zásilce v rámci obchodní platformy Aliexpress. A stav zásilky je sledován v poštovních službách (Ruská pošta, Čínská pošta atd.). Nepleťte se.

Ne všechny objednávky lze sledovat

Upozorňujeme, že ne každý balíček lze sledovat při přesunu od prodejce k vám. To je možné pouze v případě, že má vysledovanou stopu. Jak to ale zjistit před objednávkou?

V případě Aliexpress - otevřete, poté klikněte na položku Doprava

A po kliknutí se vám zobrazí nabídka s informacemi o způsobech doručení. V posledním sloupci se zobrazí informace o dostupnosti skladby (Delivery Information).

Pokud toto pole označuje Nedostupné, pak vaše objednávka nebude mít při výběru této zásilky sledování, zásilka nebude sledována a aktuální stav pošty nebudete schopni rozeznat balíky.

Jak sledovat zásilku s Aliexpress

Pokud sledujete balíček a váš balíček z Aliexpressu poprvé, přečtěte si náš článek. Pokud váš balík není vůbec sledován, čtěte.

Upozorňujeme, že článek popisuje nejběžnější stavy. Ve skutečnosti je jich mnohem více, ale jiné stavy balíků jsou mnohem méně obvyklé. A přesto u některých soukromých kurýrních společností, zejména v Číně, mohou být stejné stavy označeny různými slovy. Pokud máte nějaký stav, který není popsán v tomto článku - zeptejte se v komentářích, pokusíme se na to přijít. Nezapomeňte uvést, kde jste tento stav viděli!

Stavy balíků v zemi odeslání (například v Číně)

Když je balík v zemi odeslání, může mít následující stavy:

• Recepce (vyzvednutí, převzetí) - Zásilka byla předána na poštu. Je třeba mít na paměti, že zásilka nezačne být okamžitě sledována podle čísla stopy, které vám dal prodejce. Zpracování zásilky vstupující do databáze nějakou dobu trvá. Trať se obvykle začne sledovat do 10 dnů.
• Otevření (Balík dorazil na tranzitní místo) . Obvykle se vedle tohoto stavu píše i PSČ tranzitního bodu. Takových stavů může být mnoho. A pořadí není vždy správné. Pravděpodobně provozovatelé průjezdních míst nevyplňují údaje hned. Proto bychom neměli být překvapeni stavem Otevření po exportu.
• Příjezd na MMPO (dispečink, zpracování) . V tomto stavu se balík připravuje na export a odeslání do země určení. Pro některé dopravní společnosti v Číně je to poslední stav, který je sledován.
• Export (Odchod z vnější směnárny, Celkový export) - znamená, že balík prošel všemi nezbytnými postupy a byl odeslán do země určení.

Po posledním stavu může trvat poměrně dlouho, než se zásilka začne v zemi určení sledovat. Pokud byl balík odeslán bez mezinárodní stopy, může se stát, že přestane být sledován vůbec.

Stavy balíků v zemi určení (například v Ruské federaci)

• Import (import) - balík dorazil do země určení. Zpracovává se k převodu na celnici.
• Přijetí na celnici – předání k celnímu odbavení.
• Celní odbavení. Celní propuštění – zásilka prošla veškerým nezbytným celním odbavením a připravuje se na propuštění z MMPO
• Opustil místo mezinárodní výměny MMPO - balík opustil celnici a byl předán na poštu k další expedici.
• vlevo, odjet třídicí středisko - zásilka je roztříděna a odeslána na místo určení.
• Přišel na místo dodání - zásilka dorazila na poštu. V zásadě už se dá sehnat. Nebo počkejte na oznámení.
• Doručení adresátovi (produkt dodán) - balík JIŽ byl doručen příjemci.

Vezměte prosím na vědomí, že v rozhraní pro sledování balíků na Ruské poště je při dovozu uveden index adresáta. Někdy je tam v případě chyby nebo falešné stopy vidět, že balík nejde na vaši poštu. Pokud balíček změnil několik stavů a ​​index stále není správný, měli byste si začít dělat starosti.

Nepříjemné stavy balíků

Výše popsané stavy balíčků jsou docela standardní. Znamená to, že balíček je na cestě. Někdy se balíček může zaseknout na stavech, někdy některé přeskočit, ale ve většině případů je vše v pořádku. Existují však stavy, které jasně naznačují problémy:

• Vrátit se. Jiné okolnosti - znamená, že s vaším balíkem není něco v pořádku. A je vráceno odesílateli. Co je špatně, je třeba vyjasnit. Nejlepší pro začátek horká linka pošta Ruska 8-800-2005-888. Po zjištění důvodů a zjištění viníka můžete přemýšlet, co dál.
• Vrátit se. zpáteční celnice - podobně jako v předchozím odstavci. Obvykle to znamená, že adresa není čitelná.
• Neúspěšný pokus o doručení - obvykle doprovázeno vysvětlením důvodů selhání. Nepřesná adresa, neúplná adresa, vypadlý příjemce atd. V této situaci je hlavní stihnout doběhnout na poštu, dokud nevyprší doba uložení balíku - to je 30 dnů. Zkontrolujte si také, zda balík na poštu vůbec dorazil. Někdy jsou takové stavy v poště uvedeny obecně z lucerny. Ale stojí za to ovládat.
• Vrátit se. Doba použitelnosti vypršela - evidentně jste zapomněli obdržet balíček včas a vrátili jste ho.
• Odesílání Odesílání - balík dorazil na špatnou poštu a byl přesměrován. To znamená, že balík jde dále. To znamená, že to není problém, ale musíte mít situaci pod kontrolou.

Co znamenají písmena na konci stavu (PEK, CAN atd.)

Tato písmena jsou často viditelná při sledování stavu zásilky na China Air Post. Znamená to označení IATA letišť, na kterých byl balík registrován. Jejich označení lze vidět na jakékoli službě pro nákup letenek (například SkyScanner;)).

Co znamená stav NULL (NULL, PEK)

Tento stav je viditelný při sledování stavu zásilky v China Post. Toto jsou pouze interní stavy China Post, které nepřeložila do angličtiny. Proto tam, kde by měl být překlad, tam není, ale místo toho je NULL. Pokud stále nemůžete zjistit, o jaký stav se jedná, přejděte na čínskou verzi služby, zkopírujte stav v hieroglyfech a přeložte jej pomocí překladače Google. Je pravda, že tato metoda nefunguje vždy. Někdy v čínské verzi některé statusy prostě neexistují.

NULL, PEK znamená, že zásilka byla na letišti v Pekingu. Co tam dělala, najdete v čínské verzi China Air Post.

Co znamená zboží, které dorazilo na OE v tne cílové zemi

OE - směnárna - MMPO, Místo mezinárodní poštovní směny. To je normální stav, což znamená, že balík dorazil na celnici a prochází celním odbavením.

Stopa (stav balíku) se přestala měnit, balík není sledován

Neklidní kupující se velmi často začnou obávat, když se stav balíku náhle přestane měnit. To se často stává po exportu.Zdá se, že ještě nedávno se balík čile pohyboval po Číně, téměř každý den měnil stavy a najednou, po nějakém Exportu mezinárodní pošty, Příjezd do země určení a podobně, se balík přestane pohybovat.

Pokud svou situaci poznáváte, pak jsme tuto situaci podrobně rozebrali v článku. Stručně řečeno, existují dvě možnosti:

• Pokud je vaše trasa mezinárodní a je úspěšně sledována na oficiálních stránkách vaší státní pošty (Russian Post, UkrPoshta, Belpochta) a od poslední aktualizace stavu uplynuly více než 2-3 týdny, pak nejsou vaše obavy bezdůvodné.
• Pokud vaše trasa nebyla nikdy sledována na poštovním webu. Stav zásilky, kterou jste natočili osobní účet Aliexpress nebo nějaká specializovaná stránka na kontrolu tratě, nebo obecně formát tratě je zřetelně odlišný od toho mezinárodního (správný mezinárodní je něco jako tento RR123456789CN). Taková stopa se pak při exportu často mění, pokud je balík převáděn na vaši státní poštu. To znamená, že ve vaší zemi takový balík cestuje po jiné trati (což neznáte a zpravidla ani nemůžete zjistit). No, stará trať zůstává v nejnovějším stavu. To znamená, že se není vůbec čeho obávat. Tato situace je normou.

Ale budiž. Ať už je váš balíček sledován pomocí Aliexpress nebo ne, hlavní věcí, kterou byste měli udělat, je kontrolovat ochrannou lhůtu a v případě potřeby ji prodloužit nebo zahájit spor.

Kontrola prodejce na Aliexpress

Většině problémů s objednávkami na Aliexpress se dá předejít pečlivým výběrem prodejce na Aliexpress PŘED koupí. Není v tom nic složitého a vy na to přijdete. Ale pokud je čas drahý a není čas na pochopení, pak využijte naši službu.

Konečně

Opakovaně jsem psal osobní názor, že při objednávání zboží z Číny je potřeba se obrnit trpělivostí. Není třeba se obávat, pokud balíček nezmění svůj stav tři dny, týden, dva. To je běžný jev. A o svátcích, kterých je v Číně docela dost, se obecně všechno zastaví. Při objednávání zboží na Aliexpress jsou vaše zásilky chráněny. Pro úspěšný nákup je mnohem důležitější věnovat více času hodně výběru a následně kontrolovat pouze datum vypršení platnosti ochrany. Více než 20x denně sledovat pohyb balíku.

A pomocí služeb a programů řídit pohyb balíků. Těch různých teď moc není.

P.S. od února 2018:

V komentářích se často ptáte, co znamená ten či onen stav balíčku. Nejčastěji je nejednoznačnost významu statusu spojena s křivým překladem statusu vydaného čínským dopravcem. Aktuální stav často závisí na předchozím pohybu zásilky a je možné pochopit, co váš nestandardní stav nyní znamená, pouze tím, že pochopíte, jak se zásilka pohybovala dříve. Pokud se tedy chcete na něco zeptat ohledně vašeho balíčku:

Napište číslo stopy svého balíku.

A budeme ignorovat nebo smazat komentáře typu „Co znamená stav XXX?“ Promiňte, ale už mě nebaví kopírovat „Napište skladbu, uvidíme“ do prázdna.

environmentální, adj. ekologicky, adv. / en vuy reuhn meuhnt, vuy euhrn /, n. 1. souhrn okolních věcí, podmínek nebo vlivů; okolí; prostředí. 2.Ekol. vzduch, voda, minerály, organismy a všechny další vnější faktory... ...Univerzál

Business and Industry Review- ▪ 1999 Úvod Přehled Roční průměrné míry růstu výrobního výkonu, 1980 97, Tabulka vzorů výkonu, 1994 97, Tabulka indexových čísel produkce, zaměstnanosti a produktivity ve zpracovatelských odvětvích, Tabulka (pro roční… … Universalium

Katastrofy- ▪ 2009 Úvod Letectví 23. ledna, Polsko. U města Miroslawiec se zřítil španělský dopravní letoun CASA s příslušníky polského letectva domů z konference o bezpečnosti letu ve Varšavě; všech 20 na palubě je zabito… Universalium

Hospodářské záležitosti- ▪ 2006 Úvod V roce 2005 rostoucí U.S. deficity, přísná měnová politika a vyšší ceny ropy vyvolané škodami způsobenými hurikány v Mexickém zálivu zmírňovaly vlivy na světovou ekonomiku a na USA. akciové trhy, ale některé další… … Universalium

Čína- /chuy neuh/, n. 1. průsvitný keramický materiál, sušenka vypálená při vysoké teplotě, její glazura vypálená při nízké teplotě. 2. jakékoli porcelánové zboží. 3. talíře, šálky, podšálky atd. společně. 4. figurky z porcelánu nebo keramiky … Universalium

Čína- /chuy neuh/, n. 1. Lidová republika, země ve východní Asii. 1,221,591,778; 3 691 502 m2 mi (9 560 990 km čtverečních). Cap.: Peking. 2. Republika. Také nazývaná nacionalistická Čína. republika sestávající převážně z ostrova Tchaj-wan u jihovýchodního pobřeží… Universalium

Indie- /in dee euh/, n. 1. Hindština, Bhárat. republika v jižní Asii: unie zahrnující 25 států a 7 unijních území; dříve britská kolonie; zvýšená nezávislost srpna. 15, 1947; se stal republikou v rámci Commonwealth of Nations Jan. 26, 1950.… …Univerzálium

Mexiko- /mek si koh/, n. 1. republika na jihu Severní Ameriky. 97,563,374; 761 530 m2 mi (1 972 363 km čtverečních). Kap.: Mexico City. 2. stát ve středním Mexiku. 6,245,000; 8268 m2 mi (21 415 km čtverečních). Cap.: Toluca. 3. Mexický záliv, Golfo de México /gawl … Universalium

Industrial Review- ▪ 1994 Úvod Období od roku 1990 se ukázalo jako těžké období pro starší industrializované ekonomiky, které doma trpěly progresivní recesí, a také pro dříve centrálně plánované ekonomiky východní Evropy… … Universalium

Austrálie- /aw strayl yeuh/, n. 1. kontinent JV od Asie, mezi Indickým a Tichým oceánem. 18,438,824; 2 948 366 m2 mi (7 636 270 km čtverečních). 2. Commonwealth of, člen Commonwealth of Nations, sestávající z federativních států a… … Universalium

Proces výběru konkrétního produktu na stránce Aliexpress je poměrně dlouhý. Zboží je hodně. Poté, co byl konečně vybrán ten správný a byla zadána objednávka, je kupující v nervózním očekávání, kdy prodávající odveze cenný balík na poštu.

Zásilka byla tedy nakonec odeslána, prodejce uvedl číslo stopy, podle kterého jej lze sledovat. Ne všechny stopy lze sledovat na ruských službách. Někdy musíte použít čínštinu. Vydávají tajemné statusy na anglický jazyk. Pojďme zjistit, co znamenají.

Co znamená příjezd na místo určení?

Tento stav velmi často rozdávají balíčky, které jsou zasílány singapurskou poštou. Jeho překlad z angličtiny znamená, že „poštovní zásilka dorazila na poštu země příjemce“.

To však neznamená, že zásilka dorazila na vaši poštu a je možné ji převzít. Vaše pošta dorazila do vaší země. Stále má před sebou několik důležitých kroků:

• Musí projít celnicí. To znamená, že bude probíhat vývozní a dovozní řízení a také odbavení celní službou.
• Poté celní úřad převede balík k doručení po celé zemi. To znamená, že pošta vyzvedne vaši zásilku z celního skladu a odveze ji do vaší kanceláře.

Rychlost zpracování balíků závisí na tom, jak rychle funguje celní úřad, a také na tom, jak rychle poštovní služba vaší země vyzvedne balíky od celníků. Není neobvyklé, že změna stavu trvá několik týdnů. Zvlášť po prázdninách.

Takže jsme přišli na to, co znamená příjezd na cílovou poštu. Pokud je poštovní zásilka i na měsíc pozastavena a nehýbe se, pak není třeba panikařit. Přesto nezbývá než počkat. Podle nových pravidel aliexpressu nebudete moci zahájit spor dříve než 5 dní před koncem ochranné lhůty.

Stav dorazil do cílové země

Někdy, pokud sledování probíhá přímo na webu aliexpress, objeví se stav příjezdu do cílové země.

Co v překladu znamená dorazit do cílové země? Tento stav označuje, že se vaše poštovní zásilka nachází v zemi příjemce.

Stejně jako v předchozím případě jeho vzhled neznamená, že dlouho očekávaný balík již „přichází“ na vaši poštu. Přijela do vaší země, ale ještě neprošla požadovaným celním odbavením.

Poté je předán doručovací službě, která zásilku odešle na místo dodání. Často po předání k doručení zásilka prochází několika dalšími třídicími centry.

Přihlaste se k odběru, ať vám nic důležitého neunikne

Mnoho Rusů zadává objednávky na webových stránkách online obchodní platformy Aliexpress. Sortiment, který je zde k dispozici, je nejen velmi rozmanitý, ale má také velmi atraktivní cenové charakteristiky. Se všemi výhodami takových nákupů mají jednu významnou nevýhodu – na zakoupené zboží se musí týdny a měsíce čekat a proces sledování stavu zboží není o nic méně vzrušující než samotné nakupování. V tomto článku budu hovořit o jednom z těchto stavů. Dorazil do cílové země, vysvětlím, jak se to překládá do ruštiny, a také v této fázi popíšu několik souvisejících stavů umístění zboží.

Logistický řetězec pro doručování zboží na AliExpress

Jak víte, proces doručení zboží zakoupeného na AliExpress začíná po zaplacení zboží zvoleného kupujícím. Prodávající zboží zarezervuje, zabalí a po několika dnech (v závislosti na objemu nákladu) odešle zboží pomocí čínského poštovního systému „China Mail“ (China Post).

Produkt sám přijímá Sledovací číslo– číslo, pomocí kterého může klient sledovat polohu zboží na cestě od prodávajícího ke kupujícímu

V závislosti na zemi a místě určení prochází zboží mnoha tranzitními místy, celnicemi, poštovními úřady a dalšími články logistického řetězce. Zároveň dochází k situacím, kdy se zboží v určitém okamžiku (nebo dokonce v počáteční fázi odesílání) zasekne, proto je důležité pravidelně sledovat jeho polohu a v případě výrazného zpoždění odeslání nebo podvodu s doručení, otevřete spor s prodejcem o vrácení peněz, které jste utratili.

Co je příletem do cílové země

V překladu do ruštiny zní stav položky Přišel do cílové země jako "Zboží dorazilo do země určení". V našem případě to obvykle znamená, že zboží dorazilo do Ruska, čeká na celní odbavení a poté bude přesunuto na distribuční místo, odkud půjde na poštu v místě bydliště kupujícího.

Od příjezdu do země určení po obdržení zboží na poště přitom může trvat značnou dobu (obvykle několik týdnů), proto bych nedoporučoval radovat se z příchodu zboží do Ruska (vyskytly se případy když zboží dorazilo do Ruska pro ruského kupce, po průchodu ruskou celnicí se vrátilo do Finska, aby se odtud konečně vrátilo do Ruska).

Další podobné stavy

Poté, co jsme zjistili, co to znamená, že jsme dorazili do cílové země aliexpress, podívejme se na několik dalších souvisejících stavů doručení vašeho zboží. Mezi těmito stavy bych také poznamenal následující:

• "Dorazilo do Ruské federace" - zboží dorazilo do Ruska;
• "Dorazilo do zařízení v zemi určení" - zboží dorazilo na překladiště v zemi určení;
• "Dorazilo do třídičky" - zboží dorazilo do třídičky;
• "Čeká na celní odbavení a dodání na poštu" - zboží čeká na proclení a dodání na poštu;
• "Přijmout v zemi určení" - zboží bylo přijato v zemi určení;
• "Zásilka dorazila do cílové země" - náklad dorazil do země určení.

O dalších statusech AliExpress si můžete přečíst ve speciálních materiálech na našem webu (zde, zde a zde).

Stav singapurské pošty „ARRIVAL AT DESTINATION POST“ se překládá jako „Dorazil na poštu země příjemce“. To znamená, že zásilka dorazila do země určení a před námi bude fáze export-import a celní odbavení. Toto je nejdelší úsek cesty. V ideálním případě balíky projdou za 1-2 týdny. Někdy však může uplynout poměrně dlouhá doba a stav ARRIVAL AT DESTINATION POST se nijak nezmění.

Co dělat, když váš balíček uvízne ve stavu ARRIVAL AT DESTINATION POST? Kdy byste se měli začít bát? Jak dlouho může balík v tomto stavu viset?

Balíček se zasekl se stavem ARRIVAL AT CÍL POST.

Ve fázi export-import nemůžete nijak ovlivnit jeho rychlost. V nejhorším případě mohou balíčky viset 1-2 měsíce. Singapurská pošta však velmi zřídka ztratí balíky, takže i když vaše zásilka někde uvízne, s největší pravděpodobností se po nějaké době bude nadále pohybovat. Někdy velmi dlouhé.

Pokud se stav ARRIVAL AT CÍLOVÉ POST po dobu 1-4 týdnů nezmění, pak je příliš brzy na obavy. Pokud stav visí déle než měsíc, můžete napsat prodejci, aby se uklidnil, požádat ho, aby viděl, co se stalo s balíčkem. Ale s největší pravděpodobností vám prodejce odpoví, že vaše objednávka je na cestě, a požádá vás, abyste počkali.

Zbývá pouze sledovat časovač a počkat, až zásilka projde všemi nezbytnými postupy. Pokud zásilku neobdržíte, budete muset 2-3 dny před koncem dodací lhůty otevřít spor.