Мобилен интернет MTS: тарифи, връзка и цени. Кол център mts

Неограничени тарифи на MTS

Ако клетъчните комуникации и интернет са влязли здраво в живота ви и вече ви е трудно да си представите как можете да правите без тях, тогава печелившите неограничени тарифни планове на MTS с месечна такса са най-много оптимален избор. Не харчете пари за услуги мобилен оператор: просто свържете подходящата тарифа и не се ограничавайте в комуникацията. Именно за вас екипът на PJSC Mobile Telesystems (MTS) разработи уникални пакети от услуги "Неограничена Русия", "Неограничен VIP", "SMART Zabugorishche". Можете да изберете директен или федерален номер. След свързване не е нужно да наблюдавате баланса и да проверявате състоянието на акаунта: достатъчно е да плащате абонаментна такса веднъж месечно (от 1000 рубли на месец, в зависимост от използваната тарифа) и нямате да се притеснявате, че средствата по телефона ще свършат в неочакван момент.

MTS тарифи за бизнеса

За корпоративни клиенти предлагаме да обърнат внимание на тарифи с месечна такса, насочени към търговска употреба.

Ако сферата на дейност включва извършване на голям брой изходящи обаждания в цяла Русия, препоръчваме да обърнете внимание на тарифата Неограничена Русия и, ако е само в Москва и Московска област, на офертата Неограничен старт. Тези тарифи са обединени от факта, че срещу фиксирана абонаментна такса получавате директен или федерален номер и впечатляващи пакети безплатни изходящи минути всеки месец.

MTS тарифи за достъп до интернет

MTS оферти изгодни интернет тарифи, предоставяйки на своите потребители висока скорост на връзката при минимални разходи. Особено за мобилни телефонии таблети, е създаден тарифен план "Connect-4", връзката към който ще бъде безплатна! собственици на лаптопи и настолни компютриоператорът предоставя пакет от месечен трафик до 50 GB.

Столичният мобилен оператор е представен от широк спектър от услуги в областта на телекомуникациите. Тарифите и опциите, въз основа на които MTS предоставя услуги на своите клиенти от Москва и Московска област, имат ясно изразена разбивка на ценови сегменти, опции за плащане. Операторът осигурява предоставянето на услуги както на физически лица, така и на корпоративни клиенти.

Тарифи без задължително плащане

Те са разработени от компанията за абонати, които са свикнали да плащат точно за тези услуги, които преди са били търсени от тях.

Таблицата предоставя описание на тарифните характеристики, предоставени за абонатите на Москва:

Цената е за 1 секунда.

Цената е дадена за 1 минута.

С деактивирани допълнителни опции "MiniBit", "SuperBit Smart".

Въпреки че посоченият списък съдържа тарифи без месечни плащания, компанията предвижда ежедневно плащане - 3 рубли, ако тарифираните услуги не са били поискани от абоната в продължение на 90 дни. Цените са показани в рубли.

Допълнителни опции:

1. „Обадете се безплатно на MTS Russia 100.“ Дава ежедневно 100 не таксувани минути комуникация в интранет. Пакетът не може да се комбинира със съществуващи безплатни минути. Услугата е достъпна за Super MTS, Вашата страна. Дневното плащане е 3,5 рубли.

Връзката се осъществява с помощта на:

• Заявете *111*868# или наберете комбинация от *868#.
• Изпращане на съобщение с номерата "868" на номер 111.

1. SMS смарт пакет. Бонусната опция се предоставя автоматично на всеки абонат при свързване на тарифите Super MTS, Your Country, Red Energy. Предлага се само 1 път, останалите връзки се правят самостоятелно. С негова помощ потребителят може да изпраща до 10 SMS на ден до местни номера. Гратисен период на ползване - 15 дни. Освен това плащането се приспада в размер на 5 рубли / ден. Изключва използването на други месечни SMS пакети.

Деактивирането на услугата се извършва при липса на търсене, когато абонатът е изпратил не повече от 2 съобщения за 15 дни. Възможността за повторно свързване е блокирана.

Връзката в ръчен режим е достъпна чрез:

• USSD команда *111*9009# .
• Изпращане на съобщение с текст "9009" на номер 111.

1. „SuperBeat Smart“. Автоматично се свързва с тарифите "Super MTS", "Вашата страна", "Червена енергия", "В секунда", след края на наличните 3 мегабайта трафик. С него месечната консумация се увеличава с 3 GB. Ако и той бъде завършен, тогава стават достъпни 15 пакета, чийто обем е 500 MB. Когато приключат, абонатът може да вземе още 500 Mb трафик за 75 рубли. Плащането от 12 рубли се извършва ежедневно.

Можете да деактивирате опцията чрез USSD команда *111*8650#.

Пакетни цени

През 2019 г. MTS въведе актуализирани тарифи на пазара на комуникационни услуги в Москва и Московска област, като възнамерява да задоволи най-взискателните заявки в областта на комуникациите и телефонията. Те включват: семейството "Smart", "Hype", "Ultra", "My Unlimited".

"Умна" линия

Мрежата е предназначена за хора, които винаги искат да поддържат връзка с абонати на различни доставчици мобилни услуги. Абонатите на MTS в Москва и Московска област имат достъп до разговори до всички мобилни номера от 28 февруари 2018 г. от SMS, както и до интернет трафик.

Таблица с описание на тарифните опции:

1 Дават се седмични стойности.

2 Цените са за гигабайт.

"Hype", "Ultra", "My Unlimited"

Компанията предоставя услуга за млади хора, които активно използват социални мрежи, както и популярни развлекателни ресурси в Интернет.

Официалният ресурс на оператора предоставя подробно описание на параметрите на Hyip, включително:

1. Неограничен трафик в социални мрежи, месинджъри, YouTube, World of Tanks и други.
2. 7 GB трафик.
3. 100 минути разговори без таксуване, в допълнение към които:
   • Безплатни разговори с абонати на MTS.
   • Обажданията до московски номера на мобилни компании на трети страни струват 2 рубли.
   • Обаждания в цялата страна за 5 рубли.
4. 200 текстови съобщения, след изразходване на които:
   • Местна цена на SMS - 2 рубли.
   • Останалите - 3,8 рубли.

Можете да се свържете чрез командата: 111*1010*1# .

Условията на тарифата ULTRA дават свобода на общуване при придвижване из страната. Те включват:

1. 5000 минути, 5000 SMS към всеки руски телефон.
2. Неограничена комуникация в мрежата.
3. 20 безплатни гигабайта.

След изчерпване на опциите на пакета:

1. Местните разговори и съобщения струват 2 рубли.
2. В страната - 5 рубли. (обаждания) и 3,8 стр. (текстови съобщения).
3. 15 пакета трафик за 150 рубли / GB.

Връзка към "Ултра" - *111*777*1#.

Мобилният оператор отмени стандартната концепция за лимити и пакети с опции, предоставяйки линия от опции под едно име "My Unlimited".

Въз основа на собствените си нужди и изисквания, клиентът по време на използване може лично да комбинира, както и да променя броя на наличните минути, съобщения, гигабайти. Честотата на корекция не е ограничена при първото свързване - абонатът има месец, за да избере удобно съотношение на параметрите, през което таксата остава същата.

Персонализирани параметри:

• Незаредени съобщения и обаждания (количество):
• Интернет (GB):

Въз основа на избраното съотношение на пакетите, месечната такса варира от 450 до 1170 рубли. Тя отписва с телефонен номерабонат на равни части дневно.

Когато безплатните опции изтекат, телефонният номер се обслужва по следните тарифи:

• Обаждания към абонати на MTS - 0 стр.
• Обаждания към номера на мобилни компании на трети страни - 2,00 рубли. (Московска област) и 5,50 r. (цялата територия на Руската федерация).
• Съобщенията се заплащат: 1,95 рубли. и 2,95 стр. съответно.
• 1 гигабайт струва 150 рубли.

USSD заявка за връзка: *111*3888# .

MTS тарифа за пенсионери

Изразявайки загриженост за по-старото поколение, компанията мобилни комуникациипредставлява тарифата "Активен пенсионер" за жителите на Москва.

Когато възникне необходимост, абонатът има достъп до уебсайтове и други интернет ресурси, въпреки че това е ограничено от основните условия на тарифата. За да направите това, има спомагателна опция "Повече комуникация". Осигурява допълнителни 100 минути, 150 съобщения, 1 GB трафик. Месечна цена - 100 рубли.

За изясняване на баланса от минути и SMS: *100*1# .

Интернет тарифи

Улесняване на достъпа на московчани до мобилен интернет, MTS диференцира тарифите, използвани от джаджи и устройства, чрез които се осъществява достъп до интернет.

За лаптоп

Посочената тарифа на MTS дава на потребителите възможност да използват интернет неограничено в Москва и Московска област. Скорост - до 4 Mb/s. Цена - 800 рубли / месец. Ако е необходимо, абонатът може да използва SIM картата, за да извърши:

1. Домашни разговори - 5 рубли.
2. Обаждания в страната - 12 рубли.
3. Изпращане на SMS - 2,5 рубли.

Важно! Таксуването е на минута.

Преходът се извършва чрез USSD командата *111*3621# .

За таблет

В допълнение към 10 GB наличен трафик, абонатът има изгоден избор на една от представените неограничени направления: "YouTube", " Социална медия”, „Видео разговори”, „MTS TV”. За месечна употреба цената на опцията ще бъде - 550 рубли.

Изборът трябва да бъде направен умишлено - промяната на посоката ще стане достъпна само когато се свържете отново с тарифата. Всяка от изброените опции може да бъде допълнена с първата избрана чрез набиране на комбинацията от знаци *111*1314# . Плащането за "MTS TV" ще бъде 150 рубли, други опции - 75 рубли.

Минута за комуникация с абонатите:

1. Собствена мрежа - 1,5 стр.
2. Други оператори - 3 рубли.

Обаждания в страната:

1. MTS - 3 стр.
2. Други номера - 14 рубли.

Използването на SIM карта с посочената тарифа не е възможно при използване на модем.

Специализирани тарифи

За да не се налага собствениците на московски имоти да се тревожат за състоянието на жилището си, MTS предоставя следните тарифи: Умна къща” и „Умно устройство” – изборът на услуги се извършва на базата на желания характер на наблюдение на имота – спокоен и премерен или активен и динамичен. Плащането е посочено в рубли.

1 Цена след изразходвани 30 безплатни минути и 30 SMS.

2 Размерът на плащането след нулиране на пакета е 1000 единици.

Корпоративни тарифи

За да улесни установяването на комуникации в бизнес средата и правенето на бизнес в Московския регион, MTS разработи линия от тарифни плановепод единственото име "Умен бизнес":

МТС оператор за консултация и решаване на различни въпроси, свързани с клетъчна комуникация, предоставя услуга за техническа поддръжка. Абонатите на MTS, достигайки до Контактния център, ще могат бързо и лесно да решат възникналите проблеми и да получат подробна информация.

Чрез набиране на номер гореща линия MTS, ще получите актуална и подробна информация за различни области:

• Тарифи, програми, промоции и оферти на MTS - текущи и нови пакети, условия на услугата, преминаване към друга тарифа;
• Настройки и настройка на услуги - SMS, MMS, Интернет;
• Управление на сметката - разписка, движение Пари; начини за попълване на баланса, прехвърляне на средства към други абонати на MTS;
• Тарифи, услуги и условия в международен роуминг;
• Блокиране на номера в случай на загуба на телефон;
• Услуги и допълнителни услуги, свързани с вашия номер;
• Качество на комуникацията, вашите желания и много други въпроси.

Внимание!Контактният център на MTS работи денонощно. Операторът на горещата линия на MTS обслужва всички абонати както в страната, така и извън нея.

Номера на контактния център на MTS

За да поискате помощ, трябва да наберете комбинация на телефона си - 0890. Всички абонати на MTS се обаждат на даден номерса безплатни. Номерът е валиден и на територията на Украйна и Беларус.

За обаждания от стационарни телефони, както и за абонати на други оператори, номерът е 8-800-250-0890. Операторите на центъра на MTS обслужват този номер денонощно, всички разговори са безплатни.

Абонатите на MTS, които са в международен и национален роуминг, също могат да се свържат безплатно с Контактния център. За да направите това, наберете номера +7 495 766 01 66.

Поради факта, че доста голям брой обаждания от абонати на MTS се повтарят, за удобство, преди да се свържете с оператора, трябва да слушате гласовото меню. Предоставената информация разпределя повикванията според тяхната посока, следователно, следвайки гласовата инструкция, абонатът определя желания раздел. Тази услуга е насочена към предоставяне на помощ без участието на оператора на контактния център на MTS. Ако подходящият раздел в информационния блок не е дефиниран, следващата стъпка е да се свържете с безплатен оператор.

Също така, за удобство на абонатите, MTS предостави възможност за връзка с Контактния център чрез интернет. Трябва да отидете на официалния уебсайт на MTS, да изберете Контактния център в менюто и да използвате услугата за обратна връзка, като попълните формуляра https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

Забележка! Формуляр за кандидатстване Обратна връзкаобработени последователно. В тази връзка, ако е необходима спешна консултация, тогава е по-добре да наберете номера на горещата линия по телефона, за да се свържете с оператора на MTS.

Някои проблеми са трудни за разрешаване без помощ информационно бюро MTS, но не винаги е възможно да преминете през първия път, така че MTS предостави няколко опции за връзка с оператора на MTS в Русия:

Задайте въпрос на оператора на MTS по телефона, като наберете номера за поддръжка или изберете друг метод за комуникация - зависи от вас.

Как да се обадя от мобилен телефон?

Вече описахме накратко основния начин за комуникация с мрежовия оператор на MTS - чрез обаждане от мобилен телефон. Сега си струва да разгледаме по-отблизо този метод и някои от изброените други - допълнителна информация ще помогне да се избегнат много проблеми, които са склонни да възникнат по време на прехода „от думи към дела“.

И така, говорим за начини да се свържете с оператор „на живо“, тоест не с роботизирана система, а с реален човек, чиято работа е да изслуша внимателно проблема ви и да помогне за разрешаването му, като се фокусира върху спецификата на конкретна ситуация. Сега стъпка по стъпка.

Що се отнася до самото чакане на линията, най-добре е да решите проблемите си с оператора през първата половина на всеки делничен ден, в идеалния случай преди обедната почивка. По това време едва ли ще трябва да чакате повече от 2-3 минути. Следобед и още повече през уикендите мрежата е претоварена. Всеки иска да разреши проблемите си в този момент, защото така е най-удобно, но точно това пречи на бързото разрешаване. Мрежата е банално претоварена в един момент и неактивна за дълго време - в друг.

Как да се свържа от друга мрежа?

Сега нека анализираме ситуацията, когато не сте абонат на MTS, но наистина трябва да се свържете с оператора на MTS. Това се случва, например, когато член на семейството иска да възстанови телефонен номер, чиято SIM карта е изгубена заедно с телефона.
Може да има много ситуации, но същността е една и съща - не сте абонат на MTS, но трябва да се обадите на службата за поддръжка на този оператор възможно най-скоро (за предпочитане без парични разходи).

Изходът от ситуацията е много прост - наберете с мобилен номер 8-800-250-0890 и натиснете клавиша за повикване. За абонати на други мрежи по подразбиране е предвидено пренасочване към опашка към оператор „на живо“, но алгоритъмът на услугата се актуализира редовно, така че може да срещнете, например, командно меню.
Като правило няма нищо сложно: просто трябва да изберете команда, наречена " Техническа поддръжка“, след което ще бъдете пренасочени към оператора.

Моля, имайте предвид, че обажданията до номера 8-800-250-0890 са възможни за абонати на всички съществуващи мрежи, но само в Русия - за комуникация с оператора на MTS извън Руската федерация е предвиден различен номер. Обаждането до посочения номер не се таксува от MTS, тегленията са възможни само по инициатива на вашия мрежов оператор, но повечето големи компании не правят това.

Как да се обадя от корпорация?

Ако вие сте собственик или лицето, отговорно за корпоративния номер и искате да се свържете с оператора - няма смисъл да чакате допълнително време! Можете да обединявате акаунти, да извършвате основни операции, да откривате актуални данни и много повече, като използвате специален корпоративен номер. Всичко е много просто: наберете 8-800-25-00-990 от мобилния си телефон и натиснете клавиша за повикване.