Как да прекъсна връзката от zvooq. Всичко за услугата Zvooq за Tele2

Понякога абонатите забелязват една особеност: те използват малко услугите на оператора и спестяват всяка стотинка, а средствата продължават да се дебитират и „напускат в неизвестна посока“. Ако определени услуги на Beeline не са от значение за вас, трябва да си поставите за цел да ги деактивирате. Един от тях - опцияZvooq. Помислете за наличните начини да го деактивирате в тази статия, защото деактивирайтеZvooqна Билайнвъзможно чрез няколко опции.

Каква е тази опция

Услугата Zvooq е доста популярна в определени потребителски среди. Основната му задача е да осигури абонамент на абонати на различни оператори за различни музикални композиции. С помощта на приложението можете да намерите песни за всеки вкус и цвят и да ги слушате според настроението си.

Свързвайки премиум достъп към тази опция, абонатът ще може да получи неограничен достъп до света на музикалните композиции и най-широкия каталог от нови издания и класики, както и възможност за изтегляне.

Тъй като използването на опцията не е безплатно, потребителите имат логичен и справедлив въпрос: как да я изключат? Факт е, че е изключително проблематично да се намери информация по тази тема в откритите пространства на мрежата. Тази статия обаче ще разгледа най-простите и адекватни начини за решаване на този проблем.

Както при всеки друг абонамент, можете да действате чрез интернет, телефон и лична комуникация с представител на оператора. Всички методи ще бъдат разгледани по-подробно по-долу.

Начини за деактивиране на услугата zvooq чрез оператора Beeline

Услугата работи правилно при използване на услугата на който и да е мобилен оператор, но начините за деактивирането й са различни в зависимост от доставчика. Така че на Megafon работят само комбинации, на MTS се предоставят други възможности, а на Tele2 - трети.

За да бъде деактивиран абонаментът, обичайно е да използвате следните опции в рамките на Beeline - личен потребителски акаунт, USSD менюто, официалния уебсайт на Zvooq, лично посещение в офиса.

Абонатите, които обичат да слушат музика, знаят, че изтеглянето на песни на телефона ви е почти безсмислено. Всеки ден се пускат нови елементи и няма достатъчно време или памет за постоянно актуализиране на плейлистите. За тази задача Tele2 разработи безплатно приложение Zvooq и услугата Sound for Tele2. Позволява ви да слушате музика с най-добро качество дори когато няма интернет и напълно деактивира рекламите.

Описание на приложението

Sound е музикално приложение, което ви позволява да слушате всякакви песни и хитове онлайн дори без интернет. Всички песни са групирани по упътвания, изпълнители, колекции и други списъци, което улеснява намирането на любимите ви песни. Качеството на възпроизвеждане е на високо ниво, а след като инсталирате приложението, можете да изтегляте песни директно на телефона си.

Програмата Sound има няколко основни раздела:

1. Основната секция на първата страница, където има много аудио записи, плейлисти за създаване на подходящата атмосфера.
2. Ново - включва всички нови песни в платформата Sound, с постоянни актуализации.
3. Плейлисти - показва тематичните посоки на записите по посоки, заглавия и други параметри.

Премиум абонаментът ви позволява да използвате разширена функционалност:

1. без интернет.
2. Без реклама.
3. Отваря се възможността за пренавиване на аудио записи.
4. Песни с най-високо качество.

Срокове и цени

Озвучаването работи през интернет, а заплащането е според действащата тарифа. Тези условия бяха до 2016 г., сега услугата не изисква плащане в цялата страна, с изключение на Красноярския край и Норилск. Приложението не работи извън вашия регион, независимо от вашия план за данни, така че ще трябва да използвате Wi-Fi.

Абонатите на Tele2 могат да използват различни видове абонаменти:

1. Тийзър.
2. Пренасочване.
3. Банер.

Това е премиум акаунт, който струва 7,5 рубли на ден. Включвайки такава функционалност, се дава тестов период, който не изисква задължителна такса. Продължителността му е 30 дни и се издава само веднъж. През това време абонатите на Tele2 ще могат да проучат възможностите и да разберат дали приложението е необходимо в бъдеще. При свързване с код *626# тестовият режим се предоставя само за една седмица.

Как да деактивирате премиум абонамента Sound

Включването на Sound for Tele2 се извършва след инсталиране на приложението или чрез влизане в уебсайта на сайта, където можете да се регистрирате и управлявате абонаменти. Алгоритъмът за свързване е както следва:

1. Приложението се изтегля на смартфона, мобилният номер е посочен в необходимата колона.
2. Натиснете бутона „Тествайте първокласни функции“.
3. Кодът се въвежда в задължителното поле, което идва чрез SMS.

След извършване на всички манипулации пристига известие с данни за активни абонаменти и условия. С посочването на верификационния код потребителят потвърждава, че е запознат с правилата на Sound.

За да изключите звука, трябва да отидете в приложението и да кликнете върху бутона за изключване на услугата. Ако премиум пакетът е активиран, се прилагат следните заявки:

1. Изтриване на абонамент с дневна абонаментна такса - *237*0# .
2. Деактивиране на месечен абонамент - *238*0# .

Други опции за изключване включват:

1. Обадете се на оператора за поддръжка на номер 611 и го помолете да премахне звука. За дистанционно изключване трябва да предоставите паспортни данни.
2. Отидете в личния си акаунт на уебсайта или мобилното приложение. Отидете в секцията с управление на абонаменти, щракнете върху бутона „Тарифи и услуги“. В отвореното меню изберете спиране на абонамента.
3. Отидете на уебсайта на Sound, влезте в системата и отидете в секцията за управление на абонаменти. В отворения прозорец изберете спиране на абонаменти.
4. Свържете се лично с мениджърите на комуникационния салон Tele2, които ще прекъснат връзката след предоставяне на документите.

При деактивиране на премиум пакета достъпът до услугата продължава, докато има платен период, средствата не се връщат.

Zvooq е местна услуга за стрийминг, специализирана в онлайн музика. Първоначално той работеше с абонати на Tele2, а след това стана достъпен за потребители на други оператори. Функционалността на приложението се хареса на мнозина, една за всички, които искат да отменят абонамента си по някаква причина, изправени пред факта, че не е толкова лесно да се направи това. Въпросът как да деактивирате платения абонамент за Zvooq заля форумите и социалните мрежи, но администрацията на услугата не проявява особено желание да допълва и систематизира справочната информация на своя уебсайт.

Анулиране на абонамент за Zvooq при различни оператори

На официалния уебсайт на Zvooq не е толкова лесно да намерите начин да деактивирате абонамента за вашия оператор, а някои от тях изобщо не работят (както е случаят с Megafon). Инструкциите на сайта предлагат използването на приложението, което ще обсъдим по-долу.

Ако нямате възможност да деактивирате абонамента чрез приложението, тогава можете да се отпишете безплатно от услугите, като използвате USSD команди от таблицата.

Наличието на алтернативни опции за някои оператори се дължи на факта, че официалните методи може да не са напълно подходящи, както се случи например с механизма за анулиране на услугата на Megafon. Уебсайтът на Zvooq препоръчва да изпратите съобщение до номера, че този оператор отговаря за управлението на мобилната абонаментна услуга, но никъде не се казва, че за да деактивирате Zvooq, трябва да посочите специален код на услугата и абонатът просто не знае къде да вземе то.

Ако кодът по-горе не ви помогна да се отпишете от Zvooq, опитайте да намерите абонамент в личния си акаунт на уебсайта или в приложението на вашия оператор. Можете също да опитате да се свържете с техническата поддръжка. За съжаление не всички оператори могат да прекратят абонамент, така че не бива да изливате гнева си към служителите на Центъра за обслужване на абонати.

Анулирайте абонамента си за Zvooq Android

Много потребители се опитват да изключат абонамента или автоматичното му подновяване, като изтрият приложението, но това не помага и средствата продължават да се дебитират от сметката.

Внимание: изтриването на приложението или акаунта не анулира абонамента.

Има лесен и бърз начин за деактивиране на абонамент през Google Play:

1. Стартирайте Play Store.
2. В търсенето на приложения въведете Zvooq и отидете на страницата на приложението.
3. Кликнете върху съответния клавиш.

Можете също да отворите елемента „Абонаменти“ в менюто на Play Market, да намерите Zvooq в списъка с приложения и да отмените вече там.

Моля, обърнете внимание, че следващия път, когато подновите абонамента си, вашето автоматично плащане ще се включи отново, което ще бъде таксувано, докато не го анулирате отново. Ако услугата вече е платена, тогава е невъзможно да се извърши възстановяване.

Как да отмените платен абонамент за Zvooq на iPhone

Анулирането на абонамент, закупен в App Store от iPhone, се извършва по следния начин.

Ако отмените автоматичното подновяване, услугата ще бъде деактивирана в края на периода, за който вече сте платили.

Анулиране на абонамент на официалния уебсайт на Zvooq

За да деактивирате абонамент, закупен на сайта, трябва да следвате следната връзка (сайтът е достъпен само от компютър).

Zvooq е музикална услуга с голям избор от песни. За да го инсталирате, трябва да изтеглите програмата за конкретен мобилен телефон. Като всяка услуга за слушане на музика, трябва да се абонирате за предоставянето на тази услуга.

Приложение за звук (Zvooq)

Zvooq от Tele2 е висококачествена музика за малко пари. Лесен за използване, прави човешкия живот по-добър и по-лесен.

За да получите тази услуга е достатъчно:

• да има мобилен телефон;
• да сте клиент на клетъчната мрежа Tele2;
• инсталирайте приложението Zvooq.

Абонаментът се предоставя на безплатна и платена основа. Функционалността на услугата, предоставена безплатно, има ограничени възможности за слушане на музика само в онлайн режим. Платена услуга предоставя услуга за слушане на музика онлайн и офлайн. Цената зависи от мястото на абонамента:

• на официалния сайт- 149 рубли;
• при закупуване в специализирано приложение - 169 рубли.

Premium - абонаментът ви позволява да слушате музика, да я запазвате във вашия плейлист, намиращ се на уебсайта zvooq.com. Можете да се свържете на уебсайта на оператора или в личния си акаунт. Музиката при звуковия сигнал на Tele2 също се избира чрез това приложение. Все още можете лесно да продължите да използвате социалните мрежи.

Всеки опит да се абонирате за музикално приложение ще доведе до платен абонамент.

Как да се отпишете от Zvooq на tele2

Премахването на приложението, през което е преминала активацията на платена услуга, не е автоматичен отказ от ползване на услугата. Абонаментът ще продължи да се натрупва, дори ако не се използва.

За деактивиране е възможно да използвате услугите на клетъчен оператор. Този метод е удобен, ако няма интернет. Бюрото за помощ работи 24/7. Обаждането до оператора се осъществява чрез комбинацията 611. Трябва да се подготвите за разговора предварително, тъй като ще ви трябват данните от паспорта на собственика на SIM картата. Операторът ще предложи процедурата за деактивиране на услугите или ще го направи заедно с клиента по телефона.

Premium - абонаментът не се деактивира напълно, ако предплатеният безплатен достъп все още не е изтекъл. Когато услугата е деактивирана, средствата не се преизчисляват и не се връщат на клиента. Когато се свържете отново, платените преди това средства се анулират, трябва да платите отново целия абонамент.

Премахването на предварително инсталирано приложение не е причина за прекратяване на абонамент. Потребителят, преди да инсталира приложението, се регистрира, благодарение на което информацията се запазва и следователно отписването чрез изтриване на приложението няма да работи.

Има 3 основни начина за деактивиране на платена услуга:

• в личния си акаунт на уебсайта на мобилния оператор;
• Чрез USSD менюто;
• В личния акаунт на услугата Zvooq.

Всеки потребител трябва да знае как да изключи музиката при звуковия сигнал на Tele2. Както и да умее да управлява

Във вашия личен акаунт Tele2

Операторът позволява на абонатите да управляват услугите по свое усмотрение. от всяко устройство, по всяко време на деня

За да деактивирате платен премиум абонамент, трябва да отидете в личния си акаунт „Моят Tele2“, който се намира на официалния уебсайт на мобилния оператор Tele2. В личния си профил намерете раздела „Управление на абонаменти“. Можете да намерите този раздел в секцията „Тарифи и услуги“. И щракнете върху бутона „Пауза на абонамента“.

След извършените операции е необходимо да проверите какво остава свързано и да се запознаете с други предложения на оператора.

Чрез USSD меню

Деактивирането на платени услуги чрез USSD команди е удобен, бърз и надежден начин. Операторът Tele2 предоставя възможност за деактивиране на ненужни услуги с помощта на една команда *189#.

След изпращане на USSD заявка, на мобилния телефон се изпраща SMS - съобщение, което съдържа всички абонаменти, налични в момента. Съобщението съдържа и информация за абонаментните кодове и възможността за тяхното деактивиране. Как да премахнете музиката от звуковия сигнал на Tele2 по този начин, трябва да разбере всеки абонат. И потребителите не трябва да забравят за печелившата услуга

За деактивиране на платен абонамент, при който месечната такса се начислява всеки ден, на оператора се изпраща команда *237*0#. За отказ от абонамент, с месечна абонаментна такса, се изпраща код *238*0#.

В личния акаунт на услугата Zvooq

За да можете да откажете платена услуга в личния си акаунт, трябва да отидете на уебсайта на услугата https://old.zvooq.com/. Влезте, като въведете вашето потребителско име и парола.

В профила в раздела на менюто трябва да намерите секцията „Управление на абонаменти“. В прозореца, който се отваря, кликнете върху бутона "Пауза на абонамента". Бутонът е отдясно.

Ако абонатът все още не разбира как да се отпише от Zvooq на Tele2, тогава е по-добре да се свържете с мобилните оператори. Те ще ви помогнат да го разберете.

Видео "Безплатна музикална услуга Zvooq"

Много потребители често се оказват в ситуации, свързани с непредвидена загуба на средства поради платени абонаменти на мобилни оператори. Операторите не само поставят абонати на такива абонаменти без пряка воля, но също така активно си сътрудничат с интернет услуги, които свързват такива абонаменти с потребителя чрез едно от произволните му кликвания. Деактивирането на такъв абонамент често се превръща във вълнуваща епопея, при която операторът с кука или мошеник предотвратява деактивирането на наложената преди това платена услуга. По-долу ще анализираме как да деактивираме абонамента за услугата Zvooq в Tele2, Beeline, MTS, Megafon - един от платените абонаменти, активно насърчавани от много мобилни оператори.

Какво е абонамент за Zvooq?

Zvooq (или „Звук“) е руска стрийминг услуга, която ви позволява да слушате музика онлайн (и офлайн срещу заплащане). Безплатната функционалност на услугата има редица ограничения, докато платената функционалност (достъпна за премиум абонамент) предлага различни опции за слушане на музика онлайн. Цената на платен абонамент е 169 рубли на месец при закупуване в специализирано приложение и 149 рубли при закупуване на сайта. Ще говоря за деактивирането на абонамент за Zvooq по-късно.

Първоначално Zvooq работи с оператора Tele2, но по-късно става достъпен и за други мобилни оператори. Вашият оператор Tele2 или Beeline може да ви „закачи“ за платен абонамент за Zvooq, като просто изпрати съответния SMS за известие (такива случаи са регистрирани). Можете също така да направите това сами, чрез личния си акаунт или като посетите всеки интернет сайт, където ще бъде посочено с малки букви, че когато щракнете върху която и да е връзка, ще бъдете абонирани за платен абонамент за Zvook.

Как да отмените абонамент за Zvooq на Tele2, Beeline, MTS, Megafon

Както вече споменахме, изключването на платен абонамент за Zvooq няма да е толкова лесно, колкото може да изглежда. Например, операторът Megafon, за да деактивира абонамента на Zvooq, предлага да изпрати SMS със STOP кода на номер 5151. Но тази опция няма да работи, тъй като номерът 5151 е общият абонаментен номер за Megafon и трябва добавете към кода STOP абонаментен номер, който първоначално не е известен на абоната.

Също така не се препоръчва да изтривате приложението, чрез което сте активирали платения абонамент. Последното ще ви бъде кредитирано, независимо дали сте изтрили това приложение или продължавате да използвате услугите му. За да деактивирате абонамент, трябва да следвате поредица от стъпки, които ще обсъдим по-долу:

1. Деактивирайте абонамента в личния си акаунт на уебсайта на вашия оператор. Отидете на уебсайта на вашия оператор, влезте в личния си акаунт, намерете раздела за абонаменти и деактивирайте абонамента "Zvooq";
2. Използвайте USSD менюто в зависимост от вашия оператор. Циферблат:

Заключение

Можете да деактивирате платения абонамент за Zvooq за операторите Tele2, Beeline, MTS, Megafon в личния си акаунт на уебсайта на оператора, на уебсайта на услугата Zvooq или просто като използвате специализиран USSD код. Моля, обърнете внимание, че простото изтриване на свързаното мобилно приложение няма ефект върху деактивирането на абонамента. Следователно деактивирането му трябва да се извърши по един от методите, предложени от нас по-горе.