Llogaria personale e Rostelecom nga login. Keni harruar fjalëkalimin tuaj nga llogaria juaj personale Rostelecom, çfarë të bëni

Mundësi shumë të mëdha për të përdorur plotësisht numrin tuaj të telefonit mund të jenë në hyrje të llogarisë suaj personale. Ju mund ta ndryshoni vetë planet tarifore, shërbimet, të përmirësuar bilancin dhe më shumë. Por është shumë e mëshirshme dhe e pakëndshme kur përpiqeni të shkruani llogarinë tuaj personale në faqen e internetit të kompanisë dhe nuk mundeni. Nëse harron emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin, mos u shqetësoni se është i ndreqshëm.

Nëse nuk keni qenë më parë i regjistruar në llogarinë tuaj, atëherë duhet të regjistroheni.

Dhe nëse regjistroheni dhe harruat fjalëkalimin tuaj, atëherë duhet të specifikoni emrin tuaj të përdoruesit ose email-in që keni shkruar kur jeni regjistruar. Në këtë rast, shpejt vendosni fjalëkalimin tuaj.

Shko në faqen e internetit të kompanisë ku ndodhet llogaria juaj personale dhe klikoni në lidhjen "Kujtoni një fjalëkalim", që gjendet nën butonin "Login".

Pas kësaj, do të shihni faqen "Rimëkëmbje fjalëkalimi". Këtu ju shkruani e-mailin tuaj, i cili u tregua kur u regjistrua në faqe dhe klikoni butonin "Restore". Pas kësaj, do të marrësh një email me informacione të hollësishme se si duhet të shërosh fjalëkalimin.

Këtu gjithashtu mund të rivendosni identifikimin tuaj nëse është e nevojshme, për këtë ju duhet të ndiqni lidhjen në letrën që ju erdhi.

Nëse nuk mund të shërosh fjalëkalimin?

Nëse përpjekjet nuk ishin të suksesshme në rivendosjen e identifikimit dhe fjalëkalimit, duhet të përdorni disa këshilla:

• Regjistrohuni me llogari të reja dhe shtoni shërbimet tuaja të lidhura (Internet, IPTV, telefon celular dhe fiks) në të. Kjo procedurë është më e thjeshtë dhe kërkon pak kohë.
• Thirrni sipas numrit 8-800-100-08-00 Në disa rajone, një numër tjetër: 8-800-300-18-00   dhe 11803 ). Operatori, pasi ta shpjegoni problemin atij, do t'ju japë informacionin e nevojshëm.
• Ju gjithashtu mund të shkruani një kërkesë në shërbimin e mbështetjes teknike përmes reagimeve. Cila është në faqen zyrtare të kompanisë Rostelecom. Përshkruani të gjithë informacionin. Dhe pas përpunimit të aplikacionit tuaj për disa ditë, do të merrni një njoftim për identifikimin tuaj dhe fjalëkalimet.

Ke harruar fjalëkalimin tënd nga llogari personale   Rostelecom, atëherë ky artikull është për ju dhe me ndihmën e një instruksioni të shkurtër, lehtë mund ta rivendosni fjalëkalimin në llogarinë tuaj nga Rostelecom. Për këtë ne kemi nevojë mail, numrat tuaj të telefonit (fiks dhe celular), e cila ishte regjistruar llogari personale. Kjo është, të gjithë informacionin që vetëm ju keni qasje në.

1. Shko në faqen e llogarisë personale   https://kabinet.rt.ru
  dhe shtypni butonin "harrojeni fjalëkalimin"
  Në dritaren e ardhshme ju duhet të shkruani: login (numri juaj i telefonit, nëse është i palëvizshëm ose një tjetër login), adresa posta elektronike, në të cilën do të dërgohen të dhënat për rikthimin e fjalëkalimeve dhe një kod sigurie.

Pas përfundimit të hapave, shkoni në kutinë tonë të postës, ku duhet të shihni një mesazh nga Rostelecom (nëse nuk e përditësoni postën tuaj ose prisni pak).
2. Shëno fjalëkalimin
  Ne kthehemi në llogarinë personale dhe futemi në të dhënat që vijnë nga Rostelecom (login dhe fjalëkalim i përkohshëm).

Në kutinë e dialogut të ardhshëm, futni fjalëkalimin në fushën e fjalëkalimit aktual, i cili

dërguar nga Rostelecom. Dhe në terren fjalëkalim i ri   dhe konfirmimi i fjalëkalimit të ri, duhet të krijoni dhe të futni fjalëkalimin e dëshiruar. Kujdes: fjalëkalimi (të paktën 8 karaktere) duhet të përmbajë letra, numra dhe simbole, dhe të paktën një nga letrat duhet të kapitalizohet. Për shembull: Tvoy857 =, Ti + Ya = lubov, etj. Fjalëkalimi i harruar   qasja në llogarinë personale të Rostelecom është rikthyer gjithashtu. Nëse ju pëlqeu artikulli, ndani atë në rrjetet sociale. Buttons janë të pranishëm. Fat i mirë!

Llogaria personale lk.ru.ru lejon abonentët Rostelecom të menaxhojnë shërbimet e tyre, kontrollin dhe plotësojnë bilancet e tyre të llogarisë. Dhe sigurisht, është mjaft e pakëndshme kur, kur përpiqeni të hyni në të, nuk mund të kujtoni hyrjen ose fjalëkalimin. Por mos e humbni shpresën, ka një rrugëdalje nga çdo situatë!

Nëse nuk jeni regjistruar në Llogarinë Personale, atëherë për të marrë fjalëkalimin ju duhet vetëm të kaloni nëpër procedurën e regjistrimit. Si ta bëjmë këtë ne i kemi thënë tashmë.

Nëse jeni regjistruar dhe dijeni identifikimin tuaj dhe email-in e specifikuar gjatë regjistrimit, atëherë shërimi i fjalëkalimeve do të marrë jo më shumë se dy minuta nga ju:

Shko te faqja e llogarisë suaj personale dhe kliko në lidhjen "Kujtoni fjalëkalimin", e cila ndodhet direkt nën "Login" button - do të dërgoni në faqen e "Shërimit të Fjalëkalimit". Këtu ju duhet të shkruani adresën e emailit që ishte specifikuar kur regjistroheni në faqen e internetit dhe klikoni butonin "Restore". Brenda pak minutash, një email do të dërgohet në email-in e specifikuar që përmban informacion të detajuar për rivendosjen e aksesit.

Nga rruga, e njëjta procedurë ju lejon të rivendosni vetë identifikimin. Klikoni në lidhjen në letër, dhe hyrja juaj personale e llogarisë do të shfaqet në faqen e ndryshimit të fjalëkalimit.

Çfarë duhet të bëj nëse nuk mund të shëroj fjalëkalimin?

Nëse një situatë jostandarde është shfaqur dhe procedura e përshkruar për mbulimin e një hyrjeje dhe fjalëkalimi nuk ju përshtatet, atëherë mund të përdorni një nga metodat alternative:

• Regjistro një llogari të re dhe shto shërbimin e lidhur (Internet, IPTV, telefon celular dhe fiks). Do të jetë më e shpejta dhe më e lehtë për të bërë.
• Telefononi mbështetjen e klientëve në një telefon të vetëm të gjithë Rusisë 8-800-100-08-00 (për disa rajone, numrat 8-800-300-18-00 dhe 11803 janë gjithashtu në dispozicion). Prisni që operatori të përgjigjet, shpjegojeni problemin tuaj dhe ai do t'ju ndihmojë të gjeni një mënyrë për të rifituar qasjen.
• Shkruani një kërkesë në shërbimin mbështetës përmes formularit të kontaktit. Në fund të faqes hyrëse të llogarisë personale mund të gjeni linkun "Feedback". Lundroni përmes saj dhe plotësoni me kujdes formularin. Specifikoni sa më shumë informacion që është e mundur dhe përshkruani problemin në detaje. Kërkesa juaj do të përgjigjet brenda 2-3 ditëve të punës.

Shpresoj se ju kemi ndihmuar. Nëse keni ndonjë pyetje - kërkoni.