Nič ni bilo najdeno v skladu z vašo zahtevo. Kako uporabljati iskanje: orodja za iskanje


Na spletnem mestu Zvezne službe sodnih izvršiteljev za regijo Tula (http://www.r71.fssprus.ru/) je zbirka podatkov o izvršilnih postopkih, ki vam omogoča, da najdete informacije o dolžnikih, tako fizičnih kot pravnih osebah.
Ta storitev je bila razvita v skladu z zveznimi zakoni z dne 11. julija 2011 št. 196-FZ "O spremembi zveznega zakona \"O izvršilnih postopkih\" in 8. člena Zveznega zakona \"O sodnih izvršiteljih\" in št. 152. z dne 27. julija 2006 "O osebnih podatkih". Omogoča vam iskanje informacij o dolžnikih, tako fizičnih kot pravnih osebah.
Za delo z banko izberite podrazdelek »Iskanje po fizičnih osebah« ali »Iskanje po pravnih osebah« v razdelku »Iskanje«.
Datum rojstva za posameznika ni obvezen. Če se podatki ujemajo, za natančnejšo identifikacijo lahko izpolnite polje v obliki DD.MM.LLLL.
Če obstajajo podatki o številu izvršilnih postopkov, je možno pridobiti podatke iz baze izvršilnih postopkov preko rubrike »Iskanje po številu izvršilnih postopkov«.
Zvezna služba sodnih izvršiteljev priporoča, da državljani in zastopniki pravnih oseb, ki so se znašli v bazi izvršilnih postopkov, obrnejo neposredno na enoto sodnih izvršiteljev na naslov in telefonsko številko, navedeno v bazi izvršilnih postopkov, da pridobijo informacije o sprejetih ukrepih in možni izvršilni ukrepi, kot je na primer začasna omejitev potovanj izven Ruske federacije.
Če je bil rezultat iskanja vrstica "Za vašo zahtevo ni bilo najdenih rezultatov", potem trenutno niste dolžnik.
Opozoriti je treba, da je Zvezna služba sodnih izvršiteljev za povečanje dostopnosti državljanov do informacij o prisotnosti (odsotnosti) dolgov v izvršilnih postopkih, višini tega dolga, podrobnostih izvršilnih postopkov razvila aplikacijo za izvršilni postopki za naslednje mobilne naprave: Android, iPhone in Windows Phone.
Aplikacijo je enostavno najti in namestiti na ustrezne sisteme iz trgovine z aplikacijami Google Play, iz App Store na iPhone, tako da v iskalnik vnesete: "fssp".
Aplikacija omogoča ne le prejemanje informacij o prisotnosti dolgov v izvršilnih postopkih, temveč tudi naročanje na prejemanje teh informacij. Občan bo s prijavo prejemal obvestila o nastanku novega dolga ali spremembah obstoječega.
V dodatnem razdelku aplikacije lahko državljani pridobijo informacije o postopku za prijavo na organe FSSP Rusije.
Uporaba teh aplikacij bo uporabnikom mobilnih naprav omogočila pravočasno odplačevanje dolgov v izvršilnih postopkih, s čimer se bodo odpravila tveganja uvedbe omejitev pravice do potovanja izven Ruske federacije, omejitev premoženja in drugih izvršilnih ukrepov s strani sodnega izvršitelja.

Če spletno mesto vrne ničelni rezultat iskanja, to poveča možnost zavrnitve (da uporabnik spletno mesto zapusti). Toda če ste malo pozorni na majhne podrobnosti oblikovanja, lahko to potencialno katastrofo spremenite v prednost.

Danes je zelo redko, da uporabnik naleti na nič rezultatov iskanja, ne glede na to, kako čudna je njegova zahteva. Obstaja veliko "globalnih" iskalnikov, ki jih razvijajo ekipe superprofesionalnih razvijalcev, ki nenehno izboljšujejo iskalnike - tako da so za vsako poizvedbo kakovostni rezultati. Pri lokalnem iskanju po spletnem mestu pa so stvari precej drugačne. Stran »nič najdenega za vašo poizvedbo« je verjetno videl vsak uporabnik.

Vzroki

Če je uporabnik vnesel poizvedbo in dobil ničelno stran, sta lahko za to vsaj dva razloga. Prvič, tega res ni na spletnem mestu. Drugi je, da je na spletnem mestu, vendar iz nekega razloga ni prikazan na tej zahtevi. In na žalost vseh je stran »nič najdenega« pogosto zadnja stvar, ki jo zmeden in dezorientiran uporabnik vidi na vašem spletnem mestu.

Kot idealno in dejansko

V idealnem primeru bi moralo vse delovati takole: tudi najbolj podrobno poizvedbo naj iskalnik "razume" in vrne uporabniku s pravilnimi rezultati. V resnici tudi najbolj pametno iskanje včasih ne uspe, zato je tu nekaj nasvetov, kako organizirati stran z nič rezultati, da ne izgubite uporabnika.

Ko sprejmete oblikovno postavitev ali dokončano spletno mesto, bodite vedno pozorni na to, kako izgleda stran z rezultati iskanja (in pomanjkanje rezultatov). Vsaj bi morali biti. Enako velja za stran 404 – brez takšnih navidez malenkosti lahko uporabnik zlahka ustvari vtis pokvarjene strani.

V kateri koli knjigi o samoizpopolnjevanju boste našli nasvete, kot je "Prvi korak k reševanju problema je priznanje, da problem obstaja." Tukaj je vse popolnoma enako. Na ničelni strani mora biti jasno, kaj se je zgodilo in zakaj.

Usodna napaka številnih spletnih mest: uporabnik pride na stran z manjkajočimi rezultati iskanja in se niti ne zaveda, da ni bilo nič najdeno.

zakaj? Ker ima večina ljudi fiksno predstavo o tem, kakšni naj bi bili rezultati iskanja: seznam, sestavljen iz različnih naslovov strani, po katerih se lahko pomikate in poiščete, kar iščete.

Zdaj pomislite, kaj se bo zgodilo, če naredite takšno stran (da, čudno, da to še vedno počnejo):

  • Polje za iskanje.
  • Niz navadnega besedila, ki označuje, da za vašo poizvedbo ni bilo mogoče najti ničesar.
  • Blokirajte "nedavne iskalne poizvedbe" (ali, alternativno, "priljubljene poizvedbe").
  • Blok izdajanja nekega Googla s povezavami na druga spletna mesta.
  • Nasveti za spreminjanje same poizvedbe.

Uporabnik bo preprosto "skočil" čez logično pomembno besedilo neposredno na rezultate iskanja in "nedavne poizvedbe" - ker ti pritegnejo več pozornosti. Rezultat - uporabnika boste prisilili, da se poglobi v povezave, ki jih očitno ne potrebuje. Druga možnost je, da uporabnika posredujete konkurenčnemu mestu (hvala, Google). Obstaja odlična pobuda - ponuditi uporabniku možnosti za "podobna vprašanja". Toda spet bi morali ostati na vidnem mestu.

Večina uporabnikov razume osnovna načela iskanja na spletnem mestu: za iskanje morate pripraviti kombinacijo besed, vnesti v polje, klikniti "Najdi". Toda le malo ljudi razume zapleteno logiko iskalnih algoritmov. Če torej zahteva uporabnika ni uspela, mora zahtevati pomožne poti:

  • Preoblikujte prvotno poizvedbo.
  • Za hitro urejanje prikažite iskalno polje z izvirnim vprašanjem v njem.
  • Predlagajte podobne poizvedbe, za katere obstajajo rezultati.
  • Samodejno popravi črkovanje (medtem ko pustite pot iskanju izvirne poizvedbe).
  • Svetujte, da uporabite druge besede ali manj besed.

Usodna napaka nekaterih spletnih mest: na strani z ničelnim rezultatom iskanja pustijo le srednjo vrstico besedila, da »ni bilo najdeno nič«, brez kakršnih koli alternativ in namigov. Ali pa prikažejo namig na nepredvidljivem mestu - npr. nad iskalno polje. Medtem ko bo sporočilo o pomanjkanju rezultatov Spodaj polje.

Ne smej se uporabniku

Pri nekaterih blagovnih znamkah humorne ilustracije in jezik pomagajo pritegniti občinstvo. Vendar bodite izjemno previdni, ko vnašate humor na stran z rezultati iskanja (ali druge strani z napakami).

Pomislite na kontekst: uporabniki vidijo te strani takoj, ko nečesa ne storijo. Humor lahko pomaga ublažiti frustracije ali zanikati zadrego uporabnika, lahko pa ga tudi napačno razumemo – to je na spletu še posebej boleče mesto, saj tam ni mogoče prenesti intonacije in drugih »čustvenih« odtenkov. Uporabnik morda preprosto ne razume, ko se smejite skupaj z njim in kdaj nad njega.

Strani z dobrimi ničelnimi rezultati spremenite limone v limonado

Torej, ko ustvarjate stran »nič najdenega«, morate upoštevati tri preprosta pravila: jasno izrazite bistvo, ponudite pomoč, spoštujte uporabnike. In "slepa ulica" se bo spremenila v drugo orodje, ki deluje na uporabnost vašega spletnega mesta.

Zakon "o pozabi" je operaterjem internetnih iskalnikov doslej prinesel le dodaten preglavic

S 1. januarjem 2016 je začel veljati tako imenovani »zakon o pozabi«. V skladu s tem zakonom bi morali ruski iskalniki na zahtevo državljanov "pozabiti" povezave do strani, ki vsebujejo napačne podatke o njih. Banki.ru se je spomnil, kako se je vse začelo in v kakšne težave se je že spremenilo.

EU proti Googlu

Vprašanje ustreznosti podatkov v iskalnikih se je pojavilo relativno nedavno - leta 2009. Španec Mario Costeja Gonzalez je odkril, da lahko z iskalnikom Google na spletni strani enega od časopisov najdete oglas iz leta 1998 o aretaciji njegovega premoženja zaradi dolgov. Državljan je zahteval, da se informacije odstranijo kot zastarele, vendar je časnik to zavrnil, ker je objavo objavilo Ministrstvo za delo in socialno varstvo.

Potem je Španec podobno prošnjo poslal iskalnemu operaterju. Ki je tudi zavrnila zahtevo. Leta 2010 se je Costeja Gonzalez pritožila na španski urad za varstvo osebnih podatkov (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD), ki po obravnavi primera zavrne zahtevek zoper časopis, vendar v celoti ugodi pritožbi zoper Google.

Leto pozneje špansko sodišče predloži sodišču Evropskih skupnosti zadevo, v kateri je združenih okoli 180 takih postopkov. Zato je Sodišče EU menilo, da lahko obdelava informacij na internetu s strani iskalnikov vpliva na osebne podatke, kar pomeni, da je treba ta proces nadzorovati. To sojenje je bilo spodbuda za razvoj zakona o varstvu osebnih podatkov, sprejetega leta 2014, zahvaljujoč kateremu so državljani dobili pravico, da od iskalnikov zahtevajo, da odstranijo povezave do virov, ki vsebujejo netočne informacije.

Odmev v Moskvi

Čez nekaj časa so tudi ruski zakonodajalci začeli govoriti o pravici biti "pozabljen". Poleg tega tudi sami, tako kot mnogi ruski poslovneži, zagotovo imajo kaj skrivati ​​in ne dovolijo, da se njihovi nasprotniki spomnijo. Posel so se lotili precej aktivno: od trenutka, ko se je sama ideja porodila, do sprejetja sprememb zakona o informacijah, informacijskih tehnologijah in varstvu informacij je minilo nekaj manj kot leto dni. Hitrost sprejemanja odločitev je skoraj privedla do katastrofalnih rezultatov za celotno industrijo: v prvi različici zakona o pozabi je bila definicija iskalnika preveč nejasna in skoraj vsa spletna mesta na internetu, ki so imela iskanje nizov.

Na to je spomnil direktor Ruskega združenja za elektronske komunikacije (RAEC) Sergej Plugotarenko na Forumu kibernetske varnosti 2016. Po njegovih besedah, če zakonodajalci ne bi mogli posredovati mnenja kroga podjetij, katerih delo je nekako vpliva na predlog zakona, bi lahko po zakonu "o pozabi" celo prišli v sisteme iskanja znotraj podjetja. Kljub poskusom RAEC, da bi začetek veljavnosti zakona odložil vsaj za eno leto, da bi se iskalci lahko prilagodili novim razmeram, so spremembe začele veljati od začetka leta 2016.

Kaj je mogoče odstraniti

Pravico do pozabe lahko uporabite samo, če je prosilec državljan Ruske federacije, povezave do informacij so na voljo samo uporabnikom ruskega segmenta omrežja, sami podatki pa vsebujejo nepomembne, nezanesljive ali izgubljene (npr. vlagatelja) informacije. Hkrati pa sklicevanja na podatke o kaznivih dejanjih ali podatke o neporavnanih obsodbah niso predmet izbrisa. Rok za obravnavo pritožbe s strani izvajalca iskanja ne sme biti daljši od desetih dni.

Glavna težava izvajanja zakona je, da so iskalniki sami prisiljeni preverjati zanesljivost dejstev, navedenih v pritožbi državljanov. Za vsako pritožbo mora podjetje samostojno opraviti majhno preiskavo, da ugotovi upravičenost zahtevkov uporabnika.

Da bi to naredil, ima iskalnik pravico zahtevati informacije, kot so podatki o potnem listu prosilca in dokumenti, ki potrjujejo nezakonitost določenih informacij. Glede na razmeroma kratek rok za pregled pritožbe je lahko obremenitev v fazi »preverjanje veljavnosti pritožbe« precej resna.

»Za Roskomnadzor bi bilo zelo udobno, da bi prejel vse začetne zahteve, razumel njihovo ustreznost in komuniciral z uporabniki, jim zastavil pojasnjevalna vprašanja [...] in po prvi preiskavi poslal (zahtevo. – Opomba ed.) iskalnikom sistemov,« je dejal Plugotarenko.

Sama iskalna podjetja neradi komentirajo posledic uveljavitve zakona o pozabi. Tiskovna služba Yandex je na primer za portal Banki.ru povedala, da "še vedno ni dovolj statistike, da bi posplošili situacijo. …Zahteve za odstranitev povezav naša služba za podporo obravnava skupaj z odvetniki podjetja, po novem zakonu je za analizo vsake vloge potrebno deset delovnih dni. Na podlagi rezultatov pregleda bo odgovor poslan na elektronski naslov, ki ga je uporabnik navedel v svoji pritožbi. Podobni odgovori so omejeni na druge udeležence na trgu.

Niso vsi iskalniki iskalniki

Glede na novost zakona večina uporabnikov spleta še vedno ne razume natančno, katerim merilom morajo izpolnjevati informacije, da jih odstranijo iz rezultatov iskanja. Poleg tega le malo ljudi ve, da ni vsak iskalnik iskalnik. Na primer, Rambler uporablja tehnologijo iskanja Yandex. Tako na straneh virov ne boste mogli najti obrazca za vložitev pritožbe.

Še en nerazumljiv trenutek v tej zgodbi so tuji iskalniki, ki v Rusiji nimajo predstavništva in zaradi sprememb prejemajo prednosti pred domačimi iskalniki. Ni mehanizmov, ki bi jih prisilili, da odstranijo povezave. Po mnenju strokovnjakov so na ta način ti viri zaradi zakona dobili prednosti pred domačimi sistemi.

Ali bo delovalo

Kako dobro bo zakon deloval in koliko ljudi bo želelo izkoristiti pravico do pozabe, je težko napovedati. Koliko pritožb bodo iskalniki ugodili, še ni znano. Eno je gotovo: »splošna pozaba« po zaslugi dokaj jasno opredeljenih kriterijev tako ali tako ne bo prišla. Poleg tega po besedah ​​vodje projekta Roskomsvoboda Artema Kozlyuka iz zakona izhaja, da ima iskalnik pravico, da ne ugodi pritožbi uporabnika brez sodne odredbe. Torej bodo morali isti politiki ali poslovneži še vedno tožiti za svoj ugled.

Pravilna iskalna poizvedba je običajno sestavljena iz več besed. Iskalniku je težko razumeti, kaj želite najti iz ene besede, ki jo vnesete.

Namigi za tipkanje

Če v iskalno vrstico vnesete prve črke iskalne poizvedbe, lahko vidite spustni seznam predlogov.

Na primer tipkanje Zakon(prve tri črke besede aktivacija), boste videli spustni seznam predlogov poizvedb, ki jih verjetno želite vnesti v iskalno polje.

Kako uporabljati iskanje: rezultati iskanja

rezultate iskanja

V seznamu rezultatov sta številka članka in njegov naslov označena z velikimi tiskanimi črkami.

Pod naslovom vsakega članka je delček besedila, v katerem se pojavi beseda ali besedna zveza poizvedbe (napisana črno). Besede, vključene v poizvedbo, so v naslovu in odlomku besedila krepke.

Pod odlomkom besedila je naslov naslova, v katerem je članek, označen sivo. Na primer na spodnjem posnetku zaslona naslov Kaspersky Anti-Virus 2011 > Tehnični članki označuje, da se člen 4643 nahaja pod naslovom Tehnični članki izdelek Kaspersky Anti-Virus 2011.

Rezultati iskanja so privzeto razvrščeni po pomembnosti(stopnja skladnosti) z vašo zahtevo. Rezultate lahko tudi razvrstite po datumu, na primer, da bi najnovejše rezultate postavili na vrh.

infobloki

Rezultate izdaje pomembnih iskalnih poizvedb spremljajo informacijski bloki.

Če nas želite obvestiti o praznem rezultatu iskanja za poizvedbo, ki ste jo vnesli, kliknite zeleni gumb Pusti povratne informacije, ki je pritrjen na levi strani strani. V besedilnem polju opišite težavo (npr. Prazen izhod za "napako 666")" in pritisnite pošlji.

Vaše povratne informacije nam pomagajo narediti spletno mesto za podporo bolj informativno in lažje za uporabo.

Če želite rešiti vašo težavo, povezano z izdelki Kaspersky Lab, lahko pošljete zahtevo tudi službi za tehnično podporo prek storitve My Kaspersky.

Srečno iskanje!

Kako uporabljati iskanje: orodja za iskanje

Kako najti artikel po njegovi številki (ID)?

Vsak članek na spletnem mestu za podporo ima edinstveno številko (ID). V iskalno vrstico lahko vnesete številko artikla. Po pošiljanju iskalne poizvedbe (s pritiskom na gumb Iskanje ali tipko Enter na tipkovnici) se v brskalniku odpre stran s artiklom, ki ga potrebujete.



Povezani članki: