Pse nuk ka internet në yota. Përdoruesit e Yota u ankuan për shkyçjen e papritur të Internetit për shkak të një aksidenti

Çfarë duhet të bëni dhe si ta aktivizoni kartën SIM Yota, në mënyrë që pajisja ta shohë atë

Menjëherë pas blerjes së kartës SIM, duhet të instalohet. Vini re se aktivizimi i tij është gjithmonë automatik. Pasi pronari e vendos atë në një vend të posaçëm të pajisjes celulare, ai duhet të fillojë aplikimin e markës së operatorit. Është ky program që duhet të fillojë automatikisht procesin e aktivizimit. Asnjë veprim shtesë nuk kërkohet në këtë fazë.

Pas njohjes dhe aktivizimit të kartës SIM, mund të vazhdoni me përzgjedhjen e tarifës optimale. Ne zgjedhim kushtet e lidhjes në dritaren përkatëse dhe pastaj vazhdojmë të konfigurojmë MMS dhe Internet.

Disa fjalë për ngritjen e Internetit celular. Funksionimi i tij i saktë është i mundur vetëm nëse pika e hyrjes (internet.yota) është caktuar saktë në cilësimet e rrjetit celular. Sekuenca specifike e veprimeve do të varet nga sistemi operativ që ne përdorim.

Epo, nëse yota nuk e sheh kartën SIM, çfarë duhet të bëj? Le të përpiqemi ta kuptojmë këtë problem.

Çfarë duhet të bëni nëse telefoni nuk e sheh kartën SIM Yota

Pse nuk mund të funksionojë?

Cilësimet e Internetit Yota dërgohen automatikisht në smartphone kur kartela SIM aktivizohet. Për fat të keq, mesazhi mund të hyjë në spam dhe cilësimet duhet të vendosen manualisht. Arsyet e tjera janë më pak të zakonshme:

Karta Sim ka dëme fizike;

Karta Yota Sim është futur në vendin e dytë. Nëse smartphone është për dy karta, atëherë Yota duhet të vendoset në vendin e parë;

Asnjë mbulim rrjeti 3G / 4G, në të cilin transmetimi i të dhënave nuk është i garantuar. Për të shmangur problemin e fundit, është e nevojshme të njiheni me kartën e mbulimit në faqen zyrtare të operatorit përpara se të blini një kartë SIM.

Si të vendosni?

Konfigurimi i pikës hyrëse të Yota nuk merr më shumë se një minutë:

1. Për iPhone ne kryejmë veprime të tilla: shkoni te menyja e cilësimeve, pastaj "Komunikimi celular". Këtu ne zgjidhni "Rrjetin e të dhënave celulare" dhe specifikoni të dhënat APN "internet.yota", fushat e tjera nuk plotësojnë.

2. Yota settings për android: në menynë e cilësimeve, zgjidhni "Rrjetet celulare". Ne gjejmë "APN Access Points", zgjidhni "Create Point Access", specifikoni:

Emri është yota;

APN - internet.yota;

Type APN - default, supl;

Ne nuk plotësojmë emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin.

E rëndësishme! Disa telefona mund të shfaqin një ikonë roaming - R. Më shpesh, ky problem ndodh në pajisjet më të vjetra. Si të konfiguroni Yota në Android me firmwareun e vjetër? Duhet të aktivizoni transferimin e të dhënave në roaming në cilësimet e telefonit.

Çfarë tjetër duhet të di unë?

Interneti Yota për smartphone nuk punon, nëse nuk bundled minuta dhe në internet. Ju mund të lidhni paketën e shërbimeve duke përdorur aplikacionin Yota për një smartphone ose duke kontaktuar operatorin celular në chat. Një problem me Internetin mund të ndodhë me një sinjal të ulët. Nëse shfaqet më pak se gjysma e shiritave, atëherë duhet të përpiqeni të lëvizni. Për shembull, duke qenë në dhomë, duhet të afroheni më afër dritares, sepse muret mund të ndikojnë negativisht në cilësinë e transferimit të të dhënave. Disa vonesa në punën e internetit mund të ndodhin pas thirrjes. Kjo është për shkak të ndërrimit të telefonit nga 2G / 3G në rrjetin LTE. Normalisht, sinjali është i vonuar deri në 30 sekonda. Nëse pritja tejkalon këtë shifër - duhet të kontaktoni qendrën e kontaktit.

Duke qenë një nga kompanitë kryesore të telekomunikacionit, Yota ofron shërbime të komunikimit mobil, përpiqet të jetë lider në promovimin e internetit 4G LTE në Rusi. Tashmë, abonentët e saj janë disa miliona rusë, që shpjegohet me disponueshmërinë e planeve tarifore fleksibile, të kombinuara me internet me shpejtësi të lartë.

Kjo është vetëm punë e qëndrueshme me shpejtësi 4G nuk është e gjitha për shkak të problemeve që lindin spontanisht me komunikimin pa tel. Dhe ata mund të manifestohen për arsye të ndryshme. Prandaj, ju sugjerojmë që ju të familjarizoheni me arsyet më të zakonshme që i përgjigjen pyetjes: "Pse nuk punon interneti Yota?"

Dështimi i rrjetit

Dështimet gjatë lidhjes dhe gjatë punës mund të ndodhin për shkak të:

• sinjal i dobët;
• ngarkesë e tepruar në Iota;
• probleme me pajisjen ose kartën SIM.

Për fat të mirë, këto vërejtje identifikohen lehtësisht nga një mënyrë eksperimentale: duke kontrolluar për operim në tremujorin e ardhshëm ose në një pajisje tjetër.

Njerëz që jetojnë në zonat me popullsi të dendur banimi, shpesh ankohen për dështimet në rrjet, duke mos kuptuar pse në internet nuk punon dhe është akuzuar për këtë arsye që ofruesi. Në fakt, problemi është oversaturation e përreth valëve të radios hapësirë ​​që vijnë, për shembull, Wi-Fi routers fqinjët. Si prodhim, ju mund të blini pajisje më të fuqishme ose të blini një amplifikues special të sinjalit.

Nëse Iota nuk punon për shkak të një dështimi, atëherë është e mundur që cilësimet e Internetit në pajisje të fshihen. Ju mund të porositni cilësimet e tanishme për qasje në internet Iota përmes zyrës personale ose përkrahjes teknike të operatorit celular.

Moti i keq

Moti mund të ndikojë në kalimin e një sinjali radio në mënyra të ndryshme. Për shembull, retë dhe retë në mot të thatë përmirësojnë cilësinë e transmetimit të të dhënave në ajër, duke përmirësuar kështu stabilitetin e komunikimit me valë dhe internetin. Në këtë rast, retë shërbejnë si një përsëritës pasiv, duke reflektuar dhe përhapur sinjalin nga transmetuesi për një distancë më të gjatë. Anasjelltas, reshje rrufeje dhe borë dëmtojnë komunikimin, duke parandaluar kalimin e lirë të sinjalit të radios.

Problemi i pagesës

Yota është një ofrues me parapagesë. Kjo do të thotë se në fund të periudhës së llogaritjes (30 ditë) dhe mungesa e parave në llogarinë për zgjerimin e saj, qasje në internet është ndërprerë. Periudha e re do të fillojë automatikisht duke llogaritur nga momenti i rimbushjes së llogarisë në shumën e parashikuar për paketën fillestare.

Kufizimi ose mungesa e Internetit pa tel mund të shkaktohet nga tejkalimi i limitit të përcaktuar në planin tarifor. Për të rifilluar punën, duhet të mbani mend kushtet e tarifës tuaj dhe të paguani megabajt shtesë.

Asnjë sinjal

Pavarësisht se si kompanitë celulare përpiqen të sigurojnë një mbulim të qëndrueshëm, ka ende mangësi të mjaftueshme në kartën RF në të cilën interneti me valë nuk funksionon. Megjithatë, Iota po zhvillon me shpejtësi rrjetin 4G, duke instaluar pajisjet e fundit jo vetëm në qytete të mëdha, por edhe në periferi. Për të ndihmuar klientët në faqen zyrtare të germa e alfabetit grek, shih hartën mbulim aty ku zona e shënuar me një nivel të qëndrueshëm të 2G, 3G 4G,.

Kur përdorni YOTA modem (Wi-Fi router) për kompjuter, shkaqet e jostabilitetit, sinjal përhershme mund të jetë një vendosje të ardhur keq e pajisjeve. Para së gjithash - ky është një problem i lartë ndërtesa me panel load-duke tipit ndarje të përforcuara që të përkryer të shuaj çdo sinjal radio. Për të siguruar mbulim uniform në të gjitha dhomat, ajo është e mirë për të siguruar router në korridor, duke siguruar kalimin e sinjalit në të gjitha dhomat përmes doorways.

Pajisje të rrjetit me cilësi të ulët

Shpejtësia e marrjes dhe transmetimit të një sinjali varet shumë nga cilësia e pajisjeve transmetuese, prandaj në modelin dhe çmimin e saj. Përdoruesi duhet të kuptojnë se router është një vlerë totale imagjinare prej $ 50, e bërë nga standardet e reja, do të punojnë më mirë se vlera e tij ekuivalente në $ 20, u lirua 7 vjet më parë. Ofruesit, si rregull, në arsenalin e tyre kanë modele të ndryshme të pajisjeve të rrjetit dhe u ofrojnë klientëve mundësitë e buxhetit për zbritje dhe promovime.

Nuk është për t'u habitur që disa nga pajisjet e lira pushojnë së funksionuar normalisht në vitin e parë të funksionimit. Për shembull, një nëntollim nga furnizimi me energji çon në dështime të shpeshta në router. Duke mos ditur këtë arsye, ju mund të ankoheni për një kohë të gjatë në lidhje me shpejtësinë e ulët për shkak të ndonjë gjëje, pa dyshuar në dështimin e furnizimit me energji elektrike.

Problemi me cilësimet

Përveç problemeve teknike, arsyet pse Interneti nga Yota mund të mos punojë mund të jetë me natyrë programatike:

1. Shërbimi i transferimit të të dhënave është i çaktivizuar në tablet (smartphone). Për ta aktivizuar atë, është më e lehtë për të thirrur ekipin mbështetës të Iota-s.
2. Dështimet në punën e pikës së qasjes të Wi-Fi, ose më mirë në cilësimet e serverit proxy. Ju duhet të kontrolloni dhe çaktivizoni serverin proxy në telefonin tuaj të mençur.
3. Ndrysho fjalëkalimin për Wi-Fi. Duhet të fshish lidhjen aktuale dhe pastaj të krijosh një të re.
4. Pas humbjes së përkohshme të komunikimit, vegla dështoi të regjistrohej automatikisht në rrjet. Ju duhet të ristartoni pajisjen ose të specifikoni manualisht kërkimin për rrjetet në dispozicion të ndjekur nga regjistrimi në Iota.
5. Dështimet në funksionimin e modemit USB. Në këtë rast, ju duhet të përditësoni shoferin.

Problemi me smartphone

Me qëllim të kursimit të parave, bashkatdhetarët tanë rendisin nga telefonat e mençur "gri" të Kinës, të cilat pastaj flasin individualisht nën sistemin operativ të preferuar. Por pak njerëz mendojnë për gamën e frekuencave operuese (band) të modulit të integruar të radios. Rezultati është një shkëputje. Një smartphone në nivelin e harduerit nuk mund të zbatojë transmetimin e të dhënave me shpejtësi të lartë në frekuencën e ofruesit.

Për shembull, në territorin e Rusisë, LTE 4G vepron në brezat № 7,20,38, dhe në Kinë frekuencat e tjera janë të përfshira, për të cilat smartphone "gri" fillimisht është konfiguruar. Është e pamundur të rikonfigurohet një vegël e tillë, pasi disa prodhues të mikroprocesorëve po integrojnë tashmë një modul radio me mbështetje LTE në një çip me një procesor.

viruset

Pa marrë parasysh se sa e vështirë programuesit përpiqen të mbrojnë softuerin e tyre, virusi ende arrin të hidhet në tableta dhe smartfonë dhe të ndërhyjë në punën e tyre. Nëse aplikacionet në smartphone fillojnë në mënyrë joadekuate t'u përgjigjen butonave të shtypur, atëherë rekomandohet të kontrolloni pajisjen për viruset. Nga rruga, bllokimi i internetit Yota nuk mund të jetë vetëm një virus, por edhe një program antivirus. Për të parë nëse ky është rasti, duhet të ndryshoni cilësimet antivirus, të aksesoni transferimin e të dhënave dhe të ristartoni pajisjen.

Sigurisht, ka probleme të tjera më specifike, për shkak të së cilës interneti Yota mund të mos punojë në smartphone ose në kompjuterin tuaj. Në raste të tilla, është më mirë të telefononi ose të shkruani në bisedën për mbështetjen e operatorit celular.

Lexoni të njëjtën gjë

Nëse keni një ofrues të Yota dhe papritmas gjeni se Interneti nuk funksionon, atëherë është koha të kuptoni se cila është arsyeja. Ne ofrojmë disa nga problemet më të zakonshme, ju mund të përballoni vetë.

Ju nuk keni Internet Yota në Android - çfarë duhet të bëj?

Ndodh që pajisja android shkëputet në mënyrë spontane nga pika e caktuar e qasjes. Kjo ndodh kur largoheni nga zona e mbulimit të operatorit dhe nuk është e mundur të zgjidhni këtë problem automatikisht.

Provoni sa vijon:

• rindizni pajisjen;
• shkurtimisht ndizni dhe pastaj menjëherë fikni artikullin "Vetëm rrjet 2G".

Këto manipulime të thjeshta ndihmojnë në zgjidhjen e problemit, nëse interneti nuk punon në Yota në Android. Probleme të tilla janë relevante, kryesisht në ato rajone ku sipërfaqja e mbulimit të operatorit është e vogël.

Arsyet pse Interneti nuk punon në telefon në Iota?

Tani le të shohim se pse interneti në telefon në Iota nuk funksionon dhe çfarë mund të bëhet në secilin rast.

1. Dështimi i rrjetit
   Mjaft një histori e parëndësishme, megjithatë, nuk mund të zbritet. Kjo ndodh shpesh me ofruesit e tjerë, kështu që nëse keni ndonjë dyshim, thirrni mbështetjen e teknologjisë dhe gjeni se çfarë ka ndodhur. Nëse ekziston vërtet një problem, pritni derisa të fiksoheni. Ju do të informoheni se Eta ka rivendosur lidhjen dhe ju mund të jetoni me siguri.
2. Kushtet e këqija atmosferike
   Shikoni nga dritarja: është e mundur që një stuhi të ndizet dhe linjat e transmetimit dëmtohen nga një erë e fortë, dhe pa internet nuk jeni vetëm. Zakonisht kur koha është normale, cilësia e lidhjes rritet ndjeshëm. Por këtu përsëri do të ishte e tepërt të kontaktoni operatorin dhe të gjeni nëse çdo gjë është në rregull. Nëse këto dy arsye nuk ju përshtaten ose nuk duken bindëse, le të shkojmë më tej.
3. Bilanci zero
   Interneti Yota nuk punon në telefon edhe kur ju harroni të paguani për shërbime dhe plotësoni bilancin (me një shifër minus, natyrisht, asgjë nuk do të funksionojë). Korrigjoni këtë keqkuptim bezdisshëm dhe përpiquni të lidheni përsëri. Problemet duhet të avullojnë.
4. Duket se nuk ka asnjë sinjal
   Sistemi Iota në zonën tuaj mund të mos jetë ende mjaft i zhvilluar mirë, kështu që distanca mund të ndikojë negativisht në nivelin e sinjalit. Kjo ndodh shpesh në ofruesit tjerë mobil - në parkim nëntokësor ose në një pyll të dendur, nuk mund të shpresosh as për "pesë shkopinj".
5. Problemet e harduerit
   Interneti Yota akoma nuk funksionon? Kontrolloni integritetin e pajisjes për kyçje - shikoni telat dhe hyrjet. Nëse të gjitha metodat tona nuk ndihmojnë, ndoshta keni diçka të vërtetë të prishur dhe tani keni nevojë për riparim. Antena, për shembull. Kontaktoni qendrën e shërbimit.
6. Problemet e softuerit
   Nëse nuk ka Internet Iota në kompjuter, duhet të përditësoni shoferin (dhe kartën e rrjetit duke përfshirë), ta instaloni programin Eta. Rinisni kompjuterin dhe kontrolloni nëse ka një rezultat. Është kjo procedurë që ju lejon të eliminoni shumicën e problemeve me Rrjetin.
7. viruset
   Nëse ka pasur një infeksion masiv të softuerit, do të shpëtoni vetëm nga shërbimi profesional dhe riparimi. Por është shumë më lirë të kërkoni një mik me përvojë që të "shërojë" sistemin tuaj operativ ose të përpiqet të bëjë vetë. Natyrisht, duhet të fillojmë me një skanim antivirus. Pastaj pastroni regjistrin. Mos harroni të rifilloni dhe ta instaloni shoferin në kohën e duhur.

Nëse të gjitha metodat e mësipërme nuk ju kanë ndihmuar, atëherë kontaktoni Iota Support për këshilla të hollësishme për çështjen tuaj. Fat i mirë!