Разрешаване на проблеми с Windows Update. Как да коригирате грешки при инсталиране на актуализации на Windows с помощта на интегриран код за поправка на компонент 643 при актуализиране на Windows 8.1

Както знаете, разработчиците непрекъснато работят за подобряване на своите приложения и редовно публикуват актуализации за тях. На практика обаче често се случва, че по някаква причина програмите автоматично спират да се актуализират. Затова ще посветим тази статия на анализиране на проблема, поради което те не се зареждат. актуализации на windows 8 и какво можете да направите, за да отстраните проблема.

За актуализации софтуерНа компютър цялата необходима информация може да бъде намерена в Windows Update.

Можете да видите неговия дневник, както следва:

1. Натиснете Win + C на работния плот, отидете на раздела "Настройки" и след това последователно: "Промяна на настройките на компютъра" - "Актуализация и възстановяване".
2. Щракването върху връзката "Преглед на дневника за актуализации" ще отвори необходимия прозорец.

На първо място, в случай на откриване на проблеми от този вид, е необходимо да се прибегне до помощта на инструмента за отстраняване на неизправности, а именно Центъра за актуализиране, който извършва проверката в автоматичен режим. Често такива действия водят до желания резултат.

Какво да направите, ако приложенията не се актуализират

Ако все още не можете да актуализирате нито една отделна или няколко програми автоматично, трябва:

• опитайте се да го направите ръчно. На практика се случва грешки да възникнат поради неуспешно избрано време за изпълнение, причинено от претоварване на интернет сайтове, ниска мрежова връзка или редица други фактори;
• ако условията на лицензионното споразумение за използване на въпросния софтуер не са били първоначално приети, преинсталирайте го, прочетете и приемете лицензионните условия;
• проверете дали устройството има достатъчно свободно пространствоза да изтеглите пакет за промяна за конкретна програма. Може да имате нужда от временни интернет файлове, неизползвани файлове, ненужни програмии т.н. и след това повторете инсталацията. Можете да проверите наличното пространство на вашето дисково устройство с помощта на инструмента за почистване на диска, който се доставя с Windows;
• проверете интернет връзката и дали процесът на изтегляне на промените не е спрян сам;
• анализирайте какво Windows приложения 8 не се актуализират. Доста често актуализациите на драйвери на устройства, например видео адаптери, причиняват грешки, тъй като инсталираните файлове или не съответстват на операционната система, инсталирана на компютъра на потребителя, или са повредени. Списък на всички най-новите версииДрайверите за операционната система, инсталирана на въпросния компютър, трябва да се генерират автоматично от Windows Update, така че ако имате някакви затруднения, трябва да се свържете с производителя на устройството.

Актуализациите на Windows 8 не се инсталират: Видео

Компютърът замръзва, докато търси и инсталира актуализации

Windows 8 има голямо разнообразие от проблеми с актуализацията на приложения, а замръзването на компютъра е сред най-често срещаните.

Следователно, ако компютърът спре да отговаря на потребителски заявки, докато търси актуализации, трябва:

• проверете отново за подходящи актуализации;
• ако тази стъпка не работи, опитайте да отстраните проблема чрез Windows Update;
• потърсете отговора в документацията за устройството или на уебсайтовете на разработчика.

Ако компютърът спре да реагира след рестартиране на системата в резултат на инсталиране на актуализации, трябва да използвате функцията "" и да върнете операционната система до предварително запазено състояние.

Приложенията за Windows 8 не се актуализират: Видео

Заплахите за сигурността на компютъра при работа с интернет, неправилна работа, повреди на драйвери и софтуер са само няколко възможни проблемипри отмяна на системни актуализации на Windows. Въпреки това, тези, които умишлено предприемат такава стъпка като деактивиране на актуализациите на Windows, вероятно знаят какво и защо правят. В случаите, когато системните актуализации не са инсталирани поради нежелани и извън контрола на потребителя причини, разбира се, трябва да потърсите начини за отстраняване на неизправности. По-долу ще разгледаме тези за операционната система. Windows 8.1.

Намирането на причините и начините за отстраняването им в случай на неизправност в операционната система при всички случаи е риск. И, разбира се, това важи за случаите, когато актуализациите не са инсталирани на Windows 8.1. Дори и да намерим правилното решение, по пътя към успешния резултат, можем случайно да направим нежелани промени в системни настройки... Следователно няма да е излишно да се притеснявате за възможността за връщане назад, преди да извършите операции за отстраняване на неизправности с актуализации. Windows промени... За тези цели можете да създадете:

Всяка от горните опции за връщане на системата или ще създава резервно копие, което не използва AOMEI Backupper Standard, а използва друг софтуер за архивиране на трети страни за Windows - това също е предотвратяване на проблеми със системните актуализации в бъдеще. Такава обаче, както и въобще нестабилност Windows работи, може да е резултат от дейност със злонамерен софтуер. Вирусите, мрежовите червеи и друг зловреден софтуер могат да увредят целостта на системните файлове. Антивирусната програма не винаги може да се справи с възстановяването на заразени файлове, следователно, ако причината за проблеми с актуализациите на Windows 8.1 е дейността на зловреден софтуер, най-лесният начин е операционна системавръщане назад - до състоянието на точката за възстановяване, или архивиране... В идеалния случай е препоръчително да добавите присъствието в системата за предотвратяване на проблеми с актуализациите на Windows 8.1. добра антивирусна програмас редовно актуализирани бази данни.

Е, сега нека се заемем с директното разглеждане на причините за проблемите с актуализациите на Windows 8.1 и как да ги поправим.

1. Активиране на услугата за актуализиране

Рискът от проблеми със системните актуализации е особено висок при използване на 8.1. Те често са предварително инсталирани, в най-добрия случай, просто с деактивиран център за актуализиране, в най-лошия - дори със спряна системна услуга на Центъра. В такива случаи съответно Центърът за актуализиране трябва да бъде активиран и системната услуга трябва да бъде стартирана.

Нека проверим дали Windows Update е активиран. Натиснете клавишите Win + Xи в менюто, което се появява в долния ляв ъгъл на екрана, изберете "Контролен панел".

В полето за търсене в горния десен ъгъл на прозореца на контролния панел напишете ключовата заявка „Център за актуализиране“ и я стартирайте.

Центърът за актуализиране трябва да бъде активиран - т.е. конфигуриран да автоматично изтеглянеи инсталиране, само изтегляне или поне просто търсене на актуализации. Ако единственият проблем е, че системата е предварително инсталирана с опцията „Не проверявайте за актуализации“, няма нищо по-лесно от това да промените това. Натискаме "Настройки на параметрите".

И ние инсталираме подходящата опция.

Ако Центърът за актуализиране е активиран, докато търсенето на актуализация не може да се извърши поради деактивирана услуга, съответно последната трябва да бъде стартирана. Натиснете клавишите Win + R, за да стартирате услугата Run и въведете в нейния прозорец:

услуги.msc

Натискаме "Ok" или Enter.

Ще се отвори прозорецът на раздела за системни услуги. В най-долната част на списъка намираме услуга, наречена Windows Update. Щракнете двукратно, за да отворите прозореца със свойствата му.

С помощта на бутона "Старт" съответно стартираме услугата.

2. Отстраняване на неизправности с помощта на стандартния инструмент за възстановяване на Центъра за актуализиране

Деактивираната услуга за актуализиране, заедно с други потенциални източници на проблеми с актуализациите, могат да бъдат идентифицирани като част от стандартния инструмент за възстановяване на Windows 8.1 Update. Този инструмент диагностицира системата и автоматично коригира проблемите. За да го стартирате, върнете се към контролния панел (клавиши Win + Xи избора на елемента от менюто "Контролен панел") и в полето за търсене пишем ключовата заявка "Отстраняване на неизправности". В резултатите от търсенето щракнете върху секцията „Отстраняване на неизправности“.

В прозореца, който се отваря, в секцията „Система и сигурност“ щракнете върху опцията за връзка „Отстраняване на неизправности с помощта на Windows Update“.

В прозореца за добре дошли на стартиращия съветник за отстраняване на неизправности щракнете върху „Напред“.

Изпълни като администратор.

След това ще започне автоматичният процес на откриване на проблеми с Центъра за актуализиране.

След приключване на работата съветникът за отстраняване на неизправности ще покаже отчет за напредъка. Установените проблеми, ако има такива, ще бъдат коригирани автоматично. Кой от проблемите на Центъра за актуализиране вероятно е попречил на пълноценната му работа, ще видим в колоната „Намерени проблеми“.

Сега остава само ръчно да стартирате търсенето и отново да инсталирате актуализации. Може да се наложи да рестартирате компютъра си.

3. Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update в Microsoft

Ако стандартният инструмент за възстановяване на актуализации не реши проблемите с актуализациите на Windows, трябва да прибягвате до друг инструмент за отстраняване на неизправности - допълнителна помощна програма, изтеглена от уебсайта на Microsoft. Софтуерният гигант за Windows 8.1 разработи нещо като универсално решение за проблеми със системните актуализации, по-специално, ако при опит за инсталиране са посочени грешки 0x80240016 и 0x80240016. Помощната програма проверява всички възможни причини при стартиране и автоматично отстранява проблемите.

Пускаме го.

Чакаме приключването на процеса по откриване на проблеми.

Както при обикновения инструмент за отстраняване на неизправности, в края на процеса на откриване на проблеми ще видим последен прозорец, където ще бъдат посочени намерените проблеми и маркировка за тяхното автоматично отстраняване.

Това е всичко - сега ръчно стартираме търсенето и инсталирането на актуализации. Ако проблемите възникнат отново, ние повтаряме търсенето и инсталирането на актуализации след рестартиране на компютъра.

4. Решаване на проблеми с актуализации, когато компютърът е заразен с вируси

Проблемите със системните актуализации могат да бъдат резултат от вируси, мрежови червеи и други злонамерени програми. По-специално, грешки в Windows Update като 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490 в повечето случаи възникват именно поради увреждане на целостта на системните файлове, причинено от триковете на зловреден софтуер. Ако на вашия компютър е открит зловреден софтуер и след това актуализациите не се инсталират на Windows 8.1, първата стъпка, разбира се, е да неутрализирате източника на проблема. Възможно е зловреден софтуер да е влязъл в системата поради изтичане на антивирусния лиценз. В този случай лицензът трябва да бъде подновен и да се извърши глобално сканиране на компютъра. Доказан и надежден инструмент за премахване на вируси е безплатен. Може да се използва успоредно с работата на антивируса, инсталиран в системата.

След като неутрализирате зловредния софтуер, следващата стъпка е да рестартирате компютъра си и да разберете дали важни системни файлове са повредени (или дори напълно унищожени). За диагностициране и възстановяване на системните файлове ще използваме стандартния команден ред Помощни програми за Windows"Sfc.exe". Процесът на неговата работа е описан подробно в статията. Процесът на възстановяване на целостта на системните файлове също е възможен, ако Windows 8.1 не се стартира след вирусен трик. В такъв случай ще помогне.

Ако проблемите с актуализациите на Windows 8.1 продължават и след възстановяване на целостта на вашите системни файлове, можете да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update, който изтегляте от Microsoft, както е описано в стъпка 3 на тази статия.

5. Рестартиране на услугата за актуализиране и премахване на разпространението на актуализации

Ако нито един от горните методи за решаване на проблеми с актуализациите на Windows 8.1 не помогна, може би рестартирането на услугата за актуализиране и премахването на разпространението на актуализацията ще коригира ситуацията. Инсталационните файлове на актуализации, изтеглени с грешки, не се презаписват при повторно изтегляне и за да бъдат изтеглени отново инсталационните файлове, тяхната папка за съхранение трябва да бъде изчистена. Но първо, нека спрем услугата за актуализиране.

Натиснете клавишите Win + Rи в полето на услугата "Изпълнение" въведете:

услуги.msc

Натискаме "Ok" или Enter. В прозореца на раздела за системни услуги, както в първия параграф на статията, намираме услугата "Windows Update" и щракнете двукратно, за да отворите прозореца със свойствата й. Но ако в първия параграф на статията стартирахме услугата, сега тя трябва, напротив, да бъде спряна.

Без да затваряме прозореца със свойства на услугата, нека започнем да почистваме папката, където се съхраняват инсталационните файлове за актуализация. Това е папката, разположена по пътяC: Windows / SoftwareDistribution / Download... Най-лесният начин да стигнете до него е да натиснете клавишите Win + R и да напишете пътя на папката в командното поле Run.

Изтриваме съдържанието на папката.

Това е всичко - можем да рестартираме и да се опитаме да започнем да търсим и инсталираме актуализации.

6. Липса на свободно място на системния диск

Рядка причина за проблеми с актуализациите на Windows 8.1 обаче, която може да се случи, е претрупването на устройството C. За да изключите тази причина от броя на възможните, е необходимо поне 5 GB свободно пространство да остане включено C устройството.

7. Блокиране на достъпа до уеб ресурси на Microsoft от антивирусна или защитна стена

Още едно възможна причиназащо актуализациите не са инсталирани на Windows 8.1, по-специално, безкрайно дългият и безплоден процес на търсене на актуализации - работата на антивирусната или защитната стена (защитна стена). Тези, с определени настройки, могат да блокират достъпа до уеб ресурси на Microsoft. Най-лесният начин да изпреварите този момент е да деактивирате вашата антивирусна или защитна стена, докато търсите и изтегляте актуализации.

8. Отстраняване на проблеми с актуализацията в режим на чисто зареждане на Windows

Ако сте тествали всички горепосочени решения за причините за проблеми с актуализациите на Windows 8.1 и нито едно от решенията не е дало положителни резултати, можете да използвате нещо като резервен вариант под формата на режим на чисто зареждане на Windows 8.1. Трябва да извършите чисто зареждане на операционната система, както е описано в статията.

Докато сте в режим на чисто зареждане, трябва да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update, който можете да изтеглите от Microsoft, и да следвате същите стъпки, както в стъпка 3 от тази статия.

9. Също така имайте предвид, че често причината за неправилната работа на Windows 8.1 Update е повреда в магазина на системните компоненти

Много лесно е да възстановите повреден склад за компоненти с помощта на командата Dism.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth,.

Вчера на работа инсталирах нов компютър и когато го изключих, актуализацията изчезна и нямах време да чакам, докато всички 73 пакета бъдат инсталирани и глупаво го изключих (знам, че това не може да се направи, но обстоятелствата и сроковете диктуваха други условия и стисках пръстите си с кръст и но с надеждата руския "AVOS" предприех тази рискована стъпка).

Когато включих компютъра, той стартира без проблеми, бяха доставени някои актуализации, след това имаше няколко рестартирания и следващия път, когато потърсих актуализации и го инсталирах, получих този прозорец с грешка:

Код 80073712 Възникна неизвестна грешка в Windows Update

Причината за грешката 80073712

Когато принудително изключих компютъра по време на инсталирането на актуализацията, повредих магазина за компоненти Windows Updateи следователно сега няма да се доставя актуализация на компютъра.

PS (в никакъв случай не разчитайте на AVOS и не изключвайте компютъра, когато са инсталирани актуализации, защото все пак се измъкнах лесно, но можех напълно да разруша системата и трябваше да възстановя или преинсталирам всичко)

Решения и лекарства 80073712

Начини за решаване на тази грешка с кода 80073712 доста и ще се опитам да ги опиша всички. Но ще опиша най-лесния и 100% който ще излекува тази грешка в самия край на статията.

Поправки за грешка 80073712:

1. Версията на Microsoft ( Описах го, но е по-добре да не го използвам)
2. DISM
3. Разпространение на софтуер
4. Проверка на целостта на файловете
5. Инструмент за готовност за актуализация на системата от Microsoft KB947821

Опция от Microsoft (Вариант 1)

Веднага ще кажа, че не препоръчвам да използвате този метод, веднага, но само ако нищо вече не е помогнало!

Затворете всички програми и рестартирайте компютъра.

Поставете DVD-то с Windows в подходящото устройство на вашия компютър. Изчакайте да стартира инсталационната програма. Ако инсталацията не стартира автоматично, следвайте тези стъпки.

1. Щракнете върху Старт и въведете Drive: \ setup.exe в полето за търсене, където Drive е буквата на DVD устройството на вашия компютър (например D: \ setup.exe).

   В списъка с програми изберете Setup.exe.

Щракнете върху бутона Инсталиране.

Изберете опция Свържете се с интернет за най-новите актуализации на инсталатора (препоръчително).

Когато бъдете подканени, посочете ключа Windows продукт.

В прозореца Изберете тип инсталациящракнете върху Актуализиране.

След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра си и след това отворете Windows Update.

Опция от Microsoft с помощта на помощна програма DISM (опция 2)

Този методмного добър, но съм го използвал само няколко пъти!

1. Администратор

В командния ред въведете следните команди. Натискайте Enter след всяка команда:

DISM.exe / Онлайн / Cleanup-image / Scanhealth

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Рестартирайте компютъра си

Стартирайте отново Windows Update.

Премахване на магазина за актуализации Разпространение на софтуер (опция 3)

Бих класифицирал този метод като радикален, но в действителност почти винаги работи.

Проверка на целостта на файловете (опция 4)

Тази командатова е като хапче аспирин за човек, ако имаш главоболие първо го изпий

1. Отвори командна линияпод Администратор
2. cmd> sfc / СКАНИРАНЕ
3. Стартиране на актуализация на Windows
4. Може би тази опция ще помогне и на вас!

Инструмент за готовност за актуализация на системата от Microsoft KB947821 (Опция 5)

Този метод е най-надеждният и 100% ще реши проблема ви, но ако не помогна, опитайте точките от втория вариант и ще успеете, а ако не, пишете ми и ще се справим с този проблем заедно .

1. отидете на уебсайта на Microsoft и изтеглете пакета за вашата система
2. Инсталирайте и рестартирайте компютъра
3. Радваме се на живота

PS ако радостта не се получи, тогава я духайте от втория вариант и надолу!

80073712, 80073712 Windows 7, 80073712 Windows 7 актуализация грешки, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, корекция 80073712, корекция грешка 80073712, код 80073712, код 80073712 Windows 7, код за грешка 80073712, код за грешка 80073712 Windows 7, актуализация грешка код 80073712 грешка 80073712, грешка 80073712 windows 7, грешка в windowsкод 80073712, грешка при актуализация 80073712, код за грешка при актуализиране на Windows 7 80073712, причини за грешка 80073712, актуализация на Windows 80073712

Заплахи за сигурността на компютъра при работа с интернет, неправилна работа, повреди на драйвери и софтуер са само част от възможните проблеми при отказ от системни актуализации на Windows. Въпреки това, тези, които умишлено предприемат такава стъпка като деактивиране на актуализациите на Windows, вероятно знаят какво и защо правят. В случаите, когато системните актуализации не са инсталирани поради нежелани и извън контрола на потребителя причини, разбира се, трябва да потърсите начини за отстраняване на неизправности. По-долу ще разгледаме тези за операционната система. Windows 8.1.

Актуализациите не са инсталирани на Windows 8.1: възможни причини и решения

Намирането на причините и начините за отстраняването им в случай на неизправност в операционната система при всички случаи е риск. И, разбира се, това важи за случаите, когато актуализациите не са инсталирани на Windows 8.1. Дори и да намерим правилното решение, по пътя към успешния резултат, можем случайно да направим нежелани промени в системните настройки. Следователно няма да е излишно да се притеснявате за възможността за връщане на промените в Windows, преди да извършите операции за отстраняване на неизправности с актуализации. За тези цели можете да създадете:

Всяка от горните опции за връщане на системата или ще създава резервно копие, което не използва AOMEI Backupper Standard, а използва друг софтуер за архивиране на трети страни за Windows - това също е предотвратяване на проблеми със системните актуализации в бъдеще. Такава обаче, както и общата нестабилност на Windows, може да са следствие от дейността на зловреден софтуер. Вирусите, мрежовите червеи и друг зловреден софтуер могат да увредят целостта на системните файлове. Антивирусът не винаги може да се справи с възстановяването на заразени файлове, следователно, ако причината за проблеми с актуализациите на Windows 8.1 е дейността на злонамерен софтуер, най-лесният начин е да върнете операционната система назад - до състоянието на точка за възстановяване или резервно копие. В идеалния случай, в допълнение към предотвратяването на проблеми с актуализациите на Windows 8.1, препоръчително е да добавите наличието на добър антивирус в системата с редовно актуализирани бази данни.

Е, сега нека се заемем с директното разглеждане на причините за проблемите с актуализациите на Windows 8.1 и как да ги поправим.

1. Активиране на услугата за актуализиране

Рискът от проблеми със системните актуализации е особено висок при използване на пиратски компилации на Windows 8.1. Те често са предварително инсталирани, в най-добрия случай, просто с деактивиран център за актуализиране, в най-лошия - дори със спряна системна услуга на Центъра. В такива случаи съответно Центърът за актуализиране трябва да бъде активиран и системната услуга трябва да бъде стартирана.

Нека проверим дали Windows Update е активиран. Натиснете клавишите Win + Xи в менюто, което се появява в долния ляв ъгъл на екрана, изберете "Контролен панел".

В полето за търсене в горния десен ъгъл на прозореца на контролния панел напишете ключовата заявка „Център за актуализиране“ и я стартирайте.

Центърът за актуализации трябва да бъде активиран - тоест конфигуриран да изтегля и инсталира автоматично, само изтегляне или поне просто да търси актуализации. Ако единственият проблем е, че системата е предварително инсталирана с опцията „Не проверявайте за актуализации“, няма нищо по-лесно от това да промените това. Натискаме "Настройки на параметрите".

И ние инсталираме подходящата опция.

Ако Центърът за актуализиране е активиран, докато търсенето на актуализация не може да се извърши поради деактивирана услуга, съответно последната трябва да бъде стартирана. Натиснете клавишите Win + R, за да стартирате услугата Run и въведете в нейния прозорец:

услуги.msc

Натискаме "Ok" или Enter.

Ще се отвори прозорецът на раздела за системни услуги. В най-долната част на списъка намираме услуга, наречена Windows Update. Щракнете двукратно, за да отворите прозореца със свойствата му.

С помощта на бутона "Старт" съответно стартираме услугата.

2. Отстраняване на неизправности с помощта на стандартния инструмент за възстановяване на Центъра за актуализиране

Деактивираната услуга за актуализиране, заедно с други потенциални източници на проблеми с актуализациите, могат да бъдат идентифицирани като част от стандартния инструмент за възстановяване на Windows 8.1 Update. Този инструмент диагностицира системата и автоматично коригира проблемите. За да го стартирате, върнете се към контролния панел (клавиши Win + Xи избора на елемента от менюто "Контролен панел") и в полето за търсене пишем ключовата заявка "Отстраняване на неизправности". В резултатите от търсенето щракнете върху секцията „Отстраняване на неизправности“.

В прозореца, който се отваря, в секцията „Система и сигурност“ щракнете върху опцията за връзка „Отстраняване на неизправности с помощта на Windows Update“.

В прозореца за добре дошли на стартиращия съветник за отстраняване на неизправности щракнете върху „Напред“.

Изпълни като администратор.

След това ще започне автоматичният процес на откриване на проблеми с Центъра за актуализиране.

След приключване на работата съветникът за отстраняване на неизправности ще покаже отчет за напредъка. Установените проблеми, ако има такива, ще бъдат коригирани автоматично. Кой от проблемите на Центъра за актуализиране вероятно е попречил на пълноценната му работа, ще видим в колоната „Намерени проблеми“.

3. Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update в Microsoft

Ако стандартният инструмент за възстановяване на актуализации не реши проблемите с актуализациите на Windows, трябва да прибягвате до друг инструмент за отстраняване на неизправности - допълнителна помощна програма, изтеглена от уебсайта на Microsoft. Софтуерният гигант за Windows 8.1 разработи нещо като универсално решение за проблеми със системните актуализации, по-специално, ако при опит за инсталиране са посочени грешки 0x80240016 и 0x80240016. Помощната програма проверява всички възможни причини при стартиране и автоматично отстранява проблемите.

Ако проблемите с актуализациите на Windows 8.1 продължават и след възстановяване на целостта на вашите системни файлове, можете да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update, който изтегляте от Microsoft, както е описано в стъпка 3 на тази статия.

5. Рестартиране на услугата за актуализиране и премахване на разпространението на актуализации

Ако нито един от горните методи за решаване на проблеми с актуализациите на Windows 8.1 не помогна, може би рестартирането на услугата за актуализиране и премахването на разпространението на актуализацията ще коригира ситуацията. Инсталационните файлове на актуализации, изтеглени с грешки, не се презаписват при повторно изтегляне и за да бъдат изтеглени отново инсталационните файлове, тяхната папка за съхранение трябва да бъде изчистена. Но първо, нека спрем услугата за актуализиране.

Натиснете клавишите Win + Rи в полето на услугата "Изпълнение" въведете:

услуги.msc

Натискаме "Ok" или Enter. В прозореца на раздела за системни услуги, както в първия параграф на статията, намираме услугата "Windows Update" и щракнете двукратно, за да отворите прозореца със свойствата й. Но ако в първия параграф на статията стартирахме услугата, сега тя трябва, напротив, да бъде спряна.

Без да затваряме прозореца със свойства на услугата, нека започнем да почистваме папката, където се съхраняват инсталационните файлове за актуализация. Това е папката, разположена по пътяC: Windows / SoftwareDistribution / Download... Най-лесният начин да стигнете до него е да натиснете клавишите Win + R и да напишете пътя на папката в командното поле Run.

Изтриваме съдържанието на папката.

Това е всичко - можем да рестартираме и да се опитаме да започнем да търсим и инсталираме актуализации.

6. Липса на свободно място на системния диск

Рядка причина за проблеми с актуализациите на Windows 8.1 обаче, която може да се случи, е претрупването на устройството C. За да изключите тази причина от броя на възможните, е необходимо поне 5 GB свободно пространство да остане включено C устройството.

7. Блокиране на достъпа до уеб ресурси на Microsoft от антивирусна или защитна стена

Друга възможна причина, поради която актуализациите не се инсталират на Windows 8.1, по-специално безкрайно дългият и безплоден процес на търсене на актуализации е работата на антивирусна или защитна стена (защитна стена). Тези, с определени настройки, могат да блокират достъпа до уеб ресурси на Microsoft. Най-лесният начин да изпреварите този момент е да деактивирате вашата антивирусна или защитна стена, докато търсите и изтегляте актуализации.

8. Отстраняване на проблеми с актуализацията в режим на чисто зареждане на Windows

Ако сте тествали всички горепосочени решения за причините за проблеми с актуализациите на Windows 8.1 и нито едно от решенията не е дало положителни резултати, можете да използвате нещо като резервен вариант под формата на режим на чисто зареждане на Windows 8.1. Трябва да извършите чисто зареждане на операционната система, както е описано в статията "Чисто зареждане на Windows 7, 8.1 и 10".

Докато сте в режим на чисто зареждане, трябва да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update, който можете да изтеглите от Microsoft, и да следвате същите стъпки, както в стъпка 3 от тази статия.

9. Също така имайте предвид, че често причината за неправилната работа на Windows 8.1 Update е повреда в магазина на системните компоненти

Много е лесно да възстановите повреден склад за компоненти с помощта на DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth.

Когато се опитват да актуализират Windows 8.1 до Update 1, някои потребители срещнаха досадни грешки x800f081fи 0x80071a91... Обикновено такива грешки възникват при опит за инсталиране на най-големия компонент за актуализиране. KB2919355... Разработчици Microsoftте отговориха на проблема достатъчно бързо и предложиха просто и ефективно решение за отстраняването му. И така, първото нещо, което трябва да направите, е да премахнете сервизния пакет, който е причинил грешката. За да направите това, от името на администратора стартирайте командния ред и изпълнете следната команда.

За 64-битови системи:

dism / онлайн / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

Ако използвате 32-битова операционна система, тогава вместо amd64 пишем x86, останалата част от командата остава непроменена.

Може също да се наложи да се отървете от други компоненти за актуализация. За да направите това, изпълнете следната команда:

dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

След като почистването приключи, отидете на стандартната Windows Update и инсталирайте актуализацията отново. Ако проблемът не може да бъде решен по този начин, изтеглете специална "кръпка" от официалния сайт на Microsoft KB2939087, по гореописания начин премахваме всички неправилно инсталирани компоненти, след което поставяме KB2939087, рестартирайте компютъра си и инсталирайте пакета KB2919355от Windows Update.