टच आईडी काम नहीं करती है। Xiaomi पर फ़िंगरप्रिंट स्कैनर सेट करना

टच आईडी फ़िंगरप्रिंट स्कैनर iPhones और अन्य स्मार्टफ़ोन की सबसे उपयोगी विशेषताओं में से एक है जिनके पास यह लाभ है। यह न केवल फोन और उसके डेटा को चुभती आँखों से बचाता है, बल्कि ऐप स्टोर और ऐप्पल पे भुगतान प्रणाली में खरीदारी के लिए एक कुंजी के रूप में भी काम करता है। स्कैनर तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों की भी सुरक्षा करता है, जैसे कि Sberbank Online। हालांकि, किसी भी तकनीकी नवाचार की तरह, यह सभी उपकरणों पर त्रुटिपूर्ण ढंग से काम नहीं करता है। इस लेख में, हम यह पता लगाएंगे कि अगर iPhone पर टच आईडी काम नहीं कर रहा है तो क्या करें।

टचआईडी क्या है

सबसे पहले, आइए एक नजर डालते हैं कि उक्त फिंगरप्रिंट स्कैनर क्या है। टच आईडी, जिसे iPhone की महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक कहा जाता है, पहली बार iPhone 5s पर दिखाई दी; बिना किसी अपवाद के बाद के मॉडल इस विकल्प से लैस हैं। स्कैनर मुख्य ऑपरेटिंग बटन होम में बनाया गया है। इसका उपकरण केवल 170 माइक्रोन की मोटाई के साथ (जो कि मानव बाल से दोगुना पतला है!) उस व्यक्ति की उंगली की त्वचा की उप-उपकला परत का त्वरित विश्लेषण करने में सक्षम है, जो 500 पीपीआई प्रिंट छवि का उपयोग करके बटन को छूता है। आश्चर्य नहीं कि ऐसी पतली प्रणाली अक्सर "एक्ट अप" कर सकती है, यही वजह है कि iPhone 5s पर फिंगरप्रिंट काम नहीं करता है।

टच आईडी की विशेषताओं में से एक यह है कि इसे "प्रशिक्षित" किया जा सकता है, कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, और मेमोरी में 5 फिंगरप्रिंट (एक व्यक्ति और कई दोनों) तक संग्रहीत किया जा सकता है, जिनमें से प्रत्येक आपके डिवाइस और व्यक्तिगत अनुप्रयोगों की कुंजी होगी। .

उचित टच आईडी सेटअप

कभी-कभी गलत प्रारंभिक सेटअप के कारण iPhone 5s ठीक से काम नहीं करता है। इसलिए, अपने नए "स्मार्ट" का उपयोग करने की शुरुआत में, आपको ऐप्पल की सिफारिशों का पालन करते हुए टच आईडी सेट करना चाहिए:

1. सेंसर सेट करने से पहले, डिवाइस के लिए पासवर्ड दर्ज करें (ओएस संस्करण के आधार पर 4-6 अंक)। यह वह है जो आपको डिवाइस को अनलॉक करने में मदद करेगा यदि स्कैनर अचानक खराब हो जाता है।
2. सुनिश्चित करें कि होम बटन और साथ ही आपके हाथ साफ और सूखे हैं।
3. "गियर" आइकन के तहत सेटिंग में जाएं, "टच आईडी और पासवर्ड" चुनें। आइटम 1 से कोड दर्ज करें।
4. "फिंगरप्रिंट जोड़ें" पर क्लिक करें। उसके बाद, होम बटन को स्पर्श करें (कड़ी मेहनत न करें - बस एक हल्का स्पर्श करें)। साथ ही, डिवाइस को स्वाभाविक रूप से पकड़ना महत्वपूर्ण है, अपनी उंगली को उस तरह से रखें जो आपके लिए सबसे सुविधाजनक हो।
5. बटन को छूने के बाद, अपनी उंगली को तब तक दबाए रखें जब तक कि वह थोड़ा कंपन न कर ले या स्क्रीन पर टेक्स्ट दिखाई न दे: "अपनी उंगली उठाएं और इसे कई बार होम की पर रखें।
6. इस आदेश के प्रकट होने के बाद, अपनी उंगली को थोड़ा सा स्थान बदलते हुए लागू करें।
7. इसके बाद, डिवाइस आपकी मेमोरी में आपके लिए सुविधाजनक कैप्चर दर्ज करने की पेशकश करेगा। यहां आपको फोन को अपने हाथ में इस तरह पकड़ना चाहिए कि डिवाइस को अनलॉक करते समय इसे अपने हाथ में रखना आपके लिए सुविधाजनक हो। इस बिंदु पर, "होम" पर अब आप उंगलियों के केंद्र को नहीं, बल्कि उसके किनारों को लागू करते हैं।
8. एक उंगली के फिंगरप्रिंट को याद रखने के बाद, आप दूसरों के लिए प्रक्रिया को दोहरा सकते हैं। स्कैनर की अधिक विश्वसनीयता के लिए, आईफोन की मेमोरी में आपके तीन उंगलियों के निशान होने चाहिए।

"कसरत" टच आईडी

यदि आप इस तथ्य का सामना कर रहे हैं कि iPhone 5s पर फिंगरप्रिंट अच्छी तरह से काम नहीं करता है, तो अपनी टच आईडी का "अभ्यास" करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग", "टूच आईडी और पासवर्ड" पर जाएं, वांछित कोड दर्ज करें। फिर स्कैनर को उसकी मेमोरी में संग्रहीत उंगलियों से स्पर्श करें। इस समय, स्क्रीन पर उसके फिंगरप्रिंट का नाम ग्रे हो जाएगा।

अपने स्कैनर का "प्रशिक्षण" शुरू करें - विभिन्न स्थितियों में अपनी उंगली से "होम" को स्पर्श करते रहें। ये जोड़तोड़ स्कैनिंग और फिंगरप्रिंट पहचान दोनों की गति बढ़ाने में मदद करेंगे। सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए, क्रियाओं के उल्लिखित एल्गोरिथम को कई बार दोहराएं।

गैर-काम करने वाला फिंगरप्रिंट स्कैनर: समस्या को ठीक करने के सार्वभौमिक तरीके

यदि आप इस तथ्य का सामना कर रहे हैं कि iPhone 5s पर फिंगरप्रिंट ने काम करना बंद कर दिया है, तो हम आपको खराबी के सबसे संभावित कारणों की पेशकश करेंगे और उन्हें कैसे ठीक करें:

• सबसे पहले, जांचें कि स्कैनर चालू है और दूसरे उपशीर्षक से एल्गोरिदम के अनुसार कॉन्फ़िगर किया गया है। "सेटिंग" अनुभाग "टच आईडी और पासवर्ड" में, अनलॉक के विपरीत स्लाइडर, ऐप स्टोर, आईट्यून्स स्टोर, ऐप्पल पे सक्रिय होना चाहिए, और कम से कम एक उंगली को "फिंगरप्रिंट" टैब में संग्रहीत किया जाना चाहिए।
• एक या अधिक अन्य फ़िंगरप्रिंट दर्ज करने का प्रयास करें। कृपया ध्यान दें कि उनमें से प्रत्येक को अपना नाम सौंपा जा सकता है।
• iPhone 5s पर फिंगरप्रिंट के काम न करने का कारण आपके हाथों की स्थिति हो सकती है। यदि आप अभी-अभी ठंड से आए हैं, लंबे समय तक पानी में रहे हैं, एक चिकना क्रीम लगाया है, या आपकी उंगलियों के पैड (माइक्रोक्रैक, खरोंच) पर मामूली क्षति है, तो इससे iPhone आपके फिंगरप्रिंट को नहीं पहचान सकता है सही ढंग से।
• घर की चाबी को सूखे कागज या कपड़े के रुमाल से साफ करें। इसकी परिधि के साथ, एक गंदगी की अंगूठी, जो आंख के लिए अदृश्य होती है, कभी-कभी जमा हो जाती है, जो कुंजी के काम करने वाले व्यास को कम कर देती है और स्कैनर के लिए काम करना मुश्किल बना देती है।

अब आइए दोषों के अधिक विशिष्ट मामलों पर चलते हैं।

ठंड के मौसम में टच आईडी काम नहीं करती

यदि आपके iPhone 5s पर फिंगरप्रिंट स्कैनर ठंड में काम नहीं करता है, तो निम्न जीवन हैक आपके ध्यान के लिए है:

1. आगे की जोड़तोड़ करने के लिए, फिर से अपने आप को ठंड की स्थिति में ढूंढें और "सेटिंग्स" में स्थित "टच आईडी और पासवर्ड" टैब पर जाएं।
2. "नया फ़िंगरप्रिंट जोड़ें" पर क्लिक करें। अब तक आपके हाथ ठंडे हो जाने चाहिए।
3. दूसरे उपशीर्षक में बताई गई योजना के अनुसार, डिवाइस की मेमोरी में अपनी जमी हुई उंगली के फिंगरप्रिंट को जोड़ें।
4. यहां तक ​​​​कि अगर इस हेरफेर ने मदद नहीं की, तो एक बात बनी हुई है - डिजिटल पासवर्ड का उपयोग करके फोन को अनलॉक करना।

अद्यतन के बाद के मुद्दे

अधिकांश उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि आईओएस को वर्तमान संस्करण में अपडेट करने के बाद आईफोन 5एस पर फिंगरप्रिंट ठीक से काम नहीं करता है। यहां सबसे प्रभावी "आलसी" तरीका अगले "अपडेट" की प्रतीक्षा करना है, जिसमें यह बग ठीक किया जाएगा। लेकिन अगर आपको होम बटन पर ठीक से काम करने वाले स्कैनर की जरूरत है, तो इन तरीकों से समस्या को ठीक करने का प्रयास करें:

1. सभी चल रहे प्रोग्रामों को बंद करें और एक सॉफ्ट रीसेट करें (एक साथ 10 सेकंड के लिए होम और पावर कुंजियों को पकड़े हुए)। स्कैनर और उंगलियों को नैपकिन से ही साफ करना उपयोगी होगा। "सेटिंग" "टच आईडी और पासवर्ड" पर जाएं और सभी मौजूदा फिंगरप्रिंट हटाएं (बाएं स्वाइप करें या उनके नाम पर क्लिक करें, फिर - "फिंगरप्रिंट हटाएं")। इसके बाद, "नया फ़िंगरप्रिंट जोड़ें" चुनें और सेटिंग्स में ऊपर वर्णित विस्तृत एल्गोरिथम देखें।
2. यदि पिछली विधि ने मदद नहीं की, तो आपको डिवाइस को पूरी तरह से फ्लैश करना होगा। ऑपरेशन से पहले, iPhone पर उपलब्ध जानकारी की बैकअप प्रतियों को सुरक्षित स्थान पर सहेजना सुनिश्चित करें। आपके पीसी या लैपटॉप पर, आईट्यून को आपके आईफोन के ऐप्पल आईडी का उपयोग करके डाउनलोड और अधिकृत किया जाना चाहिए। फाइंड माई आईफोन को बंद करें। इसके बाद, फोन को यूएसबी केबल के जरिए "बिग ब्रदर" से कनेक्ट करें। यदि पीसी ओएस विंडोज है, तो इस हेरफेर के दौरान, यदि मैक Alt / Option कुंजी है, तो कीबोर्ड पर Shift बटन दबाए रखें। अगला, डाउनलोड किए गए फर्मवेयर को इंगित करते हुए "रिस्टोर" चुनें।

टच आईडी विफलता

iPhone 5s पर फिंगरप्रिंट स्कैनर की विफलता के परिणामस्वरूप काम नहीं कर सकता है - टच आईडी का उपयोग करके डिवाइस को अनलॉक करने के कई निरर्थक प्रयासों के बाद आपको स्क्रीन पर ऐसा संदेश दिखाई देगा। इसके कारण अलग-अलग हो सकते हैं: डिवाइस का हल्का घिसाव, ऐसी स्थितियाँ जो उंगलियों को स्कैन करना मुश्किल बनाती हैं, आदि। इस समस्या की रोकथाम, कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, मेमोरी में रिकॉर्ड किए गए प्रिंटों का मासिक अपडेट है। बाद वाले को पूरी तरह से हटा दिया जाना चाहिए और "फिंगरप्रिंट जोड़ें" के माध्यम से नए जोड़े जाने चाहिए।

समस्या को हल करने का तरीका पारंपरिक है: "होम" बटन, उंगलियों को साफ करें, मेमोरी से पुरानी "उंगलियों" को हटा दें और मानक प्रक्रिया का उपयोग करके नए जोड़ें।

ऐप स्टोर की समस्याएं

हल करने के लिए एक और समस्या ऐप स्टोर में इसका उपयोग करते समय स्कैनर की खराबी है। इस स्टोर में, टच आईडी वास्तव में नए ऐप्स डाउनलोड करने की कुंजी है। इस मामले में, आप फिंगरप्रिंट स्कैनर को इस तरह "ठीक" कर सकते हैं:

1. "सेटिंग" में "टच आईडी और पासवर्ड" अनुभाग पर जाएं।
2. "ऐप स्टोर, आईट्यून्स स्टोर" के सामने स्लाइडर को निष्क्रिय कर दें।
3. अपने डिवाइस को रिबूट करें।
4. चरण 1 पर लौटें, "ऐप स्टोर, आईट्यून्स स्टोर" के लिए जिम्मेदार स्लाइडर को सक्रिय करें।

टच आईडी स्कैनर टूटा हुआ

टच आईडी सिस्टम की विफलता अपने आप में एक दुर्लभ घटना है, लेकिन फिर भी संभव है। इस मामले में, समस्या का एकमात्र समाधान iPhone 5s फिंगरप्रिंट स्कैनर को बदलना है। अपने आप को गलती करने से रोकने के लिए, सभी उंगलियों के निशान हटा दें और अपने iPhone को पुनरारंभ करें। अपने फिंगरप्रिंट को "टच आईडी और पासवर्ड" में दोबारा जोड़ें। यदि असफल हो, तो प्रक्रिया को दो बार और दोहराएं। यदि उसके बाद स्कैनर आपके प्रिंट के लिए अंधा और बहरा रहता है, तो केवल योग्य निदान और, संभवतः, Apple सेवा केंद्र में मरम्मत से मदद मिलेगी।

जैसा कि आप देख सकते हैं, iPhone 5s पर फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं करता है या कई कारणों से खराब काम करता है। आप आसानी से और जल्दी से अधिकांश समस्याओं को अपने दम पर हल कर सकते हैं - विशेषज्ञों की यात्रा की आवश्यकता तभी होती है जब स्कैनर टूट जाता है - इसे बदलने के लिए। उचित और दीर्घकालिक कामकाज के लिए, टच आईडी को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करना भी महत्वपूर्ण है।

टच आईडी न केवल iPhone के लिए बल्कि अन्य Apple उपकरणों के लिए भी एक उपयोगी और सुविधाजनक पहचानकर्ता है। बहुत बार हम मालिकों से सुनते हैं कि टच आईडी iPhone पर काम नहीं कर रहा हैया आईपैड। इस लेख में, हम यह पता लगाएंगे कि फ़िंगरप्रिंट सेंसर काम क्यों नहीं करता है या एक सूचना दिखाता है कि एक विफलता हुई है।

टच आईडी काम नहीं कर रही है - क्या करें?

यदि टच आईडी काम नहीं करता है या बार-बार क्रैश होता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप डिवाइस में उंगलियों के निशान का पुनर्निर्माण करें। वैसे, आईओएस को अपडेट करने के बाद टच आईडी के संचालन में ब्रेक दिखाई दे सकते हैं।

प्रिंट अपडेट करने से पहले, अपने iPhone या iPad पर स्कैनर की सतह को अच्छी तरह से सुखा लें, और इससे भी बेहतर, अपने हाथों को धो लें और उन्हें अच्छी तरह से सुखा लें ताकि वे गीले, चिकना आदि न हों।

1. सेटिंग्स में जाओ"।
2. अपना पासकोड प्रविष्ट करें।
3. पहले दर्ज किए गए फ़िंगरप्रिंट हटाएं (दाएं से बाएं स्वाइप करें)।
4. फिर से उंगलियों के निशान जोड़ें।

ऑपरेटिंग सिस्टम का अनुकूलन बंद नहीं होता है, Apple इंजीनियर सुधार करते हैं और नई सुविधाएँ जोड़ते हैं और इस संबंध में, कुछ डेटा, उदाहरण के लिए, टच आईडी में समान फ़िंगरप्रिंट को अपडेट करने की आवश्यकता होती है।

टच आईडी ने ऐप स्टोर में काम करना क्यों बंद कर दिया

अक्सर ऐप स्टोर में टच आईडी भी काम करना बंद कर सकता है। एक नियम के रूप में, ऐसी समस्या सॉफ़्टवेयर से भी जुड़ी होती है और एक सामान्य खराबी होती है।

यदि ऐप स्टोर में टच आईडी ने काम करना बंद कर दिया है, तो इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स में जाओ"।
2. "टच आईडी और पासकोड" टैब दर्ज करें।
3. "टच आईडी का उपयोग करना" सुविधा अनुभाग में, "आईट्यून्स स्टोर और ऐप स्टोर" स्लाइडर को बंद करें।
4. सेटिंग्स से बाहर निकलें और अपने डिवाइस को रीबूट करें।
5. फिर हम "सेटिंग" पर वापस जाते हैं, फिर टैब पर हमें "टच आईडी और पासकोड" की आवश्यकता होती है।
6. स्लाइडर "आईट्यून्स स्टोर और ऐप स्टोर" को सक्रिय मोड पर स्विच करें।

उपरोक्त चरणों के बाद, ऐप स्टोर में टच आईडी के साथ "गड़बड़" का समाधान किया जाना चाहिए।

टच आईडी ने पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया

यदि उपरोक्त निर्देशों ने आपकी मदद नहीं की, तो आपको एक हार्ड रीसेट की आवश्यकता है। यदि समस्याएं एक सॉफ्टवेयर प्रकृति की थीं, तो यह विधि टच आईडी की कार्यक्षमता को बहाल करने में मदद करेगी। बेशक, सेंसर के विफल होने की संभावना से इंकार नहीं किया जा सकता है; ऐसे मामले में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप समस्या निवारण में सहायता के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करें।

टच आईडी ने सर्दियों में काम करना बंद कर दिया - क्या करें

आंकड़ों और समीक्षाओं के अनुसार, यह पहले से ही ज्ञात है कि iPhone / iPad पर फिंगरप्रिंट स्कैनर सर्दियों में कम तापमान पर खराब काम करता है। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि ठंड के कारण पैपिलरी पैटर्न थोड़ा बदल जाता है। इस बदलाव को नग्न आंखों से नोटिस करना मुश्किल है, लेकिन टच आईडी सेंसर इस बदलाव को नोटिस करता है और फिंगरप्रिंट को पहचानना बंद कर देता है।

इसे कैसे ठीक करें, अगर आपको अक्सर ठंड में रहना पड़ता है, तो हम एक ही फिंगरप्रिंट जोड़ने की सलाह देते हैं लेकिन पहले से ही "सर्दी"। तदनुसार, आपको इसे कम तापमान की स्थिति में करना चाहिए ताकि टच आईडी सेंसर ठंड की स्थिति में संशोधित फिंगरप्रिंट को याद रखे।

फ़िंगरप्रिंट सेंसर हमेशा ठीक से काम क्यों नहीं करता

ऐसी स्थितियां होती हैं जब आपकी उंगलियां पूरी तरह से साफ नहीं होती हैं और पूरी तरह से सूखी नहीं होती हैं, इसलिए गंदगी और नमी प्रिंट को पढ़ने में बाधा डाल सकती है। यहां केवल आपके हाथों की स्वच्छता के लिए सिफारिशें दी गई हैं - टच आईडी स्कैनर का उपयोग सूखे और साफ हाथों से करें।

क्या आपको कभी अपने iPhone या iPad पर फ़िंगरप्रिंट स्कैनर की समस्या हुई है? टिप्पणियों में टच आईडी के साथ गड़बड़ियों को ठीक करने का अपना अनुभव साझा करें

क्या आपके iPhone या iPad पर टच आईडी सेंसर पहले की तरह काम नहीं कर रहा है? क्या आप केवल कुछ प्रयासों के बाद अपने डिवाइस को अनलॉक करने में सक्षम हैं? शायद समस्या एक हार्डवेयर खराबी है, या समस्या इतनी गंभीर नहीं है, और इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है।

आपके आईओएस डिवाइस का होम बटन बेहद संवेदनशील हार्डवेयर है। यह न केवल आपको तुरंत होम स्क्रीन पर जाने की अनुमति देता है, बल्कि एक शक्तिशाली फिंगरप्रिंट स्कैनर के रूप में भी कार्य करता है। कोई भी आईफोन उपयोगकर्ता यह प्रमाणित करेगा कि जब यह काम करता है (और, अधिक बार नहीं, कोई समस्या नहीं होती है), सब कुछ ठीक है। हालाँकि, कभी-कभी यह बटन ठीक से काम नहीं करता है।

अगर आपका टच आईडी सेंसर अजीब व्यवहार करने लगा है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। लेकिन इससे पहले कि आप इसे पूरी तरह से बदल दें, कुछ उपाय आजमाएं जो आपको पैसे बचाने में मदद कर सकते हैं।

नोट: यदि आपको हार्डवेयर बदलने की आवश्यकता है, तो याद रखें कि केवल Apple या Apple अधिकृत मरम्मतकर्ता ही इसे कर सकते हैं। किसी तृतीय-पक्ष वर्कशॉप में होम बटन को बदलने से गंभीर समस्याएं हो सकती हैं।

कीचड़ और पानी

अक्सर, गंदगी और पानी अपराधी होते हैं। सबसे अधिक संभावना है, आप गीले या नम हाथों से डिवाइस को अनलॉक नहीं कर पाएंगे।

इसी तरह, यदि आपके हाथ गंदगी या ग्रीस से ढके हुए हैं जो आपकी उंगलियों के निशान छुपाते हैं, तो आपके डिवाइस तक पहुंच प्राप्त करना इतना आसान काम नहीं हो सकता है।

इस मामले में, समाधान काफी सरल है: अपने हाथ धोएं और उन्हें सुखाएं।

हालाँकि, ऐसी संभावना है कि होम बटन पर ही गंदगी जमा हो गई हो। इसे मुलायम सूखे कपड़े से पोंछने की कोशिश करें। यदि वह मदद नहीं करता है, तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करें।

सर्द मौसम, कड़ी मेहनत और फटे उंगलियों के निशान

ठंड का मौसम आपके हाथों को सुखा सकता है, जिससे वे खुरदुरे हो जाते हैं। यदि आप ठंडी और शुष्क जलवायु में रहते हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपकी उंगलियों के निशान इतने बदल जाएंगे कि टच आईडी अब उन्हें पहचान नहीं पाएगी।

हैंडवर्क भी आपकी उंगलियों के निशान को प्रभावित कर सकता है। आपके हाथ इतने खुरदुरे और खराब हो सकते हैं कि टच आईडी को आपकी उंगलियों के निशान पहचानने में परेशानी होगी।

मौसम बदलने तक स्वीकार्य प्रिंटों की सूची में संशोधित प्रिंट जोड़ने का प्रयास करें, या अपने हाथों को उनकी पिछली स्थिति में वापस करने के लिए काम से ब्रेक लें।

अद्यतन मुद्दे

आपको हमेशा आईओएस के अपने संस्करण के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है, वैसे, मैंने हाल ही में प्रिडिक्टिव डायल को अक्षम करने के तरीके के बारे में लिखा था। हालाँकि, कभी-कभी सॉफ़्टवेयर के नए संस्करण समस्याओं का स्रोत बन सकते हैं। यदि आप अपने iPhone या iPad को अपडेट करने के तुरंत बाद टच आईडी सेंसर की अचानक विफलता का अनुभव करते हैं, तो यह दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है।

ऐसी स्थिति में, आप अद्यतन स्थापित करने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं, या सिस्टम को सॉफ़्टवेयर के पिछले संस्करण में वापस रोल कर सकते हैं।

सिस्टम में संग्रहीत फ़िंगरप्रिंट को अपडेट करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो सिस्टम में संग्रहीत अपनी उंगलियों के निशान को अपडेट करने का प्रयास करें। यह प्रक्रिया संभवतः आपको कई, यदि सभी नहीं, तो टच आईडी से संबंधित समस्याओं से छुटकारा दिलाएगी।

इस प्रक्रिया पर हमारे पास कई लेख हैं। आपके डिवाइस पर फ़िंगरप्रिंट पहचान को बेहतर बनाने की एक विधि है। इसके अलावा, यदि मुख्य काम करना बंद कर दें तो आप अतिरिक्त फिंगरप्रिंट जोड़ सकते हैं।

जब बाकी सब विफल हो जाए, तो फ़ैक्टरी रीसेट का उपयोग करें

यदि आपके सहेजे गए फ़िंगरप्रिंट को अपडेट करने से भी आपके लिए काम नहीं होता है, तो आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें. कार्यशाला से संपर्क करने के बाद, यह सबसे चरम विकल्प है, जिससे आपके iPhone या iPad की पूरी सफाई हो जाएगी। इसलिए अगर आप अपने फोटो, वीडियो, मैसेज और अन्य जरूरी डाटा को खोना नहीं चाहते हैं तो इसका पहले से ख्याल रखें।

यदि आप अभी भी समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो हार को स्वीकार करने और मरम्मत के लिए डिवाइस को प्रमाणित तकनीशियन के पास ले जाने का समय आ गया है। यह सस्ता नहीं होगा, लेकिन होम बटन आपके आईफोन या आईपैड से काफी करीब से जुड़ा हुआ है, इसलिए आपके पास ज्यादा विकल्प नहीं है। पैसे बचाने की कोशिश करके, आप लंबे समय में अधिक पैसा खर्च करने की संभावना रखते हैं, और अपने डिवाइस को प्लास्टिक के टुकड़े में बदलने का जोखिम उठाते हैं। केवल Apple और निर्माता-अधिकृत कार्यशालाओं से संपर्क करें।

IPhone 5s की रिलीज़ के साथ, Apple डेवलपर्स ने एक नया टच आईडी फीचर पेश किया है - एक ऐसा उपकरण जो उंगलियों के निशान पढ़ता है। इसके साथ, ऐप्पल गैजेट्स के उपयोगकर्ता ऐप स्टोर में आसानी से खरीदारी कर सकते हैं, अपने फोन को अनलॉक कर सकते हैं, आदि। बहुत बार मंचों पर आप असफल टच आईडी के विषय पा सकते हैं।

इस लेख में, हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि आईफोन 5s/6/6s पर टच आईडी क्यों काम नहीं करती है और इसे कैसे ठीक किया जाए?

शुरू करने के लिए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यदि हाल ही में अपडेट के बाद डिवाइस छोटी हो गई है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको सिस्टम को वापस रोल करना होगा और आईओएस के पिछले संस्करण पर वापस जाना होगा।

यदि इस पद्धति ने आपकी मदद नहीं की, तो आपको टच आईडी को ठीक करने के लिए निम्नलिखित विकल्पों का सहारा लेना चाहिए।

टच आईडी ने iPhone 6/6s/5/5s पर काम करना बंद कर दिया

टच आईडी यांत्रिक मरम्मत - अंतिम उपाय

अगर टच आईडी किसी भी क्रिया का जवाब नहीं देता है तो क्या करें? इस मामले में, यदि सॉफ़्टवेयर विफलता के परिणामस्वरूप टच आईडी क्रम से बाहर है, तो सिस्टम के हार्ड रीबूट में मदद मिलनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, होम और पावर कुंजियों को दबाए रखें और डिवाइस के रीबूट होने तक दबाए रखें।

यदि यह समस्या प्रकृति में प्रोग्रामेटिक थी, तो रिबूट समस्या का समाधान करेगा। यदि फोन शारीरिक रूप से प्रभावित था, तो आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा, जहां एक योग्य मास्टर निदान करने में सक्षम होगा और यदि आवश्यक हो, तो समस्या को ठीक कर सकता है।

टच आईडी iPhone 6 पर काम नहीं करता है - इसे स्वयं करें

यदि टच आईडी डिवाइस में समय-समय पर छोटी खराबी होती है, तो ऐप्पल डेवलपर्स आपको सलाह देते हैं कि आप फिर से कॉन्फ़िगर करें, दूसरे शब्दों में, एक नया फिंगरप्रिंट बनाएं और पुराने से छुटकारा पाएं।

इसे समय-समय पर करने की सलाह दी जाती है ताकि डिवाइस में फिंगरप्रिंट डेटा ताजा हो, क्योंकि। हाथों पर मानव त्वचा लगातार विभिन्न कारकों के संपर्क में रहती है, और इसलिए प्रिंट थोड़ा बदल सकता है।

एक नया फ़िंगरप्रिंट बनाने के लिए, आपको "सेटिंग" पर जाना होगा, फिर "टच आईडी और पासवर्ड" चुनें। पुराने प्रिंट हटा दें। उसके बाद, "फिंगरप्रिंट जोड़ें" पर क्लिक करें और निर्देशों के अनुसार आवश्यक क्रियाएं करें।

iPhone 5s/6/6s/5 . पर App Store में Touch ID ने काम करना बंद कर दिया

मूल रूप से, इस समस्या का कारण थोड़ा संशोधित फ़िंगरप्रिंट भी है, जिसके परिणामस्वरूप सिस्टम उन्हें पहचान नहीं सकता है, हालाँकि, कभी-कभी ऐसे मामले होते हैं जब समस्या गलत तरीके से स्थापित सॉफ़्टवेयर में होती है।

जब ऐप स्टोर टच आईडी नहीं देखता है तो फ़ोरम क्रैश के बारे में भी शिकायत करते हैं। इसे कैसे जोड़ेंगे?

1. हम गैजेट की सेटिंग में जाते हैं और "टच आईडी और पासवर्ड" की तलाश करते हैं;
2. हम "टच आईडी का उपयोग करना" अनुभाग ढूंढते हैं और "ऐप स्टोर, आईट्यून्स स्टोर" को अक्षम करते हैं;
3. IOS डिवाइस को रिबूट करें;
4. हम टच आईडी सेटिंग्स पर लौटते हैं और "ऐप स्टोर, आईट्यून्स स्टोर" चालू करते हैं।

इन चरणों के बाद कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

iPhone 6 समस्याएँ। टच आईडी सर्दियों में, ठंड में काम नहीं करती है

ठंड के मौसम में टच आईडी के खराब प्रदर्शन की कई शिकायतें हैं। इस समस्या का कारण बताना बहुत आसान है - ठंड के परिणामस्वरूप, हमारे फिंगरप्रिंट में थोड़ा बदलाव होता है, जिसके कारण सिस्टम इसे पहचान नहीं पाता है।

इस समस्या को हल करने में, आप अक्सर प्रिंट को अपडेट कर सकते हैं या "कोल्ड" प्रिंट बना सकते हैं। ठंड में बाहर निकलते समय अपने फिंगरप्रिंट को स्कैन करें। हालांकि, यह माना जाता है कि ये विधियां केवल आंशिक रूप से मदद करती हैं, हालांकि, अगर ठंड में इस समारोह की तत्काल आवश्यकता है, तो यह एक कोशिश के काबिल है।

पानी और गंदगी के संपर्क में आने के कारण, iPhone 6/6s/5s/5 . पर Touch Id काम नहीं करता है

टच आईडी ऐप्पल की एक आसान तकनीक है जिसका उपयोग आपके डिवाइस को अनलॉक करने, ऐप्स में साइन इन करने, खरीदारी के लिए भुगतान करने और पहचान सत्यापन की आवश्यकता वाले अन्य लेनदेन करने के लिए किया जाता है। हालांकि, कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को "टच आईडी सेटअप पूर्ण करने में असमर्थ" कहते हुए एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है। समस्या निवारण में कुछ प्रयास लगते हैं।

फ़िंगरप्रिंट अपडेट करना

सबसे अधिक बार, डिवाइस को अपडेट करने के बाद विफलता दिखाई देती है। Apple लगातार नए फर्मवेयर जारी कर रहा है, लेकिन वे हमेशा बिना किसी समस्या के डिवाइस पर नहीं आते हैं। यदि आपको iOS अपडेट करने के बाद Touch ID सेटअप पूर्ण करने में समस्या आ रही है, तो इन चरणों का पालन करें:

डिवाइस चालू करने के बाद, "टच आईडी और पासकोड" अनुभाग पर जाएं और स्लाइडर्स को वापस सक्रिय स्थिति में ले जाएं। नीचे आइटम "फिंगरप्रिंट जोड़ें" होगा। उस पर क्लिक करें और फिर से उंगलियों के निशान जोड़ने की प्रक्रिया से गुजरें। इस ऑपरेशन को करने के बाद, त्रुटि संदेश अब प्रकट नहीं होना चाहिए।

अन्य तरीके

यदि फ़िंगरप्रिंट अपडेट करने से त्रुटि का समाधान नहीं होता है, तो Touch ID के समस्या निवारण के लिए अन्य तरीके आज़माएँ:

यदि उपरोक्त विधियों से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो डिवाइस को सामान्य मोड में या DFU में फ्लैश करने का प्रयास करें।

अन्य उपयोगकर्ताओं से डिवाइस के संचालन के बारे में पूछना उपयोगी होगा - कभी-कभी समस्या का कारण फर्मवेयर का गलत संचालन होता है, जिसे अगले अपडेट के जारी होने से समाप्त कर दिया जाता है।

अंतिम उपाय के रूप में, सेवा केंद्र से संपर्क करें - हो सकता है कि आप होम बटन के हार्डवेयर क्षति से निपट रहे हों। इसे स्वयं बदलने या "हस्तशिल्प" कारीगरों पर भरोसा करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि आप अपने स्मार्टफोन को "ईंट" में बदल सकते हैं।