Chyba na stránce s daty jádra, co dělat. Jak opravit chyby modré obrazovky KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (0x0000007A)

Někdy BSOD chyby KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR související s hardwarem mohou být způsobeny poškozením paměti (RAM). Pokud zaznamenáte náhodné restartování počítače, pípání při spuštění nebo jiné poruchy počítače (kromě chyb BSOD 0x7A), je velmi pravděpodobné, že došlo k poškození paměti. Ve skutečnosti je téměř 10% selhání aplikace systému Windows způsobeno poškozením paměti.

Pokud jste do počítače nedávno přidali novou paměť, doporučujeme vám ji dočasně odebrat, abyste se ujistili, že není příčinou chyby KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Pokud tato akce vyřešila BSOD, znamená to, že toto je zdroj problému, a proto je nová paměť buď nekompatibilní s některým z vašeho hardwaru, nebo je poškozená. V takovém případě budete muset vyměnit nové paměťové moduly.

Pokud jste novou paměť nepřidali, dalším krokem je provedení diagnostického testu dostupné paměti počítače. Test paměti vám umožňuje vyhledat závažná selhání paměti a občasné chyby, které by mohly způsobit vaši modrou obrazovku smrti 0x7A.

Přestože nejnovější verze Windows obsahují nástroj pro kontrolu paměti RAM, důrazně doporučuji místo toho použít Memtest86. Memtest86 je testovací software založený na systému BIOS, na rozdíl od jiných testovacích programů, které běží v prostředí Windows. Výhodou je, že vám umožňuje otestovat CELOU paměť na chyby KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, zatímco jiné programy nemohou otestovat část paměti obsazenou samotným softwarem, operačním systémem a jinými spuštěnými programy.

Někdy mohou různé chyby vyplývající ze selhání softwaru nebo hardwaru narušit stabilní provoz operačního systému Windows. Kvůli posledně jmenovanému se může například objevit takzvaná modrá obrazovka smrti (BSoD) se zprávou Windows Kernel Data Inpage Error a kódem chyby 0x0000007A nebo 0x00000077.

Chybové zprávy 0x00000077 a 0x0000007A se obvykle zobrazí, když dojde k pasti jádra, když se operační systém pokusí načíst stránku ze stránkovacího souboru na disku počítače do paměti, ale nemůže získat přístup k datům kvůli selhání softwaru nebo hardwaru. Může se jednat o poškozený blok ve stránkovacím souboru, závadu v kabelovém spojení mezi diskem a řadičem nebo nefunkčnost mechaniky či PC RAM. Následující pokyny pomohou objasnit povahu chyby a pokusit se ji odstranit.

1. Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware. To lze provést pomocí bezplatné antivirové aplikace, která nevyžaduje instalaci.

2. Odstraňte z operačního systému antivirový a další software (Acronis True Image, Daemon Tools, Adguard), který používá nízkoúrovňový přístup k součástem a knihovnám Windows.

3. Zkontrolujte souborový systém jednotky C: \, zda neobsahuje chyby. Pro kontrolu použijte systémový nástroj Check Disk (chkdsk.exe) dodávaný se systémem Windows.

4. Spusťte diagnostiku na pevných discích nebo SSD nainstalovaných v počítači. To lze provést pomocí bezplatných nástrojů HDDScan a R.tester. Abyste předešli ztrátě souborů a dat, pečlivě si přečtěte pokyny dodané s programy!

5. Spusťte diagnostiku paměti RAM počítače. K tomu můžete použít obě aplikace třetích stran, například MemTest86.

6. Pokud je řadič pevného disku vadný, vyměňte komunikační kabel SATA za nový, o kterém víte, že je v pořádku, nebo zkuste disk zapojit do jiného portu na základní desce.

7. Pomocí systémové utility Windows Driver Manager proveďte komplexní diagnostiku ovladačů nainstalovaných v systému. Jak to udělat,.

8. Aktualizujte systém BIOS podle pokynů na webu výrobce pro základní desku nainstalovanou v počítači.

9. Použijte operační systém Windows To Go, který lze nainstalovat na externí USB disk a spustit jej na libovolném počítači. Podle stabilního (nebo nestabilního) provozu mobilní platformy můžete určit kořen problému a odložit její softwarovou komponentu. Jak vytvořit USB flash disk s Windows To Go,.

STOP kód: 0x0000007a

Modrá obrazovka smrti KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR se zobrazí vždy, když systém Windows není schopen správně přečíst něco uloženého v paměti. To se může týkat obou typů paměti: paměti uložené na pevném disku a dynamické paměti ve vaší paměti RAM, která je běžně označována jako „paměť“.

Naštěstí na to existují dvě velmi jednoduchá řešení a pokud nefungují, máte jen vadný hardware. Níže jsou uvedena řešení, ale nejprve vám dám několik snímků obrazovky, jak by tato chyba měla vypadat.

Tato chyba je patrná ve Windows 8.

Tato chyba se vyskytuje ve starších verzích Windows.

Prvním možným řešením je, že problém způsobuje váš pevný disk. Chcete -li zkontrolovat, zda problém v systému Windows XP, Vista nebo 7 způsobuje váš pevný disk, otevřete Windows Search ( Klávesa Windows + F) a zadejte „chkdsk“. Spusťte jej – nemůžete spustit kontrolu disku, když aktivně používáte Windows, ale můžete naplánovat její automatické spuštění při příštím zapnutí počítače. Dokončete, co musíte udělat, a restartujte počítač - proces kontroly disku může trvat velmi dlouho, zejména na velkých a / nebo pomalých pevných discích. Dívejte se na televizi, hrajte hru, zdřímněte si... cokoli chcete sdělit.

Chcete-li to provést, v systému Windows 8 otevřete vyhledávání systému Windows ( Klávesa Windows + F) a poté zadejte „cmd“. Klikněte pravým tlačítkem na příkazový řádek a na panelu ve spodní části obrazovky vyberte Spustit jako správce. Budete muset zadat ověření správce a poté se zobrazí okna příkazového řádku. Zadejte příkaz "chkdsk C: / f / r / x", kde "C:" je písmeno jednotky, kterou chcete prozkoumat nebo obnovit. Nejčastěji se jedná o disk „C:“, ale ve vašem případě to může být jinak.

Po dokončení kontroly disku se počítač automaticky restartuje. Kontrola disku opraví všechny problémy, na které narazí s vaším pevným diskem – a pravděpodobně na některé narazí, i když nejsou příčinou této konkrétní chyby.

Druhým možným řešením je, že problém způsobuje vaše RAM. RAM je zkratka pro paměť s náhodným přístupem a systém Windows ji neustále používá k udržování běhu více aplikací a sledování důležitých systémových dat. Chcete -li zkontrolovat, zda některá z vašich složek RAM vyvolává další vyhledávání systému Windows, zadejte nástroj pro diagnostiku paměti... Následující postup je podobný procesu kontroly disku – můžete jej restartovat okamžitě, abyste zkontrolovali paměť, nebo jej můžete naplánovat při příštím zapnutí počítače. Uložte, co potřebujete, a spusťte Diagnostic Memory.

Po dokončení obou těchto procesů byste měli být schopni určit, co je příčinou problému. Pokud Diagnostika paměti postrádá nějaké problémy s vaší RAM, je na vině váš pevný disk. Pokud však zjistí problémy, znamená to, že máte vadnou paměť RAM, kterou je třeba odstranit nebo vyměnit.

Pokud používáte notebook – nebo prostě nevíte, jak vyměnit RAM, kontaktujte výrobce nebo technika, aby vám zde pomohl. Svou roli jste splnili.

Pro většinu uživatelů zní „modrá obrazovka smrti“ jako věta.

Vše přitom vypadá nějak takto – absolutně modrá obrazovka s hromadou frází v angličtině, z nichž jedna vypadá jako blábol KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR s honosnými velkými písmeny.

Všechno je komplikováno skutečností, že se to stane v nejnešťastnějším okamžiku, kdy uživatel provádí své obvyklé operace -atd.

Obsah:

záchranná služba

Počáteční reakce uživatelů mohou být různé, ale je důležité dokončit některé kroky.

V takové situaci je docela obtížné se orientovat, ale první věc, kterou musíte udělat, je vyfotografujte obsah obrazovky... Výbornou službu v tomto smyslu zastane přítomnost funkčního fotoaparátu, tabletu nebo i skutečného fotoaparátu, což je v moderních podmínkách opravdu vzácnost. Musíte to udělat velmi rychle a poté se ujistěte, že rámeček není rozmazaný.

Po zobrazení zprávy se počítač automaticky vypne z důvodu zabezpečení a zachování uživatelských dat.

Je ale vhodné připomenout, že všechna data načítaná do RAM, tzn. neuložené změny v dokumentech, pozici prohlíženého filmu, otevření atd. bude ztraceno.

A dokud není počítač opraven, nebo spíše není tato chyba opravena, nemá smysl pokračovat v práci, protože porucha se může kdykoli opakovat s vážnějšími následky, které závisí na doprovodných okolnostech.

Podstata chyby

Stojí za zmínku, že podobná chyba se objevuje v různých verzích systému - od Windows 10.

Navíc, pokud v dřívějších verzích operačního systému vše vypadá přesně tak, jak je popsáno výše, pak v nových sestavách není situace tak špatná, i když neméně podivná.

Podstata sdělení přitom zůstává stejná, a to navzdory změněné formě.

Je spojena se zvláštnostmi počítačové architektury. Pokud přeložíte text varovné zprávy podle slov, pochopíte, že problém spočívá v datových stránkách jádra.

Ale v tomto konkrétním případě je spojena s diskovou jednotkou. Podstata toho je jasná, protože jádro systému je při instalaci operačního systému zapsáno přesně na systémovou jednotku.

Určit, který disk máte, je systémový, není těžké a možná o tom víte.

Pokud jste věnovali pozornost procesu instalace jakýchkoli programů a aplikací, pravděpodobně jste si všimli, že se program často ptá na cestu, kam nainstalovat resp.

Ve výchozím nastavení vybere tuto konkrétní jednotku nebo jednotku.

V případě, že si nepamatujete, který disk na vašem počítači je ten systémový, zjistíte to pomocí jednoduché operace. Chcete-li to provést, spusťte program "Dirigent" pomocí klávesové zkratky "Windows / Home" a "E"(v anglickém rozložení; v ruštině - „U“). V případě použití nebo verze 8 to můžete provést také jednoduchým kliknutím na žlutého zástupce složky na hlavním panelu umístěném ve spodní části obrazovky.

Systémový se od nich bude lišit přítomností emblému Okna... Je to jeho dopis, který bude odpovídat požadovanému pro řešení problému.

Pokyny krok za krokem

Další operace mohou být komplikované kvůli nemožnosti spustit systém normálně.

Chcete-li tedy provést další spuštění systému, musíte použít spouštěcí disketu.

3 Dalším krokem v dialogu je výběr položky "Opravit" a na stránce "Mistři" otevřete poté, měli byste vybrat poslední položku "Dodatečně"... Poté se otevře nová stránka se seznamem pomocných možností, ze kterých byste měli vybrat tu, na kterou se bude psát "Příkazový řádek".

Pomocí příkazů na něm zadaných budou problémy, které brání čtení stránek jádra, opraveny. Umět nastavte následující parametry:

Příkaz bude vypadat takto: chkdsk (písmeno systémové jednotky následované dvojtečkou) (požadované možnosti oddělené mezerou).

Závěrečné kroky

Po dokončení operace k odstranění problému budete muset po vyjmutí zaváděcího disku z jednotky restartovat počítač.

Je také nutné obnovit parametry, aby boot nezačal kontrolou jednotky, ale okamžitě spuštěním diskové jednotky a tedy operačního systému.

Nejprve musíte běžet "Dirigent" a vyvolejte kontextovou nabídku prvku v jeho okně "Počítač".
V něm byste měli vybrat spodní položku "Vlastnosti"... Otevře se okno pro zobrazení informací o systému.

V jeho levé části vyberte prvek "Další možnosti", po výběru kterého se otevře odpovídající dialogové okno se záložkami.
Jedna z karet bude pojmenována "Dodatečně" a obsahovat blok "Výkon"... Chcete-li jej změnit, stiskněte příslušné tlačítko "Možnosti".

Proč se zobrazuje modrá obrazovka? Ve skutečnosti není všechno tak obtížné. Rozdělme důvody pro vznik BSoD na dva obecné problémy: hardware a software. Problémy s hardwarem počítače - poruchy systémové jednotky a jejích součástí. Mezi "slabé" komponenty, kvůli kterým se často objevuje obrazovka smrti, patří RAM a pevný disk. Nelze však vyloučit ani další zařízení. Následující hardwarové problémy mohou způsobit modré obrazovky:

konflikt systémových komponent (například jste nainstalovali další lištu RAM)
selhání části počítače (jak je uvedeno výše, obvykle je to RAM nebo pevný disk)
přehřívání počítače
přetaktování počítače

Softwarové příčiny chyby jsou složitější. Zde mohou selhat systémové služby a nesprávně nainstalované ovladače a dokonce i virus, které jsou velmi vzácné, ale přesto mohou způsobit selhání.

konflikty ovladačů nebo jen špatné ovladače (které mohou být jednoduše nekompatibilní s OS)
působení určitých virů
pád aplikací (často jsou na vině antivirové programy nebo programy pro emulaci aplikací)

Pokud po zapnutí počítače modrá obrazovka téměř okamžitě zmizí a restartuje se, lze to vyřešit pomocí nouzového režimu systému Windows. Po načtení systému tímto způsobem musíte provést následující. Pro Windows 7:

Start → Ovládací panely → Systém a zabezpečení → Systém → Upřesnit nastavení systému → karta Upřesnit → Spuštění a obnovení → Nastavení. Je nutné zrušit zaškrtnutí políčka "Provést automatický restart".

Pro Windows XP je vše přibližně stejné:

Start → Nastavení → Ovládací panely → Systém → Upřesnit → Spuštění a obnovení → Nastavení → Selhání systému. Zde je také potřeba zrušit zaškrtnutí políčka „Provést automatický restart“.

Modrá obrazovka smrti - chybové kódy

Když se zobrazí okno s modrou obrazovkou, vždy na něm bude kód chyby. Níže uvedeme několik chybových kódů s jejich interpretací. Doufáme, že to pomůže odstranit modrou obrazovku smrti.

NEPŘÍSTUPNÉ ZAVÁDĚCÍ ZAŘÍZENÍ- jak název napovídá, systém Windows nemohl získat přístup ke spouštěcímu oddílu nebo zařízení. To ale neznamená, že problém může být výhradně hardwarový. Vadný zaváděcí disk, problém s řadičem, nekompatibilita systémových komponent, chyby systému souborů a dokonce i virus v zaváděcím sektoru.
VÝJIMKA KMODE NENÍ ŘÍZENA- chyba pravděpodobně souvisí s hardwarem počítače, například nesprávně nainstalovanými ovladači nebo poruchou součásti počítače. Podobný problém je nejlépe diagnostikovat podle obecného principu, například jak je popsáno v našem článku "Proč se počítač vypíná" se systematickou kontrolou všech komponent.
SYSTÉM SOUBORŮ NTFS- porucha nebo porucha souborového systému Windows 7 nebo Windows 8. Může k tomu dojít v důsledku poškození pracovní plochy pevného disku. Kvůli viru, který se zapsal do bootloaderu HDD, a také jednoduše kvůli poškození logické struktury souborového systému.
IRQL NENÍ MÉNĚ NEBO ROVNÝ- Modrá obrazovka může být způsobena chybou v systémové službě Windows, v ovladači nebo programu.
CHYBA STRÁNKY V NESTRÁNKOVANÉ OBLASTI - požadovaná data nejsou v paměti (systém například hledá data, která potřebuje ve stránkovacím souboru, ale nenajde je). Obvykle je spojena se selháním hardwaru (vadná paměť), poškozením systému souborů, chybou systémové služby nebo antivirem.
k pádu dochází v důsledku závady v hardwaru (RAM), v důsledku poškození souborového systému a také v důsledku problémů se službami Windows.
KERNEL STACK INPAGE ERROR- Systém Windows nemůže číst ze stránkovacího souboru na pevný disk. Důvody tohoto chování mohou být pevný disk nebo RAM a mohou mít fyzické i logické vlastnosti.
CHYBA ZADÁNÍ DAT JADRA- Systém Windows nemůže číst požadovaná data z fyzické paměti. Důvody jsou stejné jako u předchozí chyby: vadný sektor pevného disku, problémy s řadičem HDD, porucha paměti RAM.
NEOČEKÁVANÁ PAST V REŽIMU JADER- chyba na úrovni jádra systému, - může to být hardware nebo software.
STAV PROCES SYSTÉMU UKONČEN- softwarová chyba související s ovladači, systémovými službami nebo nesprávným fungováním aplikace
KONTROLNÍ SOUČET STAVOVÉHO OBRÁZKU NESHODA- obrazovka smrti se objeví, pokud není nalezen soubor ovladače nebo systémové knihovny. Může to být způsobeno poškozeným systémem souborů nebo smazáním souboru.
CHYBA DATOVÉ SBĚRNICE- tato chyba se může objevit, pokud dojde k poruše paměti RAM. A také v případě poruchy mikroobvodů na grafické kartě. V případě této poruchy také doporučujeme zkontrolovat správnou instalaci ovladačů.

Jak opravit modrou obrazovku smrti

Souhlaste s tím, že chyba plně neodhaluje podstatu problému. Chcete-li najít příčinu a opravit modrou obrazovku smrti, budete muset analyzovat situaci a je dokonce možné spustit počítač v nouzovém režimu. Existují však situace, kdy nemůžete ani vstoupit do nouzového režimu. Zaměřme se proto na poměrně univerzální způsoby, jak modrou obrazovku eliminovat, tedy uvažovat logicky.

První věc, kterou můžete udělat, aby se objevila modrá obrazovka smrti, je jednoduše nainstalovat nový program nebo počítačový hardware. Může to být způsobeno novými ovladači nebo nějakou aktualizací softwaru. Pokud jste před restartováním nebo zapnutím / vypnutím počítače provedli nějaké manipulace, zkuste vše vrátit zpět. To lze provést vrácením systému v nouzovém režimu Windows nebo jednoduše vytažením nově nainstalované součásti z počítače.

V závislosti na provedených změnách vyzkoušejte následující:

Chcete-li vrátit zpět poslední změny registru a ovladačů, spusťte počítač s poslední známou funkční konfigurací hardwaru.
Pomocí nástroje Obnovení systému můžete vrátit zpět poslední změny systému.
Vraťte nový ovladač zařízení zpět na předchozí verzi (nejlépe v nouzovém režimu).

Ujistěte se, že systémový oddíl Windows má alespoň minimální množství volného místa. Modrá obrazovka smrti a další vážné problémy, jako je ztráta dat, se mohou objevit, pokud na disku operačního systému Windows není dostatek volného místa. Společnost Microsoft doporučuje ponechat alespoň 100 MB volného místa. Doporučujeme však ponechat alespoň 15 % z celkového objemu volných.

Zkontrolujte počítač, zda neobsahuje viry. Některé viry mohou způsobit modrou obrazovku smrti, zejména ty, které infikují hlavní spouštěcí záznam (MBR) nebo spouštěcí sektor pevného disku. Ujistěte se, že váš antivirový program s aktualizovanými databázemi je nakonfigurován tak, aby skenoval MBR a spouštěcí sektory.

Aktualizujte systém Windows na nejnovější aktualizaci Service Pack. Společnost Microsoft pravidelně vydává opravy a aktualizace Service Pack pro své operační systémy, které mohou obsahovat opravy příčin BSOD.

Zkuste aktualizovat ovladače pro váš hardware. Většina „hardwarových“ modrých obrazovek smrti je způsobena aktualizovanými ovladači, které mohou chybu způsobit.

Zkontrolujte protokoly Prohlížeče událostí, zda neobsahují chyby nebo varování, které by mohly způsobit smrt obrazovky. Chcete-li to provést, musíte přejít do správy počítače. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Počítač“ nebo „Tento počítač“ na ploše (pokud není na ploše, pak v nabídce „Start“) a vyberte „Spravovat“:

Pokuste se obnovit nastavení systému BIOS resetováním na „výchozí“. Přetaktovaný nebo špatně nakonfigurovaný BIOS může způsobit nejrůznější náhodné problémy, včetně modré obrazovky.

Ujistěte se, že jsou všechny interní kabely, karty a další součásti nainstalovány a připojeny správně. Hardware, který není pevně na svém místě, může způsobit modrou obrazovku smrti, takže jej zkuste přeinstalovat:

Znovu nainstalujte všechny interní datové a napájecí kabely

Znovu nainstalujte paměťové moduly
Znovu použijte jakékoli rozšiřující karty (zvuk, grafická karta)

Proveďte diagnostické testy na všech zařízeních, které můžete testovat. Je velmi pravděpodobné, že příčinou té či oné modré obrazovky smrti mohou být následující komponenty:

Pokud test selže, vyměňte paměť nebo pevný disk co nejdříve. Jako poslední možnost je užitečné aktualizovat firmware BIOSu. V některých situacích může zastaralá verze systému BIOS způsobit modrou obrazovku kvůli některým nekompatibilitám.

Jak zobrazit kód chyby, pokud se počítač rychle restartuje pomocí BSOD

Pokud nemáte čas podívat se na modrou obrazovku kódu chyby smrti a počítač se restartuje, pak musíte vypnout automatické restartování na BSOD. Chcete-li to provést, ve Windows 7 / Vista / 8 přejděte na:

Klikněte pravým tlačítkem na "Počítač"> "Vlastnosti"> vpravo, najdeme "Ochrana systému"> "Pokročilé"> skupina "Spuštění a obnovení"> "Možnosti".

Zde je třeba zrušit zaškrtnutí políčka „Provést automatické restartování“ a povolit nahrávání malých výpisů paměti (najděte skupinu „Zápis informací o ladění“ a v seznamu vyberte „Malý výpis paměti (128 kB)“).

Pro Windows XP se pořadí mírně liší:

Tento počítač> Vlastnosti> karta Upřesnit> skupina Po spuštění a obnovení> Možnosti.

V zobrazeném okně zrušte zaškrtnutí políčka „Provést automatické restartování“ a povolte nahrávání malých výpisů paměti (najděte skupinu „Záznam informací o ladění“ a v seznamu vyberte „Malý výpis paměti (64 kB)“).