Какво да направите, ако се появи черен екран на iMac? Как да коригирате черен екран при събуждане на Mac Проблеми с паметта на черен екран imac 27.

Ако Macbook не се включва - това не е причина за безпокойство. Според специалистите от сервизния център Macrepublic всеки втори лаптоп на Apple, който внезапно се е изключил и не иска да се включи, лесно се реанимира у дома.

Нашите предимства

Нека разгледаме по-отблизо как се случва това.

Проверете монитора

На първо място, трябва да изключите неизправност на дисплея. Възможно е екранът на Macbook Pro да не се включва, но останалите устройства в системата работят правилно. Ако по време на стартиране чуете шума на вентилатора, индикацията работи и се чува мелодията за стартиране на операционната система, но екранът остава черен, тогава той лежи в него. Само сервизен център може да реши проблема.

Проверете храненето

Най-честата причина Pro, Air, Retina, Macbook да не се включва е липсата на захранване. Следователно, когато възникнат такива проблеми, изпълнете следните действия:

Проверете връзките на захранващия кабел към адаптера и контакта.

Уверете се, че контактът работи.

Проверете отново кабела и адаптера на други устройства.

Проверете целостта на щепсела за зареждане. Почистете го от прах и отломки.

Елиминирайте възможността от повреда на батерията

Други начини да включите вашия Macbook

Повреда на контролера или модулите с памет също може да доведе до това, че Macbook не се включва. Рестартирането и пълното изключване на захранването за 10 секунди ще помогнат за отстраняване на повредата.

Ако Pro, Air, Retina, Macbook не се включва, можете да опитате да нулирате контролера за управление на системата. Нулирането се извършва чрез едновременно натискане на клавишите "Option", "Control", "Shift" и "Power". В този случай захранващият кабел трябва да бъде свързан към лаптопа, а бутоните се освобождават едновременно. След това можете да опитате да включите MacBook отново.

Друг начин да продължите, ако екранът на вашия Macbook Pro не се включва, е да рестартирате PRAM/NVRAM. Рестартирането се извършва чрез натискане и задържане на бутоните "Power" "Option", "R" и "P", докато черният екран се промени на сив и се извърши рестартирането.

Скок в мрежовото напрежение или прекъсване на електрозахранването също могат да накарат MacBook да не се включи. Контролът на захранването се извършва от "Power Manager" и блокира включването на лаптопа. Следните действия ще ви помогнат да деактивирате действието на мениджъра: Когато MacBook прегрява, също се наблюдава изключване. Включете устройството само след пълно охлаждане.

изключете притурката от мрежата;
извадете батерията;
натиснете бутона "Power" и задръжте за 5-10 секунди;
поставете батерията обратно;
опитайте да рестартирате лаптопа.

Когато MacBook прегрява, също се наблюдава изключване. Включете устройството само след пълно охлаждане.

Ако Pro, Air, Retina, Macbook не се включи след актуализацията, изтеглянето се извършва в безопасен режим чрез задържане на бутона "Shift" по време на стартиране.

Черният екран на iMac, когато е включен, се показва в няколко случая:

Проблем с видеокартата.

Проблемът с видеокартата най-вероятно е възникнал поради прегрял и неуспешен графичен процесор. За да се изключи това в бъдеще, е необходимо да се извърши превантивно почистване на охладителната система със задължителна подмяна на термична паста. И черният екран на aimak се елиминира чрез подмяна на видеокартата или видеочипа.

Матричен проблем.

Случаите, когато виждаме черен екран на iMac поради повреда на матрицата, са изключително редки, но не могат да бъдат отхвърлени. Това се лекува или чрез подмяна на матрицата, или чрез ремонт / подмяна на инвертора.

Проблем с EFI.

При iMac, произведени от 2012 г., ако фърмуерът на EFI не се актуализира правилно, процесът на зареждане не надхвърля черен екран, този проблем се решава чрез мигане на EFI чипа.

Проблем при зареждане на Windows.

Ако операционната система Windows е инсталирана на оборудването на Apple, може да има някои проблеми при стартиране, един от които е черен екран на iMac с малко текст. Този проблем обикновено е свързан със софтуерни проблеми и не води до сериозни ремонти.

Както можете да видите, черният екран на iMac може да се появи по много причини, някои от които са трудни за диагностициране. Въпреки това, нашите инженери, без преувеличение, знаят много за това и нито един iMac не ни е оставил с тъжен черен екран.

Изправени ли сте пред подобен проблем? Обадете се по телефона в Москва: +7 (495) 664-55-23 ! "Open IT" е столичният сервизен център на Apple, който предлага висококачествен ремонт на aimaks. Определено ще помогнем!

Ако вашият Mac е замръзнал, докато работи и не реагира, принудителното рестартиране трябва да помогне. За да направите това, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато екранът на Mac се изключи, след което включете компютъра както обикновено.

внимание! С това изключване незапазените данни в приложенията най-вероятно ще бъдат загубени.

2. Отстранете сменяемия носител

Изваждане (⏏) или F12

Когато Mac се срине с оптично устройство и диск вътре, системата може неуспешно да се опита да стартира от него и да замръзне. За да извадите носителя, натиснете бутона ⏏ (Изваждане) или F12 на клавиатурата или натиснете и задръжте бутона на мишката или тракпада.

3. Изберете зареждащо устройство

Ако вашият Mac има повече от едно устройство и не можете да стартирате от устройството по подразбиране, можете да отворите диалоговия прозорец за избор на устройство за зареждане и да изберете носителя, който искате да използвате ръчно. За да направите това, натиснете и задръжте клавиша ⌥ (Опция) веднага след включване на компютъра.

4. Стартирайте от CD или DVD

По същия начин можете да кажете на вашия Mac да стартира от диск от вграденото или външно оптично устройство. В този случай натиснете и задръжте клавиша C на клавиатурата.

5. Изтегляне от сървъра

⌥N (Опция + N)

Когато има сървър NetBoot на локалния сървър, който съдържа изображение за зареждане на системата, можете да опитате да стартирате Mac, като го използвате. За да направите това, натиснете и задръжте клавишната комбинация ⌥N (Option + N).

На компютри с процесор Apple T2 този метод на зареждане не работи.

6. Стартирайте в режим на външно устройство

Ако вашият Mac не иска да се стартира, можете да превключите неговия режим на външен диск и да копирате важни файлове, като го свържете към друг компютър чрез FireWire, Thunderbolt или USB-C кабел. За да започнете в този режим, натиснете и задръжте клавиша T, докато го включвате.

7. Стартирайте в режим на подробно регистриране

⌘V (Command + V)

По подразбиране macOS не показва подробен журнал за стартиране, а само лента за зареждане. Ако възникнат проблеми, можете да включите подробния дневник, който ще ви помогне да разберете на какъв етап от изтеглянето възниква грешката. За да направите това, когато го включите, натиснете комбинацията ⌘V (Command + V).

8. Стартирайте в безопасен режим

Когато вашият Mac не се зарежда в нормален режим, струва си да опитате да стартирате безопасен режим. Той проверява диска и включва само основните компоненти на системата, което ви позволява да определите кои наименувани програми или услуги причиняват грешки. За да стартирате в безопасен режим, натиснете и задръжте клавиша ⇧ (Shift).

9. Режим на един играч

⌘S (Command + S)

Този режим стартира системата в още по-скъсена версия - в нея е наличен само командният ред. Въпреки това с негова помощ специалистите ще могат да диагностицират и коригират грешки, ако има такива. За да стартирате в режим за един потребител, натиснете клавишната комбинация ⌘S (Command + S).

10. Стартирайте диагностика

macOS има вграден софтуер за хардуерна диагностика, който може да ви помогне да идентифицирате хардуерни проблеми. Натиснете и задръжте бутона D, за да започнете диагностика.

11. Стартирайте мрежова диагностика

⌥D (Опция + D)

Ако дискът за зареждане е повреден, диагностичният тест няма да се изпълни. В такива случаи ще ви помогне мрежова диагностика, която ви позволява да изпълните теста през интернет. За да направите това, натиснете комбинацията ⌥D (Option + D)

12. Режим на възстановяване

⌘R (Command + R)

Когато стартирате в режим на възстановяване, можете да получите достъп до Disk Utility, да преинсталирате macOS и да възстановите резервните си данни. За да влезете в режим на възстановяване, натиснете и задръжте ⌘R (Command + R).

Ако вашият Mac има парола за фърмуер, ще трябва да я въведете.

13. Онлайн режим на възстановяване

⌥⌘R (Option + Command + R)

Подобно на предишния режим, който, ако има достъп до интернет, ви позволява да преинсталирате macOS, като изтеглите комплекта за разпространение на системата директно от сървърите на Apple. За да го използвате, натиснете ⌥⌘R (Option + Command + R).

14. Нулирайте NVRAM или PRAM

⌥⌘PR (Option + Command + P + R)

Ако имате проблеми с вашия дисплей, високоговорители, охлаждащи вентилатори или други компоненти на Mac, можете да опитате да ги поправите, като нулирате NVRAM или PRAM. За да направите това, натиснете и задръжте клавишите ⌥⌘PR (Option + Command + P + R) при стартиране.

Ако вашият Mac има парола за фърмуер, този метод няма да работи.

15. Нулирайте SMC

По-радикален метод за нулиране е да се върнете към настройките по подразбиране на контролера за управление на системата (SMC). Използва се, ако предишният метод не е помогнал. Нулирането на SMC варира в зависимост от модела Mac.

На настолни компютриизключете вашия Mac, извадете захранващия кабел и изчакайте 15 секунди. След това свържете отново кабела, изчакайте пет секунди и натиснете бутона за захранване, за да го включите.

На лаптопи със сменяема батерияизключете вашия Mac, извадете батерията и след това натиснете и задръжте бутона за захранване за пет секунди. След това трябва да инсталирате батерията и да натиснете бутона, за да я включите.

На лаптопи с несменяема батериятрябва да изключите Mac и едновременно с бутона за захранване да натиснете и задръжте бутоните Shift + Command + Option за десет секунди. След това отпуснете всички клавиши и натиснете бутона за захранване, за да го включите.

На MacBook Pro с Touch ID сензорният бутон е и бутонът за захранване.

Към днешна дата iMac е може би най-успешният представител на компютрите All-in-One. Въпреки това дори идеалът не е без недостатъци: моделите, пуснати преди три до пет години, често предизвикваха нашето безпокойство: пълната липса на изображение накара дори опитни инженери да се замислят повече от веднъж, защото може да има няколко причини за подобно поведение на iMac.

Когато работите с iMac, черният екран преследва потребителите от много години и все още остава един от належащите проблеми на този компютър.

Може да възникне по няколко причини., както софтуер, така и хардуер, и по-долу ще бъдат най-често срещаните проблеми и как да ги коригирате.

Най-често срещаният софтуерен проблем, с който с които се сблъскват потребители, надстроили до Mac OS 10.9 Mavericks(проблемът възниква най-често в тази версия на операционната система, въпреки че не е изключена възможността за появата му при други актуализации). Ако тази повреда все още се появи при актуализиране на iMac, черният екран няма да ви позволи да работите със системата, тъй като само курсорът на мишката може да бъде изтеглен от целия графичен интерфейс на Mac OS.

Можете да отстраните проблема по два начина: чрез пълно форматиране на твърдия диск и преинсталиране на системата или чрез използване на безопасен режим за отстраняване на проблема. Във втория случай трябва да рестартирате компютъра, докато държите натиснат клавиша Shift, след което Mac OS ще се зареди в безопасен режим. Тъй като черният екран на iMac не ви позволява да видите интерфейса, ще трябва да извършвате допълнителни операции на сляпо.

Ще ви трябва потребителско име и парола за следващите стъпки. Ако не знаете потребителското име, можете да го разберете, като стартирате вашия iMac в конзолен режим (Command + S по време на зареждане) и напишете „is /users/“ без кавички. Последната стойност в реда, който се появява, ще бъде потребителското име. След това трябва да рестартирате компютъра с командата "halt".

Първо трябва да изчакате изтеглянето (когато съответната скала е пълна и изчезне), след което натиснете първата буква от потребителското име. Струва си да се отбележи, че в случай, че има двама или повече потребители, чието име започва с една и съща буква, системата ще избере първия по азбучен ред. Тъй като проблемът се разрешава индивидуално за всеки потребител, първите няколко знака трябва да бъдат въведени, за да влезе в желания акаунт, докато системата превключи към желания потребител (например, ако акаунтите „AB123“ и „AB456“ съществуват, AB4 е достатъчно, за да изберете втория потребител, след което системата ще премине към желания запис).

След това потвърждаваме избора с клавиша Enter - системата ще премине към полето за въвеждане на парола. След това трябва да въведете паролата и да натиснете отново Enter, след което системата ще влезе в акаунта (отново, без да показва никакви графики). Когато всички стъпки са изпълнени, достатъчно е да рестартирате компютъра в стандартен режим. Ако действията са извършени правилно, екранът ще работи отново.

Черен екран може да се появи и по време на инсталирането на операционната система.(инсталационният процес ще увисне преди да стигне до края и компютърът ще се рестартира). В този случай най-вероятно е грешка на твърдия диск.

Ако iMac не се включи, черен екран може да показва повреда на отделни компютърни компоненти.По този начин такава неизправност може да бъде свързана както с повреда на графичния адаптер или твърд диск, така и със самия дисплейен модул. Ако компютърът се включи и чуете операционни звуци или ако екранът се изключи сам, може да има проблем със системата за подсветка. В този случай проблемът може да бъде отстранен чрез възстановяване на веригата на подсветката или подмяна на матрицата, което е значително по-скъпо (и няма нужда да правите това)

На iMac може да се появи черен екран и при събуждане от сън, но това е приложимо само за по-стари версии на Mac OS и iMac 2010 версия. Проблемът се отстранява чрез актуализиране на операционната система или блокиране на влизането в режим на заспиване.

Освен това има проблеми със самата матрица.. В случая на iMac черните и бели точки на екрана са често срещани симптоми и се „третират“ чрез почистване на матричните слоеве от въглеродни отлагания, които се появяват след определен период от време, в който системата е работила.

Ако нито един от тези случаи не отговаря на вашето описание, но все още наблюдаватечерен екран на imac, когато е включен, причината може да бъде идентифицирана по време на хардуерна диагностика.

Анализирахме най-често срещаните причини за черен екран на imac. Ако по някаква причина не е възможно да се справите сами с проблема, трябва да се свържете със сервизния център - всяка неизправност на екрана може да бъде отстранена от професионалисти възможно най-скоро.

Нашите сервизни центрове за iPhone предлагат на своите клиенти широка гама от услуги за ремонт на iPhone в Алмати - смяна на сензорен екран; подмяна и ремонт на стъкла; подмяна и ремонт на каросерия; смяна на батерията; ремонт на високоговорители и микрофони; ремонт или подмяна на камерата; и т.н.

Ремонт на iPad 2/3/4/Air/Pro

Ремонтът на Apple iPad изисква професионален подход, тъй като от това зависи качеството на по-нататъшната работа на таблета. Важен момент е компетентното провеждане на предварителна диагностика, която ще ви позволи точно да определите неизправността и своевременно да я отстраните.

Ремонт на Macbook Pro / Retina

Тайната на популярността на лаптопите на Apple се крие преди всичко в тяхното високо качество, надеждност, функционалност и безупречен дизайн. От време на време обаче ремонтът на лаптопи MacBook Pro също става актуален. В този случай собственикът на дефектното устройство търси помощ от нашия сервизен център в Алмати. Майсторите на нашия СЦ са готови да предложат не само висок професионализъм и впечатляващ опит в тази област, но и постоянно достъпни цени, съчетани с бърз отговор на нуждите на клиента.

Ремонт на Macbook Air 11 / 13

Тъй като са ултратънки и почти безтегловни, преносимите компютри MacBook Air са доста крехки. Съответно ремонтът на лаптопи MacBook Air не е необичайно, което може да бъде потвърдено от майсторите на нашия сервизен център. Най-слабите места на джаджата са пантите, на които е закрепен капакът с дисплея, както и твърдият диск.

Поправете iMac 21.5/27

Нашите експерти извършват ремонт на Apple iMac на високо професионално ниво, като разполагат с внимателно оборудвана работилница, пълна гама от високо прецизни инструменти и неограничен достъп до склад с оригинални компоненти. Ще направим всичко по силите си, за да гарантираме, че разходите за възстановителни работи са минимални, резултатите са безупречни, а контактът с нашия SC е най-доброто решение за собственика на дефектен iMac.