Как да отворите принтери в windows 10. Инсталиране на принтер от диск с драйвери

За повечето потребители на Windows, след актуализиране на операционната система до Windows 10, има проблем с откриването на принтер или MFP, свързан към компютър. Компютърът просто не го вижда. Нека решим този проблем.

Като начало, за всеки случай, трябва да проверим изправността на USB порта (внезапно случайно издърпахте кабела и той не работи). Също така трябва да проверите дали кабелът е включен в устройството, тъй като може да е изключен от компютъра.

Трябва да проверите и самия принтер: включен ли е, има ли мастило в него и т.н. Ако някое от тези се случи, отстранете проблема и проверете отново връзката на устройството с компютъра.

Ако всичко е наред, тогава нека да преминем към отстраняване на неизправности в самата операционна система Windows 10.

Проверете за проблеми.

В началото можете да използвате вградената програма за диагностициране на проблеми. Инсталира се автоматично, заедно с инсталирането на Windows 10.

За да влезете в модула за отстраняване на неизправности, трябва да направите следното:

Отидете в менюто "Старт";
Кликнете върху "Контролен панел";
В категорията изберете големи икони;
Кликнете върху елемента „Отстраняване на неизправности“;
След това изберете "Хардуер и звук";
Изберете елемента "Използване на принтер";
След като щракнете върху последния елемент, ще се стартира инструментът за отстраняване на неизправности. Той ще провери връзките на принтера, необходимите услуги и драйвери.

Свързване на принтера към компютър.

Инструментът за отстраняване на неизправности може да не успее да отстрани проблема и може да не види печатащото устройство. Затова трябва да се опитате да го инсталирате сами. Има няколко начина да направите това:

Трябва да отидете до елемента за настройки през контролния панел или просто да натиснете клавишите "Win + I". След това отидете на „Устройства“ и изберете „Принтери и скенери“. Щракнете върху бутона „Добавяне на принтер или скенер“ и изчакайте малко. В някои случаи Windows 10 не вижда принтера, но има моменти, когато системата успешно се свързва и го инсталира. В този случай интернет трябва да бъде свързан към компютъра.
Желаният принтер може да не се появи в резултатите от търсенето. След това кликнете върху бутона "Необходимият принтер не е в списъка" под зелената линия за търсене. По този начин можете да инсталирате устройството с помощта на филтри и да посочите пътя до драйверите на сайта. Програмата ще ги изтегли и инсталира.

Как да инсталирате драйвери ръчно.

Ако принтерът не работи след инсталиране на Windows 10 и горните опции не помогнаха за решаването на този проблем, тогава трябва да направите всичко ръчно. Трябва сами да изтеглите и инсталирате драйвери за принтер. За да направите това, трябва да отидете на или на уебсайта на производителя на устройството и да изберете драйвера за вашия модел. Трябва да се изтегли за Windows 10.

Потребителите, след като идентифицират проблеми с Windows 10, вече са публикували драйвери за принтер от много производители и следователно намирането им в Интернет не е трудно.

Ако не можете да намерите подходящ драйвер за Windows 10, изтеглете го за Windows 7 или 8.

Преди да инсталирате нов драйвер, по-добре е да деинсталирате стария, в противен случай може да възникнат някои грешки. За да направите това, отидете на "Настройки", след това на "Устройства". Премахнете принтера, като щракнете с десния бутон на мишката и изберете „Премахване на устройство“.

Препоръки за разработчици за поддръжка на Windows 10.

Например HP твърди, че повечето от техните устройства не би трябвало да имат проблеми. За устройства, които са работили правилно преди актуализацията на Windows 10, не е необходимо да актуализирате драйверите. Можете също да намерите информация как да отстраните неизправности, когато компютърът не намери принтера.

Производителят на принтери Epson също поддържа потребители. Уебсайтът на компанията съдържа всички необходими драйвери и можете да ги изтеглите по всяко време.

Разработчиците на принтери на Canon, като HP, казват, че повечето принтери ще работят с новата операционна система без проблем. Драйверите могат да бъдат изтеглени и от официалния им ресурс.

След инсталиране на драйверите не би трябвало да има проблеми. Но ако нищо от горното не ви помогна, можете да потърсите решение на проблема за конкретен модел устройство. Може би някой е имал подобни проблеми и е споделил решението си във форумите. Има и англоезични сайтове, но това изисква познания по английски.

Какво да направите, когато нито една от предложените опции не работи?

Има и случаи, когато принтерът не печата след всички извършени манипулации. защо не работи

Ако четете това, най-вероятно операционната система Windows 10 няма да може да приеме вашия принтер. Ако се съмнявате, потърсете съвет от опитни специалисти.

Възможно е да не успеете да намерите подходящи драйвери за вашето устройство. И ако не искате да купувате нов принтер, тогава просто трябва да върнете предишната операционна система. Потърсете в интернет как да направите това.

След актуализацията на Windows 10 ноември много потребители са имали проблеми с устройствата си за печат. Мрежовият принтер не работи, не отпечатва страници или компютърът просто не вижда устройството. Ако се сблъскате с подобен проблем в Windows 10, тогава трябва да разгледате някои от най-добрите практики.

Знаейки много добре, че пускането на нова операционна система ще доведе до много проблеми с офис устройствата, Microsoft добави по подразбиране помощна програма за диагностика и отстраняване на проблеми, която се намира в контролния панел и е предназначена за мрежов принтер, за пакет от стандартни програми.

Изберете този раздел в менюто "Старт" и щракнете върху "Отстраняване на неизправности". След това отидете в секцията „Хардуер и звук“ и щракнете върху „Принтер“. Ще се появи прозорец с няколко опции за избор. Щракнете върху „Принтер“ и „Напред“.

Това ще стартира помощна програма за диагностика, която ще провери вашия компютър за често срещани грешки, които пречат на принтера да работи правилно. Освен всичко друго ще бъдат проверени драйвери и системни услуги. И тъй като е невъзможно да се гарантира 100% решение на проблема, този метод е най-безопасният и лесен.

Ръчно добавяне на принтер

Ако помощната програма не помогна за решаването на проблема или компютърът не вижда или не може да намери принтера в Windows 10, трябва да добавите устройството ръчно и да зададете правилните параметри в настройките.

Свързваме компютъра към интернет и оставяме Windows 10 да намери устройството и да инсталира необходимите драйвери.

Ако моделът на принтера е достатъчно стар, системата може да издаде известие по време на търсенето на драйвери. Отбелязваме, че „Необходимият принтер не е в списъка“ или изберете други опции. В повечето случаи най-ефективният метод е да се отбележи възрастта на устройството.

Производители на принтери и поддръжка на Windows 10

Много производители на принтери вече работят върху поддръжка за Windows 10. Затова си струва да подчертаем няколко акцента:

HP (Hewlett-Packard) вече има редица драйвери за своите принтери. Можете да ги изтеглите от официалния сайт на компанията. http://support.hp.com/en-us/document/c04755521
Epson обещава поддръжка на MFP в Windows 10. Необходимите драйвери за някои модели могат да бъдат изтеглени от http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
Canon също не изостава от лидерите. Драйверите за повечето модели вече са налични на официалния уебсайт на производителя http://www.usa.canon.com/cusa/consumer/standard_display/windows
Не по-малко популярните принтери Panasonic, за съжаление, ще получат поддръжка едва през следващата 2016 г. Следователно можете да настроите принтер под Windows 10, като изтеглите и инсталирате драйвери в режим на съвместимост.
Ръководството на Xerox гарантира, че няма проблеми със съвместимостта на операционната система с печатащите устройства.

Освен това, ако компютър с Windows 10 не вижда принтера след чиста инсталация или актуализация и драйверите са актуални, разработчиците на системата препоръчват да изтеглите помощна програма от уебсайта на производителя на модела на устройството, за да разрешите проблема проблем. Например в HP това е програмата HP Aio Printer Remote. След като го инсталирате, проблемът с връзката трябва да изчезне.

Много от нас са имали проблеми с настройката на принтер. Windows 10 обаче прави бързо и лесно откриването, инсталирането и настройката на принтер. В тази статия ще научите как да откриете и свържете принтер в Windows 10.

Въпреки че пишем това ръководство за Windows 10, то може да се приложи към повечето версии на Windows.

Ако имате съвет за настройка на принтер в Windows 10, моля, споделете го в коментарите по-долу.

Свържете принтера към компютъра

Първото нещо, което трябва да направите, е да свържете принтера. Не знаем точния модел на вашия принтер, така че е най-добре да следвате инструкциите на производителя. Повечето съвременни принтери се свързват чрез Wi-Fi или Ethernet. По този начин можете да управлявате принтера от различни устройства, като компютър и смартфон.

Ако не можете да свържете принтера към вашия компютър по мрежата, тогава трябва да използвате Домашна група (Homegroup). За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата и изберете " Център за мрежи и споделяне".

След това отидете на " Променете разширените опции за споделяне».

Изберете опцията " Включете споделянето на файлове и принтери».

екран домашна групаможе да изглежда различно в зависимост от това дали имате домашна група или не. Щракнете върху " Създайте домашна група" или " Присъединяване“, в зависимост от вашата ситуация. След това следвайте инструкциите на екрана.

Уверете се, че прозорецът " Предоставяне на достъп на други членове на домашната група" Близо до " Принтери и устройства» параметърът е зададен « Общ достъп».

Добавете своя принтер

Натиснете клавишна комбинация Windows + Iза да отворите настройките и да отидете до Устройства > Принтери и скенери. Тук ще видите списък с всички свързани устройства. За да добавите нов принтер, щракнете върху " Добавяне на принтер или скенер».

След това системата ще търси налични принтери. Ако желаният принтер се появи в списъка, изберете го и щракнете върху " Добави устройство».

След това Windows автоматично ще изтегли драйверите и ще настрои принтера. Както можете да видите, това е много просто!

Но ако вашият принтер не е показан в списъка, щракнете върху реда " Принтерът, от който се нуждая, не е в списъка". Ще се отвори нов прозорец с различни опции за избор.

Ако имате стар принтер, тогава изберете първата опция, след което операционната система Windows ще се опита да ви помогне да намерите принтера.
Ако знаете точното име на принтера, изберете втората опция, след това въведете името на принтера или щракнете върху „Преглед“ и изберете вашия принтер в Explorer.

Все още не можете да намерите своя принтер? След това ще разгледаме малко по-сложна опция, използваща IP адрес.

Използвайте IP адрес

Ако знаете IP адреса на вашия принтер, изберете третата опция " Добавете принтер по неговия TCP/IP адрес или име на хост". Първо трябва да разберете IP адреса на вашия принтер. Прочетете внимателно инструкциите на производителя или потърсете IP адреса на дисплея на принтера под настройка или мрежа.

След като намерите IP адреса на принтера, върнете се към настройките на вашия компютър. Избрали сте третата опция и се е отворил следният прозорец:

В редица " Тип устройство» изберете « Автоматично откриване”, след което попълнете IP адреса и порта. Уверете се, че сте поставили отметка в квадратчето до „ Заявка за принтер и избор на драйвер автоматично».

Променете настройките на принтера

Сега, след като добавихте принтер, можете да персонализирате настройките по ваш вкус. Изберете принтера в секцията „Принтери и скенери“ и щракнете върху „Управление“. Ако искате устройството да се избира автоматично при печат, щракнете върху " Е активирана по подразбиране».

Изберете Свойства на принтера, за да промените името на принтера и други настройки.

Това е всичко! Надяваме се, че нашето ръководство ви е помогнало да настроите принтер в Windows 10.

Microsoft се опита да опрости процеса на добавяне на принтер към Windows 10. Сега, когато процесът е автоматизиран, връзката не би трябвало да е проблем. Повечето устройства за печат са свързани към компютър чрез USB порт и често работят веднага щом ги включите (и много работят безжично!). Ново устройство за принтер може също да се доставя с диск с драйвери.

За потребителя връзката трябва да е бърза. Опростеният процес разчита главно на автоматично откриване и идентифициране. Когато всичко работи правилно, инсталацията ще отнеме само минута или две.

Ето как да добавите принтер

Влезте във вашия компютър с Windows с администраторски акаунт. Свържете устройството за печат към вашия компютър. Щракнете върху бутона Старт на работния плот. От менюто Старт изберете Настройки. В прозореца с опции отворете устройства. След като се отвори прозорецът Устройства, уверете се, че е избрана категорията Принтери и скенери.
В десния прозорец щракнете върху Добавяне на принтер или скенер.

Изчакайте, докато операционната система потърси свързаното печатащо устройство. Когато Windows го намери, можете да щракнете върху името му и да следвате инструкциите на екрана, за да завършите инсталационния процес.

Ако операционната система не може да открие свързаното печатащо устройство, щракнете върху „Принтерът, който искам, не е в списъка“. В прозореца „Намиране на принтер с различни настройки“ щракнете върху бутона „Добавяне на локален или мрежов принтер с ръчни настройки“, като използвате бутона за ръчно превключване.

Забележка: Ако сте напреднал потребител, можете също да изберете друга опция от падащия списък „Използване на съществуващ порт“.

В прозореца за инсталиране на драйвери от показания списък с производители от лявата страна щракнете, за да изберете този, към който принадлежи свързаният принтер. От дясната страна изберете конкретния модел на печатащото устройство, свързано към компютъра.

Забележка. В този момент можете също да щракнете върху бутона „Имам диск“ и да намерите необходимия драйвер. Щракнете върху "Напред", за да продължите към следващата стъпка.

В полето Въведете име въведете информативно име за принтера и щракнете върху Напред. В прозореца Споделяне се уверете, че е избрано Споделяне, така че другите потребители на мрежата да могат да го намират и използват. Ако не искате да споделяте печатащото устройство с потребители на мрежата, можете да изберете подходящата опция. В полето Share Name въведете кратко име.

Забележка. Името, което въвеждате тук, ще се показва на отдалечени потребители, когато търсят този принтер в мрежата.
По желание можете да попълните полетата "Местоположение и коментар". Кликнете върху "Напред", за да продължите.

На последната страница на съветника щракнете върху бутона „Отпечатай тестова страница“, за да проверите дали връзката е правилна и че функционира правилно. Щракнете върху Готово, за да завършите процеса.

Много потребители тази година започнаха да преминават към новата операционна система Windows 10. Но в същото време много от тях започнаха да имат проблеми с периферните устройства, например с принтери или многофункционални устройства.

Или започват да печатат неправилно, или печатат, но не сканират, или изобщо не работят.

Сега ще се опитаме да разберем причините и да разрешим този проблем.

Гледаме USB порта

Разбира се, първо се уверете, че USB портът работи и кабелът от скенера / принтера е включен в него (може да има различен проводник или конектор).

Ако всичко е на мястото си и принтерът не работи, тогава най-вероятно имате изгорял USB порт и трябва да преместите кабела от принтера към друг конектор.

Трябва също така да проверите дали самият принтер е включен, дали е свършило мастилото. Сега да преминем към софтуерното ниво.

Диагностика на проблема

Първо трябва да опитате да разрешите проблема с помощта на вградената диагностика на проблема. Предлага се както в самия Windows 10, така и на уебсайта на Microsoft, но трябва да кажем, че работят по различен начин и затова трябва да опитате и двете.

Вграденият може да се стартира от контролния панел. За да направите това, кликнете върху елемента "Отстраняване на неизправности".

След това помощната програма ще се стартира и ще провери за грешки. Ще трябва само да следвате инструкциите на съветника.

Програмата ще провери драйверите, услугите и връзките на компютъра, опашката за печат и принтера. Програмата помага в редки случаи, но е възможно да имате точно такъв случай, което означава, че трябва да опитате.

Добавяне на принтер към Windows 10

Ако програмата не вижда принтера или ако не е в списъка с инсталирани, тогава трябва да опитате да го инсталирате.

Има два начина.

Първо: трябва да отидете в настройките, като използвате клавишната комбинация Win + I, след което изберете „Устройства“ и „Принтери и скенери“.

Сега щракнете върху бутона „Добавяне на принтер или скенер“ и изчакайте.

Понякога Windows 10 открива свързан принтер и го инсталира. Уверете се, че имате интернет връзка.

Второ: кликнете върху надписа: "Необходимият принтер не е в списъка", който ще се появи под зелената линия за търсене.

Вече трябва да можете да инсталирате принтера с помощта на филтрите. Можете да инсталирате безжичен принтер или да отбележите, че вече е стар.

Можете също да посочите пътя до драйверите на сайта, така че програмата да ги изтегли и актуализира сама.

Ръчно инсталиране на драйвери

Ако нищо от горното не ви помогна, ръчното инсталиране на драйверите ще помогне.

За да направите това, отидете на официалния уебсайт на производителя на вашия принтер (HP/Samsung/Xerox и други) и изтеглете драйвера от секцията „Поддръжка“. Ако драйверите са за Windows 10, това е страхотно.

Трябва да се отбележи, че много производители отдавна са започнали да публикуват драйвери за новата операционна система на своите уебсайтове и затова можете лесно да ги намерите.

Ако няма такива, не се притеснявайте: компанията скоро трябва да пусне такива, но засега опитайте да изтеглите драйвери за Windows 7/8/8.1.

Силно препоръчваме първо да деинсталирате стария си драйвер за принтер/скенер. Ако това не бъде направено, ще възникнат грешки (например Word ще види два принтера вместо един).

Можете да деинсталирате драйвера, като отидете в Настройки в елемента „Устройства“, щракнете върху вашия принтер с левия бутон на мишката и изберете „Деинсталиране на устройство“.

Надяваме се, че всички горепосочени методи са ви помогнали. Ако не, най-вероятно проблемът е в принтера и трябва да го изпратите за ремонт или да го смените. Докато се срещнем отново!!!