MTS услуга „Нула без граници. "0 без граници", "0 в чужбина" и "Свят без граници" от MTS: описание Как да активирам услугата на mts 0 в чужбина

Всеки се е сблъсквал с такъв проблем като скъпи разговори до мобилен телефон извън своя регион. Това е особено вярно, когато сте в чужбина. Много мобилни оператори се опитват да създадат оптимални тарифи за своите абонати, допълнителни опции, които намаляват цената на мобилните комуникации. MTS не прави изключение, предоставяйки услугата „Нула без граници“, чиято връзка значително ще спести от разговори, когато сте извън вашия регион или държава.

Тарифи за входящи разговори

Когато активирате услугата MTS "Нула без граници", входящите повиквания ще бъдат безплатни. Има обаче ограничения. Тарифите за разговори са както следва. Докато във всяка държава, с изключение на Южна Осетия, Узбекистан и Азербайджан, входящите повиквания се таксуват, както следва:

  • от 1-ва до 10-та минута входящото обаждане е безплатно;
  • от 11-ата минута таксата е 5,00 рубли за всеки 60 секунди.

За корпоративните клиенти важи същото, поради което услугата "Нула без граници" е подходяща както за частни клиенти, така и за служители на различни фирми и компании.

Тарифи за изходящи разговори

Изходящите разговори до всички номера в руските региони се таксуват, както следва:

  • първите 60 секунди и от 6-ата минута таксата се начислява според тарифния роуминг в приемащата държава. Изключение правят Армения, Украйна, Беларус, Туркменистан, където се начисляват 25 рубли. след минутка;
  • от 2-ра до 5-та минута тарифата е 15 рубли.

За използване на допълнителната услуга на MTS "Нула без граници" се начислява такса от 33 рубли всеки ден.

Докато е в роуминг с активирана услуга, всеки абонат може да получава само 200 минути входящи повиквания на месец. Единствените изключения са корпоративните номера. След превишаване на лимита, от 201-ата минута, всички входящи повиквания струват 5 рубли. на всеки 60 сек. И тази тарифа остава до края на месеца.

Можете да разберете общия брой входящи повиквания по време на международен роуминг по два начина: използвайте услугите на интернет асистент или наберете * 419 * 1233 # от мобилния си телефон и натиснете бутона за обаждане.

MTS услуга "Нула без граници": условия и особености на връзката в някои страни

В някои страни таксуването има свои собствени характеристики. Така че, когато сте на територията на Азербайджан и Узбекистан с активирана услугата „Нула без граници“, входящите и изходящите обаждания се заплащат според основните разходи за международен роуминг. В Южна Осетия, когато се използва тази услуга, всички разговори се таксуват в съответствие с националната тарификация за роуминг.

„Нула без граници“ (MTS): активирайте и деактивирайте опцията

За да активирате услугата, можете да използвате всеки метод, който е най-удобен за вас:


Трябва да се отбележи, че можете да активирате услугата от всяка територия, включително в чужбина. Благодарение на това можете да използвате опцията, дори ако вече сте напуснали региона си.

На територията на Русия все още можете да активирате услугата, като наберете комбинация от символи * 444 #.

Такса за присъединяване

Независимо от тарифния план, командата за активиране на услугата е безплатна за всички абонати. Няма такса за изпращане на SMS в родния регион, както и за интранет и международен роуминг. Единственото изключение е националният роуминг. В този случай съобщението се заплаща според тарифата.

За първия ден от активираната услуга парите се теглят незабавно от баланса. През целия период на използване на опцията плащането се извършва ежедневно (пълно или непълно 24 часа), независимо от местоположението на абоната. И услугата е валидна, докато абонатът се изключи сам.

Опционни условия

Абонатът може да използва услугата "Нула без граници", ако е активирана опцията "Международен и национален роуминг" и "Международен достъп" или "Лесен роуминг и международен достъп". Можете да научите за активираните услуги чрез "Интернет помощник".

Трябва да се отбележи, че ако е активирана опцията "Лесен роуминг и международен достъп", е възможно да се използва мобилен телефон в мрежите на операторите, с които МТС ОАО е подписало споразумение за роуминг CAMEL.

Ако услугата „Нула без граници“ не е активирана, тогава цената на обажданията и съобщенията по време на пътуване съответства на основната тарифа. Можете да разберете всички цени на уебсайта на мобилния оператор, като отидете в раздела "Тарифи и география". Можете също така да се запознаете с информацията в шоурумите на MTS.

Ако абонатът използва тарифния план „Европейски“, тогава при активиране на опцията „Нула без граници“ (докато е в Европа) се предоставя допълнителна отстъпка за изходящи разговори.

Ако абонатът не е използвал комуникационните услуги на мрежата MTS в Русия повече от 30 дни, тогава с активирана допълнителна опция "Нула без граници" цената на всички входящи повиквания, започвайки от първата минута, е 15 рубли. докато е на територията на която и да е държава, с изключение на Азербайджан, Узбекистан и Южна Осетия. В тези страни тарифите са различни. В Узбекистан и Азербайджан входящите обаждания струват 59 рубли в минута, което е много скъпо, а в Южна Осетия - 17 рубли в минута.

По този начин допълнителната опция на MTS "Нула без граници" ви позволява значително да спестите от международни преговори по време на командировки и лични пътувания. Услугата е особено подходяща за тези, които обичат да говорят много. С активирането на опцията „Нула без граници“ (MTS), страните от близкото и далечното чужбина ще станат много по-близки.

Разбира се, има някои нюанси, които трябва да се вземат предвид. Сред тях - допълнителни и ограничения на условията за използване на услугата. Също така е необходимо да се вземе предвид мястото на престоя ви, тъй като територията на отделните държави има свои собствени специални условия (Украйна, Туркменистан, Южна Осетия, Азербайджан, Узбекистан, Армения, Беларус).

Абонатите, които често пътуват в чужбина, знаят колко скъпо е да се обаждаш на близки хора. В такива случаи мобилните оператори предлагат на потребителите полезни опции и услуги, които намаляват цената на разговорите от чужбина. MTS предлага и рентабилна услуга на своите абонати. В ревюто ще научите как да свържете Zero Without Borders към MTS.

Връзка "Нула без граници" чрез USSD заявка

Има две опции за свързване на тази опция чрез USSD заявка:

И в двата случая на вашия номер ще бъде изпратено съобщение за приемането на заявлението за активиране, след това за активирането на опцията "Нула без граници".

Чрез SMS

Изпращането на съобщения се заплаща съгласно условията на тарифния план. Когато сте на територията на Русия, изпращането на съобщения не се заплаща.

Ако не можете да изпратите съобщение от мобилното си устройство, проверете дали телефонът ви е конфигуриран правилно.

В личния акаунт на MTS

Услугата „Нула без граници“ може да бъде активирана чрез самообслужване на абоната в Личния акаунт, както следва:
  1. Посетете уебсайта на MTS на връзката.
  2. Горе вдясно кликнете върху бутона „Вход“ - „Мобилна връзка“.
  3. Регистрирайте се на сайта, като посочите телефонния си номер и в отговор получите входните данни.
  4. Влезте в LC.
  5. Отидете в раздела "Управление на услуги".
  6. Отворете раздела „Свързване на нови услуги“.
  7. Изберете опция от списъка, който се отваря "Нула без граници".
  8. Щракнете върху "Напред".
  9. Потвърдете връзката на услугата, като щракнете върху съответния бутон.

Активирането на услугата няма да е възможно ако не сте свързали никоя от услугите, свързани с роуминг. След свързване ще получите съобщение за успешна операция.

В приложението "My MTS"

Операторът е разработил специално мобилно приложение, което позволява на абонатите да управляват услугите на техния телефонен номер. За да активирате опцията Нула без граници, изпълнете следните стъпки:
  1. от онлайн магазини Google Play, App Store или Windows Store, в зависимост от това какъв тип мобилно устройство имате.
  2. Стартирайте приложението, като кликнете върху иконата му на дисплея на смартфона.
  3. Ако имате MTS SIM карта в телефона си, регистрацията не е необходима, оторизацията ще се извърши автоматично.
  4. На главната страница щракнете върху бутона "Услуги".
  5. Щракнете върху връзката „Налично“.
  6. Щракнете върху "Роуминг", след това върху "Worldwide".
  7. Щракнете върху елемент „Отстъпки за обаждания“.
  8. Вдясно до опцията "Нула без граници" натиснете превключвателя, след което той ще влезе в работно положение и ще стане червен.
След свързване средствата ще бъдат дебитирани от салдото ви съгласно условията на тази опция.

Като се обадите на оператора

За да помогне на абонатите, MTS създаде специална услуга под формата на център за поддръжка за решаване на сложни проблеми при управлението на опции и услуги на телефонен номер. За да активирате услугата "Нула без граници", използвайте помощта на специалист от тази помощна услуга.

Връзката обикновено отнема няколко минути. В случай на технически проблеми, активирането на услугите отнема не повече от един ден.

В офиса за обслужване на клиенти на MTS

За удобство при обслужването на абонатите на оператора MTS в населените места са създадени специални сервизни офиси и салони за комуникация, които предоставят различни услуги на потребителите на тази мрежа.
  1. Отидете до най-близкия комуникационен салон или офис за абонати на MTS.
  2. Поискайте да активирате опцията "Нула без граници" на вашия номер.
  3. Покажете паспорта си или пълномощно от собственика на SIM картата, заверено от нотариус.

Такива услуги в комуникационните салони и сервизни офиси се предоставят безплатно в рамките на няколко минути.

Условия за ползване

Тази опция има определени предимства, които включват следните фактори:
  • Входящите повиквания в роуминг условия не се таксуват от първата минута.
  • Осигурени са отстъпки за разговори до Русия от чужбина.
  • Услугата се предлага в чужбина.
Започвайки от 11-ата минута, входящите повиквания се таксуват по 25 рубли на минута. В Испания входящите повиквания за първите 10 минути от всяко обаждане се таксуват по 4 рубли на минута. Изходящите разговори до всички номера на Руската федерация се таксуват в следните суми:
  • Първата минута и от 6-та минута на всяко обаждане, мобилната комуникация се заплаща съгласно условията на тарифата за роуминг в държавата, в която се намира.
  • Всяко обаждане от 2-ра до 5-та минута на всяко обаждане се таксува по 25 рубли на минута.
Абонаментната такса за работата на услугата се определя от оператора на 95 рубли на ден. За първия ден плащането се начислява при активиране на услугата. Пари се начисляват за всички пълни и частични дни, докато услугата бъде деактивирана. Няма значение къде е абонатът, докато услугата работи. След завръщане от пътуване в чужбина се препоръчва да деактивирате тази опция, така че абонаментната такса да не се приспада от баланса на телефона.

Докато са в роуминг в чужбина, потребителите на MTS от всички тарифи, с изключение на корпоративните, при условията на услугата „Нула без граници“, могат да получат 200 минути входящи обаждания на месец. Следващите минути, всички входящи повиквания се заплащат до края на месеца по 25 рубли на минута.

За да разберете натрупаните минути входящи повиквания по време на роуминг в чужбина, изпратете заявка USSD * 419 * 1233 #, като кликнете върху. Ако опцията „Нула без граници“ не бъде активирана от абоната, тогава ще се прилагат основните тарифи, чиито условия могат да бъдат намерени на страницата на уебсайта на MTS „Тарифи и география“. Услугите "Безплатно пътуване", "Забугорище" и "Нула без граници" се взаимно изключват. Ако не сте използвали мобилна комуникация MTS в продължение на месец, тогава цената на всяка минута входящо обаждане с активна услуга Zero Without Borders ще бъде 25 рубли.

Когато мобилен потребител на MTS е в чужбина, поради международния роуминг плащането за всички гласови повиквания, както изходящи, така и входящи, ще бъде доста високо. Ето защо, за да не губят клиенти и да бъдат конкурентоспособни по отношение на туристическите оператори, MTS изобрети и въведе услугата „Нула без граници“, такава услуга често се нарича отделен тарифен план. Но в действителност така нареченият тарифен план на MTS „ Нула без граници»Е услуга, която може да бъде поръчана за повечето тарифни планове на мобилния оператор MTS.

Благодарение на тази услуга можете значително да намалите разходите за мобилни комуникации, докато оставате в международен роуминг, а това е много важно за потребители, които често са в чужбина. MTS "Нула без граници" ви позволява да намалите цената както на входящите, така и на изходящите повиквания, което допринася за още по-проста и по-печеливша комуникация. Тази услуга работи в почти всички краища на света, където получава клетъчни комуникации, а също така предоставя услуги за международен роуминг.

Важно е да знаете, че така наречената тарифа „Нула без граници“ на MTS не функционира, ако абонатът е в национален или интранет роуминг. Услугата се предоставя само на тези абонати, които са в международен роуминг (и в страните от ОНД).

Описание на тарифата "Нула без граници" MTS

Вече беше споменато по-горе, че тази услуга позволява на потребителя на MTS да спестява от разговори, докато остава в международен роуминг. Трябва да се подчертае, че отстъпката се отнася само за гласови разговори.

Разходите за MMS, SMS, както и разходите за използване на Интернет се таксуват съгласно стандартния тарифен план за международен роуминг. Услугата "Нула без граници" начислява абонаментна такса в размер на 95 рубли на ден.

Такса за изходящи разговори към номера на всички руски мобилни оператори (с изключение на Узбекистан, Азербайджан, Южна Осетия):

  • За първата минута на разговора - той се таксува според тарифата в роуминг в държавата на местоположение.
  • 2-5 минути - равно на 25 рубли на минута.
  • Започвайки от 6 минути - таксува се на цената на роуминга на място.

Плащане за входящи повиквания (с изключение на Узбекистан, Азербайджан, Южна Осетия):

  • 1-10 минути - няма да се таксува плащане.
  • Започвайки от 11-ата минута на разговора - тя е равна на 25 рубли на минута.

Ако потребителят се намира в която и да е друга държава (освен Узбекистан, Азербайджан, Южна Осетия), тогава цената на входящите повиквания се таксува по посочените по-горе цени.

Плащането за обаждания към мобилни и стационарни номера на Русия от Узбекистан, Азербайджан, Южна Осетия се начислява, както следва:

  • Входящите, както и изходящите обаждания от Южна Осетия - съответстват на цената на националния роуминг.
  • Изходящи и входящи повиквания от Узбекистан и Азербайджан - съответства на основната цена на международния роуминг.

Както често се случва, компанията MTS не е била без ограничения, които са скрити под „звездите“. Така наречената тарифа „Нула без граници“ на MTS има ограничен брой входящи повиквания. В рамките на тази услуга абонат, пребиваващ в международен роуминг, има ограничение на входящите минути, което е двеста минути на месец. Ако лимитът бъде надвишен, всяка минута входящи разговори ще струва 25 рубли. Можете да разберете останалите входящи минути, като напишете комбинацията *419*1233# бутон за обаждане. Можете също така да разберете останалите входящи минути в услугата „Интернет асистент“.

Струва си да се подчертае, че ако не използвате мобилни услуги в домашната мрежа на MTS в продължение на 30 дни, тарифата ще бъде променена, както следва:

  • Входящите обаждания навсякъде по света (с изключение на Узбекистан, Азербайджан, Южна Осетия) ще струват 25 рубли на минута.
  • В Узбекистан входящите разговори ще струват 99 рубли в минута, а в Азербайджан - 65 рубли в минута.
  • В Южна Осетия входящите повиквания ще намалят баланса ви със 17 рубли на минута.

Преди да пътувате в чужбина и да поръчате услугата, трябва да проверите връзката на „Национален и международен роуминг“, както и „Международен достъп“ или активиране на „Международен достъп и лесен роуминг“. Ако тези услуги не са свързани, поръчването на услугата „Нула без граници“ е напълно безсмислено, тъй като телефонът на потребителя на MTS няма да може да бъде регистриран в мрежите на чуждестранни оператори.

Можете да свържете горните услуги, като наберете комбинацията *111*2192# бутон за обаждане или като посетите офиса за обслужване на клиенти на MTS.

Как да активирам услугата MTS "Нула без граници"?

Ако трябва да поръчате услугата Нула без граници, можете да направите това, като наберете USSD - комбинация *111*4444# бутон за повикване или * 444# бутон за повикване (важи само в Русия). Освен това потребителят на MTS може да активира услугата, като изпрати SMS съобщение до номера 111 с числа 33 .

Набраните USSD комбинации не се плащат. SMS се заплаща според местоположението на абоната. Ако услугата е свързана на територията на Руската федерация, тогава SMS е безплатен. Също така е възможно да поръчате услугата „Нула без граници“, като използвате простата услуга „Internet Assistant“. В ситуация, когато не е възможно да изпратите SMS съобщение от телефона, трябва да проверите настройките за изпращане на SMS в телефона.

Как да деактивирам тарифата Нула без граници MTS?

За да отмените услугата, трябва да наберете USSD - комбинация *111*4444# бутон за обаждане. Възможно е също да изпратите SMS съобщение до номера 111 с числа 330 .

Важно! Връщайки се обратно в домашната мрежа, потребителят трябва да деактивира услугата Нула без граници, това е необходимо поради такса, която ще бъде начислена, дори ако услугата не се използва, което ще намали салдото в сметката ви.

Вероятно много потребители на мобилни мрежи знаят, че щом преминете границата на вашия регион, цената на обажданията и изпращането на sms съобщения се увеличава многократно. За да компенсира елемента от разходите на клиентите, операторът на MTS предлага да оптимизира тарифния план или да свърже специална услуга за оптимизиране на разходите - Нула без граници на MTS.

Като част от този преглед ще се опитаме ясно да обясним на абонатите какво представлява тази услуга, в които случаи тя може да бъде полезна, как да активирате или деактивирате услугата на вашия номер.

Клиентите на мобилен оператор, които често пътуват в чужбина поради бизнес нужди, могат да спестят пари, като свържат услугата "0 без граници" и в същото време винаги могат да бъдат на разположение за комуникация и за близки.

Също така услугата ще бъде от значение за запалените пътници, пътуващи до различни страни, те винаги ще бъдат на разположение за комуникация. С тази опция границите се изтриват и мрежовият клиент просто не го забелязва, когато ги пресича!

Условия за ползване

Забележка! Услугата Zero Without Borders MTS може да бъде активирана само когато клиентът е в други страни, включително ОНД, но не и в Русия. В този случай има други услуги за свързване на роуминг.

За изходящи разговори до всички номера на руски мобилни оператори, с изключение на узбекската, азербайджанската и южноосетинската мрежа, таксата се начислява, както следва:

  • За свързване с оператор в роуминг - съгласно установената тарификация.
  • За следващите 2 - 5 минути по 25 рубли.
  • След 6 минути ще бъдете таксувани според тарифата за роуминг в приемащата държава.
  • За входящи обаждания абонатът не плаща за първите 10 минути комуникация, за следващите минути от разговора абонатът ще бъде таксуван с 25 рубли на минута.

За да може да се свърже с услугата, абонатът трябва предварително да активира опцията за международен роуминг на мобилното си устройство. Освен това трябва да регистрирате устройството си с роуминг местоположението си. Както вече споменахме, услугата работи на територията на всички страни, с изключение на узбекския, азербайджанския и южноосетинския региони.

Като част от услугата, на абоната се предоставят 200 минути за входяща гласова комуникация. Когато лимитът бъде достигнат, 25 рубли ще бъдат дебитирани за всяка минута на комуникация.

Ако след свързване услугата не се използва в продължение на 30 календарни дни, тя ще бъде деактивирана автоматично и ще трябва да платите 25 рубли за всяка минута. За използване на опцията абонатът ще бъде таксуван 95 рубли дневно.

Няма такса за свързване и изключване на опция на MTS и можете многократно да използвате функционалността. Ако по някаква причина сте забравили да направите това, тогава операторът позволява активиране от която и да е държава, без да начислява допълнителни средства. След пристигането си у дома трябва да деактивирате функционалността, в противен случай ще продължите да бъдете таксувани при условията на роуминг.

За да контролирате ограниченото време, можете да използвате интерактивната заявка * 419 * 1233 #. След това операторът ще изпрати SMS съобщение със съответна информация.

Можете да свържете Zero без MTS граници по следните начини:

  • Като се свържете със службата за поддръжка на 0890. От гласовото меню изберете бутона с номер 2, след което натиснете 0. Операторът може да бъде помолен да свърже "0 без граници", но се подгответе за дълго чакане поради задръстване на линията.
  • От страницата на личния акаунт на клиента на MTS. Влезте с вашия телефонен номер и лична парола, отидете в раздела "Услуги". Изберете необходимата функционалност и активирайте бутона "Свързване".
  • Чрез изпращане на интерактивна заявка с комбинация от номера от вашето устройство * 111 * 4444 # и натиснете набиране. Чуйте входящото съобщение на телефонния секретар и натиснете клавиша, съответстващ на опцията.
  • Чрез изпращане на командата * 111 * 33 * 7 #. Опцията ще бъде активирана незабавно.
  • С заявка чрез sms. Изпратете съобщение до номер 111 с текст 33.
  • Чрез търговския офис с мениджър на фирма. Трябва да имате паспорт със себе си, само в този случай служителят ще може да изпълни вашето искане.

Позволено е предварително активиране или при пристигане на мястото, използвайки горните методи.

Съвет: посетете официалния уебсайт mts.ru, разгледайте другите оферти на оператора, може би можете да изберете по-изгодна тарифа за себе си. Свържете използването на бонуси с MTS и тогава можете да получите значителни икономии.

Не забравяйте да изключите услугата, когато се приберете у дома - в противен случай пак ще бъдете таксувани за роуминг. Опцията Нула без граници на MTS може да бъде деактивирана по един от следните начини:

  • Изпратете командата * 111 * 4444 # от вашето устройство.
  • Чрез изпращане на sms съобщение до 111 с текст 330.
  • Чрез личния акаунт на мрежовия клиент.
  • В търговските офиси на компанията MTS.

След изключване абонатът преминава към обичайния си тарифен план.

Нула без граници е изгодно решение за абонати на MTS извън Русия. Преди това се наричаше - Свят без граници. Представената оферта ви позволява значително да спестите от комуникации, докато сте в чужбина. Опцията работи във всички страни, където се поддържа роуминг. Основното е да изключите Zero Without Borders MTS навреме. В противен случай средствата ще бъдат дебитирани от сметката.

Преди да се свържете, помислете за аспектите, които могат да повлияят на вашето решение:

  • Единствената полза е в разговорите. Тоест плащането за съобщения и Интернет ще бъде отделно и без допълнителна отстъпка. Цената зависи от избраната страна домакин.
  • В допълнение към разходите за входящи и изходящи разговори, като се вземе предвид отстъпката, клиентът ще трябва да плати 95 рубли от месечната такса.
  • При престой в Узбекистан, Азербайджан и Южна Осетия се прилагат различни цени.
  • Клиентите получават 200 минути за входящи повиквания на месец, като първите десет са безплатни. Тогава всеки ще струва 25 рубли.

Как да деактивирам „Нула без граници“ на MTS от телефона си

Важно е да изключите услугата своевременно. В противен случай месечната такса ще се приспада от баланса всеки ден, докато спрете да я използвате.

Как да деактивирам нула без граници на MTS:

  1. Използвайте командата - * 111 * 4444 #. След това натиснете номер 2 на клавиатурата. В отговор ще получите известие за успешно изключване.
  2. Влезте в личния си акаунт. MTS препоръчва на клиентите да използват мобилното си приложение, което им позволява да контролират своя план и баланс. Намерете колоната "Управление на услуги", която трябва да се намира в раздела "Цени". Отидете в раздела, където се събира информация за свързаните опции. Срещу желания кликнете върху кръста.
  3. Отидете на услугата "Моят MTS" - login.mts.ru. Това е същият личен акаунт като в приложението. Намерете услугата, която искате по същия начин.
  4. Ако не можете да се справите сами в хода на ситуацията, обадете се на техническа поддръжка - 0890. Служителят ще прекъсне връзката и ще предостави съвети по възникналите проблеми.
  5. Чрез SMS. Съдържание - 330. Изпратете на номер 111.

След проучване на потребителски отзиви може да се твърди, че прекъсването на връзката чрез комбинация от USSD е популярен метод. С помощта на кода можете бързо да деактивирате функцията.



Свързани статии: