Съобщението на CryptoPro CSP „Вмъкване на ключов носител“ или „Поставен е друг ключов носител. „Ключодържателят не е поставен

Благодаря ви много, Михаил, направихме всичко своевременно и основното ми е ясно ... Откакто намерихме общ език. Бих искал да продължа комуникацията с вас в бъдеще. Очаквам ползотворно сътрудничество.

Олеся Михайловна - генерален директор LLC "VKS"

От името на ДУ "Севастополско авиационно предприятие" изразяваме благодарността си за професионализма и ефективността на вашата компания! Пожелаваме на вашата компания продължителен просперитет!

Гускова Лилия Ивановна - управител. SUE "SAP"

Благодаря ти, Михаил, много за помощта при проектирането. Много квалифициран служител +5!

Надя Шамилевна - предприемачИ. П. Аношкина

От името на компанията „АКБ-Ауто“ и от свое име изказвам своята благодарност на вас и всички служители на вашата компания за продуктивната и качествена работа, чувствителното отношение към изискванията на клиента и ефективността при изпълнението на поръчана работа.

Насибулина Алфира - старши мениджър"AKB-Auto"

Искам да благодаря на консултанта Михаил за отличната работа, навременните и пълни консултации. Той е много внимателен към проблемите и въпросите на клиента, бързо решаване на най -трудните ситуации, струва ми се. Удоволствие е да работиш с Михаил !!! Сега ще препоръчам вашата компания на моите клиенти и приятели. А консултантите за техническа поддръжка също са много учтиви, внимателни, помогнаха да се справят със сложната инсталация на ключа. Благодаря!!!

Олга Севостьянова.

Получаването на ключ се оказа много лесно и дори приятно. Много благодаря за съдействието на мениджъра Михаил. Обяснява сложни и масивни неща за разбиране, лаконично, но много ясно. Освен това се обадих на безплатната гореща линия и онлайн, заедно с Михаил оставих заявка. Получих ключ за 2 работни дни. Като цяло го препоръчвам, ако спестявате времето си, но в същото време искате да имате разбиране за това, което купувате и за какво плащате. Благодаря.

Левицки Александър КонстантиновичСамара

Лична благодарност към консултанта Михаил Владимирович за бързи съвети и работа по ускореното получаване на ES сертификата. По време на предварителната консултация се избира оптималният набор от индивидуални услуги. Крайният резултат е незабавен.

Стоянова Н.Л. - Главен счетоводител LLC "SITEKRIM"

Благодаря ви за бързата работа и компетентната помощ! Останах много доволен от консултацията!

Дмитрий Фомин

Експерт Система ООД благодари на консултанта Михаил за бързата работа! Желаем растеж и просперитет на вашата компания!

Суханова М.С. - ОценителLLC "Експертна система", Волгоград

Благодаря на консултанта, който се представи като Михаил, за бързината в работата с клиенти.

Степан Генадиевич Пономарев

Много благодаря на консултанта Михаил за съдействието му при получаването на EDS. За оперативна работа и консултации по въпроси, възникващи в процеса на регистрация.

Леонид Некрасов

Компанията, представлявана от своя консултант Михаил, прави невъзможното! Ускоряване на акредитацията за по -малко от 1 час! Плащане при доставка на услугата. Мислех, че няма как да стане. С пълна отговорност мога да ви посъветвам да се свържете с Центъра за издаване на електронни подписи.

1. Уверете се, че носителят със сертификата е поставен (носителят със сертификата обикновено е флопи диск или смарт карта ruToken). Носителят трябва да съответства на избрания сертификат.

2. Отворете "Старт"> "Контролен панел"> "CryptoPro CSP"> раздел "Инструменти"> "Изтриване на запомнени пароли". В прозореца, който се отваря, изберете елемента „Потребител“ в секцията „Изтриване на всички запомнени пароли за личен ключ“ и кликнете върху бутона „OK“.

Ако при повторното инсталиране на сертификата прозорецът „Избор на контейнер с ключове“ е празен или необходимия контейнер няма да се покаже в него, използвайте следните препоръки.

4. Ако дискетата се използва като ключов носител, тя не трябва да бъде защитена от запис (на диск, защитен от запис, и двата слота, разположени в ъглите на носителя, са отворени).

5. Ако флаш устройство, чието име е променено, се използва като ключов носител, тогава предишното име трябва да бъде върнато.

6. Ако дискета или флаш устройство се използват като контейнер за ключове, уверете се, че папката, съдържаща файловете: заглавка, маски, маски2, име, първичен, първичен2 се намира в корена на носителя. Файловете трябва да имат разширение . ключ, а форматът на името на папката трябва да бъде следният: xxxxxx.000 .

Ако някои файлове липсват или не са в правилния формат, тогава контейнерът за частен ключ може да е повреден или изтрит. Също така контейнерът може да бъде повреден, ако не можете да копирате тези файлове, например, на работния плот.

Ако няма папка с изброените файлове на дискета (флаш устройство), тогава няма сертификат за нея. Необходимо е да се провери дали сертификатът се съдържа на друг носител.

Ако по време на работа в системата се появи грешка, за да я разрешите, трябва да изпълните следните стъпки

1. Ако това съобщение се появи, когато се опитате да отворите всеки документ, то то често е придружено от грешка при декриптиране на данни . За да го разрешите, използвайте следните указания.

2. Когато отваряте документ, опитайте няколко пъти да кликнете върху бутона „Отказ“ в отварящия се прозорец за заявка за носител на ключ.

3. Вероятно при отваряне на документа възниква грешка е криптиран в няколко сертификата. Ако в същото време един от ключовите носители с остарял сертификат е изгубен или повреден, тогава този сертификат може да бъде изтрит от магазините „Лични“ и „Други потребители“.

За да направите това, изберете Старт> Контролен панел> Опции за интернет. Отидете в раздела „Съдържание“ и кликнете върху бутона „Сертификати“.

След това трябва да отидете в раздела "Други потребители", ако в списъка има лични сертификати, те трябва да бъдат изтрити. В този раздел трябва да останат само сертификати на регулаторни органи.
Можете да премахнете сертификати от магазина Други потребители, като използвате

1. Уверете се, че носителят със сертификата е поставен (носителят със сертификата обикновено е флопи диск или смарт карта ruToken). Носителят трябва да съответства на избрания сертификат.

2. Отворете Старт / Контролен панел / CryptoPro CSP/ раздел Обслужване/ бутон Изтрийте запомнените пароли(виж фиг. 1). В прозореца, който се отваря, изберете елемента ПотребителВ глава Изтрийте всички запомнени пароли частни ключовеи натиснете бутона ДОБРЕ.

Ориз. 1. Премахване на запаметени пароли

3. След това трябва да преинсталирате личния си сертификат чрез CryptoPro (вижте Как да инсталирате личен сертификат?).

Ако при преинсталиране на сертификата, Избор на контейнер за ключовеще бъде празен или необходимия контейнер няма да се показва в него, след това използвайте следните препоръки.

4. Ако дискетата се използва като ключов носител, тя не трябва да бъде защитена от запис (на диск, защитен от запис, и двата слота, разположени в ъглите на носителя, са отворени).

5. Ако флаш устройство, чието име е променено, се използва като ключов носител, тогава предишното име трябва да бъде върнато.

6. Ако дискета или флаш устройство се използват като контейнер за ключове, уверете се, че в основата на носителя има папка, съдържаща файлове: заглавка, маски, маски2, име, първичен, първичен2... Файловете трябва да имат разширение .ключ, а форматът на името на папката трябва да бъде както следва: xxxxxx.000.

Ако някои файлове липсват или не са в правилния формат, тогава контейнерът за частен ключ може да е повреден или изтрит. Също така контейнерът може да бъде повреден, ако не можете да копирате тези файлове, например, на работния плот.

Ако няма папка с изброените файлове на дискета (флаш устройство), тогава няма сертификат за нея. Необходимо е да се провери дали сертификатът се съдържа на друг носител.

Ако по време на работа в системата се появи грешка, за да я разрешите, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Ако това съобщение се появи, когато се опитате да отворите документ, то то често е придружено от грешка при декриптиране на данни.За да го разрешите, използвайте следните указания.

2. Когато отваряте документ, опитайте да натиснете бутона няколко пъти. Отмянав отварящия се прозорец за заявка за носител на ключ.

3. Вероятно при отваряне на документа възниква грешка е криптиран в няколко сертификата. Ако в същото време един от ключовите носители с остарял сертификат е изгубен или повреден, този сертификат може да бъде изтрит от хранилището Личнии Други потребители.

За да направите това, изберете менюто Старт / Контролен панел / Опции за интернет... Отидете на раздела Съдържаниеи натиснете бутона Сертификати(виж фиг. 2).

Ориз. 2. Опции за интернет.

Ориз. 3. Раздел „Лични“

След това трябва да отидете в раздела Други потребителиако в списъка има лични сертификати, те трябва да бъдат премахнати. В този раздел трябва да останат само сертификати на регулаторни органи.
Премахване на сертификати от хранилището Други потребителиможе да се направи и с