Какво да направите, ако телефонът ви с Android е замразен. Съединители и контроли

Samsung е много популярен производител на смартфони и любима марка на много потребители. Не може обаче да се отрече, че смартфоните на Samsung имат редица недостатъци. Някои от най-популярните заявки в мрежата са фразите „Samsung замръзва“, „Samsung е замразен“ и „Samsung S6 е замразен“. Това потвърждава факта, че смартфоните на корейската компания са склонни да замръзват често.

Много потребители на мобилни устройства Samsung се сблъскват с този проблем и се опитват да намерят приемливо решение, за да предотвратят замръзването на устройството в бъдеще.

Много причини могат да накарат телефоните на Samsung да замръзнат и приспособлението става напълно безжизнено. Тази ситуация е досадна и объркваща, защото няма гарантиран начин за предотвратяване на проблема в бъдеще.

В тази статия обаче ще обсъдим някои съвети, които да ви помогнат да се справите със замръзване, изоставане и проблеми в телефона си и да намалите честотата на тяхното възникване.

Можете да отстраните проблема със замръзването на смартфона на Samsung, като го рестартирате. Този метод може да изглежда много примитивен, но временно може да отстрани повредата на устройството.

За да рестартирате замразен телефон, следвайте описаните стъпки:

1. Едновременно натиснете и задръжте клавишите за изключване и намаляване на звука за дълго време (повече от 10 секунди).

2. Изчакайте да се появи логото на Samsung и телефонът започва да се зарежда нормално.

Този прост метод ще ви позволи да използвате телефона си до следващото замразяване. За да предотвратите по-нататъшно замръзване, следвайте съветите по-долу.

Защо телефонът Samsung забавя, повреди и замръзва, причини?

Samsung е добре позната марка, която е на пазара от много години и през това време потребителите на устройства Samsung често се оплакват от внезапни замръзвания.

Телефоните на Samsung могат да замръзнат по различни причини. За удобство изброихме някои от най-често срещаните, които могат да причинят тази грешка.

Touchwiz

Всички смартфони на Samsung работят с Android и Touchwiz. Touchwiz е сензорен интерфейс, който улеснява използването на телефона ви. Той може да претовари паметта на устройството, което да доведе до замръзване. Този проблем може да бъде разрешен само чрез подобряване на интеграцията на Touchwiz със смартфон.

Тежки приложения

Тежките приложения претоварват процесора и вътрешната памет, тъй като последната вече е заета с предварително инсталирани програми. Трябва да избягвате да инсталирате не особено важни тежки приложения, които само допълнително зареждат процесора.

Приспособления и ненужни функции

Проблемът със замразяването на смартфоните на Samsung често се свързва с работата на ненужни джаджи и функции, които всъщност са малко използвани и се използват само за рекламни цели. Телефоните на Samsung се предлагат с вградени джаджи и функции, които привличат купувачите, но всъщност забавят устройството и бързо изтощават батерията.

Малък обем памет

Смартфоните на Samsung нямат много вградена памет и това може да доведе до замръзване. Малко количество RAM просто не може да изпълнява едновременно голям брой операции. Освен това многозадачността претоварва системата така или иначе и пречи на приложенията да работят правилно.

Описаните причини причиняват редовно замразяване на телефони Samsung. Като се има предвид, че искаме да намалим техния брой, рестартирането на устройството може да е добра мярка. Прочетете останалата част от статията, за да научите повече.

Както беше отбелязано, има много причини телефоните на Samsung да замръзнат. Въпреки това, като използвате съветите по-долу, бихте могли да разрешите този проблем. Те могат да се разглеждат като насоки, които да имате предвид, когато използвате телефона си всеки ден.

Премахнете ненужните и тежки приложения

Тежките приложения заемат по-голямата част от паметта на телефона ви, като намаляват свободното пространство и възпрепятстват процесора. Много потребители имат навика да инсталират ненужни приложения. Уверете се, че сте деинсталирали всички подобни приложения, за да освободите допълнително място и да улесните системата си за използване.

За това:

1. Отворете менюто Настройки и намерете раздела Мениджър на приложения или Приложения.

2. Изберете приложението, което искате да деинсталирате.

3. За да деинсталирате, в списъка с опции намерете и щракнете върху „Деинсталиране“.

На някои модели смартфони можете да деинсталирате тежки приложения директно от началния екран или от Google Play Store.

Как да активирам безопасен режим на Samsung с два бутона?

Няма гаранция, че телефонът ви ще се зареди 100% в безопасен режим, тъй като този режим се различава от нормалния режим само по това, че приложенията на трети страни не са заредени или временно деактивирани.

Целта на тази процедура е да потвърди, че приложенията на трети страни имат нещо общо с проблема със замразяването. Ако е така, телефонът може да замръзне отново при зареждане в нормален режим. За да стартирате телефона си в безопасен режим, направете следното:

1. Натиснете и задръжте бутона за изключване.

2. Когато се появи логото на Samsung, освободете бутона и незабавно натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато рестартирането завърши.

3. Когато на екрана се изписва „Безопасен режим“, отпуснете клавиша за намаляване на звука.

Ако устройството ви се е стартирало, следващото нещо, което трябва да направите, е да идентифицирате приложението, което причинява проблема с телефона.

Изчистете кеша и деинсталирайте подозрителни приложения на Samsung

Знам, че това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Ако обаче на телефона ви има приложения, които могат да доведат до замръзване, опитайте да ги нулирате последователно, като изчистите кеша и изтриете данни. Ако този метод не работи, бих ви посъветвал да деинсталирате приложенията.

Ето как да изчистите кеша на Samsung:

  1. Отидете в „Настройки“.
  2. Изберете „Приложения“ и „Мениджър на приложения“.
  3. Показване на общ списък с приложения.
  4. Намерете и кликнете върху името на подозрителното приложение.
  5. Принудете приложението да спре (Принудително затваряне), като щракнете върху съответния надпис.
  6. Изберете "Storage".
  7. Изчистете кеша и данните, като щракнете върху Изчистване и изчистване на данни.

Ако имате инсталирани стотици приложения на телефона си и не знаете кое от тях може да причини замръзване, първо трябва да архивирате данните си (особено снимки и видеоклипове) и след това да нулирате в менюто с настройки.

Ето как да направите фабрично нулиране на Samsung:

  1. От началния екран изберете иконата за приложения.
  2. Отидете в „Настройки“, след което изберете „Архивиране и нулиране“.
  3. Кликнете върху бутона „Нулиране на фабричните данни“ и след това „Нулиране на устройството“.
  4. Ако защитата на тази функция е активирана на вашия телефон, въведете паролата си или ПИН-кода.
  5. Щракнете върху „Напред“.
  6. Потвърдете действията си, като изберете „Изтриване на всички“.

Почистете дяловете, за да актуализирате системния кеш

След актуализацията може да сте изчистили кеша, създаден при стартиране на отдалечени приложения. Останалите приложения обаче продължават да го използват и това може да попречи на устройството да се стартира нормално. Сега ще научите как да актуализирате кеша.

Следвайте тази стъпка, ако не сте успели да стартирате в безопасен режим, деинсталирането на приложения не е имало ефект и телефонът ви може да стартира в режим на възстановяване.

  1. Изключете телефона си.
  2. Натиснете и задръжте бутоните Начало и Увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте бутона за изключване.
  3. Когато логото на Samsung се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване, като продължите да държите останалото.
  4. След като се появи логото на Android, можете да освободите двата бутона. Оставете телефона за 30-60 секунди.
  5. Използвайки бутона за намаляване на силата на звука, за да навигирате в менюто, намерете елемента "Изтриване на кеш дяла".
  6. Натиснете бутона за изключване, за да изберете.
  7. Намерете опцията "Да" и я изберете с помощта на клавишите за намаляване на звука и изключване.
  8. Изчакайте до края на изчистването на дяловете на кеша. Когато приключите, изберете „Рестартиране на системата сега“ и натиснете бутона за изключване.
  9. Телефонът ще отнеме повече време, отколкото обикновено.

Ако тази процедура не е помогнала, няма друга възможност освен да рестартирате устройството.

Запазвайте приложения във вградената памет на вашия телефон Samsung

Ако вашият телефон Samsung замръзне, за да предотвратите възникването на такъв проблем в бъдеще, винаги запазвайте цялото приложение във вътрешната памет на устройството. Не използвайте памет SD карта за тази цел. Прехвърлянето на приложения във вътрешната памет е много лесно.

1. Отворете менюто Настройки и изберете “Storage”.

2. Изберете този, който искате да преместите от списъка с приложения.

3. Сега кликнете върху „Преместване във вътрешно хранилище“, както е показано по-долу.

И така, проблемът със замразяването на смартфони на Samsung е доста често срещан, но можете да предотвратите появата му, като използвате методите по-горе. Тези съвети са много полезни и винаги трябва да се имат предвид, за да се осигури безпроблемната работа на вашето устройство.

Телефонът Samsung, включително Galaxy, може да замръзне поради различни причини. Това може да се случи на началния екран, на логото по време на включване, с несменяема батерия и сменяема.

Тогава той не реагира на нищо. Виновни могат да бъдат фърмуерът, инсталираните приложения, недостатъчната памет и хардуерната повреда.

Сега имам samsung a5 и a3 с несменяема батерия. В процеса на използване забелязах, че най-вече замръзва, ако не се рестартира от една седмица.

Сложих го в неделя в 3 сутринта и един проблем по-малко, но може да замръзне, когато е включен на логото. Как да го поправя?

Това най-вероятно е проблем не с телефона, а със системата. Ако имаме възможност да влезем в режим на фабрично нулиране, използвайте това.

Възстановяване на фабричните настройки, когато телефонът Samsung замръзне

Възстановяването до фабричните настройки изтрива възстановява старата версия на android. Всички данни ще бъдат изтрити, включително временните файлове.

Ако имате възможност да стартирате в работно състояние, можете да го нулирате, за да влезете в настройките, но ако закачането на логото е невъзможно.

След това изключете напълно телефона си Samsung (за предпочитане като извадите батерията за няколко секунди).

След това поставете батерията, но не стартирайте телефона по традиционния начин, а задръжте клавишната комбинация: Power + Home (бутон Home в долната част на екрана) + Volume Up (увеличете силата на звука).

Задръжте ги, докато на дисплея се появи основният екран за възстановяване. След това можете да освободите бутоните.

Когато системата попита дали наистина искате да изтриете всички данни и да възстановите фабричните настройки - потвърдете избора си.

Всички данни от вградената памет на телефона ще бъдат изтрити и настройките ще бъдат нулирани до стойностите им по подразбиране.

Сега в режим на възстановяване изберете „Рестартиране на системата сега“ - телефонът ви вече трябва да работи правилно и да не виси върху логото на Samsung.

Причините за бавната работа на телефона Samsung и честите замръзвания на андроид системата

Бавността има много причини: голям брой приложения, което води до липса на RAM на устройството, използване на анимация в скрийнсейвъри, джаджи, тапети и тапети.

Също така, причината може да е актуализация на фърмуера - може да има конфликт с инсталираните програми (най-честата причина за замръзване). Как да го поправя?

Ако сте инсталирали голям брой приложения, проверете дали на телефона ви има неизползвани приложения и ги деинсталирайте.

Тествайте телефона си в безопасен режим. Ако това работи правилно, заредете устройството нормално и премахнете изтеглените приложения едно по едно, докато неизправността бъде отстранена.

Също така премахнете анимираните тапети и приспособленията и наблюдавайте как телефонът ви Samsung работи.

Разработчиците на устройства на Samsung написаха в Twitter: „Бавната производителност може да бъде причинена от липсата на безплатна RAM. Изключете всички фонови процеси. "

Това означава, че трябва да освободите RAM и да премахнете приложения от телефона си, за които се подозира, че консумират ресурси.

Когато производителността се влоши (бавно стартиране на програми, забавено превъртане, преход между елементите на менюто), понякога дори искате да ударите телефона си в стената с телефона си.

Само вместо това, просто се опитайте да прегледате всички програми на картата с памет - всяка програма заема място и влияе отрицателно на производителността.

Затова не се колебайте да изтриете ненужните и не само приложения, но и натрупания боклук.

Разгледайте галерията и разберете дали има ненужни снимки и видеоклипове. Освен това не пропускайте папката „Изтегляния“, която обикновено е много боклук. Проверете паметта, особено кеша. Тези данни също могат да ви забавят.

Трябва ли да сменя телефона на Samsung, ако замръзне

Ако дори след пълно нулиране телефонът с Android замръзне, така да се каже, нищо не помага, тогава той може да е остарял и да не отговаря на съвременните изисквания.

Има специални програми за оценяване, като например „Antutu Benchmark“. Инсталирайте го от игралния пазар и тествайте вашия samsung android.

Ако тестът показва точки, по-малки от шест до седем хиляди, тогава трябва да помислите за намиране и избор на ново устройство.

Добрият резултат е поне 15-20 хиляди точки и това е само минимумът, особено за стартиране на игри. Късмет.

Дадохте десетки хиляди рубли за най-новия смартфон, само за да разберете, че той не работи както трябва. Разбираме вашето разочарование, животът не е честен ...
Но ако имате проблеми със Samsung Galaxy S5, тогава е рано да се откажете: с малко ровене в телефона вероятно ще намерите решение или патерица, която ще върне желаната функция към живот.
Ето списък с често срещани проблеми и решения на Galaxy S5.

Проблем: телефонът няма да се зарежда или зарежда много бавно

Някои потребители на Galaxy S5 са срещнали проблем, докато зареждат смартфона си - той или не се е зареждал изобщо, или се е зареждал много бавно.

Възможни решения:

Проблем: сензорният екран не реагира на докосване

Някои потребители са открили, че сензорният екран на техния Galaxy S5 периодично се повреди и спира да реагира на вашите действия или, обратно, реагира на докосвания, които не са били там.

Патерица:

Задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато телефонът се изключи и след това го включете отново. Това може временно да реши проблема.

Възможни решения:

  • Заслужава да се отбележи, че екранът на S5 не е проектиран да работи под вода - това е телефон, устойчив на разлив, но сензорният екран няма да работи правилно, докато е мокър. Ако това е вашият случай, опитайте да изсушите телефона си правилно.
  • Ако използвате защитно фолио, тогава проблемът може да е в него. Опитайте да го премахнете и вижте дали това ще реши проблема.
  • Отидете в менюто [Settings\u003e Display] и проверете дали можете допълнително да увеличите чувствителността на сензора на екрана
  • Този проблем може да е свързан с работата на приложение или приспособление. Това е скучна работа, но можете да опитате да деинсталирате приложения едно по едно и да видите дали нещо се е променило в поведението на дисплея или не. В краен случай можете да направите фабрично нулиране и избирателно да инсталирате желаните приложения.
  • Ако сте направили фабрично нулиране и проблемът продължава, най-вероятно това е хардуерна грешка. В този случай трябва да се свържете с вашия дилър или сервизен център.

Проблем: телефонът няма да се свърже с Wi-Fi мрежата или връзката е много бавна

Много потребители на телефони изпитват проблеми с безжичната връзка и потребителите на Galaxy S5 не са изключение. Този проблем може да възникне по различни причини, но се уверете, че Wi-Fi работи с други устройства, преди да влезете в него.

Възможни решения:

  • Винаги стартирайте решението на такива проблеми, като рестартирате вашия смартфон и рутер. Понякога помага.
  • Отидете в менюто [Настройки\u003e Икономия на енергия] и се уверете, че не сте задали ограничения за Wi-Fi, свързани с режима за пестене на енергия.
  • Отидете в менюто [Настройки\u003e Wi-Fi], изберете мрежата си и кликнете върху „Забравяне на мрежата“. След това настройте връзката си от нулата.
  • В същото меню [Настройки\u003e Wi-Fi] можете да изберете вашата мрежа, да кликнете върху „Промяна на конфигурацията на мрежата“, да превъртите прозореца, който се отваря до самото дъно и да поставите отметка в квадратчето „Показване на разширените настройки“; в менюто „IP Settings“, което се показва, изберете елемента „Static“.
  • Отидете в менюто и се уверете, че е избрано „Винаги“ в елемента „Не прекъсвайте връзката с WiFi в режим на заспиване“.
  • Проверете колко заети са вашите канали, като използвате приложението Wi-Fi Analyzer - твърде много устройства на един канал могат да повлияят на скоростта на трансфер на данни. Превключете на най-свободния канал.
  • Проверете вашия рутер за филтриране на MAC адрес и се уверете, че е деактивиран или че S5 е в списъка (в менюто ще намерите MAC адреса на Galaxy S5).
  • Можете също да опитате да актуализирате фърмуера на вашия рутер.

Проблем: Bluetooth няма да се свърже

Много хора са срещнали проблем при свързване на Galaxy S5 с други устройства, използващи Bluetooth. Решенията на проблема могат да варират в зависимост от устройството, но има няколко общи решения, с които да започнете.

Възможни решения:


Проблем: музиката заеква при възпроизвеждане чрез Bluetooth

Възможни решения:

  • В менюто [Настройки\u003e Информация за телефона\u003e Актуализация на софтуера] се уверете, че имате най-новите актуализации на софтуера. Някои потребители предполагат, че това е грешка в операционната система и е коригирана в най-новите версии на фърмуера.
  • Ако имате най-новия фърмуер, опитайте го.
  • Ако използвате плейъра, отидете в менюто [Settings - Sound] и се уверете, че Adapt Sound е деактивирано.

Проблем: екранът не се включва

Някои потребители се оплакват от проблеми с екрана на Galaxy S5, който в определени моменти отказва да се включи. Сензорните клавиши светят, знаете, че телефонът работи и усещате вибрациите, но екранът остава черен.

Патерици:


Потенциални решения:

  • Опитайте да отворите [Настройки\u003e Достъпност\u003e Визия] и се уверете, че Тъмният екран е изключен.
  • Проблемът може да е свързан с калъфа на телефона или протектора на екрана. Опитайте се да ги свалите и да видите дали резултатът ще работи.
  • MicroSD картата също може да причини проблем. Опитайте се да го извадите за известно време и да видите дали проблемът изчезва.
  • Приложението може да причинява проблема. За да разберете със сигурност, трябва да отидете в (режимът, в който всички приложения на трети страни са деактивирани).
  • Ако проблемът изчезне, тогава се появява отново, направете резервно копие и възстановете настройките до фабричните настройки.
  • Ако продължавате да имате проблеми, е време да се свържете с вашия дилър или сервизен център.

Проблем: високоговорител / микрофон не работи по време на разговор

Патерици:

Опитайте да рестартирате устройството си. За да направите това, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи меню, в което трябва да изберете елемента "Рестартиране". След известно време проблемът може да се появи отново.

Възможни решения:

  • Изключете телефона, извадете и след това поставете отново батерията и SIM картата в мрежата. След това включете вашия Galaxy S5 и проверете дали проблемът е изчезнал.
  • Ако не могат да ви чуят, проверете микрофона (малка дупка в долната част на телефона): издухайте го и се уверете, че нищо не е заседнало в него.
  • Проблемът може да е свързан с работата на Bluetooth. Ако имате Bluetooth устройство, конфигурирано да се свързва с вашия телефон, може да се опитва да се свърже с него. Издърпайте лентата на състоянието и изключете Bluetooth в менюто, което се отваря. Може да се наложи да отидете в менюто [Настройки\u003e Bluetooth] и да прекъснете връзката с устройството там.
  • Изчистването на кеша помага на някои потребители.

Проблем: къде отиде бутонът от менюто?

Ако се чудите какво се е случило с бутона на менюто, който преди е бил разположен в долния ляв ъгъл, тогава обявяваме, че в Galaxy S5 той се превърна в многозадачен ключ. Проблемът е, че някои по-стари приложения нямат бутон на екранното меню и се нуждаете от този бутон за достъп до настройките.

Решение:

Ако натиснете и задържите клавиша за многозадачност, ще видите, че той има същата функционалност.

Проблем: Забавяне в работата, забавяне

Много собственици на смартфони забелязват, че в сравнение с други устройства Galaxy S5 понякога е направо бавен (тук имаме предвид забавяне при стартиране / излизане от приложения, при отключване на телефона и натискане на бутона Начало, а понякога и при въвеждане). Това обикновено се дължи на потребителския интерфейс TouchWiz и ресурсоемкия софтуер на Samsung.

Патерици:

  • Опитайте да използвате друг стартер. Сега има много опции, като Nova Launcher или Google Now (Google Start).
  • Този проблем може да бъде причинен от анимационни ефекти, така че защо да не ги деактивирате? Натиснете и задръжте навсякъде в началния екран и когато се появи менюто, изберете [Настройки на началния екран\u003e Преходен ефект\u003e Деактивиране]. Отидете на [Settings\u003e Lock screen\u003e Effect on unlock] и изберете “None”.
  • Можете да отидете по-далеч и в менюто [Настройки\u003e Информация за телефона] 7 пъти щракнете върху елемента "Номер на компилация", за да активирате режима за програмисти. Сега отидете на [Настройки\u003e Опции за разработчици] под „Скала за анимация на прозореца“ изберете „Анимация деактивирана“. Можете да направите същото в елементите „Преходна анимационна скала“ и „Скала за продължителност на аниматора“.
  • Ако ви дразнят закъсненията в бутона „Начало“, щракнете двукратно върху него, за да отворите приложението „Гласов контрол“, отидете в настройките на приложението и махнете отметката от „Отваряне с клавиша за дома“.
  • Можете също да изключите синхронизирането на фонови данни. Това може да стане в менюто [Настройки\u003e Акаунти] или в настройките на всяко приложение.
  • За да намалите въздействието на ресурсоемкия софтуер, отидете на [Настройки\u003e Приложения] и оценете важността на всяко приложение за себе си. Ако не се нуждаете от приложение, кликнете върху него и изберете „Премахване“ в прозореца, който се отваря. Ако не можете да деинсталирате приложението, можете да го "принудите да спрете".

Проблем: щети от вода

За много хора думата „устойчива на разлив“ има същото значение като думата „водоустойчива“ и това не е едно и също нещо, поради което видяхме много съобщения за наводнени Galaxy S5s. Всъщност нивото на защита IP67 означава, че телефонът може да бъде потопен във вода на дълбочина 1 метър и да се съхранява там до 30 минути, но не е проектиран да работи под високо водно налягане (например от кран).

Патерица:

Не мокрете Galaxy S5 нарочно; характеристиката на смартфона е неговата водоустойчивост при падане в тоалетната или внезапен душ.

Възможни решения:

  • Не се опитвайте да включите телефона. Отворете го, избършете внимателно и подсушете; може да си струва да го сложите в купа с ориз, но телефонът не трябва да има отворени портове, в които да може да влезе ориз. За същата цел можете да използвате торбички със силикагел. За възможно най-дълго (поне 24 часа) устоявайте на изкушението да включите телефона си, за да му дадете възможност да изсъхне.
  • Ако не сте фен на ремонта на електрониката сами, можете да се свържете със сервизния център, където те ще въведат телефона ви в ред срещу заплащане. Основното е да се уверите, че парите могат да бъдат върнати, в случай че телефонът не ви бъде ремонтиран.

Проблем: камерата е бавна

Всъщност Galaxy S5 има доста бърза камера, така че ако ви се струва, че отнема твърде много време за фокусиране или заснемане на снимки, това може да е причинено от определени настройки на камерата.

Възможно решение:

Задействайте камерата си, щракнете върху иконата на зъбно колело в горния ляв ъгъл и изключете стабилизацията на изображението, което е предназначено да подобри качеството на снимките при лошо осветление. Ако снимате при добра светлина, тази функция не е необходима за вас, но забавя камерата.

Проблем: камерата замръзва

Някои хора се оплакват, че когато стартират камерата, получават предупреждение: Предупредителен прозорец за неуспешна камера и камерата няма да се стартира.

Потенциални решения:

  • Рестартирането може да помогне. Натиснете и задръжте бутона за захранване и изберете опцията "Рестартиране". След известно време проблемът може да се върне.
  • Отидете в менюто [Настройки\u003e Приложения] и изберете Камера. Кликнете върху Force Stop, след което изчистете кеша и данните.
  • Опитайте се да изчистите.
  • Вероятно причината за този проблем се крие в работата на друго приложение: всяко приложение, което използва функции на камерата, вкл. фенерчето може да попречи на работата на камерата. Най-бързият начин да проверите това е да рестартирате телефона в (режимът, в който всички приложения на трети страни са деактивирани).
  • Ако записвате снимки на MicroSD карта, опитайте да я почистите: премахнете капака на телефона, извадете картата, копирайте всички файлове на компютъра си и поставете картата отново в телефона.
  • Архивирайте необходимите файлове и опитайте фабрично нулиране чрез менюто [Settings\u003e Backup & reset\u003e Factory data reset].
  • Ако всичко друго се провали, можете да се свържете с магазина, от който сте закупили телефона, както и със сервизния център на Samsung.

Повече информация за смартфона Samsung Galaxy S5 в нашия преглед -.

Уважаеми потребители! Сега можете да зададете вашите въпроси относно работата на мобилните устройства на отделна страница -.

В допълнение към обичайните повреди и неизправности, съвременните смартфони често имат проблеми с функционалността на системата. Galaxy e5 E500h не прави изключение и понякога устройството може да работи бавно, да се изключва самостоятелно, понякога дори без възможност за повторно включване. Най-често това се причинява от вирусни програми, които влизат в операционната система на телефона поради инсталиране на съмнителен софтуер, посещения на злонамерени сайтове или заедно с файлове, които вече съдържат вирус. Ако вашата джаджа вече е заразена, тогава вирусът ще доведе до чести сривове на системата. Телефонът може да бъде напълно заключен, ако няколко пъти въведете грешна парола или шаблон. Заключването на телефона не е нещо приятно, но има сигурен начин да го отключите. За да направите това, трябва да извършите операция, наречена "хардуерно нулиране". Това е един вид форматиране на паметта на телефона, при което цялата информация за потребителя се изтрива от паметта, включително вируси и всички настройки.

Важно е да разберете, че когато форматирате телефона си, както всяко друго устройство, цялата информация се изтрива напълно от него: контакти, мултимедийни файлове, програми, история на обажданията, съобщения, програми, игри и т.н. Като цяло телефонът ви ще стане напълно празен. Ще бъде невъзможно да възстановите изгубените данни и следователно първо трябва да копирате цялата важна информация.
Можете да качвате важни файлове на всеки външен носител (флаш устройство, твърд диск на вашия компютър, друго устройство) или да качвате в онлайн хранилище (като Icloud, подобни услуги от Samsung, Yandex и др.). Когато имате резервно копие на вашата информация, можете да започнете „твърдо рестартиране“.

За Samsung Galaxy e5 E500h има 2 начина да направите това.

Твърдо нулиране Samsung Galaxy E5 E500H. Опция 1.

Този метод е възможен само когато телефонът ви работи повече или по-малко нормално и имате достъп до менюто. Процедура:

1. Отидете до елемента от менюто "настройки" и намерете командата "архивиране, нулиране" в него.
2. В прозореца, който се отваря, щракнете върху „нулиране на всички данни“, а след това - „нулиране на устройството“.
3. От списъка с операции щракнете върху „изтрий всичко“, изчакайте, докато процесът на форматиране приключи и започнете да преконфигурирате телефона и да прехвърляте информация обратно в притурката.

Твърдо нулиране Samsung Galaxy E5 E500H. Вариант 2.

Този метод не изисква телефонът да бъде включен и може да се извърши дори при изключено устройство. Ако вашият шаблон е заключен, телефонът замръзва, изключва се и няма начин да стигнете до менюто с настройки, тогава този метод е за вас.

1. Преди всичко? изключете телефона, няма да е излишно дори да извадите / поставите батерията.
2. След това е необходимо в ясна последователност, едновременно натиснете и задръжте следните клавиши, докато се отвори менюто за възстановяване: горен (плюс) клавиш за сила на звука, централен бутон за дома, бутон за включване.

3. Ако всичко е направено правилно, телефонът ще се включи и ще видите скрийнсейвъра за Android. След това трябва да се появи системното меню.
4. В това меню, използвайки клавишите „сила на звука“ за придвижване, намираме елемента под името. Активираме действието с бутона "Включване".

5. Потвърждаваме намеренията си да „нулираме всички данни“, като активираме елемента „да - изтрий всички потребителски данни“ с помощта на бутона „Активиране“.

Почти всеки съвременен човек от всякакъв пол и възраст има смартфон или таблет със сензорен екран и достъп до Интернет. Лесна употреба, връзка навсякъде по света, голям брой функции в едно устройство с размер на длан го правят незаменим. Но активна работа, дълго обаждане или интернет сесия, играта може да доведе до прегряване на устройството, както и до забавяне на системата в отговор на действията на потребителя. При обикновените хора - да виси. Но най-големият проблем е, ако телефонът е замръзнал и изобщо не реагира на вас. Как да презаредим или друг модел? Прочетете за това в статията.

Как да рестартирате Samsung (телефон)

Има няколко начина. И така, как да рестартираме Samsung, ако замръзне:

  1. Задръжте бутона за заключване / включване / изключване за 10-20 секунди. Телефонът ще се изключи и рестартира, по-нататъшната му работа трябва да бъде стабилна.
  2. Ако батерията на телефона ви е извадена, можете да извадите задния панел и да извадите батерията, да изчакате няколко секунди и да я поставите обратно. Остава да съберете и включите телефона. Но често не можете да направите това, тъй като и батерията, и самият телефон ще се влошат.
  3. Ако задният капак не може да бъде свален, едновременно задръжте бутоните за заключване / включване / изключване и намаляване на силата на звука и задръжте 5-7 секунди.

Как да рестартирате таблет Samsung

Рестартирането на таблета ви ще бъде по-трудно от рестартирането на телефона. Но можете да опитате всички същите методи, както при смартфон: едновременно задържане на бутоните, изваждане на батерията, ако е възможно.

Ако никой от горните методи не помогне, можете да изчакате, докато таблетът свърши, батерията се изключва сама и след зареждане можете да я включите без проблеми, ако няма технически проблеми. Ако не искате да чакате или има предположение, че притурката е замразена поради проблеми с процесора, електрониката и т.н., тогава можете незабавно да се свържете със сервизния център.

Твърдо рестартиране или Hard reset

Ако телефонът постоянно замръзва и се повреди, възниква въпросът как да рестартираме Samsung, така че по-нататъшната му работа да не се провали. В тази ситуация твърдото рестартиране на системата може да помогне. Смартфонът ще бъде рестартиран по такъв начин, че системата да бъде възстановена до фабричното състояние и всички файлове, контакти, съобщения и др. Ще бъдат изтрити. Ето защо си струва да се погрижите за безопасността предварително и да ги изхвърлите на компютър.

За да извършите хардуерно нулиране, трябва да изпълните следната последователност от стъпки:

  1. Изключете телефона напълно, батерията трябва да бъде заредена.
  2. Едновременно натиснете 3 бутона: заключване / включване / изключване, увеличаване на звука и "начало" (намира се на предната страна на телефона под екрана).
  3. Пуснете само след като се появи надпис с името на телефона.
  4. Ще се появи син или черен екран - вие сте в менюто за възстановяване на смартфона.
  5. Тук трябва последователно да изберете категориите за изтриване, след това Да - изтрийте всички потребителски данни, последното Навигация през менюто се извършва с бутоните за намаляване / увеличаване на силата на звука, а изборът на елемента се потвърждава с натискане на бутона за заключване. Това е всичко, процесът на рестартиране е завършен.

Предотвратяване на замръзване на телефона

За да предотвратите замръзване на телефона или таблета или да го правите редовно, трябва да се уверите, че оборудването не се прегрява. За това има специални приложения, които информират потребителя, ако температурата на процесора надвишава нормата. Най-известната помощна програма, която следи температурата на процесора и приложенията, които прегряват устройството или заемат твърде много RAM, благодарение на него можете също да контролирате обема памет и да почиствате ненужното (кеш, ненужни файлове и т.н.). Или въведете „контрол на температурата“ в търсенето на Play Market и изберете желаното приложение.



Свързани статии: