Какво означава бутонът sos на телефона. "Мобилен паник бутон" (GSM паник бутон)

На 18 май в Екатеринбург на улица Халтурин възникна конфликт между велосипедист и шофьор. От видеото на конфликта се вижда, че водачът на БМВ Х5 е решил да заобиколи задръстването на тротоара. В този момент там са се движили двама велосипедисти, единият от които решил да препречи пътя на нахален шофьор.

В резултат на конфликта е пострадал велосипедист: колата е преминала точно над колелото на велосипеда и го е смачкала, а Антон, който е управлявал велосипеда, е бил блъснат от седящ в колата мъж с бухалка. След това БМВ потегли по тротоара. Пострадалият велосипедист е получил синини.

Записът на конфликта е направен от момичето Александра, която по това време пътувала със своя приятелка.

„BMW, заобикаляйки задръстването, блокира целия тротоар. Можех да шофирам, но Антон не. Тогава той реши да покаже гражданската си позиция и да накара колата да напусне тротоара. В колата седяха трима души, отказаха да излязат на пътя, започнаха да заплашват. И тогава те напълно се качиха на волана и победиха Антон с желязна бухалка. Сигнализирахме за инцидента в отдела на КАТ, който беше наблизо.- каза момичето.

Кой е виновен?

В тази конфликтна ситуация обвиняеми са както велосипедистът, така и шофьорът. Разбира се, колите не могат да се движат по тротоарите, това е строго забранено от правилата за движение. Но какво да кажем за велосипедите?

Движението на велосипедисти по тротоара е забранено само ако е възможно да се движи по пътното платно или в близост има специални велосипедни алеи. При липса на тях велосипедистът по своя преценка може да се движи по тротоара, без да пречи на пешеходците. Следователно в този случай колоездачът би могъл да извърши тази маневра.

„Днес ситуацията е такава, че общият брой на велосипедистите расте бързо. Всяка година огромен брой новодошли избират този транспорт за себе си, това е най-бързо растящият сегмент от участниците в движението. Но, за съжаление, на практика няма велосипедна инфраструктура, което води до увеличаване на конфликтите по пътищата и произшествията. Всички участници в движението трябва да проявят търпение и уважение един към друг, преди това да се превърне в истинска война.- отбелязва ръководителят на Междурегионалната обществена организация "Вело-Сити" Константин Мочалов.

Какво да правя?

Ако използвате велосипед като средство за придвижване из града, тогава рано или късно рискувате да се окажете в подобна ситуация. Преминаващ шофьор, раздразнен от стила ви на шофиране или самото ви присъствие на пътя, ще се опита да влезе в конфликт.

Ако имате късмет, това взаимодействие ще приеме формата на няколко хапливи забележки, но понякога конфликтът може да придобие по-сериозни измерения. Във всеки случай основната задача на колоездача е да остане в безопасност и да се опита да не започне битка с остър отговор.

Не забравяйте, че човек, който крещи на непознат на улицата, не е рационален човек. Преди всичко трябва да обърнете внимание на регистрационния му номер, в случай че ситуацията излезе извън контрол. Промяната на гледната точка на колоездача чрез участие в словесна свада няма да успее, така че устоявайте на желанието да нажежиш ситуацията.

Вместо това напомнете на шофьорите, че правилата за движение са за велосипедисти и законът изисква уважение към всички участници в движението. Законите, изискванията и твърденията винаги отрезвяват гореща глава. В случай на сериозни конфликти в трафика, трябва да се помни, че уменията за самозащита винаги са полезни.

Какво да направите, ако шофьорът излезе от колата си?

Няма срам да избягваш конфронтацията. Въпреки че словесните разправии на улицата като цяло са законни, ако сте сериозно заплашени, отидете на безопасно място и се обадете на полицията.

Запомнете външния вид на автомобила и, ако е възможно, регистрационния му номер. И ако станете свидетел на обида към друг велосипедист, предоставете доказателства, ако е необходимо.

Не забравяйте, че карането на велосипед трябва да е забавление, така че спазвайте правилата за поведение на пътя и не влизайте в конфликти. И ако това ви помага да останете спокойни, напомнете си, че всякакви негативни действия от ваша страна ще се отразят негативно на неформалната ви работа по поддържане на имиджа на велосипедистите.

БутонSOSот Вело-Сити

Напомняме на всички колоездачи, че в

Днес модерните джаджи не само подчертават стила на своите собственици, но и правят живота на хората по-безопасен.

С помощта на мобилни устройства можете да се обадите на спасителните служби навсякъде в страната и да ги информирате за местоположението на жертвата.

Всичко това е възможно благодарение на бутона SOS, който все по-често се появява в новите джаджи.

Тази новост е проектирана така, че собственикът на джаджата да може лесно и бързо да вдигне аларма във всяка извънредна ситуация, когато той или друг човек се нуждае от помощ.

Днес такъв бутон може да се види в много мобилни устройства: телефони, GPS тракери, гривни, часовници и висулки, които винаги носим със себе си.

В същото време те изглеждат модерни и модерни. Преди да прегледаме тези устройства, нека разгледаме принципа на действие на бутона SOS.

Благодарение на бутона SOS, абонатът дори не трябва да набира номера "112" и да обяснява на оператора причината за обаждането. Това може да спаси живота на човек, когато той няма връзка или не може физически да се свърже с необходимия номер.

При спешни случаи се използва gps тракер със SOS бутон, просто натиснете паник бутона и го задръжте за няколко секунди, след което сигналът незабавно ще отиде до аварийния диспечер и няколко роднини и приятели, чиито контакти са въведени в притурката.

Заедно с алармения сигнал координатите на местоположението на жертвата се предават чрез сателитни сигнали до телефонните номера, съхранени в паметта на тракера. Това допринася за бързата реакция на службите и оказването на навременна помощ.

Мобилни телефони, часовници, гривни и висулки, оборудвани с бутон SOS, работят на същия принцип.

В някои джаджи, когато натиснете паник бутона, се включва силна сирена. Това ви позволява да привлечете вниманието на хората, които може да са наблизо, и да окажете първа помощ преди пристигането на спасителните служби.

Преглед на джаджи с бутон COC

Магазините представят изобилие от различни устройства, оборудвани с паник бутон, помислете за най-оптималните опции:

• Мобилен телефон с COC бутон Само 5

• Гривна Astra-R RPD

Това е радиопредавател под формата на стилна гривна. Бутонът SOS ще позволи на лицата, участващи в спешни случаи, и на хора с ограничени възможности за комуникация и движение, бързо да изпратят съобщение за спешни случаи.

При включване на бутона аларменият сигнал се предава към GSM алармен модул, чрез който аварийната служба и близките се уведомяват чрез мобилни комуникации.

За да предотвратите фалшиви аларми, можете да изключите сигнала за 5 минути.

• GPS висулка T-01

Универсална джаджа, предназначена да се обажда на спешна помощ и да проследява местоположението на собственика си с помощта на геолокация. Снабден е със сензор за падане, който при първите признаци на падане автоматично предава алармен сигнал до номерата, посочени в джаджата. В режим на работа може да работи без презареждане около 5 дни.

Технологичните иновации като бутона SOS позволяват на хората да използват своите джаджи за нещо повече от просто заснемане на снимки за социални медии или състезание с приятели, чието устройство е по-стилно, скъпо, мощно и ново.

Днес, благодарение на джаджи, можем да спасим собствения си или нечий живот в опасна ситуация, когато съдбата на човек може да бъде решена за секунди.

При официално закупуване на нов автомобил през 2017 г. във всяка страна на територията на ЕАЭС, потребителят най-вероятно ще намери в колата бутон с надпис SOS, вграден в профила на капака на осветлението. Ето как визуално изглежда модулът на системата за спешно реагиране ЕРА-ГЛОНАСС. Пълнежът на системата е много подобен на вътрешностите на обикновен смартфон: антена, високоговорител, микрофон, отделна батерия, както и GLONASS / GPS навигационен блок, 3G модул и акселерометър. Цената на устройството е подобна на цената на средностатистическия мобилен телефон - около 150 - 200 евро, което "символично" ще се отрази на крайната цена на популярните модели автомобили.

Както казахме по-рано, в Беларус до края на 2018 г. решиха да не натискат „паник бутона“. Тоест на белоруските дилъри не е забранено да продават автомобили (както нови, така и употребявани), които не са оборудвани със системата за спешно реагиране GLONASS. Това е просто почти всички модели, които се предлагат днес в белоруските автокъщи, като един от руско производство. Така че по подразбиране, от 2017 г., те са оборудвани с ERA-GLONASS. Съвсем разумно е да се отбележи: защо? Ако нашият аналог на руската система за спешно реагиране - ERA-RB - е далеч от дори тестови изпитания. И все пак те не възнамеряват да се адаптират към изоставащите в най-големите автомобилни заводи в Руската федерация - всички експортни модели ще бъдат оборудвани с ERA-GLONASS по подразбиране.

Още в края на декември миналата година официалният дилър на Skoda в Беларус получи автомобили с новата Era на борда. Уви, не успяхме бързо да проучим ГЛОНАСС. Първата партида беше разпродадена много бързо - безлихвен план на вноски в беларуски рубли за 2 години подтикна гражданите да купуват популярни чешки модели. Но онзи ден Avtomalinovka все пак успя да бъде една от първите, които тестваха новото „ERU“ на практика, като натиснаха по-силно този „паник бутон“.

Както понякога се случва, банален инцидент направи свои собствени корекции: беларус поръча доста специфична и скъпа Skoda Octavia Hockey Edition с 2-литров TDI, но нямаше време да вземе колата. „Клиентът не е имал време да вземе колата от склада. Случаят е изключителен - все пак завършваме колата и я привеждаме в поръчка точно в уговореното време. Хората ги чакат много и като правило веднага ги отнемат, -ни каза представителят на търговеца. - Няма да крия, дизеловите модификации са много скъпи и затова рядко се купуват. Миналата година бяха продадени само 18 дизелови Skoda. Това е 1% от общите продажби за годината.".

Беларуският пазар ще бъде снабден с почти цялата гама на Skoda, представена по-рано. „Всички популярни модели в Беларус ще останат налични. Включително нашия флагман Superb. Но има нюанси. Така че автомобилите, сглобени в Чехия (с изключение на ) ще ни бъдат доставени до края на 2018 г. Това означава, че Skoda Yeti, Octavia и Rapid в Беларус ще се предлагат не само за руско сглобяване. Същото важи и за Spaceback, дори ако моделът не се произвежда в Руската федерация, както и за новия кросоувър Kodiaq. Единственото изключение ще бъде Skoda Fabia, тъй като моделът абсолютно не е търсен на нашия пазар“,- обясниха в белоруския офис на Skoda.

Но какво да кажем за самия „паник бутон“? Всъщност той се вписва много хармонично в профила на капака на осветлението. Малко вероятно е да го приемете за извънземен елемент - такъв обикновен сив контакт с надпис SOS, два щепсела отстрани и индикатор за зелено подсветка. Е, нека натиснем! Аха! Оказва се, че гнездото се движи безшумно, а зад него виждаме бутона за спешно повикване на системата ERA-GLONASS. „Всичко е много просто: натискаме бутон и веднага има връзка с оператора. В Беларус се свързахме с Министерството на извънредните ситуации,- казва монтьорът на автосервиз Шкода. „Когато се извика, бутонът не променя цвета си – само когато няма захранване от автомобилната мрежа, ГЛОНАСС използва автономната си батерия и след това светва в червено.“

На теория след натискане на бутона се изпраща сигнал за бедствие до служител на кол центъра - оператор на ERA-GLONASS до един руски номер 112. Той трябва да отговори и да разбере какво се е случило. Ако няма отговор, до точните координати се изпраща екип от спасители и лекари, на които, за да пристигнат на мястото на произшествие, се дават само 20 минути! Можете също да се обадите за помощ ръчно - за това, повтаряме, на панела има бутон "SOS".

На теория е. Но в допълнение към баналното тестване на бутона, ние също искаме да изясним някои нюанси за себе си. Така например у нас няма единна спешна служба с кол център (аналог на руския „112“), който да разпределя обажданията до спасителните служби. За да се обадите на Министерството на извънредните ситуации, полицията и лекарите, трябва да наберете съответно 101, 102 и 103. Ще може ли беларуският оператор незабавно да пренасочи обаждането и ще дойде ли помощ от там?

Второ. Отново можете да се обадите за помощ ръчно - за това има бутон SOS. И ако по обективни причини това не може да се направи? Например, водачът е в безсъзнание или физически не може да достигне бутона. Какви инструкции има операторът на MES в този случай?

И накрая, искам да знам със сигурност: ще може ли беларуският оператор да изпрати помощ на пострадалите на точните координати? С други думи, технически възможно ли е да се проследи движението на превозните средства с Era » на борда в Беларус.

ДОБРЕ. Преминаваме от теория към практика. Натискам леко бутона и след няколко секунди чувам бипкания. Здравей, SOS!- нарочно викам силно в купето на колата, щом чуя приветлив женски глас. "Операторът на Министерството на извънредните ситуации ви слуша", - спокойно отговарят от другия край на жицата. Веднага обяснявам целта на разговора, като същевременно се интересувам от пренасочване на повиквания и други въпроси. „Винаги ще се обаждате в Министерството на извънредните ситуации и тук ние ще пренасочим обаждането към необходимите служби. Колко бързо и как точно могат да ви помогнат зависи от тях. Невъзможно е да се определят координатите на автомобила в Беларус, точно както няма да можем да оценим тежестта на нараняванията, получени при инцидента, целта на обаждането, неговото значение и т.н. Системата все още не е напълно функционална.", - обясни операторът на Министерството на извънредните ситуации. Що се отнася до случая, когато, да речем, жертвата не може да отговори, момичето беше категорично: „Ако не изчакаме отговор, няма да можем да помогнем!“

Оказва се, че има бутон, но полза от него е малка! Всъщност днес в Беларус функционалността на ERA-GLONASS е сведена до минимум - безплатно обаждане до Министерството на извънредните ситуации. А за шега или искане за реална помощ - вече не е толкова важно. Те няма да могат да ти помогнат! Въпреки че дори да се каже, че обаждането е "безплатно", езикът не се обръща. Цената на системата за спешно реагиране е включена в цената на автомобила по подразбиране и е посочена като отделна опция в конфигурацията! От което, уви, е невъзможно да се откаже! Междувременно колите вече поскъпнаха!

И ние тествахме още една техническа характеристика на ГЛОНАСС на практика. Както бе споменато по-горе, на теория системата е оборудвана с автономна батерия, която ви позволява да изпращате SOS сигнал през Интернет под формата на малък пакет данни или SMS дори и с изключен акумулатор на автомобил. На практика получихме напълно деактивирано устройство! „Може би батерията на устройството трябва да бъде правилно калибрирана - има малък бутон за това. Или батерията просто е изтощена. Колата е паркирана с извадени клеми на акумулатора. Това е едно от условията за съхранение,- с объркан поглед се опита да намери обяснение на проблема механикът. Както и да е, но фактът е очевиден: вече официално лансираният в Русия „ERA“ работи за нас през пъна на колодата! За какво ще плащаме, господа?

Миналата седмица стартира руският проект Nimbкампания за краудфандинг на Kickstarter, за пет дни успя да събере сума, три пъти по-голяма от необходимата. Nimb е високотехнологичен пръстен с вграден паник бутон, който уведомява семейството, приятелите и службите за спешна помощ, че човек е в опасност, като изпраща сигнал за бедствие с координати.

Напоследък има все повече лични устройства за сигурност, а самите джаджи помагат да се предпазят или да привличат вниманието на околните в най-различни ситуации. Някои от тях са необходими за предпазване от нападение, други са предназначени да помагат в критични ситуации, възникнали у дома, сред природата или на пътя, а трети са предназначени специално за подпомагане на деца и възрастни хора.

Индивидуални аларми

Едно от най-разпространените лични предпазни устройства са личните аларми, които издават силен звук, който трябва да изплаши нападателя и да привлече вниманието на минувачите. Най-простият пример за персонално сигнално устройство е свирката, но все по-често срещани са по-необичайни устройства, захранвани от батерии. Често такива устройства са маскирани като ключодържатели, така че нападателят да не разбере какво точно е във вашите ръце. Освен това сигналните устройства често не само издават силни звуци, но и светят - така че на тъмна улица могат да се използват и като фенерче.

Има и други сигнални устройства – например пръстенът на Сирената, маскиран като бижу. За да го активирате, трябва да завъртите горната част на пръстена обратно на часовниковата стрелка: след секунда и половина пръстенът ще започне да издава пронизващ звук - в този момент, според създателите на устройството, трябва да насочете пръстена към лицето на нападателя, така че звукът да е по-силен и престъпникът да се уплаши и да избяга.

Подложки, които откриват наркотици в напитка

Един от най-сериозните проблеми, с които се борят личните предпазни средства, е изнасилването. Много често разработчиците търсят начин да предотвратят изнасилването на срещата - така нареченото изнасилване на срещата, когато познат става изнасилвач или изнасилването става след среща или парти. Често това се случва поради факта, че лекарството се смесва в напитката на жертвата. Американската компания Drink Safe Technologies продава подложки за напитки и тест ленти, които определят дали дадена напитка съдържа замърсители. Преди две години се говори много за специален, предназначен за същата цел: предполага се, че момиче потапя пръста си в чаша с напитка и ако в нея има лекарство, лакът променя цвета си. Вярно е, че проектът си остана проект: негов страница Facebook не е актуализиран повече от шест месеца.

Такива устройства имат сериозен недостатък: нито едно от тях не е в състояние да определи всички вещества, които теоретично биха могли да бъдат смесени в напитката на жертвата, просто защото има твърде много от тях - продуктите Drink Safe Technologies, например, откриват само двете най-често срещаните вещества. Освен това тест лентите обикновено се използват в условия, далеч от лабораторните, така че няма да е възможно да се постигнат идеално точни резултати. Което обаче не означава, че тест лентите не са полезни и че технологията няма да се подобри с времето.

Стоп за врата с клаксон

Често устройствата за проследяване се създават специално за жени - те са маскирани като гривни и други бижута, така че нападателят да не се досети, че жената има устройство с алармен бутон в ръцете си. Освен това има доста приложения, които ви позволяват да уведомите близките си или полицията, че сте в опасност. Въпреки това си струва да се има предвид, че смартфонът обикновено е едно от най-ценните неща, които носим със себе си, така че е вероятно престъпник да иска да го отнеме на първо място.

Система за спешни повиквания

За възрастни хора, които живеят отделно от роднини, има отделна категория устройства - системи за спешни повиквания. Възрастен човек получава малко устройство с паник бутон, който трябва да натисне, ако се разболее. Системата свързва човек с оператор, който изслушва проблема и решава как най-добре да продължи: обадете се на линейка, обадете се на роднини или помолете съседи за помощ. В различни градове на Русия се предлагат и устройства с алармен бутон за възрастни хора. Това често се прави от организации с нестопанска цел.

Функцията за предупреждаване на множество контакти при натискане на паник бутона също е вградена в някои телефони, предназначени за възрастни хора.

Универсално защитно устройство

В допълнение към устройства, които решават специфични и доста тесни проблеми, разработчиците работят и върху устройства, които могат да решават няколко проблема едновременно. Преди около година например приключи успешна кампания за набиране на средства за създаването на AllBe1 – устройство, което има сензор за движение, паник бутон и няколко сензора, които измерват различни параметри, включително температура, нива на светлина и ултравиолетова радиация. Устройството може да се използва като фитнес тракер или можете да го използвате за проследяване на местоположението на деца и домашни любимци, изпращане на данни за това къде се намирате чрез натискане на бутона за паника или, например, да получавате сигнали, че някой се е вмъкнал във вашата къща . Освен това устройството може да се програмира самостоятелно и да се добавят нови функции към него.

снимки: SIREN, Amazon, SEAL SwimSafe, Safelet, Medical Guardian, Drink Safe Technologies, AllBe1, Brooklyness

Специална служба за спешно реагиране е насочена предимно към възрастни хора. Основните предимства са интегриран подход, простота за потребителя и професионализъм на тези, които получават алармен сигнал.

Проектът Life Button е разработен от завършилите бизнес училище "Сколково" Дмитрий Юрченко и Ирина Линик. През 2011 г. той спечели специална номинация BIT („Бизнес с иновативни технологии“) в рамките на конкурса „Телеком идея“, създаден от MTS. Проектът се превърна в независим бизнес, с който МТС си сътрудничи като партньор. В момента потребителите на Buttons of Life са около десет хиляди абонати в Московска област, Санкт Петербург и Ленинградска област, републиките Башкирия и Татарстан, в Новосибирск, Волгоград и Перм. Уебсайт на проекта.

На 15 април Mobile TeleSystems OJSC и Button of Life LLC подписаха меморандум за съвместно изпълнение на проекта във федерален мащаб. В рамките на сътрудничеството се планира разширяване на географията на проекта „Бутон за живот“ и активно разпространение чрез регионални социални организации на специализирани устройства за дистанционно наблюдение на по-възрастното поколение, нуждаещо се от постоянна грижа.

Как работи

За свързване към услугата Life Button могат да се използват два вида устройства: монтирано у дома устройство с GSM модул или специално оборудван мобилен телефон Just5 модел CP09. Телефонът с големи бутони и голям текст на екрана е снабден с бутон за SOS сигнал, който осигурява бързо обаждане до 24-часовата диспечерска служба. Устройството може да се използва и като обикновен мобилен телефон. Устройството има и система за отдалечено местоположение, базирана на мобилната технология LBS. В случай на спешно повикване системата определя откъде е изпратен сигналът, което ви позволява бързо да изпратите необходимата помощ там.

Като бонус, когато поръчвате телефон, можете да изберете цвят, който харесвате. Моделът на телефона Just5 CP09 не може да се нарече нов, тъй като при появата му през 2009 г. (ако не се лъжа) вече са пуснати следните две модификации Just5 CP10 и Just5 CP11. За по-новите модели не знам. Just5 CP11, разбира се, е по-интересен с големия си прибиращ се дисплей, но Just5 CP09 се справя добре с основната си задача.

Стационарното домашно устройство е предназначено за хора, които не напускат къщата. Оборудван със система за свободни ръце и бутон за спешно повикване.

Към стационарното устройство има и телефон и висулка със сензор за падане. Висулката реагира на човешки движения и при внезапни промени самостоятелно изпраща алармен сигнал към центъра за поддръжка на Life Buttons. Функцията за обратно повикване със свободни ръце позволява на оператора да разбере дали всичко е наред с човека и, ако е необходимо, да изпрати помощ. Освен това системата може да бъде допълнена със сензори за течове на вода, дим и газ в помещението.

Според статистиката на компанията 33% от хората над 60 години падат поне веднъж годишно, като половината от паданията водят до сериозни наранявания. Твърди се, че висулката надеждно реагира на падане или удар на собственика и автоматично изработва връзката с центъра за поддръжка.

Важно е в контактния център денонощно да дежури лекар, който получава алармени обаждания. При регистрация в системата се попълва индивидуална потребителска карта с телефонни номера на членовете на семейството и друга важна информация, включително данни за конкретни заболявания и общото здравословно състояние на потребителя. По този начин броят на "междинните случаи" за жертвата се намалява до нула: лекарят незабавно оценява нивото на заплаха и самостоятелно се свързва с роднини и необходимата служба за спешно реагиране. Плюс това, наличието на подробна информация за заболявания, възможни алергии към определени лекарства и т.н. ще позволи на лекарите да предоставят помощ по-ефективно.

Мобилното позициониране премахва проблема с намирането на жертвата и необходимостта от откриване на подробности от човек, на когото може да му е трудно да говори. С такъв интегриран подход и простота за потребителя, системата се сравнява благоприятно с други опции, които хората самостоятелно организират за своите възрастни роднини на базата на същите или подобни телефони със SOS бутон.

Алтернативи

Със SOS телефоните и функцията за автоматично "кръгово" набиране на дадени номера на роднини всичко е ясно. Това е порядък по-добре от нищо или обикновен телефон, който човек може да не може да използва при определени обстоятелства. Предварителното свързване на услугата за мобилно позициониране също няма да навреди.

Държавната "Система-112" като единна дежурна диспечерска служба (EDDS) на федерално ниво бавно се създава и ще координира и контролира работата на аварийните служби на пожарникари, полиция, линейка, спешна газова служба и спасители. Министерството на извънредните ситуации също работи в тази посока, включително създаване на специални приложения за смартфони, писа за това не толкова отдавна. Всичко това е необходимо и дори, може би, ще бъде реализирано през следващите години. Но кога и колко ефективно ще работи?

Във всеки случай ще остане някаква многоетапна реакция и загубата на ценно време не може да бъде избегната. В този смисъл „Бутонът за живот” е много по-ефективен поради своето „заточване” за решаване на проблема с помощта на конкретен човек и наличието на всички необходими инструменти „под ръка”.

Допълнителни услуги

Координатите на движещо се лице се проследяват непрекъснато и близките имат възможност да се обадят в контактния център и да разберат къде се намира лицето, това е важно. Срещу заплащане те предлагат услугата „Проверка на обаждането“ (ежедневно тестово обаждане, за да разберете дали всичко е наред) и услугата домашно посещение на служител, за това ключовете от апартамента „отделение“ трябва да бъдат депозирани при услугата.